SlideShare une entreprise Scribd logo
Schéma Régional de Développement
              Touristique
               2012-2016
Conférence régionale des acteurs économiques du tourisme

                   Jeudi 5 avril 2012




                       Pole IEF – DERIES                   1
                        Service Tourisme
« La méthode schéma »
Contexte & enjeux




                    • Évaluation

                    • Concertation

                    • Partenariat
Stratégie




                    • Opérationnel
                                             2
Contexte & enjeux
                                    Qui : les acteurs

                    1)   Professionnels, institutionnels et « têtes de
                         réseaux »

                    2)   Région / Départements / Collectivités / Etat

                    3)   Pilotage et réalisation technique : Région en
                         lien avec le CRT
Stratégie




                    4)   Assistance : Cabinet Singuliers and Co
                         (évaluation) / Lancéa Développement (Aide à
                         la finalisation)

                                                                         3
Rappel méthodologique
                              Rappel méthodologique
                     Mars à juin 2011 : Evaluation SRDT 2006/2011
Contexte & enjeux




                    en coproduction entre le cabinet Singuliers and Co et la
                    DERIES / Service Tourisme avec 60 entretiens individuels avec
                    les partenaires et professionnels du tourisme
                    L’animation de 6 groupes focus thématiques et de 5
                    ateliers créatifs : 100 participants
                    Septembre 2011 à juin 2012 : Conception SRDT 2012-2016
                    Six conférences thématiques territoriales de concertation
                    dans les six départements
Stratégie




                    Mobilisation à deux reprises du Réseau régional d’expertise
                    et d’ingénierie regroupant CRT / CG / CDT / ADT / CCI /
                    FROTSI / Atout France / DIRECCTE/ Universitaires.

                                                                                4
Les réussites du SRDT
Contexte & enjeux




                    • Démarche de qualification de l’offre
                      (Tourisme & Handicap, Plan Qualité tourisme, Management
                      environnemental…)
                                                                                    Tourisme et
                    • Des actions de promotion emblématiques                         handicap
                      réussies                                                     La Région se
                                                                                 classe 5ème en
                    • Partenariat efficace                                      nombre de labellisé
                                                                                 alors qu’elle était
                    • Innovation (PRIT, Volet tourisme SRI, 2 PRIDES,             13ème en 2006

                      Rendez-vous du CRT)                                          Plan Qualité
                                                                                     tourisme
                    • Effort de mutualisation des systèmes
Stratégie




                                                                                700 établissements

                      d’informations (site sorties.regionpaca.fr)               labellisés « Qualité
                                                                                 Tourisme » : 1ère
                                                                                région française en
                    • Développement du tourisme durable                              matière de
                                                                                    labellisation
                    • Soutien au tourisme social
                                                                                                  5
Quelques actions
 emblématiques




                   6
Les insuffisances du SRDT
Contexte & enjeux




                    • Manque de lisibilité et de coordination dans les
                      domaines d’intervention

                    • Axes trop généraux et chantiers trop nombreux

                    • Manque de communication et de transversalité
                      (culture, territoires…)

                    • Peu d’actions en faveur des jeunes
Stratégie




                    • Emploi / formation : mise en valeur trop partielle
                      malgré la performance de certaines actions
                                                                       7
Points de départs
                     la Loi de 1992 portant sur la répartition des compétences
Contexte & enjeux




                      touristiques / compétence partagée

                     Toujours ancré dans le Schéma régional de développement
                      économique et en lien avec le Schéma régional
                      d’aménagement du territoire

                     Avec une approche réaliste, ancrée sur les moyens publics
                      mobilisables et de plus en plus contraints
Stratégie




                     Renforçant la complémentarité Développement/
                      Professionnalisation (Service Tourisme) / et promotion (CRT
                      PACA) ainsi qu’avec les autres politiques régionales

                     2012 – 2016 : des changements potentiels auxquels il faudra
                                                                                8
                      s’adapter
Transversalité
Contexte & enjeux




                    Par la diversité de ses politiques régionales, la
                    Région crée des conditions favorables au
                    développement de l’économie et de l’emploi
                    touristique

                          Emploi / Formation
                          Culture / Patrimoine
                          Territoires (Parcs, montagne, littoral, rural)
Stratégie




                          Environnement / énergie
                          Transports

                                                                            9
État des lieux
                    •   Le tourisme, moteur de notre économie
Contexte & enjeux




                        7,5 % des emplois régionaux, une consommation touristique
                        annuelle de 14 milliards d’euros. Au niveau national, le tourisme
                        génère 6,3 % du PIB français devant l’industrie automobile,
                        l’aéronautique ou l’énergie

                    •   De nombreux atouts différenciateurs pour la région
                        Climat, notoriété importante de la région, pluralité et diversité des
                        destinations et de l’offre, accessibilité

                    •   Des mutations constantes qui s’accélèrent
                        Concurrence exacerbée, crise économique persistante, évolution de
                        la société, développement du tourisme numérique, changement
                        climatique et risques naturels
Stratégie




                    •   Des évolutions réglementaires et législatives à prendre en
                        compte
                        Nouveau classement des hébergements et offices de tourisme, loi
                        sur l’accessibilité, normes sécurité et environnement, modernisation
                        et développement des services touristiques, réforme territoriale,
                        évolution des rythmes scolaires                                   10
Le cadre stratégique pour
                                         le tourisme régional
                              4 enjeux clés                 …         Avec 3 parties
Contexte & enjeux




                    • Vers un tourisme plus                           prenantes
                      compétitif
                                                                     • Les
                    • Vers un développement
                                                                       professionnels
                      touristique responsable
                                                                     • Les
                    • Pour des destinations plus
                                                                       institutionnels
                      attractives
                                                                     • Les habitants
                    • Améliorer la performance
                                                                       et visiteurs
                      de l’action publique
Stratégie




                                  Pour 4 axes stratégiques
                    La compétitivité   La responsabilité   L’attractivité     L’efficacité
                                                                                        11
Axe 1 : Pour un tourisme plus compétitif

                     Une priorité - l’innovation:          vers un     • ANNC - « activités
                      6°Domaine d’Activité Stratégique de la              nouvelles / nouvelles
Contexte & enjeux




                      Région                                              compétences »,
                       • Pôle régional d’excellence formation –
                         recherche en tourisme                          • CEDRE / un outil
                                                                          régional pour financer
                       • Passerelles entre les « majors »                 l’innovation sociale
                         touristiques implantés en Région et le tissu     dans les entreprises
                         touristique local – circuits courts
                         d’expérimentation/appropriation innovation
                                                                        • Dispositif IRIS :
                       • Fonds d’ingénierie et d’amorçage de              accompagnement et
                         projets innovants                                formation (priorité à la
                                                                          gestion des
                       • Prix régional de l’innovation touristique        ressources humaines)
                         (PRIT)
                     Favoriser la professionnalisation                 • Valorisation des
Stratégie




