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ASULADOà vos côtés pour progresser
Faire de
votre S.I.
un actif
stratégique
Dans un monde toujours plus concurrentiel et à l’avenir imprévisible, les systèmes d’informations
sont plus que jamais un élément incontournable pour pérenniser et développer l’entreprise. Or les
services informatiques souffrent encore d’une image très réductrice qui ne leur permet pas de tenir
le rôle qui devrait être le leur : une pièce maîtresse sur l’échiquier stratégique.
Chez Asulado, nous croyons fermement en la notion de service et de valeur ajoutée. Nous
sommes convaincus que, d’un centre de coût, l’informatique peut devenir une ressource clé pour
l’avenir de votre business.
C’est pourquoi nous vous proposons d’accompagner votre entreprise dans sa démarche qualité et
la transformation de son système d’information afin qu’il soutienne vos ambitions et vous permet-
tent de vous dépasser.
2 | Notre credo
Qui n’a pas un jour entendu dette
excuse ? « Désolé, c’est encore l’in-
formatique. »
Quand le client est roi, quand l’utilisa-
teur est quotidiennement devant son
écran, quand tout passe par des 1 et
des 0, il ne suffit plus d’être technolo-
giquement à la pointe. Il faut aussi
une structure, un mode de fonctionne-
ment qui puisse répondre à de telles
exigences.
« Mais pourquoi donc devrais-je
investir davantage dans ‘infor-
matique ? Cela me coûte déjà
bien assez cher. »
C’est peu ou prou ce que pen-
sent la grande majorité des diri-
geants d’entreprise. La
tendance est à la diminution des
budgets et à la relégation du DSI
au rang d’adjoint du directeur
marketing.
C’est faire l’impasse sur le formi-
dable potentiel de l’outil numéri-
que pour accroître le
développement de l’entreprise :
gains de productivités, acquisi-
tion de nouveaux marchés, ca-
pacité à personnaliser l’offre de
service… Le champ d’applica-
tion est immense.
La collaboration avec les autres
divisions est de mise et il faut
cesser de faire de l’informatique
pour l’informatique. Cessons
aussi de voir ce poste comme
une boîte noire et coûteuse et
laissons naître les vraies oppor-
tunités différenciantes.
La croissance est au bout du
chemin.
L’informatique au
service du business
Notre credo | 3
4 | Organiser et réaliser
Où voulez-vous être dans trois ans ? Dans cinq ans ?
Dans vingt ans ? En quoi le système d’information
peut-il vous aider à atteindre cet objectif ? Y a-t-il des
opportunités à saisir pour accélérer les choses ? Nous
vous aidons à répondre à toutes ces questions afin
d’exploiter au mieux vos ressources informatiques pour
construire l’avenir de votre société.
Asulado réalise pour vous les tâches d’audit, de
benchmarking et de prospective et vous donne toute
la visibilité nécessaire sur la situation et les tendances
pour agir en décideur éclairé.
Nous réalisons pour vous les prestations suivantes :
·   Etablissement de la cartographie des produits et
des services
·   Analyses comparatives sur votre secteur d’acti­
vité
·   Etudes de risque et d’opportunités
·   Elaboration d’une stratégie numérique
·   Design des futurs services numériques de votre
entreprise
Pour une DSI, gérer les processus consiste à définir et
piloter la stratégie de service (processus stratégiques et
économiques), de fournir un service existant (processus
d’exploitation), ou de mettre en place de nouveaux
services (processus de conception et de transition).
Toutes ces activités convergent vers la performance et
la valorisation de la gestion des services informatiques.
En s’appuyant sur les référentiels reconnus du secteur,
Asulado propose de vous accompagner dans la
mise en place et l’amélioration des processus atte-
nants à votre métier.
Pour ce faire, nous proposons les prestations suivantes
·   Mesure de la performance orientée client, éta­
blissement de tableaux de bord
·   Ingénierie des processus pour les définir ou les
améliorer
·   Interfaçage des équipes pour un service de bout
en bout
·   Conduite du changement pour assurer l’adhé­
sion des collaborateurs.
