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grand format - deuxième partie 
Enraciner 
sa communication 
dans la mémoire locale 
AVEC 
Frédéric Theulé, Yves Charmont, Didier Francfort, 
Emmanuel Landas, Yasmina Hattabi, Dominique 
Djian
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Introduction : communication publique 
et histoire locale 
GF2 
#capcom14 #GF2 
Fré dé ric Theulé 
Directeur de la communication à l’IAU î dF 
Docteur en histoire 
Nikolaos Gysis, Allégorie de l'histoire (1892)
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Une communication uniformisé e ? 
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Issy-les-Moulineaux : é co-quartier du Fort 
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Ré formes territoriales : les Ré gions 
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Dé roulé du Grand Format 
1- Histoire, mémoire, culture, identité : 
le point de vue de l’historien 
Didier Francfort, professeur d’histoire contemporaine 
Animation : Frédéric Theulé, directeur de la communication 
2- Table ronde 
Les pratiques de communication face à la culture locale 
- Dominique Djian, directrice de la communication Poitiers et Grand Poitiers 
- Didier Francfort, professeur d’histoire contemporaine 
- Yasmina Hattabi, directrice de la communication de la Capi, CA Porte de l’Isère 
- Emmanuel Landas, Agence Culture et Territoires 
Animation : Yves Charmont, consultant en communication, agence Epiceum 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Histoire, mémoire, culture, identité : 
Le point de vue de 
l’historien 
GF2 
#capcom14 #GF2 
Didier Francfort 
Professeur d’histoire contemporaine, université de 
Lorraine-Nancy 
Directeur de l’Institut d’histoire culturelle européenne 
Bronislav Geremek 
Co-directeur du CERCLE (Centre de Recherches 
sur les Cultures et Littératures Européennes) 
Nikolaos Gysis, Allégorie de l'histoire (1892)
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De l’importance de la sémiologie… 
D’une communication sur les travaux à la symbolique des camps de la mort… 
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Le Château des Lumiè res de Luné ville 
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Retour sur la Septimanie (2004) 
#capcom14 #GF2
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Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Saint-Quentin-en-Yvelines : 
ville et pays d’art et d’histoire 
#capcom14 #GF2
#capcom14 #GF2 
Ressources (1/2) 
Musiques 
Marcelle Bordas, Ah ! Que la France est belle - Paroles: Pierre 
Bayle, musique: G.Gabaroche, Jacque-Simonot, 1941 
https://www.youtube.com/watch?v=71wrWegYOBo 
Pierre Bachelet, Les corons : https://www.youtube.com/watch?v=onOGzog1F-Y (RCL : 
https://www.youtube.com/watch?v=aJRK-PQvmqc) 
Serge Gainsbourg, La Marseillaise : https://www.youtube.com/watch?v=CrAOw5i9UwM 
(https://www.youtube.com/watch?v=wFHp9GNB6qY) 
Gogol Bordello, Wonderlust King : https://www.youtube.com/watch?v=K3SUPPeuRdU 
Dario Moreno, “pot pourri” : https://www.youtube.com/watch?v=mcxEJRTSXa0 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF2 
Ressources (2/2) 
Musiques 
Claude Nougaro, Toulouse (enregistrement d’un particulier) : 
https://www.youtube.com/watch?v=M7q3XtmF-tQ 
O-ZONE / Dragostea din tei (2004) https://www.youtube.com/watch?v=pQZw9os_e3w 
Plastic People of the Universe 
https://www.youtube.com/watch?v=jRddwZrbCCA&index=5&list=PL9643DC77DE319A9B 
Franck Zappa, Cosmik Debris : https://www.youtube.com/watch?v=Dp6LT2MdaPI 
Territoires 
SQY : carte interactive http://plan-interactif.agglo-sqy.fr/patrimoine/ 
SQY, Office du tourisme : http://www.officedetourisme.agglo-sqy.fr/decouvrir/ville-dart-et-dhistoire/ 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF2 
Merci pour votre attention… 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
#capcom14 #GF2 
Les cas pratiques 
« History telling ? » 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Poitiers
#capcom14 #GF3 
Le constat 
• le Futuroscope 
• 732 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF3 
Le problème ? 
