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Projet de recherche
Les équipes de travail efficaces
Djamila Abbas
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Kaouthar Barakat
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HEC Montréal
Gestion de projet 30-470-12
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Plan de présentation
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Projet de recherche scientifique - Caractéristiques des équipes de travail efficaces

  • 1. Projet de recherche Les équipes de travail efficaces Djamila Abbas Jean Montès Avril Kaouthar Barakat Kanj Sobh HEC Montréal Gestion de projet 30-470-12
  • 2. Tout se fait en équipe
  • 3. Plan de présentation Contexte Les 4 sources Résultats Recommand ations Conclusion Questions
  • 4. Axe de recherche choisi o Réussite du gestionnaire de projet o Approfondissement des concepts du cours o Disponibilité des ressources pertinentes Les caractéristiques des équipes efficaces Pourquoi ?
  • 5. Objectifs de la présentation o Qu’est ce qu’une équipe efficace? o Pourquoi une équipe est efficace ? o Comment rendre votre équipe efficace? Pour une meilleure gestion de projet Pour Qui
  • 6. Critères de sélection des sources o Qualité de la source o Alignement avec l’axe choisi o Traitement du sujet en totalité o Renommée des auteurs/Publications o Cohérence entre les 4 sources
  • 7. Source 1 : What Makes Teams Work: Effectiveness Research from the Shop Floor to the executive Suite Article de Sousan G.Cohen et Diane E.Baily Publié en 1997 dans « Journal of Management » Particularités:  Synthèse de 54 recherches entre 1990 et 1996  Répartition des analyses sur 4 types d’équipe  Modèle de 7 groupes de variables d’efficacité
  • 8. Source 2 : Enhancing the Effectiveness of Work Groups and Teams Article de Steve W.J Kozlowski et Daniel R. Ilgen Publié en 2006 dans « Psychological Science in the Public Interest» Particularités:  Analyse de la littérature de 1950 à 2004  Caractéristiques = Processus dynamiques à améliorer  Relations entre les processus d’équipe  Recommandations pour les future recherches
  • 9. Source 3 : DES ÉQUIPES DE TRAVAIL EFFICACES Ce qu'il faut faire et ne pas faire Article De Caroline Aubé et Vincent Rousseau Publié dans « Gestion » de HEC Montréal en 2009 Particularités:  Contribution de plusieurs centres de recherches  typologies de comportements  pratiques de gestion
  • 10. Source 4 : Caractéristiques des Équipes Performantes dans : Gestion des équipes de travail : Aidez vos équipes à exceller Livre de Richard Pépin – Chapitre 2 Caractéristiques des équipes efficaces Édité en 2013 par « Éditions SMG » Particularités:  Référence du cours -HEC : 30-422-95 Animation et gestion du travail d’équipe  Conditions d’efficacité  La gestion des équipes performantes
  • 11. Qu’est ce qu’une équipe efficace? Les paramètres de mesure Cohen (1997) Kozlowski (2006) Aubé (2009) Pépin (2013) Objectifs atteints (quantité et qualité)     Respect des budgets    Respect des échéanciers    Perception externe de la performance   Viabilité de l’équipe    Cohésion des membres     Entraide entre les membres  Attitude des membres    Comportement des membres     Satisfaction des besoins des membres   
  • 12. Les types d’équipes Équipe en parallèle Équipe de gestion Équipe de projet Équipe de travail Kozlowski & Ilgen Cohen & Bailey L’équipe Pépin Aubé & Rousseau
  • 13. Pourquoi une équipe est efficace ? Ça dépend ! Gestionnaire de projet et Chargé de cours de Gestion de projet Fabian Moreno
  • 14. Les Caractéristiques gagnantes d’équipe Fonctionnement interne de l’équipe Caractéristiques de l’équipe Traits psychologiques et comportementaux Pratiques de gestionsRelations externes
  • 15. Facteurs d’efficacité Cohen (1997) Kozlowski (2006) Aubé (2009) Pépin (2013) Coopération    Productivité  Respect mutuel  Organisation et planification des activités  Normes de fonctionnement     Cohésion     Communication     Interdépendance des tâches    Conflits de tâches    Collaboration     Autonomie*     Apprentissage   Prise de décision  Fonctionnement interne de l’équipe
  • 16. Caractéristiques de l’équipe Cohen (1997) Kozlowski (2006) Aubé (2009) Pépin (2013) Taille    Compétences de membres    Potentiel pour le développement   Diversité fonctionnelle   Climat de l’équipe    Caractéristiques de l’équipe + Relations externes Relations externes Cohen (1997) Kozlowski (2006) Aubé (2009) Pépin (2013) Communication externe   Climat Client 
  • 17. Facteurs d’efficacité Cohen (1997) Kozlowski (2006) Aubé (2009) Pépin (2013) Résolution des conflits     Sentiment d'imputabilité  Émotion positive   Adaptabilité  Motivation   Engagement  Traits psychologiques et comportementaux
  • 18. Facteurs d’efficacité Cohen (1997) Kozlowski (2006) Aubé (2009) Pépin (2013) Objectifs clairs   Fixation des normes   Valorisation du travail en équipe  Structure orientée sur les résultats   Leadership approprié    Soutien externe et formations     Compétence du gestionnaire   Coordination   Supervision et contrôle    Récompenses   Rétroaction (feedback)   Pratiques de gestion
  • 19. Recommandations au gestionnaire de projet Mettre en place: o Des objectifs SMART o Des normes d’excellence o Une structure axée sur les résultats o Des pratiques de gestion et un leadership selon l’équipe o Des connaissances, qualifications bien exploités o Un apprentissage en équipe et un savoir collective o Des compétences interpersonnelles compatibles o Un Climat d’équipe optimal
  • 20. Conclusion : Exemple d’équipe efficace
  • 21. Merci de votre écoute

Notes de l'éditeur

  1. Nous concluons en proposant une liste de recommandations afin de déterminer les processus influençant l'efficacité de l'équipe, les processus permettant aux gestionnaires de mieux gérer les équipes efficaces : Identifier le type d’équipe (les équipes de travail les équipes en parallèles, les équipes de projets et les équipes de gestion) afin d’identifier les facteurs facilitant et/ou entravant l’efficacité des équipes.Adopter les pratiques de gestion, tels la régulation du travail collectif, la valorisation du travail en équipe, et l’établissement de l’autogestion, et ce, à l’optimal de l’équipe.Identifier les connaissances, les qualifications, et les capacités de chaque membre de l’équipe afin de les investir efficacement dans les tâches convenables,Combiner les différentes ressources, les maintes connaissances, et les diverses compétences, coordonner les efforts, s’adapter aux changements inattendus, définir clairement les objectifs et les normes, fixer les échéanciers, adopter une structure axée sur les résultats pour répondre exactement aux multiples exigences de la tâche, et avoir une bonne performance d’équipe.Adopter des processus dynamiques, d’ordre cognitif, ordre affectif/de motivation, ordre des comportements en nature.Favoriser l’apprentissage en équipe et le savoir collectivement, l’équipe doit investir dans les modèles mentaux et la mémoire transactive afin d’acquérir les informations nécessaires dans l’anticipation et l’exécution des tâches. Travailler les compétences interpersonnelles, la communication, l'écoute active, la confiance entre les membres de l’équipe pour minimiser les effets des conflits et bien les gérer.Instaurer un climat de collaboration, d’entraide, facteur essentiel pour la performance d’une équipe.Considérer la performance de l’équipe, la qualité de l’expérience de groupe et la viabilité de l’équipe comme trois éléments complémentaires pour mesurer l’efficacité de l’équipe.