SlideShare une entreprise Scribd logo
Destinations en tension
L’adaptation des destinations à la « sphère autonome » du touriste se fait par de
nouveaux aménagements et de nouveaux produits qui donnent du sens aux lieux. En
phase avec la culture, les racines du lieu dans une échelle géographique large.
Il faut revenir sur la production et rendre plus vaste l’espace de sa gestion.
• Il s’agit de développer de nouveaux centres d’intérêt et d’autres activités dans une
offre élargie et très complémentaire (par rapport aux territoires voisins).
• Il s’agit de privilégier systématiquement des formes urbaines ou rurales, des
événements où les touristes peuvent retrouver, sur un très vaste territoire, une
homogénéité de l’offre autour de ce qui fait la renommée de la destination (à
l’échelle mondiale, pas locale).
1
4ème édition des Rencontres du Tourisme et du
Développement local
BIENVENUS
L’activité touristique est en perpétuelle évolution et nécessite de la part des
professionnels et des autres acteurs locaux du tourisme, une indispensable
adaptation et remise en question. Parce que demain se prépare aujourd’hui, la 4ème
édition des « Rencontres du Tourisme et du Développement Local » engage le
dialogue entre tous les acteurs du domaine et apportent des réponses concrètes à
leurs interrogations des professionnels. De l’outil technologique à l’amélioration de
la qualité des services, nous vous invitons à une visite guidée et constructive de ce
qui fera demain l’image de marque de notre destination.
4ème édition des Rencontres du Tourisme et du
Développement local
ANIMATEURS DES RENCONTRES
Marcel LEVY
Directeur de la rédaction de Vacances
Pratiques
Vincent VLES
Enseignant chercheur spécialiste du
tourisme, Professeur de l’Université de Pau
Adour
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
JEAN LOUIS NESTI
Président de la CCI du Pays de Brive,
Président du Syndicat Mixte pour la
création de l’aéroport Brive Souillac
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
CHRISTELE COURSAT
Conseillère régionale et
Vice-Présidente
Déléguée du CRT
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
JACQUES DESCARGUES
Maire de Beaulieu,
Conseiller Général de la Corrèze,
Président du Comité Départemental du
Tourisme de la Corrèze
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
PHILIPPE NAUCHE
Député Maire de Brive la
Gaillarde,
Président de la Communauté
d’Agglomération de Brive
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
PATRICIA BROUSSOLLE
1ère Vice Présidente de la
Communauté
d’Agglomération de Brive
Conférence d’Ouverture
QUEL CHANGEMENT DANS
LE DEVELOPPEMENT DES
TERRITOIRES
TOURISTIQUES?
Conférence d’Ouverture
QUEL CHANGEMENT DANS LE DEVELOPPEMENT DES
TERRITOIRES TOURISTIQUES?
En un an le territoire évolue. Finies les interrogations sur les terroirs, les noms ou les
stratégies de développement. Aujourd’hui nous sommes engagés dans un programme
d’avenir construit sur les retours de toutes celles et ceux qui sont venus, chez nous,
passer quelques jours de vacances. Qu’avons-nous fait ? Que ferons-nous et comment
allons-nous construire ensemble notre territoire touristique de demain. C’est à ce jeu de
questions/réponses, en toute franchise et avec la convivialité qui s’impose, qu’élus et
partenaires dialogueront autour des grands sujets de 2010.
Animé par Marcel LEVY – Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques &
Vincent Vlès – Enseignant chercheur spécialiste du tourisme, Professeur de
l’Université de Pau Adour pour introduction
Avec Jean Louis NESTI, Christèle COURSAT, Jacques DESCARGUES, Philippe
NAUCHE et Patricia BROUSSOLLE
Vincent Vlès - Professeur des universités –
Vice-Président de l’Université de Pau et des Pays
de l’Adour
Destinations en tension
Destinations en tension
Quels sont les permanences et les bouleversements, quelles évolutions
transforment le territoire touristique ?
• Voit-on apparaître de nouvelles pratiques, des confins nouveaux de
l’activité qui modifieraient l’organisation des destinations ?
• Sont-elles confrontées à des crises qui confirmeraient une remise
en cause des modèles touristiques qui les ont façonnées ?
• Comment, dans quel sens adapter la structure des territoires
touristiques à cette demande qui s’exprime à l’échelle plus vaste du
bassin d’accueil, comment dépasser le découpage administratif local
dans la gestion de l’offre, faire évoluer leurs fonctions, leurs
aménagements et les modes de gouvernance ?
13
1. Des modifications structurelles lourdes de la demande
 certes, jusqu’à présent les destinations ont montré une forte adaptabilité
à des facteurs d’évolution censés les bouleverser, mais :
« Les nouvelles
tendances clé de
consommation »,
étude de DDB
pour Brive-la-
Gaillarde, 11
décembre 2008
Destinations en tension
14
 et le touriste de 2009 :
• est un client exigeant qui ne limite pas ses pratiques à une commune ni
ne s’enferme dans les limites géographiques d’un regroupement
administratif (communauté de communes),
• recherche un rapport qualité/prix toujours meilleur au sein d’un vaste
territoire, comparant volontiers les prestations et prix avec ceux de
destinations voisines,
• adore les bons plans de dernière minute à petits prix.
Aujourd’hui, le client a les moyens de ses ambitions : la toile Internet
accroît le choix entre les offres et met en concurrence vive les destinations
et les prestataires à une échelle qui s’aggrandit.
Destinations en tension
15
Les évolutions du comportement du consommateur internaute sont
déterminantes :
 les ménages monoparentaux représentent 1/3 des touristes
européens et vont doubler d’ici 2050 ;
