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CAS METIER


Mettre en œuvre un S&OP
Secteur industrie cosmétique




V0.1
Juillet 2009




Copyright Planet Award
Contexte



     Dans un contexte à fort taux de promotion, le groupe souhaite améliorer la
         synchronisation de ses lancements et promotions…



     …En mettant en œuvre une planification :
           − En maille hebdomadaire ;
           − À fréquence hebdomadaire.


     L’augmentation de la fréquence et de la maille nécessitent une plus forte efficacité de la
         collaboration.



     Cette concertation peut être améliorée par la mise en place d’un S&OP supporté par une
         plateforme collaborative.



     Cette démarche a été suivie par le groupe.




Copyright Planet Award                                                                             1
Notre point de vue



     Pour synchroniser la Supply Chain, mettre en place un système de planification ne suffit
         plus.

     Les décisions de planification doivent être partagées entres les différents acteurs:
            − Supply
            − Développement produits
            − Usines
            − Achats
            − Etc.
     Le S&OP ne se résume pas à une réunion de management.
     C’est un véritable processus :
            − Nécessitant un grand nombre d’échanges ;
            − Et se terminant par un plan unique et consensuel entre les ventes et les opérations.




Copyright Planet Award                                                                               2
Objectifs



      Construire le processus S&OP en utilisant les nouvelles technologies de collaboration en
          complément des outils de planification (APS).



      En visant notamment :
             − Le formalisme du cycle de planification ;
             − La réduction des échanges de type e-mail ou téléphone ;
             − L’unicité de l’information entre les acteurs tout en assurant les différents axes d’analyse ;
             − La traçabilité des décisions.


      Chaque étape du processus tire partie des informations disponibles dans le système
          APS et est complétée de données qualitatives échangées entre les acteurs.




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Les points de synchronisation

                                                                               DEMAND REVIEW
                DISTRIBUTION REVIEW
                                                                         Comprendre la demande (base,
                Communiquer les besoins de
                                                                        promotion et lancement), définir les
            distribution et les priorités de marché
                                                                         priorités et les stocks de sécurité

                                                      2. Distribution
                                                         planning




   3. Production                                          Supply
                                                          Chain                                   1. Demand
   Planning and                    Usines                                 Marchés                  planning
    Scheduling



                                                       4. Inventory
                                                                                              5. Replenishment
                                                       deployment
                                                                                                  execution
                                                         planning
                                                                                 S&OP REVIEW
                 PRODUCTION REVIEW
                                                                        Proposer le plan de réappro, donner
               Valider le plan de production et
                                                                            la visibilité du stock projeté
              communiquer sur les contraintes
                                                                                Clôturer les priorités




Copyright Planet Award                                                                                           4
Sales and Operational Planning (S&OP)
Cycle de planification hebdomadaire

                                                                        Les priorités des marchés sont
                                                                       automatiquement consolidées par
     Chaque Demand Planner enregistre les                                famille et disponibles dans la        La Supply Chain analyse les priorités
     informations clés (événements, risques,                               plateforme collaborative            des marchés avec le support du rapport
     etc.) concernant ces produits                                                                             de la distribution review.
     stratégiques et en définit les priorités                                                                  En complément, elle peut enregistrer
                                                                                                               directement des priorités sur des
     ID Nouvelle référence Priorité                                                                            articles dont elle a la responsabilité
         Référence non                                       Priorités de
     ID
            résolue
                           Priorité   Commentaires SC                                                          directe                     Priorité
                                                               marché                                                                ID                  Priorité
                                                                                                                                          commerciale
                                                                                          Priorités
        Pendant la S&OP Review, le                                                                                                   ID   Référence SC   Priorité
                                                                                          Supply
        supply planner et le demand
                                                                                           Chain
       planner clôturent les différentes
       exceptions qui ont été résolues.                           Centré sur l’horizon
          Celles qui ne le sont pas                                  opérationnel                              Les priorités de la Supply Chain
         attendent le prochain cycle.                               de 13 semaines                                  Sont automatiquement
                                                                                                                   consolidées par usine et
                                                          Exceptions                                            disponibles dans la plateforme
                                                            S&OP                                                          collaborative
                                                                                  Contraintes
     La Supply Chain prépare la                                                  de production
                                                                                                          Le Planificateur de Production utilise les
     S&OP review en analysant les
                                                                                                          priorités données par la supply chain pour
     contraintes d’appro, fait état des écarts
                                                                                                          gérer les différentes alertes sur les ruptures
     entre la demande contrainte et la
                                                                                                          ou sur les surstocks
     demande non contrainte
                                                                                                          Quand le plan de production est effectué, il
                                           Commentaires
ID     Priorité SC    Contrainte de prod                  Commentaires SC                                 enregistre les contraintes de production pour
                                             Qualité

