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Echantillon Méthodologie Mode de recueil
L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de
4 047 personnes, repré-sentatif de la population
française âgée de 18 ans en plus, selon la
répartition suivante :
 501 en région Ile-de-France
 503 en région Nord
 511 en région Ouest
 501 en région Grand Est
 502 en région Rhône-Alpes
 503 en région Centre
 514 en région Sud Ouest
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La représentativité de l’échantillon a été assurée
par la méthode des quotas (sexe, âge, profession
de la personne interrogée) après stratification par
région et catégorie d’agglomération. La
représentativité a été respectée dans chacune des
huit grandes régions définies par la MNT.
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Interview) du 13 au 22 février 2017.
Connection creates value 5
L’image et l’attachement des Français
aux services publics de proximité
A
Connection creates value 6
QUESTION : Diriez-vous de chacun des termes ou mots suivants qu’il correspond bien ou mal à l’image que vous vous faites des services publics de proximité ?
Base : Ensemble des Français
14%
10%
9%
9%
7%
6%
59%
57%
53%
53%
44%
37%
23%
29%
33%
33%
40%
48%
4%
4%
5%
5%
9%
9%
Très bien Très mal
73% 27%
67% 33%
62% 38%
62% 38%
51% 49%
Les représentations associées aux services publics de proximité
Total « Bien » Total « Mal »
43% 57%
Au service des citoyens
De qualité
Efficaces
En adéquation avec les besoins des
citoyens
Bien gérés
Innovants
Connection creates value 7
QUESTION : Personnellement, diriez-vous que vous êtes attaché(e) à chacun des services publics de proximité suivants, que vous y ayez ou non recours à titre personnel ?
Base : Ensemble des Français
47%
48%
38%
41%
38%
37%
30%
30%
24%
45%
40%
48%
43%
44%
45%
50%
45%
50%
6%
9%
11%
11%
14%
13%
16%
16%
20%
2%
3%
3%
5%
4%
5%
4%
9%
6%
Très attaché(e) Pas du tout attaché(e)
92%
88%
L’attachement à différents services publics de proximité
Total
« Attaché(e) »
Total
« Pas attaché(e) »
86%
8%
12%
14%
84%
82%
82%
16%
18%
18%
80%
75%
74%
20%
25%
26%
La propreté
Les services de sécurité (police municipale, pompiers…)
Les actions en faveur de l’environnement (eau,
assainissement, collecte des déchets...)
Les établissements scolaires
Le réseau de transports et la circulation
Les services pour les personnes âgées et dépendantes
La culture et les loisirs
Les services pour la petite enfance (PMI, crèches
municipales...)
L’aide au développement économique et la formation
Moyenne attaché(e) : 83%
Connection creates value 8
Oui, de l’intégralité
9%
Non, aucun
L’adhésion au transfert de la gestion des services publics de proximité
vers le secteur privé
QUESTION : Seriez-vous favorable au transfert de la gestion des services publics de proximité des collectivités locales vers le secteur privé ?
Base : Ensemble des Français
Connection creates value 9
L’arbitrage entre augmentation, maintien et réduction de l’offre de
services publics de proximité
Un développement plus important
des services publics de proximité…
Une réduction des services publics
de proximité
16%
Un maintien de la situation
actuelle…
QUESTION : Personnellement, souhaiteriez-vous... ?
Base : Ensemble des Français
TOTAL Augmentation ou
maintien
84%
Connection creates value 10
Oui, beaucoup plus
5%
Non…
TOTAL Oui
43%
La propension à payer davantage d’impôts locaux pour permettre le
développement des services publics de proximité
QUESTION : Et seriez-vous prêt(e) à payer davantage d’impôts locaux pour permettre le développement des services publics de proximité ?
Base : personnes souhaitant un développement plus important des services publics de proximité, soit 50% de l’échantillon
Connection creates value 11
L’image des agents des services publics
locaux et l’attachement des Français à
ces agents
B
Connection creates value 12
QUESTION : Diriez-vous que vous avez une bonne ou une mauvaise image... ?