Les habitants n’ évoquent jamais (ou peu) ces 2 items lorsqu‘ils parlent spontanément de leur 
ville, de son « caractère ». 
Une approche méthodologique : identification des points d’attachements, de fierté, des images 
spontanés, des récits aux amis, les photos sur le web… 
(cf. études quantis et qualis) 
Sur quelles représentations s’appuyer alors? 
Pour une campagne de notoriété nationale orientée tourisme, 
que les habitants doivent partagées
#capcom14 #GF1 
Un patrimoine historique important 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF1
#capcom14 #GF1 
Mais aussi beaucoup 
de jeunesse : 
30 % de la population 
a moins de 30 ans. 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF1 
Le passé, l’histoire… 
Passéisme ? 
Est-ce ringard ? 
Est ce être « clivant » ? 
Élitiste ? 
L histoire : c’est politique… 
• Pourquoi rendre fier du passé de la ville ? 
• Récupération identitaire ? 
• À quelle(s) mémoires se référées ? 
• Ce n’est pas attractif ! 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF1 
Capitale romane avec le Futuroscope parce que c’est : 
JUSTE - SIMPLE - FÉDÉRATEUR 
• Forces des représentations mentales d’un territoire 
• Un récit d’appartenance, de fierté 
• Pas une légende 
• Pas d’appui sur les mémoires 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF1
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
Au delà du tourisme, 
Un axe de communication qui se déploie 
#capcom14 #GF1 
• La rubrique Histoire dans le le magazine municipal 
• La médiation : scolaires etc… 
• Applications 3D réalités augmentées 
• Clip Happy dans lieux d’histoire 
• Une série avec l’Express 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
La Capi
#capcom14 #GF2 
La Capi, présentation, contexte 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Présentation de la Capi 
• Nom de l’EPCI : Communauté 
d’AgglomérationPorte de l’ Isère (CAPI) 
• Date de création : 1er Janvier 2007 
• Nombre de Communes membres : 23 
• Président : Jean PAPADOPULO (maire 
#capcom14 #GF2 
de Four) 
• Nombre d’agents CAPI : 850 
• Superficie : 257,51 km2 
• Nombre d’habitants : 100 000 
• Signes particuliers : 
5ème agglo de la Région Rhône-Alpes 
2e puissance économique du 
département de l’Isère 
Une communauté d’agglomération très 
intégrée (de nombreux services à la 
population comme la petite enfance 
notamment)
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Le territoire de la Capi en 2014 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Le territoire de la Capi en 2007 
Mais à sa création en 2007: 20 communes 
La CAPI présente la spécificité d’être une agglomération 
née 
d’une fusion entre un SAN (Syndicat d’Agglomération 
de la Ville Nouvelle de L’Isle d’Abeau) et d’autres 
communes (qui s’étaient 
regroupées en un SIVOM). 
Une situation quasi unique en France (qui aurait ainsi 
pu être un élément à valoriser en termes de 
communication) 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Le contexte 
Problématique : 
•Naissance de cette agglomération très difficile (10 ans de discussion, de « lutte » pour créer cette 
EPCI) 
•Création « imposée » par l’Etat, qui n’était pas souhaitée par tous 
•Pas de culture commune, de mémoire collective, de références partagées entre les communes, les 
habitants 
•Opinions de certains: une Ville nouvelle qui a été « privilégiée » et bien structurée en termes 
d’équipements; pas envie de récupérer les dettes du SAN et de la Ville nouvelle à la création de 
l’EPCI en 2007. 
#capcom14 #GF2
#capcom14 #GF2 
Quelle communication 
sur cette mémoire locale ? 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
D’une communication sur l’histoire du territoire occultée… 
#capcom14 #GF2 
Le contexte de 
communication dès 
la création de la CAPI : 
Une jeune agglomération née dans un contexte 
particulier et complexe. 