                                                               Les contraintes de production              les références qui sont encore en alertes.
                                                                                                                Contrainte de
                                                                                                          ID
                                                                   sont automatiquement                          production
                                                                                                                                Commentaire
                                                                confrontées aux priorités de              ID
                                                                                                                                  Qualité
                                                               marché et disponibles dans la
                                                                  plateforme collaborative


 Copyright Planet Award                                                                                                                                         5
Sales and Operational Planning (S&OP)
Cycle de planification mensuel

                                                       Les formulaires de collaboration
  Chaque Demand Planner                               commerciale supportent la demand           Grâce à la compréhension du marché,
  enregistre dans un formulaire les                                 review
                                                                                                  la Supply Chain analyse les rapports
  informations qualitatives relatives                                                            de distribution review et enregistre alors
  aux tendances du marché, aux                                                                    le formulaire de collaboration avec les
  événements, aux risques pour les                                                               usines et fournisseurs en donnant ses
  promotions et lancements                                                                       recommandations concernant le
              Base    Promo Lanct                                                                traitement des exceptions.
                Recommandation                                                                           Famille de       Commentaire SC
   Marque                                                                                                produit…
                   commerciale



   Les formulaires de collaboration                 Centré sur l’horizon
  commerciale supportent la S&OP
              Review.                                    tactique
                                                            des                                       Les formulaires de
                                                    12 prochains mois                              collaboration industrielle
                                                                                                 supporte la distribution review



                                                                                          Le Planificateur de Production établit son
  La Supply Chain prépare la revue S&OP                                                   plan de production en tenant compte des
  avec le formulaire de collaboration                                                     recommandations de la supply chain. Quand
  industrielle en écrivant dans le formulaire                                             le plan de production, il enregistre les
  de collaboration commerciale                                                            exceptions résiduelles dans le formulaire de
                                                                                          collaboration usine Les exceptions
        Croisière Promo Launch                  Les formulaires de collaboration          résiduelles sont résolues conjointement
 Marque
             Recommandation
               commerciale
                                 Commentaires
                                     SC
                                                  industrielle mis à jour par le          avec la supply chain
                                                   planificateur de production                                                 Commentaires de
                                                                                          Famille de    Commentaires SC
                                                supportent la production review            produit                               production



Copyright Planet Award                                                                                                                           6
Plateforme collaborative S&OP
Structure et principes

                                                               SCM home




  Demand             Distribution          Production                   S&OP                    Suivi                  Mesure                     Guides
   review              review                review                     review               d’exécution         de la performance            et procédures

                                                                                                                                                         Administration
      Espace Pays/marché    Espace Usines/FRN     Espace Usines/FRN         Espace Pays/marché      Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                         des procédures
                                                                                                                             Efficacité planification
      Espace Supply Chain   Espace Supply Chain   Espace Supply Chain       Espace Supply Chain     Fins de vie produits                                Modèle processus
                                                                                                                                      S&OP
                                                                                                                                 Productivité             Procédures
       Documents S&OP        Documents S&OP        Documents S&OP            Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                et collaboration           utilisateur
        Documentation
                              Documentation         Documentation                Documentation        Documentation             Documentation
          Processus
                                Processus             Processus                    Processus            Processus                 Processus



   L’accès au site est différencié selon l’appartenance à l’organisation :
       − Les marchés ont accès à la Demand Review et au S&OP, les usines aux espaces Production et Distribution
            Review.

   L’accès aux données est différencié selon l’appartenance à l’organisation :
       − Les Demand Planner peuvent enregistrer leur données correspondantes à leurs marques et familles de produits ;
       − Les planificateurs de productions peuvent enregistrer les données relatives à leurs usines ;
       − La supply chain a le contrôle sur l’ensemble des données.

   Le processus de collaboration est basé sur la gestion de priorités partagés lors des différentes
       « reviews » du processus S&OP.

   Les accès aux documents sont également structurés selon le processus S&OP.

Copyright Planet Award                                                                                                                                             7
Flux d’informations

  La       communication est structurée sur
      l’ensemble de la supply chain :
       − Une information qualitative à travers la plateforme
        collaborative avec des priorités d’approvisionnement
        partagées à travers des formulaires Infopath
        transversalement et confrontrées aux contraintes
        industrielles ;
      − Une information quantitative avec les outils de
        reporting (SAP BEx) et via SAP APO lancés par
        traitement batch et qui calcule des alertes et données
        clés (couvertures des stocks, demande non contrainte
        et contrainte).

