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LE REGARD DES FRANÇAIS SUR L’ACCÉLÉRATION
NUMÉRIQUE DANS LES ENTREPRISES
Contacts :
Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique & Opinion
Magalie Gérard, Directrice de clientèle au Département Politique & Opinion
Gaspard Lancrey-Javal, Chef de groupe au Département Politique & Opinion
Octobre 2015
Enquête réalisée en ligne du 20 au 22 octobre 2015
Échantillon de 1 016 personnes, représentatif des Français âgés de
18 ans et plus
Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables
suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de
l’interviewé(e)
Aide à la lecture des résultats détaillés :
 Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage.
 Les chiffres en italique sont ceux qui apparaissent significativement au dessus de la
moyenne.
 Les chiffres suivis d’un astérisque (*) sont à interpréter avec prudence en raison de
la faiblesse des effectifs.
Méthodologie d’enquête
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 3
Quels sont tous les mots, les idées qui vous viennent à l’esprit quand vous pensez au numérique et aux nouvelles technologies en général ?
Spontanément, les Français associent le numérique et les nouvelles technologies à
l’avenir (modernité, progrès), à une simplicité d’utilisation (pratique, rapide), à des
objets (ordinateur, smartphone, tablette)
- À tous -
Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l’exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte. La taille d’un mot dans le
visuel représente sa fréquence d’utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le plus utilisé par les sondés dans leurs
réponses. L’emplacement d’un mot au sein du nuage n’a pas de signification particulière, pas plus que sa couleur.
56
41
2
1
Très important Plutôt important Plutôt pas important Pas du tout important
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 4
Selon vous, le numérique et les nouvelles technologies ont-ils un impact important ou pas important sur le fonctionnement des entreprises ?
Les Français jugent unanimement que le numérique a une influence
importante sur le fonctionnement des entreprises
Important : 97%
- À tous, en % -
Hommes : 61%
Cadres et professions libérales : 72%
Diplôme supérieur à Bac+2 : 66%
36
20
43
1
Davantage utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs
Moins utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs
Ni plus ni moins utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs
Ne se prononce pas
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 5
D’après ce que vous en savez, le numérique et les nouvelles technologies sont-ils davantage utilisés, moins utilisés, ou ni plus ni moins utilisés par les
dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs ?
L’utilisation du numérique concerne autant les dirigeants
d’entreprises que leurs collaborateurs selon 43% des Français
Diplôme inférieur au Bac : 50%
Cadres et professions libérales : 26%
- À tous, en % -
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 6
62
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25
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34
50
1
1
1
1
1
1
Sur la concurrence entre entreprises
Sur la productivité au travail
Sur l'organisation des entreprises
Sur les perspectives d'évolution des
salariés
Sur l'emploi
Sur la proximité entre dirigeants
d'entreprise et salariés
Conséquences positives Conséquences négatives Ni l'un, ni l'autre Ne se prononce pas
Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? Améliorer l’organisation des équipes
dans les entreprises/Dégrader l’organisation des équipes dans les entreprises ; Rapprocher les dirigeants d’entreprise de leurs salariés/Éloigner les
dirigeants d’entreprise de leurs salariés ; Augmenter la concurrence entre les entreprises/Diminuer la concurrence entre les entreprises ; Améliorer les
perspectives d’évolution des salariés/Dégrader les perspectives d’évolution des salariés ; Plutôt créer des emplois/Plutôt détruire des emplois ; Améliorer
la productivité, l’efficacité au travail des salariés/Dégrader la productivité, l’efficacité au travail des salariés
Graphique récapitulatif : les effets positifs/négatifs associés au
développement du numérique dans les entreprises
- À tous, en % -
62
4
33
1
Augmenter la concurrence entre les entreprises
Diminuer la concurrence entre les entreprises
Ni l’un, ni l’autre
Ne se prononce pas
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 7
Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ?
62% des Français (et 79% des jeunes) jugent que le développement
du numérique augmente la concurrence entre les entreprises
18-24 ans : 79%
Hommes : 6%
- À tous, en % -
61
13
25
1
Améliorer la productivité, l’efficacité au travail des salariés
Dégrader la productivité, l’efficacité au travail des salariés
Ni l’un, ni l’autre
Ne se prononce pas
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 8
Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ?
