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RÉSEAU D’APPRENTISSAGE :
PRÉVENTION DES DÉCHETS DANS LES BUREAUX

BRUXELLES, LE 22 JUIN 2012
De quoi s’agit-il ?

      Réseau d’entreprises qui, dans le cadre d’ateliers, veulent
      apprendre les unes des autres comment améliorer leur
      politique de prévention des déchets.

      Entreprises participantes :

      Atos Worldline, Belgacom, Brother International, Bosch
      Siemens Home Appliances, Fabricom, Ingram Micro,
      Microsoft, Mobistar, Philips, Tipik, Unisys



                                                                    2
Objectifs
      Approche axée sur trois objectifs :

      -   Réduction de la quantité de déchets produits
      -   Amélioration du tri des déchets collectés
      -   Support du management et de la politique

      Indicateurs (paramètres à mesurer) :

      -   Quantité de déchets produits
      -   Comment les déchets sont-ils triés ?
      -   Frais de collecte des déchets

                                                         3
Ateliers organisés

    1. Agoria : Réunion de lancement
    2. Mobistar : Implémentation des mesures et sensibilisation du personnel
    3. Microsoft : collecte séparée des déchets PMC
    4. Beci et Agoria : La hiérarchie en matière de prévention (échelle de
      Lansink)
    5. Belgacom : Réduction de la quantité de papier utilisée dans les bureaux
    6. BNP Paribas Fortis : La politique globale en matière de déchets dans un
      environnement de bureaux
    7. Agoria : Conditions contractuelles collecteurs de déchets
    8. Sita : Qu’est-ce que le secteur des déchets peut faire pour vous ?
    9. OVAM : Éviter l’utilisation de PMC et de matériaux jetables
   10. Comité des régions : Un restaurant d’entreprise durable
   11. Agoria : Événement de clôture avec l’outil « Prévention des déchets dans
      les bureaux »

                                                                                  4
Lessons learnt (1)
    1. Les entreprises sont maintenant convaincues que la
       prévention des déchets ne se résume PAS seulement à un
       meilleur tri

    2. Pour mener à bien une politique de prévention des déchets,
       une approche systématique est nécessaire :
      -   planification
      -   implication d’autres acteurs
      -   long terme
      -   importance de la répétition et de l’utilisation de moyens divers
      -   les « one shots » sont inutiles



                                                                             5
Lessons learnt (2)
    3. Nécessité d’étayer par des chiffres
       - mesurer, c’est savoir


    4. Importance de l’échange d’expériences
       - ne cherchez pas à tout savoir, demandez à des collègues

    5. Certaines entreprises : nouvelle approche en matière de
       déchets transposée à d’autres domaines, p.ex. énergie




                                                                   6
Difficultés rencontrées

1. Culture de l’entreprise : ce qui fonctionne dans une
   entreprise ne fonctionne pas dans l’autre
2. Pas de soutien du management ou de la direction

3. Coûts

4. Ignorance : qu’est-ce qui est préférable pour
   l’environnement?

5. La législation peut être utile


                                                          7
Facteurs de succès du réseau d’apprentissage

•   Quelques participants enthousiastes qui ont entraîné de suite
    l’ensemble du groupe
•   Courts ateliers orientés objectifs et résultats, avec à chaque fois un
    thème, un lieu, une formule, des orateurs, etc. différents
•   Implication des participants favorisée lors des ateliers, ceux-ci étant
    chargés d’introduire les thèmes eux-mêmes
•   Interactivité encouragée lors des ateliers : brèves présentations
    Powerpoint servant uniquement de base à une discussion (pas un
    objectif en soi)
•   Réseautage favorisé entre les membres afin que la plus-value ne se
    situe pas uniquement au niveau du projet lui-même et que le projet
    permette le développement du réseau à d’autres fins professionnelles


                                                                              8
Quelques résultats

1. Belgacom a réduit ses déchets de papier et de carton avec
   31,9%.
2. Brother International a réduit sa consommation de papier de
   33,5%.
3. Mobistar a augmenté la quantité de PMC collectés séparément,
   de 115 à 3.135 kg/an.
4. Unisys a considérablement diminué ses frais de collecte.
5. Collecte séparée de PDD, polystyrène, toners & drums …

                                                                  9
Suite du réseau d’apprentissage

•   Toutes les leçons « préventives » ont été compilées dans deux fichiers
    Excel :
      . Excel 1 :   7 listes de contrôle avec 97 mesures préventives + résultats
      . Excel 2 :   9 questionnaires sur les obligations légales à Bruxelles +
                    résultats


•   Les fichiers Excel seront disponibles en septembre sur le site web
    Brussels Waste Network.