Base : Ensemble des Français
16%
8%
8%
5%
5%
59%
59%
58%
55%
54%
21%
28%
29%
34%
35%
4%
5%
5%
6%
6%
Une très bonne image
75% 25%
67% 33%
66% 34%
60% 40%
L’image des agents des collectivités territoriales
Total
« Bonne image »
Total
« Mauvaise image »
59% 41%
Des agents de votre commune
Des agents de votre structure
intercommunale
Des agents de la fonction publique
territoriale
Des agents de votre conseil
départemental
Des agents de votre conseil régional
Connection creates value 13
26%
12%
13%
13%
11%
9%
57%
56%
53%
51%
51%
47%
14%
26%
28%
29%
31%
36%
3%
6%
6%
7%
7%
8%
S’applique très bien
83% 17%
68% 32%
66% 34%
64% 36%
62% 38%
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Total
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56% 44%
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QUESTION : Pour chacun des termes ou mots suivants, diriez-vous qu’il s’applique très bien, assez bien, assez mal ou très mal aux agents de fonction publique territoriale ? Les
agents de la fonction publique territoriale…
Base : Ensemble des Français
Connection creates value 14
68%
21%
16%
21%
18%
22%
13%
28%
61%
65%
59%
59%
53%
57%
3%
15%
16%
16%
19%
19%
25%
1%
3%
3%
4%
4%
6%
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96%
82%
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Connection creates value 15
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36%
30%
21%
10%
3%
Agent de votre collectivité
Fonctionnaire territorial
Agent territorial
Agent des services publics locaux
Autre
 Commune ou établissement communal (41%) / Structure ou syndicat intercommunal (51%) / Filière médico-sociale (42%) ou technique (41%)
 Aquitaine 44% / Gagne 2 500 à 3 000 euros (48%)
 Homme (35%) / Catégorie A (34%) ou B (34%) / OPH, SDIS, autres structures (43%) / Filière culturelle (37%)
 DOM (39%) / Méditerranée (41%) / Midi-Pyrénées (44%) / Gagne 3 500 à 4 500 euros (42%)
 Moins de 35 ans (29%) / Non titulaire (36%) / Conseil régional ou départemental (27%) / Métropole (27%) / Filière animation (32%)
 Est (27%) / Bretagne Pays de Loire (32%) / Gagne moins de 1 500 euros (29%)
 Catégorie B (15%) / DOM (19%) / Gagne plus de 4 500 euros (21%)
Connection creates value 16
Le sens perçu de l’utilité de leur activité par les agents territoriaux
QUESTION : Pour vous, de quelles manières les agents territoriaux se rendent-ils utiles pour les habitants de leur territoire au quotidien ?
53%
13%
13%
13%
6%
1%
1%
16%
Par le service public, en ayant le sens de l’intérêt général
Par la disponibilité, l’accueil des publics
Par l’écoute
Par la présence, la proximité
En effectuant bien leur travail
Par l’information et la communication
Autres
Ne se prononcent pas
 Catégorie A (63%) et B (59%) / Filière technique (60%) / 5 à 9 ans d’ancienneté (63%)
 Bretagne Pays de Loire (60%) / Aquitaine (60%) / Midi-Pyrénées (64%)
 Filière administrative (17%) / Moins de 5 ans d’ancienneté (16%) / Centre (17%) / DOM (45%) / Gagne plus de 4 500 euros (22%)
 Femme (16%) / Catégorie C (16%) / Filière administrative (19%) ou culturelle (17%) / Plus de 15 ans d’ancienneté (16%) / DOM (27%)
 Métropole (19%) / Catégorie A (20%) ou B (16%) / Filière animation (24%) / 10 à 14 ans d’ancienneté (16%) / Centre (18%)
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Quel est l'avenir de la fonction publique territoriale ?

