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Enterprise Risk Management

Protéger l’entreprise
et créer de la valeur
Quelles sont les priorités et                •	 Convergence des activités liées aux         3.	 Intégration : Vision intégrée et
les tendances actuelles ?                       risques – trop souvent en silos – dans          consolidée des risques, permettant à
                                                une logique de centralisation et                l’ensemble des acteurs de les analyser
D’après l’enquête réalisée par                  d’harmonisation des processus, des              sous tous les angles souhaités.
Accenture auprès de 400 organisations           référentiels et des méthodologies.
mondiales représentant de nombreux           •	 Gestion intégrée et consolidée des          4.	 Influence : Visibilité du Directeur des
secteurs d’activité, 93% des dirigeants         risques dans un applicatif unique,              Risques sur l’ensemble des activités,
caractérisent leur fonction de gestion          permettant des analyses transverses et          voire rattachement direct au CEO et
des risques non seulement comme une             des prises de décisions éclairées.              poids dans les prises de décisions.
priorité mais également comme un             •	 Intégration de la gestion du risque au
levier de croissance à long terme et de         plus près des métiers, en fluidifiant les   5. Décision : Prise en compte systématique
profitabilité durable.                          échanges avec les instances centrales          de la composante « risques » dans les
                                                et l’ensemble des parties prenantes.           processus métiers et dans les prises de
Parmi eux, 64% des « Risk Masters » –                                                          décisions stratégiques.
organisations les plus avancées en la
matière identifiées par cette étude –        Comment opèrent les « Risk                     6. Culture : Diffusion d’une « culture du
ont transformé leur gestion des risques      Masters » ?                                       risque » efficace auprès des managers
en un avantage compétitif global.                                                              et des opérationnels.
                                             Il ressort de notre étude que les Risk
Les approches et méthodologies de            Masters ont un comportement exemplaire         7. Long terme : Elaboration d’une vision
gestion des risques sont en pleine           sur les leviers suivants :                        et d’un plan d’investissement à
mutation. Nous distinguons aujourd’hui                                                         long terme, permettant d’anticiper
des évolutions communes à l’ensemble de      1. Perception : Une gestion des risques           les changements et les évolutions
nos clients :                                   perçue comme une fonction essentielle,         internes/externes.
                                                                                                                                          *La haute performance. Réalisée.




                                                prioritaire en termes d’investissement,
•	 Passage d’une logique de réduction du        et allant au-delà de la simple              8. Amélioration continue : Remise en
   risque à une logique de prise de risque      « conformité ».                                question permanente du dispositif
   au regard d’un bénéfice attendu.                                                            de gestion des risques pour apporter
                                             2. Quantification : Mise en place de              toujours plus de valeur à l’entreprise.
                                                programmes de modélisation, avec des
                                                processus et des outils dédiés.
Notre proposition de valeur                    •	 Définir et mettre en place des tableaux     Des liens forts avec les associations
                                                  de bord dynamiques sur les risques au       professionnelles
Au-delà des obligations de conformité,            moyen de solutions « agiles ».              Animés par une recherche permanente
le véritable sujet pour les organisations                                                     d’innovation en matière de gestion
réside dans l’utilisation de la gestion        Améliorer la maîtrise des activités et la      des risques, nous cultivons des liens
des risques comme un outil de                  performance opérationnelle                     étroits avec les principales associations
réflexion stratégique et de performance        •	 Identifier et formaliser les exigences      professionnelles des métiers du risque,
opérationnelle qui va permettre la                en matière de contrôle interne /            de l’assurance, du contrôle et de l’audit.
protection des intérêts de l’organisation         conformité.                                 Nous participons aux groupes de travail
mais également une réelle création de          •	 Formaliser le référentiel de contrôle       et de recherche en y apportant nos points
valeur.                                           interne et les référentiels de processus,   de vue – basés sur des expériences clients
                                                  de risques et de contrôles.                 concrètes – afin notamment d’améliorer
Nous aidons nos clients à mettre en            •	 Implémenter ou optimiser les                les méthodes et les pratiques de gestion
place ou optimiser leur processus global          dispositifs de gestion du contrôle          des risques, et de mieux diffuser la culture
de maîtrise des risques et à favoriser            interne et de la conformité (directives,    risque au sein des organisations.
