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Le dialogue social : arme contre le
chômage et pour la croissance ?
Janvier 2014

Contact :
OpinionWay
15 Place de la République, 75003 Paris
Tel : 01 78 94 90 00
Méthodologie
Méthodologie



Echantillon de 1061 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et

plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de
catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence.
Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points





Le terrain a été réalisé les 14 et 15 janvier 2014.



“opinionway

Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web
Interview)

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO
20252

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

3
Résultats
1

Le rôle et l’efficacité des syndicats aujourd’hui
Principaux enseignements

page 5
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés

30%

Pour l'emploi

17%

Pour la croissance et la performance des entreprises

15%

Pour le pouvoir d'achat

14%

Un atout

“opinionway

Sans effet

42%

27%

44%

41%

38%

42%

52%

Un frein

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

32%

1%

1%

2%

2%

NSP

6
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Sexe

Un atout

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

Pour l'amélioration des conditions
de travail des salariés

30%

29%

32%

34%

32%

27%

29%

34%

Pour l'emploi

17%

15%

18%

18%

18%

14%

17%

Pour la croissance et la performance
des entreprises

15%

14%

16%

17%

16%

14%

Pour le pouvoir d'achat

14%

16%

12%

10%

17%

12%

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

40%

30%

22%

28%

29%

27%

9%

9%

18%

15%

22%

26%

10%

6%

13%

12%

16%

21%

10%

11%

15%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

7
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Catégorie socioprofessionnelle

Un atout

Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

Pour l'amélioration des conditions
de travail des salariés

30%

33%

41%

Pour l'emploi

17%

16%

Pour la croissance et la performance
des entreprises

15%

Pour le pouvoir d'achat

14%

“opinionway

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

35%

28%

29%

26%

30%

31%

36%

30%

30%

17%

18%

15%

17%

14%

16%

16%

16%

16%

18%

14%

15%

17%

14%

13%

15%

15%

15%

14%

15%

16%

16%

15%

21%

15%

14%

16%

15%

17%

16%

18%

12%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

8
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise

Un atout

TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

Pour l'amélioration des conditions de travail
des salariés

30%

28%

28%

33%

28%

25%

22%

49%

Pour l'emploi

17%

13%

13%

18%

10%

12%

23%

28%

Pour la croissance et la performance des
entreprises

15%

15%

13%

16%

14%

22%

15%

24%

Pour le pouvoir d'achat

14%

11%

13%

19%

14%

8%

18%

31%

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

9
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Sexe

Un frein

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

Pour la croissance et la performance
des entreprises

42%

44%

41%

36%

39%

42%

51%

32%

Pour l'emploi

38%

41%

36%

32%

38%

35%

47%

Pour le pouvoir d'achat

32%

31%

33%

26%

34%

32%

Pour l'amélioration des conditions
de travail des salariés

27%

28%

27%

24%

27%

26%

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

31%

60%

52%

44%

22%

32%

54%

46%

37%

33%

24%

23%

39%

37%

36%

30%

19%

23%

35%

35%

28%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

10
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Catégorie socioprofessionnelle

Un frein

Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

Pour la croissance et la performance
des entreprises

42%

47%

46%

Pour l'emploi

38%

43%

Pour le pouvoir d'achat

32%

Pour l'amélioration des conditions
de travail des salariés

27%

“opinionway

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

40%

34%

34%

35%

41%

38%

40%

37%

44%

39%

38%

34%

31%

36%

38%

36%

40%

34%

39%

33%

32%

25%

28%

26%

30%

33%

29%

30%

29%

31%

29%

20%

27%

26%

24%

30%

28%

26%

27%

25%

26%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

11
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs

Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
1061
personnes

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise

Un frein

TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

Pour la croissance et la performance des
entreprises

42%

33%

38%

46%

32%

33%

38%

27%

Pour l'emploi

38%

31%

35%

42%

30%

29%

32%

25%

Pour le pouvoir d'achat

32%

31%

32%

34%

23%

34%

33%

26%

Pour l'amélioration des conditions de travail
des salariés

27%

24%

31%

27%

18%

18%

32%

16%

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

12
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur :
1061
personnes

24%

Les évolutions salariales

21%

La protection sociale (santé, retraite, dépendance...)

46%

15%

43%

21%

24%

8% 1%

70%

10% 2%

64%

12% 2%

58%

13% 2%

45%

15% 2%

41%

%

Les conditions de travail

8%

L'assurance chômage

9%

Oui, principalement

“opinionway

Oui, un peu

37%

32%

28%

40%

42%

Non, pas vraiment

Non, pas du tout

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

O u i

La formation professionnelle

43%

NSP

13
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur :
1061
personnes

Sexe

ST Oui

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

Les conditions de travail

70%

73%

68%

82%

65%

71%

73%

68%

Les évolutions salariales

64%

67%

63%

69%

60%

65%

72%

La protection sociale
(santé, retraite, dépendance...)

58%

61%

54%

61%

56%

57%

La formation professionnelle

45%

48%

42%

34%

40%

L'assurance chômage

41%

49%

35%

39%

34%

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

79%

73%

65%

61%

66%

75%

69%

62%

53%

59%

66%

67%

65%

49%

56%

49%

55%

58%

62%

39%

40%

39%

46%

53%

55%

56%

42%

35%

32%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

14
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur :
1061
personnes

Catégorie socioprofessionnelle

ST Oui

Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

Les conditions de travail

70%

73%

72%

Les évolutions salariales

64%

72%

La protection sociale
(santé, retraite, dépendance...)