  • 1. 10e Rencontres nationales de la communication interne 20 ET 21 MARS 2017 • PARIS Débat d’actualité Quel avenir pour la fonction publique territoriale
  • 2. 10e Rencontres nationales de la communication interne #cominterne Quel avenir pour la fonction publique territoriale Introduction : « Le rapport des Français aux services publics de proximité ». Pierre Bernard et Jean-Marc Joussen, Mutuelle Nationale Territoriale Débat avec : Philippe Laurent, président du Conseil Supérieur de la Fonction Publique Territoriale, maire de Sceaux, secrétaire général de l’AMF.
  • 3. 10e Rencontres nationales de la communication interne 20 ET 21 MARS 2017 • PARIS Pierre Bernard, directeur de la communication de la MNT Jean-Marc Jossen, directeur adjoint en charge des affaires institutionnelles et de l’expertise territoriale de la MNT #cominterne Enquête nationale Les Français et les services publics de proximité
  • 4. Connection creates value 4 La méthodologie Etude réalisée par l'Ifop pour la MNT et SMACL Assurances Echantillon Méthodologie Mode de recueil L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 4 047 personnes, repré-sentatif de la population française âgée de 18 ans en plus, selon la répartition suivante :  501 en région Ile-de-France  503 en région Nord  511 en région Ouest  501 en région Grand Est  502 en région Rhône-Alpes  503 en région Centre  514 en région Sud Ouest  512 en région Sud Est La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et catégorie d’agglomération. La représentativité a été respectée dans chacune des huit grandes régions définies par la MNT. Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne (Computer Assisted Web Interview) du 13 au 22 février 2017.
  • 5. Connection creates value 5 L’image et l’attachement des Français aux services publics de proximité A
  • 6. Connection creates value 6 QUESTION : Diriez-vous de chacun des termes ou mots suivants qu’il correspond bien ou mal à l’image que vous vous faites des services publics de proximité ? Base : Ensemble des Français 14% 10% 9% 9% 7% 6% 59% 57% 53% 53% 44% 37% 23% 29% 33% 33% 40% 48% 4% 4% 5% 5% 9% 9% Très bien Très mal 73% 27% 67% 33% 62% 38% 62% 38% 51% 49% Les représentations associées aux services publics de proximité Total « Bien » Total « Mal » 43% 57% Au service des citoyens De qualité Efficaces En adéquation avec les besoins des citoyens Bien gérés Innovants
  • 7. Connection creates value 7 QUESTION : Personnellement, diriez-vous que vous êtes attaché(e) à chacun des services publics de proximité suivants, que vous y ayez ou non recours à titre personnel ? Base : Ensemble des Français 47% 48% 38% 41% 38% 37% 30% 30% 24% 45% 40% 48% 43% 44% 45% 50% 45% 50% 6% 9% 11% 11% 14% 13% 16% 16% 20% 2% 3% 3% 5% 4% 5% 4% 9% 6% Très attaché(e) Pas du tout attaché(e) 92% 88% L’attachement à différents services publics de proximité Total « Attaché(e) » Total « Pas attaché(e) » 86% 8% 12% 14% 84% 82% 82% 16% 18% 18% 80% 75% 74% 20% 25% 26% La propreté Les services de sécurité (police municipale, pompiers…) Les actions en faveur de l’environnement (eau, assainissement, collecte des déchets...) Les établissements scolaires Le réseau de transports et la circulation Les services pour les personnes âgées et dépendantes La culture et les loisirs Les services pour la petite enfance (PMI, crèches municipales...) L’aide au développement économique et la formation Moyenne attaché(e) : 83%
