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SERVICE DES COMMUNICATIONS


                 Notre mission
Faire rayonner les activités de l’ÉTS auprès des
          différents publics de l’École
L’ÉQUIPE


                       Les agents
Brigitte                                         Manon
 Dion                d’information              Lamoureux




Emmanuelle                                    Sébastien
 Berthou                                      Langevin
               Carl-Olivier         Olivier
             Perras-Beaulieu        Audet
L’ÉQUIPE


                  Les « spécialistes »
Gilles Fontaine
                                             Jean
  Coordination
 d’événements                            Boissonneault
                                          Webmestre




                       Anick Légaré
                        Conceptrice
                         graphique
L’ÉQUIPE


Antoine Landry
                          L’administration                    Annie Monette
Directeur du service                                           Secrétaire de
des communications                                               direction




                   Annie Saulnier           Francine Henri
                  Commis-Service à la         Secrétaire-
                      clientèle              Réceptionniste
NOTRE RÔLE

Faire rayonner les activités de l’ÉTS auprès de
            nos différents publics

• Publics internes: étudiants, professeurs, employés, cadres
• Publics externes: partenaires industriels, médias, réseau de
  l’éducation, organismes subventionnaires, etc.
OBJECTIFS DE COMMUNICATIONS POUR NOS PUBLICS
                     INTERNES :


• Optimiser la fierté d’appartenance et l’adhésion
• Promouvoir l’attrait pour les études supérieures et
  complémentaires à l’ÉTS.
• Jouer un rôle conseil accru auprès de nos publics internes
OBJECTIFS DE COMMUNICATIONS POUR NOS PUBLICS
                     EXTERNES :


• Image de marque globale de l’École
• Devenir la référence auprès des partenaires industriels et
  institutionnels
• Devenir une référence incontournable auprès des médias
• Positionner l’ÉTS comme l’École de choix pour des études
  supérieures
LES PRINCIPALES PLATEFORMES DE COMMUNICATION À
                  NOTRE DISPOSITION:


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  – Télévision-Radio-Journaux imprimés (nationaux et locaux)
  – Internet et médias sociaux


                          Diffusion
                           1h-24h
GROUPES DE PRESSE
LES PRINCIPALES PLATEFORMES DE COMMUNICATION À
                  NOTRE DISPOSITION:

• RÉSEAU SPÉCIALISÉ
   – Médias sciences et technologies (Plan, Québec Science, Direction
     informatique, Le Code Chastenay, Découverte, etc.)
   – Publicité
• RÉSEAU INSTITUTIONNEL
   –   Site Internet de l’ÉTS, bulletin Interface              Diffusion
   –   JETS, ÉTS@360                                          Une à plusieurs
   –   TÉLÉ-ÉTS                                                 semaines
   –   Autres outils imprimés:
        • dépliant, brochure, carton ,signet, affiche, etc.
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ARTICLE OU PUBLICITÉ ?
À L’ORIGINE DE TOUT IL Y A :
                     LA NOUVELLE


              Définition du Petit Robert :
« Événement porté pour la première fois à la connaissance
                      du public »
POUR LES CLUBS ÉTUDIANTS,
             UNE NOUVELLE C’EST PAR EXEMPLE:

• Un nouveau prototype. Doit se distinguer
  significativement des précédents.
• Un podium à une compétition. Une première place, c’est
  encore mieux.
• Un nouveau record. Grâce à une innovation originale, c’est
  encore mieux.
• Un nouveau partenariat d’envergure.
LA CONCURRENCE ENTRE LES NOUVELLES

• La réalité d’une salle des nouvelles :
• Reçoit environ 300 nouvelles par jour
• Sur 300 nouvelles, un maximum de 30 seront couvertes
• Nous sommes en concurrence avec toute l’actualité
  nationale. Il faut se démarquer.
• Les journalistes ont environ une fenêtre de 1 à 3 heures
  pour obtenir leur entrevue.
• L’heure de tombée dépasse rarement 15h.
POUR SOUTENIR UNE NOUVELLE, IL FAUT :

• Un (e) porte-parole. Facile à rejoindre (téléphone
  cellulaire), disponible en personne, s’exprime clairement et
  connaît le projet sur le bout des doigts
• Des photos en haute résolution (300 dpi), des clips vidéos
• Un site Internet à jour en référence
• Une fiche technique du prototype
LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES

•   Compétition : Baja SAE
•   Lieu : Rochester, New York
•    Date : juin 2010
•   Envergure :      Internationale
•   Classement : 4e au classement général
     –   2e rang, catégorie manœuvrabilité
     –   4e rang, catégorie accélération
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     –   5e rang, catégorie coût
     –   5e rang, catégorie suspension/traction du véhicule
•   Lauréate du trophée Mike Schmidt (meilleure équipe ayant participé aux 3
    compétitions de l’année)
DES INFORMATIONS UTILES
LES MÉDIAS SOCIAUX
                           Notre mission

- Faire rayonner le rôle unique de l’ÉTS (formation et recherche
  appliquées en génie)

- Optimiser la fierté d’appartenance à l’interne
À QUI PARLONS-NOUS?
- Aux étudiants actuels

- Aux futurs étudiants

- Aux influenceurs (médias, communauté scientifique, communauté
  d’affaires, etc.)

