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ÉTUDE IPSOS POUR TENA : « ZONE INTIME DES FEMMES :
    PERCEPTION, SOINS APPORTÉS, ATTENTES »


LES FEMMES ET L’HYGIÈNE
        INTIME
Les femmes et l’hygiène intime

Une enquête indépendante pour mieux comprendre les besoins des
              femmes en matière d’hygiène intime


Enquête online réalisée avec l’institut Ipsos
Questionnaire auto-administré réalisé du 27 avril au 1er mai 2012
auprès d’un échantillon national représentatif de 800 femmes âgées de
18 ans et plus, résidant en France




 2
Les femmes et l’hygiène intime

                              Physiologiquement


Le pH vulvaire
•   Le pH vulvaire varie, suivant les endroits entre 4,5 et 7
•   Un produit lavant (décapant ou antiseptique) est susceptible de modifier la
    flore vestibulaire pouvant entraîner un déséquilibre des défenses
    immunitaires vaginales
•   D’où la nécessité d’un produit lavant respectant cette flore. Pour cela, le pH
    a peu d’importance (plutôt neutre) mais nécessite du produit d’être
    hydratant, sans antiseptique et si possible sans paraben




3
ÉTUDE IPSOS POUR TENA : « ZONE INTIME DES FEMMES :
PERCEPTION, SOINS APPORTÉS, ATTENTES »

RÉSULTATS
Les femmes et l’appropriation de
        leur zone intime
                                                                  0    10         20        30        40    50        60        70
 Près de la moitié des femmes
  qualifient leur zone intime de       votre zone intime ne                                                  49
                                   connaît pas de problèmes                                           38
  « normale »                          particuliers. Normale                                          38


                                                                                                                 51
                                        TOTAL Au moins une
                                            caractéristique
                                                                                                                           62
                                                                                                                           62



                                          . sensible (sujette à                                  30
                                          mycose, irritations,                                        38
                                             démangeaisons)                                           38


                                                                                       23
                                   . sujette à une sècheresse
                                                                                            28
                                                      vaginale
                                                                                        26


                                                                            11
                                    . sujette à des sécrétions
                                                  abondantes
                                                                             14
                                                                                 16




                                                                      Total Femmes 18 ans et plus (base : 800)
                                                                      Utilisatrices de produits d'hygiène intime (base : 455)
                                                                      Ont déjà eu des fuites urinaires (base : 244)

5
Les femmes et l’appropriation de
              leur zone intime
 Près de la moitié des femmes                                                                                   0   5   10        15   20        25   30        35

  parlent de la zone intime féminine                                      .. d'autres proches femmes (amis,
  autour d’elles                                                                                                                                            30
                                                                                                   famille)

 Les femmes en parlent                                                     .. des professionnels femmes
  principalement à                                                   (gynécologue, sage-femme, médecin,                                                28
                                                                                           pharmacien ...)
       Leurs proches (44%)
       Aux professionnels de santé                                               .. votre/vos partenaire(s)                                           28
        (33%)
                                                                           .. des professionnels hommes
                                                                     (gynécologue, sage-femme, médecin,                                      20
                                                                                           pharmacien ...)
                                              j'en parle, ça ne
                                              m e gêne pas du
                                                    tout
    je n'en parle pas,
                                                    10%
                                                                                               .. votre mère                            18
    car je n'en ai pas
     l'occasion /n'en
    vois pas l'intérêt
           44%                                              j'en parle, m ais
                                                              seulem ent à               .. votre/vos fille(s)                10
                                                                certaines
                                                               personnes
                         je n'en parle pas,
                                                                   36%
                         c'est tabou / cela
                              m e gêne
                                10%

6
Les femmes et l’hygiène intime

 85% des femmes disent prendre
  soin de leur zone intime
     dont 1 sur 2 tous les jours ou
      presque                                                                                             0       10   20    30       40    50   60    70   80    90 100


                                                              AU MOINS UNE RAISON/MOTIVATION                                                                         90


                                                                               Pour me sentir propre                                       42
 Près d’1 femme sur 2 le font
  dans un objectif…                                     Pour prendre soin de moi et de mon intimité                                   35


     … de soins (45%) : me sentir      Pour m'apaiser lors d'une gêne ou d'un problème dans cette
                                                                                      zone intime
                                                                                                                                  33
      propre, prendre soin de moi,
                                                                               Pour me sentir fraîche                            29
      me sentir fraîche, éviter les
      odeurs                              Pour contribuer au respect / à l'équilibre de la flore intime                     23