                                                                          formations dans les
                        • Actions collectives (management                 métiers du tourisme
                          environnemental, qualité, gestion des
                          emplois et des compétences, accueil des
                          clientèles handicapées, e-tourisme)           • Rendez-vous
                                                                          thématiques par le
                        • Ingénierie et diagnostics stratégiques          CRT PACA
                          pour les hébergements
                                                                                            12
Axe 1 : Pour un tourisme plus compétitif

                     Mieux soutenir
                      l’investissement stratégique :
Contexte & enjeux




                      • Avances remboursables* pour les
                        travaux de modernisation et de mises     • Perspectives
                        aux normes, via le prêt régional à la      d’évolution par le
                        modernisation des hébergements             recours à de nouveaux
                        touristiques.                              instruments de garantie
                                                                   de prêt régionaux et de
                      • Subventions pour les                       fonds d’investissement
                        investissements spécifiques :
                           • Accessibilité / label Tourisme et   • Dispositif Tourisme
                             Handicap                              Social Investissement -
                           • Gestion environnementale              participation au
                           • la rénovation des établissements      financement de SCI /
Stratégie




                             du tourisme social                    SAS, chargées de porter
                                                                   la rénovation des
                                                                   hébergements de
                      • Dispositifs d’aide au conseil visant       tourisme social
                        l’innovation ou l’amélioration des
                        conditions d’exploitation.
                                                                                        13
Axe 1 : Pour un tourisme plus compétitif

                     Améliorer
Contexte & enjeux




                                                            Dispositif « CREER » dédié au
                      l’accompagnement des                  tourisme
                      professionnels
                                                            Création de postes d’agents de
                                                            développement dans les territoires
                      • Développement des missions et       intercommunaux dédiés :
                        élargissement du Réseau
                        régional d’expertise et              • Au label « destination pour
                        d’ingénierie touristique, au Pôle      tous »,
                        régional d’excellence formation –
                        recherche en tourisme                • Au travail de relais local des
                                                               actions conduites par les
                      • Poursuite des mesures d’appui à        institutionnels régionaux et
                        la professionnalisation, aux           départementaux (qualité,
                        groupements professionnels et          labellisation, RSE, …),
                        aux PRIDES
Stratégie




                                                             • A l’appropriation des stratégies
                                                               e-tourisme,
                      • Recentrage du dispositif d’aide à
                        la création de postes d’agent de     • A la conduite d’actions
                        développement touristique              contribuant à la
                                                               dessaisonalisation, à
                                                               l’émergence de destinations
                                                               durables exemplaires.
                                                                                           14
Axe 2: Vers un développement touristique
                                             responsable
                     Intégrer les priorités sociales
                      et environnementales aux
Contexte & enjeux




                                                                   Liens entre Agriculture et
                      projets touristiques
                                                                    Tourisme
                        •   Mise en place d’un Plan régional
                            RSE,       (actions    collectives,
                            diagnostics, accompagnement à            •   Projet d’observatoire et de
                            l’éco-labellisation, soutien aux             gouvernance régionale des
                            investissements spécifiques),                circuits-courts agricoles,
                                                                     •   Expérimentation avec le
                        •   Suivi du Plan d’accompagnement
                                                                         tourisme social / UNAT
                            des saisonniers.
                                                                         pour approvisionnement en
                                                                         produits locaux des centres
                     Structurer le développement                        de vacances,
                      de l’écotourisme et du                         •   Rénovation et adaptation
                      tourisme responsable dans les                      des bâtiments des
                                                                         structures de l’agritourisme
                      parcs régionaux
Stratégie




                                                                         (environnement et
                        •   Soutien de la mise en œuvre de               accessibilité handicap),
                            la charte européenne du                  •   Structuration des acteurs et
                            tourisme durable                             promotion de la filière
                        •   Faisabilité d’actions inter parcs            agritourisme / œnotourisme.
                            spécifiques sur l’observation
                            touristique, la gestion des flux de
                            fréquentation
                                                                                                  15
Axe 2: Vers un développement touristique
                                          responsable
Contexte & enjeux




                     Faire évoluer l’offre et développer les services
                      touristiques dans les espaces ruraux et de
                      montagne
                        • L’appui de la politique régionale pour la montagne, les
                          espaces valléens et l’accompagnement des stations,

                        • Un appel à projet pour les activités de pleine nature,

                        • Le programme d’aménagement durable et solidaire des
Stratégie




                          espaces nordiques

                        • Un suivi de la mise en œuvre de l’appel à projet
                          « Innovation touristique en milieu rural »
                                                                                    16
Axe 2: Vers un développement touristique
                                                responsable
                     Une action particulière en direction
                                                                         Développer les
Contexte & enjeux



                      des publics les plus fragiles
                      •   Animation du label Tourisme et Handicap au      transports et modes
                          niveau départemental et accompagnement des      de déplacement doux
                          établissements touristiques,                    • Trains touristiques et
                      •   Octroi d’une prime aux professionnels pour        Navettes Blanches,
                          l’obtention du label sur les 4 types de
                          handicap,
                                                                          • Schéma régional
                      •   Finalisation de l’élaboration de grilles          d’orientation des
                          d’évaluation des activités équestres              itinéraires, des vélo routes
                      •   Accompagnement des territoires désireux de        et voies vertes,
                          s’engager dans l’obtention du nouveau label       notamment Via Rhona
                          « Destination pour tous »
                      •   Soutien aux départs en vacances (opération      • Centrale régionale de
                          « Prêts partez ! », départs en classe de          mobilité,
Stratégie




                          découverte des enfants, élargissement aux
                          classes de neiges).
                                                                          • Soutien aux aérodromes
                                                                            (mise en réseau,
                     Favoriser la structuration et la                      déploiement offre de
                      coordination d’un réseau régional                     services touristiques, APN)
                      des acteurs du tourisme
                                                                                                     17
                      responsable
Axe 3: Pour des destinations plus attractives

                     Vers une convergence et complémentarité des
Contexte & enjeux




                      stratégies marketing différenciées
                      •   Gérer en réseau la collection exceptionnelle des marques régionales de
                          destinations touristiques pertinentes, aux premiers rangs desquelles figurent
                          « Provence », « Alpes » et « Côte d’Azur »
                      •   Déployer en réseau des actions marketing différenciées (sélectivité de l’offre, ciblage
                          par typologie de clientèles, …)
                      •   Organiser la complémentarité entre les stratégies de promotion du CRT et la
                          stratégie régionale à l’international.


                     Des opérations de communication en soutien
                      spécifique à la stratégie de dessaisonalisation
                      •   Soutien aux filières dessaisonnalisantes (tourisme d’affaires, activités de pleine
                          nature, écotourisme,…)
Stratégie




                      •   Promotion des manifestations et des grands évènements auprès des habitants et des
                          clientèles en séjour (site sortie sorties.regionpaca.fr),
                      •   Renouvellement de l’opération « Bienvenue chez vous » - amplification dimension
                          « habitants ambassadeurs » du tourisme régional.
                      •   Aides aux manifestations hors saison, à vocation touristique et aux congrès.