Un territoire scindé en 2, une histoire donc 
segmentée en 2 parties: 
• une partie du territoire qui a une histoire forte 
marquée par la Ville Nouvelle et qui l’affirme, le 
revendique 
• une partie du territoire qui s’est construite en 
opposition à cette Ville Nouvelle, qui ne se 
reconnaît pas dans cette histoire, qui la réfute. Ville 
nouvelle: un vrai fardeau pour une partie du 
territoire.
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
D’une communication sur l’histoire du territoire occultée… 
#capcom14 #GF2 
• Dès le départ, volonté affirmée de faire table rase 
de ce passé , envie forte d’oublier ce passé et ces 
échecs… 
• Sur cette spécificité, cette histoire locale: aucune 
communication n’a été faite. Histoire de la Ville 
Nouvelle: totalement occultée 
• De 2008 à 2012: ambition de « faire connaître 
cette nouvelle institution la CAPI présentée 
comme un tout, un ensemble, qui est jeune et n’a 
donc pas d’histoire ». 
• 2012 : la CAPI a souhaité amplifier la promotion 
de son territoire. D’où le lancement d’une 
démarche marketing territorial en 2012.
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2 
… à une communication valorisant cette histoire 
• Des entretiens (élus, techniciens, journalistes, 
habitants, entreprises, partenaires, etc) ont 
notamment été réalisés pour avoir la perception 
interne et externe qu’ils avaient de la CAPI. 
• Bilan de ces entretiens quasi unanime : 
La CAPI est un territoire marqué 
par le statut de Ville Nouvelle. 
• La CAPI : fondée en fusionnant « 2 territoires » 
mais il n’y a qu’une histoire: celle de la Ville 
Nouvelle. 
• Dans la mémoire collective: l’histoire de la CAPI 
se confond souvent malgré tout avec celle du 
SAN et de la Ville Nouvelle.
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Quelques verbatims extraits de cette enquête pour illustration: 
« C’est une Collectivité issue de la Ville Nouvelle » 
« L’histoire de la Ville Nouvelle constitue l’identité du territoire. » 
« Je connais davantage l’ancien Isle d’Abeau en tant que ville nouvelle 
(comme Saint Quentin Fallavier et Villefontaine) qu’en tant que membre de la 
CAPI.» 
« C’est un territoire avec une histoire : le projet CAPI a mis 10 ans à se créer, 
l’histoire des villes nouvelles, l’histoire liée à Bourgoin-Jallieu, etc ». 
« Quand je pense à la CAPI, je pense tout de suite à l’Isle d’Abeau en tant que 
ville nouvelle… avec les défauts d’une ville nouvelle : image « pavillonnaire » 
« J’ai une vision biaisée. Je ne me sors pas de l’histoire de la CAPI. J’ai une 
image de la CAPI rattachée à l’Isle d’Abeau comme ancienne ville nouvelle … 
Malgré l’intégration récente de Bourgoin-Jallieu, pour moi, la CAPI reste la ville 
nouvelle. » 
#capcom14 #GF2 
… à une communication valorisant cette histoire
#capcom14 #GF2 
Conclusion 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF2 
Cette enquête a effectivement montré qu’il y avait 
des éléments à valoriser, de beaux restes de ces aventures d’hier. 
Un véritable attachement à avoir à cette histoire qu’il ne faut pas renier 
Exemples de réalisations déjà entreprises en 2014: 
•Travail de valorisation du fond photo et vidéo de l’EPANI 
•Lors des journées européennes du patrimoine 2014 : 
exposition photos, vidéos, conférence autour de la ville nouvelle 
•Accueil de classes autour de ce thème 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Conclusion 
La Ville nouvelle fait partie de l’ADN de la CAPI. Notre 
jeune territoire a une histoire, qui a été dynamisée par le 
statut de Ville Nouvelle. Qu’on le veuille ou non, quand on 
parle de notre territoire, on pense à la Ville Nouvelle: il 
nous fait désormais affirmer l’identité de la CAPI en 
valorisant cette histoire.
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Exposer les territoire, 
enraciner les identités ?
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Musée et mémoire : une vieille histoire... 