  Chaque        interaction du processus est
      supportée par de l’information collectée au
      travers de SAP-R/3 et APO.

  La collaboration s’effectue en confrontant la
      demande non contrainte aux contraintes
      industrielles :
       − La S&OP Review est la réponse à la demand review
        auxquelles participent la supply chain et les marchés ;
      − La production Review est la réponse à la distribution
        review auxquelles participent la supply chain et les
        usines.




Copyright Planet Award                                            8
SCM home




      Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                      Guides
       review                   review                    review                     review                   d’exécution           de la performance             et procédures

                                                                                                                                                                             Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN           Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                             des procédures
                                                                                                                                               Efficacité planification
            Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain         Espace Supply Chain        Fins de vie produits                                Modèle des processus
                                                                                                                                                        S&OP
                                                                                                                                                   Productivité               Procédures
             Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP           Documents S&OP
                                                                                                                                                  et collaboration             utilisateur
              Documentation
                                        Documentation            Documentation                Documentation             Documentation             Documentation
                Processus
                                          Processus                Processus                    Processus                 Processus                 Processus



                                                                                                                     Barre de
                                                                                                                 navigation sur le
                                                                                                                   processus




   Accès rapide aux
    différents sites
                                                                                                                     Calendrier du cycle
                                                                                        Rappel du                      de planification
                                                                                        processus                      hebdomadaire
                                                Rappel des                            S&OP (accès                     Accès en cliquant
                                                objectifs et                             direct en                    sur les différentes
                                                 principes                           cliquant sur les                      activités
                                                                                         étapes)
Copyright Planet Award                                                                                                                                                                       9
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       Demand                 Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
        review                  review                    review                     review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                            Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN           Espace Pays/marché        Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                            des procédures
                                                                                                                                              Efficacité planification
            Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain         Espace Supply Chain        Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                       S&OP
                                                                                                                                                  Productivité               Procédures
             Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
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•   Modèle des processus                                                              S&OP (accès
                                                                                         direct en
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      Demand                  Distribution              Production                    S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                             Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN         Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                             des procédures
                                                                                                                                               Efficacité planification
           Espace Supply Chain        Espace Supply Chain       Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                        S&OP
                                                                                                                                                   Productivité               Procédures
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                                                                                                                                                  et collaboration             utilisateur
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                                                                                                                     Barre de
                                                                                                                 navigation sur le
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                                                                                                                                                                           navigation par
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                                                                     Priorités marchés
  Accès aux rapports S&OP                                   •   Enregistrées par domaine
• Filtrés par filiale                                           commercial
• Classés par marque et par                                 •   Filtrées par marché et                                   Indicateurs de performance
   période                                                      marque                                                    filtrés par période et calculés
                                                            •   Accès dépendant de son                                            dynamiquement
                                                                profil utilisateur




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       Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                             Administration
             Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN         Espace Usines/FRN         Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                             des procédures
                                                                                                                                               Efficacité planification
            Espace Supply Chain        Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                        S&OP
                                                                                                                                                   Productivité               Procédures
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                                                                                                                 navigation sur le
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                                                                                                                                                                           navigation par
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                                                                     Priorités marchés
                                                             • Consolidées pour l’ensemble
                                                               des marchés
                                                             • transférées directement pour
                                                               la distribution review                                                       Indicateurs de performance
                                                                                                                                      • Consolidés pour l’ensemble des
  Accès aux rapports S&OP                                                                                                               marchés
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   documents des marchés                                                                                                              • Calculés dynamiquement
• Classés par marque et par
   période




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        Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                              Administration
              Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN           Espace Pays/marché        Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                              des procédures
                                                                                                                                                Efficacité planification
              Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain         Espace Supply Chain        Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                         S&OP
                                                                                                                                                    Productivité               Procédures
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                                                                                                                         Barre de
                                                                                                                     navigation sur le
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                                                                                                                   Navigation
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           Accès rapide
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•   Modèle des processus


                                                                                          Rappel du
                                                                                          processus
                                                                                        S&OP (accès
                                                                                           direct en
                                                                                       cliquant sur les
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       Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                             Administration
             Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                             des procédures
                                                                                                                                               Efficacité planification
             Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                        S&OP
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                                                                                                                                                  et collaboration             utilisateur
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                                                                                                                     Barre de
                                                                                                                 navigation sur le
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                                                                                                                                                            Priorités Supply Chain
                                                                                                                                                      • Importées depuis la Demand
                                                                                                                                                        review
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                                                                                                                                                      • Consolidés par usine
                                                                                                                                                      • Accès en fonction du profil
                                                                            Eléments                                                                    utilisateur
                                                                          fournis par la
                                                                         supply chain à
       Accès aux rapports S&OP                                             partir de la                                                     Indicateurs de performance
   •    Filtrés par usine et par                                         demand review                                                • Filtrés par usine et par période
        période                                                                                                                       • Calculés dynamiquement