                                                                                                            18
Axe 3: Pour des destinations plus attractives

                                                                           Renforcer le lien entre
                     Du visiteur international aux                        culture et tourisme
Contexte & enjeux




                      clientèles françaises                                • Marseille Provence 2013
                                                                           • Valorisation du patrimoine
                                                                             exceptionnel de PACA
                       • Référentiel portant sur la qualité de
                                                                           • Production culturelle et
                         services pour les lieux de visites et les sites
                                                                             cinématographique
                         culturels,
                                                                             régionale
                       • Stratégies de promotion thématiques et
                         ciblées des opérateurs œuvrant en faveur
                         de l’éco-tourisme et de l’agrotourisme                              CRT PACA
                       • Sensibilisation des professionnels à l’intérêt
                         de la mise en place d’un pass site                             • Marchés émergents à
                         patrimonial, permettant d’établir une                            forte croissance
                         passerelle entre culture, patrimoine et                        • Bassins émetteurs
                         tourisme                                                         traditionnels de
                                                                                          proximité

                                                 Soutien au Développement Economique
Stratégie




                                                 International
                                                      • Accompagner les entreprises dans leur
                                                        développement international
                                                      • Promouvoir le territoire régional, son
                                                        attractivité et son rayonnement au niveau
                                                        international
                                                      • Favoriser les échanges de coopération
                                                                                                           19
Axe 4 : Pour une action publique plus
                                             efficace
                     Déployer l’expertise en réseaux dans un
Contexte & enjeux




                      contexte de restriction budgétaire – renforcer la logique de projet et de
                      mutualisation

                       • Elargissement du Réseau régional d’expertise et d’ingénierie
                         au Pôle régional d’excellence en matière de formation et de
                         recherche en tourisme

                       • Structurer et animer un Réseau régional des acteurs du
                         tourisme responsable et les autres réseaux (agents de
                         développement touristique, tourisme et handicap, e-tourisme)

                       • Site dédié à l’information des professionnels du tourisme
                         régional
Stratégie




                       • Rencontres régionales des acteurs économiques du tourisme

                       • Renforcer la gouvernance interrégionale au plan national et
                         européen (Plan Rhône, ARF, Convention interrégionale du massif
                         des Alpes, réseau NECSTouR, projet STRATTOUR)


                                                                                                  20
Axe 4 : Pour une action publique plus
                                                 efficace
                     Accompagner la structuration des
                      territoires
Contexte & enjeux




                      • Poursuivre l’incitation au regroupement des
                        offices de tourisme et des territoires à
                        l’échelle intercommunale à travers :                   Synergie du
                                                                             développement
                          •   La structuration autour d’une marque de        touristique des
                              destination pertinente,                          territoires :
                          •   La mise en place d’agents de
                              développement touristique d’un type
                              nouveau , relais local des actions         •   Enjeu de transversalité et
                              conduites par les institutionnels              de cohérence entre les
                              régionaux et départementaux (qualité,          politiques du tourisme et
                                                                             celles des territoires au
                              labellisation, RSE, …),                        sein de la Région
                          •   le développement de démarche e-
                              tourisme structurée,                       •   Optimisation et
Stratégie




                          •   l’obtention du label « destination pour        complémentarité des
                              tous ».                                        moyens financiers
                                                                             déployés sur les différents
                                                                             types de territoires
                      • Poursuivre l’accompagnement des plans
                        d’actions de territoires touristiques ou des
                        actions ponctuelles structurantes s’inscrivant
                        dans la cohérence de sa stratégie
                                                                                                    21
Axe 4 : Pour une action publique plus
                                              efficace
                     Accélérer et faciliter l’appropriation des technologies :
                        •   Réalisation d’une étude destinée à définir une stratégie réellement partagée
Contexte & enjeux




                            par les acteurs publics en matière de systèmes d’informations touristiques
                            (open data),
                        •   Lancement d’un appel à projet « Territoires touristiques internet et
                            mobilité » (TTIM) destiné à accompagner les groupements intercommunaux
                            ou d’offices de tourisme, dans l’élaboration de leurs plans d’action en
                            matière d’e-tourisme,
                        •   Appui continu à la Fédération régionale des offices de tourisme, pour
                            réaliser un état des lieux des équipements et stratégies locales dans le
                            domaine de l’e-tourisme et du m-tourisme.
                     Renforcer la gouvernance partagée de la politique
                      touristique : Réflexions et propositions, menée sous l’égide conjointe de la
                       Région et de son CRT, pour repenser l’organisation institutionnelle, volet
                       développement de la professionnalisation et volet promotion notamment avec les
Stratégie




                       Départements. Complémentarité des compétences et synergies des moyens
                     Œuvrer à une stratégie d’évaluation continue
                        •   Poursuite de la mutualisation des moyens en matière d’observation
                            touristique
                        •   Mise en place d’une procédure d’évaluation continue des différents
                            dispositifs et mesures
                                                                                                      22
Lien SRDT et SRADDT / SR2DE

                          Croisement                         Croisement SRADDT
Contexte & enjeux




                        SR2DE/CPRDFP                          Atténuation et adaptation au
                                                               changement climatique => axe
                     Attractivité internationale => focus     tourisme responsable
                      sur la promotion touristique et les     Prise en compte des inégalités
                      marques.                                 économiques,         sociales       et
                     Economie responsable => focus            territoriales    =>      aides    aux
                      tourisme durable/ RSE / Innovation       entreprises touristiques sur la petite
                      / tourisme social.                       hôtellerie rurale et les centres de
                     Emploi/formation => focus IRIS           vacances + accès aux vacances
                      Tourisme, Professionnalisation des       pour tous
                      acteurs du tourisme, ANNC, Action       Place du développement territorial
                                                               notamment        au    regard     des
Stratégie




                      collective GRH.
                                                               recompositions      Territoriales  =>
                     Economie numérique => focus e-
                                                               dispositifs en faveur de la montagne
                      tourisme et système mutualisé et
                                                               et du monde rural et structuration
                      ouvert de gestion de l’information
                                                               touristique des territoires + actions
                      touristique
                                                               sur dessaisonalisation

                                                                                                 23
Schéma Régional de Développement
          Touristique
           2012-2016


 Questions / Débats


                                   24




        Pole IEF – DERIES          24
         Service Tourisme

Contenu connexe

Tendances

Batir un tourisme durable dans le monde
Batir un tourisme durable dans le mondeBatir un tourisme durable dans le monde
Batir un tourisme durable dans le monde
Office Nationale du Tourisme Madagascar
 