GF2 
- Le musée depuis son avènement est un enjeu pour la puissance publique, en France et ailleurs 
- Pouvoir royal, pouvoir révolutionnaire, pouvoir républicain s'en sont servis pour asseoir leur 
légitimité... 
- Le musée devient un symbole du pouvoir politique. Comme l'opéra ou le théâtre, il côtoie de très 
près l'hôtel de ville, la préfecture... Dijon, Lyon, Grenoble avant la construction du nouveau musée 
en 1994. 
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#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Lieux d'exposition et mémoire : la diversité 
GF2 
- Le musée d'art, le musée de société, l'écomusée, le centre d'interprétation, le musée d'archéologie, 
la maison thématique, le musée technique, le centre de culture scientifique, l'entreprise avec ce que 
l'on appelle le développement du tourisme de découverte économique et l'engouement pour le 
patrimoine industriel. (ex : de l'économusée au Canada), la maison d'écrivain, … 
- Les lieux de commémoration : Musées de la résistance, Mémorial, Historial, cimetières 
- Le monument visitable : château, monuments, ... 
- Le site naturel ou culturel : Sites classés, Grands Sites de France, sites UNESCO. 
#capcom14 #GF2
L'exposition, un outil pour les territoires 
- Le musée, le monument, le paysage, le savoir-faire, le produit deviennent un enjeu d'image pour la 
collectivité, 
#capcom14 #GF2 
- Un outil d'attractivité même... 
- En France avec la décentralisation, le musée, le site patrimonial, deviennent des outils de 
construction de l'identité d'un territoire. 
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résident, ... 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF2 
Un outil à destination... 
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l'entrepreneur-investisseur, le futur résident, … 
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GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
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Du classique... 
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GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Gabelous, Imayana à Bordeaux, Museomix 
GF2 
#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Quelques cas... Territoire de projet (L'Isère) 
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#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Quelques cas... Savoir-faire et territoires 
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#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Quelques cas... Savoir-faire et territoires 
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Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
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Quelques cas... 
Origine, qualité et territoire 
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Quelques cas... Origine, qualité et territoire 
GF2 
#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Quelques cas... Origine, qualité et territoire 
GF2 
#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
EEnn BBrreeff,, lleess mmuussééooggrraapphhiieess bboouuiilllloonnnneenntt,, 
ssuurrcchhaauuffffeenntt,, ssee rrééiinnvveenntteenntt...... 
Et avec elles, de nouveaux territoires, de 
nouvelles identités alliant patrimoine et 
modernité 
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#capcom14 #GF2
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Le Cours du temps
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
#capcom14 #GF2
GF2 
Enraciner sa communication dans la mémoire locale 
Le principe de la frise chronologique : 
• équiper un corridor piéton paysager de 501 mètres pour 
figurer 5 010 ans, 
• respecter strictement une échelle du temps qui prend 
comme référence un mètre pour une décade, 
• venant de Lyon et allant vers le soleil levant, la flèche du 
temps est orientée à l’est. 
