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Mesurez vos appels entrants
Optimisez vos campagnes marketing

La solution de « Call tracking » des Emarchands & des Retailers
1
Sommaire

1/ I. Qui sommes-nous ?
1/ II. Les comportements d’achats « Web to Call »
2/ III. Comment ça marche ?
3/ IV. Mise en place

5/ V. Un modèle exclusif au CPC « cost per call »
4/ VI. Pourquoi « Callsmap » est unique ?

2
I. Qui sommes-nous ?

Fondée en 2012 Callsmap synthétise 14 années d’expérience
web&telecom au service de ses clients Emarchands.

Notre forte expertise des problématiques liées aux métiers du Ecommerce
et des Telecoms a été développée chez des acteurs importants tel que
Leguide.com (6M v/u) ou encore avec la création et la vente de Plug&Tel.
Ceci nous a permis de créer une solution à la fois simple et puissante qui apporte
de nouvelles données dans le calcul de votre ROI dans un contexte de
rationalisation des budgets publicitaires.

3
II. Les comportements d’achats « Web to Call »

Google vient de révéler que plus de 61%* des mobinautes qui effectuent une
recherche, téléphonent ensuite au marchand
Booking.com annonce que 39%* des réservations se font par téléphone
Maison&jardin : selon les Emarchands interrogés 40 à 50% des ventes sont réalisées
par téléphone
Dans un contexte où toutes les actions marketing sont analysées, il est important
d’observer que les appels entrants sont rarement trackés par les annonceurs
Les raisons : pas d’outil dédié et accessible sur le marché !

C’est pourquoi Callsmap vous propose de :
1/ Tracker vos appels entrants,
2/ Analyser vos carrefours d’audience les plus performants,
3/ Optimiser vos campagnes marketing et améliorer votre relation client
*Source : econsultancy (23 avril 2013)
*Source: 01net (10/12/2013)

4
II. Les comportements d’achats « Web to Call »

Préférence canal téléphonique
69%
60%
49%

Service à domicile

Auto/Moto

Voyage

47%

Finance

44%

Restaurant

37%

Retail

5
III. Comment ça marche ? « ONLINE »

1
Nous trackons tous
vos carrefours
d’audience
ONLINE

2
Le visiteur arrive sur
votre site
&
nous générons un
numéro unique

4
Vous optimisez vos
acquisitions
d’audience !

3
Le visiteur appelle le numéro
dédié et nous reportons tous
les détails de l’appel

6
III. Comment ça marche ? « OFFLINE »

1
Nous trackons tous
vos carrefours
d’audience
OFFLINE

2
Nous générons un
numéro unique à
intégrer sur vos « créa »

4
Vous optimisez vos
acquisitions
d’audience !

3
Le visiteur appelle le numéro
dédié et nous reportons tous
les détails de l’appel

7
IV. Mise en place

Transparente :
 Génération d’un numéro dynamique en fonction de la source du trafic
(gratuit / payant / local / national / international…)
 Compatible avec votre solution Ecommerce et vos carrefours d’audience online
(API partenaire)

Rapide :
 Créer une nouvelle campagne en 3 clics seulement.
 Intégration du tracking Callsmap sur vos landing pages
 Accéder à vos statistiques en temps réel et exporter vos rapports en un clic.
Efficace :
 Accéder à toutes nos fonctionnalités : nombre d’appel par source, durée, décroché,
raccroché, numéro appelant, géolocalisation, transformation… et optimisez vos
8
campagnes marketing.
V. Un modèle exclusif au CPC « cost per call »

Une offre adaptée pour chaque client
Rémunération au CPC (cost per call) en
fonction de votre secteur d’activité compris
entre 0,08€ et 0,2€ par appel reçu
La possibilité de maîtriser votre budget
« Une fois le budget atteint nous affichons
votre numéro d’origine »
Pas de frais d’entrée

Pas d’engagement de durée
9
VI. Pourquoi Callsmap est unique ?

Nous vous accompagnons à toutes les étapes
d’intégration
La culture du ROI
La transparence de son modèle économique
avec une facturation « au réel »
Nous vous conseillons les meilleurs pratiques
Flexibilité de son contrat, pas d’engagement

Une plateforme en mode SaaS que nous améliorons pour vous tous les jours 
Nous sommes toujours à l’écoute de vos idées !