L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à MadagascarL'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
Office Nationale du Tourisme Madagascar
 
Tourisme Durable, Gouvernance et Démarche Territoriale
Tourisme Durable, Gouvernance et Démarche TerritorialeTourisme Durable, Gouvernance et Démarche Territoriale
Tourisme Durable, Gouvernance et Démarche Territoriale
Guillaume CROMER
 
Tourisme durable 110510
Tourisme durable 110510Tourisme durable 110510
Tourisme durable 110510
Greenselipar
 
Le tourisme tunisien
Le tourisme tunisien Le tourisme tunisien
Le tourisme tunisien
Taoufik Ismail
 
Impacts du tourisme
Impacts du tourismeImpacts du tourisme
Impacts du tourisme
Hassane Abdou Aboubacar
 
Tourisme durable, des stratégies et des cas concrets
Tourisme durable, des stratégies et des cas concretsTourisme durable, des stratégies et des cas concrets
Tourisme durable, des stratégies et des cas concrets
PAR
 
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSE
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSEFormation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSE
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSE
Guillaume CROMER
 
La cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP Martinetti
La cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP MartinettiLa cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP Martinetti
La cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP Martinetti
CHARENTE TOURISME
 
Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...
Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...
Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...
MONA
 
Tourisme durable et coopération internationale
Tourisme durable et coopération internationaleTourisme durable et coopération internationale
Tourisme durable et coopération internationale
Guillaume CROMER
 
Gip littoral etude prospective tourisme littoral aquitain
Gip littoral   etude prospective tourisme littoral aquitainGip littoral   etude prospective tourisme littoral aquitain
Gip littoral etude prospective tourisme littoral aquitain
Olivier Roux
 
Tourisme responsable
Tourisme responsableTourisme responsable
Tourisme responsable
Magda Simoes
 
Cours+introduction à la géographie du tourisme licence professionnelle touri...
Cours+introduction à la géographie du tourisme licence  professionnelle touri...Cours+introduction à la géographie du tourisme licence  professionnelle touri...
Cours+introduction à la géographie du tourisme licence professionnelle touri...
hassan II university mohammedia
 
Le Tourisme Balnéaire en Tunisie
Le Tourisme Balnéaire en TunisieLe Tourisme Balnéaire en Tunisie
Le Tourisme Balnéaire en Tunisie
Mouhanned HARZALLAH
 
Charte marocaine du tourisme responsable - Version Française
Charte marocaine du tourisme responsable - Version FrançaiseCharte marocaine du tourisme responsable - Version Française
Charte marocaine du tourisme responsable - Version Française
Ministère du Tourisme - Maroc
 
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du TourismeFormation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Guillaume CROMER
 
Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012
Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012
Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012
Olivier Roux
 
Le tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsableLe tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsable
Alixterique
 
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, MarocPrésentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Guillaume CROMER
 

Tendances (20)

Batir un tourisme durable dans le monde
Batir un tourisme durable dans le mondeBatir un tourisme durable dans le monde
Batir un tourisme durable dans le monde
 
L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à MadagascarL'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
L'importance du développement d'un tourisme durable à Madagascar
 
Tourisme Durable, Gouvernance et Démarche Territoriale
Tourisme Durable, Gouvernance et Démarche TerritorialeTourisme Durable, Gouvernance et Démarche Territoriale
Tourisme Durable, Gouvernance et Démarche Territoriale
 
Tourisme durable 110510
Tourisme durable 110510Tourisme durable 110510
Tourisme durable 110510
 
Le tourisme tunisien
Le tourisme tunisien Le tourisme tunisien
Le tourisme tunisien
 
Impacts du tourisme
Impacts du tourismeImpacts du tourisme
Impacts du tourisme
 
Tourisme durable, des stratégies et des cas concrets
Tourisme durable, des stratégies et des cas concretsTourisme durable, des stratégies et des cas concrets
Tourisme durable, des stratégies et des cas concrets
 
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSE
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSEFormation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSE
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme Durable & RSE
 
La cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP Martinetti
La cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP MartinettiLa cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP Martinetti
La cité européenne de la culture et du tourisme durable - JP Martinetti
 
Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...
Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...
Formation MOPA - Enjeux définitions représentations du tourisme durable - Béa...
 
Tourisme durable et coopération internationale
Tourisme durable et coopération internationaleTourisme durable et coopération internationale
Tourisme durable et coopération internationale
 
Gip littoral etude prospective tourisme littoral aquitain
Gip littoral   etude prospective tourisme littoral aquitainGip littoral   etude prospective tourisme littoral aquitain
Gip littoral etude prospective tourisme littoral aquitain
 
Tourisme responsable
Tourisme responsableTourisme responsable
Tourisme responsable
 
Cours+introduction à la géographie du tourisme licence professionnelle touri...
Cours+introduction à la géographie du tourisme licence  professionnelle touri...Cours+introduction à la géographie du tourisme licence  professionnelle touri...
Cours+introduction à la géographie du tourisme licence professionnelle touri...
 
Le Tourisme Balnéaire en Tunisie
Le Tourisme Balnéaire en TunisieLe Tourisme Balnéaire en Tunisie
Le Tourisme Balnéaire en Tunisie
 
Charte marocaine du tourisme responsable - Version Française
Charte marocaine du tourisme responsable - Version FrançaiseCharte marocaine du tourisme responsable - Version Française
Charte marocaine du tourisme responsable - Version Française
 
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du TourismeFormation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
 
Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012
Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012
Bilan Politique Touristique Régionale 2007-2012
 
Le tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsableLe tourisme solidaire et responsable
Le tourisme solidaire et responsable
 
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, MarocPrésentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
Présentation Marketing & Tourisme Durable, Conférence, Saïdia, Maroc
 

En vedette

Schéma régional 2012 2014
Schéma régional 2012 2014Schéma régional 2012 2014
Schéma régional 2012 2014
Thérèse Le Brigand Pro
 
Présentation Conseil Général des Hauts de Seine
Présentation Conseil Général des Hauts de SeinePrésentation Conseil Général des Hauts de Seine
Présentation Conseil Général des Hauts de Seine
Seine en Partage
 
2.5 le tourisme culturel
2.5 le tourisme culturel2.5 le tourisme culturel
2.5 le tourisme culturel
Zaaza Foulen
 
Organisation Touristique Des Territoires 2010
Organisation Touristique Des Territoires 2010Organisation Touristique Des Territoires 2010
Organisation Touristique Des Territoires 2010
Sophie MARNIER
 
Projet d'aménagement rue du Muret
Projet d'aménagement rue du MuretProjet d'aménagement rue du Muret
Projet d'aménagement rue du Muret
Agenda21stegreve
 
Le tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoires
Le tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoiresLe tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoires
Le tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoires
Seine en Partage
 
PréSentation Alain Escadafal Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local Sta...
PréSentation Alain Escadafal   Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local   Sta...PréSentation Alain Escadafal   Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local   Sta...
PréSentation Alain Escadafal Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local Sta...
MONA
 
