SlideShare une entreprise Scribd logo
Colloque PMI Québec Lévis
Le 15 avril 2021
Intelligence artificielle :
une gestion de projet au fil des risques et
des biais
Par Sébastien Blais,BAA, MBA, BB Lean Six Sigma
« L’intelligence artificielle est
potentiellement plus dangereuse
que les armes nucléaires »
Elon Musk
2
OBJECTIFS
2 …les risques propres aux projets en intelligence artificielle
… l’importance de la gouvernance comme levier de mitigation des risques
3
… l’évolution des pratiques de gestion de projet et des risques
1
Présenter...
… un exemple concret et intégrateur
4
3
1
ÉVOLUTION DES PRATIQUES DE GESTION
DE PROJET ET DES RISQUES
4
QUELQUES STATISTIQUES POUR AMORCER LA DISCUSSION
• La moyenne des
dépassements de coûts et de
délais pour les projets
catégorisés « échec total » et
« ayant éprouvé des périodes
difficiles » est de 88 % pour
les coûts et de 122 % pour
les délais.
Les rapports du groupe de recherche
Standish sur les projets de
développement technologique publiés
récemment ont démontré que :
• seulement 26 % des projets ont été
exécutés à l’intérieur des
enveloppes budgétaires et des délais
• 46 % des projets ont vécu des
« périodes difficiles »
• et 28 % des projets furent des
échecs totaux
Source : DGFC UniversitéLaval
5
Des systèmes développés, mais rarement pleinement
utilisés…
Pourcentage des
fonctionnalités
mises en place et
réellement
utilisées
Source : J. Johnson Keynotes speech, XP2003 à Sardaigne, Italie
Source : DGFC UniversitéLaval
6
ÉVOLUTION DESTENDANCES DANS LES PRATIQUES DE
GESTION DE PROJET
TENDANCES…
La gestion de projet s’effectuera de plus en plus dans des contextes de réseaux et les organisations performantes
seront celles qui arrimeront le type de projet au profil du chef de projet
La gestion des portefeuilles de projet deviendra plus sophistiquée,de même que la gestion des risques qui couvrira
plus large que la simple perspective du projet
 Liste d’activités
 Rapport d’avancement
• WBS
• Charte de projet et étude de faisabilité
• Identification d’un mandataire « sponsor »
• Identification d’un champion de projet
• Participation et implication des usagers
• Réunion de lancement et de suivi
• Gestion du changement
1968 -1980 1980 -1990 1990 -2000 2000 et +
 Gestion des risques
QUELQUES PRATIQUES BIEN CONNUES
• Gestion en réseaux
• Assignation stratégique
des talents
• Gestion de portefeuille
• Gestion intégrée des
risques
PRATIQUES AVANT
-
GARDISTES
Inspiré de : L’institutionnalisation des pratiques de gestion de projet dans les projets de systèmes
d’information, Chaire de gestion stratégique des technologies de l’information, HEC MONTRÉAL
• Diagramme de Gantt
• Gestion des délais
• Échéancier des jalons
• Analyse coûts/bénéfices
• Formulaire d’approbation du client
• Méthodologie et logiciel de GP
Inspiré de : PWC
7
QUE SIGNIFIE ÊTRE « À L’AVANT
-GARDE » EN
GESTION DE PROJET?
LES AVANT-
GARDISTES
LA CLASSE
MOYENNE
LES
RETARDATAIRES
Étude de faisabilité ou
SOW
Gestion des risques
Gestion intégrée des
risques
NOMBRE
d’organisations STADES DE MATURITÉ
STADE 1
RECONNAISSANCE
STADE 2
RÉPÉTITION
STADE 3
DÉFINITION
STADE 4
GESTION
STADE 5
OPTIMISATION
Gestion en mode
matriciel
Gestion en mode
réseaux (virtuel)
Gestion en mode
fonctionnel
CADRE DE
GESTION
CADRE DE
PRÉVENTION
CADRE DE
SUIVI
CADRE
D’ASSIGNATION
Assignation réactive :
absence de critères
Assignation réactive :
critère de disponibilité
Assignation stratégique :
arrimage des
compétences aux projets
Rapport d’avancement
(vue par projet –
réactif)
Gestion de portefeuille
(vue interprojet -
consolidée)
Échéancier des jalons
(vue par projet - proactif)
VERS LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE
Inspiré de : PWC
LA GESTION EN MODE RÉSEAU
Quelques notions de base
TENDANCES…
Des études démontrent que 7 %
des organisations qui maîtrisent
le travail en réseau génèrent 73
% plus de profitabilité*
En réseaux, la logique d’hétérarchie
dominera. L’hétérarchie est un mot
formé à partir de deux termes grecs :
heteros (autre) et Arckhein
(commander),signifiant ainsi à l’origine
« commandement par les autres ».
L'hétérarchie décrit le fait que divers
acteurs assument, de façon concertée, la
coordination d'une action collective, par
exemple, un projet.
ILS ONT DIT…
L’organisation réseau possède des leaders multiples, beaucoup de liens volontaires ainsi
qu’un très haut niveau d’interactions. Loin d’être totalement nouveau, le concept
demeure toutefois, encore aujourd’hui, peu utilisé à son plein potentiel.
Au modèle classique Coût, Temps, Qualité, Délais s’ajoute Capacité d’influence, Enjeux
partagés, Intelligence collective, Coopétition, Consensus… il s’agit véritablement
d’adopter une approche
PARTENAIRES ET
FOURNISSEURS
*Deloitte Research, Mastering Complexity in Global Manufacturing: Powering
Profits and Growth through Value Chain Synchronization. New York and London:
Deloitte, 2003
Inspiré de : PWC
9
L’ASSIGNATION STRATÉGIQUE
Quelques notions de base
TENDANCES…
Un sondage Léger Marketing effectué auprès de
dirigeants révèle que 68 % d’entre eux n’utilisent
pas de méthode pour évaluer la compétence des
gestionnaires de projet dans leurs fonctions…
pourtant,ils y gagneraient, car des études ont
démontré que certains types de personnalité
coïncident davantage avec certains types de projet
Dans la majorité des organisations, nous
retrouvons le « Chief Financial Officer », le
« Chief Customer Officer », et pour les plus
audacieuses, le « Chief Innovation Officer ».
Au cours des cinq prochaines années apparaîtra