     … médical (44%) : m’apaiser                                              Pour éviter les odeurs                   19
      d’une gêne, contribuer au
      respect de la flore intime, me     Pour me protéger vis-à-vis des infections de la zone intime                    19

      protéger des infections, éviter
                                                Pour m'hydrater, éviter la sècheresse de cette zone                    15
                                                                                                                                       Total Femmes 18 ans et plus (base : 800)
      la sécheresse
                                                                                        . Autre raison        1


7
Les femmes et l’hygiène intime
 Au cours des 12 derniers mois, 96%                                     0           20        40        60



  des femmes disent avoir utilisé des              Un gel douche ou
                                             savon identique à celui                                     56
                                                utilisé pour le corps
  produits
                                              TOTAL - Au moins un
                                             produit hygiène intime
                                                                                                         57

 Lorsqu’une femme est utilisatrice de
                                                     .. Un gel lavant
  produit d’hygiène intime, elle a utilisé       spécifique hygiène                                 47
                                                intime avec rinçage
  en moyenne 1,5 types de produits de
  ce type.                                   .. Des lingettes intimes
                                                         nettoyantes
                                                                                          21


                                                       .. Une crème
                                                                                 8
 L’utilisation de produits d’hygiène         hydratante/apaisante
                                             spécifique zone intime

  intime est assez stable selon l’âge,
                                              .. Des lingettes intimes
  mais augmente avec les                     hydratantes/apaisantes
                                                                                 6

  désagréments rencontrés                            .. Un gel lavant
                                                 spécifique hygiène          3
                                                intime sans rinçage


                                                 Aucun produit (eau
                                                                             4
                                                        seulement)




8
En conclusion…
                 Le point de vue du Dr Marie Veluire

• Parler d’hygiène intime permet :
      •    De rappeler les règles de base : pas de « décapage », pas d’anti
           septique en continu, pas de douche vaginale
      •    De donner « l’autorisation » de se laver les mains nues, d’où la
           possibilité de curiosité et de connaissance de ce sexe féminin si mal
           connu, au moins au touché
      •    De s’approprier son sexe, grâce à des gestes en conscience,
           constituant ainsi une des étapes d’apprentissage d’une forme de
           sensualité


=> Dédier au sexe féminin un produit d’hygiène invite la femme à
accorder de l’importance à cet endroit souvent tabou et si mal connu

9
LES FEMMES ET L’HYGIÈNE INTIME

LANCEMENT DE LA GAMME
HYGIÈNE INTIME TENA
La gamme TENA
Les nouveaux produits de soin intime TENA apportent aux femmes
une offre complète TENA, allant des protections aux produits de
soin
La nouvelle gamme, au design doux et frais, apporte une dimension
de féminité et de modernité à la marque TENA, qui donne quant à
elle, une caution d’expert alliant sérieux et efficacité, une attente
importante des consommatrices

 87% des femmes interrogées aiment les lingettes*
 90% apprécient la sensation de fraîcheur après utilisation*
 Le conditionnement en 2 packs de 10 unités, pratique et discret,
  évite que le produit ne sèche et répond au besoin de ‘nomadisme’
  des femmes

Le soin lavant séduit 93% des femmes interrogées*. Son flacon avec
pompe doseuse est apprécié pour sa praticité et son côté
économique par 92% d’entre elles*

* Étude 2011 concept in use test France
11
L’importance de la naturalité*
 La très grande majorité
  des femmes disent
  connaître la cranberry                                0       20   40    60        80                      0        20        40        60        80        100


  (94%) et la camomille              TOTAL Peuvent
                                 citer des vertus du                            60
                                                                                      TOTAL Peuvent
                                                                                      citer des vertus
                                                                                                                                                         81
  (98%)                                CRANBERRY                                                 de la
                                                                                         CAMOMILLE
                                         Prévient les
                                 infections urinaires                 38
                                          et cystites                                          A un effet
                                                                                                calmant
                                                                                                                                               65

 Près d’1 femme sur 3            A des vertus anti-
                                         oxydantes
                                                                     36
  connaît bien les propriétés                                                                   Apaise et
                                                                                                 adoucit
                                                                                                                                     46
                                       A des vertus
  de la cranberry (27%) et de        antiseptiques,             17
                                   antibactériennes
  la camomille (33%)                                                                           Facilite la
                                                                                                                           23
                                                                                               digestion
                                        A des vertus
                                                                15
                                 d'antivieillissement