- Aux diplômés
LIEUX OFFICIELS DE DISCUSSIONS ET DE DIFFUSIONS
                    DE L’ÉCOLE

- Facebook (www.facebook.com/etsmtl)

- Twitter (@etsmtl #etsmtl)

- YouTube (www.youtube.com/etsmtl)

- Flickr et Foursquare
VOUS AVEZ UNE NOUVELLE?
- Écrivez-moi sur :

   - Twitter (@perrasc19)

   - Twitter (@etsmtl)

   - Facebook (www.facebook.com/copbetsmtl)

   - LinkedIn (http://ca.linkedin.com/in/carlolivierperrasbeaulieu)

   - Email (copb@etsmtl.ca)
J’AI BESOIN DE…
- Une photo lorsque possible

- Une vidéo lorsque disponible

- Une courte phrase

- Les références de la compétition, si disponible (# & @)
MON OBJECTIF ULTIME
- Créer de l’interaction et de la discussion

- Obtenir des J’aime

- Offrir de la visibilité à plus de 5000 adeptes

- Faire rayonner les clubs sur les médias sociaux
VOTRE CLUB EST SUR LES MÉDIAS SOCIAUX?

- Il est important de m’informer si vous avez une Page Facebook ou un
  compte Twitter afin que l’École vous rajoute à ses Pages Favorites sur
  Facebook et qu’on vous suive sur Twitter

- Mise à jour régulière

- Image de l’École
DU NOUVEAU À L’HIVER 2012

- Officialisation des comptes ETSMTL sur les médias sociaux

- Seulement 2 publications par jour sur Facebook (guide éditorial)

- Formation pour les clubs et regroupements (au besoin)

- Création du répertoire des présences sociales non-officielles, mais
  reconnues par l’École (comme les clubs, regroupements, etc.)
EN CONCLUSION




Bonne nouvelle     Médias sociaux   Salle des nouvelles
    Club            Carl-Olivier       Emmanuelle