  • 8. Connection creates value 8 Oui, de l’intégralité 9% Non, aucun L’adhésion au transfert de la gestion des services publics de proximité vers le secteur privé QUESTION : Seriez-vous favorable au transfert de la gestion des services publics de proximité des collectivités locales vers le secteur privé ? Base : Ensemble des Français
  • 9. Connection creates value 9 L’arbitrage entre augmentation, maintien et réduction de l’offre de services publics de proximité Un développement plus important des services publics de proximité… Une réduction des services publics de proximité 16% Un maintien de la situation actuelle… QUESTION : Personnellement, souhaiteriez-vous... ? Base : Ensemble des Français TOTAL Augmentation ou maintien 84%
  • 10. Connection creates value 10 Oui, beaucoup plus 5% Non… TOTAL Oui 43% La propension à payer davantage d’impôts locaux pour permettre le développement des services publics de proximité QUESTION : Et seriez-vous prêt(e) à payer davantage d’impôts locaux pour permettre le développement des services publics de proximité ? Base : personnes souhaitant un développement plus important des services publics de proximité, soit 50% de l’échantillon
  • 11. Connection creates value 11 L’image des agents des services publics locaux et l’attachement des Français à ces agents B
  • 12. Connection creates value 12 QUESTION : Diriez-vous que vous avez une bonne ou une mauvaise image... ? Base : Ensemble des Français 16% 8% 8% 5% 5% 59% 59% 58% 55% 54% 21% 28% 29% 34% 35% 4% 5% 5% 6% 6% Une très bonne image 75% 25% 67% 33% 66% 34% 60% 40% L’image des agents des collectivités territoriales Total « Bonne image » Total « Mauvaise image » 59% 41% Des agents de votre commune Des agents de votre structure intercommunale Des agents de la fonction publique territoriale Des agents de votre conseil départemental Des agents de votre conseil régional
  • 13. Connection creates value 13 26% 12% 13% 13% 11% 9% 57% 56% 53% 51% 51% 47% 14% 26% 28% 29% 31% 36% 3% 6% 6% 7% 7% 8% S’applique très bien 83% 17% 68% 32% 66% 34% 64% 36% 62% 38% Les traits d’image associés aux agents de la fonction publique territoriale Total « S’applique bien » Total « S’applique mal » 56% 44% Sont utiles Sont compétents Vous facilitent la vie au quotidien Ont le sens du service Sont efficaces Sont proches de vos préoccupations QUESTION : Pour chacun des termes ou mots suivants, diriez-vous qu’il s’applique très bien, assez bien, assez mal ou très mal aux agents de fonction publique territoriale ? Les agents de la fonction publique territoriale… Base : Ensemble des Français
  • 14. Connection creates value 14 68% 21% 16% 21% 18% 22% 13% 28% 61% 65% 59% 59% 53% 57% 3% 15% 16% 16% 19% 19% 25% 1% 3% 3% 4% 4% 6% 5% Une très bonne image 96% 82% 81% 80% 77% L’image globale de différents agents de la fonction publique territoriale Total « Bonne image » 75% 70% 4% 18% 19% 20% 23% Total « Mauvaise image » 25% 30% Les sapeurs-pompiers professionnels Les agents des métiers culturels : bibliothèques, enseignement artistique… Les agents des métiers sportifs : animation sportive, direction des sports… Les agents des métiers sanitaires et sociaux : aide sociale à l’enfance, médico-social, assistance psychologique, assistance familiale… Les agents des métiers techniques : espaces verts, voirie, recyclage Les policiers municipaux Les agents des métiers administratifs : urbanisme, état civil, patrimoine QUESTION : Avez-vous une très bonne image, une assez bonne image, une assez mauvaise image ou une très mauvaise image des agents de la fonction publique territoriale suivants ? Base : Ensemble des Français