Stratégie numérique : pensez
l’avenir
Amélioration des processus :
renforcez votre organisation
pour grandir
Nos services
Asulado intervient en conseil et formation en gestion de
de crise, ainsi que sur la définition et l’organisation
d’exercices de simulation de crise. Nous intervenons
sur l’écriture des procédures d’alertes et manuels de
crise, nous entraînons les comités de direction à la
gestion de crise et au travail en cellule de crise.
Asulado vous épaule dans a mise en place d’un
dispositif de gestion de crise adapté à vos besoins,
tant en ce qui a trait au matériel qu’aux hommes et à
l’organisation.
Notre offre comprend les prestations suivantes :
· Analyse des risques et des impacts potentiels
· Mise en place d’un dispositif de gestion de crise
·   Installation d’une salle de crise « war room »
· Formation de votre personnel aux situations de
crise
· Option d’astreinte 24/7 vous garantissant l’aide
d’un de nos experts en cas d’urgence.
Organiser et réaliser | 5
Le système d’information est un levier de plus en plus
important pour la création de valeur. L’alignement à
tous les niveaux entre les métiers et le SI est donc plus
que jamais une nécessité. Or, dans un monde qui
change de plus en plus vite, les transformations sont de
plus en plus courantes et demandent une capacité
d’adaptation sans limite.
Pour un système d’information en parfaite adéquation
avec les besoins du business, Asulado vous accom-
pagne dans la mise en œuvre de vos projets de
transformation.
Nous proposons les prestations suivantes :
· Analyse et cadrage du besoin, estimation bud-
gétaire
· Lotissement des livrables, planification
· Conduite de l’activité projet, coordination des
équipes impactées
· Contrôle de l’avancement et des ressources
disponibles, reporting
Transformation du SI : vos
projets entre de bonnes
mains
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toute éventualité
6 | La société
A su lado, trois mots pour résumer tout l’esprit qui nous anime et
qui se traduit par « à votre côté ».
Asulado est fondée sur la notion de conseil, d’accompagnement.
Le temps d’une mission – et pourquoi pas davantage – nous
sommes partenaires engagés à avancer conjointement.
La société
Asulado est née d’un constat simple : l’informatique est un secteur
qui n'a pas encore trouvé sa maturité. Si la progression va bon
train, il reste toutefois beaucoup à faire pour soutenir les exigences
des utilisateurs. Une organisation centrée autour du service délivré
et des processus qui en découlent est la pierre angulaire de cette
progression.
Si chaque projet nécessite la même
rigueur et implique l’emploi des
meilleures pratiques du métier, nous
attachons également une grande im-
portance à la personnalisation de mon
travail. Exit donc les modèles préfabri-
qués : notre objectif premier reste de
répondre à votre besoin et chaque
spécificité est prise en compte.
Notre engagement est
d’abord personnel.
Asulado, c’est d’abord un con-
sultant. Ancien élève du Pryta-
née National Militaire, ingénieur
ICAM et auditeur IHEDN, Amau-
ry Delplanque, 32 ans, est notre
partner en charge du développe-
ment en Amérique latine.
Amaury a exercé pendant 8 ans
le métier de consultant pour les
plus grandes entreprises françai-
ses. Il a également créé plu-
sieurs entreprises dans des
secteurs aussi variés que la ré-
sera le monde, il faut fixer un cap
et y aller de tout son cœur. Et
pour que les hommes consa-
crent leur énergie à bâtir le futur,
ils ne doivent pas la perdre à
gérer le présent. Une organisa-
tion reposant sur des processus
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novation d’intérieur ou l’élevage
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Ce double parcours de consul-
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de façon transverse. Il en tire
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personne ne peut prédire l’ave-
nir. A défaut d’anticiper ce que
Consultant expérimenté, entrepreneur en série, pratiquant le sabre
et la salsa, Amaury vit sa profession avec la même passion que le
reste de sa vie : créer du sens pour que tous en profitent.
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grands comptes
Spécialiste du
management
transverse et de
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Etudes techniques et
pluridisciplinaires
Entrepreneur
récidiviste
Formateur et
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Anglais courant,
bonnes notions
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colombienne
Amaury Delplanque | 7
Q. Quels sont les tarifs de vos
services ?