Pôle touristique du sud charente et si c'était à refaire
Pôle touristique du sud charente   et si c'était à refairePôle touristique du sud charente   et si c'était à refaire
Pôle touristique du sud charente et si c'était à refaire
MONA
 
Roberto Ruiz
Roberto RuizRoberto Ruiz
Roberto Ruiz
Gobernabilidad
 
Aménagement Territoire Outremer
Aménagement Territoire OutremerAménagement Territoire Outremer
Aménagement Territoire Outremer
LJT972
 
Blue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovant
Blue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovantBlue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovant
Blue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovant
Guillaume CROMER
 
Typologie des equipements & des infrastructures touristique en algérie
Typologie des equipements & des infrastructures touristique en algérieTypologie des equipements & des infrastructures touristique en algérie
Typologie des equipements & des infrastructures touristique en algérie
Sami Sahli
 

En vedette (14)

Schéma régional 2012 2014
Schéma régional 2012 2014Schéma régional 2012 2014
Schéma régional 2012 2014
 
Présentation Conseil Général des Hauts de Seine
Présentation Conseil Général des Hauts de SeinePrésentation Conseil Général des Hauts de Seine
Présentation Conseil Général des Hauts de Seine
 
2.5 le tourisme culturel
2.5 le tourisme culturel2.5 le tourisme culturel
2.5 le tourisme culturel
 
Mopa Lisieux 06 11 08
Mopa Lisieux 06 11 08Mopa Lisieux 06 11 08
Mopa Lisieux 06 11 08
 
Organisation Touristique Des Territoires 2010
Organisation Touristique Des Territoires 2010Organisation Touristique Des Territoires 2010
Organisation Touristique Des Territoires 2010
 
Le tourisme
Le tourismeLe tourisme
Le tourisme
 
Projet d'aménagement rue du Muret
Projet d'aménagement rue du MuretProjet d'aménagement rue du Muret
Projet d'aménagement rue du Muret
 
Le tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoires
Le tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoiresLe tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoires
Le tourisme fluvial un enjeu de développement pour les territoires
 
PréSentation Alain Escadafal Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local Sta...
PréSentation Alain Escadafal   Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local   Sta...PréSentation Alain Escadafal   Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local   Sta...
PréSentation Alain Escadafal Le Tourisme Outil De DéVeloppement Local Sta...
 
Pôle touristique du sud charente et si c'était à refaire
Pôle touristique du sud charente   et si c'était à refairePôle touristique du sud charente   et si c'était à refaire
Pôle touristique du sud charente et si c'était à refaire
 
Roberto Ruiz
Roberto RuizRoberto Ruiz
Roberto Ruiz
 
Aménagement Territoire Outremer
Aménagement Territoire OutremerAménagement Territoire Outremer
Aménagement Territoire Outremer
 
Blue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovant
Blue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovantBlue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovant
Blue Pearl Hotel - Hôtel sous marin - Projet touristique durable innovant
 
Typologie des equipements & des infrastructures touristique en algérie
Typologie des equipements & des infrastructures touristique en algérieTypologie des equipements & des infrastructures touristique en algérie
Typologie des equipements & des infrastructures touristique en algérie
 

Similaire à Présentation du futur schéma régional de développement touristique

Présentation de e.barincou faite au cct
Présentation de e.barincou faite au cct Présentation de e.barincou faite au cct
Présentation de e.barincou faite au cct
Felipe Molina Civit
 
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Sophie MARNIER
 
Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...
Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...
Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...
Département du Jura
 
Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...
Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...
Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...
EOI Escuela de Organización Industrial
 
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
Samir CHIKHI
 
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
Samir CHIKHI
 
Rn2D présente ses 6 accélérateurs de tourisme
Rn2D présente ses 6 accélérateurs de tourismeRn2D présente ses 6 accélérateurs de tourisme
Rn2D présente ses 6 accélérateurs de tourisme
Tourisme & Territoires
 
Guide Métier de la Durabilité : Distribution des voyages
Guide Métier de la Durabilité : Distribution des voyagesGuide Métier de la Durabilité : Distribution des voyages
Guide Métier de la Durabilité : Distribution des voyages
Ministère du Tourisme - Maroc
 
Intervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO Vannes
Intervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO VannesIntervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO Vannes
Intervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO Vannes
Maison du tourisme Baie de Morlaix - Monts d'Arrée
 
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Sophie MARNIER
 
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
MONA
 
Présentation de l'étude Territoire DER 2012
Présentation de l'étude Territoire DER 2012Présentation de l'étude Territoire DER 2012
Présentation de l'étude Territoire DER 2012
frotsivalerie
 
Présentation Médoc Océan
Présentation Médoc OcéanPrésentation Médoc Océan
Présentation Médoc Océan
MONA
 
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
Amandine Montais
 
Presentation assises
Presentation assisesPresentation assises
Presentation assises
cqrht
 
Groupe Rouge & Blanc
Groupe Rouge & BlancGroupe Rouge & Blanc
Groupe Rouge & Blanc
Evelyne Gasse
 

Similaire à Présentation du futur schéma régional de développement touristique (20)

Présentation de e.barincou faite au cct
Présentation de e.barincou faite au cct Présentation de e.barincou faite au cct
Présentation de e.barincou faite au cct
 
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
 
Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...
Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...
Présentation synthétique du Schéma départemental de développement du tourisme...
 
Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...
Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...
Colaboración público privada en el sector turístico - hoteles med playa-seggi...
 
L E C D T
L E  C D TL E  C D T
L E C D T
 
Le Cdt
Le CdtLe Cdt
Le Cdt
 
Le Cdt
Le CdtLe Cdt
Le Cdt
 
Le Cdt
Le CdtLe Cdt
Le Cdt
 
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
 
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI  juin2016
Presentation leader - GQG- Samir CHIKHI juin2016
 
Rn2D présente ses 6 accélérateurs de tourisme
Rn2D présente ses 6 accélérateurs de tourismeRn2D présente ses 6 accélérateurs de tourisme
Rn2D présente ses 6 accélérateurs de tourisme
 
Guide Métier de la Durabilité : Distribution des voyages
Guide Métier de la Durabilité : Distribution des voyagesGuide Métier de la Durabilité : Distribution des voyages
Guide Métier de la Durabilité : Distribution des voyages
 
Intervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO Vannes
Intervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO VannesIntervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO Vannes
Intervention B. Le Lan, Master Tourisme UCO Vannes
 
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
 
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
 
Présentation de l'étude Territoire DER 2012
Présentation de l'étude Territoire DER 2012Présentation de l'étude Territoire DER 2012
Présentation de l'étude Territoire DER 2012
 
Présentation Médoc Océan
Présentation Médoc OcéanPrésentation Médoc Océan
Présentation Médoc Océan
 
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...Tourisme et Handicap où en est la destination France  à 3 ans de l'échéance d...
Tourisme et Handicap où en est la destination France à 3 ans de l'échéance d...
 