                                                                                              A des effets
                                                                                                     anti-           11
 Pour 52% la présence de               Apporte des
                                          vitamines
                                                                15                        inflammatoires

  cranberry et de camomille                                                                  Soulage les
  dans des produits              Donne de l'énergie         9                               douleurs des
                                                                                                  règles
                                                                                                                 4

  d’hygiène intime
  évoquerait des produits
  naturels
* Résultats de l’enquête Ipsos
   12
La naturalité de la gamme

         La Nature comme allié de votre intimité


                  La gamme TENA Soins Intimes est enrichie en
                  ingrédients naturels

                  • La cranberry est reconnue pour ses qualités
                    antibactériennes
                  • La camomille est reconnue pour ses vertus
                    apaisantes.
                  • Sans paraben
                  • Sans alcool
                  • Testé sous contrôle gynécologique




13
TENA
PRENDRE SOIN DE SON
INTIMITÉ NATURELLEMENT

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Présentation tena toiletries road show

  • 1. ÉTUDE IPSOS POUR TENA : « ZONE INTIME DES FEMMES : PERCEPTION, SOINS APPORTÉS, ATTENTES » LES FEMMES ET L’HYGIÈNE INTIME
  • 2. Les femmes et l’hygiène intime Une enquête indépendante pour mieux comprendre les besoins des femmes en matière d’hygiène intime Enquête online réalisée avec l’institut Ipsos Questionnaire auto-administré réalisé du 27 avril au 1er mai 2012 auprès d’un échantillon national représentatif de 800 femmes âgées de 18 ans et plus, résidant en France 2
  • 3. Les femmes et l’hygiène intime Physiologiquement Le pH vulvaire • Le pH vulvaire varie, suivant les endroits entre 4,5 et 7 • Un produit lavant (décapant ou antiseptique) est susceptible de modifier la flore vestibulaire pouvant entraîner un déséquilibre des défenses immunitaires vaginales • D’où la nécessité d’un produit lavant respectant cette flore. Pour cela, le pH a peu d’importance (plutôt neutre) mais nécessite du produit d’être hydratant, sans antiseptique et si possible sans paraben 3
  • 4. ÉTUDE IPSOS POUR TENA : « ZONE INTIME DES FEMMES : PERCEPTION, SOINS APPORTÉS, ATTENTES » RÉSULTATS
  • 5. Les femmes et l’appropriation de leur zone intime 0 10 20 30 40 50 60 70  Près de la moitié des femmes qualifient leur zone intime de votre zone intime ne 49 connaît pas de problèmes 38 « normale » particuliers. Normale 38 51 TOTAL Au moins une caractéristique 62 62 . sensible (sujette à 30 mycose, irritations, 38 démangeaisons) 38 23 . sujette à une sècheresse 28 vaginale 26 11 . sujette à des sécrétions abondantes 14 16 Total Femmes 18 ans et plus (base : 800) Utilisatrices de produits d'hygiène intime (base : 455) Ont déjà eu des fuites urinaires (base : 244) 5
  • 6. Les femmes et l’appropriation de leur zone intime  Près de la moitié des femmes 0 5 10 15 20 25 30 35 parlent de la zone intime féminine .. d'autres proches femmes (amis, autour d’elles 30 famille)  Les femmes en parlent .. des professionnels femmes principalement à (gynécologue, sage-femme, médecin, 28 pharmacien ...)  Leurs proches (44%)  Aux professionnels de santé .. votre/vos partenaire(s) 28 (33%) .. des professionnels hommes (gynécologue, sage-femme, médecin, 20 pharmacien ...) j'en parle, ça ne m e gêne pas du tout je n'en parle pas, 10% .. votre mère 18 car je n'en ai pas l'occasion /n'en vois pas l'intérêt 44% j'en parle, m ais seulem ent à .. votre/vos fille(s) 10 certaines personnes je n'en parle pas, 36% c'est tabou / cela m e gêne 10% 6