le « Chief PM Officer », responsable de faire
évoluer les pratiques, politiques et méthodologies
de gestion de projet de l’organisation.
ILS ONT DIT…
Savoir placer ses joueurs à différents endroits sur l’échiquier…apparition
de rôles hors du commun, par exemple :
 Agent de risque (vue d’ensemble des risques projet et interprojet)
 Chef de projet mentor (accompagnateur-formateur)
 Spécialiste des projets à multiples parties prenantes
 Spécialiste des projets d’optimisation et transversaux (projets internes)
• Miser sur les forces distinctives des chefs de projet
• Solliciter / travailler ces forces dans l’action
• Accélérer l’apprentissage en optimisant le transfert d’expertise
• Subdiviser l’équipe de chefs de projet en fonction de leur profil
Inspiré de : PWC
10
LA GESTION INTÉGRÉE ET PROACTIVE DES RISQUES
Quelques notions de base
TENDANCES…
Il ne suffit plus de gérer le risque au
niveau de l’activité particulière ni dans
les silos fonctionnels.
À travers le monde, les organisations
tirent parti d’une approche beaucoup
plus complète pour traiter de l’ensemble
des risques.
Les organisations qui développeront
une véritable « culture » du risque se
doteront d’une approche beaucoup plus
complète et positionneront le risque
comme partie intégrante de la stratégie
globale de l'organisation.
Certaines organisations se sont déjà
dotées de Bureau responsable de la
gestion intégrée des risques.
ILS ONT DIT…
• Considérer les informations pertinentes liées aux risques dans les décisions-
clés reliées aux projets
• Ajuster les modalités de suivi au risque identifié
• Gérer le risque en mode continu et de manière proactive
• Gérer le risque au niveau stratégique, tactique et opérationnel
% risque
projet
BUREAU DE GESTION INTÉGRÉE DU
RISQUE
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
Inspiré de : PWC
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE :
CYCLE DE DÉVELOPPEMENT ET BIAIS
11
2
12
CYCLE DE DÉVELOPPEMENT EN IA
13
UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES
RISQUES ET ENJEUX
UTILISATION DU
MODÈLE
DÉVELOPPEMENT DU
MODÈLE
SOURCE ET DONNÉES
D’ENTRAÎNEMENT
DONNÉES
BIAISÉES
DONNÉES NON
REPRÉSENTATIVES
DONNÉES
INAPPROPRIÉES
CIBLES FLOUES
FAIBLE QUALITÉ
DES DONNÉES
• DONNÉES
MANQUANTES
• ERREURS
SYSTÉMATIQUES
• ERREUR
RANDOMISÉES
• “BRUIT”
DÉVELOPPEMENT
IA
ENJEUX DE
DONNÉES
1 2 3
Source: Gartner
14
UTILISATION DU
MODÈLE
DÉVELOPPEMENT DU
MODÈLE
SOURCE ET DONNÉE
D’ENTRAÎNEMENT
DÉVELOPPEMENT
IA
ENJEUX
D’ALGORYTHMES
1 2 3
DÉBALANCEMENT
DU POIDS DES
ATTRIBUTS
FAIBLE
FONCTION DE
PÉNALITÉ
FONCTION
INADÉQUATE
Source: Gartner
UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES
RISQUES ET ENJEUX
15
UTILISATION DU
MODÈLE
DÉVELOPPEMENT DU
MODÈLE
SOURCES ET
ENTRAÎNEMENT DES
DONNÉES
DÉGRADATION
DES
PRÉDICTIONS
1 2 3
INTRANTS NON
REPRÉSENTATIFS
MODÈLES
FAUSSÉS
ERREURS DE
SAISIE
DÉRIVE DE
L’UTILISATION
Source: Gartner
DÉVELOPPEMENT
IA
UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES
RISQUES ET ENJEUX
16
Source: Gartner
UTILISATION DU
MODÈLE
DÉVELOPPEMENT DU
MODÈLE
SOURCES ET ENTRAÎNEMENT
DES DONNÉES
DÉVELOPPE
MENT IA
RISQUES
1 2 3
ENJEUX DE
DONNÉES
ENJEUX
D’ALGORYTHMES
DÉGRADATION
DES
PRÉDICTIONS
Prédiction et
catégorisation
imprécises
Prédiction et
catégorisation
embarassantes
▼
Revenus
▲
Coûts
▼
Expérience client
▼
Expérience
employé
▼
Image de
marque
▲
Amendes /
poursuites légales
CONSÉQUENCES
POSSIBLES
IMPACTS
UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES
RISQUES ET ENJEUX
17
GOUVERNANCE ET
MÉCANISMES DE GESTION
3
18
LA GOUVERNANCE…
LA GOUVERNANCE : UNE DÉFINITION SIMPLIFIÉE
La gouvernance est un système de régulation et de prise de décision qui permet de soutenir
les orientations et l’évolution d’une organisation. Les décisions ne sont plus le fait d'un unique
décideur, mais bien le fruit d’une concertation entre les différentes parties prenantes. Pour
qu’il soit performant, le modèle de gouvernance adopté doit être en adéquation avec le
modèle organisationnel de l’entreprise
UNE
DÉFINITION
VALEUR AJOUTÉE D’UNE GOUVERNANCE EFFICACE SUR L’ORGANISATION
Accroissement de la COHÉRENCE d’ensemble des orientations et des actions
Augmentation de la QUALITÉ GLOBALE en encadrant les niveaux de service
des RI
Accroissement de l’ALIGNEMENT régional des décisions concernant les RI
Optimisation et réduction des COÛTS GLOBAUX d’exploitation des RI
Inspiré de : PWC
QU’EST
-CE QU’UNE GOUVERNANCE PERFORMANTE?
Attributs et caractéristiques (1/2)
1. Un mandat et des objectifs clairs
2. Un moyen pour développer une vision partagée
3. Une mise en commun des priorités et des enjeux
4. Un levier de partage de connaissances et de mise à niveau (une communauté de pratique)
5. Un mécanisme permettant la formulation des recommandations en fonction des besoins
d’affaires
Inspiré de : PWC 19
QU’EST
-CE QU’UNE GOUVERNANCE PERFORMANTE?
Attributs et caractéristiques (2/2)
COMMUNAUTÉ
DE PRATIQUE
LOGIQUE
DÉCISIONNELLE
LOGIQUE
INFORMATIONNELLE
LOGIQUE
DÉCISIONNELLE
 Rôle : gestionnaire
imputable
COMMUNAUTÉ DE
PRATIQUE
 Rôle : expert
LOGIQUE
INFORMATIONNELLE
 Rôle : représentant
d’une direction et
responsable de lot
COMPRÉHENSI
ON PARTAGÉE
Inspiré de : PWC 20
21
AGENT CONVERSATIONNEL (CHATBOT) –
QUEBEC.CA/CORONAVIRUS
4
CONCLUSION
La gestion des risques est inhérente au cycle de développement des outils
en IA, qui se veut également itératif
1
La gouvernance est un levier de mitigation des activités de
développement
2
« On vit de ce que l’on
obtient.
On construit sa vie sur ce
que l’on donne »
Winston Churchill
22