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        Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                                  Administration
              Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                                  des procédures
                                                                                                                                                Efficacité planification
              Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                                   Modèle des processus
                                                                                                                                                         S&OP
                                                                                                                                                    Productivité                   Procédures
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                                                                                                                                                   et collaboration                 utilisateur
                Documentation
                                          Documentation            Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
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                                            Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                      Barre de
                                                                                                                  navigation sur le
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                                                                                                                                                                                navigation
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                                                                                                                                                                           Priorités Supply
                                                                                                                                                                                  Chain
                                                                                                                                                                           • Enregistrées
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                                                                                                                                                                             chain
                                                                                                                                                                           • Consolidés par
                                                                                                                                                                             usine
                                                                                                                                                                           • Accès en
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                                                                 Commentaires supply chain
                                                                                                                                                                             profil utilisateur
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        et par période                                                                                                                       Indicateurs de performance
                                                                                                                                       • Filtrés par usine et par période
                                                                                                                                       • Calculés dynamiquement




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                                                                                                                                                                              Administration
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Copyright Planet Award                                                                                                                                                                    16
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      Demand                  Distribution              Production                     S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                              Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN          Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                              des procédures
                                                                                                                                                Efficacité planification
            Espace Supply Chain       Espace Supply Chain        Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                         S&OP
                                                                                                                                                    Productivité               Procédures
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                                                                                                                                                   et collaboration             utilisateur
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                Processus
                                          Processus                  Processus                    Processus                 Processus                Processus




                                                                                                                                                                             Barre de
                                                                                                                                                                            navigation
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   Accès aux rapports S&OP
 •  Filtrés par usine et par
    période
 • Possibilité d’ajouter des                                           Contraintes industrielles
    nouveaux documents filtrés                           •   Enregistrées par la planification industrielle
    par période                                          •   Commentaires qualité enregistrés par la qualité
                                                         •   Accès selon le profil utilisateur
                                                         •   Correspondance par rapport aux priorités de                                     Indicateurs de performance
                                                             marché                                                                    • Filtrés par usine et par période
                                                                                                                                       • Calculés dynamiquement




Copyright Planet Award                                                                                                                                                                    17
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      Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                            Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                            des procédures
                                                                                                                                              Efficacité planification
            Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                       S&OP
                                                                                                                                                  Productivité               Procédures
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                                                                                                                                                 et collaboration             utilisateur
              Documentation
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                Processus
                                          Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                    Barre de
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                                                                                                                                                                          navigation
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   Accès aux rapports S&OP
 •  Filtrés par usine et par
    période
 • Possibilité d’ajouter des
    nouveaux documents filtrés
    par période
                                                                       Contraintes industrielles
                                                         • Met en évidence les contraintes de production                                   Indicateurs de performance
                                                         filtrées par période                                                        • Filtrés par usine et par période
                                                                                                                                     • Calculés dynamiquement




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        Demand                  Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
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                                                                                                                                                                              Administration
              Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN           Espace Pays/marché        Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                              des procédures
                                                                                                                                                Efficacité planification
              Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain         Espace Supply Chain        Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                         S&OP
                                                                                                                                                    Productivité               Procédures
               Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                   et collaboration             utilisateur
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                  Processus
                                            Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus




                                                                                                                         Barre de
                                                                                                                     navigation sur le
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                                                                                                                   Navigation
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•   Modèle des processus


                                                                                          Rappel du
                                                                                          processus
                                                                                        S&OP (accès
                                                                                           direct en
                                                                                       cliquant sur les
                                                                                           étapes)
Copyright Planet Award                                                                                                                                                                    19
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      Demand                  Distribution              Production                    S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                   review                    review                      review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                             Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN         Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                             des procédures
                                                                                                                                               Efficacité planification
            Espace Supply Chain       Espace Supply Chain       Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                        S&OP
                                                                                                                                                     Productivité             Procédures
             Documents S&OP            Documents S&OP            Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                    et collaboration           utilisateur
              Documentation
                                        Documentation             Documentation                Documentation             Documentation              Documentation
                Processus
                                          Processus                 Processus                    Processus                 Processus                  Processus




