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Conférence du 24 février 2014, Epinal

[Le numérique, levier de
compétitivité]

@Fred_g_creplet
frederic.creplet@voirin-consultants.com
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 1
LE MONDE CHANGE
ET VOUS LE SAVEZ !
@fred_g_creplet

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LE NUMERIQUE
DEVORE LE MONDE
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 3
Les PME qui exportent le plus,

Les PME / PMI qui sont les plus pérennes et
rentables….

Sont celles qui investissent dans le numérique
de manière générale et dans leurs systèmes
d’information (SI)
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 4
[Les travaux de l’Institut Montaigne http://www.institutmontaigne.org/]

2011
@fred_g_creplet

2013
(avec G. Babinet)
© VOIRIN Consultants | 5
Agenda
• Approche globale et faits marquants
• De nouveaux usages
• Des réservoirs de croissance

• En guise de conclusion

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 6
Agenda
• Approche globale et faits marquants
• De nouveaux usages
• Des réservoirs de croissance

• En guise de conclusion

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 7
Avoir une approche globale

La structure des marchés a changé…
La possibilité d’accéder à une
multiplicité d’informations, de retours
d’expériences et d’évaluations.

@fred_g_creplet

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Avoir une approche globale
Consommateurs, acheteurs,
recruteurs, citoyens, collaborateurs,
patients et étudiants se sont vus
offrir un nouveau rapport à la
consommation de biens, de
services, d’informations et de
connaissances.

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 9
Avoir une approche globale

Dans ce contexte, le numérique
est à la fois un support, un
processus et un secteur d’activité.

@fred_g_creplet

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Avoir une approche globale

Vecteur essentiel de performance, de
productivité et - de manière tangible source de croissance, le numérique est
la forme contemporaine de
l'industrialisation.
@fred_g_creplet

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Faits marquants (1-1)
Entre 1980 et 2012, l’économie
numérique a contribué à :
• 37% de la croissance du PIB aux
Etats-Unis,
• 32% en Allemagne,
• 27 pour le Royaume-Uni,
• Et 26 pour la France…

@fred_g_creplet

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Faits marquants (1-2)
En France, en 2012, l’économie
numérique a représenté :
• Plus de 900 000 emplois,
• 100 milliards d’€uros d’activités,
• Un tiers des investissements de R&D.

Source : IGF, 2012/13
@fred_g_creplet

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Faits marquants (1-3)
Plus d’un milliard
de personnes
Se connectent
chaque jour à FB

+40 milliards
de puces RFID
dans le monde
@fred_g_creplet

+50 milliards
d’objets
communicants
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Faits marquants (1-4)
Génération X
Génération
1966  1976
« Lost » generation
1977  1994
Eduqués, sceptiques.

Y

La génération
« Why » (= pourquoi)
Flexibles,
communicants, friands
de technologie.

Babyboomers

Génération C
1994  2012
« Communiquer, Collaborer,
créer »
Environnement technologique
complexe, rapidité, connectivité,
personnalisation.

Une génération qui
quitte les entreprises
depuis 5 ans…
@fred_g_creplet

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Faits marquants & Définition
Le numérique représente
l'ensemble des dimensions
techniques, organisationnelles,
économiques et sociologiques liées à
l'informatique et aux réseaux.

On parle aussi des « TIC » pour
«technologies de l’information et de la
communication».

@fred_g_creplet

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Faits marquants & Définition
L’économie
numérique représente
l'ensemble des activités
où le numérique se
trouve être présent.

@fred_g_creplet

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Faits marquants & Définition
On segmente l’économie numérique ainsi :
• Les activités où le numérique en est au cœur
(logiciel, Internet, e commerce, nouveaux
médias, jeux vidéos, SSII, …).
• Toutes les activités économiques où la chaîne
de valeur des entreprises est composée
d’éléments numériques (SI, machines outils,
…).
• Tous les composants du progrès
technologique issu du numérique et son
rayonnement sur toutes les formes d’activités
économiques.

@fred_g_creplet

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Faits marquants & Définition

Environ 80% du PIB
est ainsi concerné à
date en France par le
numérique

@fred_g_creplet

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Faits marquants & Définition

Le numérique est
partout!