58%

La formation professionnelle
L'assurance chômage

“opinionway

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

71%

65%

65%

64%

69%

68%

69%

67%

71%

67%

74%

55%

54%

57%

63%

62%

59%

64%

68%

63%

69%

59%

56%

56%

56%

59%

59%

60%

59%

56%

45%

46%

50%

43%

40%

41%

39%

42%

42%

40%

42%

48%

41%

43%

39%

40%

37%

34%

41%

38%

37%

34%

38%

46%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

15
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur :
1061
personnes

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise

ST Oui

TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

Les conditions de travail

58%

74%

73%

61%

67%

66%

74%

Les évolutions salariales

64%

56%

65%

72%

59%

71%

63%

67%

La protection sociale
(santé, retraite, dépendance...)

58%

61%

55%

62%

42%

73%

61%

66%

La formation professionnelle

45%

48%

36%

47%

37%

44%

53%

51%

L'assurance chômage

“opinionway

70%

41%

40%

37%

44%

34%

45%

33%

44%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

16
2

Le dialogue social, facteur de progrès et de performance économique ?
Principaux enseignements

page 17
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs

1061
personnes

Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ?
40%

L'Allemagne

25%

La Suède
La France

5%

La Grande-Bretagne

3%

L'Espagne
L'Italie

1%
0%
24%

Aucun de ceux là
NSP

“opinionway

2%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

18
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs

1061
personnes

Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ?

Sexe

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

L'Allemagne

40%

44%

36%

23%

33%

45%

56%

29%

La Suède

25%

25%

24%

24%

23%

26%

27%

La France

5%

6%

4%

9%

7%

3%

La Grande-Bretagne

3%

3%

4%

5%

5%

L'Espagne

1%

1%

1%

-

L'Italie

0%

1%

-

24%

19%

29%

Aucun de ceux là

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

32%

45%

56%

48%

24%

32%

32%

20%

23%

1%

3%

7%

1%

3%

2%

2%

-

4%

1%

3%

5%

3%

1%

1%

-

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-

-

1%

-

-

1%

-

-

2%

-

-

-

-

34%

28%

22%

15%

35%

26%

19%

15%

22%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

19
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs

1061
personnes

Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ?

Catégorie socioprofessionnelle
Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

L'Allemagne

40%

35%

34%

La Suède

25%

32%

La France

5%

La Grande-Bretagne

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

31%

30%

28%

33%

34%

30%

23%

34%

50%

34%

33%

23%

23%

24%

26%

27%

27%

27%

23%

6%

6%

5%

5%

4%

6%

6%

6%

8%

5%

3%

3%

6%

5%

6%

3%

4%

2%

4%

5%

3%

5%

2%

L'Espagne

1%

-

-

-

1%

-

1%

-

1%

1%

-

1%

L'Italie

0%

1%

-

1%

1%

-

2%

1%

1%

-

2%

-

24%

17%

18%

19%

36%

40%

32%

28%

29%

36%

26%

19%

Aucun de ceux là

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

20
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs

1061
personnes

Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ?

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise
TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

L'Allemagne

40%

41%

38%

30%

28%

33%

38%

42%

La Suède

25%

18%

31%

27%

33%

20%

27%

30%

La France

5%

6%

6%

8%

2%

10%

4%

6%

La Grande-Bretagne

3%

1%

4%

8%

9%

7%

4%

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L'Espagne

1%

2%

-

-

-

-

-

-

L'Italie

0%

-

1%

2%

5%

-

-

-

24%

32%

20%

24%

23%

29%

27%

14%

Aucun de ceux là

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

21
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays

1061
personnes

Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ?

Oui

Non

28%

71%

37%

34%

22%

6%
1%
Oui,
tout à fait

“opinionway

Oui,
plutôt

Non,
plutôt pas

Non,
pas du tout

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

NSP

22
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays

1061
personnes

Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ?

Sexe

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

28%

31%

24%

16%

23%

34%

38%

34%

6%

8%

4%

4%

5%

9%

6%

Oui, plutôt

22%

23%

20%

12%

18%

25%

ST Non

71%

68%

75%

80%

76%

Non, plutôt pas

37%

37%

37%

39%

Non, pas du tout

34%

31%

38%

41%

ST Oui
Oui, tout à fait

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

32%

19%

35%

22%

8%

5%

3%

7%

5%

32%

26%

27%

16%

28%

17%

66%

62%

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68%

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77%

37%

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30%

40%

54%

34%

43%

39%

28%

28%

36%

28%

27%

31%

34%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

23
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays

1061
personnes

Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ?

Catégorie socioprofessionnelle
Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

28%

29%

33%

6%

5%

Oui, plutôt

22%

ST Non

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

24%

21%

23%

20%

25%

24%

26%

23%

33%

8%

4%

4%

4%

5%

5%

4%

5%

4%

8%

24%

25%

20%

17%

19%

15%

20%

20%

21%

19%

25%

71%

69%

65%

74%

79%

77%

80%

74%

75%

73%

76%

66%

Non, plutôt pas

37%

36%

39%

35%

37%

35%

38%

37%

37%

38%

37%

36%

Non, pas du tout

34%

33%

26%

39%

42%

42%

42%

37%

38%

35%

39%

30%

ST Oui
Oui, tout à fait

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

24
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays

1061
personnes

Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ?