 la clientèle touristique de courts séjours devient prépondérante
et est en totalité urbaine ;
 les séniors représentent la moitié des touristes des pays
développés ;
 les réservations de dernière minute sont de plus en plus
pratiquées ;
 les brochures et publicités sont remplacées par les témoignages
des clients sur Internet ;
Destinations en tension
Sources : Joël Gayet - 2009
Partner / CoManaging
16
Le tourisme représente 42 % des biens et services achetés sur Internet pour
un usage personnel en 2008 (le tourisme représente plus de 30 % de la valeur du
commerce électronique en France (7 milliards d’€ en 2008, 45 % des Français ont préparé leur
séjour sur Internet, 31 % ont acheté leur séjour sur Internet) (sources eurostat 2009).
Le touriste internaute - mobile (17 % des européens se connectent déjà sur leur tél. mobile) :
 dispose de 1000 € supplémentaires de revenus mensuels
 est plus jeune de 20 ans
 a un niveau de formation plus élevé
 est plus actif, plus exigeant en matière de découverte patrimoniale et culturelle
 part plus souvent
 crée lui-même de l’offre touristique (randonnées, circuits, prescription d’hébergements)
Destinations en tension
sources : www.raffour-interactif.fr
17
Ces bouleversements sont des signes qui accompagnent un changement plus
large des pratiques et des comportements du touriste selon 2 modèles
sociétaux essentiels :
 1- La poussée de la « sphère autonome » (André Gorz). Les activités
de loisirs et de tourisme autodéterminées, individuelles l’emportent sur
celles hétérodéterminées, suggérées par des groupes et traduisent
l’autonomie grandissante des formes de séjours construites librement
par le touriste, SANS recours au tour-opérateur, à l’agence de voyage, à
l’office de tourisme.
Destinations en tension
18
 On observe ainsi la part grandissante des comportements, des
pratiques récréatives qui réhabilitent les valeurs d’usage au détriment
de la valeur d’échange. Le « sens », la « valeur », le « temps » font un
retour en force dans les séjours. Et ces valeurs dépassent le cadre local
du clocher.
 Les pratiques récréatives réunifient chaque jour d’avantage, en
chacun, l’habitant avec le touriste, le travailleur-producteur d’un côté
et le consommateur de l’autre : l’habitant, le citadin devient lui-même
un consommateur ludique de son propre territoire ET du territoire
voisin.
Destinations en tension
19
Destinations en tension
 2. La dimension cognitive et intellectuelle du loisir devient dominante et
l’enjeu central de la valorisation du capital « destination » porte
directement sur la capacité locale à transformer de la connaissance en loisir.
 La « transition résidentielle » transforme certains « territoires
touristiques » en lieux de travail et valorisent l’autonomie (travail
choisi qui tire partie de l’économie immatérielle et de la gratuité
numérique) : Lubéron, La Grande Mothe, …
 C’est désormais « l’intelligence collective » qui se présente comme la
force émergente productrice de loisirs, MAIS si certaines destinations
commencent à se l’approprier, d’autres ne pourront pas.
20
Destinations en tension
 Cette évolution fondamentale des pratiques provoque un bouleversement
du système classique des destinations :
 Certaines dynamiques locales (très haute montagne, littoral ou « pays »
à très forte notoriété) restent dans un domaine stable, fonctionnant grâce
à une adaptation dans une dynamique mondiale : exemple =
développement durable, notamment par une entrée en marche dans le
processus écologique (« greenwashing »), même si cela se fait dans une
optique entrepreneuriale visant à accroître leur marché. Dans ce modèle,
les destinations s’adaptent en collaborant en réseaux.
 D’autres territoires, moins réactifs, moins collaboratifs avec leurs
voisins, commencent déjà à naviguer de façon chaotique, résistant de
moins en moins aux perturbations incessantes auxquelles ils sont soumis.
21
Destinations en tension
 on risque un système à deux vitesses, avec l’apparition de la friche en
station, ou des destinations en friche !
Seignosse Océan : Le Forum … en front de plage, à l’abandon Le Mas de la Barque (Mont Lozère) 1440 m, station créée en
1960, désarmée en 2002
Clichés V. Vlès 2008
22
Ces modifications ont deux implications :
• le rapport qualité/prix ; la qualité d’un hébergement ou d’un produit ne suffit
plus au choix d’une destination. L’ensemble de l’offre privée/publique est
évaluée dans un vaste espace qui dépasse l’autorité d’une seule collectivité :
aménagement des pistes cyclables, espaces publics et collectifs, préservation du
patrimoine bâti, découverte des paysages, services dédiés aux enfants… la liste
est longue et interpelle la modernisation et la gestion des équipements, des
aménagements, du cadre de vie.
• la notoriété, c’est-à-dire la capacité à être visible sur le marché. La notoriété
se construit dans la durée longue. Les destinations anciennes ont une longueur
d’avance, mais les exemples sont nombreux qui montrent que des territoires au
départ sans grande notoriété peuvent exister avec une stratégie de réseau
(stations N’Py, Altiservice, le Puy en Velay, le chemin de Saint-Jacques,…).
Destinations en tension
2. Les réponses à apporter du côté de l’offre
23
Pour ces deux éléments que sont le rapport qualité/prix et la notoriété, les acteurs
touristiques, qu’ils soient publics ou privés, ont des intérêts convergents :
- ils doivent relever le défi d’une collaboration et d’un partenariat À GRANDE
ÉCHELLE pour que la chaîne des équipements et des services touristiques soit la
plus pertinente et la plus attractive possible.