@fred_g_creplet

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Agenda
• Approche globale et faits marquants
• De nouveaux usages
• Des réservoirs de croissance

• En guise de conclusion

@fred_g_creplet

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Quelques mots

2.0 ?
3.0 ?
@fred_g_creplet

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Web 1.0

Web 2.0…

Centré sur le contenu
Logique documentaire

Centré sur l’individu
Logique conversationnelle

Contenu

Faible
interaction

Contenu

Contenu

Forte
interaction

Utilisateur isolé
Utilisateurs organisés en réseaux et
contributeurs
@fred_g_creplet

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Principes du 2.0 au 3.0
Cloud + Saas
Mobilité
Universalité
Accessibilité
Et de nouveaux
usages…
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 24
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 25
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 26
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 27
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 28
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 29
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 30
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 31
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 32
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 33
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 34
Agenda
• Approche globale et faits marquants
• De nouveaux usages
• Des réservoirs de croissance

• En guise de conclusion

@fred_g_creplet

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Quelques considérations
Très haut débit

Une suprématie anglo saxone

Un défi stratégique pour nombre d’entreprises
KODAK, NOKIA, BlackBerry, RIM, …

Cloudcomputing
Systèmes de plus en plus intégrés

Monopoles, positions dominantes, …
Google, Facebook, Amazon, …
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 36
Et demain ? Des réserves de croissance
• Web sémantique,
• Internet des objets,
• Les progrès de la robotique, les imprimantes 3D,

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 37
Et demain ? Des réserves de croissance
• Web sémantique,
• Internet des objets,
• Les progrès de la robotique, les imprimantes 3D,
• Miniaturisation,
• Les villes du futur ou villes intelligentes (Nice, …),

• Open data, données personnelles géolocalisées, …
• Bigdata
@fred_g_creplet

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Et demain ? Des réserves de croissance
• Web sémantique,
• Internet des objets,
• Les progrès de la robotique, les imprimantes 3D,
• Miniaturisation,
• Les villes du futur, ou villes intelligentes (Nice, …),

• Open data, données personnelles géolocalisées, …
Aurait on franchi un point de singularité où les cycles
d’innovation prennent une forme de courbes
exponentielles…?

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 39
Et demain ? Des réserves de croissance
• Mais aussi :
• L’économie d’énergie,
• La domotique,
• L’éducation et l’e-éducation,
• La santé et l’e-santé…

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 40
Et toujours des réservoirs pour chaque
PME
• SI (système d’information) et réservoirs d’usages
• SI et entreprise étendue
• SI + WEB + MEDIAS SOCIAUX = VISIBILITE

• Autant de facteurs de productivité & de
valeur
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 41
Agenda
• Approche globale et faits marquants
• De nouveaux usages
• Des réservoirs de croissance

• En guise de conclusion

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 42
Des constats / changements de paradigme

• Un changement d’ère
industrielle ou la fin du duo
ingénieurs / publicitaires!

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 43
Des constats / changements de paradigme
• Un changement d’ère industrielle ou la fin du duo
ingénieurs / publicitaires!

• Une nouvelle ère marquée par :
• Le design,
• L’expérience utilisateur,
• La transdisciplinarité,
• La sécurité,
• L’open innovation et l’influence des
consommateurs,
• Les effets de réputation,
• Le crowdfunding,
• …
@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 44
Des enjeux forts / changements de paradigme
• Un enjeu éducatif,

• Réussir à former les compétences nécessaires (déjà) à
date et pour demain…
• La fracture numérique existe toujours…

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 45
Des enjeux forts / le paradoxe français
• Le constat des baromètres… Dernier dans le G8…
• Mais des succès :
• Free, Meetic, PriceMinister, Vente-privée, …
• La France : le seul pays au monde qui exporte plus
d’applications Iphone qu’il n’en importe.
• La France : le revenu logiciel le plus élevé par habitant.
• Des capacités fortes dans l’Internet de l’objet, la
maîtrise des énergies, …
• Des pistes : monnaies virtuelles, domotiques, services
numériques pour la santé, la dépendance,

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 46
Des enjeux forts / la proximité pour les
entreprises
• La place des réseaux des Chambres de
métiers, de commerce et d’agriculture…
• De réels réseaux d’appui de proximité pour les
3 volets de l’économie numérique…
• Les seuls acteurs publics en capacité de
faire…

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 47
Enfin, l’économie numérique… conclusion
• L’économie numérique est en marche depuis 10 ans.
• La destruction créatrice d’emploi (au sens de
Schumpeter) est derrière nous.

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 48
Enfin, l’économie numérique… conclusion
• L’économie numérique est en marche depuis 10 ans.
• La destruction créatrice d’emploi (au sens de
Schumpeter) est derrière nous.
• L’économie numérique c’est :
• Un générateur d’emploi,
• Un vecteur pluriel pour la société et l’économie,
• Des réservoirs de croissance à valoriser,
• Des réservoirs à l’international (dont la
francophonie).