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise
TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

28%

24%

22%

31%

30%

19%

32%

27%

6%

4%

7%

5%

8%

5%

13%

1%

Oui, plutôt

22%

20%

15%

26%

22%

14%

19%

26%

ST Non

71%

76%

78%

69%

70%

80%

68%

73%

Non, plutôt pas

37%

33%

40%

36%

25%

46%

40%

43%

Non, pas du tout

34%

43%

38%

33%

45%

34%

28%

30%

ST Oui

Oui, tout à fait

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

25
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur :
1061
personnes

... la qualité du dialogue social
entre syndicats et employeurs

... la performance économique de
ce pays

48%

35%

Oui

“opinionway

51%

63%

Non

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

1%

2%

NSP

26
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur :
1061
personnes

Sexe

Oui

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

... la qualité du dialogue social entre
syndicats et employeurs

48%

53%

44%

45%

41%

54%

56%

68%

... la performance économique de
ce pays

35%

41%

29%

23%

33%

38%

43%

49%

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

68%

57%

34%

41%

50%

35%

24%

31%

27
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur :
1061
personnes

Catégorie socioprofessionnelle

Oui

Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

... la qualité du dialogue social entre
syndicats et employeurs

48%

52%

59%

... la performance économique de
ce pays

35%

39%

42%

“opinionway

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

53%

39%

41%

35%

45%

45%

44%

46%

53%

40%

28%

29%

28%

33%

34%

36%

34%

38%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

28
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur :
1061
personnes

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise

Oui

TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

... la qualité du dialogue social entre
syndicats et employeurs

48%

59%

37%

44%

39%

51%

56%

60%

... la performance économique de ce pays

35%

42%

31%

32%

34%

41%

43%

43%

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

29
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France

En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ?
1061
personnes

... d'améliorer les conditions de travail des
salariés

27%

54%

13% 5%1%

81%

52%

19% 6%1%

74%

... de développer l'emploi

22%

50%

21%

6% 1%

72%

6%1%

65%

... d'améliorer le pouvoir d'achat

Oui, tout à fait

“opinionway

18%

Oui, plutôt

47%

28%

Non, plutôt pas

Non, pas du tout

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

O u i

22%

%

... de contribuer à la croissance et à la
performance des entreprises

NSP

30
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France

En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ?
1061
personnes

Sexe

ST Oui

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

... d'améliorer les conditions de
travail des salariés

81%

83%

79%

72%

79%

80%

91%

80%

... de contribuer à la croissance et à
la performance des entreprises

74%

77%

71%

66%

72%

70%

85%

... de développer l'emploi

72%

74%

70%

60%

72%

68%

... d'améliorer le pouvoir d'achat

65%

71%

61%

50%

66%

64%

“opinionway

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

89%

91%

79%

76%

78%

85%

83%

68%

64%

84%

75%

81%

77%

68%

70%

75%

71%

78%

70%

63%

60%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

31
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France

En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ?
1061
personnes

Catégorie socioprofessionnelle

ST Oui

Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

... d'améliorer les conditions de
travail des salariés

81%

88%

88%

... de contribuer à la croissance et à
la performance des entreprises

74%

83%

... de développer l'emploi

72%

... d'améliorer le pouvoir d'achat

65%

“opinionway

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

90%

69%

73%

65%

77%

77%

79%

76%

85%

82%

86%

65%

67%

61%

72%

73%

72%

73%

75%

78%

73%

82%

62%

66%

56%

69%

70%

70%

69%

77%

77%

68%

85%

57%

61%

52%

65%

65%

66%

65%

66%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

32
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France

En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ?
1061
personnes

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise

ST Oui

TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

... d'améliorer les conditions de travail des
salariés

81%

80%

74%

80%

66%

82%

83%

85%

... de contribuer à la croissance et à la
performance des entreprises

74%

78%

76%

75%

71%

85%

84%

72%

... de développer l'emploi

72%

67%

72%

71%

71%

82%

71%

73%

... d'améliorer le pouvoir d'achat

65%

70%

59%

70%

59%

83%

60%

75%

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

33
3

Le dialogue social, comment
Principaux enseignements le renforcer ?

page 34
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises

1061
personnes

Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les
entreprises ?

51%

13%4%2%

81%

Que les syndicats soient mieux formés aux
enjeux économiques et sociaux de l'entreprise

31%

48%

14% 5% 2%

79%

19% 6% 2%

73%

Que les syndicats soient mieux associés à
l'élaboration de la stratégie économique de
l'entreprise
Que les compétences acquises dans l'exercice
d'un mandat syndical (maîtrise des dossiers,
etc.) soient valorisées dans le parcours
professionnel

Oui, tout à fait

“opinionway

21%

17%

Oui, plutôt

52%

47%

26%

Non, plutôt pas

8% 2%

64%

Non, pas du tout

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

O u i

30%

%

Que les managers soient mieux formés à la
gestion des relations sociales

NSP

35
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises

En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ?
1061
personnes

Sexe

ST Oui
Que les managers soient mieux formés à
la gestion des relations sociales
Que les syndicats soient mieux formés
aux enjeux économiques et sociaux de
l'entreprise
Que les syndicats soient mieux associés
à l'élaboration de la stratégie
économique de l'entreprise
Que les compétences acquises dans
l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise
des dossiers, etc.) soient valorisées dans
le parcours professionnel

“opinionway

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

81%

82%

81%

69%

78%

82%

95%

81%

90%

87%

83%

76%

79%

80%

79%

71%

74%

82%

93%

79%

87%

86%

81%

75%

73%

75%

71%

63%

72%

75%

78%

80%

84%

71%

70%

64%

64%

67%

63%

61%

64%

62%

70%

70%

77%

69%

58%

58%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

36
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises

1061
personnes

Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les
entreprises ?