                                                                                                                        Barre de
                                                                                                                    navigation sur le
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                                                                                                                      processus
                                                                                                                                                                           navigation
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                                                                                                                                                         Priorités marchés
                                                                                                                                                •      La supply chain enregistre
   Accès aux rapports S&OP
                                                                                                                                                      les conclusions des
 •  Filtrés par marché et par                                           Priorités marché
                                                                                                                                                      recherches de solution
    période                                                 •    Transférés depuis les demand,
                                                                                                                                                •      Les marchés clôturent les
 • Possibilité d’ajouter des                                    distribution et production reviews
                                                                                                                                                      exceptions
    nouveaux documents filtrés                              •    Filtrés par marché, marque
    par période                                                 (seulement seules qui ne sont                                               Indicateurs de performance
                                                                pas résolues)                                                         • Consolidés pour l’ensemble des
                                                            •    Accès selon le profil utilisateur                                      marchés,
                                                                                                                                      • Filtrés par période
                                                                         Sauvegarde des changements                                   • Calculés dynamiquement
                                                                         • Clôturer les exceptions de
                                                                           demand et distribution review
                                                                         • Clôturer les éléments de
                                                                           contrainte industrielle
Copyright Planet Award                                                                                                                                                                   20
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      Demand                  Distribution              Production                    S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                   review                    review                      review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                             Administration
            Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN         Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                             des procédures
                                                                                                                                               Efficacité planification
            Espace Supply Chain       Espace Supply Chain       Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                        S&OP
                                                                                                                                                   Productivité               Procédures
             Documents S&OP            Documents S&OP            Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                  et collaboration             utilisateur
              Documentation
                                        Documentation             Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
                Processus
                                          Processus                 Processus                    Processus                 Processus                Processus




                                                                                                                        Barre de
                                                                                                                    navigation sur le
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                                                                                                                      processus
                                                                                                                                                                           navigation
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                                                                                                                                                                 Priorités marché
                                                                                                                                                        •     La supply chain enregistre
   Accès aux rapports S&OP
                                                                                                                                                             les conclusions des
 •  Filtrés par marché et par                                           Priorités marché
                                                                                                                                                             recherches de solution
    période                                                 •    Transférés depuis les demand,
                                                                                                                                                        •     Les marchés clôturent les
 • Possibilité d’ajouter des                                    distribution et production reviews
                                                                                                                                                             exceptions
    nouveaux documents filtrés                              •    Filtrés par marché, marque
    par période                                                 (seulement seules qui ne sont                                               Indicateurs de performance
                                                                pas résolues)                                                         • Consolidés pour l’ensemble des
                                                            •    Accès selon le profil utilisateur                                      marchés,
                                                                                                                                      • Filtrés par période
                                                                         Sauvegarde des changements                                   • Calculés dynamiquement
                                                                         • Clôturer les exceptions de
                                                                           demand et distribution review
                                                                         • Clôturer les éléments de
                                                                           contrainte industrielle
Copyright Planet Award                                                                                                                                                                   21
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      Demand                 Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                  review                    review                     review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                           Administration
           Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                           des procédures
                                                                                                                                             Efficacité planification
           Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                      S&OP
                                                                                                                                                 Productivité               Procédures
            Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                et collaboration             utilisateur
             Documentation
                                       Documentation            Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
               Processus
                                         Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                   Barre de
                                                                                                               navigation sur le
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Copyright Planet Award                                                                                                                                                                 22
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      Demand                 Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                  review                    review                     review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                           Administration
           Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                           des procédures
                                                                                                                                             Efficacité planification
           Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                      S&OP
                                                                                                                                                 Productivité               Procédures
            Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                et collaboration             utilisateur
             Documentation
                                       Documentation            Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
               Processus
                                         Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                   Barre de
                                                                                                               navigation sur le
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                                                                                                                                                                         navigation
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Copyright Planet Award                                                                                                                                                                 23
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      Demand                 Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                  review                    review                     review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                           Administration
           Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                           des procédures
                                                                                                                                             Efficacité planification
           Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                      S&OP
                                                                                                                                                 Productivité               Procédures
            Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                et collaboration             utilisateur
             Documentation
                                       Documentation            Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
               Processus
                                         Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                   Barre de
                                                                                                               navigation sur le
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                                                                                                                                                                         navigation
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      Demand                 Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                  review                    review                     review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                           Administration
           Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                           des procédures
                                                                                                                                             Efficacité planification
           Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                      S&OP
                                                                                                                                                 Productivité               Procédures
            Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                et collaboration             utilisateur
             Documentation
                                       Documentation            Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
               Processus
                                         Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                   Barre de
                                                                                                               navigation sur le
                                                                                                                 processus