Contenu connexe

Tendances

CONF. 203 – Agile et le bureau de projet
CONF. 203 – Agile et le bureau de projetCONF. 203 – Agile et le bureau de projet
CONF. 203 – Agile et le bureau de projet
PMI-Montréal
 
Introduction à la notion de projets
Introduction à la notion de projetsIntroduction à la notion de projets
Introduction à la notion de projets
Donkichotte
 
Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...
Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...
Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...
PMI-Montréal
 
Club Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PME
Club Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PMEClub Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PME
Club Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PME
Loïc Charpentier
 
Agile Portfolio
Agile PortfolioAgile Portfolio
Agile Portfolio
Fabrice Aimetti
 
Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2
Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2
Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2
Christelle Fritz
 
Gestion de projet introduction
Gestion de projet introductionGestion de projet introduction
Gestion de projet introduction
Rajaeben3
 
Le management projet 2011
Le management projet 2011Le management projet 2011
Le management projet 2011mimousaid
 
Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!
Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!
Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!
PMI-Montréal
 
Initiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projetInitiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projet
Samer EL SAWDA, Ph.D.
 
Le management de projet par Fethi FERHANE
Le management de projet par Fethi FERHANELe management de projet par Fethi FERHANE
Le management de projet par Fethi FERHANEFethi Ferhane
 
Les clés pour conduire un projet en entreprise
Les clés pour conduire un projet en entrepriseLes clés pour conduire un projet en entreprise
Les clés pour conduire un projet en entreprise
Echecs & Stratégie
 
Méthodologie de projet présentation 2
Méthodologie de projet présentation 2Méthodologie de projet présentation 2
Méthodologie de projet présentation 2Gilles Ducloux
 
Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...
Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...
Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...
PMI-Montréal
 
Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...
Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...
Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...
PMI-Montréal
 
Gestion de projet sept 2016
Gestion de projet sept 2016Gestion de projet sept 2016
Gestion de projet sept 2016
Jean-Louis Gueroult
 
2012 12 10 demarche projet
2012 12 10  demarche projet2012 12 10  demarche projet
2012 12 10 demarche projetDFIE Lyon
 
Gestion de projets
Gestion de projetsGestion de projets
Gestion de projets
Sana REFAI
 
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...
PMI-Montréal
 
Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?
Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?
Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?
PMI-Montréal
 

Tendances (20)

CONF. 203 – Agile et le bureau de projet
CONF. 203 – Agile et le bureau de projetCONF. 203 – Agile et le bureau de projet
CONF. 203 – Agile et le bureau de projet
 
Introduction à la notion de projets
Introduction à la notion de projetsIntroduction à la notion de projets
Introduction à la notion de projets
 
Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...
Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...
Le bureau de projets : 15 ans de défis à l’ENPQ, réussite d’implantation, de ...
 
