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BENJAMIN, 33 ANS 
C O M M E R C I A L L O C A T I F
Portrait
SON
PARCOURS
CE QU'IL AIME LE +
DANS SON MÉTIER
POURQUOI LE LOGEMENT
SOCIAL ?
La relation client est au cœur de son métier.
Le fait d’aider les clients dans leurs recherches de
logements.
L’autonomie dans la gestion de son planning.
La relation client a toujours occupé une place
centrale dans mes fonctions. Chaque client est unique,
et ses besoins également. Le logement social me
permet d’aider le plus grand nombre de demandeurs
à trouver le logement qui leur correspond.
UNE JOURNÉE TYPE POUR BENJAMIN
PLURIAL NOVILIA
EN 3 MOTS
Relationnel
Renommée
Réactivité
c h e z
LE PROJET DONT IL EST
LE + FIER
SA VISION DE
L'HABITAT DE DEMAIN
Des logements connectés mais aussi évolutifs, avec des
cloisons modulaires pour s’adapter à la vie des familles.
Des logements qui produiraient leur propre électricité et
dotés de puits thermiques pour chauffer l’hiver et
climatiser l’été.
Cela a permis l'automatisation de certaines tâches, davantage de
collaboration sur d’autres, et un gain indéniable en productivité :
les clients sont ainsi accompagnés plus rapidement dans leurs
démarches.
Ajouts de fonctionnalités logicielles aux outils
informatiques existants
PARCE QUE
Les journées de Benjamin sont décomposées en deux temps. La première partie est dédiée à l’étude des demandes
de ses clients : il fait le point sur les visites de la veille, répond aux sollicitations et fixe les rendez-vous pour les
signatures des baux. Tandis que la seconde partie de sa journée est consacrée à accompagner les clients dans la
visite de logements.
Après plusieurs années d’expérience dans des Centres d’Appels en tant que Téléconseiller puis
Manager d’équipe, Benjamin rejoint Plurial Novilia en 2015 pour s'occuper de la gestion des
logements étudiants. En 2016, il intègre la fonction de Commercial Locatif afin de prendre en
charge la gestion des annonces locatives et la commercialisation de logements vacants.

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