@fred_g_creplet

© VOIRIN Consultants | 49
Conférence du 24 février 2014, Epinal

[Le numérique, levier de
compétitivité]

Merci pour votre attention

@labdesusages

@fred_g_creplet

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Le numérique, levier de compétitivité

  • 1. Conférence du 24 février 2014, Epinal [Le numérique, levier de compétitivité] @Fred_g_creplet frederic.creplet@voirin-consultants.com @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 1
  • 2. LE MONDE CHANGE ET VOUS LE SAVEZ ! @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 2
  • 3. LE NUMERIQUE DEVORE LE MONDE @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 3
  • 4. Les PME qui exportent le plus, Les PME / PMI qui sont les plus pérennes et rentables…. Sont celles qui investissent dans le numérique de manière générale et dans leurs systèmes d’information (SI) @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 4
  • 5. [Les travaux de l’Institut Montaigne http://www.institutmontaigne.org/] 2011 @fred_g_creplet 2013 (avec G. Babinet) © VOIRIN Consultants | 5
  • 6. Agenda • Approche globale et faits marquants • De nouveaux usages • Des réservoirs de croissance • En guise de conclusion @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 6
  • 7. Agenda • Approche globale et faits marquants • De nouveaux usages • Des réservoirs de croissance • En guise de conclusion @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 7
  • 8. Avoir une approche globale La structure des marchés a changé… La possibilité d’accéder à une multiplicité d’informations, de retours d’expériences et d’évaluations. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 8
  • 9. Avoir une approche globale Consommateurs, acheteurs, recruteurs, citoyens, collaborateurs, patients et étudiants se sont vus offrir un nouveau rapport à la consommation de biens, de services, d’informations et de connaissances. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 9
  • 10. Avoir une approche globale Dans ce contexte, le numérique est à la fois un support, un processus et un secteur d’activité. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 10
  • 11. Avoir une approche globale Vecteur essentiel de performance, de productivité et - de manière tangible source de croissance, le numérique est la forme contemporaine de l'industrialisation. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 11
  • 12. Faits marquants (1-1) Entre 1980 et 2012, l’économie numérique a contribué à : • 37% de la croissance du PIB aux Etats-Unis, • 32% en Allemagne, • 27 pour le Royaume-Uni, • Et 26 pour la France… @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 12
  • 13. Faits marquants (1-2) En France, en 2012, l’économie numérique a représenté : • Plus de 900 000 emplois, • 100 milliards d’€uros d’activités, • Un tiers des investissements de R&D. Source : IGF, 2012/13 @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 13
  • 14. Faits marquants (1-3) Plus d’un milliard de personnes Se connectent chaque jour à FB +40 milliards de puces RFID dans le monde @fred_g_creplet +50 milliards d’objets communicants © VOIRIN Consultants | 14
  • 15. Faits marquants (1-4) Génération X Génération 1966  1976 « Lost » generation 1977  1994 Eduqués, sceptiques. Y La génération « Why » (= pourquoi) Flexibles, communicants, friands de technologie. Babyboomers Génération C 1994  2012 « Communiquer, Collaborer, créer » Environnement technologique complexe, rapidité, connectivité, personnalisation. Une génération qui quitte les entreprises depuis 5 ans… @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 15
  • 16. Faits marquants & Définition Le numérique représente l'ensemble des dimensions techniques, organisationnelles, économiques et sociologiques liées à l'informatique et aux réseaux. On parle aussi des « TIC » pour «technologies de l’information et de la communication». @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 16
  • 17. Faits marquants & Définition L’économie numérique représente l'ensemble des activités où le numérique se trouve être présent. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 17
  • 18. Faits marquants & Définition On segmente l’économie numérique ainsi : • Les activités où le numérique en est au cœur (logiciel, Internet, e commerce, nouveaux médias, jeux vidéos, SSII, …). • Toutes les activités économiques où la chaîne de valeur des entreprises est composée d’éléments numériques (SI, machines outils, …). • Tous les composants du progrès technologique issu du numérique et son rayonnement sur toutes les formes d’activités économiques. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 18
  • 19. Faits marquants & Définition Environ 80% du PIB est ainsi concerné à date en France par le numérique @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 19
  • 20. Faits marquants & Définition Le numérique est partout! @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 20
  • 21. Agenda • Approche globale et faits marquants • De nouveaux usages • Des réservoirs de croissance • En guise de conclusion @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 21
  • 22. Quelques mots 2.0 ? 3.0 ? @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 22
