Passer au contenu principal
Mettre en ligneLangue (FR)Assistance clientèle
BusinessMobileMédias sociauxMarketingTechnologieArt & PhotosCarrièreDesignFormationPrésentations et discours publicsGouvernement et associations à but non lucratifSantéInternetDroitDirection et managementIndustrie automobileIngénierieLogicielsRecrutement & RHCommerce de détailVentesServicesSciencesPetites entreprises & entrepreunariatAlimentationEnvironnementÉconomie & financeDonnées & analysesRelations avec les actionnairesSportsSpirituelActualités & PolitiqueVoyagesDéveloppement personnelImmobilierDivertissement et humourSanté & MédecinePériphériques & matérielMode de vie
CIPE, profile picture
Téléchargé parCIPE
479 vues

Présentation L'ENJEU SENSIBILISATION Distanciel.pdf

Ce document présente un jeu d'entreprise en version distanciel, visant à sensibiliser les participants aux enjeux du développement durable. Il expose les objectifs, l'organisation du travail, les modalités d'animation ainsi que les gains d'apprentissage pour les participants. Les équipes jouent en simulant des situations réelles liées aux enjeux durables et doivent répondre à des questions tout en suivant des réglementations.

Formation◦
Sujets connexes:
Développment Durable•
Télécharger pour lire hors ligne
1 Tout droit réservé - CIPE 2021 www.CIPE.fr diaporama de présentation du jeu d'entreprise : 2 versions du jeu PRÉSENTIEL DISTANCIEL Ce document présente la Version "DISTANCIEL" Un jeu d'entreprise pour découvrir l'étendue des problématiques abordées dans le développement durable Développé en collaboration avec :
2 Public et Durée • Public concerné : – Cadres, Maîtrise, Employés – Etudiants – Pas de prérequis nécessaire • Taille du groupe : – Pas de limite – Les participants doivent être regroupés en équipes de 2 à 5 personnes – On peut constituer autant d'équipes qu'on le souhaite, mais il est préférable d'avoir 1 animateur pour environ 3 à 4 équipes • Modalités d'animation : il existe 2 versions du jeu – Version "PRÉSENTIEL" : la durée est variable de 2h00 à 3h30 – Version "DISTANCIEL" : la durée est variable de 2h00 à 3h30 – La version distancielle présente des modalités d'animation différentes, tout en gardant le même esprit pédagogique que la version présentielle – NB : ce document présente la Version "DISTANCIEL" 2 versions du jeu PRÉSENTIEL DISTANCIEL Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
3 En fin de formation, le participant sera capable de : • Comprendre en quoi consiste le Développement Durable dans une entreprise • Comprendre les difficultés de mise en œuvre • Proposer des améliorations concrètes Objectifs de L'ENJEU Sensibilisation, le développement durable® Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
4 • L'animateur doit être en relation avec l'ensemble des participants – Ceux-ci sont répartis en équipes : et on peut constituer autant d'équipes qu'on le souhaite • Chaque équipe doit pouvoir travailler, sans être entendue des autres équipes. – L'animateur peut collaborer avec chacune des équipes Organisation du travail à distance ÉQUIPE 1 ÉQUIPE 2 ÉQUIPE … ÉQUIPE N idem ANIMATEUR PARTICIPANT PARTICIPANT PARTICIPANT PARTICIPANT ÉQUIPE … PARTICIPANT PARTICIPANT PARTICIPANT PARTICIPANT Logiciels nécessaires : CONNEXION À DISTANCE Skype®, Teams®, Zoom®, … Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
5 Vue d'ensemble Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr module 1 SIMULATION 2h00 module 2 ANALYSE STRATÉGIQUE durée variable
6 Animation du module 1 : Simulation Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
• Chaque équipe dispose d'un plateau de jeu sous Excel • 64 enjeux de développement durable sont répartis sur 8 domaines Le plateau de jeu Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr 7
8 • Les équipes : – parcourent les domaines – découvrent les enjeux – investissent sur les plus intéressants – et gagnent des jetons vert (= environnement) et jaunes (= social) Le plateau de jeu Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr 