R. Ce que nous facturons varie en fonction des
besoins spécifiques de chaque client, et nous
serons heureux de vous fournir un devis quand
nous en apprendrons davantage sur vos be-
soins.
Q. Sous quels délais pouvez-vous
intervenir ?
R. Cela dépend de la disponibilité de notre et
de l’état de notre carnet de commande. En
pratique, un responsable est disponible pour
un premier rendez-vous dans un délai d’une
semaine et vous fait une proposition dans les
jours qui suivent.
Si vous optez pour le dispositif d’astreinte,
nous vous tenons à votre disposition par télé-
phone 24/7 et garantissons une présence sur
site sous 24h.
Q. Pourquoi faire appel à un cabinet
indépendant ?
R. Il y a au moins trois bonnes raisons de sollici-
ter l'expertise d'un cabinet indépendant :
1. Parce qu’un cabinet indépendant a sa spécia-
lité. Il veille à former constamment son person-
nel pour garantir une prestation toujours au
meilleur niveau.
2. Parce qu'un cabinet indépendant choisit ses
missions, son métier. Vous y trouverez des ex-
perts qui aiment ce qu’ils font et qui sont motivés.
3. Parce qu’un cabinet indépendant… …est
indépendant. Il n’a pas d’autre intérêt que d’ap-
porter la meilleure solution possible au problè-
me que vous lui avez posé.
Et il y a la vôtre : faites-nous en part !
Q. Quand contacter Asulado ?
R. A tout moment de la vie de votre entreprise ;
pour être sûr de bien démarrer, pour adapter
votre organisation, pour optimiser vos résultats,
etc. Il y a toujours une bonne raison pour nous
contacter.
8 | FAQ
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  • 1. ASULADOà vos côtés pour progresser
  • 2. Faire de votre S.I. un actif stratégique Dans un monde toujours plus concurrentiel et à l’avenir imprévisible, les systèmes d’informations sont plus que jamais un élément incontournable pour pérenniser et développer l’entreprise. Or les services informatiques souffrent encore d’une image très réductrice qui ne leur permet pas de tenir le rôle qui devrait être le leur : une pièce maîtresse sur l’échiquier stratégique. Chez Asulado, nous croyons fermement en la notion de service et de valeur ajoutée. Nous sommes convaincus que, d’un centre de coût, l’informatique peut devenir une ressource clé pour l’avenir de votre business. C’est pourquoi nous vous proposons d’accompagner votre entreprise dans sa démarche qualité et la transformation de son système d’information afin qu’il soutienne vos ambitions et vous permet- tent de vous dépasser. 2 | Notre credo
  • 3. Qui n’a pas un jour entendu dette excuse ? « Désolé, c’est encore l’in- formatique. » Quand le client est roi, quand l’utilisa- teur est quotidiennement devant son écran, quand tout passe par des 1 et des 0, il ne suffit plus d’être technolo- giquement à la pointe. Il faut aussi une structure, un mode de fonctionne- ment qui puisse répondre à de telles exigences. « Mais pourquoi donc devrais-je investir davantage dans ‘infor- matique ? Cela me coûte déjà bien assez cher. » C’est peu ou prou ce que pen- sent la grande majorité des diri- geants d’entreprise. La tendance est à la diminution des budgets et à la relégation du DSI au rang d’adjoint du directeur marketing. C’est faire l’impasse sur le formi- dable potentiel de l’outil numéri- que pour accroître le développement de l’entreprise : gains de productivités, acquisi- tion de nouveaux marchés, ca- pacité à personnaliser l’offre de service… Le champ d’applica- tion est immense. La collaboration avec les autres divisions est de mise et il faut cesser de faire de l’informatique pour l’informatique. Cessons aussi de voir ce poste comme une boîte noire et coûteuse et laissons naître les vraies oppor- tunités différenciantes. La croissance est au bout du chemin. L’informatique au service du business Notre credo | 3