Catégorie socioprofessionnelle

ST Oui
Que les managers soient mieux
formés à la gestion des relations
sociales
Que les syndicats soient mieux
formés aux enjeux économiques et
sociaux de l'entreprise
Que les syndicats soient mieux
associés à l'élaboration de la
stratégie économique de l'entreprise
Que les compétences acquises dans
l'exercice d'un mandat syndical
(maîtrise des dossiers, etc.) soient
valorisées dans le parcours
professionnel

“opinionway

Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

CSP+

81%

88%

90%

79%

85%

73%
64%

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

89%

73%

77%

67%

78%

79%

83%

79%

86%

87%

86%

68%

70%

65%

75%

76%

79%

75%

85%

79%

75%

82%

65%

63%

67%

72%

72%

71%

72%

74%

67%

69%

68%

64%

63%

67%

66%

67%

64%

69%

63%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

37
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises

1061
personnes

Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les
entreprises ?

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise

ST Oui
Que les managers soient mieux formés à la
gestion des relations sociales
Que les syndicats soient mieux formés aux
enjeux économiques et sociaux de
l'entreprise
Que les syndicats soient mieux associés à
l'élaboration de la stratégie économique de
l'entreprise
Que les compétences acquises dans
l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des
dossiers, etc.) soient valorisées dans le
parcours professionnel

“opinionway

TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

81%

77%

80%

81%

74%

89%

91%

87%

79%

77%

73%

78%

67%

75%

81%

82%

73%

68%

76%

75%

73%

85%

86%

75%

64%

66%

71%

67%

69%

69%

72%

71%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

38
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat

1061
personnes

Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ?
Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%

43%

...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation

...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient
mieux leurs attentes

39%

... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un
syndicat à travers une action précise
... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier
d'avantages sociaux à des conditions plus favorables (assurance
chômage, retraites, etc...)

29%

17%

Une autre raison

NSP

“opinionway

11%

2%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

39
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat

1061
personnes

Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ?
Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%

Sexe

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

...Que les syndicats soient plus
réalistes dans la négociation
...Que les syndicats soient plus à
l'écoute des salariés et relaient mieux
leurs attentes
... Qu'il soit possible de s'engager
ponctuellement aux côtés d'un
syndicat à travers une action précise
... Que le fait d'être adhérent à un
syndicat permette de bénéficier
d'avantages sociaux à des conditions
plus favorables

Une autre raison

“opinionway

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

43%

47%

40%

34%

40%

39%

60%

29%

44%

62%

51%

44%

39%

38%

40%

46%

41%

36%

36%

51%

35%

30%

34%

41%

29%

28%

30%

31%

29%

32%

23%

37%

33%

31%

20%

17%

17%

17%

18%

32%

22%

14%

4%

21%

16%

17%

17%

16%

11%

14%

8%

7%

9%

12%

15%

10%

10%

9%

12%

20%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

40
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat

1061
personnes

Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ?
Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%

Catégorie socioprofessionnelle
Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

...Que les syndicats soient plus
réalistes dans la négociation
...Que les syndicats soient plus à
l'écoute des salariés et relaient mieux
leurs attentes
... Qu'il soit possible de s'engager
ponctuellement aux côtés d'un
syndicat à travers une action précise
... Que le fait d'être adhérent à un
syndicat permette de bénéficier
d'avantages sociaux à des conditions
plus favorables

Une autre raison

“opinionway

CSP+

43%

48%

51%

39%

36%

29%

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

43%

33%

33%

33%

39%

39%

46%

36%

49%

34%

44%

42%

42%

42%

40%

42%

44%

42%

38%

32%

39%

28%

30%

29%

31%

31%

30%

29%

30%

26%

17%

16%

16%

17%

25%

28%

21%

22%

22%

18%

23%

10%

11%

11%

10%

9%

7%

4%

10%

8%

8%

10%

7%

15%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

41
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat

1061
personnes

Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ?
Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise
TOTAL

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

...Que les syndicats soient plus réalistes dans
la négociation

43%

37%

35%

42%

41%

52%

27%

38%

...Que les syndicats soient plus à l'écoute des
salariés et relaient mieux leurs attentes

39%

42%

49%

33%

37%

56%

36%

44%

29%

31%

27%

31%

29%

23%

41%

17%

17%

22%

21%

21%

22%

18%

19%

23%

11%

12%

6%

7%

4%

-

18%

8%

... Qu'il soit possible de s'engager
ponctuellement aux côtés d'un syndicat à
travers une action précise
... Que le fait d'être adhérent à un syndicat
permette de bénéficier d'avantages sociaux à
des conditions plus favorables
Une autre raison

“opinionway

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

42
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises

Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ?
1061
personnes
... être décidées seulement au niveau national

11%

... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur

43%

... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les
syndicats et l'employeur

36%

... laisser un maximum de liberté à l'employeur

NSP

“opinionway

8%

2%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

43
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises

Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ?
1061
personnes

Sexe

er

Âge

Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012

TOTAL

... être décidées seulement au
niveau national
... dans le respect d'un cadre
national, être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif
entre les syndicats et l'employeur
... être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif
entre les syndicats et l'employeur
... laisser un maximum de liberté à
l'employeur

“opinionway

Un
homme

Une
femme

18-24
ans

25-49
ans

50-64
ans

65 ans
et +

J.-L.
F.
Mélenchon Hollande

F.
Bayrou

N.
Sarkozy

M.
Le Pen

11%

13%

9%

21%

14%

9%

4%

19%

11%

9%

7%

9%

43%

41%

44%

42%

44%

42%

40%

54%

54%

53%

30%

31%

36%

38%

35%

21%

33%

41%

46%

25%

32%

33%

46%

48%

8%

7%

9%

12%

6%

7%

10%

2%

2%

5%

16%

9%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

44
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises

Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ?
1061
personnes

Catégorie socioprofessionnelle
Cadre,
Prof.
prof. intel.
intermédiaire
supérieure