Presentation assises
Presentation assisesPresentation assises
Presentation assises
 
Groupe Rouge & Blanc
Groupe Rouge & BlancGroupe Rouge & Blanc
Groupe Rouge & Blanc
 

Plus de TourismeRegionPACA

Parcours au fil de leau 2-12
Parcours au fil de leau 2-12Parcours au fil de leau 2-12
Parcours au fil de leau 2-12
TourismeRegionPACA
 
Les rivieres de_notre_region_02
Les rivieres de_notre_region_02Les rivieres de_notre_region_02
Les rivieres de_notre_region_02
TourismeRegionPACA
 
Atelier 1 e tourisme, destination numerique
Atelier 1  e tourisme, destination numeriqueAtelier 1  e tourisme, destination numerique
Atelier 1 e tourisme, destination numerique
TourismeRegionPACA
 
Balades et jeux interactifs dans les villes
Balades et jeux interactifs dans les villesBalades et jeux interactifs dans les villes
Balades et jeux interactifs dans les villes
TourismeRegionPACA
 
Focus, tableaux de bord des investissements touristiques
Focus, tableaux de bord des investissements touristiquesFocus, tableaux de bord des investissements touristiques
Focus, tableaux de bord des investissements touristiques
TourismeRegionPACA
 
Focus, présentation campagne eco attitude 2012
Focus, présentation campagne eco attitude 2012Focus, présentation campagne eco attitude 2012
Focus, présentation campagne eco attitude 2012
TourismeRegionPACA
 
Focus, panorama de l'économie du tourisme
Focus, panorama de l'économie du tourismeFocus, panorama de l'économie du tourisme
Focus, panorama de l'économie du tourisme
TourismeRegionPACA
 
Focus présentation du blog mes escaparcs
Focus présentation du blog mes escaparcsFocus présentation du blog mes escaparcs
Focus présentation du blog mes escaparcs
TourismeRegionPACA
 
Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...
Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...
Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...
TourismeRegionPACA
 
E tourisme, l'exemple d'orcières
E tourisme, l'exemple d'orcièresE tourisme, l'exemple d'orcières
E tourisme, l'exemple d'orcières
TourismeRegionPACA
 

Plus de TourismeRegionPACA (11)

Parcours au fil de leau 2-12
Parcours au fil de leau 2-12Parcours au fil de leau 2-12
Parcours au fil de leau 2-12
 
Les rivieres de_notre_region_02
Les rivieres de_notre_region_02Les rivieres de_notre_region_02
Les rivieres de_notre_region_02
 
Flyer parcs-2012
Flyer parcs-2012Flyer parcs-2012
Flyer parcs-2012
 
Atelier 1 e tourisme, destination numerique
Atelier 1  e tourisme, destination numeriqueAtelier 1  e tourisme, destination numerique
Atelier 1 e tourisme, destination numerique
 
Balades et jeux interactifs dans les villes
Balades et jeux interactifs dans les villesBalades et jeux interactifs dans les villes
Balades et jeux interactifs dans les villes
 
Focus, tableaux de bord des investissements touristiques
Focus, tableaux de bord des investissements touristiquesFocus, tableaux de bord des investissements touristiques
Focus, tableaux de bord des investissements touristiques
 
Focus, présentation campagne eco attitude 2012
Focus, présentation campagne eco attitude 2012Focus, présentation campagne eco attitude 2012
Focus, présentation campagne eco attitude 2012
 
Focus, panorama de l'économie du tourisme
Focus, panorama de l'économie du tourismeFocus, panorama de l'économie du tourisme
Focus, panorama de l'économie du tourisme
 
Focus présentation du blog mes escaparcs
Focus présentation du blog mes escaparcsFocus présentation du blog mes escaparcs
Focus présentation du blog mes escaparcs
 
Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...
Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...
Atelier 2 : Clientèles touristiques et emploi : quels enseignements pour l’av...
 
E tourisme, l'exemple d'orcières
E tourisme, l'exemple d'orcièresE tourisme, l'exemple d'orcières
E tourisme, l'exemple d'orcières
 