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• Les propositions 
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Enraciner sa communication dans la mémoire locale
#capcom14 #GF2 
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Enraciner 
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#CapCom14 : GF2 – Enraciner sa communication dans la mémoire locale

  • 1. grand format - deuxième partie Enraciner sa communication dans la mémoire locale AVEC Frédéric Theulé, Yves Charmont, Didier Francfort, Emmanuel Landas, Yasmina Hattabi, Dominique Djian
  • 2. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Introduction : communication publique et histoire locale GF2 #capcom14 #GF2 Fré dé ric Theulé Directeur de la communication à l’IAU î dF Docteur en histoire Nikolaos Gysis, Allégorie de l'histoire (1892)
  • 3. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Une communication uniformisé e ? #capcom14 #GF2
  • 4. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Une communication uniformisé e ? #capcom14 #GF2
  • 5. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Une communication uniformisé e ? #capcom14 #GF2
  • 6. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2 Une France multiple
  • 7. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Villeurbanne, 1934-2014 : quartier des Gratte- #capcom14 #GF2 Ciel
  • 8. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Issy-les-Moulineaux : é co-quartier du Fort #capcom14 #GF2 d’Issy
  • 9. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Issy-les-Moulineaux : é co-quartier du Fort #capcom14 #GF2 d’Issy
  • 10. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Ré formes territoriales : les Ré gions #capcom14 #GF2
  • 11. #capcom14 #GF2 Dé roulé du Grand Format 1- Histoire, mémoire, culture, identité : le point de vue de l’historien Didier Francfort, professeur d’histoire contemporaine Animation : Frédéric Theulé, directeur de la communication 2- Table ronde Les pratiques de communication face à la culture locale - Dominique Djian, directrice de la communication Poitiers et Grand Poitiers - Didier Francfort, professeur d’histoire contemporaine - Yasmina Hattabi, directrice de la communication de la Capi, CA Porte de l’Isère - Emmanuel Landas, Agence Culture et Territoires Animation : Yves Charmont, consultant en communication, agence Epiceum GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 12. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Histoire, mémoire, culture, identité : Le point de vue de l’historien GF2 #capcom14 #GF2 Didier Francfort Professeur d’histoire contemporaine, université de Lorraine-Nancy Directeur de l’Institut d’histoire culturelle européenne Bronislav Geremek Co-directeur du CERCLE (Centre de Recherches sur les Cultures et Littératures Européennes) Nikolaos Gysis, Allégorie de l'histoire (1892)
  • 13. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale De l’importance de la sémiologie… D’une communication sur les travaux à la symbolique des camps de la mort… #capcom14 #GF2
  • 14. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Le Château des Lumiè res de Luné ville #capcom14 #GF2
  • 15. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Retour sur la Septimanie (2004) #capcom14 #GF2
  • 16. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Saint-Quentin-en-Yvelines : ville et pays d’art et d’histoire #capcom14 #GF2
  • 17. #capcom14 #GF2 Ressources (1/2) Musiques Marcelle Bordas, Ah ! Que la France est belle - Paroles: Pierre Bayle, musique: G.Gabaroche, Jacque-Simonot, 1941 https://www.youtube.com/watch?v=71wrWegYOBo Pierre Bachelet, Les corons : https://www.youtube.com/watch?v=onOGzog1F-Y (RCL : https://www.youtube.com/watch?v=aJRK-PQvmqc) Serge Gainsbourg, La Marseillaise : https://www.youtube.com/watch?v=CrAOw5i9UwM (https://www.youtube.com/watch?v=wFHp9GNB6qY) Gogol Bordello, Wonderlust King : https://www.youtube.com/watch?v=K3SUPPeuRdU Dario Moreno, “pot pourri” : https://www.youtube.com/watch?v=mcxEJRTSXa0 GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 18. #capcom14 #GF2 Ressources (2/2) Musiques Claude Nougaro, Toulouse (enregistrement d’un particulier) : https://www.youtube.com/watch?v=M7q3XtmF-tQ O-ZONE / Dragostea din tei (2004) https://www.youtube.com/watch?v=pQZw9os_e3w Plastic People of the Universe https://www.youtube.com/watch?v=jRddwZrbCCA&index=5&list=PL9643DC77DE319A9B Franck Zappa, Cosmik Debris : https://www.youtube.com/watch?v=Dp6LT2MdaPI Territoires SQY : carte interactive http://plan-interactif.agglo-sqy.fr/patrimoine/ SQY, Office du tourisme : http://www.officedetourisme.agglo-sqy.fr/decouvrir/ville-dart-et-dhistoire/ GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 19. #capcom14 #GF2 Merci pour votre attention… GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 20. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 21. #capcom14 #GF2 Les cas pratiques « History telling ? » GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 22. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 23. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 24. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 25. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 26. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 27. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 28. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 29. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 30. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 31. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Poitiers