  • 15. Connection creates value 15 Le sentiment d’appartenance QUESTION : Vous personnellement, vous sentez-vous avant tout… ? 36% 30% 21% 10% 3% Agent de votre collectivité Fonctionnaire territorial Agent territorial Agent des services publics locaux Autre  Commune ou établissement communal (41%) / Structure ou syndicat intercommunal (51%) / Filière médico-sociale (42%) ou technique (41%)  Aquitaine 44% / Gagne 2 500 à 3 000 euros (48%)  Homme (35%) / Catégorie A (34%) ou B (34%) / OPH, SDIS, autres structures (43%) / Filière culturelle (37%)  DOM (39%) / Méditerranée (41%) / Midi-Pyrénées (44%) / Gagne 3 500 à 4 500 euros (42%)  Moins de 35 ans (29%) / Non titulaire (36%) / Conseil régional ou départemental (27%) / Métropole (27%) / Filière animation (32%)  Est (27%) / Bretagne Pays de Loire (32%) / Gagne moins de 1 500 euros (29%)  Catégorie B (15%) / DOM (19%) / Gagne plus de 4 500 euros (21%)
  • 16. Connection creates value 16 Le sens perçu de l’utilité de leur activité par les agents territoriaux QUESTION : Pour vous, de quelles manières les agents territoriaux se rendent-ils utiles pour les habitants de leur territoire au quotidien ? 53% 13% 13% 13% 6% 1% 1% 16% Par le service public, en ayant le sens de l’intérêt général Par la disponibilité, l’accueil des publics Par l’écoute Par la présence, la proximité En effectuant bien leur travail Par l’information et la communication Autres Ne se prononcent pas  Catégorie A (63%) et B (59%) / Filière technique (60%) / 5 à 9 ans d’ancienneté (63%)  Bretagne Pays de Loire (60%) / Aquitaine (60%) / Midi-Pyrénées (64%)  Filière administrative (17%) / Moins de 5 ans d’ancienneté (16%) / Centre (17%) / DOM (45%) / Gagne plus de 4 500 euros (22%)  Femme (16%) / Catégorie C (16%) / Filière administrative (19%) ou culturelle (17%) / Plus de 15 ans d’ancienneté (16%) / DOM (27%)  Métropole (19%) / Catégorie A (20%) ou B (16%) / Filière animation (24%) / 10 à 14 ans d’ancienneté (16%) / Centre (18%)  Méditerranée (12%) / DOM (17%)
  • 17. 10e Rencontres nationales de la communication interne 20 ET 21 MARS 2017 • PARIS Pierre Bernard, directeur de la communication de la MNT Jean-Marc Jossen, directeur adjoint en charge des affaires institutionnelles et de l’expertise territoriale de la MNT #cominterne Enquête nationale Les Français et les services publics de proximité
  • 18. 10e Rencontres nationales de la communication interne #cominterne Quel avenir pour la fonction publique territoriale Philippe Laurent, président du Conseil Supérieur de la Fonction Publique Territoriale, maire de Sceaux, secrétaire général de l’AMF.
  • 19. 10e Rencontres nationales de la communication interne • 20 et 21 mars • Paris
  • 20. 10e Rencontres nationales de la communication interne • 20 et 21 mars • Paris
  • 21. 10e Rencontres nationales de la communication interne • 20 et 21 mars • Paris
  • 22. 10e Rencontres nationales de la communication interne • 20 et 21 mars • Paris
  • 23. 10e Rencontres nationales de la communication interne • 20 et 21 mars • Paris
  • 24. En partenariat avec Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #cominterne

Notes de l'éditeur

  1. Cette enquête porte sur un échantillon très important de 4000 Français représentatifs. C’est un échantillon beaucoup plus important que la plupart des enquêtes nationales actuellement publiées qui en général porte sur 1000 Français. Il permet donc d’avoir des résultats exacts et détaillés par catégorie.
  2. Cette enquête est en deux volets : Tout d’abord « l’image et l’attachement aux services publics de proximité ». Puis l’image des agents eux-mêmes. Que vous présentera mon collègue Jean-Marc Joussen.