TOTAL

... être décidées seulement au
niveau national
... dans le respect d'un cadre
national, être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif
entre les syndicats et l'employeur
... être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif
entre les syndicats et l'employeur
... laisser un maximum de liberté à
l'employeur

“opinionway

CSP+

11%

10%

12%

43%

47%

36%
8%

Statut
...dont
...dont
salarié du salarié du
public
privé

CSP-

Employé

Ouvrier

Actif

...Salarié

11%

17%

12%

23%

15%

16%

14%

16%

6%

56%

43%

37%

41%

33%

43%

40%

43%

40%

42%

34%

24%

43%

35%

40%

30%

33%

34%

33%

34%

42%

6%

7%

1%

9%

5%

13%

7%

8%

6%

8%

8%

OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014

Inactif

45
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises

Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ?
1061
personnes

Nombre de salariés au sein
de l’entreprise

Secteur d’entreprise
TOTAL

... être décidées seulement au niveau
national
... dans le respect d'un cadre national, être
décidées au niveau de l'entreprise, par un
accord collectif entre les syndicats et
l'employeur
... être décidées au niveau de l'entreprise,
par un accord collectif entre les syndicats et
l'employeur
... laisser un maximum de liberté à
l'employeur

“opinionway

Commerce,
Industrie et
transports,
BTP
hébergement et
restauration

Services

50 à 199

200 à 499 500 à 999 1000 et +

11%

23%

16%

12%

19%

20%

20%

14%

43%

27%

43%

44%

41%

28%

47%

36%

36%

37%

29%

34%

31%

43%

25%

46%

8%

13%

11%

8%

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9%

8%

4%

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Opinion way pour_societe_en_mouvement - Le dialogue social : arme contre le chômage et pour la croissance ?