- cette « ardente obligation » de large partenariat public-privé s’impose dans au
moins 3 dimensions :
 l’investissement et l’aménagement dans les équipements structurants
 l’exploitation et la gestion
 l’accueil, la promotion, la communication
Destinations en tension
24
 1- Les Offices de tourisme doivent impérativement évoluer dans leurs missions et
unifier leur rayonnement spatial :
• devenir des « agences conseils » pour l’enrichissement de l’offre = conception
des aménagements, équipements, produits, politiques de développement
publiques ET privées autour d’une « marque » territoriale unifiée :
 marque partagée par tous les acteurs et qui restructure toutes les
compétences (pas seulement un label local de communication ou de
promotion), fondée sur le sens du voyage et du séjour.
 L’image des destinations a toujours reposé et repose plus que jamais sur
l’authenticité et la tradition, la vie de village et la nature. Ces fondements
touristiques sont confrontés à des phénomènes de banalisation,
d’urbanisation qui répondent à une logique immobilière de plus en plus
internationale, normée et standardisée, qui n’est ni authentique, ni
traditionnelle. Attention aux déconnexions ! L’action à entreprendre est
systémique : le tourisme ne doit pas être séparé des autres compétences.
Destinations en tension
25
• restructurer tout l’appareil de promotion autour des TIC (web, plate-formes
collaboratives).
 2- Nécessité de travailler l’attractivité de destinations larges : qualité des
espaces publics locaux, unicité des produits à l’échelle de l’ensemble du bassin
des séjours.
 travailler les produits (la chaîne des éléments : transports + hébergements +
activités + évènements…) à une échelle qui dépasse la commune, le canton,
l’arrondissement ;
 éviter de reproduire les aménagements des places, des lieux publics selon des
principes réducteurs et mimétiques (« disneylandisation »), afin d’éviter
l’uniformisation et la réduction de l’image de la destination (notamment en
luttant contre la banalisation de l’architecture – moderne, néo-traditionnel) et
contre la banalisation des produits.
Destinations en tension
26
Suite de la matinée…
10h45 – 11h PAUSE et ECHANGES
11h – 12h30 ATELIERS
Atelier 1 Web salle Bouchet
Atelier 2 Stratégie de commercialisation Mezzanine 1
Atelier 3 Évolutions destinations Mezzanine 2
Atelier 4 Valorisation sites touristiques salle Escande
Atelier 5 Café du Tourisme 7ème étage
Suite de la journée…
12h30 – 13h45 PAUSE DEJEUNER ECHANGES
(n’oubliez pas votre ticket repas)
14h – 16h ATELIERS
Atelier 1 Web 2.0 salle Bouchet
Atelier 2 Ecrire sur le net 6ème étage
Atelier 3 Travailler avec la presse Mezzanine 2
Atelier 4 Prendre en compte l’arrivée des Low Cost Mezzanine 1
Atelier 5 Clientèles et image du Limousin Salle Escande
Atelier 6 Café du Tourisme 7ème étage
Suite de la journée…
16h30 – 18h00 Conférence de clôture
UN AEROPORT COMME OUTIL DE
DEVELOPPEMENT DU PATRIMOINE
TOURISTIQUE
Animé par Marcel LEVY – Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques
Avec Jean Louis NESTI, Président du Syndicat Mixte pour la création et
l’aménagement de l’Aéroport
Christine LACROIX, chef de projet Performance des opérateurs touristiques de
l’UCCIMAC,
et Régis BOUCHACOURT du cabinet MIT Conseil.
Conférence de Clôture
UN AEROPORT COMME OUTIL DE
DEVELOPPEMENT DU PATRIMOINE
TOURISTIQUE
ANIMATEURS DES RENCONTRES
Marcel LEVY
Directeur de la rédaction de Vacances
Pratiques
Vincent VLES
Enseignant chercheur spécialiste du
tourisme, Professeur de l’Université de Pau
Adour
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
JEAN LOUIS NESTI
Président de la CCI du Pays de Brive,
Président du Syndicat Mixte pour la
création de l’aéroport Brive Souillac
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
CHRISTINE LACROIX
Chef de projet Tourisme à l’Union des
Chambres de Commerces et
d’Industries du Massif Central
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
REGIS BOUCHACOURT
Cabinet MIT Conseil
Conseil Marketing stratégique et
opérationnel auprès des intervenants
institutionnels et privés
INTERVENANTS CONFERENCE
D’OUVERTURE
WINN MORRIS
Consultant
Conférence de Clôture
Dans quelques mois l’aéroport Brive Vallée de la Dordogne deviendra une réalité. Une
occasion exceptionnelle de s’ouvrir sur l’Europe. Une force touristique qui se devra d’être
intégrée aux plans de développements économiques et touristiques locaux voire régionaux.
Pour comprendre les apports d’un tel projet, Jean-Louis NESTI, président du Syndicat Mixte
fera le point sur la situation actuelle. Avec Christine LACROIX, chef de projet Performance
des opérateurs touristiques de l’UCCIMAC, et Régis BOUCHACOURT du cabinet MIT Conseil
nous vivrons concrètement des cas de villes qui ont su intégrer un tel outil. Enfin, accueillir
des étrangers demande du doigté. Qui sont ces clients venus du nord ? A cette question,
Winn MORRIS viendra apporter son expérience galloise faite de nuances et d’attentes.
UN AEROPORT COMME OUTIL DE
DEVELOPPEMENT DU PATRIMOINE TOURISTIQUE
Animé par Marcel LEVY – Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques
Avec Jean Louis NESTI, Président du Syndicat Mixte pour la création et
l’aménagement de l’Aéroport
Christine LACROIX, chef de projet Performance des opérateurs touristiques de
l’UCCIMAC, et Régis BOUCHACOURT du cabinet MIT Conseil.
DES QUESTIONS ?
TOUT AU LONG DE LA CONFERENCE
PAR SMS AU
06 37 29 10 81
ACTES DES RENCONTRES
Retrouvez les actes de la 4ème édition
des Rencontres du Tourisme
et du Développement Local
À partir de mi décembre:
www.brive-tourisme.com/rencontres
… et à l’année prochaine