  3. Nous avons commencé par demander aux Français si les termes suivant correspondaient à l’image qu’il se faisaient des SP locaux. 1/ La première conclusion est que les Français ont une bonne image de leurs services publics locaux (SPL). Ainsi 4 des 6 termes image que nous leur avons proposés affichent des réponses majoritairement positives. 2/ Si on examine les différents termes proposés. - Le terme qui est le plus plébiscité, par les ¾ des sondés, est « au service des citoyens ». C’est rassurant car c’est bien la mission qui est au cœur de l’existence même des SP. En détail, on remarque que c’est aussi le point saillant de la motivation des agents eux-mêmes puisque 83% sont en adéquation avec cette proposition. Très positif également, les 2/3 des français ont une image «de qualité» des SPL. Les SPL ont aussi une image « efficace » ou en « adéquation avec les besoins des citoyens » pour 62% des Français. Un score qui apparait plutôt rassurant, mais 38% pensent quand même le contraire. Enfin pour finir deux résultats plus inquiétants toutefois : La moitié considère qu’ils sont bien gérés. Bref, il semble que l’on continue à penser que le privé peut gérer mieux. Et 43 % seulement estiment qu’ils ont une image innovante… Mais pourtant les splocaux ne cessent de s’adapter, les CL communiquent-elles assez sur ce point ? 3/ Si on regarde plus dans le détail, on remarque sur la quasi-totalité de ces questions des récurrences dans certaines catégories de population. Des tendances qui sont assez récurrentes tout au long de l’enquête sur leur vision, positive ou négative, des SPL: En terme d’âge, ce sont les retraités qui sont le plus favorables aux sp locaux. Mais aussi, et c’est plus surprenant, les 18-24ans. Les agents publics ont une bien meilleure image que la moyenne des sp locaux. A part sur la « bonne gestion » où ils sont moins plus mesurés. Voilà deux bons thèmes de réflexion en matière de communication interne : la fierté d’être au service du citoyen » et le scepticisme sur la qualité de la gestion de leurs dirigeants. Par rapport à la profession, les cadres supérieurs, professions intermédiaires, les travailleurs indépendants ont une image très dégradée de l’efficacité, la qualité, et encore plus de la bonne gestion des SPL. Enfin les jugements sur les SPL sont très étroitement corrélés aux opinions partisanes. Plus on est à droite, plus l’image est mauvaise, les sympathisants du FN étant de loin les plus critiques. Plus on est à gauche plus elle s’améliore, avec une pointe chez les sympathisants du parti socialiste. Mais l’opinion, quel que soit l’électorat, reste majoritairement très positive.
  4. Première remarque générale, c’est une excellente nouvelle : l’attachement aux SPL se situe à des niveaux très élevés quelque soit le service proposé (de 92 à 74 %). Et d’ailleurs quelques soient les opinions partisanes. C’est la propreté qui vient en tête 92%, ce qui valorise en com interne les agents des services de propreté. Ou les jardiniers. Les services de sécurité suivent avec 88% d’attachement. Ce qui témoigne d’une préoccupation que l’on retrouve dans toute les enquêtes sur cette question. / La police municipale joue le rôle de la police de proximité, sacrifiée au niveau national. De manière surprenante, les moins sensibles sont les militants FN… les plus PS et FG. Puis vient l’environnement à un niveau toujours très élevé, 86%. Ce qui témoigne à la fois que l’on apprécie l’utilité du service proposé et d’une sensibilité environnementale. Les établissements scolaires sont à 84%. On peut y voir la forte préoccupation des Français pour l’école. Avec bien sûr un gros écart entre les familles avec enfants ou sans (10 points). Les transports sont à 82%, notamment dans les grandes villes et la région parisienne. Paris 87% Les services pour personnes âgées et dépendantes sont aussi à 82%. (Plus de 65 ans : 90%). / La Culture est à 80%. Les services liés à la petite enfance « l’aide au développement économique ferment le ban avec ¾ d’opinions positives. L’attachement aux services est souvent lié à leur usage : personnes âgés attachés aux maisons de retraite, famille aux écoles et à la petite enfance, habitants des grandes villes aux TC.
  5. Les Français sont-ils favorables au transfert de la gestion des SPL vers le privé ? La ½ y est franchement opposée. Un quart est par ailleurs favorable à une part minoritaire au privé. En clair les ¾ sont favorables à un contrôle public. Restent 20% favorables au transfert d’une part majoritaire des spl au privé. Et même 9% à l’intégralité du service Ceux qui y sont le plus favorables ? Les jeunes, les cadres et travailleurs indépendants, les villes et encore plus les grandes villes, les électeurs des Républicains.