61% des Français considèrent également que cela améliore la
productivité des salariés
Hommes : 66%
Franciliens : 68%
Foyers disposant de revenus nets
mensuels supérieurs à 5 000€ : 75%
Femmes : 29% Diplôme inférieur au Bac : 18%
- À tous, en % -
56
1528
1
Améliorer l’organisation des équipes dans les entreprises
Dégrader l’organisation des équipes dans les entreprises
Ni l’un, ni l’autre
Ne se prononce pas
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Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ?
Une majorité de Français estime que le développement du
numérique a amélioré le management dans les entreprises
Diplôme supérieur à Bac+2 : 60%
50-64 ans : 22%
Diplôme inférieur au Bac : 20%
- À tous, en % -
27
27
45
1
Améliorer les perspectives d’évolution des salariés
Dégrader les perspectives d’évolution des salariés
Ni l’un, ni l’autre
Ne se prononce pas
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Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ?
Les Français sont en revanche très partagés quant à l’effet du
numérique sur les perspectives d’évolution des salariés
Hommes : 30%
Femmes : 50%
Moins de 35 ans : 54%
Diplôme supérieur à Bac+2 : 52%
50-64 ans : 39%
Diplôme inférieur au Bac : 35%
- À tous, en % -
23
42
34
1
Plutôt créer des emplois
Plutôt détruire des emplois
Ni l’un, ni l’autre
Ne se prononce pas
©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 11
Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ?
Pour plus de quatre Français sur dix, le développement du
numérique a des conséquences négatives sur l’emploi
Hommes : 27%
Moins de 35 ans : 30%
Cadres et professions libérales : 32%
Diplôme supérieur à Bac+2 : 30%
Femmes : 37%
Diplôme supérieur à Bac+2 : 38%
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CSP- : 49%
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- À tous, en % -
13
36
50
1
Rapprocher les dirigeants d’entreprise de leurs salariés
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Ne se prononce pas
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Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ?
Enfin, le développement du numérique n’est pas identifié comme
rapprochant les dirigeants de leurs salariés, bien au contraire
Hommes : 15%
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Rapport Harris Interactive - Débats publics - le regard des francais sur l acceleration numerique

  • 1. LE REGARD DES FRANÇAIS SUR L’ACCÉLÉRATION NUMÉRIQUE DANS LES ENTREPRISES Contacts : Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique & Opinion Magalie Gérard, Directrice de clientèle au Département Politique & Opinion Gaspard Lancrey-Javal, Chef de groupe au Département Politique & Opinion Octobre 2015
  • 2. Enquête réalisée en ligne du 20 au 22 octobre 2015 Échantillon de 1 016 personnes, représentatif des Français âgés de 18 ans et plus Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e) Aide à la lecture des résultats détaillés :  Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage.  Les chiffres en italique sont ceux qui apparaissent significativement au dessus de la moyenne.  Les chiffres suivis d’un astérisque (*) sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs. Méthodologie d’enquête
  • 3. ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 3 Quels sont tous les mots, les idées qui vous viennent à l’esprit quand vous pensez au numérique et aux nouvelles technologies en général ? Spontanément, les Français associent le numérique et les nouvelles technologies à l’avenir (modernité, progrès), à une simplicité d’utilisation (pratique, rapide), à des objets (ordinateur, smartphone, tablette) - À tous - Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l’exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte. La taille d’un mot dans le visuel représente sa fréquence d’utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le plus utilisé par les sondés dans leurs réponses. L’emplacement d’un mot au sein du nuage n’a pas de signification particulière, pas plus que sa couleur.