Club Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PME
Club Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PMEClub Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PME
Club Excellence Opérationnelle : RGPD pour les TPE/PME
 
Agile Portfolio
Agile PortfolioAgile Portfolio
Agile Portfolio
 
Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2
Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2
Esiee Initiation projet cours 2 organiser planifier 2
 
Gestion de projet introduction
Gestion de projet introductionGestion de projet introduction
Gestion de projet introduction
 
Le management projet 2011
Le management projet 2011Le management projet 2011
Le management projet 2011
 
Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!
Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!
Fonctions de Cadre exécutif et de Gestion de projet; compatibilités et conflits!
 
Initiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projetInitiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projet
 
Le management de projet par Fethi FERHANE
Le management de projet par Fethi FERHANELe management de projet par Fethi FERHANE
Le management de projet par Fethi FERHANE
 
Les clés pour conduire un projet en entreprise
Les clés pour conduire un projet en entrepriseLes clés pour conduire un projet en entreprise
Les clés pour conduire un projet en entreprise
 
Méthodologie de projet présentation 2
Méthodologie de projet présentation 2Méthodologie de projet présentation 2
Méthodologie de projet présentation 2
 
Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...
Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...
Symposim 2015 : Créez votre bureau de projet ! PMO Framework de PMI un essent...
 
Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...
Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...
Les bureaux de projets, programmes et portefeuille (P3O®) dans un environneme...
 
Gestion de projet sept 2016
Gestion de projet sept 2016Gestion de projet sept 2016
Gestion de projet sept 2016
 
2012 12 10 demarche projet
2012 12 10  demarche projet2012 12 10  demarche projet
2012 12 10 demarche projet
 
Gestion de projets
Gestion de projetsGestion de projets
Gestion de projets
 
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...
RMCQ Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au mond...
 
Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?
Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?
Comment redresser la crédibilité d'un Bureau de projets?
 

Similaire à PMIlq-Colloque-2021_Sebastien-Blais_IA-gestion-des-risques

COMPRENDRE LE Management des risques 2.ppt
COMPRENDRE LE Management des risques 2.pptCOMPRENDRE LE Management des risques 2.ppt
COMPRENDRE LE Management des risques 2.ppt
KADY17
 
l'Agilité dans les projets Envergure Mtl
l'Agilité dans les projets Envergure Mtll'Agilité dans les projets Envergure Mtl
l'Agilité dans les projets Envergure Mtl
Pyxis Technologies
 
Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture Interactive
Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture InteractiveProtéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture Interactive
Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture InteractiveMarie_Estager
 
Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?
Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?
Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?
PMI-Montréal
 
Management de Projet International
Management de Projet InternationalManagement de Projet International
Management de Projet International
Riana Andrieux
 
Wp transverses repertoire des actions - edias 2018
Wp transverses   repertoire des actions - edias 2018Wp transverses   repertoire des actions - edias 2018
Wp transverses repertoire des actions - edias 2018
Guillaume BROUSSEAU
 
Support GESPRO-2023-2024.pptx
Support GESPRO-2023-2024.pptxSupport GESPRO-2023-2024.pptx
Support GESPRO-2023-2024.pptx
OlyvierNzighou1
 
Manager par projets
Manager par projetsManager par projets
Manager par projets
Pascal Ponty
 
Project Management for MBA (in French)
Project Management for MBA (in French)Project Management for MBA (in French)
Project Management for MBA (in French)
Flevy.com Best Practices
 
La gestion de projet 2.0
La gestion de projet 2.0La gestion de projet 2.0
La gestion de projet 2.0
DexterIT
 
Excel Team Présentation des Offres
Excel Team   Présentation des OffresExcel Team   Présentation des Offres
Excel Team Présentation des Offresreymaxime
 
Excel Team Présentations des offres
Excel Team   Présentations des offresExcel Team   Présentations des offres
Excel Team Présentations des offres
reymaxime
 
Excel Team Présentation des Offres
Excel Team   Présentation des OffresExcel Team   Présentation des Offres
Excel Team Présentation des Offresreymaxime
 
Excel Team Plaquette Courte Avec Exec
Excel Team   Plaquette Courte Avec ExecExcel Team   Plaquette Courte Avec Exec
Excel Team Plaquette Courte Avec Exec
reymaxime
 
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & OutilsConduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
stephanie vincent
 
Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018
Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018
Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018
Guillaume BROUSSEAU
 
Excel Team Présentation des offres
Excel Team Présentation des offresExcel Team Présentation des offres
Excel Team Présentation des offresreymaxime
 

Similaire à PMIlq-Colloque-2021_Sebastien-Blais_IA-gestion-des-risques (20)

COMPRENDRE LE Management des risques 2.ppt
COMPRENDRE LE Management des risques 2.pptCOMPRENDRE LE Management des risques 2.ppt
COMPRENDRE LE Management des risques 2.ppt
 
l'Agilité dans les projets Envergure Mtl
l'Agilité dans les projets Envergure Mtll'Agilité dans les projets Envergure Mtl
l'Agilité dans les projets Envergure Mtl
 
Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture Interactive
Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture InteractiveProtéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture Interactive
Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture Interactive
 
Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?
Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?
Comment sélectionner les applications de gestion de projet appropriées?
 