Contenu connexe

Tendances

L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à MadagascarL'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
Office Nationale du Tourisme Madagascar
 
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, MarocPrésentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Guillaume CROMER
 
Le tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsableLe tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsableAlixterique
 
Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...
Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...
Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...MONA
 
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?
StephanieLaurin
 
Valorisation du Tourisme Durable par le géotourisme
Valorisation du Tourisme Durable par le géotourismeValorisation du Tourisme Durable par le géotourisme
Valorisation du Tourisme Durable par le géotourisme
Office Nationale du Tourisme Madagascar
 
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du TourismeFormation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Guillaume CROMER
 
Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?
Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?
Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?
Florie Thielin
 
Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...
Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...
Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...MONA
 
Impacts et Défis du Tourisme Solidaire/Miroglio
Impacts et Défis du Tourisme Solidaire/MiroglioImpacts et Défis du Tourisme Solidaire/Miroglio
Impacts et Défis du Tourisme Solidaire/Miroglio
Manuel Miroglio
 
Workshop Aix en Provence 2014 -Tourisme participatif_slowfood
Workshop Aix en Provence 2014  -Tourisme participatif_slowfoodWorkshop Aix en Provence 2014  -Tourisme participatif_slowfood
Workshop Aix en Provence 2014 -Tourisme participatif_slowfood
Jean-Philippe Alfonsi
 
Géotourisme et culture
Géotourisme et cultureGéotourisme et culture
Géotourisme et culture
StephanieLaurin
 
Formation Tourisme Durable - RSE, Certification & Voyagistes
Formation Tourisme Durable - RSE, Certification & VoyagistesFormation Tourisme Durable - RSE, Certification & Voyagistes
Formation Tourisme Durable - RSE, Certification & Voyagistes
Guillaume CROMER
 
France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...
France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...
France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...TourismeGers
 
Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030
Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030
Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030TourismeGers
 
Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations
Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientationsAgrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations
Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations
Marie-Andrée Delisle
 
C3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourisme
C3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourismeC3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourisme
C3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourisme
InstantsT_RhoneTourisme
 
tourisme durable: avantages et enjeux
tourisme durable: avantages et enjeuxtourisme durable: avantages et enjeux
tourisme durable: avantages et enjeux
issam Es-samery
 
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiquesConférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Madagascar Tourism
 

Tendances (20)

L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à MadagascarL'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
 
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, MarocPrésentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
 
Le tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsableLe tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsable
 
Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...
Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...
Formation MOPA - Présentation projet ecotourisme Landes de Gascogne - Béatric...
 
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CULTURE: OÙ EN ETES-VOUS?
 
Valorisation du Tourisme Durable par le géotourisme
Valorisation du Tourisme Durable par le géotourismeValorisation du Tourisme Durable par le géotourisme
Valorisation du Tourisme Durable par le géotourisme
 
Dossier de Presse
Dossier de PresseDossier de Presse
Dossier de Presse
 
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du TourismeFormation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
 
Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?
Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?
Tourisme et développement durable peuvent-ils aller de pair ?
 
Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...
Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...
Etude des clientèles de l'agritourisme - Conclusions Expansial lors de la Com...
 
Impacts et Défis du Tourisme Solidaire/Miroglio
Impacts et Défis du Tourisme Solidaire/MiroglioImpacts et Défis du Tourisme Solidaire/Miroglio
Impacts et Défis du Tourisme Solidaire/Miroglio
 
Workshop Aix en Provence 2014 -Tourisme participatif_slowfood
Workshop Aix en Provence 2014  -Tourisme participatif_slowfoodWorkshop Aix en Provence 2014  -Tourisme participatif_slowfood
Workshop Aix en Provence 2014 -Tourisme participatif_slowfood
 
Géotourisme et culture
Géotourisme et cultureGéotourisme et culture
Géotourisme et culture
 
Formation Tourisme Durable - RSE, Certification & Voyagistes
Formation Tourisme Durable - RSE, Certification & VoyagistesFormation Tourisme Durable - RSE, Certification & Voyagistes
Formation Tourisme Durable - RSE, Certification & Voyagistes
 
France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...
France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...
France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...
 
Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030
Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030
Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030
 
Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations
Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientationsAgrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations
Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations
 
C3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourisme
C3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourismeC3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourisme
C3 oenotourisme-agritourisme-instants t2014-rhonetourisme
 
tourisme durable: avantages et enjeux
tourisme durable: avantages et enjeuxtourisme durable: avantages et enjeux
tourisme durable: avantages et enjeux
 
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiquesConférence ITM 2017  l'innovation au coeur des stratégies touristiques
Conférence ITM 2017 l'innovation au coeur des stratégies touristiques
 

En vedette

Presentación canvas
Presentación canvasPresentación canvas
Presentación canvas
Olguis Mirandiña
 
De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?
De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?
De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?
mr. dr. Yvonne Waterman
 
Renato Resume
Renato ResumeRenato Resume
Renato Resume
Renato Salgado
 
Introductie ism ecompany
Introductie ism ecompanyIntroductie ism ecompany
Introductie ism ecompany
valantic NL
 
eCommerce: Times are changing
eCommerce: Times are changingeCommerce: Times are changing
eCommerce: Times are changing
Copernica BV
 
Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...
Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...
Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...
Oskar Bañuelos
 
Манасија
МанасијаМанасија
Манасија
Слађана Толић
 
Biografija Branislava Nušića
Biografija Branislava NušićaBiografija Branislava Nušića
Biografija Branislava Nušića
Слађана Толић
 
Groeipijnen van e-commerce
Groeipijnen van e-commerce Groeipijnen van e-commerce
Groeipijnen van e-commerce
valantic NL
 
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114
valantic NL
 
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
valantic NL
 
From Vision to Product
From Vision to ProductFrom Vision to Product
From Vision to Product
Giulio Roggero
 
Analisi e progettazione dei processi aziendali
Analisi e progettazione dei processi aziendaliAnalisi e progettazione dei processi aziendali
Analisi e progettazione dei processi aziendaliMatteo Damiani
 
Adaptaciones curriculares individualizadas (a
Adaptaciones curriculares individualizadas (aAdaptaciones curriculares individualizadas (a
Adaptaciones curriculares individualizadas (a
manuelagcortes
 

En vedette (14)

Presentación canvas
Presentación canvasPresentación canvas
Presentación canvas
 
De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?
De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?
De asbestbrand: hoe beheerst u de calamiteit?
 
Renato Resume
Renato ResumeRenato Resume
Renato Resume
 
Introductie ism ecompany
Introductie ism ecompanyIntroductie ism ecompany
Introductie ism ecompany
 
eCommerce: Times are changing
eCommerce: Times are changingeCommerce: Times are changing
eCommerce: Times are changing
 
Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...
Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...
Empresa XXI dedica un amplio reportaje al impulso del Technical Center de Dyn...
 