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  • 2. SERVICE DES COMMUNICATIONS Notre mission Faire rayonner les activités de l’ÉTS auprès des différents publics de l’École
  • 3. L’ÉQUIPE Les agents Brigitte Manon Dion d’information Lamoureux Emmanuelle Sébastien Berthou Langevin Carl-Olivier Olivier Perras-Beaulieu Audet
  • 4. L’ÉQUIPE Les « spécialistes » Gilles Fontaine Jean Coordination d’événements Boissonneault Webmestre Anick Légaré Conceptrice graphique
  • 5. L’ÉQUIPE Antoine Landry L’administration Annie Monette Directeur du service Secrétaire de des communications direction Annie Saulnier Francine Henri Commis-Service à la Secrétaire- clientèle Réceptionniste
  • 6. NOTRE RÔLE Faire rayonner les activités de l’ÉTS auprès de nos différents publics • Publics internes: étudiants, professeurs, employés, cadres • Publics externes: partenaires industriels, médias, réseau de l’éducation, organismes subventionnaires, etc.
  • 7. OBJECTIFS DE COMMUNICATIONS POUR NOS PUBLICS INTERNES : • Optimiser la fierté d’appartenance et l’adhésion • Promouvoir l’attrait pour les études supérieures et complémentaires à l’ÉTS. • Jouer un rôle conseil accru auprès de nos publics internes
  • 8. OBJECTIFS DE COMMUNICATIONS POUR NOS PUBLICS EXTERNES : • Image de marque globale de l’École • Devenir la référence auprès des partenaires industriels et institutionnels • Devenir une référence incontournable auprès des médias • Positionner l’ÉTS comme l’École de choix pour des études supérieures
  • 9. LES PRINCIPALES PLATEFORMES DE COMMUNICATION À NOTRE DISPOSITION: • RÉSEAU DES NOUVELLES (Actualités générales) – Télévision-Radio-Journaux imprimés (nationaux et locaux) – Internet et médias sociaux Diffusion 1h-24h
  • 11. LES PRINCIPALES PLATEFORMES DE COMMUNICATION À NOTRE DISPOSITION: • RÉSEAU SPÉCIALISÉ – Médias sciences et technologies (Plan, Québec Science, Direction informatique, Le Code Chastenay, Découverte, etc.) – Publicité • RÉSEAU INSTITUTIONNEL – Site Internet de l’ÉTS, bulletin Interface Diffusion – JETS, ÉTS@360 Une à plusieurs – TÉLÉ-ÉTS semaines – Autres outils imprimés: • dépliant, brochure, carton ,signet, affiche, etc. – Événements, productions audiovisuelles, etc.
  • 13. À L’ORIGINE DE TOUT IL Y A : LA NOUVELLE Définition du Petit Robert : « Événement porté pour la première fois à la connaissance du public »
  • 14. POUR LES CLUBS ÉTUDIANTS, UNE NOUVELLE C’EST PAR EXEMPLE: • Un nouveau prototype. Doit se distinguer significativement des précédents. • Un podium à une compétition. Une première place, c’est encore mieux. • Un nouveau record. Grâce à une innovation originale, c’est encore mieux. • Un nouveau partenariat d’envergure.
  • 15. LA CONCURRENCE ENTRE LES NOUVELLES • La réalité d’une salle des nouvelles : • Reçoit environ 300 nouvelles par jour • Sur 300 nouvelles, un maximum de 30 seront couvertes • Nous sommes en concurrence avec toute l’actualité nationale. Il faut se démarquer. • Les journalistes ont environ une fenêtre de 1 à 3 heures pour obtenir leur entrevue. • L’heure de tombée dépasse rarement 15h.
  • 16. POUR SOUTENIR UNE NOUVELLE, IL FAUT : • Un (e) porte-parole. Facile à rejoindre (téléphone cellulaire), disponible en personne, s’exprime clairement et connaît le projet sur le bout des doigts • Des photos en haute résolution (300 dpi), des clips vidéos • Un site Internet à jour en référence • Une fiche technique du prototype
  • 17. LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES • Compétition : Baja SAE • Lieu : Rochester, New York • Date : juin 2010 • Envergure : Internationale • Classement : 4e au classement général – 2e rang, catégorie manœuvrabilité – 4e rang, catégorie accélération – 4e rang, catégorie endurance – 5e rang, catégorie coût – 5e rang, catégorie suspension/traction du véhicule • Lauréate du trophée Mike Schmidt (meilleure équipe ayant participé aux 3 compétitions de l’année)
  • 19. LES MÉDIAS SOCIAUX Notre mission - Faire rayonner le rôle unique de l’ÉTS (formation et recherche appliquées en génie) - Optimiser la fierté d’appartenance à l’interne
  • 20. À QUI PARLONS-NOUS? - Aux étudiants actuels - Aux futurs étudiants - Aux influenceurs (médias, communauté scientifique, communauté d’affaires, etc.) - Aux diplômés
  • 21. LIEUX OFFICIELS DE DISCUSSIONS ET DE DIFFUSIONS DE L’ÉCOLE - Facebook (www.facebook.com/etsmtl) - Twitter (@etsmtl #etsmtl) - YouTube (www.youtube.com/etsmtl) - Flickr et Foursquare
  • 22. VOUS AVEZ UNE NOUVELLE? - Écrivez-moi sur : - Twitter (@perrasc19) - Twitter (@etsmtl) - Facebook (www.facebook.com/copbetsmtl) - LinkedIn (http://ca.linkedin.com/in/carlolivierperrasbeaulieu) - Email (copb@etsmtl.ca)
  • 23. J’AI BESOIN DE… - Une photo lorsque possible - Une vidéo lorsque disponible - Une courte phrase - Les références de la compétition, si disponible (# & @)
  • 24. MON OBJECTIF ULTIME - Créer de l’interaction et de la discussion - Obtenir des J’aime - Offrir de la visibilité à plus de 5000 adeptes - Faire rayonner les clubs sur les médias sociaux
  • 25. VOTRE CLUB EST SUR LES MÉDIAS SOCIAUX? - Il est important de m’informer si vous avez une Page Facebook ou un compte Twitter afin que l’École vous rajoute à ses Pages Favorites sur Facebook et qu’on vous suive sur Twitter - Mise à jour régulière - Image de l’École
  • 26. DU NOUVEAU À L’HIVER 2012 - Officialisation des comptes ETSMTL sur les médias sociaux - Seulement 2 publications par jour sur Facebook (guide éditorial) - Formation pour les clubs et regroupements (au besoin) - Création du répertoire des présences sociales non-officielles, mais reconnues par l’École (comme les clubs, regroupements, etc.)
  • 27. EN CONCLUSION Bonne nouvelle Médias sociaux Salle des nouvelles Club Carl-Olivier Emmanuelle