Les parties prenantes • Pour chaque partie prenante, l'équipe a accès à son interview (exemples) : • Il y a 24 parties prenantes : Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr 1 Gisèle AUBRY, Hôtesse de caisse 2 Henri BELIN, Président de l'AEL (Association des Entreprises Locales) 3 Roxana BENHARMI, Chef de rayon Lingerie 4 Maryse BERGER, Association caritative « La Tranche de Pain » 5 Victor BLANCHARD, Délégué de l'ADEME * 6 Roger BLASZCZYK, Chef des Services généraux 7 Hubert BUVARD, Inspecteur du travail 8 Gisèle DUMOUTIER, Comptable 9 Kevin DUTHOIT, responsable Association Planète Verte 10 Léon GRANBOURG, Maire du village 11 Shu HUONG, Ingénieur à la DREAL (cf ADEME *) 12 Gustav GUSTAVSON, Délégué Amnesty International * 13 Albert HAKIM, Riverain 14 Iaroslav JANKOVIC, Chauffeur routier 15 Michel LAMY, Directeur du Personnel 16 Anne-Sophie LE BLAY, Cliente, militante de La Vie Saine 17 Chantal MARTIN, 72 ans, Cliente du magasin 18 Charles MARTINET, Médecin du travail 19 Sean PAISLEY, Avocat du Groupe 20 Georges PERNETY, Directeur des Achats 21 Mouloud HALIMI, Agent de manutention 22 Jean TARDIEU, Architecte Conseil du magasin 23 Jules WINTER, Responsable du Développement Logistique 24 Revue "Consommer Moins pour Consommer Mieux" 9
• Il y a 64 enjeux ; 8 par domaine • 2 exemples d'enjeux pour le domaine "Fournisseurs" Les enjeux Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr 10
11 • Chaque équipe dispose de 4 questions – Le fichier vous sera fourni ultérieurement – Chaque équipe peut poser 2 questions • L'équipe dira à l'animateur quelle question afficher • Notation : – L'équipe qui répond juste reçoit 1 k€ – L'équipe qui répond faux donne 1 k€ • NB : il est interdit de poser un quiz si une équipe n'a plus d'argent les Quiz Quiz Quiz k€ Quiz k€ Quiz k€ 1 4 7 2 5 3 6 Total 0 Fonctionnement : - chaque équipe peut lancer 2 quiz maximum - l'équipe qui répond juste reçoit 1 k€ - l'équipe qui répond faux perd 1 k€ Décompte : - saisissez "1" ou "-1" pour chaque quiz lancé Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
12 • Chaque équipe dispose de 2 réglementations – Le fichier vous sera fourni ultérieurement • 45 minutes après le démarrage du jeu, chaque équipe pourra promulguer ses deux lois – mais elle doit être elle-même en règle ! • Impact : les équipes qui ne sont pas en règle : – donnent 1 k€ à l'équipe qui est à l'origine de la loi : les Réglementations 1000 € 1000 € Texte décrivant le décret …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………… Le décret d’application est en préparation. Ministère de … Loi AA 1234 Texte décrivant le décret …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………… Le décret d’application est en préparation. Ministère de … Loi AA 1234 Réglementations k€ 0 Fonctionnement : - au signal de l'animateur, l'équipe promulgue le décret - les équipes qui ne sont pas en règle donnent 1 k€ à l'équipe qui est à l'origine de la loi Décompte : - saisissez "-1" si vous n'êtes pas en règle, ou "0-1-2-3" Règlement Enjeu concerné Règlement 1 : Règlement 2 : Règlement 3 : Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
• L'équipe gagnante est celle qui a gagné le plus de jetons, avec le meilleur équilibre – L'image ci-dessous est une capture d'excel Le gagnant du jeu Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr 13
Ce que les participants ont appris • Les 3 piliers du développement durable : – environnement, social, économie • L'étendue et la classification des enjeux selon les domaines • Le rôle des parties prenantes : – leurs attentes, et leurs contributions • La hiérarchisation des enjeux • Les difficultés de mise en œuvre (dilemmes) • L'importance des règlements Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
15 Animation du module 2 : Analyse de la simulation Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
16 • Comment choisir les enjeux ? Débriefing du jeu : la classification des enjeux 4 3 2 1 1000 € 2000 € 3000 € 4000 € gains investissements Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
17 Débriefing du jeu : la classification des enjeux 4 3 2 1 1000 € 2000 € 3000 € 4000 € Pe1 Pe2 Pe3 Pe4 Pe5 Pe6 Pe7 Pe8 Sb1 Sb2 Sb3 Sb4 Sb5 Sb6 Sb7 Sb8 Sa1 Sa2 Sa3 Sa4 Sa5 Sa6 Sa7 Sa8 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 Pr1 Pr2 Pr3 Pr4 Pr5 Pr6 Pr7 Pr8 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
18 • Que représentent les gains ? – m3 d'eau, points d'audit social, tonnes de CO2, nombre de calories récupérées, … – = échelles "hétérogènes" – on normalise avec une échelle relative • Les gains : passage d'un niveau à un autre (%) : Débriefing du jeu : les gains performance maxi performance actuelle performance mini gains 100 % 25 % 0 % Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
19 Animation du module 2 : Débriefing des parties prenantes Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