Манасија
МанасијаМанасија
Манасија
 
Biografija Branislava Nušića
Biografija Branislava NušićaBiografija Branislava Nušića
Biografija Branislava Nušića
 
Groeipijnen van e-commerce
Groeipijnen van e-commerce Groeipijnen van e-commerce
Groeipijnen van e-commerce
 
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114
 
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
 
From Vision to Product
From Vision to ProductFrom Vision to Product
From Vision to Product
 
Analisi e progettazione dei processi aziendali
Analisi e progettazione dei processi aziendaliAnalisi e progettazione dei processi aziendali
Analisi e progettazione dei processi aziendali
 
Adaptaciones curriculares individualizadas (a
Adaptaciones curriculares individualizadas (aAdaptaciones curriculares individualizadas (a
Adaptaciones curriculares individualizadas (a
 

Similaire à Conférence Plénière 2009 : Destination en tension

Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009
Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009
Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009R-Evolutions Touristiques de Brive
 
MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...
MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...
MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...MONA
 
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Maison du tourisme Baie de Morlaix - Monts d'Arrée
 
Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...
Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...
Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...MONA
 
Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...
Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...
Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...
Offices de Tourisme de France
 
Journee Du Tourisme Patrick Viceriat
Journee Du Tourisme   Patrick ViceriatJournee Du Tourisme   Patrick Viceriat
Journee Du Tourisme Patrick Viceriat
CDTOrne
 
Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV)
Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV) Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV)
Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV)
NTC
 
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...Amandine Montais
 
Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...
Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...
Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...
SWiTCH
 
AC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsables
AC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsablesAC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsables
AC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsables
Cap'Com
 
Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010
Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010
Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010
UETR2011Bergerac
 
Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?
Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?
Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?
Cap'Com
 
C4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourisme
C4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourismeC4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourisme
C4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourisme
InstantsT_RhoneTourisme
 
Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...
Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...
Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...Salima Sayed
 
Assises du tourisme atelier 3 - 17 février 2014
Assises du tourisme   atelier 3 - 17 février 2014Assises du tourisme   atelier 3 - 17 février 2014
Assises du tourisme atelier 3 - 17 février 2014
Olivier Roux
 
Edition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine Lizotte
Edition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine LizotteEdition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine Lizotte
Edition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine Lizotte
Martine Lizotte
 
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...
Frédéric LE COCHENNEC
 
CHF GTOULOUSEG 2017
CHF GTOULOUSEG 2017CHF GTOULOUSEG 2017
CHF GTOULOUSEG 2017
Fabrice CLAMAGIRAND
 

Similaire à Conférence Plénière 2009 : Destination en tension (20)

Pleniere2009 destination en tension
Pleniere2009 destination en tensionPleniere2009 destination en tension
Pleniere2009 destination en tension
 
Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009
Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009
Actes 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local - 2009
 
MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...
MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...
MOPA et Parc Naturel des Landes de Gascogne - Formation 22 et 23 novembre 201...
 
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
Développement de l'économie touristique, intervention du 29 janvier 2015
 
Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...
Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...
Formation MOPA FTC - Animer une démarche de tourisme durable et la promouvoir...
 
Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...
Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...
Philippe Violier - Comment un territoire devient-il une destination touristiq...
 
Journee Du Tourisme Patrick Viceriat
Journee Du Tourisme   Patrick ViceriatJournee Du Tourisme   Patrick Viceriat
Journee Du Tourisme Patrick Viceriat
 
Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV)
Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV) Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV)
Le tourisme culturel, quoi de neuf?(I/IV)
 
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
 
Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...
Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...
Le futur du tourisme en 2030 : grandes tendances, plan d'actions & recommanda...
 
AC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsables
AC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsablesAC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsables
AC1 - part 1 - Miser sur des stratégies d'attractivité responsables
 
Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010
Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010
Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010
 
Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?
Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?
Conférence d'ouverture - Quelles sont les nouvelles pratiques touristiques ?
 
Atelier1 regroupements intercommunaux-et_csq_sur_destinations
Atelier1 regroupements intercommunaux-et_csq_sur_destinationsAtelier1 regroupements intercommunaux-et_csq_sur_destinations
Atelier1 regroupements intercommunaux-et_csq_sur_destinations
 
C4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourisme
C4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourismeC4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourisme
C4 developpementdurable-ecotourisme-instants t2014-rhonetourisme
 
Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...
Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...
Le tourisme institutionnel sur internet .comment seduire les touristes intern...
 
Assises du tourisme atelier 3 - 17 février 2014
Assises du tourisme   atelier 3 - 17 février 2014Assises du tourisme   atelier 3 - 17 février 2014
Assises du tourisme atelier 3 - 17 février 2014
 
Edition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine Lizotte
Edition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine LizotteEdition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine Lizotte
Edition 2017 Savoir Affaires - bref tourisme - Martine Lizotte
 
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...
Transition numérique: Première mondiale d'une généralisation d'applications t...
 
CHF GTOULOUSEG 2017
CHF GTOULOUSEG 2017CHF GTOULOUSEG 2017
CHF GTOULOUSEG 2017
 

Plus de R-Evolutions Touristiques de Brive

Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massiveAtelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourismePLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions FacebookRTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 1 - Pratique ta boutique
RTB9 -  Atelier 1 - Pratique ta boutiqueRTB9 -  Atelier 1 - Pratique ta boutique
RTB9 - Atelier 1 - Pratique ta boutique
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humainLudovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plagePierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUEAlexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 12 - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
RTB9 - Atelier 12  - Evénemetiel Le FISE OT MontpellierRTB9 - Atelier 12  - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
RTB9 - Atelier 12 - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
R-Evolutions Touristiques de Brive
 

Plus de R-Evolutions Touristiques de Brive (20)

Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
Atelier 5 - Spécial élus mon office de tourisme, il sert à quoi ?
 
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massiveAtelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
Atelier 12 - Le Neuromarketing, nouvelle arme de séduction massive
 
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
Atelier 9 - Mieux connaître ses clients pour adapter son offre et répondre à ...
 
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
Atelier 8 - Blogueurs, Youtubeurs...pourquoi et comment travailler avec ces e...
 
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
Atelier 3 - Je facebook, tu facebookes, ...
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non, je veux une expérience ! Témoignage du...
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
Atelier 2 - Ca te dit une visite? Non je veux une expérience - Témoignage de ...
 
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
Atelier 2 - Ca te dit une visite, non je veux une expérience - Témoignage CRT...
 
