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L'Open Source au sein de la santé
              Etat de l'art et opportunités
                   Présentation du 29 novembre 2011




Michel-Marie MAUDET
Fonction : Directeur des Opérations
mmaudet@linagora.com                                         WWW.LINAGORA.COM
Portable : 06 60 46 98 52
Qui suis je ?



                            Michel-Marie MAUDET
                            Directeur Général Adjoint
                            16 ans d'expérience
                            michel.maudet@linagora.com
                            +33 6 60 46 98 52



      Domaines de compétences :
       * Open Source Market / Business Models
       * Open Source Project Management
       * Infrastructure, Databases, Security,Service Management,
      Desktop
       * SaaS, PaaS et IaaS
       * Entreprise 2.0, Collaboration, Réseaux Sociaux d'Entreprise




                                                                       2
Présentation de LINAGORA
                                                        Nos trois métiers
Mission : Logiciels et services Open
source pour réussir les grands projets                           Schéma Directeur
du libre                                     OBM                   Open Source
                                             LinPKI
                                             LinID
Fondée : Mai 2000 à l'INT !!!                Cocktail


Capital: Capital privé
                                             OSSA
(principalement détenu par les fondateurs)   Hosting
                                                                Intégration, Expertise
                                                                Migration, Formation
Employés : 150 ingénieurs




                                                 *




                                                                                         3
Ils nous font confiance

  Quelques grands clients de Linagora




Références schéma directeur Open Source de Linagora


                                                      4
Gamme logicielle



 Messagerie       Confiance digitale        Gestion et        Progiciel de
collaborative                             fédération des     gestion (ERP)
                                             identités

● LINAGORA développement du logiciel libre.
  100% du code source est disponible.
  Promotion du free-free ! (« Libre et gratuit »)

● Nos clients contribuent au développement des offres, à la pérennisation
  des produits et de leur communauté au travers des contrats de support

● Truffle 100/2010 : Linagora est le seul éditeur Open Source présent (90ème
  position)
  (Truffle 100 : classement des 100 premiers éditeurs de logiciels français)
● Investissement en R&D in 2010 : >2,5 M€
                                                                               5
Enjeux des Directions Informatiques vis à vis de
l'Open Source
● Les grandes DSI sont confrontées aujourd'hui a des exigences en terme
  de maitrise budgétaire.
● De plus du fait de la concentration des acteurs dans le domaine de
  l'édition logicielle, les DSI doivent diversifier leurs sources
  d'approvisionnement en terme de solutions informatiques.
● En parallèle, les clients internes leur demandent de développer de
  nouveaux services pour améliorer la compétitivité de l'entreprise.
● Les entreprises se trouvent devant une équation et des enjeux difficiles à
  résoudre.
● Le seul moyen pour résoudre cette équation, c'est de diminuer le
  coût de fonctionnement des SI.
● D'où la nécessité de s'intéresser à l'Open Source comme effet de levier
  de diminution des coûts totaux de possession.

   Ces constats s'appliquent aussi aux établissements de santé
   publics et privés à qui on demande de faire plus avec moins...
                                                                               6
Les principales raisons d'adoption de l'Open Source sont l'indépendance vis à vis
de MISO*, la qualité et l'interopérabilité avant le prix.



                                                   libres
                                      logiciels
                           ption des
                 urs d'ado
         Les mote                       s éditeurs
                              des grand
                                      -vis
                        ance vis-à cle)
            Indépend                 Ora
                        IBM SAP
          ●

          (Microsoft
                                                       tion
                                          s et adapta
                       té de s solution e
           ● Flexibili
                                 entrepris
           aux be  soins de l’
                                       important
             ● Coût pe
                         rçu moins
                                                    blics
                                        ouvoirs pu
              ● Engoue
                          m ent des p
                                                          iciels
                                             ertains log
                          re sta bilité de c
               ● Meilleu




                                                                                                     iciels        libres
                                                                                            n des log
                                                                            eins à l'adoptio
                                                                   Les fr                                 » du marc
                                                                                                                     hé
                                                                                          s«s   tandards
                                                                   ● Volonté
                                                                             d’utiliser le )
                                                                             propriéta  ires
                                                                   (souvent                                     terne
                                                                                                     rtes en in
                                                                                        p étences fo
                                                                    ● Manqu
                                                                             e de com
                                                                                                                     r
                                                                                                         rmante su
                                                                                           on libre perfo ifiques
                                                                     ● Absenc
                                                                              e de soluti s métier spéc
                                                                               appli  cation
                                                                     certaines




 MISO : Microsoft IBM SAP Oracle
                                                                                                                            7
Choisir l'Open Source, c'est aussi maitriser les coûts de
fonctionnement




                                                            8
3L'utilisation de l'Open Source s'étend des couches d'infrastructure
 vers les domaines applicatifs (BI, CRM, ERP,...).