  • 23. Web 1.0 Web 2.0… Centré sur le contenu Logique documentaire Centré sur l’individu Logique conversationnelle Contenu Faible interaction Contenu Contenu Forte interaction Utilisateur isolé Utilisateurs organisés en réseaux et contributeurs @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 23
  • 24. Principes du 2.0 au 3.0 Cloud + Saas Mobilité Universalité Accessibilité Et de nouveaux usages… @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 24
  • 35. Agenda • Approche globale et faits marquants • De nouveaux usages • Des réservoirs de croissance • En guise de conclusion @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 35
  • 36. Quelques considérations Très haut débit Une suprématie anglo saxone Un défi stratégique pour nombre d’entreprises KODAK, NOKIA, BlackBerry, RIM, … Cloudcomputing Systèmes de plus en plus intégrés Monopoles, positions dominantes, … Google, Facebook, Amazon, … @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 36
  • 37. Et demain ? Des réserves de croissance • Web sémantique, • Internet des objets, • Les progrès de la robotique, les imprimantes 3D, @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 37
  • 38. Et demain ? Des réserves de croissance • Web sémantique, • Internet des objets, • Les progrès de la robotique, les imprimantes 3D, • Miniaturisation, • Les villes du futur ou villes intelligentes (Nice, …), • Open data, données personnelles géolocalisées, … • Bigdata @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 38
  • 39. Et demain ? Des réserves de croissance • Web sémantique, • Internet des objets, • Les progrès de la robotique, les imprimantes 3D, • Miniaturisation, • Les villes du futur, ou villes intelligentes (Nice, …), • Open data, données personnelles géolocalisées, … Aurait on franchi un point de singularité où les cycles d’innovation prennent une forme de courbes exponentielles…? @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 39
  • 40. Et demain ? Des réserves de croissance • Mais aussi : • L’économie d’énergie, • La domotique, • L’éducation et l’e-éducation, • La santé et l’e-santé… @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 40
  • 41. Et toujours des réservoirs pour chaque PME • SI (système d’information) et réservoirs d’usages • SI et entreprise étendue • SI + WEB + MEDIAS SOCIAUX = VISIBILITE • Autant de facteurs de productivité & de valeur @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 41
  • 42. Agenda • Approche globale et faits marquants • De nouveaux usages • Des réservoirs de croissance • En guise de conclusion @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 42
  • 43. Des constats / changements de paradigme • Un changement d’ère industrielle ou la fin du duo ingénieurs / publicitaires! @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 43
  • 44. Des constats / changements de paradigme • Un changement d’ère industrielle ou la fin du duo ingénieurs / publicitaires! • Une nouvelle ère marquée par : • Le design, • L’expérience utilisateur, • La transdisciplinarité, • La sécurité, • L’open innovation et l’influence des consommateurs, • Les effets de réputation, • Le crowdfunding, • … @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 44
  • 45. Des enjeux forts / changements de paradigme • Un enjeu éducatif, • Réussir à former les compétences nécessaires (déjà) à date et pour demain… • La fracture numérique existe toujours… @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 45
  • 46. Des enjeux forts / le paradoxe français • Le constat des baromètres… Dernier dans le G8… • Mais des succès : • Free, Meetic, PriceMinister, Vente-privée, … • La France : le seul pays au monde qui exporte plus d’applications Iphone qu’il n’en importe. • La France : le revenu logiciel le plus élevé par habitant. • Des capacités fortes dans l’Internet de l’objet, la maîtrise des énergies, … • Des pistes : monnaies virtuelles, domotiques, services numériques pour la santé, la dépendance, @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 46
  • 47. Des enjeux forts / la proximité pour les entreprises • La place des réseaux des Chambres de métiers, de commerce et d’agriculture… • De réels réseaux d’appui de proximité pour les 3 volets de l’économie numérique… • Les seuls acteurs publics en capacité de faire… @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 47
  • 48. Enfin, l’économie numérique… conclusion • L’économie numérique est en marche depuis 10 ans. • La destruction créatrice d’emploi (au sens de Schumpeter) est derrière nous. @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 48
  • 49. Enfin, l’économie numérique… conclusion • L’économie numérique est en marche depuis 10 ans. • La destruction créatrice d’emploi (au sens de Schumpeter) est derrière nous. • L’économie numérique c’est : • Un générateur d’emploi, • Un vecteur pluriel pour la société et l’économie, • Des réservoirs de croissance à valoriser, • Des réservoirs à l’international (dont la francophonie). @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 49
  • 50. Conférence du 24 février 2014, Epinal [Le numérique, levier de compétitivité] Merci pour votre attention @labdesusages @fred_g_creplet © VOIRIN Consultants | 50