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Principe du réseau social
Du contenu
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Un réseau asymétrique
Du contenu
Les recueils sont des hameçons
Son contenu doit attirer le chercheur de solution
L'information doit favoriser la présentation d'alternatives
technologiques
Les technologies doivent renvoyer vers des entreprises ou
des laboratoires
Le contenu doit être superficiel mais de qualité
Inutile d'exposer une technologie en détail : une entreprise
experte sera plus utile
Mais le contenu doit être suffisamment bien rédigé pour
donner envie de poursuivre l'investigation
Des liens
La prospection est une course d'orientation
Le chercheur de solution parcourt des contenus reliés
entre eux
La rédaction doit être modulaire, pensée pour l'hypertexte
Divers types de contenus : problématique, technologie, secteur
d'activité, entreprises...
La richesse de l'exploration repose sur la diversité des
parcours possibles
Les liens entre contenus doivent être nombreux mais justifiés
L'objectif est d'aboutir sur des profils d'organismes
(entreprises, laboratoires)
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L'objectif : créer des contacts
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L'anonymat des prospects est capital
Ils tenteront la prise d'information plus naturellement
Ils se sentiront protégés du spam
Mais les vendeurs restent publics (sinon, ils seraient de toutes façon
trouvables par les moteurs de recherche)
La levée d'anonymat est une création de contact
Le chercheur de solution ne devient prospect que lors d'une levée
d'anonymat, qui valide son intérêt
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Projet Deucalion : un réseau social pour linnovation

  • 1. Le projet Deucalion Un réseau social pour l'innovation
  • 2. Plan Innovation ouverte et médiation technique Démocratiser la médiation technique Principe du réseau social Business model
  • 3. Innovation ouverte et médiation technique L'innovation ouverte Limites des solutions actuelles La médiation technique Freins à l'adoption
  • 4. L'innovation ouverte S'ouvrir au reste du monde pour innover Les clients, les fournisseurs ont des idées Écouter les partenaires de l'entreprise S'inspirer de leurs développements, de leurs suggestions Partager des locaux, des équipes N'importe qui peut avoir des idées Crowdsourcing : principe du challenge avec récompense Publication (anonyme) d'un besoin de solution sur une plateforme Appel à solutions auprès de particuliers (experts ?) Tri des solutions, sélection de la meilleure Récompense offerte à l'auteur de la meilleure solution
  • 5. Limites des solutions actuelles Partenaires de l'entreprise Les clients et fournisseurs évoluent dans des secteurs proches « Consanguinité », faible innovation Contacts naturels des concurrents Crowdsourcing Approche passive et restreinte Les auteurs de solutions sont souvent des geeks Fort turnover des auteurs (peu d'auteurs récompensés) Prix : typiquement > 30 k€ Délai : typiquement 6 mois
  • 6. La médiation technique Un autre outil d'innovation ouverte Innovation vers les entreprises et laboratoires non partenaires Hors du secteur d'activité de l'entreprise Solutions éprouvées mais inconnues dans son secteur Prospection active Le médiateur technique prend des contacts auprès d'entreprises susceptibles d'offrir une solution Échanges autour d'un cahier des charges Obtention d'offres commerciales de solutions Anonymat Seuls les entreprises pertinentes connaissent le besoin détaillé et le commanditaire
  • 7. Freins à l'adoption Nouveauté La médiation technique est récente Les entreprises ont besoin de se rassurer Manque de notoriété L'innovation ouverte n'est pas connue, et la médiation technique encore moins Peu de gens recherchent une expertise en sourcing de solutions technologiques par ignorance de son existence Prix du service Les prestations intellectuelles sont sous-valorisées Les PME n'envisagent que rarement de commander un rapport à 5 k€ malgré le ROI
  • 8. Démocratiser la médiation technique Des rapports sans clients Le client fait la recherche Le client ne paie plus