  • 1. Le dialogue social : arme contre le chômage et pour la croissance ? Janvier 2014 Contact : OpinionWay 15 Place de la République, 75003 Paris Tel : 01 78 94 90 00
  • 3. Méthodologie  Echantillon de 1061 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence. Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points   Le terrain a été réalisé les 14 et 15 janvier 2014.  “opinionway Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview) OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 3
  • 5. 1 Le rôle et l’efficacité des syndicats aujourd’hui Principaux enseignements page 5
  • 6. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% Pour l'emploi 17% Pour la croissance et la performance des entreprises 15% Pour le pouvoir d'achat 14% Un atout “opinionway Sans effet 42% 27% 44% 41% 38% 42% 52% Un frein OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 32% 1% 1% 2% 2% NSP 6
  • 7. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Sexe Un atout er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% 29% 32% 34% 32% 27% 29% 34% Pour l'emploi 17% 15% 18% 18% 18% 14% 17% Pour la croissance et la performance des entreprises 15% 14% 16% 17% 16% 14% Pour le pouvoir d'achat 14% 16% 12% 10% 17% 12% “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 40% 30% 22% 28% 29% 27% 9% 9% 18% 15% 22% 26% 10% 6% 13% 12% 16% 21% 10% 11% 15% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 7
  • 8. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Catégorie socioprofessionnelle Un atout Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% 33% 41% Pour l'emploi 17% 16% Pour la croissance et la performance des entreprises 15% Pour le pouvoir d'achat 14% “opinionway Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 35% 28% 29% 26% 30% 31% 36% 30% 30% 17% 18% 15% 17% 14% 16% 16% 16% 16% 18% 14% 15% 17% 14% 13% 15% 15% 15% 14% 15% 16% 16% 15% 21% 15% 14% 16% 15% 17% 16% 18% 12% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 8
  • 9. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise Un atout TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% 28% 28% 33% 28% 25% 22% 49% Pour l'emploi 17% 13% 13% 18% 10% 12% 23% 28% Pour la croissance et la performance des entreprises 15% 15% 13% 16% 14% 22% 15% 24% Pour le pouvoir d'achat 14% 11% 13% 19% 14% 8% 18% 31% “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 9
  • 10. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Sexe Un frein er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + Pour la croissance et la performance des entreprises 42% 44% 41% 36% 39% 42% 51% 32% Pour l'emploi 38% 41% 36% 32% 38% 35% 47% Pour le pouvoir d'achat 32% 31% 33% 26% 34% 32% Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 27% 28% 27% 24% 27% 26% “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 31% 60% 52% 44% 22% 32% 54% 46% 37% 33% 24% 23% 39% 37% 36% 30% 19% 23% 35% 35% 28% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 10
  • 11. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Catégorie socioprofessionnelle Un frein Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ Pour la croissance et la performance des entreprises 42% 47% 46% Pour l'emploi 38% 43% Pour le pouvoir d'achat 32% Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 27% “opinionway Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 40% 34% 34% 35% 41% 38% 40% 37% 44% 39% 38% 34% 31% 36% 38% 36% 40% 34% 39% 33% 32% 25% 28% 26% 30% 33% 29% 30% 29% 31% 29% 20% 27% 26% 24% 30% 28% 26% 27% 25% 26% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 11
  • 12. Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061 personnes Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise Un frein TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + Pour la croissance et la performance des entreprises 42% 33% 38% 46% 32% 33% 38% 27% Pour l'emploi 38% 31% 35% 42% 30% 29% 32% 25% Pour le pouvoir d'achat 32% 31% 32% 34% 23% 34% 33% 26% Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 27% 24% 31% 27% 18% 18% 32% 16% “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 12
  • 13. Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061 personnes 24% Les évolutions salariales 21% La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 46% 15% 43% 21% 24% 8% 1% 70% 10% 2% 64% 12% 2% 58% 13% 2% 45% 15% 2% 41% % Les conditions de travail 8% L'assurance chômage 9% Oui, principalement “opinionway Oui, un peu 37% 32% 28% 40% 42% Non, pas vraiment Non, pas du tout OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 O u i La formation professionnelle 43% NSP 13
  • 14. Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061 personnes Sexe ST Oui er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + Les conditions de travail 70% 73% 68% 82% 65% 71% 73% 68% Les évolutions salariales 64% 67% 63% 69% 60% 65% 72% La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 58% 61% 54% 61% 56% 57% La formation professionnelle 45% 48% 42% 34% 40% L'assurance chômage 41% 49% 35% 39% 34% “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 79% 73% 65% 61% 66% 75% 69% 62% 53% 59% 66% 67% 65% 49% 56% 49% 55% 58% 62% 39% 40% 39% 46% 53% 55% 56% 42% 35% 32% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 14
  • 15. Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061 personnes Catégorie socioprofessionnelle ST Oui Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ Les conditions de travail 70% 73% 72% Les évolutions salariales 64% 72% La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 58% La formation professionnelle L'assurance chômage “opinionway Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 71% 65% 65% 64% 69% 68% 69% 67% 71% 67% 74% 55% 54% 57% 63% 62% 59% 64% 68% 63% 69% 59% 56% 56% 56% 59% 59% 60% 59% 56% 45% 46% 50% 43% 40% 41% 39% 42% 42% 40% 42% 48% 41% 43% 39% 40% 37% 34% 41% 38% 37% 34% 38% 46% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 15
  • 16. Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061 personnes Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise ST Oui TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + Les conditions de travail 58% 74% 73% 61% 67% 66% 74% Les évolutions salariales 64% 56% 65% 72% 59% 71% 63% 67% La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 58% 61% 55% 62% 42% 73% 61% 66% La formation professionnelle 45% 48% 36% 47% 37% 44% 53% 51% L'assurance chômage “opinionway 70% 41% 40% 37% 44% 34% 45% 33% 44% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 16
  • 17. 2 Le dialogue social, facteur de progrès et de performance économique ? Principaux enseignements page 17
  • 18. Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs 1061 personnes Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les syndicats et les employeurs ? 40% L'Allemagne 25% La Suède La France 5% La Grande-Bretagne 3% L'Espagne L'Italie 1% 0% 24% Aucun de ceux là NSP “opinionway 2% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 18
  • 19. Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs 1061 personnes Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les syndicats et les employeurs ? Sexe er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + L'Allemagne 40% 44% 36% 23% 33% 45% 56% 29% La Suède 25% 25% 24% 24% 23% 26% 27% La France 5% 6% 4% 9% 7% 3% La Grande-Bretagne 3% 3% 4% 5% 5% L'Espagne 1% 1% 1% - L'Italie 0% 1% - 24% 19% 29% Aucun de ceux là “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 32% 45% 56% 48% 24% 32% 32% 20% 23% 1% 3% 7% 1% 3% 2% 2% - 4% 1% 3% 5% 3% 1% 1% - 2% - - 1% - - 1% - - 2% - - - - 34% 28% 22% 15% 35% 26% 19% 15% 22% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 19
  • 20. Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs 1061 personnes Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les syndicats et les employeurs ? Catégorie socioprofessionnelle Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ L'Allemagne 40% 35% 34% La Suède 25% 32% La France 5% La Grande-Bretagne Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 31% 30% 28% 33% 34% 30% 23% 34% 50% 34% 33% 23% 23% 24% 26% 27% 27% 27% 23% 6% 6% 5% 5% 4% 6% 6% 6% 8% 5% 3% 3% 6% 5% 6% 3% 4% 2% 4% 5% 3% 5% 2% L'Espagne 1% - - - 1% - 1% - 1% 1% - 1% L'Italie 0% 1% - 1% 1% - 2% 1% 1% - 2% - 24% 17% 18% 19% 36% 40% 32% 28% 29% 36% 26% 19% Aucun de ceux là “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 20