10
Callsmap !

La solution de « Call tracking » des Emarchands & des Retailers

Contact : Eric Lafuente
Directeur commercial & Co-fondateur
Eric@callsmap.com // O659639936

11

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  • 1. Mesurez vos appels entrants Optimisez vos campagnes marketing La solution de « Call tracking » des Emarchands & des Retailers 1
  • 2. Sommaire 1/ I. Qui sommes-nous ? 1/ II. Les comportements d’achats « Web to Call » 2/ III. Comment ça marche ? 3/ IV. Mise en place 5/ V. Un modèle exclusif au CPC « cost per call » 4/ VI. Pourquoi « Callsmap » est unique ? 2
  • 3. I. Qui sommes-nous ? Fondée en 2012 Callsmap synthétise 14 années d’expérience web&telecom au service de ses clients Emarchands. Notre forte expertise des problématiques liées aux métiers du Ecommerce et des Telecoms a été développée chez des acteurs importants tel que Leguide.com (6M v/u) ou encore avec la création et la vente de Plug&Tel. Ceci nous a permis de créer une solution à la fois simple et puissante qui apporte de nouvelles données dans le calcul de votre ROI dans un contexte de rationalisation des budgets publicitaires. 3
  • 4. II. Les comportements d’achats « Web to Call » Google vient de révéler que plus de 61%* des mobinautes qui effectuent une recherche, téléphonent ensuite au marchand Booking.com annonce que 39%* des réservations se font par téléphone Maison&jardin : selon les Emarchands interrogés 40 à 50% des ventes sont réalisées par téléphone Dans un contexte où toutes les actions marketing sont analysées, il est important d’observer que les appels entrants sont rarement trackés par les annonceurs Les raisons : pas d’outil dédié et accessible sur le marché ! C’est pourquoi Callsmap vous propose de : 1/ Tracker vos appels entrants, 2/ Analyser vos carrefours d’audience les plus performants, 3/ Optimiser vos campagnes marketing et améliorer votre relation client *Source : econsultancy (23 avril 2013) *Source: 01net (10/12/2013) 4
  • 5. II. Les comportements d’achats « Web to Call » Préférence canal téléphonique 69% 60% 49% Service à domicile Auto/Moto Voyage 47% Finance 44% Restaurant 37% Retail 5
  • 6. III. Comment ça marche ? « ONLINE » 1 Nous trackons tous vos carrefours d’audience ONLINE 2 Le visiteur arrive sur votre site & nous générons un numéro unique 4 Vous optimisez vos acquisitions d’audience ! 3 Le visiteur appelle le numéro dédié et nous reportons tous les détails de l’appel 6
  • 7. III. Comment ça marche ? « OFFLINE » 1 Nous trackons tous vos carrefours d’audience OFFLINE 2 Nous générons un numéro unique à intégrer sur vos « créa » 4 Vous optimisez vos acquisitions d’audience ! 3 Le visiteur appelle le numéro dédié et nous reportons tous les détails de l’appel 7
  • 8. IV. Mise en place Transparente :  Génération d’un numéro dynamique en fonction de la source du trafic (gratuit / payant / local / national / international…)  Compatible avec votre solution Ecommerce et vos carrefours d’audience online (API partenaire) Rapide :  Créer une nouvelle campagne en 3 clics seulement.  Intégration du tracking Callsmap sur vos landing pages  Accéder à vos statistiques en temps réel et exporter vos rapports en un clic. Efficace :  Accéder à toutes nos fonctionnalités : nombre d’appel par source, durée, décroché, raccroché, numéro appelant, géolocalisation, transformation… et optimisez vos 8 campagnes marketing.
  • 9. V. Un modèle exclusif au CPC « cost per call » Une offre adaptée pour chaque client Rémunération au CPC (cost per call) en fonction de votre secteur d’activité compris entre 0,08€ et 0,2€ par appel reçu La possibilité de maîtriser votre budget « Une fois le budget atteint nous affichons votre numéro d’origine » Pas de frais d’entrée Pas d’engagement de durée 9
  • 10. VI. Pourquoi Callsmap est unique ? Nous vous accompagnons à toutes les étapes d’intégration La culture du ROI La transparence de son modèle économique avec une facturation « au réel » Nous vous conseillons les meilleurs pratiques Flexibilité de son contrat, pas d’engagement Une plateforme en mode SaaS que nous améliorons pour vous tous les jours  Nous sommes toujours à l’écoute de vos idées ! 10
  • 11. Callsmap ! La solution de « Call tracking » des Emarchands & des Retailers Contact : Eric Lafuente Directeur commercial & Co-fondateur Eric@callsmap.com // O659639936 11