Management de Projet International
Management de Projet InternationalManagement de Projet International
Management de Projet International
 
Wp transverses repertoire des actions - edias 2018
Wp transverses   repertoire des actions - edias 2018Wp transverses   repertoire des actions - edias 2018
Wp transverses repertoire des actions - edias 2018
 
Support GESPRO-2023-2024.pptx
Support GESPRO-2023-2024.pptxSupport GESPRO-2023-2024.pptx
Support GESPRO-2023-2024.pptx
 
Retour d'expérience mise en oeuvre One2Team
Retour d'expérience mise en oeuvre One2TeamRetour d'expérience mise en oeuvre One2Team
Retour d'expérience mise en oeuvre One2Team
 
Manager par projets
Manager par projetsManager par projets
Manager par projets
 
Project Management for MBA (in French)
Project Management for MBA (in French)Project Management for MBA (in French)
Project Management for MBA (in French)
 
00 préparer le pmp contexte gén - management de l'intégration
00 préparer le pmp   contexte gén - management de l'intégration00 préparer le pmp   contexte gén - management de l'intégration
00 préparer le pmp contexte gén - management de l'intégration
 
La gestion de projet 2.0
La gestion de projet 2.0La gestion de projet 2.0
La gestion de projet 2.0
 
Excel Team Présentation des Offres
Excel Team   Présentation des OffresExcel Team   Présentation des Offres
Excel Team Présentation des Offres
 
Excel Team Présentations des offres
Excel Team   Présentations des offresExcel Team   Présentations des offres
Excel Team Présentations des offres
 
Excel Team Présentation des Offres
Excel Team   Présentation des OffresExcel Team   Présentation des Offres
Excel Team Présentation des Offres
 
Excel Team Plaquette Courte Avec Exec
Excel Team   Plaquette Courte Avec ExecExcel Team   Plaquette Courte Avec Exec
Excel Team Plaquette Courte Avec Exec
 
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & OutilsConduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
 
Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018
Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018
Workpackages non scientifiques - Classeur - Edias 2018
 
00 contexte gén management de l'intégration
00 contexte gén   management de l'intégration00 contexte gén   management de l'intégration
00 contexte gén management de l'intégration
 
Excel Team Présentation des offres
Excel Team Présentation des offresExcel Team Présentation des offres
Excel Team Présentation des offres
 

Plus de PMI Lévis-Québec

Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...
Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...
Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...
PMI Lévis-Québec
 
PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...
PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...
PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...
PMI Lévis-Québec
 
PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...
PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...
PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...
PMI Lévis-Québec
 
Pmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gp
Pmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gpPmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gp
Pmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gp
PMI Lévis-Québec
 
Pmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussir
Pmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussirPmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussir
Pmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussir
PMI Lévis-Québec
 
Pmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participants
Pmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participantsPmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participants
Pmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participants
PMI Lévis-Québec
 
Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1
Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1
Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1
PMI Lévis-Québec
 
Pmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gp
Pmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gpPmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gp
Pmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gp
PMI Lévis-Québec
 
2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement
2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement
2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement
PMI Lévis-Québec
 
2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile
2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile
2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile
PMI Lévis-Québec
 
2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations
2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations
2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...
PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...
PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projet
PMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projetPMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projet
PMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projet
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...
PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...
PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...
PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...
PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distance
PMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distancePMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distance
PMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distance
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberante
PMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberantePMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberante
PMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberante
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...
PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...
PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipe
PMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipePMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipe
PMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipe
PMI Lévis-Québec
 
PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...
PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...
PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...
PMI Lévis-Québec
 

Plus de PMI Lévis-Québec (20)

Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...
Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...
Pmilq colloque-2021 marie-eve-sanfacon-consequence-legales-mauvaise-gestion-a...
 
PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...
PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...
PMIlq-Colloque-2021_Eric-Boulanger_2021-04-21_Dream-Manager-et-mobilisation-r...
 
PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...
PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...
PMIlq-Colloque-2021_Jocelyne-Bonneau_Appliquer-modes-apprentissage-pour-mobil...
 
Pmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gp
Pmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gpPmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gp
Pmilq-colloque-2021_celine-morellon-jacques-gaumond_atelier-valeurs-en-gp
 
Pmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussir
Pmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussirPmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussir
Pmilq colloque-2021 suzanne-st-laurent-se-transformer-et-reussir
 
Pmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participants
Pmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participantsPmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participants
Pmilq colloque-2021 claude-palmarini-gpbl-leader-de-projet_participants
 
Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1
Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1
Pmilq colloque-2021 andre-de-carufel-atelier-choose-your-wow-v1
 
Pmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gp
Pmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gpPmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gp
Pmilq colloque 2021_benoit-lalonde_montee-en-puissance-gp
 
2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement
2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement
2021-02-03-carole-doussin_logistique_et_chaine_approvisionnement
 
2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile
2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile
2021-02-09_j-p-pelletier_ingredient_multiplicateur_organisation_agile
 
2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations
2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations
2020 10-06 nadine fortin contribuer succes projet avec meilleures conversations
 
PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...
PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...
PMILQ_Colloque_2020_Pierre-Hadaya-Bernard-Gagnon_Approche_architecture_affair...
 
PMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projet
PMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projetPMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projet
PMILQ_Colloque_2020_Philippe-Boigey_Analyse_pre-mortem_de_projet
 
PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...
PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...
PMILQ_Colloque_2020_Patrick-Girard_Agile_ou_agile-Agilite n_est_pas_necessair...
 
PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...
PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...
PMILQ_Colloque_2020_Nadia-Goyer_X_Y_Z_quand_gestion_projet_devient_du_sport_e...
 
PMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distance
PMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distancePMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distance
PMILQ_Colloque_2020_Manon-Allard_Faites_confiance_au_travail_a_distance
 
PMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberante
PMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberantePMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberante
PMILQ_Colloque_2020_Ludovic-Boutin_Decathlon_entreprise_liberante
 
PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...
PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...
PMILQ_Colloque_2020_Louis-Pageau_Importance_creer_bon_environnement_humain-Ge...
 
PMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipe
PMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipePMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipe
PMILQ_Colloque_2020_Sylvain-Guimond_Innover_en_equipe
 
PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...
PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...
PMILQ_Colloque_2020_Jean-Pierre-Pelletier-Catherine-Landry_Sprinter_avec_le_D...
 

Dernier

Burkina Faso library newsletter May 2024
Burkina Faso library newsletter May 2024Burkina Faso library newsletter May 2024
Burkina Faso library newsletter May 2024
Friends of African Village Libraries
 
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24
BenotGeorges3
 
Iris van Herpen. pptx
Iris         van        Herpen.      pptxIris         van        Herpen.      pptx
Iris van Herpen. pptx
Txaruka
 
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...
M2i Formation
 
Iris van Herpen. pptx
Iris         van         Herpen.      pptxIris         van         Herpen.      pptx
Iris van Herpen. pptx
Txaruka
 
Iris van Herpen. pptx
Iris            van        Herpen.     pptxIris            van        Herpen.     pptx
Iris van Herpen. pptx
Txaruka
 

Dernier (6)

Burkina Faso library newsletter May 2024
Burkina Faso library newsletter May 2024Burkina Faso library newsletter May 2024
Burkina Faso library newsletter May 2024
 
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24
 
Iris van Herpen. pptx
Iris         van        Herpen.      pptxIris         van        Herpen.      pptx
Iris van Herpen. pptx
 
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...
 
Iris van Herpen. pptx
Iris         van         Herpen.      pptxIris         van         Herpen.      pptx
Iris van Herpen. pptx
 
Iris van Herpen. pptx
Iris            van        Herpen.     pptxIris            van        Herpen.     pptx
Iris van Herpen. pptx
 