  • 21. Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs 1061 personnes Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les syndicats et les employeurs ? Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + L'Allemagne 40% 41% 38% 30% 28% 33% 38% 42% La Suède 25% 18% 31% 27% 33% 20% 27% 30% La France 5% 6% 6% 8% 2% 10% 4% 6% La Grande-Bretagne 3% 1% 4% 8% 9% 7% 4% 8% L'Espagne 1% 2% - - - - - - L'Italie 0% - 1% 2% 5% - - - 24% 32% 20% 24% 23% 29% 27% 14% Aucun de ceux là “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 21
  • 22. Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays 1061 personnes Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la performance économique d'un pays ? Oui Non 28% 71% 37% 34% 22% 6% 1% Oui, tout à fait “opinionway Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 NSP 22
  • 23. Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays 1061 personnes Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la performance économique d'un pays ? Sexe er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + 28% 31% 24% 16% 23% 34% 38% 34% 6% 8% 4% 4% 5% 9% 6% Oui, plutôt 22% 23% 20% 12% 18% 25% ST Non 71% 68% 75% 80% 76% Non, plutôt pas 37% 37% 37% 39% Non, pas du tout 34% 31% 38% 41% ST Oui Oui, tout à fait “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 32% 19% 35% 22% 8% 5% 3% 7% 5% 32% 26% 27% 16% 28% 17% 66% 62% 66% 68% 81% 65% 77% 37% 38% 34% 30% 40% 54% 34% 43% 39% 28% 28% 36% 28% 27% 31% 34% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 23
  • 24. Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays 1061 personnes Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la performance économique d'un pays ? Catégorie socioprofessionnelle Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ 28% 29% 33% 6% 5% Oui, plutôt 22% ST Non Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 24% 21% 23% 20% 25% 24% 26% 23% 33% 8% 4% 4% 4% 5% 5% 4% 5% 4% 8% 24% 25% 20% 17% 19% 15% 20% 20% 21% 19% 25% 71% 69% 65% 74% 79% 77% 80% 74% 75% 73% 76% 66% Non, plutôt pas 37% 36% 39% 35% 37% 35% 38% 37% 37% 38% 37% 36% Non, pas du tout 34% 33% 26% 39% 42% 42% 42% 37% 38% 35% 39% 30% ST Oui Oui, tout à fait “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 24
  • 25. Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays 1061 personnes Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la performance économique d'un pays ? Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + 28% 24% 22% 31% 30% 19% 32% 27% 6% 4% 7% 5% 8% 5% 13% 1% Oui, plutôt 22% 20% 15% 26% 22% 14% 19% 26% ST Non 71% 76% 78% 69% 70% 80% 68% 73% Non, plutôt pas 37% 33% 40% 36% 25% 46% 40% 43% Non, pas du tout 34% 43% 38% 33% 45% 34% 28% 30% ST Oui Oui, tout à fait “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 25
  • 26. Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061 personnes ... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs ... la performance économique de ce pays 48% 35% Oui “opinionway 51% 63% Non OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 1% 2% NSP 26
  • 27. Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061 personnes Sexe Oui er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + ... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs 48% 53% 44% 45% 41% 54% 56% 68% ... la performance économique de ce pays 35% 41% 29% 23% 33% 38% 43% 49% “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 68% 57% 34% 41% 50% 35% 24% 31% 27
  • 28. Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061 personnes Catégorie socioprofessionnelle Oui Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ ... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs 48% 52% 59% ... la performance économique de ce pays 35% 39% 42% “opinionway Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 53% 39% 41% 35% 45% 45% 44% 46% 53% 40% 28% 29% 28% 33% 34% 36% 34% 38% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 28
  • 29. Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061 personnes Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise Oui TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + ... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs 48% 59% 37% 44% 39% 51% 56% 60% ... la performance économique de ce pays 35% 42% 31% 32% 34% 41% 43% 43% “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 29
  • 30. Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061 personnes ... d'améliorer les conditions de travail des salariés 27% 54% 13% 5%1% 81% 52% 19% 6%1% 74% ... de développer l'emploi 22% 50% 21% 6% 1% 72% 6%1% 65% ... d'améliorer le pouvoir d'achat Oui, tout à fait “opinionway 18% Oui, plutôt 47% 28% Non, plutôt pas Non, pas du tout OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 O u i 22% % ... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises NSP 30
  • 31. Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061 personnes Sexe ST Oui er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + ... d'améliorer les conditions de travail des salariés 81% 83% 79% 72% 79% 80% 91% 80% ... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises 74% 77% 71% 66% 72% 70% 85% ... de développer l'emploi 72% 74% 70% 60% 72% 68% ... d'améliorer le pouvoir d'achat 65% 71% 61% 50% 66% 64% “opinionway J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 89% 91% 79% 76% 78% 85% 83% 68% 64% 84% 75% 81% 77% 68% 70% 75% 71% 78% 70% 63% 60% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 31
  • 32. Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061 personnes Catégorie socioprofessionnelle ST Oui Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ ... d'améliorer les conditions de travail des salariés 81% 88% 88% ... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises 74% 83% ... de développer l'emploi 72% ... d'améliorer le pouvoir d'achat 65% “opinionway Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 90% 69% 73% 65% 77% 77% 79% 76% 85% 82% 86% 65% 67% 61% 72% 73% 72% 73% 75% 78% 73% 82% 62% 66% 56% 69% 70% 70% 69% 77% 77% 68% 85% 57% 61% 52% 65% 65% 66% 65% 66% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 32
  • 33. Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061 personnes Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise ST Oui TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + ... d'améliorer les conditions de travail des salariés 81% 80% 74% 80% 66% 82% 83% 85% ... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises 74% 78% 76% 75% 71% 85% 84% 72% ... de développer l'emploi 72% 67% 72% 71% 71% 82% 71% 73% ... d'améliorer le pouvoir d'achat 65% 70% 59% 70% 59% 83% 60% 75% “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 33
  • 34. 3 Le dialogue social, comment Principaux enseignements le renforcer ? page 34
  • 35. Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises 1061 personnes Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises ? 51% 13%4%2% 81% Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et sociaux de l'entreprise 31% 48% 14% 5% 2% 79% 19% 6% 2% 73% Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la stratégie économique de l'entreprise Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des dossiers, etc.) soient valorisées dans le parcours professionnel Oui, tout à fait “opinionway 21% 17% Oui, plutôt 52% 47% 26% Non, plutôt pas 8% 2% 64% Non, pas du tout OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 O u i 30% % Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations sociales NSP 35