  6. Les Français sont attachés aux services publics. Il souhaitent aussi leur développement. A l’opposé de certains poncifs. 1 sur 2 sur deux souhaite un développement plus importants des spl. Un tiers se satisfait de la situation actuelle. Et seulement 16% souhaitent une réduction de l’offre de service.
  7. Cela dit, 57 % des personnes qui souhaitent leur devt ne sont pas prêts à payer plus… Ce qui relativise leur volonté d’avoir plus de spl… Mais 43 % seraient prêts à payer plus. Ce qui n’est pas mal. Cela rapporté à tous les répondants cela ne fait qu’un quart des Français.... En particulier les personnes âgées 57%
  8. Tout d’abord cette 2nde partie sera volontairement plus courte que la première décrite par mon collègue Pierre : d’abord parce que le sondage portait principalement sur les SPL et, seulement en second lieu, sur les agents de ces SPL, ensuite, il nous semblait important de parler de la perception que les Français ont de leurs agents, agrémenté d’un autre sondage que nous avons commandé à l’IFOP en novembre dernier sur la motivation des agents eux-mêmes pour introduire les propos de Philippe Laurent, Président du CSFPT. Globalement, mais faut-il s’en étonner ?; ce sont les agents de communes qui bénéficient le plus d’une bonne image auprès de la population. En revanche, il est surprenant de voir en 2e position les agents des structures intercommunales (la com pour faire connaître ces nouvelles structures commence donc à porter ses fruits…). L’identification comme agents de la FPT, probablement comme fonctionnaires arrive juste derrière. Fort logiquement en 4e et en 5e position les agents des CD et des CR (c’est quoi un agent régional ?) Sans surprise également, par strate de communes, c’est dans les communes rurales que les agents des communes sont les plus appréciés (80%), par région dans le Grand Est et, par tranche d’âge chez les retraités Pour les structures interco, c’est paradoxalement chez les plus jeunes et les plus vieux que l’on trouve les meilleurs scores (72% pour les 18-24 ans et 70 % pour les + de 65 ans), mais également dans les communes rurales Pour l’image des agents de la FPT, le chiffre de 66 % ne montre pas le clivage assez fort entre droite et gauche (ttes gauches confondues : 76 %, droite 57 %, FN 57 %)
  9. Plusieurs réponses étaient proposées et très loin devant on retrouve pour 83 % l’utilité des agents territoriaux. Lien social très fort Quant à cette utilité, elle est fortement perceptible dans l’Ouest (85%) et en RP (84%) mais descend à 77 % dans le Nord. Là aussi, la côte d’amour est inversement proportionnelle à sa couleur politique mais sans pour autant avoir des écarts très importants. Les autres réponses font de très bons scores.
  10. Quand on entre dans le détail, cad quand on donne de la consistance à cette FPT, qu’on la concrétise, les scores deviennent dignes de scores rencontrés dans l’ex-URSS…au sommet et sans surprise les pompiers et les autres métiers oscillant entre 70 et 80 %
  11. Autre sondage fait en novembre 2016 avec les agents territoriaux qui vient en miroir avec celui fait récemment dont nous venons de parler : les agents sont très attachés à leur collectivité d’appartenance (surtout communes et interco (le plus fort : 51 %, ce qui correspond à la première publication de l’OST) car ils sont attachés à la proximité (tu fais quoi ? Je travaille à la ville). D’abord la CL, ensuite le statut, après territorialité, pas vraiment les SP locaux : c’est une notion trop théorique mais ils y sont pourtant très attachés comme on va le voir maintenant.
  12. C’est le service public (à travers la notion d’IG, celle qui transcende les intérêts particuliers) qui motive les agents d’une manière très majoritaire, très forte : clin d’œil à la com interne. Plus de la moitié a une motivation de SP (la filière « technique » est la plus motivée SP (60 %) Le reste concerne en réalité les modalités de mise en œuvre de ce service public.