                                                                                                  Cocktail


  Proportion de nos clients dont le choix principal est l'Open Source par domaine d'application              9
  Source étude Linagora 2010
Courbe de maturité des solutions Open Source
            (dans les grandes organisation en France)
                                                                                                    Maturité :
                                                                                                       Moins de 2 ans
                       Virtualisation
                                             ETL                                                       2 à 5 ans
Visibilité              (oVirt / KVM)
                                             (Talend / Spago /                                         5 à 10 ans
                 Offre Google                Jasper)
(Androïd / Chrome / Docs&mail)                                                                         Plus de 10 ans
                                                Outils collaboratifs
        Portail d'intégration                   (Mindtouch / RainDrop)
                      (Liferay)
                      CRM
                                                 Poste de travail                                   Middleware
             (SugarCRM)
                                                 (Ubuntu / Fedora / Gnome / KDE)                    (Apache / TomCat / JBoss)
                       BPM
          (Intalio / Bonita)                     Partage de fichiers                   Serveurs d'infrastructure
                                                 (LinShare)                                      (Samba / Squid)        OS Serveur
                        BI
                                                                                                                        (Redhat / Debian)
        (Talend / Jasper)                         Intégration continue
                                                                        Outils de publication
                                                  (Hudson)
                          Qualité du code                                             (Drupal)
                                                     Test de performance                                    Annuaire d'entreprise
                          (Sonar / Cobertura)        (Jmeter )         Supervision                          (OpenLDAP)
                                                      Bureautique      (Nagios / LinSM)
                       Bureautique Media                                                  Messagerie Outils de développement
                       (Inskape / Gimp / Audacity) (OOo )                                 (OBM)         (Eclipse / Netbeans / Subversion)
      Téléphonie                                                               PKI / architecture de confiance
         (Asterix)                                                             (EJBCA / LinPKI / LinSign)
                      ERP
                      (Cocktail / OpenERP)
                                                                        Bases de données
                  Outils de modélisation                                (PostgreSQL / MySQL)
                  (Papyrus)              Outils de test
                                         (Junit / Selenium)       Inventaire / gestion de parc
              Progiciels métiers                      Ordonnancement     (OCS / GLPI / LinSM)
              (logistique / facturation)                 (JobScheduler)
          « Technology              « Peak of Inflated            « Trough of                  « Slope of                 « Plateau of
             Trigger »               Expectations »            Disillusionment »            Enlightenment »              Productivity »
           (naissance)              (Le pic d’intérêt)           (Désillusion)             (Retour en grâce)              (Plateau de
                                                                 Maturité                                                productivité)      10
Santé et Open Source
Le bon point d'entrée : medfloss.org




                                       11
Mediaboard : un SIH complet Open Source !




                                            12
Mediaboard : Informatisation des consultations




                                                 13
Mediaboard : Informatisation de la production de soin




                                                        14
Mediaboard : Recueil et centralisation des informations PMSI




                                                               15
Mediaboard : Informatisation des Urgences




                                            16
Autre exemple : Imagerie médicale avec Amide




                                               17
Conclusions
● Plusieurs communautés se sont formées qui proposent des
  logiciels particulièrement innovants
● Une large couverture des besoins
   ● Gestion médicale / Consultation : ex. MedinTux
   ● Système d'information hospitalier (SIH) : ex. MediaBoard
   ● Imagerie médicale : ex. Amide
   ● Système de détection de maladie / aide au diagnostic
   ● Dictionnaire de médicaments
   ● Etc...
● Un écosystème de sociétés spécialisées disposant déjà de
  références (openXtrem, Kheops...)