  • 7. Les femmes et l’hygiène intime  85% des femmes disent prendre soin de leur zone intime  dont 1 sur 2 tous les jours ou presque 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 AU MOINS UNE RAISON/MOTIVATION 90 Pour me sentir propre 42  Près d’1 femme sur 2 le font dans un objectif… Pour prendre soin de moi et de mon intimité 35  … de soins (45%) : me sentir Pour m'apaiser lors d'une gêne ou d'un problème dans cette zone intime 33 propre, prendre soin de moi, Pour me sentir fraîche 29 me sentir fraîche, éviter les odeurs Pour contribuer au respect / à l'équilibre de la flore intime 23  … médical (44%) : m’apaiser Pour éviter les odeurs 19 d’une gêne, contribuer au respect de la flore intime, me Pour me protéger vis-à-vis des infections de la zone intime 19 protéger des infections, éviter Pour m'hydrater, éviter la sècheresse de cette zone 15 Total Femmes 18 ans et plus (base : 800) la sécheresse . Autre raison 1 7
  • 8. Les femmes et l’hygiène intime  Au cours des 12 derniers mois, 96% 0 20 40 60 des femmes disent avoir utilisé des Un gel douche ou savon identique à celui 56 utilisé pour le corps produits TOTAL - Au moins un produit hygiène intime 57  Lorsqu’une femme est utilisatrice de .. Un gel lavant produit d’hygiène intime, elle a utilisé spécifique hygiène 47 intime avec rinçage en moyenne 1,5 types de produits de ce type. .. Des lingettes intimes nettoyantes 21 .. Une crème 8  L’utilisation de produits d’hygiène hydratante/apaisante spécifique zone intime intime est assez stable selon l’âge, .. Des lingettes intimes mais augmente avec les hydratantes/apaisantes 6 désagréments rencontrés .. Un gel lavant spécifique hygiène 3 intime sans rinçage Aucun produit (eau 4 seulement) 8
  • 9. En conclusion… Le point de vue du Dr Marie Veluire • Parler d’hygiène intime permet : • De rappeler les règles de base : pas de « décapage », pas d’anti septique en continu, pas de douche vaginale • De donner « l’autorisation » de se laver les mains nues, d’où la possibilité de curiosité et de connaissance de ce sexe féminin si mal connu, au moins au touché • De s’approprier son sexe, grâce à des gestes en conscience, constituant ainsi une des étapes d’apprentissage d’une forme de sensualité => Dédier au sexe féminin un produit d’hygiène invite la femme à accorder de l’importance à cet endroit souvent tabou et si mal connu 9
  • 10. LES FEMMES ET L’HYGIÈNE INTIME LANCEMENT DE LA GAMME HYGIÈNE INTIME TENA
  • 11. La gamme TENA Les nouveaux produits de soin intime TENA apportent aux femmes une offre complète TENA, allant des protections aux produits de soin La nouvelle gamme, au design doux et frais, apporte une dimension de féminité et de modernité à la marque TENA, qui donne quant à elle, une caution d’expert alliant sérieux et efficacité, une attente importante des consommatrices  87% des femmes interrogées aiment les lingettes*  90% apprécient la sensation de fraîcheur après utilisation*  Le conditionnement en 2 packs de 10 unités, pratique et discret, évite que le produit ne sèche et répond au besoin de ‘nomadisme’ des femmes Le soin lavant séduit 93% des femmes interrogées*. Son flacon avec pompe doseuse est apprécié pour sa praticité et son côté économique par 92% d’entre elles* * Étude 2011 concept in use test France 11
  • 12. L’importance de la naturalité*  La très grande majorité des femmes disent connaître la cranberry 0 20 40 60 80 0 20 40 60 80 100 (94%) et la camomille TOTAL Peuvent citer des vertus du 60 TOTAL Peuvent citer des vertus 81 (98%) CRANBERRY de la CAMOMILLE Prévient les infections urinaires 38 et cystites A un effet calmant 65  Près d’1 femme sur 3 A des vertus anti- oxydantes 36 connaît bien les propriétés Apaise et adoucit 46 A des vertus de la cranberry (27%) et de antiseptiques, 17 antibactériennes la camomille (33%) Facilite la 23 digestion A des vertus 15 d'antivieillissement A des effets anti- 11  Pour 52% la présence de Apporte des vitamines 15 inflammatoires cranberry et de camomille Soulage les dans des produits Donne de l'énergie 9 douleurs des règles 4 d’hygiène intime évoquerait des produits naturels * Résultats de l’enquête Ipsos 12
  • 13. La naturalité de la gamme La Nature comme allié de votre intimité La gamme TENA Soins Intimes est enrichie en ingrédients naturels • La cranberry est reconnue pour ses qualités antibactériennes • La camomille est reconnue pour ses vertus apaisantes. • Sans paraben • Sans alcool • Testé sous contrôle gynécologique 13
  • 14. TENA PRENDRE SOIN DE SON INTIMITÉ NATURELLEMENT