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PEOPLE-BASED
MARKETING
Le point d’équilibre au paradoxe de l’infiniment grand et de
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ELENA VACCAROSSA
13 Février 2018
Le digital a complètement modifié
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BIG-DATA
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L’AI & L’EXPLOITATION
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«Le Big-data c’est vraiment important. Mais de mon point
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L’HYPER-PERSONNALISATION
DEVIENT UNE NÉCESSITÉ
L’ÉVOLUTION DU MONDE DE LA
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LES ENJEUX POUR LES
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• Capacité de traiter rapidement et à moindre coût des volumes de
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• Meilleur Tracking et Analytics
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• Compétences et organisation
• Offrir une expérience WOW
Le Bon Message à la Bonne Personne au Bon Moment
COMMENT FAIRE DE L’HYPER-
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PEOPLE-BASED MARKETING :
LA SOLUTION
L’approche du marketing selon laquelle une
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individuelles lorsqu'elles interagissent sur
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ID-UNIQUE
“La data si n’est pas rattachée à une
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PEOPLE-BASED MARKETING :
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• Meilleure Planification, mesure et une analyse + précise
• Meilleur ciblage d’Audience, avec des taux de matching jusqu’à
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• Meilleure qualité de la publicité numérique : + pertinente et une
meilleure maitrise de la fréquence
• Rééquilibrage du pouvoir entre marketeurs et agences
• Meilleur ROI/ ROAS, Performance et gestion du budget
• Plus de visibilité sur l’impact du mobile sur les conversions en ligne
PEOPLE-BASED MARKETING :
QUI EN FAIT?
“Sephora teste le programmatique pour les autres
marques du groupe LVMH.”
“C’est extrêmement important d’avoir une
société conseil qui accompagne pour ces
tests de data-marketing. ”
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PEOPLE-BASED MARKETING :
QUI EN FAIT?
“Aujourd’hui il n’y a pas une
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data.”
“La data me sert à comprendre le
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Jean-Bernard Delle Chiesa, DIRECTEUR DIGITAL de UNDIZ et Groupe ETAM
“Renault: Comment passer à de la publicité plus
ciblée.”
PEOPLE-BASED MARKETING :
QUI EN FAIT?
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PEOPLE-BASED MARKETING :
COMMENT ?
* Il faut avoir une taille critique de
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communauté d’une plateforme.
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  • 1. PEOPLE-BASED MARKETING Le point d’équilibre au paradoxe de l’infiniment grand et de l’infiniment petit? ELENA VACCAROSSA 13 Février 2018
  • 2. Le digital a complètement modifié notre rapport aux marques.
  • 6. 1 MINUTE SUR INTERNET
  • 7. BIG-DATA CHAQUE JOUR = 4 TOURS EIFFEL DE DISQUES BLU-RAY = 10 000 000 DISQUES
  • 8. L’AI & L’EXPLOITATION DES DONNEES Extrait de l’interview de Richard Robinson, Cambridge Analytica. «Le Big-data c’est vraiment important. Mais de mon point de vue, ce sont les petits insights qui peuvent faire la différence. »
  • 10. L’ÉVOLUTION DU MONDE DE LA PUBLICITÉ
  • 11. PROGRAMMATIQUE DIGITALE => N°1 72% de la publicité digitale
  • 12. LES ENJEUX POUR LES MARQUES • Capacité de traiter rapidement et à moindre coût des volumes de données de + en + gros • Améliorer la performance des campagnes communication (+ROAS) • Meilleur Tracking et Analytics • Changement de mode de travail : + agile, + collaboratif et avec cycles plus courts • Compétences et organisation • Offrir une expérience WOW Le Bon Message à la Bonne Personne au Bon Moment
  • 13. COMMENT FAIRE DE L’HYPER- PERSONNALISATION DE MASSE ?
  • 14. PEOPLE-BASED MARKETING : LA SOLUTION L’approche du marketing selon laquelle une entreprise identifie et cible des personnes individuelles lorsqu'elles interagissent sur chaque appareil (device), chaque navigateur et chaque canal online et offline. 
  • 15. ID-UNIQUE “La data si n’est pas rattachée à une personne n’a aucune valeur !” Nam Ma Kim, Facebook France.
  • 16. LES SOLUTIONS TECHNIQUES UNIVERS LOGUES CRM-ONBOARDING UNIVERS PROBABILISTES …. …. ….
  • 17. PEOPLE-BASED MARKETING : POURQUOI? • Meilleure Planification, mesure et une analyse + précise • Meilleur ciblage d’Audience, avec des taux de matching jusqu’à 90% • Meilleure qualité de la publicité numérique : + pertinente et une meilleure maitrise de la fréquence • Rééquilibrage du pouvoir entre marketeurs et agences • Meilleur ROI/ ROAS, Performance et gestion du budget • Plus de visibilité sur l’impact du mobile sur les conversions en ligne
  • 18. PEOPLE-BASED MARKETING : QUI EN FAIT? “Sephora teste le programmatique pour les autres marques du groupe LVMH.” “C’est extrêmement important d’avoir une société conseil qui accompagne pour ces tests de data-marketing. ” Laure Pinçon, Chef de projet Programmatique, Sephora
  • 19. PEOPLE-BASED MARKETING : QUI EN FAIT? “Aujourd’hui il n’y a pas une collection que n’est pas choisie sans data.” “La data me sert à comprendre le thème que ma communauté aime.” Jean-Bernard Delle Chiesa, DIRECTEUR DIGITAL de UNDIZ et Groupe ETAM
  • 20. “Renault: Comment passer à de la publicité plus ciblée.” PEOPLE-BASED MARKETING : QUI EN FAIT? Bastien Schupp, VP GLOBAL STRATEGY and MARKETING du Groupe RENAULT
  • 21. PEOPLE-BASED MARKETING : COMMENT ? * Il faut avoir une taille critique de base de données pour pouvoir faire une activation people-based. * Attention à la compatibilité entre plateformes et technologies (DMP, DSP,..) * % de matching est important mais aussi la sensibilité à la publicité d’une communauté d’une plateforme. #1 Mettre le client au cœur de l’entreprise, #2 Faire un usage intelligent des données, #3 Mettre en place un système solide pour maitriser les données, avec l’usage de l’AI #4 Tester et utiliser plusieurs solutions people-based #5 Offrir une Expérience WOW aux utilisateurs
  • 23. PEOPLE-BASED MARKETING : LES TENDANCES Les Pure PlayersLes alliances Media Les éditeurs de logiciels L’Union Des Annonceurs Le règlement européen
  • 25. À SUIVRE #6 Facebook est la solution transversale utilisée par toutes les personnes que j’ai interviewées. Ainsi que la solution la plus performante, à ce jour…..et demain ? #7 Comment Amazon « Advertiser Audience » et l’arrivée des Assistants Vocaux vont changer le scénario du people-based? #8 Arrivera-t-on à un ID-UNIQUE standardisé sur le marché? #9 Quel sera-t-il l’impact de la RGDP? La mort de la DMP? #10 Comment va-t-il muter le scénario de la Ad-Tech avec ces alliances ?