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourismePLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
PLénière d'ouverture- Les grandes tendances et révolutions tourisme
 
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
Atelier 14 - Gestion de la relation client, comment faire concrètement ?
 
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions FacebookRTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
RTB9 - Atelier 13 - Evolutions Facebook
 
RTB9 - Atelier 1 - Pratique ta boutique
RTB9 -  Atelier 1 - Pratique ta boutiqueRTB9 -  Atelier 1 - Pratique ta boutique
RTB9 - Atelier 1 - Pratique ta boutique
 
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humainLudovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
Ludovic Dublanchet - Quart d'h R-Evolutionnaire - Demain, plus d'humain
 
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
Karine Thegner Quart d'h révolutionnaire - Petits poucets et géants du web vo...
 
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plagePierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
Pierre Croizet Quart d'h R-Evolutionnaire Sous les calviers la plage
 
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUEAlexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
Alexis MONS quart d'h des R-Evolutionnaires rtb9 - Thème MARQUE
 
RTB9 - Atelier 12 - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
RTB9 - Atelier 12  - Evénemetiel Le FISE OT MontpellierRTB9 - Atelier 12  - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
RTB9 - Atelier 12 - Evénemetiel Le FISE OT Montpellier
 
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
 
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
RTB9 - Atelier 6 sites touristiques, quelles stratégies adopter pour sortir d...
 
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
RTB9 - Atelier 5 - L'office sort de ses murs, retours d'expériences saison 2014
 