son déploiement, notamment grâce à la             procédures, plans d’actions de
mise en œuvre de solutions éprouvées et           renforcement, etc.).
innovantes.                                                                                   Contact
                                               Renforcer la résilience de l’entreprise
Améliorer le cadre stratégique                 •	 Définir, mettre en place et maintenir       Aliette Leleux
•	 Aligner l’appétit pour le risque avec la       des plans de continuité d’activité (PCA)    aliette.leleux@accenture.com
   stratégie de l’entreprise, grâce à une         simples, robustes et opérationnels.         +33 (0) 1 56 52 64 09
   définition claire de l’organisation et de   •	 Communiquer dans toute l’organisation
   la politique de gestion des risques.           les bonnes pratiques et les réflexes
•	 Accompagner les projets de                     composant la culture du risque.             A propos d’Accenture
   transformation de la Fonction Risque,
   notamment les projets de convergence        Obtenir la confiance des parties prenantes     Accenture est une entreprise
   des métiers du risque, du contrôle          •	 Justifier d’un dispositif maîtrisé permet   internationale de conseil en management,
   et de l’audit autour de modes de               aussi de rassurer les partenaires           technologies et externalisation.
   fonctionnement partagés, cohérents et          (assureurs, fournisseurs, etc.) ainsi       Combinant son expérience, son expertise,
   outillés.                                      que les institutions financières,           ses capacités de recherche et d’innovation,
•	 Elaborer des cartographies de risques et       actionnaires, investisseurs ou encore       développées et mises en œuvre auprès
   permettre leur évolution dans le temps.        agences de notation.                        des plus grandes organisations du monde
                                                                                              sur l’ensemble des métiers et secteurs
Renforcer l’approche méthodologique                                                           d’activité, Accenture aide ses clients
•	 Définir, refondre ou optimiser les          Les atouts d’Accenture Risk                    - entreprises et administrations - à
   processus de gestion et de pilotage des     Management                                     renforcer leur performance. Avec 257.000
   risques selon les meilleures pratiques                                                     employés intervenant dans plus de
   (COSO II, ISO 31000, AMF, IFACI, etc.).                                                    120 pays, Accenture a généré un chiffre
                                               Une équipe dédiée et expérimentée              d’affaires de 27,9 milliards de dollars au
Fournir des outils de gestion des risques et   Forte de plus de 500 consultants et            cours de l’année fiscale clôturée le
d’aide à la décision                           experts dans le monde, notre ligne de          31 août 2012.
•	 Aider au choix du système                   services dédiée à la gestion des risques       Site Internet : www.accenture.com/fr
   d’information de gestion des risques        aide chaque jour les plus grandes
   (SIGR) le mieux adapté au contexte et       entreprises à atteindre leurs objectifs en
   aux objectifs.                              plaçant la gestion des risques au cœur de
•	 Assister la maîtrise d’ouvrage pour         leurs processus, et en transformant les
   des projets de mise en œuvre de SIGR        dispositifs existants en véritables leviers
   ou de plateformes décisionnelles            de création de valeur.
   spécifiques aux risques.
•	 Mettre en œuvre et maintenir en             Une approche différenciante
   conditions opérationnelles les outils de    Notre approche permet à nos clients
   gestion des risques.                        de dépasser la stricte conformité
                                               réglementaire pour améliorer la
Favoriser l’atteinte des objectifs métiers     performance opérationnelle et se procurer
•	 Accompagner les métiers dans la             des avantages concurrentiels durables.
   réalisation de leurs opérations et
   améliorer la relation client.               Pour ce faire, nous capitalisons en
•	 Etablir des méthodes adaptées de            permanence sur les meilleures pratiques
                                                                                              Copyright © 2013 Accenture
   quantification des risques, apportant       du marché. Nos clients bénéficient ainsi       Tous droits réservés.
   de la valeur aux décideurs (probabilité/    d’accélérateurs de projets efficaces.
   impact, analyse de scénarios,                                                              La marque Accenture,
                                                                                              son logo et la signature
   simulations de Monte Carlo, etc.).                                                         “High performance. Delivered.”