PMIlq-Colloque-2021_Sebastien-Blais_IA-gestion-des-risques

  • 1. Colloque PMI Québec Lévis Le 15 avril 2021 Intelligence artificielle : une gestion de projet au fil des risques et des biais Par Sébastien Blais,BAA, MBA, BB Lean Six Sigma « L’intelligence artificielle est potentiellement plus dangereuse que les armes nucléaires » Elon Musk
  • 2. 2 OBJECTIFS 2 …les risques propres aux projets en intelligence artificielle … l’importance de la gouvernance comme levier de mitigation des risques 3 … l’évolution des pratiques de gestion de projet et des risques 1 Présenter... … un exemple concret et intégrateur 4
  • 3. 3 1 ÉVOLUTION DES PRATIQUES DE GESTION DE PROJET ET DES RISQUES
  • 4. 4 QUELQUES STATISTIQUES POUR AMORCER LA DISCUSSION • La moyenne des dépassements de coûts et de délais pour les projets catégorisés « échec total » et « ayant éprouvé des périodes difficiles » est de 88 % pour les coûts et de 122 % pour les délais. Les rapports du groupe de recherche Standish sur les projets de développement technologique publiés récemment ont démontré que : • seulement 26 % des projets ont été exécutés à l’intérieur des enveloppes budgétaires et des délais • 46 % des projets ont vécu des « périodes difficiles » • et 28 % des projets furent des échecs totaux Source : DGFC UniversitéLaval
  • 5. 5 Des systèmes développés, mais rarement pleinement utilisés… Pourcentage des fonctionnalités mises en place et réellement utilisées Source : J. Johnson Keynotes speech, XP2003 à Sardaigne, Italie Source : DGFC UniversitéLaval
  • 6. 6 ÉVOLUTION DESTENDANCES DANS LES PRATIQUES DE GESTION DE PROJET TENDANCES… La gestion de projet s’effectuera de plus en plus dans des contextes de réseaux et les organisations performantes seront celles qui arrimeront le type de projet au profil du chef de projet La gestion des portefeuilles de projet deviendra plus sophistiquée,de même que la gestion des risques qui couvrira plus large que la simple perspective du projet  Liste d’activités  Rapport d’avancement • WBS • Charte de projet et étude de faisabilité • Identification d’un mandataire « sponsor » • Identification d’un champion de projet • Participation et implication des usagers • Réunion de lancement et de suivi • Gestion du changement 1968 -1980 1980 -1990 1990 -2000 2000 et +  Gestion des risques QUELQUES PRATIQUES BIEN CONNUES • Gestion en réseaux • Assignation stratégique des talents • Gestion de portefeuille • Gestion intégrée des risques PRATIQUES AVANT - GARDISTES Inspiré de : L’institutionnalisation des pratiques de gestion de projet dans les projets de systèmes d’information, Chaire de gestion stratégique des technologies de l’information, HEC MONTRÉAL • Diagramme de Gantt • Gestion des délais • Échéancier des jalons • Analyse coûts/bénéfices • Formulaire d’approbation du client • Méthodologie et logiciel de GP Inspiré de : PWC
  • 7. 7 QUE SIGNIFIE ÊTRE « À L’AVANT -GARDE » EN GESTION DE PROJET? LES AVANT- GARDISTES LA CLASSE MOYENNE LES RETARDATAIRES Étude de faisabilité ou SOW Gestion des risques Gestion intégrée des risques NOMBRE d’organisations STADES DE MATURITÉ STADE 1 RECONNAISSANCE STADE 2 RÉPÉTITION STADE 3 DÉFINITION STADE 4 GESTION STADE 5 OPTIMISATION Gestion en mode matriciel Gestion en mode réseaux (virtuel) Gestion en mode fonctionnel CADRE DE GESTION CADRE DE PRÉVENTION CADRE DE SUIVI CADRE D’ASSIGNATION Assignation réactive : absence de critères Assignation réactive : critère de disponibilité Assignation stratégique : arrimage des compétences aux projets Rapport d’avancement (vue par projet – réactif) Gestion de portefeuille (vue interprojet - consolidée) Échéancier des jalons (vue par projet - proactif) VERS LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE Inspiré de : PWC
  • 8. LA GESTION EN MODE RÉSEAU Quelques notions de base TENDANCES… Des études démontrent que 7 % des organisations qui maîtrisent le travail en réseau génèrent 73 % plus de profitabilité* En réseaux, la logique d’hétérarchie dominera. L’hétérarchie est un mot formé à partir de deux termes grecs : heteros (autre) et Arckhein (commander),signifiant ainsi à l’origine « commandement par les autres ». L'hétérarchie décrit le fait que divers acteurs assument, de façon concertée, la coordination d'une action collective, par exemple, un projet. ILS ONT DIT… L’organisation réseau possède des leaders multiples, beaucoup de liens volontaires ainsi qu’un très haut niveau d’interactions. Loin d’être totalement nouveau, le concept demeure toutefois, encore aujourd’hui, peu utilisé à son plein potentiel. Au modèle classique Coût, Temps, Qualité, Délais s’ajoute Capacité d’influence, Enjeux partagés, Intelligence collective, Coopétition, Consensus… il s’agit véritablement d’adopter une approche PARTENAIRES ET FOURNISSEURS *Deloitte Research, Mastering Complexity in Global Manufacturing: Powering Profits and Growth through Value Chain Synchronization. New York and London: Deloitte, 2003 Inspiré de : PWC