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      Demand                 Distribution              Production                   S&OP                        Suivi                    Mesure                     Guides
       review                  review                    review                     review                   d’exécution           de la performance            et procédures

                                                                                                                                                                           Administration
           Espace Pays/marché        Espace Usines/FRN        Espace Usines/FRN          Espace Pays/marché         Priorités d’expédition      Performance SC
                                                                                                                                                                           des procédures
                                                                                                                                             Efficacité planification
           Espace Supply Chain       Espace Supply Chain      Espace Supply Chain        Espace Supply Chain         Fins de vie produits                               Modèle des processus
                                                                                                                                                      S&OP
                                                                                                                                                 Productivité               Procédures
            Documents S&OP            Documents S&OP           Documents S&OP                Documents S&OP          Documents S&OP
                                                                                                                                                et collaboration             utilisateur
             Documentation
                                       Documentation            Documentation                Documentation             Documentation            Documentation
               Processus
                                         Processus                Processus                    Processus                 Processus                Processus



                                                                                                                   Barre de
                                                                                                               navigation sur le
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  • 1. CAS METIER Mettre en œuvre un S&OP Secteur industrie cosmétique V0.1 Juillet 2009 Copyright Planet Award
  • 2. Contexte  Dans un contexte à fort taux de promotion, le groupe souhaite améliorer la synchronisation de ses lancements et promotions…  …En mettant en œuvre une planification : − En maille hebdomadaire ; − À fréquence hebdomadaire.  L’augmentation de la fréquence et de la maille nécessitent une plus forte efficacité de la collaboration.  Cette concertation peut être améliorée par la mise en place d’un S&OP supporté par une plateforme collaborative.  Cette démarche a été suivie par le groupe. Copyright Planet Award 1
  • 3. Notre point de vue  Pour synchroniser la Supply Chain, mettre en place un système de planification ne suffit plus.  Les décisions de planification doivent être partagées entres les différents acteurs: − Supply − Développement produits − Usines − Achats − Etc.  Le S&OP ne se résume pas à une réunion de management.  C’est un véritable processus : − Nécessitant un grand nombre d’échanges ; − Et se terminant par un plan unique et consensuel entre les ventes et les opérations. Copyright Planet Award 2
  • 4. Objectifs  Construire le processus S&OP en utilisant les nouvelles technologies de collaboration en complément des outils de planification (APS).  En visant notamment : − Le formalisme du cycle de planification ; − La réduction des échanges de type e-mail ou téléphone ; − L’unicité de l’information entre les acteurs tout en assurant les différents axes d’analyse ; − La traçabilité des décisions.  Chaque étape du processus tire partie des informations disponibles dans le système APS et est complétée de données qualitatives échangées entre les acteurs. Copyright Planet Award 3
  • 5. Les points de synchronisation DEMAND REVIEW DISTRIBUTION REVIEW Comprendre la demande (base, Communiquer les besoins de promotion et lancement), définir les distribution et les priorités de marché priorités et les stocks de sécurité 2. Distribution planning 3. Production Supply Chain 1. Demand Planning and Usines Marchés planning Scheduling 4. Inventory 5. Replenishment deployment execution planning S&OP REVIEW PRODUCTION REVIEW Proposer le plan de réappro, donner Valider le plan de production et la visibilité du stock projeté communiquer sur les contraintes Clôturer les priorités Copyright Planet Award 4