                                                                                              sont la propriété d’Accenture.

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Protéger l'entreprise et créer de la valeur - Accenture Interactive

  • 1. * Enterprise Risk Management Protéger l’entreprise et créer de la valeur Quelles sont les priorités et • Convergence des activités liées aux 3. Intégration : Vision intégrée et les tendances actuelles ? risques – trop souvent en silos – dans consolidée des risques, permettant à une logique de centralisation et l’ensemble des acteurs de les analyser D’après l’enquête réalisée par d’harmonisation des processus, des sous tous les angles souhaités. Accenture auprès de 400 organisations référentiels et des méthodologies. mondiales représentant de nombreux • Gestion intégrée et consolidée des 4. Influence : Visibilité du Directeur des secteurs d’activité, 93% des dirigeants risques dans un applicatif unique, Risques sur l’ensemble des activités, caractérisent leur fonction de gestion permettant des analyses transverses et voire rattachement direct au CEO et des risques non seulement comme une des prises de décisions éclairées. poids dans les prises de décisions. priorité mais également comme un • Intégration de la gestion du risque au levier de croissance à long terme et de plus près des métiers, en fluidifiant les 5. Décision : Prise en compte systématique profitabilité durable. échanges avec les instances centrales de la composante « risques » dans les et l’ensemble des parties prenantes. processus métiers et dans les prises de Parmi eux, 64% des « Risk Masters » – décisions stratégiques. organisations les plus avancées en la matière identifiées par cette étude – Comment opèrent les « Risk 6. Culture : Diffusion d’une « culture du ont transformé leur gestion des risques Masters » ? risque » efficace auprès des managers en un avantage compétitif global. et des opérationnels. Il ressort de notre étude que les Risk Les approches et méthodologies de Masters ont un comportement exemplaire 7. Long terme : Elaboration d’une vision gestion des risques sont en pleine sur les leviers suivants : et d’un plan d’investissement à mutation. Nous distinguons aujourd’hui long terme, permettant d’anticiper des évolutions communes à l’ensemble de 1. Perception : Une gestion des risques les changements et les évolutions nos clients : perçue comme une fonction essentielle, internes/externes. *La haute performance. Réalisée. prioritaire en termes d’investissement, • Passage d’une logique de réduction du et allant au-delà de la simple 8. Amélioration continue : Remise en risque à une logique de prise de risque « conformité ». question permanente du dispositif au regard d’un bénéfice attendu. de gestion des risques pour apporter 2. Quantification : Mise en place de toujours plus de valeur à l’entreprise. programmes de modélisation, avec des processus et des outils dédiés.