  • 4. 4 | Organiser et réaliser Où voulez-vous être dans trois ans ? Dans cinq ans ? Dans vingt ans ? En quoi le système d’information peut-il vous aider à atteindre cet objectif ? Y a-t-il des opportunités à saisir pour accélérer les choses ? Nous vous aidons à répondre à toutes ces questions afin d’exploiter au mieux vos ressources informatiques pour construire l’avenir de votre société. Asulado réalise pour vous les tâches d’audit, de benchmarking et de prospective et vous donne toute la visibilité nécessaire sur la situation et les tendances pour agir en décideur éclairé. Nous réalisons pour vous les prestations suivantes : ·   Etablissement de la cartographie des produits et des services ·   Analyses comparatives sur votre secteur d’acti­ vité ·   Etudes de risque et d’opportunités ·   Elaboration d’une stratégie numérique ·   Design des futurs services numériques de votre entreprise Pour une DSI, gérer les processus consiste à définir et piloter la stratégie de service (processus stratégiques et économiques), de fournir un service existant (processus d’exploitation), ou de mettre en place de nouveaux services (processus de conception et de transition). Toutes ces activités convergent vers la performance et la valorisation de la gestion des services informatiques. En s’appuyant sur les référentiels reconnus du secteur, Asulado propose de vous accompagner dans la mise en place et l’amélioration des processus atte- nants à votre métier. Pour ce faire, nous proposons les prestations suivantes ·   Mesure de la performance orientée client, éta­ blissement de tableaux de bord ·   Ingénierie des processus pour les définir ou les améliorer ·   Interfaçage des équipes pour un service de bout en bout ·   Conduite du changement pour assurer l’adhé­ sion des collaborateurs. Stratégie numérique : pensez l’avenir Amélioration des processus : renforcez votre organisation pour grandir Nos services
  • 5. Asulado intervient en conseil et formation en gestion de de crise, ainsi que sur la définition et l’organisation d’exercices de simulation de crise. Nous intervenons sur l’écriture des procédures d’alertes et manuels de crise, nous entraînons les comités de direction à la gestion de crise et au travail en cellule de crise. Asulado vous épaule dans a mise en place d’un dispositif de gestion de crise adapté à vos besoins, tant en ce qui a trait au matériel qu’aux hommes et à l’organisation. Notre offre comprend les prestations suivantes : · Analyse des risques et des impacts potentiels · Mise en place d’un dispositif de gestion de crise ·   Installation d’une salle de crise « war room » · Formation de votre personnel aux situations de crise · Option d’astreinte 24/7 vous garantissant l’aide d’un de nos experts en cas d’urgence. Organiser et réaliser | 5 Le système d’information est un levier de plus en plus important pour la création de valeur. L’alignement à tous les niveaux entre les métiers et le SI est donc plus que jamais une nécessité. Or, dans un monde qui change de plus en plus vite, les transformations sont de plus en plus courantes et demandent une capacité d’adaptation sans limite. Pour un système d’information en parfaite adéquation avec les besoins du business, Asulado vous accom- pagne dans la mise en œuvre de vos projets de transformation. Nous proposons les prestations suivantes : · Analyse et cadrage du besoin, estimation bud- gétaire · Lotissement des livrables, planification · Conduite de l’activité projet, coordination des équipes impactées · Contrôle de l’avancement et des ressources disponibles, reporting Transformation du SI : vos projets entre de bonnes mains Gestion de crise : parez à toute éventualité
  • 6. 6 | La société A su lado, trois mots pour résumer tout l’esprit qui nous anime et qui se traduit par « à votre côté ». Asulado est fondée sur la notion de conseil, d’accompagnement. Le temps d’une mission – et pourquoi pas davantage – nous sommes partenaires engagés à avancer conjointement. La société Asulado est née d’un constat simple : l’informatique est un secteur qui n'a pas encore trouvé sa maturité. Si la progression va bon train, il reste toutefois beaucoup à faire pour soutenir les exigences des utilisateurs. Une organisation centrée autour du service délivré et des processus qui en découlent est la pierre angulaire de cette progression. Si chaque projet nécessite la même rigueur et implique l’emploi des meilleures pratiques du métier, nous attachons également une grande im- portance à la personnalisation de mon travail. Exit donc les modèles préfabri- qués : notre objectif premier reste de répondre à votre besoin et chaque spécificité est prise en compte.