  • 32. #capcom14 #GF3 Le constat • le Futuroscope • 732 GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 33. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF3 Le problème ? Les habitants n’ évoquent jamais (ou peu) ces 2 items lorsqu‘ils parlent spontanément de leur ville, de son « caractère ». Une approche méthodologique : identification des points d’attachements, de fierté, des images spontanés, des récits aux amis, les photos sur le web… (cf. études quantis et qualis) Sur quelles représentations s’appuyer alors? Pour une campagne de notoriété nationale orientée tourisme, que les habitants doivent partagées
  • 34. #capcom14 #GF1 Un patrimoine historique important GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 35. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF1
  • 36. #capcom14 #GF1 Mais aussi beaucoup de jeunesse : 30 % de la population a moins de 30 ans. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 37. #capcom14 #GF1 Le passé, l’histoire… Passéisme ? Est-ce ringard ? Est ce être « clivant » ? Élitiste ? L histoire : c’est politique… • Pourquoi rendre fier du passé de la ville ? • Récupération identitaire ? • À quelle(s) mémoires se référées ? • Ce n’est pas attractif ! GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 38. #capcom14 #GF1 Capitale romane avec le Futuroscope parce que c’est : JUSTE - SIMPLE - FÉDÉRATEUR • Forces des représentations mentales d’un territoire • Un récit d’appartenance, de fierté • Pas une légende • Pas d’appui sur les mémoires GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 39. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF1
  • 40. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 41. Au delà du tourisme, Un axe de communication qui se déploie #capcom14 #GF1 • La rubrique Histoire dans le le magazine municipal • La médiation : scolaires etc… • Applications 3D réalités augmentées • Clip Happy dans lieux d’histoire • Une série avec l’Express GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 42. Enraciner sa communication dans la mémoire locale La Capi
  • 43. #capcom14 #GF2 La Capi, présentation, contexte GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 44. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Présentation de la Capi • Nom de l’EPCI : Communauté d’AgglomérationPorte de l’ Isère (CAPI) • Date de création : 1er Janvier 2007 • Nombre de Communes membres : 23 • Président : Jean PAPADOPULO (maire #capcom14 #GF2 de Four) • Nombre d’agents CAPI : 850 • Superficie : 257,51 km2 • Nombre d’habitants : 100 000 • Signes particuliers : 5ème agglo de la Région Rhône-Alpes 2e puissance économique du département de l’Isère Une communauté d’agglomération très intégrée (de nombreux services à la population comme la petite enfance notamment)
  • 45. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Le territoire de la Capi en 2014 #capcom14 #GF2
  • 46. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Le territoire de la Capi en 2007 Mais à sa création en 2007: 20 communes La CAPI présente la spécificité d’être une agglomération née d’une fusion entre un SAN (Syndicat d’Agglomération de la Ville Nouvelle de L’Isle d’Abeau) et d’autres communes (qui s’étaient regroupées en un SIVOM). Une situation quasi unique en France (qui aurait ainsi pu être un élément à valoriser en termes de communication) #capcom14 #GF2
  • 47. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Le contexte Problématique : •Naissance de cette agglomération très difficile (10 ans de discussion, de « lutte » pour créer cette EPCI) •Création « imposée » par l’Etat, qui n’était pas souhaitée par tous •Pas de culture commune, de mémoire collective, de références partagées entre les communes, les habitants •Opinions de certains: une Ville nouvelle qui a été « privilégiée » et bien structurée en termes d’équipements; pas envie de récupérer les dettes du SAN et de la Ville nouvelle à la création de l’EPCI en 2007. #capcom14 #GF2
  • 48. #capcom14 #GF2 Quelle communication sur cette mémoire locale ? GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 49. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale D’une communication sur l’histoire du territoire occultée… #capcom14 #GF2 Le contexte de communication dès la création de la CAPI : Une jeune agglomération née dans un contexte particulier et complexe. Un territoire scindé en 2, une histoire donc segmentée en 2 parties: • une partie du territoire qui a une histoire forte marquée par la Ville Nouvelle et qui l’affirme, le revendique • une partie du territoire qui s’est construite en opposition à cette Ville Nouvelle, qui ne se reconnaît pas dans cette histoire, qui la réfute. Ville nouvelle: un vrai fardeau pour une partie du territoire.