  Toutefois, ces communautés assez spécifiques et limitées en terme
  d'utilisateurs. La question de la pérennité est réelle. Se rapprocher
  des associations comme l'Adullact.                                      18
Pour en savoir plus
● Pages d'informations :
   ● http://medfloss.org/
   ● http://adullact.net/softwaremap/trove_list.php?form_cat=387
   ● http://doc.ubuntu-fr.org/sante
   ● http://www.ohloh.net/tags/medical
● Logiciels :
   ● http://www.mediboard.org/
   ● http://medintux.org/
   ● http://www.freemedforms.com/fr/start
● Sociétés :
   ● http://www.openxtrem.com/
   ● http://www.kheops.ch/


   Ces constats s'appliquent aussi aux établissements de santé
   publics et privés à qui on demande de faire plus avec moins...
                                                                    19
Merci de votre attention

                                              Contact :
                                LINAGORA – Siège social
                                 80, rue Roque de Fillol
                                         92800 PUTEAUX
                                                 FRANCE
                       Tél. : 0 810 251 251 (tarif local)
                              Fax : +33 (0)1 46 96 63 64
                               Mail : info@linagora.com
                              Web : www.linagora.com


                       WWW.LINAGORA.COM
La gouvernance Open Source – étape par étape
                                    ➔   Réalisation d'un schéma directeur Open Source
                       Stratégie
                                    ➔   Définition d'une politique et d'un cadre d'usage
                      Open Source   ➔   Faire une analyse différenciée entre le parc et le flux

                                          → Schéma directeur Open Source
                                            (8 à 10 semaines)


                                    ➔   Publication d'un référentiel de solutions certifiées
         CE
   VERNAN              Catalogue        Processus de maitrise du cycle de vie
GOU
                                    ➔

                      Open Source
                        certifié
                                    ➔   Réassurance avec un acteur spécialisé (support /
                                        maintenance / packaging / certification / qualité)
                                        → Contrat d'Open Software Assurance


                                    ➔   Mise en place d'une équipe Open Source spécialisée
                                    ➔   Accompagnement opérationnel des équipes projets
                      Centre de     ➔   Mutualisation des efforts et des systèmes
                       services
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Conditions de succès (1/2)

● Accompagner la conduite du changement et le
  changement de culture
       Formation des équipes
       - Séminaires d'information à l'Open Source
       - Formations et certifications (LPIC, Linux
       Serveur, Développement Open Source...)
       - propriété intellectuelle et processus d'achat




● Renforcer et/ou structurer la veille spécifiquement Open
  Source

         Cartographie applicative                        Maturity model : disposer d'un
         Accroitre le périmètre et les                   modèle de choix des solutions Open
         conditions d'utilisation d'une                  Source (maturité, pérennité.. )
         solution Open source vs. Éditeur                accompagné d'une prestation de
         traditionnel (SLA, dispo ...)                   veille technologique




                                                                                              22
Conditions de succès (2/2)

 ● S'intégrer dans les contrats cadre et la stratégie SI

        Anticiper les phases de renégociation et gérer le décommissionnement

        - L'enjeu sur le stock est de pouvoir réaliser de réelles économies en modifiant les
        structures des contrats avec les éditeurs et le décommisionnement de ce qui n'est
        plus utilisé
        - Les phases de renégociation de contrat doivent être anticipées. Les leviers sont
        réels lors des refontes applicatives ou des ruptures technologiques décidées ou
        subies par l'organisation.




 ● Piloter dans le temps le niveau d'adoption et la diffusion
        Indicateurs / Reporting

        Les études ou schéma directeur Open Source ne sont qu'un point de passage :
        une photo à instant t. Pour pérenniser dans le temps la démarche, nécessiter de
        mettre en place une commission « Open Source et formats ouverts » avec des
        points de rencontre trimestriel par exemple pour le suivi opérationnel de
        l'adoption.


                                                                                               23

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Pre metic univ_montp2_20111029