•   Le réseau d’apprentissage sera poursuivi en « version light »


                                                                                   10

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Prévention et gestion des déchets de bureau - Agoria

  • 1. RÉSEAU D’APPRENTISSAGE : PRÉVENTION DES DÉCHETS DANS LES BUREAUX BRUXELLES, LE 22 JUIN 2012
  • 2. De quoi s’agit-il ? Réseau d’entreprises qui, dans le cadre d’ateliers, veulent apprendre les unes des autres comment améliorer leur politique de prévention des déchets. Entreprises participantes : Atos Worldline, Belgacom, Brother International, Bosch Siemens Home Appliances, Fabricom, Ingram Micro, Microsoft, Mobistar, Philips, Tipik, Unisys 2
  • 3. Objectifs Approche axée sur trois objectifs : - Réduction de la quantité de déchets produits - Amélioration du tri des déchets collectés - Support du management et de la politique Indicateurs (paramètres à mesurer) : - Quantité de déchets produits - Comment les déchets sont-ils triés ? - Frais de collecte des déchets 3
  • 4. Ateliers organisés 1. Agoria : Réunion de lancement 2. Mobistar : Implémentation des mesures et sensibilisation du personnel 3. Microsoft : collecte séparée des déchets PMC 4. Beci et Agoria : La hiérarchie en matière de prévention (échelle de Lansink) 5. Belgacom : Réduction de la quantité de papier utilisée dans les bureaux 6. BNP Paribas Fortis : La politique globale en matière de déchets dans un environnement de bureaux 7. Agoria : Conditions contractuelles collecteurs de déchets 8. Sita : Qu’est-ce que le secteur des déchets peut faire pour vous ? 9. OVAM : Éviter l’utilisation de PMC et de matériaux jetables 10. Comité des régions : Un restaurant d’entreprise durable 11. Agoria : Événement de clôture avec l’outil « Prévention des déchets dans les bureaux » 4
  • 5. Lessons learnt (1) 1. Les entreprises sont maintenant convaincues que la prévention des déchets ne se résume PAS seulement à un meilleur tri 2. Pour mener à bien une politique de prévention des déchets, une approche systématique est nécessaire : - planification - implication d’autres acteurs - long terme - importance de la répétition et de l’utilisation de moyens divers - les « one shots » sont inutiles 5
  • 6. Lessons learnt (2) 3. Nécessité d’étayer par des chiffres - mesurer, c’est savoir 4. Importance de l’échange d’expériences - ne cherchez pas à tout savoir, demandez à des collègues 5. Certaines entreprises : nouvelle approche en matière de déchets transposée à d’autres domaines, p.ex. énergie 6
  • 7. Difficultés rencontrées 1. Culture de l’entreprise : ce qui fonctionne dans une entreprise ne fonctionne pas dans l’autre 2. Pas de soutien du management ou de la direction 3. Coûts 4. Ignorance : qu’est-ce qui est préférable pour l’environnement? 5. La législation peut être utile 7
  • 8. Facteurs de succès du réseau d’apprentissage • Quelques participants enthousiastes qui ont entraîné de suite l’ensemble du groupe • Courts ateliers orientés objectifs et résultats, avec à chaque fois un thème, un lieu, une formule, des orateurs, etc. différents • Implication des participants favorisée lors des ateliers, ceux-ci étant chargés d’introduire les thèmes eux-mêmes • Interactivité encouragée lors des ateliers : brèves présentations Powerpoint servant uniquement de base à une discussion (pas un objectif en soi) • Réseautage favorisé entre les membres afin que la plus-value ne se situe pas uniquement au niveau du projet lui-même et que le projet permette le développement du réseau à d’autres fins professionnelles 8
  • 9. Quelques résultats 1. Belgacom a réduit ses déchets de papier et de carton avec 31,9%. 2. Brother International a réduit sa consommation de papier de 33,5%. 3. Mobistar a augmenté la quantité de PMC collectés séparément, de 115 à 3.135 kg/an. 4. Unisys a considérablement diminué ses frais de collecte. 5. Collecte séparée de PDD, polystyrène, toners & drums … 9
  • 10. Suite du réseau d’apprentissage • Toutes les leçons « préventives » ont été compilées dans deux fichiers Excel : . Excel 1 : 7 listes de contrôle avec 97 mesures préventives + résultats . Excel 2 : 9 questionnaires sur les obligations légales à Bruxelles + résultats • Les fichiers Excel seront disponibles en septembre sur le site web Brussels Waste Network. • Le réseau d’apprentissage sera poursuivi en « version light » 10