  • 9. 9 L’ASSIGNATION STRATÉGIQUE Quelques notions de base TENDANCES… Un sondage Léger Marketing effectué auprès de dirigeants révèle que 68 % d’entre eux n’utilisent pas de méthode pour évaluer la compétence des gestionnaires de projet dans leurs fonctions… pourtant,ils y gagneraient, car des études ont démontré que certains types de personnalité coïncident davantage avec certains types de projet Dans la majorité des organisations, nous retrouvons le « Chief Financial Officer », le « Chief Customer Officer », et pour les plus audacieuses, le « Chief Innovation Officer ». Au cours des cinq prochaines années apparaîtra le « Chief PM Officer », responsable de faire évoluer les pratiques, politiques et méthodologies de gestion de projet de l’organisation. ILS ONT DIT… Savoir placer ses joueurs à différents endroits sur l’échiquier…apparition de rôles hors du commun, par exemple :  Agent de risque (vue d’ensemble des risques projet et interprojet)  Chef de projet mentor (accompagnateur-formateur)  Spécialiste des projets à multiples parties prenantes  Spécialiste des projets d’optimisation et transversaux (projets internes) • Miser sur les forces distinctives des chefs de projet • Solliciter / travailler ces forces dans l’action • Accélérer l’apprentissage en optimisant le transfert d’expertise • Subdiviser l’équipe de chefs de projet en fonction de leur profil Inspiré de : PWC
  • 10. 10 LA GESTION INTÉGRÉE ET PROACTIVE DES RISQUES Quelques notions de base TENDANCES… Il ne suffit plus de gérer le risque au niveau de l’activité particulière ni dans les silos fonctionnels. À travers le monde, les organisations tirent parti d’une approche beaucoup plus complète pour traiter de l’ensemble des risques. Les organisations qui développeront une véritable « culture » du risque se doteront d’une approche beaucoup plus complète et positionneront le risque comme partie intégrante de la stratégie globale de l'organisation. Certaines organisations se sont déjà dotées de Bureau responsable de la gestion intégrée des risques. ILS ONT DIT… • Considérer les informations pertinentes liées aux risques dans les décisions- clés reliées aux projets • Ajuster les modalités de suivi au risque identifié • Gérer le risque en mode continu et de manière proactive • Gérer le risque au niveau stratégique, tactique et opérationnel % risque projet BUREAU DE GESTION INTÉGRÉE DU RISQUE ORIENTATIONS STRATÉGIQUES Inspiré de : PWC
  • 11. INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : CYCLE DE DÉVELOPPEMENT ET BIAIS 11 2
  • 13. 13 UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES RISQUES ET ENJEUX UTILISATION DU MODÈLE DÉVELOPPEMENT DU MODÈLE SOURCE ET DONNÉES D’ENTRAÎNEMENT DONNÉES BIAISÉES DONNÉES NON REPRÉSENTATIVES DONNÉES INAPPROPRIÉES CIBLES FLOUES FAIBLE QUALITÉ DES DONNÉES • DONNÉES MANQUANTES • ERREURS SYSTÉMATIQUES • ERREUR RANDOMISÉES • “BRUIT” DÉVELOPPEMENT IA ENJEUX DE DONNÉES 1 2 3 Source: Gartner
  • 14. 14 UTILISATION DU MODÈLE DÉVELOPPEMENT DU MODÈLE SOURCE ET DONNÉE D’ENTRAÎNEMENT DÉVELOPPEMENT IA ENJEUX D’ALGORYTHMES 1 2 3 DÉBALANCEMENT DU POIDS DES ATTRIBUTS FAIBLE FONCTION DE PÉNALITÉ FONCTION INADÉQUATE Source: Gartner UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES RISQUES ET ENJEUX
  • 15. 15 UTILISATION DU MODÈLE DÉVELOPPEMENT DU MODÈLE SOURCES ET ENTRAÎNEMENT DES DONNÉES DÉGRADATION DES PRÉDICTIONS 1 2 3 INTRANTS NON REPRÉSENTATIFS MODÈLES FAUSSÉS ERREURS DE SAISIE DÉRIVE DE L’UTILISATION Source: Gartner DÉVELOPPEMENT IA UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES RISQUES ET ENJEUX
  • 16. 16 Source: Gartner UTILISATION DU MODÈLE DÉVELOPPEMENT DU MODÈLE SOURCES ET ENTRAÎNEMENT DES DONNÉES DÉVELOPPE MENT IA RISQUES 1 2 3 ENJEUX DE DONNÉES ENJEUX D’ALGORYTHMES DÉGRADATION DES PRÉDICTIONS Prédiction et catégorisation imprécises Prédiction et catégorisation embarassantes ▼ Revenus ▲ Coûts ▼ Expérience client ▼ Expérience employé ▼ Image de marque ▲ Amendes / poursuites légales CONSÉQUENCES POSSIBLES IMPACTS UNE GESTION DE PROJET CALQUÉE SUR LES RISQUES ET ENJEUX
  • 18. 18 LA GOUVERNANCE… LA GOUVERNANCE : UNE DÉFINITION SIMPLIFIÉE La gouvernance est un système de régulation et de prise de décision qui permet de soutenir les orientations et l’évolution d’une organisation. Les décisions ne sont plus le fait d'un unique décideur, mais bien le fruit d’une concertation entre les différentes parties prenantes. Pour qu’il soit performant, le modèle de gouvernance adopté doit être en adéquation avec le modèle organisationnel de l’entreprise UNE DÉFINITION VALEUR AJOUTÉE D’UNE GOUVERNANCE EFFICACE SUR L’ORGANISATION Accroissement de la COHÉRENCE d’ensemble des orientations et des actions Augmentation de la QUALITÉ GLOBALE en encadrant les niveaux de service des RI Accroissement de l’ALIGNEMENT régional des décisions concernant les RI Optimisation et réduction des COÛTS GLOBAUX d’exploitation des RI Inspiré de : PWC
  • 19. QU’EST -CE QU’UNE GOUVERNANCE PERFORMANTE? Attributs et caractéristiques (1/2) 1. Un mandat et des objectifs clairs 2. Un moyen pour développer une vision partagée 3. Une mise en commun des priorités et des enjeux 4. Un levier de partage de connaissances et de mise à niveau (une communauté de pratique) 5. Un mécanisme permettant la formulation des recommandations en fonction des besoins d’affaires Inspiré de : PWC 19
  • 20. QU’EST -CE QU’UNE GOUVERNANCE PERFORMANTE? Attributs et caractéristiques (2/2) COMMUNAUTÉ DE PRATIQUE LOGIQUE DÉCISIONNELLE LOGIQUE INFORMATIONNELLE LOGIQUE DÉCISIONNELLE  Rôle : gestionnaire imputable COMMUNAUTÉ DE PRATIQUE  Rôle : expert LOGIQUE INFORMATIONNELLE  Rôle : représentant d’une direction et responsable de lot COMPRÉHENSI ON PARTAGÉE Inspiré de : PWC 20
  • 21. 21 AGENT CONVERSATIONNEL (CHATBOT) – QUEBEC.CA/CORONAVIRUS 4
  • 22. CONCLUSION La gestion des risques est inhérente au cycle de développement des outils en IA, qui se veut également itératif 1 La gouvernance est un levier de mitigation des activités de développement 2 « On vit de ce que l’on obtient. On construit sa vie sur ce que l’on donne » Winston Churchill 22