  • 50. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale D’une communication sur l’histoire du territoire occultée… #capcom14 #GF2 • Dès le départ, volonté affirmée de faire table rase de ce passé , envie forte d’oublier ce passé et ces échecs… • Sur cette spécificité, cette histoire locale: aucune communication n’a été faite. Histoire de la Ville Nouvelle: totalement occultée • De 2008 à 2012: ambition de « faire connaître cette nouvelle institution la CAPI présentée comme un tout, un ensemble, qui est jeune et n’a donc pas d’histoire ». • 2012 : la CAPI a souhaité amplifier la promotion de son territoire. D’où le lancement d’une démarche marketing territorial en 2012.
  • 51. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2 … à une communication valorisant cette histoire • Des entretiens (élus, techniciens, journalistes, habitants, entreprises, partenaires, etc) ont notamment été réalisés pour avoir la perception interne et externe qu’ils avaient de la CAPI. • Bilan de ces entretiens quasi unanime : La CAPI est un territoire marqué par le statut de Ville Nouvelle. • La CAPI : fondée en fusionnant « 2 territoires » mais il n’y a qu’une histoire: celle de la Ville Nouvelle. • Dans la mémoire collective: l’histoire de la CAPI se confond souvent malgré tout avec celle du SAN et de la Ville Nouvelle.
  • 52. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques verbatims extraits de cette enquête pour illustration: « C’est une Collectivité issue de la Ville Nouvelle » « L’histoire de la Ville Nouvelle constitue l’identité du territoire. » « Je connais davantage l’ancien Isle d’Abeau en tant que ville nouvelle (comme Saint Quentin Fallavier et Villefontaine) qu’en tant que membre de la CAPI.» « C’est un territoire avec une histoire : le projet CAPI a mis 10 ans à se créer, l’histoire des villes nouvelles, l’histoire liée à Bourgoin-Jallieu, etc ». « Quand je pense à la CAPI, je pense tout de suite à l’Isle d’Abeau en tant que ville nouvelle… avec les défauts d’une ville nouvelle : image « pavillonnaire » « J’ai une vision biaisée. Je ne me sors pas de l’histoire de la CAPI. J’ai une image de la CAPI rattachée à l’Isle d’Abeau comme ancienne ville nouvelle … Malgré l’intégration récente de Bourgoin-Jallieu, pour moi, la CAPI reste la ville nouvelle. » #capcom14 #GF2 … à une communication valorisant cette histoire
  • 53. #capcom14 #GF2 Conclusion GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 54. #capcom14 #GF2 Cette enquête a effectivement montré qu’il y avait des éléments à valoriser, de beaux restes de ces aventures d’hier. Un véritable attachement à avoir à cette histoire qu’il ne faut pas renier Exemples de réalisations déjà entreprises en 2014: •Travail de valorisation du fond photo et vidéo de l’EPANI •Lors des journées européennes du patrimoine 2014 : exposition photos, vidéos, conférence autour de la ville nouvelle •Accueil de classes autour de ce thème GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Conclusion La Ville nouvelle fait partie de l’ADN de la CAPI. Notre jeune territoire a une histoire, qui a été dynamisée par le statut de Ville Nouvelle. Qu’on le veuille ou non, quand on parle de notre territoire, on pense à la Ville Nouvelle: il nous fait désormais affirmer l’identité de la CAPI en valorisant cette histoire.
  • 55. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Exposer les territoire, enraciner les identités ?