20 • La cartographie reprend l'ensemble des parties prenantes • Vous qualifient leurs attentes et contributions à l'aide de post-it (exemple) : 1. Débriefing des Parties prenantes Recevez PPT Cartographie attentes et contributions Suzy PHAM TONG Déléguée syndicale 33 ATTENTES Équité sociale Rémunération Motivation Employabilité CONTRIBUTIONS Études Groupe de travail Propositions d'actions 2 Henri BELIN Président de l'AEL (Assoc. Entreprises Locales) 13 Albert HAKIM Riverain Michel LAMY Directeur du personnel 15 Georges PERNETY Directeur des Achats 20 Sean PAISLEY Avocat du Groupe 19 23 Jules WINTER Responsable du Développement logistique 12 Gustav GUSTAVSON Délégué AMNESTY 10 Léon GRANBOURG Maire 24 Revue CONSOMMER MOINS POUR CONSOMMER MIEUX 26 David SMART Représentant des actionnaires Susan GOLDSTEIN Déléguée d'une Agence de notation sociale 27 16.17 Anne-Sophie LE BLAY Cliente, militante de La Vie Saine Chantal MARTIN Cliente du magasin 28 Werner KÜHNE Fournisseur 5.11 Victor BLANCHARD Délégué de l’ADEME Shu HUONG Ingénieur à la DREAL 7.18 Hubert BUVARD Inspecteur du travail Charles MARTINET Médecin du travail Aimé CAPUCCI Ministre de l'Environnement et du Développement durable 25 Caroline IMBS Responsable du Développement durable 32 4.9 Maryse BERGER Association caritative La Tranche de Pain Kevin DUTHOIT Responsable Association PLANÈTE VERTE Les attentes des Parties Prenantes Pour chaque partie prenante, rédiger : Les contributions (sur 1 post-it bleu) Les attentes (sur 1 post-it jaune) 1.3.21 Gisèle AUBRY Hôtesse de caisse Roxana BENHARMI Chef de rayon lingerie Mouloud HALIMI Agent de manutention 6.22 Roger BLASZCZYK Chef des services généraux Jean TARDIEU Architecte conseil du magasin Suzy PHAM TONG Déléguée syndicale 33 14 Iaroslav JANKOVIC Chauffeur routier Juanita ALMIREZ Directrice des Ventes Samuel ASHKENAZI Responsable de la Gamme Produits 30.31 Giselle DUMOUTIER Comptable Roger DUCROIT Directeur Financier 8.29 Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
21 1. Exemple d'attentes des parties prenantes (1/2) Attentes des parties prenantes ÉCONOMIQUE ENVIRONNEMENT SOCIAL Actionnaires Résultats financiers Éthique, maîtrise des risques, anticipation et transparence Maîtrise des risques liées à l'image, anticipation et gestion de crise Pouvoirs publics Contribution à la richesse nationale et locale Respect réglementation Respect droit du travail Financiers / banque Pérennité économique, besoin en fonds de roulement Maîtrise des risques environnementaux et de leurs impacts financiers Anticipation sur les besoins de reclassement afin d'en limiter les coûts Assureurs Charges de réparation Maîtrise des risques Accidents du travail y compris des sous-traitants Employés et syndicats Équité sociale, rémunération Respect de l'environnement local Motivation, consultation interne, formation, développement de l'employabilité Clients Garantie, qualité Consommation de ressources Éthique, commerce équitable Fournisseurs Relations de partenariat à long terme Formation des spécifications techniques Formalisation des exigences éthiques et déontologiques Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
22 1. Exemple d'attentes des parties prenantes (2/2) Attentes des parties prenantes ÉCONOMIQUE ENVIRONNEMENT SOCIAL Sous-traitants Rémunération équitable, informations sur le développement et la pérennité de la collaboration Définition claire des exigences environnementales sur les produits et les processus Formalisation des exigences en matière de conditions de production et des modes de contrôle et d'audit Distributeurs Maîtrise des marges, concurrence Réduction des déchets d'emballage des transports. Prise en compte des aspects environnementaux Développement de produits éthiques Consommateurs Juste prix Respect de l'environnement et information Respect du droit social Concurrents Benchmark Respect des règles de protection Respect du droit de la concurrence, éthique, absence de dumping social Communautés territoriales Pérennité de l'entreprise Information et transparence, réduction des nuisances Prise en compte des attentes locales. Participation à la vie local. Acteur du bassin d'emploi ONG Transparence Engagement dans la protection de l'environnement Respect des droits de l'homme et traités internationaux Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
