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Parcours médias - Salesforce World Tour Paris 2018

  • 1. VOTRE PARCOURSLE 6 JUIN AU MéDIASpa r t e n a i r e s a p p e xc h a n g e s a l e s f o r c e wo r l d to u r pa r i s Ateliers thématiques : 9:30 Salle 1 : Community Cloud : créez des expériences connectées pour vos clients et partenaires avec Nextdoor 10:30 Salle plénière : conférence plénière avec Airbus et les cinémas Gaumont Pathé 13:30 Salle plénière : Salesforce pour le marketing avec Orchestra 14:30 Salle plénière : Salesforce pour les ventes avec Edenred 15:15 Salle 1 : Les clés pour réussir son projet Salesforce avec Success Cloud avec les cinémas Gaumont Pathé et Auchan 16:30 Salle plénière : Commerce Cloud : le commerce digital à l’ère de la mobilité et de l’IA avec Pimkie 17:30 Salle 1 : Découvrez le partenariat Google et Salesforce Théâtres sur la zone expo : 9:30 THéâTRE CAMPGROUND : Introduction au partenariat avec Google 9:45 THéâTRE TRAILBLAZER : Comment Atos modernise sa relation client avec Salesforce 13:30 THéâTRE CAMPGROUND : Être prêt pour RGPD 15:00 Théâtre trailblazer : Comment Analytics cloud facilite la prise de décision et la collaboration chez Airbus 15:00 Théâtre CAMPGROUND : Personnalisez vos relations client : découvrez Einstein Bots 16:00 Théâtre CAMPGROUND : L’entreprise collaborative avec QUIP et Trailhead : témoignage de Zenconnect 17:00 Théâtre CAMPGROUND : MyEinstein : créez votre propre application d’IA avec Einstein La Vallée / Ville connectée : • Expérience immersive Boutique connectée Petit Bateau • Démonstration du cas d’usage Gaumont Pathé, Le futur du Cinéma 2018 PARCOURS MÉDIAS r e c o m m a n d é s pa r n o s c l i e n t s
  • 2. 1 2 EXCELLENCE COMMERCIALE 3 5 PLATEFORME D’INNOVATION 4 SE FORMER À SALESFORCE AVEC TRAILHEAD Une nouvelle manière interactive, fun et gratuite d’apprendre Salesforce TESTEZ LA RELATION CLIENT DE VOTRE ENTREPRISE Nos experts ont créé ce test rapide. Passez-le et vous recevrez un diagnostic et des conseils personnalisés ! sfdc.co/test_indice Sales Cloud Service Cloud Marketing Cloud Commerce Cloud Community Cloud Analytics Salesforce Platform Einstein (*) également disponible via nos partenaires (ISV) sur l’AppExchange Parcours clients personnalisés Intelligence prédictive monétisation de la donnée (DMP, Google) Engagement omnicanal : web, boutique, social, mobile... Gestion des campagnes Vision 360° Abonné Stratégie de contenu CPQ : Devis Produits, Tarification, abonnements (*) Prévisions des ventes et pilotage Service client omnicanal Reporting et Analyses Management Gestion des incidents Interventions terrain et ventes additionnelles Communauté client Self-service, canal digital Site Ecommerce web et mobile B2C et B2B pour certains métiers Communauté partenaire Ecosystème prestataires Innovation et App Factory pour les métiers (Heroku) Gestion des ressources et des délais (*) Boutique connectées Moteur de règles et déclenchement d’actions “Pay as you read” Nouveaux modèles et nouveaux services pour les consommateurs finaux VOTRE PARCOURS Médias EXCELLENCE MARKETING CONSOMMATEUR CONNECTÉ EXCELLENCE DU SERVICE CLIENT