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Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon
Founder & CEO
Olivier Torres
2À PROPOS
#PortraitDeStartuper
Qui est ce startuper ?
Founder & CEO
Olivier Torres
Je suis entrepreneur depuis 2008. Je suis devenu entrepreneur
lorsque j'ai racheté l'entreprise familiale avec mon frère en 2008,
j'avais 23 ans. J'ai ensuite réalisé plusieurs projets (e-commerce,
réseau social d'entreprise, immobilier etc.). Tous ne m'ont pas rendu
riche et célèbre (lol). Je suis un "touche à tout", je pense que c'est
un trait commun à tous les entrepreneurs. Depuis 2015, je me
concentre à 200% sur WeAssur ("the project") parce qu'on sent qu'il
y a une véritable traction, le product market fit est bien là et trop peu
d'outils sont à disposition des assureurs indépendants.
3
Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Autodidacte, créatif et passionné d’innovation. Ça c'est pour la partie bullshit ;)
Pour le reste je pense être comme tous les entrepreneurs, ambitieux, travailleur, résilient. On tombe,
on se relève, on se trompe, on a du succès. C'est ça la vie d'un entrepreneur. C'est l'ascenseur
émotionnel ! Je suis également très curieux et observateur, à mon sens c'est mon point fort, en tant
qu'autodidacte je part du principe que la formation est continue, alors j'apprend, j'apprend, j'apprend.
Je suis boulimique du savoir.
▸ Quelle est votre formation initiale ?
Autodidacte.
▸ Qu’est-ce qui vous passionne ?
Tout, je suis un "passionné", mon entourage peut en témoigner...
4
WeAssur
“est une application saas qui permet
aux Agents et Courtiers d’assurance
indépendants de digitaliser leur relation
client”
WeAssur est une application saas qui permet aux Agents et Courtiers d’assurance
indépendants de digitaliser leur relation client.
Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
#PortraitDeStartuper
5
Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Pourquoi ce choix de produit / service ?
Parce que je suis moi même Agent Général d'assurance et qu'un assureur indépendant n’a de contact qu’avec une minorité de sa
clientèle chaque année, la grande majorité restante n’a de relation avec leur assureur qu’à la réception de l’appel de cotisation.
De plus les clients sont de plus en plus volatiles (concurrence exacerbée) et souhaitent que leurs demandes soient traités de
manière très rapide, quasi instantanément et avec de la qualité.
WeAssur permet de communiquer avec 100% de sa clientèle de manière simple et instantanée.
L’application présente 2 fonctionnalités principales :
La 1ère est une messagerie instantanée qui permet au client de contacter directement son conseiller en temps réel (conseiller
qu'il connait et avec qui il a l'habitude de traiter ses demandes physiquement en agence). À l’issue du chat il peut noter et
commenter son conseiller sur la qualité du traitement de sa demande (cela augmente naturellement la qualité de service).
La 2nd c’est la gamification. Le client est récompenser par des points (qu’il peut transformer en argent) s’il utilise l’application et
particulièrement s’il invite son entourage à rejoindre la plateforme. D’un simple clic le client invite son carnet d’adresse ainsi que
ses relations sur les réseaux sociaux. Les clients sont nos meilleurs ambassadeurs !
Cet outil permet à l'assureur de prendre le contrôle de sa relation client et de son image, et ainsi développer l'acquisition de
prospects et d'augmenter le taux de rétention des clients existants.
▸ Quelles sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Aujourd'hui le marché Français est composé de 32000 indépendants d'assurance, nous souhaitons d'ici 1 à 2 ans équiper 10%
d'entre eux.
▸ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Mon découvert autorisé ainsi que celui de mes 2 co-fondateurs. (Laurent Torres CSO et Thibaut Fatus CTO)
6
Portraits de startupers
INTERVIEW
#PortraitDeStartuper
▸ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Les difficultés sont nombreuses mais finalement quand on essaye de sortir de son corp et d'analyser
objectivement les difficultés d'un entrepreneur alors on se rend compte que bien souvent ces
dernières auraient pu être traités si on avait abordé les choses différemment. La principale difficulté
est donc nous même ! C'est parfois difficile à admettre mais je préfère endosser les responsabilités
plutôt que de chercher dans des éléments extérieurs.
▸ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
La détermination, le courage, la résilience et la learning curve.
▸ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance
dans l’aventure startup ?
L'exécution.
▸ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Fais le et exécute.
7
Portraits de startupers
INTERVIEW
Founder & CEO
Olivier Torres
#PortraitDeStartuper
Site internet :
http://weassur.com
LinkedIn :
https://fr.linkedin.com/in/oliviertorres/en
Twitter :
https://twitter.com/Olivier_TORRES
ANNEXES
#PortraitDeStartuper
9
Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
♕ Manager | Influenceur | Speaker ►►
Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
Manager IT, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain
est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des
entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement remis
en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être une
préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un
risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que
ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un
chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore
aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés
à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager
sur son blog.
Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et
comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, L’Obs ou encore Le Journal Du Net.
http://sebastienbourguignon.wordpress.com http://monmasteradauphine.wordpress.com
https://twitter.com/sebbourguignon http://www.sebastien-bourguignon.fr
https://fr.linkedin.com/in/sebastienbourguignon http://fr.slideshare.net/SbastienBourguignon
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  • 1. Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon Founder & CEO Olivier Torres
  • 2. 2À PROPOS #PortraitDeStartuper Qui est ce startuper ? Founder & CEO Olivier Torres Je suis entrepreneur depuis 2008. Je suis devenu entrepreneur lorsque j'ai racheté l'entreprise familiale avec mon frère en 2008, j'avais 23 ans. J'ai ensuite réalisé plusieurs projets (e-commerce, réseau social d'entreprise, immobilier etc.). Tous ne m'ont pas rendu riche et célèbre (lol). Je suis un "touche à tout", je pense que c'est un trait commun à tous les entrepreneurs. Depuis 2015, je me concentre à 200% sur WeAssur ("the project") parce qu'on sent qu'il y a une véritable traction, le product market fit est bien là et trop peu d'outils sont à disposition des assureurs indépendants.
  • 3. 3 Portraits de startupers INTERVIEW #PortraitDeStartuper ▸ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ? Autodidacte, créatif et passionné d’innovation. Ça c'est pour la partie bullshit ;) Pour le reste je pense être comme tous les entrepreneurs, ambitieux, travailleur, résilient. On tombe, on se relève, on se trompe, on a du succès. C'est ça la vie d'un entrepreneur. C'est l'ascenseur émotionnel ! Je suis également très curieux et observateur, à mon sens c'est mon point fort, en tant qu'autodidacte je part du principe que la formation est continue, alors j'apprend, j'apprend, j'apprend. Je suis boulimique du savoir. ▸ Quelle est votre formation initiale ? Autodidacte. ▸ Qu’est-ce qui vous passionne ? Tout, je suis un "passionné", mon entourage peut en témoigner...
  • 4. 4 WeAssur “est une application saas qui permet aux Agents et Courtiers d’assurance indépendants de digitaliser leur relation client” WeAssur est une application saas qui permet aux Agents et Courtiers d’assurance indépendants de digitaliser leur relation client. Comment décririez-vous votre entreprise ? À PROPOS #PortraitDeStartuper
  • 5. 5 Portraits de startupers INTERVIEW #PortraitDeStartuper ▸ Pourquoi ce choix de produit / service ? Parce que je suis moi même Agent Général d'assurance et qu'un assureur indépendant n’a de contact qu’avec une minorité de sa clientèle chaque année, la grande majorité restante n’a de relation avec leur assureur qu’à la réception de l’appel de cotisation. De plus les clients sont de plus en plus volatiles (concurrence exacerbée) et souhaitent que leurs demandes soient traités de manière très rapide, quasi instantanément et avec de la qualité. WeAssur permet de communiquer avec 100% de sa clientèle de manière simple et instantanée. L’application présente 2 fonctionnalités principales : La 1ère est une messagerie instantanée qui permet au client de contacter directement son conseiller en temps réel (conseiller qu'il connait et avec qui il a l'habitude de traiter ses demandes physiquement en agence). À l’issue du chat il peut noter et commenter son conseiller sur la qualité du traitement de sa demande (cela augmente naturellement la qualité de service). La 2nd c’est la gamification. Le client est récompenser par des points (qu’il peut transformer en argent) s’il utilise l’application et particulièrement s’il invite son entourage à rejoindre la plateforme. D’un simple clic le client invite son carnet d’adresse ainsi que ses relations sur les réseaux sociaux. Les clients sont nos meilleurs ambassadeurs ! Cet outil permet à l'assureur de prendre le contrôle de sa relation client et de son image, et ainsi développer l'acquisition de prospects et d'augmenter le taux de rétention des clients existants. ▸ Quelles sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ? Aujourd'hui le marché Français est composé de 32000 indépendants d'assurance, nous souhaitons d'ici 1 à 2 ans équiper 10% d'entre eux. ▸ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ? Mon découvert autorisé ainsi que celui de mes 2 co-fondateurs. (Laurent Torres CSO et Thibaut Fatus CTO)
  • 6. 6 Portraits de startupers INTERVIEW #PortraitDeStartuper ▸ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ? Les difficultés sont nombreuses mais finalement quand on essaye de sortir de son corp et d'analyser objectivement les difficultés d'un entrepreneur alors on se rend compte que bien souvent ces dernières auraient pu être traités si on avait abordé les choses différemment. La principale difficulté est donc nous même ! C'est parfois difficile à admettre mais je préfère endosser les responsabilités plutôt que de chercher dans des éléments extérieurs. ▸ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ? La détermination, le courage, la résilience et la learning curve. ▸ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure startup ? L'exécution. ▸ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ? Fais le et exécute.
  • 7. 7 Portraits de startupers INTERVIEW Founder & CEO Olivier Torres #PortraitDeStartuper Site internet : http://weassur.com LinkedIn : https://fr.linkedin.com/in/oliviertorres/en Twitter : https://twitter.com/Olivier_TORRES
  • 9. 9 Sébastien Bourguignon L’AUTEUR ♕ Manager | Influenceur | Speaker ►► Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔ Pour une transformation digitale réussie ! Sébastien Bourguignon Manager IT, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus. Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche. Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager sur son blog. Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur. Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, L’Obs ou encore Le Journal Du Net. http://sebastienbourguignon.wordpress.com http://monmasteradauphine.wordpress.com https://twitter.com/sebbourguignon http://www.sebastien-bourguignon.fr https://fr.linkedin.com/in/sebastienbourguignon http://fr.slideshare.net/SbastienBourguignon https://plus.google.com/u/0/+SébastienBourguignon Portrait de startupers