  • 1. L'Open Source au sein de la santé Etat de l'art et opportunités Présentation du 29 novembre 2011 Michel-Marie MAUDET Fonction : Directeur des Opérations mmaudet@linagora.com WWW.LINAGORA.COM Portable : 06 60 46 98 52
  • 2. Qui suis je ? Michel-Marie MAUDET Directeur Général Adjoint 16 ans d'expérience michel.maudet@linagora.com +33 6 60 46 98 52 Domaines de compétences : * Open Source Market / Business Models * Open Source Project Management * Infrastructure, Databases, Security,Service Management, Desktop * SaaS, PaaS et IaaS * Entreprise 2.0, Collaboration, Réseaux Sociaux d'Entreprise 2
  • 3. Présentation de LINAGORA Nos trois métiers Mission : Logiciels et services Open source pour réussir les grands projets Schéma Directeur du libre OBM Open Source LinPKI LinID Fondée : Mai 2000 à l'INT !!! Cocktail Capital: Capital privé OSSA (principalement détenu par les fondateurs) Hosting Intégration, Expertise Migration, Formation Employés : 150 ingénieurs * 3
  • 4. Ils nous font confiance Quelques grands clients de Linagora Références schéma directeur Open Source de Linagora 4
  • 5. Gamme logicielle Messagerie Confiance digitale Gestion et Progiciel de collaborative fédération des gestion (ERP) identités ● LINAGORA développement du logiciel libre. 100% du code source est disponible. Promotion du free-free ! (« Libre et gratuit ») ● Nos clients contribuent au développement des offres, à la pérennisation des produits et de leur communauté au travers des contrats de support ● Truffle 100/2010 : Linagora est le seul éditeur Open Source présent (90ème position) (Truffle 100 : classement des 100 premiers éditeurs de logiciels français) ● Investissement en R&D in 2010 : >2,5 M€ 5
  • 6. Enjeux des Directions Informatiques vis à vis de l'Open Source ● Les grandes DSI sont confrontées aujourd'hui a des exigences en terme de maitrise budgétaire. ● De plus du fait de la concentration des acteurs dans le domaine de l'édition logicielle, les DSI doivent diversifier leurs sources d'approvisionnement en terme de solutions informatiques. ● En parallèle, les clients internes leur demandent de développer de nouveaux services pour améliorer la compétitivité de l'entreprise. ● Les entreprises se trouvent devant une équation et des enjeux difficiles à résoudre. ● Le seul moyen pour résoudre cette équation, c'est de diminuer le coût de fonctionnement des SI. ● D'où la nécessité de s'intéresser à l'Open Source comme effet de levier de diminution des coûts totaux de possession. Ces constats s'appliquent aussi aux établissements de santé publics et privés à qui on demande de faire plus avec moins... 6
  • 7. Les principales raisons d'adoption de l'Open Source sont l'indépendance vis à vis de MISO*, la qualité et l'interopérabilité avant le prix. libres logiciels ption des urs d'ado Les mote s éditeurs des grand -vis ance vis-à cle) Indépend Ora IBM SAP ● (Microsoft tion s et adapta té de s solution e ● Flexibili entrepris aux be soins de l’ important ● Coût pe rçu moins blics ouvoirs pu ● Engoue m ent des p iciels ertains log re sta bilité de c ● Meilleu iciels libres n des log eins à l'adoptio Les fr » du marc hé s«s tandards ● Volonté d’utiliser le ) propriéta ires (souvent terne rtes en in p étences fo ● Manqu e de com r rmante su on libre perfo ifiques ● Absenc e de soluti s métier spéc appli cation certaines MISO : Microsoft IBM SAP Oracle 7
  • 8. Choisir l'Open Source, c'est aussi maitriser les coûts de fonctionnement 8
  • 9. 3L'utilisation de l'Open Source s'étend des couches d'infrastructure vers les domaines applicatifs (BI, CRM, ERP,...). Cocktail Proportion de nos clients dont le choix principal est l'Open Source par domaine d'application 9 Source étude Linagora 2010
  • 10. Courbe de maturité des solutions Open Source (dans les grandes organisation en France) Maturité : Moins de 2 ans Virtualisation ETL 2 à 5 ans Visibilité (oVirt / KVM) (Talend / Spago / 5 à 10 ans Offre Google Jasper) (Androïd / Chrome / Docs&mail) Plus de 10 ans Outils collaboratifs Portail d'intégration (Mindtouch / RainDrop) (Liferay) CRM Poste de travail Middleware (SugarCRM) (Ubuntu / Fedora / Gnome / KDE) (Apache / TomCat / JBoss) BPM (Intalio / Bonita) Partage de fichiers Serveurs d'infrastructure (LinShare) (Samba / Squid) OS Serveur BI (Redhat / Debian) (Talend / Jasper) Intégration continue Outils de publication (Hudson) Qualité du code (Drupal) Test de performance Annuaire d'entreprise (Sonar / Cobertura) (Jmeter ) Supervision (OpenLDAP) Bureautique (Nagios / LinSM) Bureautique Media Messagerie Outils de développement (Inskape / Gimp / Audacity) (OOo ) (OBM) (Eclipse / Netbeans / Subversion) Téléphonie PKI / architecture de confiance (Asterix) (EJBCA / LinPKI / LinSign) ERP (Cocktail / OpenERP) Bases de données Outils de modélisation (PostgreSQL / MySQL) (Papyrus) Outils de test (Junit / Selenium) Inventaire / gestion de parc Progiciels métiers Ordonnancement (OCS / GLPI / LinSM) (logistique / facturation) (JobScheduler) « Technology « Peak of Inflated « Trough of « Slope of « Plateau of Trigger » Expectations » Disillusionment » Enlightenment » Productivity » (naissance) (Le pic d’intérêt) (Désillusion) (Retour en grâce) (Plateau de Maturité productivité) 10