  • 36. Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061 personnes Sexe ST Oui Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations sociales Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et sociaux de l'entreprise Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la stratégie économique de l'entreprise Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des dossiers, etc.) soient valorisées dans le parcours professionnel “opinionway er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 81% 82% 81% 69% 78% 82% 95% 81% 90% 87% 83% 76% 79% 80% 79% 71% 74% 82% 93% 79% 87% 86% 81% 75% 73% 75% 71% 63% 72% 75% 78% 80% 84% 71% 70% 64% 64% 67% 63% 61% 64% 62% 70% 70% 77% 69% 58% 58% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 J.-L. F. Mélenchon Hollande 36
  • 37. Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises 1061 personnes Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises ? Catégorie socioprofessionnelle ST Oui Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations sociales Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et sociaux de l'entreprise Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la stratégie économique de l'entreprise Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des dossiers, etc.) soient valorisées dans le parcours professionnel “opinionway Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL CSP+ 81% 88% 90% 79% 85% 73% 64% Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 89% 73% 77% 67% 78% 79% 83% 79% 86% 87% 86% 68% 70% 65% 75% 76% 79% 75% 85% 79% 75% 82% 65% 63% 67% 72% 72% 71% 72% 74% 67% 69% 68% 64% 63% 67% 66% 67% 64% 69% 63% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 37
  • 38. Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises 1061 personnes Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises ? Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise ST Oui Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations sociales Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et sociaux de l'entreprise Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la stratégie économique de l'entreprise Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des dossiers, etc.) soient valorisées dans le parcours professionnel “opinionway TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + 81% 77% 80% 81% 74% 89% 91% 87% 79% 77% 73% 78% 67% 75% 81% 82% 73% 68% 76% 75% 73% 85% 86% 75% 64% 66% 71% 67% 69% 69% 72% 71% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 38
  • 39. Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat 1061 personnes Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100% 43% ...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation ...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux leurs attentes 39% ... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un syndicat à travers une action précise ... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier d'avantages sociaux à des conditions plus favorables (assurance chômage, retraites, etc...) 29% 17% Une autre raison NSP “opinionway 11% 2% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 39
  • 40. Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat 1061 personnes Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100% Sexe er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL ...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation ...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux leurs attentes ... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un syndicat à travers une action précise ... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier d'avantages sociaux à des conditions plus favorables Une autre raison “opinionway Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 43% 47% 40% 34% 40% 39% 60% 29% 44% 62% 51% 44% 39% 38% 40% 46% 41% 36% 36% 51% 35% 30% 34% 41% 29% 28% 30% 31% 29% 32% 23% 37% 33% 31% 20% 17% 17% 17% 18% 32% 22% 14% 4% 21% 16% 17% 17% 16% 11% 14% 8% 7% 9% 12% 15% 10% 10% 9% 12% 20% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 40
  • 41. Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat 1061 personnes Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100% Catégorie socioprofessionnelle Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL ...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation ...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux leurs attentes ... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un syndicat à travers une action précise ... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier d'avantages sociaux à des conditions plus favorables Une autre raison “opinionway CSP+ 43% 48% 51% 39% 36% 29% Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 43% 33% 33% 33% 39% 39% 46% 36% 49% 34% 44% 42% 42% 42% 40% 42% 44% 42% 38% 32% 39% 28% 30% 29% 31% 31% 30% 29% 30% 26% 17% 16% 16% 17% 25% 28% 21% 22% 22% 18% 23% 10% 11% 11% 10% 9% 7% 4% 10% 8% 8% 10% 7% 15% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 41
  • 42. Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat 1061 personnes Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100% Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise TOTAL Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + ...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation 43% 37% 35% 42% 41% 52% 27% 38% ...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux leurs attentes 39% 42% 49% 33% 37% 56% 36% 44% 29% 31% 27% 31% 29% 23% 41% 17% 17% 22% 21% 21% 22% 18% 19% 23% 11% 12% 6% 7% 4% - 18% 8% ... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un syndicat à travers une action précise ... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier d'avantages sociaux à des conditions plus favorables Une autre raison “opinionway OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 42
  • 43. Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061 personnes ... être décidées seulement au niveau national 11% ... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur 43% ... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur 36% ... laisser un maximum de liberté à l'employeur NSP “opinionway 8% 2% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 43
  • 44. Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061 personnes Sexe er Âge Vote au 1 tour de la Présidentielle 2012 TOTAL ... être décidées seulement au niveau national ... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur ... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur ... laisser un maximum de liberté à l'employeur “opinionway Un homme Une femme 18-24 ans 25-49 ans 50-64 ans 65 ans et + J.-L. F. Mélenchon Hollande F. Bayrou N. Sarkozy M. Le Pen 11% 13% 9% 21% 14% 9% 4% 19% 11% 9% 7% 9% 43% 41% 44% 42% 44% 42% 40% 54% 54% 53% 30% 31% 36% 38% 35% 21% 33% 41% 46% 25% 32% 33% 46% 48% 8% 7% 9% 12% 6% 7% 10% 2% 2% 5% 16% 9% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 44
  • 45. Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061 personnes Catégorie socioprofessionnelle Cadre, Prof. prof. intel. intermédiaire supérieure TOTAL ... être décidées seulement au niveau national ... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur ... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur ... laisser un maximum de liberté à l'employeur “opinionway CSP+ 11% 10% 12% 43% 47% 36% 8% Statut ...dont ...dont salarié du salarié du public privé CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié 11% 17% 12% 23% 15% 16% 14% 16% 6% 56% 43% 37% 41% 33% 43% 40% 43% 40% 42% 34% 24% 43% 35% 40% 30% 33% 34% 33% 34% 42% 6% 7% 1% 9% 5% 13% 7% 8% 6% 8% 8% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 Inactif 45
  • 46. Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061 personnes Nombre de salariés au sein de l’entreprise Secteur d’entreprise TOTAL ... être décidées seulement au niveau national ... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur ... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur ... laisser un maximum de liberté à l'employeur “opinionway Commerce, Industrie et transports, BTP hébergement et restauration Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et + 11% 23% 16% 12% 19% 20% 20% 14% 43% 27% 43% 44% 41% 28% 47% 36% 36% 37% 29% 34% 31% 43% 25% 46% 8% 13% 11% 8% 9% 9% 8% 4% OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 46