  • 4. 56 41 2 1 Très important Plutôt important Plutôt pas important Pas du tout important ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 4 Selon vous, le numérique et les nouvelles technologies ont-ils un impact important ou pas important sur le fonctionnement des entreprises ? Les Français jugent unanimement que le numérique a une influence importante sur le fonctionnement des entreprises Important : 97% - À tous, en % - Hommes : 61% Cadres et professions libérales : 72% Diplôme supérieur à Bac+2 : 66%
  • 5. 36 20 43 1 Davantage utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs Moins utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs Ni plus ni moins utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 5 D’après ce que vous en savez, le numérique et les nouvelles technologies sont-ils davantage utilisés, moins utilisés, ou ni plus ni moins utilisés par les dirigeants d’entreprise que par leurs collaborateurs ? L’utilisation du numérique concerne autant les dirigeants d’entreprises que leurs collaborateurs selon 43% des Français Diplôme inférieur au Bac : 50% Cadres et professions libérales : 26% - À tous, en % -
  • 6. ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 6 62 61 56 27 23 13 4 13 15 27 42 36 33 25 28 45 34 50 1 1 1 1 1 1 Sur la concurrence entre entreprises Sur la productivité au travail Sur l'organisation des entreprises Sur les perspectives d'évolution des salariés Sur l'emploi Sur la proximité entre dirigeants d'entreprise et salariés Conséquences positives Conséquences négatives Ni l'un, ni l'autre Ne se prononce pas Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? Améliorer l’organisation des équipes dans les entreprises/Dégrader l’organisation des équipes dans les entreprises ; Rapprocher les dirigeants d’entreprise de leurs salariés/Éloigner les dirigeants d’entreprise de leurs salariés ; Augmenter la concurrence entre les entreprises/Diminuer la concurrence entre les entreprises ; Améliorer les perspectives d’évolution des salariés/Dégrader les perspectives d’évolution des salariés ; Plutôt créer des emplois/Plutôt détruire des emplois ; Améliorer la productivité, l’efficacité au travail des salariés/Dégrader la productivité, l’efficacité au travail des salariés Graphique récapitulatif : les effets positifs/négatifs associés au développement du numérique dans les entreprises - À tous, en % -
  • 7. 62 4 33 1 Augmenter la concurrence entre les entreprises Diminuer la concurrence entre les entreprises Ni l’un, ni l’autre Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 7 Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? 62% des Français (et 79% des jeunes) jugent que le développement du numérique augmente la concurrence entre les entreprises 18-24 ans : 79% Hommes : 6% - À tous, en % -
  • 8. 61 13 25 1 Améliorer la productivité, l’efficacité au travail des salariés Dégrader la productivité, l’efficacité au travail des salariés Ni l’un, ni l’autre Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 8 Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? 61% des Français considèrent également que cela améliore la productivité des salariés Hommes : 66% Franciliens : 68% Foyers disposant de revenus nets mensuels supérieurs à 5 000€ : 75% Femmes : 29% Diplôme inférieur au Bac : 18% - À tous, en % -
  • 9. 56 1528 1 Améliorer l’organisation des équipes dans les entreprises Dégrader l’organisation des équipes dans les entreprises Ni l’un, ni l’autre Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 9 Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? Une majorité de Français estime que le développement du numérique a amélioré le management dans les entreprises Diplôme supérieur à Bac+2 : 60% 50-64 ans : 22% Diplôme inférieur au Bac : 20% - À tous, en % -
  • 10. 27 27 45 1 Améliorer les perspectives d’évolution des salariés Dégrader les perspectives d’évolution des salariés Ni l’un, ni l’autre Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 10 Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? Les Français sont en revanche très partagés quant à l’effet du numérique sur les perspectives d’évolution des salariés Hommes : 30% Femmes : 50% Moins de 35 ans : 54% Diplôme supérieur à Bac+2 : 52% 50-64 ans : 39% Diplôme inférieur au Bac : 35% - À tous, en % -
  • 11. 23 42 34 1 Plutôt créer des emplois Plutôt détruire des emplois Ni l’un, ni l’autre Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 11 Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? Pour plus de quatre Français sur dix, le développement du numérique a des conséquences négatives sur l’emploi Hommes : 27% Moins de 35 ans : 30% Cadres et professions libérales : 32% Diplôme supérieur à Bac+2 : 30% Femmes : 37% Diplôme supérieur à Bac+2 : 38% 50-64 ans : 54% CSP- : 49% Diplôme inférieur au Bac : 56% - À tous, en % -
  • 12. 13 36 50 1 Rapprocher les dirigeants d’entreprise de leurs salariés Éloigner les dirigeants d’entreprise de leurs salariés Ni l’un, ni l’autre Ne se prononce pas ©2015 Harris InteractiveInc. All rights reserved. 12 Selon vous, le développement du numérique et des nouvelles technologies a-t-il plutôt pour conséquences de… ? Enfin, le développement du numérique n’est pas identifié comme rapprochant les dirigeants de leurs salariés, bien au contraire Hommes : 15% Salariés de la fonction publique : 19% 25-34 ans : 59% 50-64 ans : 42% Diplôme inférieur au Bac : 43% - À tous, en % -