  • 11. Santé et Open Source Le bon point d'entrée : medfloss.org 11
  • 12. Mediaboard : un SIH complet Open Source ! 12
  • 14. Mediaboard : Informatisation de la production de soin 14
  • 15. Mediaboard : Recueil et centralisation des informations PMSI 15
  • 17. Autre exemple : Imagerie médicale avec Amide 17
  • 18. Conclusions ● Plusieurs communautés se sont formées qui proposent des logiciels particulièrement innovants ● Une large couverture des besoins ● Gestion médicale / Consultation : ex. MedinTux ● Système d'information hospitalier (SIH) : ex. MediaBoard ● Imagerie médicale : ex. Amide ● Système de détection de maladie / aide au diagnostic ● Dictionnaire de médicaments ● Etc... ● Un écosystème de sociétés spécialisées disposant déjà de références (openXtrem, Kheops...) Toutefois, ces communautés assez spécifiques et limitées en terme d'utilisateurs. La question de la pérennité est réelle. Se rapprocher des associations comme l'Adullact. 18
  • 19. Pour en savoir plus ● Pages d'informations : ● http://medfloss.org/ ● http://adullact.net/softwaremap/trove_list.php?form_cat=387 ● http://doc.ubuntu-fr.org/sante ● http://www.ohloh.net/tags/medical ● Logiciels : ● http://www.mediboard.org/ ● http://medintux.org/ ● http://www.freemedforms.com/fr/start ● Sociétés : ● http://www.openxtrem.com/ ● http://www.kheops.ch/ Ces constats s'appliquent aussi aux établissements de santé publics et privés à qui on demande de faire plus avec moins... 19
  • 20. Merci de votre attention Contact : LINAGORA – Siège social 80, rue Roque de Fillol 92800 PUTEAUX FRANCE Tél. : 0 810 251 251 (tarif local) Fax : +33 (0)1 46 96 63 64 Mail : info@linagora.com Web : www.linagora.com WWW.LINAGORA.COM
  • 21. La gouvernance Open Source – étape par étape ➔ Réalisation d'un schéma directeur Open Source Stratégie ➔ Définition d'une politique et d'un cadre d'usage Open Source ➔ Faire une analyse différenciée entre le parc et le flux → Schéma directeur Open Source (8 à 10 semaines) ➔ Publication d'un référentiel de solutions certifiées CE VERNAN Catalogue Processus de maitrise du cycle de vie GOU ➔ Open Source certifié ➔ Réassurance avec un acteur spécialisé (support / maintenance / packaging / certification / qualité) → Contrat d'Open Software Assurance ➔ Mise en place d'une équipe Open Source spécialisée ➔ Accompagnement opérationnel des équipes projets Centre de ➔ Mutualisation des efforts et des systèmes services ➔ Veille technologique / Conduite du changement → Centre d'expertise Open Source dédié 21
  • 22. Conditions de succès (1/2) ● Accompagner la conduite du changement et le changement de culture Formation des équipes - Séminaires d'information à l'Open Source - Formations et certifications (LPIC, Linux Serveur, Développement Open Source...) - propriété intellectuelle et processus d'achat ● Renforcer et/ou structurer la veille spécifiquement Open Source Cartographie applicative Maturity model : disposer d'un Accroitre le périmètre et les modèle de choix des solutions Open conditions d'utilisation d'une Source (maturité, pérennité.. ) solution Open source vs. Éditeur accompagné d'une prestation de traditionnel (SLA, dispo ...) veille technologique 22
  • 23. Conditions de succès (2/2) ● S'intégrer dans les contrats cadre et la stratégie SI Anticiper les phases de renégociation et gérer le décommissionnement - L'enjeu sur le stock est de pouvoir réaliser de réelles économies en modifiant les structures des contrats avec les éditeurs et le décommisionnement de ce qui n'est plus utilisé - Les phases de renégociation de contrat doivent être anticipées. Les leviers sont réels lors des refontes applicatives ou des ruptures technologiques décidées ou subies par l'organisation. ● Piloter dans le temps le niveau d'adoption et la diffusion Indicateurs / Reporting Les études ou schéma directeur Open Source ne sont qu'un point de passage : une photo à instant t. Pour pérenniser dans le temps la démarche, nécessiter de mettre en place une commission « Open Source et formats ouverts » avec des points de rencontre trimestriel par exemple pour le suivi opérationnel de l'adoption. 23