  • 7. Notre engagement est d’abord personnel. Asulado, c’est d’abord un con- sultant. Ancien élève du Pryta- née National Militaire, ingénieur ICAM et auditeur IHEDN, Amau- ry Delplanque, 32 ans, est notre partner en charge du développe- ment en Amérique latine. Amaury a exercé pendant 8 ans le métier de consultant pour les plus grandes entreprises françai- ses. Il a également créé plu- sieurs entreprises dans des secteurs aussi variés que la ré- sera le monde, il faut fixer un cap et y aller de tout son cœur. Et pour que les hommes consa- crent leur énergie à bâtir le futur, ils ne doivent pas la perdre à gérer le présent. Une organisa- tion reposant sur des processus libère l’homme afin qu’il aille de l’avant. » novation d’intérieur ou l’élevage en Afrique. Ce double parcours de consul- tant en management des structures informatiques et d’entrepreneur l’a conduit à aborder le monde de l’entreprise de façon transverse. Il en tire cette conclusion : « Tout va toujours plus vite, plus personne ne peut prédire l’ave- nir. A défaut d’anticiper ce que Consultant expérimenté, entrepreneur en série, pratiquant le sabre et la salsa, Amaury vit sa profession avec la même passion que le reste de sa vie : créer du sens pour que tous en profitent. 7 ans d’expérience en SSII pour des clients grands comptes Spécialiste du management transverse et de l’organisation Etudes techniques et pluridisciplinaires Entrepreneur récidiviste Formateur et accompagnateur auprès de consultants Anglais courant, bonnes notions d’espagnol Passionné de iaïdo et amateur de salsa colombienne Amaury Delplanque | 7
  • 8. Q. Quels sont les tarifs de vos services ? R. Ce que nous facturons varie en fonction des besoins spécifiques de chaque client, et nous serons heureux de vous fournir un devis quand nous en apprendrons davantage sur vos be- soins. Q. Sous quels délais pouvez-vous intervenir ? R. Cela dépend de la disponibilité de notre et de l’état de notre carnet de commande. En pratique, un responsable est disponible pour un premier rendez-vous dans un délai d’une semaine et vous fait une proposition dans les jours qui suivent. Si vous optez pour le dispositif d’astreinte, nous vous tenons à votre disposition par télé- phone 24/7 et garantissons une présence sur site sous 24h. Q. Pourquoi faire appel à un cabinet indépendant ? R. Il y a au moins trois bonnes raisons de sollici- ter l'expertise d'un cabinet indépendant : 1. Parce qu’un cabinet indépendant a sa spécia- lité. Il veille à former constamment son person- nel pour garantir une prestation toujours au meilleur niveau. 2. Parce qu'un cabinet indépendant choisit ses missions, son métier. Vous y trouverez des ex- perts qui aiment ce qu’ils font et qui sont motivés. 3. Parce qu’un cabinet indépendant… …est indépendant. Il n’a pas d’autre intérêt que d’ap- porter la meilleure solution possible au problè- me que vous lui avez posé. Et il y a la vôtre : faites-nous en part ! Q. Quand contacter Asulado ? R. A tout moment de la vie de votre entreprise ; pour être sûr de bien démarrer, pour adapter votre organisation, pour optimiser vos résultats, etc. Il y a toujours une bonne raison pour nous contacter. 8 | FAQ Contactez-nous ! Nous nous ferons une joie de vous répondre.
  • 9. Contactez-nous| 9 calle 10a 4a-27 barrio aeropuerto Cúcuta Colombia 20 avenue du pdt Hoover appt 13 59000 Lille Francia contact@asulado.fr - www.asulado.fr
  • 10. Siège social 20 avenue du président Hoover Appt 13, 6ème étage 59000 Lille France ( (+33)9 70 46 34 99 www.asulado.fr ASULADOà vos côtés pour progresser Antenne colombienne Calle 10A 4a - 27 Barrio aeropuerto Cúcuta Colombia ( (+57) 3 13 8 36 18 10 www.asulado.fr/colombia contact@asulado.fr