Conférence Plénière 2009 : Destination en tension

  • 1. Destinations en tension L’adaptation des destinations à la « sphère autonome » du touriste se fait par de nouveaux aménagements et de nouveaux produits qui donnent du sens aux lieux. En phase avec la culture, les racines du lieu dans une échelle géographique large. Il faut revenir sur la production et rendre plus vaste l’espace de sa gestion. • Il s’agit de développer de nouveaux centres d’intérêt et d’autres activités dans une offre élargie et très complémentaire (par rapport aux territoires voisins). • Il s’agit de privilégier systématiquement des formes urbaines ou rurales, des événements où les touristes peuvent retrouver, sur un très vaste territoire, une homogénéité de l’offre autour de ce qui fait la renommée de la destination (à l’échelle mondiale, pas locale). 1
  • 2. 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement local BIENVENUS L’activité touristique est en perpétuelle évolution et nécessite de la part des professionnels et des autres acteurs locaux du tourisme, une indispensable adaptation et remise en question. Parce que demain se prépare aujourd’hui, la 4ème édition des « Rencontres du Tourisme et du Développement Local » engage le dialogue entre tous les acteurs du domaine et apportent des réponses concrètes à leurs interrogations des professionnels. De l’outil technologique à l’amélioration de la qualité des services, nous vous invitons à une visite guidée et constructive de ce qui fera demain l’image de marque de notre destination.
  • 3. 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement local
  • 4. ANIMATEURS DES RENCONTRES Marcel LEVY Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques Vincent VLES Enseignant chercheur spécialiste du tourisme, Professeur de l’Université de Pau Adour
  • 5. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE JEAN LOUIS NESTI Président de la CCI du Pays de Brive, Président du Syndicat Mixte pour la création de l’aéroport Brive Souillac
  • 6. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE CHRISTELE COURSAT Conseillère régionale et Vice-Présidente Déléguée du CRT
  • 7. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE JACQUES DESCARGUES Maire de Beaulieu, Conseiller Général de la Corrèze, Président du Comité Départemental du Tourisme de la Corrèze
  • 8. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE PHILIPPE NAUCHE Député Maire de Brive la Gaillarde, Président de la Communauté d’Agglomération de Brive
  • 9. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE PATRICIA BROUSSOLLE 1ère Vice Présidente de la Communauté d’Agglomération de Brive
  • 10. Conférence d’Ouverture QUEL CHANGEMENT DANS LE DEVELOPPEMENT DES TERRITOIRES TOURISTIQUES?
  • 11. Conférence d’Ouverture QUEL CHANGEMENT DANS LE DEVELOPPEMENT DES TERRITOIRES TOURISTIQUES? En un an le territoire évolue. Finies les interrogations sur les terroirs, les noms ou les stratégies de développement. Aujourd’hui nous sommes engagés dans un programme d’avenir construit sur les retours de toutes celles et ceux qui sont venus, chez nous, passer quelques jours de vacances. Qu’avons-nous fait ? Que ferons-nous et comment allons-nous construire ensemble notre territoire touristique de demain. C’est à ce jeu de questions/réponses, en toute franchise et avec la convivialité qui s’impose, qu’élus et partenaires dialogueront autour des grands sujets de 2010. Animé par Marcel LEVY – Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques & Vincent Vlès – Enseignant chercheur spécialiste du tourisme, Professeur de l’Université de Pau Adour pour introduction Avec Jean Louis NESTI, Christèle COURSAT, Jacques DESCARGUES, Philippe NAUCHE et Patricia BROUSSOLLE
  • 12. Vincent Vlès - Professeur des universités – Vice-Président de l’Université de Pau et des Pays de l’Adour Destinations en tension
  • 13. Destinations en tension Quels sont les permanences et les bouleversements, quelles évolutions transforment le territoire touristique ? • Voit-on apparaître de nouvelles pratiques, des confins nouveaux de l’activité qui modifieraient l’organisation des destinations ? • Sont-elles confrontées à des crises qui confirmeraient une remise en cause des modèles touristiques qui les ont façonnées ? • Comment, dans quel sens adapter la structure des territoires touristiques à cette demande qui s’exprime à l’échelle plus vaste du bassin d’accueil, comment dépasser le découpage administratif local dans la gestion de l’offre, faire évoluer leurs fonctions, leurs aménagements et les modes de gouvernance ? 13
  • 14. 1. Des modifications structurelles lourdes de la demande  certes, jusqu’à présent les destinations ont montré une forte adaptabilité à des facteurs d’évolution censés les bouleverser, mais : « Les nouvelles tendances clé de consommation », étude de DDB pour Brive-la- Gaillarde, 11 décembre 2008 Destinations en tension 14
  • 15.  et le touriste de 2009 : • est un client exigeant qui ne limite pas ses pratiques à une commune ni ne s’enferme dans les limites géographiques d’un regroupement administratif (communauté de communes), • recherche un rapport qualité/prix toujours meilleur au sein d’un vaste territoire, comparant volontiers les prestations et prix avec ceux de destinations voisines, • adore les bons plans de dernière minute à petits prix. Aujourd’hui, le client a les moyens de ses ambitions : la toile Internet accroît le choix entre les offres et met en concurrence vive les destinations et les prestataires à une échelle qui s’aggrandit. Destinations en tension 15
  • 16. Les évolutions du comportement du consommateur internaute sont déterminantes :  les ménages monoparentaux représentent 1/3 des touristes européens et vont doubler d’ici 2050 ;  la clientèle touristique de courts séjours devient prépondérante et est en totalité urbaine ;  les séniors représentent la moitié des touristes des pays développés ;  les réservations de dernière minute sont de plus en plus pratiquées ;  les brochures et publicités sont remplacées par les témoignages des clients sur Internet ; Destinations en tension Sources : Joël Gayet - 2009 Partner / CoManaging 16
  • 17. Le tourisme représente 42 % des biens et services achetés sur Internet pour un usage personnel en 2008 (le tourisme représente plus de 30 % de la valeur du commerce électronique en France (7 milliards d’€ en 2008, 45 % des Français ont préparé leur séjour sur Internet, 31 % ont acheté leur séjour sur Internet) (sources eurostat 2009). Le touriste internaute - mobile (17 % des européens se connectent déjà sur leur tél. mobile) :  dispose de 1000 € supplémentaires de revenus mensuels  est plus jeune de 20 ans  a un niveau de formation plus élevé  est plus actif, plus exigeant en matière de découverte patrimoniale et culturelle  part plus souvent  crée lui-même de l’offre touristique (randonnées, circuits, prescription d’hébergements) Destinations en tension sources : www.raffour-interactif.fr 17
  • 18. Ces bouleversements sont des signes qui accompagnent un changement plus large des pratiques et des comportements du touriste selon 2 modèles sociétaux essentiels :  1- La poussée de la « sphère autonome » (André Gorz). Les activités de loisirs et de tourisme autodéterminées, individuelles l’emportent sur celles hétérodéterminées, suggérées par des groupes et traduisent l’autonomie grandissante des formes de séjours construites librement par le touriste, SANS recours au tour-opérateur, à l’agence de voyage, à l’office de tourisme. Destinations en tension 18
  • 19.  On observe ainsi la part grandissante des comportements, des pratiques récréatives qui réhabilitent les valeurs d’usage au détriment de la valeur d’échange. Le « sens », la « valeur », le « temps » font un retour en force dans les séjours. Et ces valeurs dépassent le cadre local du clocher.  Les pratiques récréatives réunifient chaque jour d’avantage, en chacun, l’habitant avec le touriste, le travailleur-producteur d’un côté et le consommateur de l’autre : l’habitant, le citadin devient lui-même un consommateur ludique de son propre territoire ET du territoire voisin. Destinations en tension 19
  • 20. Destinations en tension  2. La dimension cognitive et intellectuelle du loisir devient dominante et l’enjeu central de la valorisation du capital « destination » porte directement sur la capacité locale à transformer de la connaissance en loisir.  La « transition résidentielle » transforme certains « territoires touristiques » en lieux de travail et valorisent l’autonomie (travail choisi qui tire partie de l’économie immatérielle et de la gratuité numérique) : Lubéron, La Grande Mothe, …  C’est désormais « l’intelligence collective » qui se présente comme la force émergente productrice de loisirs, MAIS si certaines destinations commencent à se l’approprier, d’autres ne pourront pas. 20