  • 2. Notre proposition de valeur • Définir et mettre en place des tableaux Des liens forts avec les associations de bord dynamiques sur les risques au professionnelles Au-delà des obligations de conformité, moyen de solutions « agiles ». Animés par une recherche permanente le véritable sujet pour les organisations d’innovation en matière de gestion réside dans l’utilisation de la gestion Améliorer la maîtrise des activités et la des risques, nous cultivons des liens des risques comme un outil de performance opérationnelle étroits avec les principales associations réflexion stratégique et de performance • Identifier et formaliser les exigences professionnelles des métiers du risque, opérationnelle qui va permettre la en matière de contrôle interne / de l’assurance, du contrôle et de l’audit. protection des intérêts de l’organisation conformité. Nous participons aux groupes de travail mais également une réelle création de • Formaliser le référentiel de contrôle et de recherche en y apportant nos points valeur. interne et les référentiels de processus, de vue – basés sur des expériences clients de risques et de contrôles. concrètes – afin notamment d’améliorer Nous aidons nos clients à mettre en • Implémenter ou optimiser les les méthodes et les pratiques de gestion place ou optimiser leur processus global dispositifs de gestion du contrôle des risques, et de mieux diffuser la culture de maîtrise des risques et à favoriser interne et de la conformité (directives, risque au sein des organisations. son déploiement, notamment grâce à la procédures, plans d’actions de mise en œuvre de solutions éprouvées et renforcement, etc.). innovantes. Contact Renforcer la résilience de l’entreprise Améliorer le cadre stratégique • Définir, mettre en place et maintenir Aliette Leleux • Aligner l’appétit pour le risque avec la des plans de continuité d’activité (PCA) aliette.leleux@accenture.com stratégie de l’entreprise, grâce à une simples, robustes et opérationnels. +33 (0) 1 56 52 64 09 définition claire de l’organisation et de • Communiquer dans toute l’organisation la politique de gestion des risques. les bonnes pratiques et les réflexes • Accompagner les projets de composant la culture du risque. A propos d’Accenture transformation de la Fonction Risque, notamment les projets de convergence Obtenir la confiance des parties prenantes Accenture est une entreprise des métiers du risque, du contrôle • Justifier d’un dispositif maîtrisé permet internationale de conseil en management, et de l’audit autour de modes de aussi de rassurer les partenaires technologies et externalisation. fonctionnement partagés, cohérents et (assureurs, fournisseurs, etc.) ainsi Combinant son expérience, son expertise, outillés. que les institutions financières, ses capacités de recherche et d’innovation, • Elaborer des cartographies de risques et actionnaires, investisseurs ou encore développées et mises en œuvre auprès permettre leur évolution dans le temps. agences de notation. des plus grandes organisations du monde sur l’ensemble des métiers et secteurs Renforcer l’approche méthodologique d’activité, Accenture aide ses clients • Définir, refondre ou optimiser les Les atouts d’Accenture Risk - entreprises et administrations - à processus de gestion et de pilotage des Management renforcer leur performance. Avec 257.000 risques selon les meilleures pratiques employés intervenant dans plus de (COSO II, ISO 31000, AMF, IFACI, etc.). 120 pays, Accenture a généré un chiffre Une équipe dédiée et expérimentée d’affaires de 27,9 milliards de dollars au Fournir des outils de gestion des risques et Forte de plus de 500 consultants et cours de l’année fiscale clôturée le d’aide à la décision experts dans le monde, notre ligne de 31 août 2012. • Aider au choix du système services dédiée à la gestion des risques Site Internet : www.accenture.com/fr d’information de gestion des risques aide chaque jour les plus grandes (SIGR) le mieux adapté au contexte et entreprises à atteindre leurs objectifs en aux objectifs. plaçant la gestion des risques au cœur de • Assister la maîtrise d’ouvrage pour leurs processus, et en transformant les des projets de mise en œuvre de SIGR dispositifs existants en véritables leviers ou de plateformes décisionnelles de création de valeur. spécifiques aux risques. • Mettre en œuvre et maintenir en Une approche différenciante conditions opérationnelles les outils de Notre approche permet à nos clients gestion des risques. de dépasser la stricte conformité réglementaire pour améliorer la Favoriser l’atteinte des objectifs métiers performance opérationnelle et se procurer • Accompagner les métiers dans la des avantages concurrentiels durables. réalisation de leurs opérations et améliorer la relation client. Pour ce faire, nous capitalisons en • Etablir des méthodes adaptées de permanence sur les meilleures pratiques Copyright © 2013 Accenture quantification des risques, apportant du marché. Nos clients bénéficient ainsi Tous droits réservés. de la valeur aux décideurs (probabilité/ d’accélérateurs de projets efficaces. impact, analyse de scénarios, La marque Accenture, son logo et la signature simulations de Monte Carlo, etc.). “High performance. Delivered.” sont la propriété d’Accenture.