23 • Chaque équipe prend en charge 1 domaine, et répond à la question : 2. Débriefing des Domaines Recevez PPT Dilemmes Analyse de situations Domaines Questions FOURNISSEURS Un fournisseur d’un pays à faible niveau de vie fait travailler des enfants, ce qui est contraire à la loi mais assez courant dans ce pays. Il vous explique que les enfants ne travaillent qu’à mi-temps et que l’entreprise leur fait suivre des cours le reste du temps. Que faîtes-vous ? TRANSPORT Votre transporteur vous propose de choisir entre un transport par péniche (économique et peu polluant, mais lent) et un transport par camion. Que choisissez-vous? PRODUITS Vous voulez acheter des roses à votre époux(se). Le magasin vous propose soit des roses ordinaires produites dans la région soit des roses bio qui ont parcouru 1000 km. Que préférez-vous? CONSOMMATEURS Vous souhaitez réduire l’envoi à domicile de prospectus publicitaires de façon à faire des économies. Mais votre Directeur commercial prétend que c’est le meilleur moyen de toucher les ménagères. Que faîtes-vous ? PERSONNEL Vous avez été récemment nommé Responsable de la sécurité du personnel avec comme objectif de réduire les accidents. Que faîtes-vous ? SITE (a) Un fournisseur d’installations de recyclage de l’eau vous offre la possibilité d’économiser de l’eau mais il faudra pour cela consommer de l’énergie. Que faîtes-vous ? SITE (b) Vous souhaitez réaliser des économies sur l'éclairage de magasins, mais plusieurs Directeurs vous expliquent que s'ils n'éclairent pas leurs magasins la nuit, ils sont systématiquementcambriolés. Que leur dites-vous? SOCIÉTÉ Vous voulez convaincrela Direction du magasin d’engager des actions en faveur des Associations caritatives. Quels arguments avancez-vous? L'ENJEU, le jeu du Développement Durable - CIPE, Paris - Tous Droits réservés Réponse : Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
24 • Un fournisseur d'un pays à faible niveau de vie fait travailler des enfants, ce qui est contraire à la loi mais assez courant dans ce pays. • Il vous explique que les enfants ne travaillent qu'à mi-temps et que l'entreprise leur fait suivre des cours le reste du temps. • Que faîtes-vous ? 2. Fournisseurs Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
25 • Toute action dans le domaine du développement présente une difficulté certaine : – Développer les 3 axes conjointement • Les parties prenantes concourent à avoir un maximum d'effets "positifs" • Il faut donc : – Les identifier – Et favoriser leur implication 2. Conclusion Social Économie Environnement Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
26 Animation du module 2 : Transposition Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
27 • Chaque équipe recherche les enjeux pouvant être mis en œuvre dans l'établissement • Elle décrit : – L'enjeu – Des actions permettant d'améliorer l'enjeu – On pourra aussi indiquer la valeur du retour sur investissement • Recevez une feuille de Transposition • Échanges Transposition Recevez PPT Transposition Transposition Enjeu Proposition d'actions L'ENJEU, le jeu du Développement Durable - CIPE, Paris - Tous Droits réservés Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE PARTIES PRENANTES ACHATS RESPONSABLES ÉNERGIES RENOUVELABLES COMMERCE ÉQUITABLE DIAGNOSTIC & PLAN D'ACTION ANALYSE DU CYCLE DE VIE DU PRODUIT EMPREINTE ÉCOLOGIQUE RÉFÉRENTIELS (ISO 26000, …) ÉCONOMIES D'ÉNERGIES GESTION DES DÉCHETS INVESTISSEMENT RESPONSABLE ÉTHIQUE SOCIALE ÉCO-CONCEPTION GOUVERNANCE CONDUITE DU PROJET Les principaux concepts abordés Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr
Modalités d'utilisation de L'ENJEU Sensibilisation, le jeu du Développement Durable® Contact : Nadia GHARBI Tél. : 01 40 64 59 18 Mail : info@cipe.fr • Le jeu peut être customisé, à divers niveaux : – Vocable utilisé – Choix de chapitres spécifiques du jeu existant – Ajout de concepts / chapitres – Adaptation du jeu à un nombre de stagiaires important – Etc. Diverses formules de mise en œuvre du jeu sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter • Acquisition du jeu : – Matériel – Licence d'utilisation – Option de formation de mise en main (formation des futurs formateurs à l'utilisation du jeu) – Option de customisation du jeu à votre problématique • Achat d'une animation du jeu : – Réalisée par un animateur du CIPE – Incluant le matériel mis en œuvre – Option de customisation de l'animation à votre problématique Tout droit réservé - CIPE 2021 - www.CIPE.fr