Présentation du futur schéma régional de développement touristique

  • 1. Schéma Régional de Développement Touristique 2012-2016 Conférence régionale des acteurs économiques du tourisme Jeudi 5 avril 2012 Pole IEF – DERIES 1 Service Tourisme
  • 2. « La méthode schéma » Contexte & enjeux • Évaluation • Concertation • Partenariat Stratégie • Opérationnel 2
  • 3. Contexte & enjeux Qui : les acteurs 1) Professionnels, institutionnels et « têtes de réseaux » 2) Région / Départements / Collectivités / Etat 3) Pilotage et réalisation technique : Région en lien avec le CRT Stratégie 4) Assistance : Cabinet Singuliers and Co (évaluation) / Lancéa Développement (Aide à la finalisation) 3
  • 4. Rappel méthodologique Rappel méthodologique  Mars à juin 2011 : Evaluation SRDT 2006/2011 Contexte & enjeux en coproduction entre le cabinet Singuliers and Co et la DERIES / Service Tourisme avec 60 entretiens individuels avec les partenaires et professionnels du tourisme L’animation de 6 groupes focus thématiques et de 5 ateliers créatifs : 100 participants Septembre 2011 à juin 2012 : Conception SRDT 2012-2016 Six conférences thématiques territoriales de concertation dans les six départements Stratégie Mobilisation à deux reprises du Réseau régional d’expertise et d’ingénierie regroupant CRT / CG / CDT / ADT / CCI / FROTSI / Atout France / DIRECCTE/ Universitaires. 4
  • 5. Les réussites du SRDT Contexte & enjeux • Démarche de qualification de l’offre (Tourisme & Handicap, Plan Qualité tourisme, Management environnemental…) Tourisme et • Des actions de promotion emblématiques handicap réussies La Région se classe 5ème en • Partenariat efficace nombre de labellisé alors qu’elle était • Innovation (PRIT, Volet tourisme SRI, 2 PRIDES, 13ème en 2006 Rendez-vous du CRT) Plan Qualité tourisme • Effort de mutualisation des systèmes Stratégie 700 établissements d’informations (site sorties.regionpaca.fr) labellisés « Qualité Tourisme » : 1ère région française en • Développement du tourisme durable matière de labellisation • Soutien au tourisme social 5
  • 7. Les insuffisances du SRDT Contexte & enjeux • Manque de lisibilité et de coordination dans les domaines d’intervention • Axes trop généraux et chantiers trop nombreux • Manque de communication et de transversalité (culture, territoires…) • Peu d’actions en faveur des jeunes Stratégie • Emploi / formation : mise en valeur trop partielle malgré la performance de certaines actions 7
  • 8. Points de départs  la Loi de 1992 portant sur la répartition des compétences Contexte & enjeux touristiques / compétence partagée  Toujours ancré dans le Schéma régional de développement économique et en lien avec le Schéma régional d’aménagement du territoire  Avec une approche réaliste, ancrée sur les moyens publics mobilisables et de plus en plus contraints Stratégie  Renforçant la complémentarité Développement/ Professionnalisation (Service Tourisme) / et promotion (CRT PACA) ainsi qu’avec les autres politiques régionales  2012 – 2016 : des changements potentiels auxquels il faudra 8 s’adapter
  • 9. Transversalité Contexte & enjeux Par la diversité de ses politiques régionales, la Région crée des conditions favorables au développement de l’économie et de l’emploi touristique  Emploi / Formation  Culture / Patrimoine  Territoires (Parcs, montagne, littoral, rural) Stratégie  Environnement / énergie  Transports 9
  • 10. État des lieux • Le tourisme, moteur de notre économie Contexte & enjeux 7,5 % des emplois régionaux, une consommation touristique annuelle de 14 milliards d’euros. Au niveau national, le tourisme génère 6,3 % du PIB français devant l’industrie automobile, l’aéronautique ou l’énergie • De nombreux atouts différenciateurs pour la région Climat, notoriété importante de la région, pluralité et diversité des destinations et de l’offre, accessibilité • Des mutations constantes qui s’accélèrent Concurrence exacerbée, crise économique persistante, évolution de la société, développement du tourisme numérique, changement climatique et risques naturels Stratégie • Des évolutions réglementaires et législatives à prendre en compte Nouveau classement des hébergements et offices de tourisme, loi sur l’accessibilité, normes sécurité et environnement, modernisation et développement des services touristiques, réforme territoriale, évolution des rythmes scolaires 10
  • 11. Le cadre stratégique pour le tourisme régional 4 enjeux clés … Avec 3 parties Contexte & enjeux • Vers un tourisme plus prenantes compétitif • Les • Vers un développement professionnels touristique responsable • Les • Pour des destinations plus institutionnels attractives • Les habitants • Améliorer la performance et visiteurs de l’action publique Stratégie Pour 4 axes stratégiques La compétitivité La responsabilité L’attractivité L’efficacité 11
  • 12. Axe 1 : Pour un tourisme plus compétitif  Une priorité - l’innovation: vers un • ANNC - « activités 6°Domaine d’Activité Stratégique de la nouvelles / nouvelles Contexte & enjeux Région compétences », • Pôle régional d’excellence formation – recherche en tourisme • CEDRE / un outil régional pour financer • Passerelles entre les « majors » l’innovation sociale touristiques implantés en Région et le tissu dans les entreprises touristique local – circuits courts d’expérimentation/appropriation innovation • Dispositif IRIS : • Fonds d’ingénierie et d’amorçage de accompagnement et projets innovants formation (priorité à la gestion des • Prix régional de l’innovation touristique ressources humaines) (PRIT)  Favoriser la professionnalisation • Valorisation des Stratégie formations dans les • Actions collectives (management métiers du tourisme environnemental, qualité, gestion des emplois et des compétences, accueil des clientèles handicapées, e-tourisme) • Rendez-vous thématiques par le • Ingénierie et diagnostics stratégiques CRT PACA pour les hébergements 12
  • 13. Axe 1 : Pour un tourisme plus compétitif  Mieux soutenir l’investissement stratégique : Contexte & enjeux • Avances remboursables* pour les travaux de modernisation et de mises • Perspectives aux normes, via le prêt régional à la d’évolution par le modernisation des hébergements recours à de nouveaux touristiques. instruments de garantie de prêt régionaux et de • Subventions pour les fonds d’investissement investissements spécifiques : • Accessibilité / label Tourisme et • Dispositif Tourisme Handicap Social Investissement - • Gestion environnementale participation au • la rénovation des établissements financement de SCI / Stratégie du tourisme social SAS, chargées de porter la rénovation des hébergements de • Dispositifs d’aide au conseil visant tourisme social l’innovation ou l’amélioration des conditions d’exploitation. 13
  • 14. Axe 1 : Pour un tourisme plus compétitif  Améliorer Contexte & enjeux Dispositif « CREER » dédié au l’accompagnement des tourisme professionnels Création de postes d’agents de développement dans les territoires • Développement des missions et intercommunaux dédiés : élargissement du Réseau régional d’expertise et • Au label « destination pour d’ingénierie touristique, au Pôle tous », régional d’excellence formation – recherche en tourisme • Au travail de relais local des actions conduites par les • Poursuite des mesures d’appui à institutionnels régionaux et la professionnalisation, aux départementaux (qualité, groupements professionnels et labellisation, RSE, …), aux PRIDES Stratégie • A l’appropriation des stratégies e-tourisme, • Recentrage du dispositif d’aide à la création de postes d’agent de • A la conduite d’actions développement touristique contribuant à la dessaisonalisation, à l’émergence de destinations durables exemplaires. 14
  • 15. Axe 2: Vers un développement touristique responsable  Intégrer les priorités sociales et environnementales aux Contexte & enjeux  Liens entre Agriculture et projets touristiques Tourisme • Mise en place d’un Plan régional RSE, (actions collectives, diagnostics, accompagnement à • Projet d’observatoire et de l’éco-labellisation, soutien aux gouvernance régionale des investissements spécifiques), circuits-courts agricoles, • Expérimentation avec le • Suivi du Plan d’accompagnement tourisme social / UNAT des saisonniers. pour approvisionnement en produits locaux des centres  Structurer le développement de vacances, de l’écotourisme et du • Rénovation et adaptation tourisme responsable dans les des bâtiments des structures de l’agritourisme parcs régionaux Stratégie (environnement et • Soutien de la mise en œuvre de accessibilité handicap), la charte européenne du • Structuration des acteurs et tourisme durable promotion de la filière • Faisabilité d’actions inter parcs agritourisme / œnotourisme. spécifiques sur l’observation touristique, la gestion des flux de fréquentation 15