  • 6. Sales and Operational Planning (S&OP) Cycle de planification hebdomadaire Les priorités des marchés sont automatiquement consolidées par Chaque Demand Planner enregistre les famille et disponibles dans la La Supply Chain analyse les priorités informations clés (événements, risques, plateforme collaborative des marchés avec le support du rapport etc.) concernant ces produits de la distribution review. stratégiques et en définit les priorités En complément, elle peut enregistrer directement des priorités sur des ID Nouvelle référence Priorité articles dont elle a la responsabilité Référence non Priorités de ID résolue Priorité Commentaires SC directe Priorité marché ID Priorité commerciale Priorités Pendant la S&OP Review, le ID Référence SC Priorité Supply supply planner et le demand Chain planner clôturent les différentes exceptions qui ont été résolues. Centré sur l’horizon Celles qui ne le sont pas opérationnel Les priorités de la Supply Chain attendent le prochain cycle. de 13 semaines Sont automatiquement consolidées par usine et Exceptions disponibles dans la plateforme S&OP collaborative Contraintes La Supply Chain prépare la de production Le Planificateur de Production utilise les S&OP review en analysant les priorités données par la supply chain pour contraintes d’appro, fait état des écarts gérer les différentes alertes sur les ruptures entre la demande contrainte et la ou sur les surstocks demande non contrainte Quand le plan de production est effectué, il Commentaires ID Priorité SC Contrainte de prod Commentaires SC enregistre les contraintes de production pour Qualité Les contraintes de production les références qui sont encore en alertes. Contrainte de ID sont automatiquement production Commentaire confrontées aux priorités de ID Qualité marché et disponibles dans la plateforme collaborative Copyright Planet Award 5
  • 7. Sales and Operational Planning (S&OP) Cycle de planification mensuel Les formulaires de collaboration Chaque Demand Planner commerciale supportent la demand Grâce à la compréhension du marché, enregistre dans un formulaire les review la Supply Chain analyse les rapports informations qualitatives relatives de distribution review et enregistre alors aux tendances du marché, aux le formulaire de collaboration avec les événements, aux risques pour les usines et fournisseurs en donnant ses promotions et lancements recommandations concernant le Base Promo Lanct traitement des exceptions. Recommandation Famille de Commentaire SC Marque produit… commerciale Les formulaires de collaboration Centré sur l’horizon commerciale supportent la S&OP Review. tactique des Les formulaires de 12 prochains mois collaboration industrielle supporte la distribution review Le Planificateur de Production établit son La Supply Chain prépare la revue S&OP plan de production en tenant compte des avec le formulaire de collaboration recommandations de la supply chain. Quand industrielle en écrivant dans le formulaire le plan de production, il enregistre les de collaboration commerciale exceptions résiduelles dans le formulaire de collaboration usine Les exceptions Croisière Promo Launch Les formulaires de collaboration résiduelles sont résolues conjointement Marque Recommandation commerciale Commentaires SC industrielle mis à jour par le avec la supply chain planificateur de production Commentaires de Famille de Commentaires SC supportent la production review produit production Copyright Planet Award 6
  • 8. Plateforme collaborative S&OP Structure et principes SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus  L’accès au site est différencié selon l’appartenance à l’organisation : − Les marchés ont accès à la Demand Review et au S&OP, les usines aux espaces Production et Distribution Review.  L’accès aux données est différencié selon l’appartenance à l’organisation : − Les Demand Planner peuvent enregistrer leur données correspondantes à leurs marques et familles de produits ; − Les planificateurs de productions peuvent enregistrer les données relatives à leurs usines ; − La supply chain a le contrôle sur l’ensemble des données.  Le processus de collaboration est basé sur la gestion de priorités partagés lors des différentes « reviews » du processus S&OP.  Les accès aux documents sont également structurés selon le processus S&OP. Copyright Planet Award 7
  • 9. Flux d’informations  La communication est structurée sur l’ensemble de la supply chain : − Une information qualitative à travers la plateforme collaborative avec des priorités d’approvisionnement partagées à travers des formulaires Infopath transversalement et confrontrées aux contraintes industrielles ; − Une information quantitative avec les outils de reporting (SAP BEx) et via SAP APO lancés par traitement batch et qui calcule des alertes et données clés (couvertures des stocks, demande non contrainte et contrainte).  Chaque interaction du processus est supportée par de l’information collectée au travers de SAP-R/3 et APO.  La collaboration s’effectue en confrontant la demande non contrainte aux contraintes industrielles : − La S&OP Review est la réponse à la demand review auxquelles participent la supply chain et les marchés ; − La production Review est la réponse à la distribution review auxquelles participent la supply chain et les usines. Copyright Planet Award 8
  • 10. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Accès rapide aux différents sites Calendrier du cycle Rappel du de planification processus hebdomadaire Rappel des S&OP (accès Accès en cliquant objectifs et direct en sur les différentes principes cliquant sur les activités étapes) Copyright Planet Award 9
  • 11. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Navigation géographique avec accès direct aux marchés Accès rapide • Vue filiale • Vue Supply Chain Rappel du • Documents S&OP processus • Modèle des processus S&OP (accès direct en cliquant sur les étapes) Copyright Planet Award 10
  • 12. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Priorités marchés Accès aux rapports S&OP • Enregistrées par domaine • Filtrés par filiale commercial • Classés par marque et par • Filtrées par marché et Indicateurs de performance période marque filtrés par période et calculés • Accès dépendant de son dynamiquement profil utilisateur Copyright Planet Award 11
  • 13. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Priorités marchés • Consolidées pour l’ensemble des marchés • transférées directement pour la distribution review Indicateurs de performance • Consolidés pour l’ensemble des Accès aux rapports S&OP marchés • Accès à l’ensemble des • Filtrés par période documents des marchés • Calculés dynamiquement • Classés par marque et par période Copyright Planet Award 12