  • 56. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Musée et mémoire : une vieille histoire... GF2 - Le musée depuis son avènement est un enjeu pour la puissance publique, en France et ailleurs - Pouvoir royal, pouvoir révolutionnaire, pouvoir républicain s'en sont servis pour asseoir leur légitimité... - Le musée devient un symbole du pouvoir politique. Comme l'opéra ou le théâtre, il côtoie de très près l'hôtel de ville, la préfecture... Dijon, Lyon, Grenoble avant la construction du nouveau musée en 1994. - Le musée s'ouvre sur de plus larges publics. #capcom14 #GF2
  • 57. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Lieux d'exposition et mémoire : la diversité GF2 - Le musée d'art, le musée de société, l'écomusée, le centre d'interprétation, le musée d'archéologie, la maison thématique, le musée technique, le centre de culture scientifique, l'entreprise avec ce que l'on appelle le développement du tourisme de découverte économique et l'engouement pour le patrimoine industriel. (ex : de l'économusée au Canada), la maison d'écrivain, … - Les lieux de commémoration : Musées de la résistance, Mémorial, Historial, cimetières - Le monument visitable : château, monuments, ... - Le site naturel ou culturel : Sites classés, Grands Sites de France, sites UNESCO. #capcom14 #GF2
  • 58. L'exposition, un outil pour les territoires - Le musée, le monument, le paysage, le savoir-faire, le produit deviennent un enjeu d'image pour la collectivité, #capcom14 #GF2 - Un outil d'attractivité même... - En France avec la décentralisation, le musée, le site patrimonial, deviennent des outils de construction de l'identité d'un territoire. - A destination de l'habitant - A destination de l'autre : le touriste, mais pas seulement : l'entrepreneur-investisseur, le futur résident, ... GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 59. #capcom14 #GF2 Un outil à destination... - À destination de l'habitant - À destination de l'autre : le touriste, mais pas seulement : l'entrepreneur-investisseur, le futur résident, … - À destination de celui qui est entre deux, entre deux identités aussi... (Grenoble, les expositions sur les communautés : Corato-Grenoble, « Des Grecs », « D'Isère et d'Arménie, …) GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 60. #capcom14 #GF2 Une nouvelle ouverture sur le monde ! Du classique... - Collections sans médiation, - L'exposition, permanente, temporaire, itinérante, hors-les-murs - Médiation humaine, - Virage numérique, bornes, tables, apps, réalité virtuelle. - Ère post-numérique avec le développement de la participation du public ( événements, usages des réseaux sociaux) et le changement d'approche des publics. …A l'innovant. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 61. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Gabelous, Imayana à Bordeaux, Museomix GF2 #capcom14 #GF2
  • 62. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques cas... Territoire de projet (L'Isère) GF2 #capcom14 #GF2
  • 63. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques cas... Savoir-faire et territoires GF2 #capcom14 #GF2
  • 64. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques cas... Savoir-faire et territoires GF2 #capcom14 #GF2
  • 65. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques cas... Caverne du Pont d'Arc GF2 #capcom14 #GF2 La Casemate : L. Chicoineau
  • 66. #capcom14 #GF2 Quelques cas... Origine, qualité et territoire GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 67. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques cas... Origine, qualité et territoire GF2 #capcom14 #GF2
  • 68. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Quelques cas... Origine, qualité et territoire GF2 #capcom14 #GF2
  • 69. Enraciner sa communication dans la mémoire locale EEnn BBrreeff,, lleess mmuussééooggrraapphhiieess bboouuiilllloonnnneenntt,, ssuurrcchhaauuffffeenntt,, ssee rrééiinnvveenntteenntt...... Et avec elles, de nouveaux territoires, de nouvelles identités alliant patrimoine et modernité GF2 #capcom14 #GF2
  • 70. Enraciner sa communication dans la mémoire locale Le Cours du temps
  • 71. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 72. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale Le principe de la frise chronologique : • équiper un corridor piéton paysager de 501 mètres pour figurer 5 010 ans, • respecter strictement une échelle du temps qui prend comme référence un mètre pour une décade, • venant de Lyon et allant vers le soleil levant, la flèche du temps est orientée à l’est. #capcom14 #GF2
  • 73. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 74. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 75. GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale #capcom14 #GF2
  • 76. #capcom14 #GF2 • Les itinéraires • Les propositions ludiques • L’outil pédagogique GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 77. #capcom14 #GF2 • Un lieu d’animation • La fête du temps • Une mise en perspective de l’actualité • Un outil de promotion de notre territoire GF2 Enraciner sa communication dans la mémoire locale
  • 78. grand format - deuxième partie Enraciner sa communication dans la mémoire locale AVEC Frédéric Theulé, Yves Charmont, Didier Francfort, Emmanuel Landas, Yasmina Hattabi, Dominique Djian