  • 21. Destinations en tension  Cette évolution fondamentale des pratiques provoque un bouleversement du système classique des destinations :  Certaines dynamiques locales (très haute montagne, littoral ou « pays » à très forte notoriété) restent dans un domaine stable, fonctionnant grâce à une adaptation dans une dynamique mondiale : exemple = développement durable, notamment par une entrée en marche dans le processus écologique (« greenwashing »), même si cela se fait dans une optique entrepreneuriale visant à accroître leur marché. Dans ce modèle, les destinations s’adaptent en collaborant en réseaux.  D’autres territoires, moins réactifs, moins collaboratifs avec leurs voisins, commencent déjà à naviguer de façon chaotique, résistant de moins en moins aux perturbations incessantes auxquelles ils sont soumis. 21
  • 22. Destinations en tension  on risque un système à deux vitesses, avec l’apparition de la friche en station, ou des destinations en friche ! Seignosse Océan : Le Forum … en front de plage, à l’abandon Le Mas de la Barque (Mont Lozère) 1440 m, station créée en 1960, désarmée en 2002 Clichés V. Vlès 2008 22
  • 23. Ces modifications ont deux implications : • le rapport qualité/prix ; la qualité d’un hébergement ou d’un produit ne suffit plus au choix d’une destination. L’ensemble de l’offre privée/publique est évaluée dans un vaste espace qui dépasse l’autorité d’une seule collectivité : aménagement des pistes cyclables, espaces publics et collectifs, préservation du patrimoine bâti, découverte des paysages, services dédiés aux enfants… la liste est longue et interpelle la modernisation et la gestion des équipements, des aménagements, du cadre de vie. • la notoriété, c’est-à-dire la capacité à être visible sur le marché. La notoriété se construit dans la durée longue. Les destinations anciennes ont une longueur d’avance, mais les exemples sont nombreux qui montrent que des territoires au départ sans grande notoriété peuvent exister avec une stratégie de réseau (stations N’Py, Altiservice, le Puy en Velay, le chemin de Saint-Jacques,…). Destinations en tension 2. Les réponses à apporter du côté de l’offre 23
  • 24. Pour ces deux éléments que sont le rapport qualité/prix et la notoriété, les acteurs touristiques, qu’ils soient publics ou privés, ont des intérêts convergents : - ils doivent relever le défi d’une collaboration et d’un partenariat À GRANDE ÉCHELLE pour que la chaîne des équipements et des services touristiques soit la plus pertinente et la plus attractive possible. - cette « ardente obligation » de large partenariat public-privé s’impose dans au moins 3 dimensions :  l’investissement et l’aménagement dans les équipements structurants  l’exploitation et la gestion  l’accueil, la promotion, la communication Destinations en tension 24
  • 25.  1- Les Offices de tourisme doivent impérativement évoluer dans leurs missions et unifier leur rayonnement spatial : • devenir des « agences conseils » pour l’enrichissement de l’offre = conception des aménagements, équipements, produits, politiques de développement publiques ET privées autour d’une « marque » territoriale unifiée :  marque partagée par tous les acteurs et qui restructure toutes les compétences (pas seulement un label local de communication ou de promotion), fondée sur le sens du voyage et du séjour.  L’image des destinations a toujours reposé et repose plus que jamais sur l’authenticité et la tradition, la vie de village et la nature. Ces fondements touristiques sont confrontés à des phénomènes de banalisation, d’urbanisation qui répondent à une logique immobilière de plus en plus internationale, normée et standardisée, qui n’est ni authentique, ni traditionnelle. Attention aux déconnexions ! L’action à entreprendre est systémique : le tourisme ne doit pas être séparé des autres compétences. Destinations en tension 25
  • 26. • restructurer tout l’appareil de promotion autour des TIC (web, plate-formes collaboratives).  2- Nécessité de travailler l’attractivité de destinations larges : qualité des espaces publics locaux, unicité des produits à l’échelle de l’ensemble du bassin des séjours.  travailler les produits (la chaîne des éléments : transports + hébergements + activités + évènements…) à une échelle qui dépasse la commune, le canton, l’arrondissement ;  éviter de reproduire les aménagements des places, des lieux publics selon des principes réducteurs et mimétiques (« disneylandisation »), afin d’éviter l’uniformisation et la réduction de l’image de la destination (notamment en luttant contre la banalisation de l’architecture – moderne, néo-traditionnel) et contre la banalisation des produits. Destinations en tension 26
  • 27. Suite de la matinée… 10h45 – 11h PAUSE et ECHANGES 11h – 12h30 ATELIERS Atelier 1 Web salle Bouchet Atelier 2 Stratégie de commercialisation Mezzanine 1 Atelier 3 Évolutions destinations Mezzanine 2 Atelier 4 Valorisation sites touristiques salle Escande Atelier 5 Café du Tourisme 7ème étage
  • 28. Suite de la journée… 12h30 – 13h45 PAUSE DEJEUNER ECHANGES (n’oubliez pas votre ticket repas) 14h – 16h ATELIERS Atelier 1 Web 2.0 salle Bouchet Atelier 2 Ecrire sur le net 6ème étage Atelier 3 Travailler avec la presse Mezzanine 2 Atelier 4 Prendre en compte l’arrivée des Low Cost Mezzanine 1 Atelier 5 Clientèles et image du Limousin Salle Escande Atelier 6 Café du Tourisme 7ème étage
  • 29. Suite de la journée… 16h30 – 18h00 Conférence de clôture UN AEROPORT COMME OUTIL DE DEVELOPPEMENT DU PATRIMOINE TOURISTIQUE Animé par Marcel LEVY – Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques Avec Jean Louis NESTI, Président du Syndicat Mixte pour la création et l’aménagement de l’Aéroport Christine LACROIX, chef de projet Performance des opérateurs touristiques de l’UCCIMAC, et Régis BOUCHACOURT du cabinet MIT Conseil.
  • 30. Conférence de Clôture UN AEROPORT COMME OUTIL DE DEVELOPPEMENT DU PATRIMOINE TOURISTIQUE
  • 31. ANIMATEURS DES RENCONTRES Marcel LEVY Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques Vincent VLES Enseignant chercheur spécialiste du tourisme, Professeur de l’Université de Pau Adour
  • 32. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE JEAN LOUIS NESTI Président de la CCI du Pays de Brive, Président du Syndicat Mixte pour la création de l’aéroport Brive Souillac
  • 33. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE CHRISTINE LACROIX Chef de projet Tourisme à l’Union des Chambres de Commerces et d’Industries du Massif Central
  • 34. INTERVENANTS CONFERENCE D’OUVERTURE REGIS BOUCHACOURT Cabinet MIT Conseil Conseil Marketing stratégique et opérationnel auprès des intervenants institutionnels et privés
  • 36. Conférence de Clôture Dans quelques mois l’aéroport Brive Vallée de la Dordogne deviendra une réalité. Une occasion exceptionnelle de s’ouvrir sur l’Europe. Une force touristique qui se devra d’être intégrée aux plans de développements économiques et touristiques locaux voire régionaux. Pour comprendre les apports d’un tel projet, Jean-Louis NESTI, président du Syndicat Mixte fera le point sur la situation actuelle. Avec Christine LACROIX, chef de projet Performance des opérateurs touristiques de l’UCCIMAC, et Régis BOUCHACOURT du cabinet MIT Conseil nous vivrons concrètement des cas de villes qui ont su intégrer un tel outil. Enfin, accueillir des étrangers demande du doigté. Qui sont ces clients venus du nord ? A cette question, Winn MORRIS viendra apporter son expérience galloise faite de nuances et d’attentes. UN AEROPORT COMME OUTIL DE DEVELOPPEMENT DU PATRIMOINE TOURISTIQUE Animé par Marcel LEVY – Directeur de la rédaction de Vacances Pratiques Avec Jean Louis NESTI, Président du Syndicat Mixte pour la création et l’aménagement de l’Aéroport Christine LACROIX, chef de projet Performance des opérateurs touristiques de l’UCCIMAC, et Régis BOUCHACOURT du cabinet MIT Conseil.
  • 37. DES QUESTIONS ? TOUT AU LONG DE LA CONFERENCE PAR SMS AU 06 37 29 10 81
  • 38. ACTES DES RENCONTRES Retrouvez les actes de la 4ème édition des Rencontres du Tourisme et du Développement Local À partir de mi décembre: www.brive-tourisme.com/rencontres … et à l’année prochaine