  • 14. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Navigation géographique avec accès direct aux usines Accès rapide • Vue filiale • Vue Supply Chain • Documents S&OP • Modèle des processus Rappel du processus S&OP (accès direct en cliquant sur les étapes) Copyright Planet Award 13
  • 15. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Priorités Supply Chain • Importées depuis la Demand review • Commentaires de la supply chain • Consolidés par usine • Accès en fonction du profil Eléments utilisateur fournis par la supply chain à Accès aux rapports S&OP partir de la Indicateurs de performance • Filtrés par usine et par demand review • Filtrés par usine et par période période • Calculés dynamiquement Copyright Planet Award 14
  • 16. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Priorités Supply Chain • Enregistrées par la supply chain • Consolidés par usine • Accès en fonction du Commentaires supply chain profil utilisateur Accès aux rapports S&OP • Transférés depuis la • Filtrés par marque, par usine demand review et par période Indicateurs de performance • Filtrés par usine et par période • Calculés dynamiquement Copyright Planet Award 15
  • 17. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Navigation géographique avec accès direct aux usines Accès rapide • Vue filiale • Vue Supply Chain • Documents S&OP • Modèle des processus Rappel du processus S&OP (accès direct en cliquant sur les étapes) Copyright Planet Award 16
  • 18. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation par période Accès aux rapports S&OP • Filtrés par usine et par période • Possibilité d’ajouter des Contraintes industrielles nouveaux documents filtrés • Enregistrées par la planification industrielle par période • Commentaires qualité enregistrés par la qualité • Accès selon le profil utilisateur • Correspondance par rapport aux priorités de Indicateurs de performance marché • Filtrés par usine et par période • Calculés dynamiquement Copyright Planet Award 17
  • 19. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Accès aux rapports S&OP • Filtrés par usine et par période • Possibilité d’ajouter des nouveaux documents filtrés par période Contraintes industrielles • Met en évidence les contraintes de production Indicateurs de performance filtrées par période • Filtrés par usine et par période • Calculés dynamiquement Copyright Planet Award 18
  • 20. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Navigation géographique avec accès direct aux usines Accès rapide • Vue filiale • Vue Supply Chain • Documents S&OP • Modèle des processus Rappel du processus S&OP (accès direct en cliquant sur les étapes) Copyright Planet Award 19
  • 21. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le Barre de processus navigation par période Priorités marchés • La supply chain enregistre Accès aux rapports S&OP les conclusions des • Filtrés par marché et par Priorités marché recherches de solution période • Transférés depuis les demand, • Les marchés clôturent les • Possibilité d’ajouter des distribution et production reviews exceptions nouveaux documents filtrés • Filtrés par marché, marque par période (seulement seules qui ne sont Indicateurs de performance pas résolues) • Consolidés pour l’ensemble des • Accès selon le profil utilisateur marchés, • Filtrés par période Sauvegarde des changements • Calculés dynamiquement • Clôturer les exceptions de demand et distribution review • Clôturer les éléments de contrainte industrielle Copyright Planet Award 20
  • 22. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le Barre de processus navigation par période Priorités marché • La supply chain enregistre Accès aux rapports S&OP les conclusions des • Filtrés par marché et par Priorités marché recherches de solution période • Transférés depuis les demand, • Les marchés clôturent les • Possibilité d’ajouter des distribution et production reviews exceptions nouveaux documents filtrés • Filtrés par marché, marque par période (seulement seules qui ne sont Indicateurs de performance pas résolues) • Consolidés pour l’ensemble des • Accès selon le profil utilisateur marchés, • Filtrés par période Sauvegarde des changements • Calculés dynamiquement • Clôturer les exceptions de demand et distribution review • Clôturer les éléments de contrainte industrielle Copyright Planet Award 21
  • 23. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Copyright Planet Award 22
  • 24. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Copyright Planet Award 23
  • 25. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Copyright Planet Award 24
  • 26. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Copyright Planet Award 25
  • 27. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Copyright Planet Award 26
  • 28. SCM home Demand Distribution Production S&OP Suivi Mesure Guides review review review review d’exécution de la performance et procédures Administration Espace Pays/marché Espace Usines/FRN Espace Usines/FRN Espace Pays/marché Priorités d’expédition Performance SC des procédures Efficacité planification Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Espace Supply Chain Fins de vie produits Modèle des processus S&OP Productivité Procédures Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP Documents S&OP et collaboration utilisateur Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Documentation Processus Processus Processus Processus Processus Processus Barre de navigation sur le processus Barre de navigation par période Copyright Planet Award 27