  • 16. Axe 2: Vers un développement touristique responsable Contexte & enjeux  Faire évoluer l’offre et développer les services touristiques dans les espaces ruraux et de montagne • L’appui de la politique régionale pour la montagne, les espaces valléens et l’accompagnement des stations, • Un appel à projet pour les activités de pleine nature, • Le programme d’aménagement durable et solidaire des Stratégie espaces nordiques • Un suivi de la mise en œuvre de l’appel à projet « Innovation touristique en milieu rural » 16
  • 17. Axe 2: Vers un développement touristique responsable  Une action particulière en direction  Développer les Contexte & enjeux des publics les plus fragiles • Animation du label Tourisme et Handicap au transports et modes niveau départemental et accompagnement des de déplacement doux établissements touristiques, • Trains touristiques et • Octroi d’une prime aux professionnels pour Navettes Blanches, l’obtention du label sur les 4 types de handicap, • Schéma régional • Finalisation de l’élaboration de grilles d’orientation des d’évaluation des activités équestres itinéraires, des vélo routes • Accompagnement des territoires désireux de et voies vertes, s’engager dans l’obtention du nouveau label notamment Via Rhona « Destination pour tous » • Soutien aux départs en vacances (opération • Centrale régionale de « Prêts partez ! », départs en classe de mobilité, Stratégie découverte des enfants, élargissement aux classes de neiges). • Soutien aux aérodromes (mise en réseau,  Favoriser la structuration et la déploiement offre de coordination d’un réseau régional services touristiques, APN) des acteurs du tourisme 17 responsable
  • 18. Axe 3: Pour des destinations plus attractives  Vers une convergence et complémentarité des Contexte & enjeux stratégies marketing différenciées • Gérer en réseau la collection exceptionnelle des marques régionales de destinations touristiques pertinentes, aux premiers rangs desquelles figurent « Provence », « Alpes » et « Côte d’Azur » • Déployer en réseau des actions marketing différenciées (sélectivité de l’offre, ciblage par typologie de clientèles, …) • Organiser la complémentarité entre les stratégies de promotion du CRT et la stratégie régionale à l’international.  Des opérations de communication en soutien spécifique à la stratégie de dessaisonalisation • Soutien aux filières dessaisonnalisantes (tourisme d’affaires, activités de pleine nature, écotourisme,…) Stratégie • Promotion des manifestations et des grands évènements auprès des habitants et des clientèles en séjour (site sortie sorties.regionpaca.fr), • Renouvellement de l’opération « Bienvenue chez vous » - amplification dimension « habitants ambassadeurs » du tourisme régional. • Aides aux manifestations hors saison, à vocation touristique et aux congrès. 18
  • 19. Axe 3: Pour des destinations plus attractives Renforcer le lien entre  Du visiteur international aux culture et tourisme Contexte & enjeux clientèles françaises • Marseille Provence 2013 • Valorisation du patrimoine exceptionnel de PACA • Référentiel portant sur la qualité de • Production culturelle et services pour les lieux de visites et les sites cinématographique culturels, régionale • Stratégies de promotion thématiques et ciblées des opérateurs œuvrant en faveur de l’éco-tourisme et de l’agrotourisme CRT PACA • Sensibilisation des professionnels à l’intérêt de la mise en place d’un pass site • Marchés émergents à patrimonial, permettant d’établir une forte croissance passerelle entre culture, patrimoine et • Bassins émetteurs tourisme traditionnels de proximité Soutien au Développement Economique Stratégie International • Accompagner les entreprises dans leur développement international • Promouvoir le territoire régional, son attractivité et son rayonnement au niveau international • Favoriser les échanges de coopération 19
  • 20. Axe 4 : Pour une action publique plus efficace  Déployer l’expertise en réseaux dans un Contexte & enjeux contexte de restriction budgétaire – renforcer la logique de projet et de mutualisation • Elargissement du Réseau régional d’expertise et d’ingénierie au Pôle régional d’excellence en matière de formation et de recherche en tourisme • Structurer et animer un Réseau régional des acteurs du tourisme responsable et les autres réseaux (agents de développement touristique, tourisme et handicap, e-tourisme) • Site dédié à l’information des professionnels du tourisme régional Stratégie • Rencontres régionales des acteurs économiques du tourisme • Renforcer la gouvernance interrégionale au plan national et européen (Plan Rhône, ARF, Convention interrégionale du massif des Alpes, réseau NECSTouR, projet STRATTOUR) 20
  • 21. Axe 4 : Pour une action publique plus efficace  Accompagner la structuration des territoires Contexte & enjeux • Poursuivre l’incitation au regroupement des offices de tourisme et des territoires à l’échelle intercommunale à travers : Synergie du développement • La structuration autour d’une marque de touristique des destination pertinente, territoires : • La mise en place d’agents de développement touristique d’un type nouveau , relais local des actions • Enjeu de transversalité et conduites par les institutionnels de cohérence entre les régionaux et départementaux (qualité, politiques du tourisme et celles des territoires au labellisation, RSE, …), sein de la Région • le développement de démarche e- tourisme structurée, • Optimisation et Stratégie • l’obtention du label « destination pour complémentarité des tous ». moyens financiers déployés sur les différents types de territoires • Poursuivre l’accompagnement des plans d’actions de territoires touristiques ou des actions ponctuelles structurantes s’inscrivant dans la cohérence de sa stratégie 21
  • 22. Axe 4 : Pour une action publique plus efficace  Accélérer et faciliter l’appropriation des technologies : • Réalisation d’une étude destinée à définir une stratégie réellement partagée Contexte & enjeux par les acteurs publics en matière de systèmes d’informations touristiques (open data), • Lancement d’un appel à projet « Territoires touristiques internet et mobilité » (TTIM) destiné à accompagner les groupements intercommunaux ou d’offices de tourisme, dans l’élaboration de leurs plans d’action en matière d’e-tourisme, • Appui continu à la Fédération régionale des offices de tourisme, pour réaliser un état des lieux des équipements et stratégies locales dans le domaine de l’e-tourisme et du m-tourisme.  Renforcer la gouvernance partagée de la politique touristique : Réflexions et propositions, menée sous l’égide conjointe de la Région et de son CRT, pour repenser l’organisation institutionnelle, volet développement de la professionnalisation et volet promotion notamment avec les Stratégie Départements. Complémentarité des compétences et synergies des moyens  Œuvrer à une stratégie d’évaluation continue • Poursuite de la mutualisation des moyens en matière d’observation touristique • Mise en place d’une procédure d’évaluation continue des différents dispositifs et mesures 22
  • 23. Lien SRDT et SRADDT / SR2DE Croisement Croisement SRADDT Contexte & enjeux SR2DE/CPRDFP  Atténuation et adaptation au changement climatique => axe  Attractivité internationale => focus tourisme responsable sur la promotion touristique et les  Prise en compte des inégalités marques. économiques, sociales et  Economie responsable => focus territoriales => aides aux tourisme durable/ RSE / Innovation entreprises touristiques sur la petite / tourisme social. hôtellerie rurale et les centres de  Emploi/formation => focus IRIS vacances + accès aux vacances Tourisme, Professionnalisation des pour tous acteurs du tourisme, ANNC, Action  Place du développement territorial notamment au regard des Stratégie collective GRH. recompositions Territoriales =>  Economie numérique => focus e- dispositifs en faveur de la montagne tourisme et système mutualisé et et du monde rural et structuration ouvert de gestion de l’information touristique des territoires + actions touristique sur dessaisonalisation 23
  • 24. Schéma Régional de Développement Touristique 2012-2016 Questions / Débats 24 Pole IEF – DERIES 24 Service Tourisme