  • 9. Des rapports sans clients La médiation technique est un recueil d'informations Les livrables sont un rapport et des offres Liste de technologies pour résoudre le problème d'un client Liste d'entreprises (ou de laboratoires) pouvant les offrir Ensemble d'offres commerciales Constituer de tels recueils Choisir une thématique transversale Sujet moins précis qu'une mission réelle Identifier des technologies, et ceux qui les offrent Identification des problématiques similaires dans d'autres secteurs d'activité Illustration de la multiplicité des solutions
  • 10. Le client fait la recherche Réduire le coût du service L'essentiel du coût est dans la prospection Laisser le client chercher lui-même dans les recueils Faciliter la mise en contact, la gestion des échanges Rendre la recherche confortable Les contacts directs sont source de spam De nombreux contacts s'avèrent inutiles a posteriori Chaque contact inutile est une source de spam Éviter le contact direct en passant par une plateforme Rendre le contact préliminaire anonyme
  • 11. Le client ne paie plus Les recueils citent des d'entreprises Chaque citation est une publicité Elle a de la valeur Le consommateur ne paie pas pour de la publicité ! Cette forme de publicité est peu agressive Citer une entreprise dans un contexte adéquat est vécu comme une information Faire payer l'annonceur Le vrai client devient l'annonceur Le chercheur de solutions est un prospect qualifié Le service est un apportariat d'affaires
  • 12. Principe du réseau social Du contenu Des liens Un réseau asymétrique
  • 13. Du contenu Les recueils sont des hameçons Son contenu doit attirer le chercheur de solution L'information doit favoriser la présentation d'alternatives technologiques Les technologies doivent renvoyer vers des entreprises ou des laboratoires Le contenu doit être superficiel mais de qualité Inutile d'exposer une technologie en détail : une entreprise experte sera plus utile Mais le contenu doit être suffisamment bien rédigé pour donner envie de poursuivre l'investigation
  • 14. Des liens La prospection est une course d'orientation Le chercheur de solution parcourt des contenus reliés entre eux La rédaction doit être modulaire, pensée pour l'hypertexte Divers types de contenus : problématique, technologie, secteur d'activité, entreprises... La richesse de l'exploration repose sur la diversité des parcours possibles Les liens entre contenus doivent être nombreux mais justifiés L'objectif est d'aboutir sur des profils d'organismes (entreprises, laboratoires)
  • 15. Un réseau asymétrique L'objectif : créer des contacts Deux populations différentes, comme sur les sites de rencontre Les chercheurs de solution (prospects) Les offreurs de solution (vendeurs) L'anonymat des prospects est capital Ils tenteront la prise d'information plus naturellement Ils se sentiront protégés du spam Mais les vendeurs restent publics (sinon, ils seraient de toutes façon trouvables par les moteurs de recherche) La levée d'anonymat est une création de contact Le chercheur de solution ne devient prospect que lors d'une levée d'anonymat, qui valide son intérêt
  • 16. Business model Offre de base Offres complémentaires
  • 17. Offre de base La vente de prospects « chauds » Pas de publicité sur le site Il faut éviter toute forme de matraquage (100% opt-in) Tout est gratuit, sauf la levée d'anonymat Lorsqu'un prospect contacte un vendeur, ce dernier peut décliner ou donner suite S'il veut donner suite, il demande à lever l'anonymat du prospect Si le prospect accepte, l'anonymat est levé et le vendeur paye une commission fixe à Prométhée (100 € ?)
  • 18. Offres complémentaires Offres vers les prospects De l'information complémentaire Veille brevet, actualités... Monétisation moyennant un abonnement (5 €/mois ?), dont une partie est reversée au partenaire réalisant la veille De l'offre de recherche spécifique Missions « classiques » de médiation technique de Prométhée Offres vers les vendeurs Mise en évidence de leur entreprise ou de leur solution Citation au cœur du texte plutôt que dans une liste en fin d'article Mise en valeur de leur profil Proposition d'animations, de vidéos... réalisées par un partenaire