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Rapport d’activités 2014
Edito	 p.5
Un reseau international d'incubateurs d'entreprises	 p.6
Accompagnement international des entreprises	 p.8
Compétitivité et attractivité	 p.14
ERAI - Rapport d'activités 2014
Daniel Gouffé - Président d’ERAI
ERAI - Rapport d'activités 2014
Erai : une reconnaissance internationale
Bien au-delà des frontières hexagonales, c’est l’image, le nom et le professionnalisme d’ERAI qui ont été reconnus.
Ainsi en témoigne le développement à l’échelle mondiale des bureaux partagés avec nos amis québécois et wallons ; c’est également la nomi-
nation à l’unanimité d’ERAI à la Présidence de RTPO (Réseau Mondial des Agences de Développement International).
Erai : tout simplement une structure utile
Aux côtés des entreprises, parce que nous avons su être à leur écoute et nous adapter en permanence à leurs besoins, nous enregistrons une
croissance annuelle de 25% depuis 2010.
Au global -parce que ce sont les chefs d’entreprises qui en parlent le mieux- ce sont des TPE, PME-PMI, ETI que nous avons accompagnées et
qui témoignent de leurs réussites, qui gagnent des parts de marchés à travers le monde, qui réalisent du chiffre d’affaires export, qui génèrent
de la croissance et qui créent de l’emploi dans nos bassins de vie.
Aux côtés des Pôles de compétitivité, clusters et centres d’excellence rhônalpins, nous contribuons à valoriser les compétences du territoire et
à les faire rayonner en Europe et dans le monde.
Aux côtés des investisseurs internationaux, nous assurons pleinement la promotion de Rhône-Alpes comme terre d’accueil : 56% des nouvelles
implantations ont été détectées par ERAI et Business France conduisant à 127 projets d’investissements étrangers, soit plus de 3500 emplois
créés à 3 ans.
Aux côtés des acteurs régionaux dans le cadre des accords de coopération internationale de la Région Rhône-Alpes, nous assurons l’organisation
d’événements économiques avec ce souci constant d’assurer des retombées utiles et concrètes.
Erai : des équipes en France et à l’étranger engagées sans faille au quotidien
Toute action n’est pas vaine : ERAI c’est depuis presque 30 ans un concentré d’enthousiasme et de succès partagés qui dépassent toutes les
vicissitudes et les clivages.
Je ne signerai pas l’édito du rapport d’activité 2015, mais édito 2015 il y aura certainement. A l’heure où j’écris ces mots, je ne sais quels en
seront les contours et quelle sera la plume mais je suis persuadé qu’elle aura à cœur de valoriser le bilan de l’action d’ERAI pour l’année 2015
et celles qui suivront.
En attendant, je suis très fier de ce que les 126 collaborateurs d’ERAI ont encore une fois réussi à faire tout au long de cette année 2014 pour
Rhône-Alpes et pour la France au service des milliers d’acteurs économiques et d’entreprises qui nous font confiance.»
«Erai : un ancrage régional, une renommée nationale
Au titre du rapport d’activités de l’exercice précédent, j’écrivais que « 2013 (avait) été mar-
quée par la reconnaissance nationale d’ERAI et de son réseau international d’incubateurs
d’entreprises Implantis ® » : 2014 se situe dans cette droite lignée, avec des actions qui
confirment et amplifient encore le mouvement.
Aux côtés de nos partenaires rhônalpins, c'est la mise en place de Up’ Rhône-Alpes, plate-
forme de service aux entreprises à fort potentiel de croissance ; c’est en outre l’affirmation de
la synergie des compétences réunies au sein de l’Equipe Rhône-Alpes de l’Export.
Sur un plan national, c'est le renforcement du partenariat entre Erai et Business France ; c’est
aussi la mise en œuvre de nouveaux partenariats avec des acteurs privés de premier plan qui,
très rapidement, ont trouvé leur déclinaison opérationnelle.
Année du 50ème anniversaire des relations diplomatiques franco-chinoise, 2014 a également
été marquée par la labellisation de l’Espace Rhône-Alpes de Shanghai comme Maison de la
France à l’international par Monsieur le Ministre des Affaires étrangères et du développement
international.
EDITO
DU PRESIDENT
05
UN RESEAU D'INCUBATEURS D'ENTREPRISES
DANS PLUS DE 20 PAYS
06
Mexico
ERAI - Rapport d'activités 2014
Turin
Shenzhen
Ho Chi MinhVille
ACCOMPAGNEMENT INTERNATIONAL
DES ENTREPRISES
ERAI conseille et accompagne les entreprises à chaque étape
de leur développement à l’international.
2084entreprises
rencontrées en RDV
389entreprises
clientes
443prestations
d'accompagnement
112prestations de
conseil en financement
Europe 40%
Amériques
(19%)
Europe
(39%)
Afrique et
Bassin Méditerranéen
(9%)
Rhône
(40%)
Savoie/
Haute-Savoie
(20%)
Isère
(13%)
Loire
(11%)
Ain
(10%)
Ardèche / Drôme
(6%)
Asie
(29%)
Proche et Moyen-Orient
(4%)
08
Le mot de
Jérémie Chauvet,
Directeur commercial ERAI
«Avec une croissance annuelle de 25%
depuis 2010, l’activité d’ERAI en matière
d’accompagnement à l’international a su
évoluer pour répondre aux problématiques
des entreprises. Ainsi, en 2014, nous nous
sommes focalisés sur le produit Implantis®
qui permet aux entreprises une implantation
pérenne sur les marchés étrangers.
La proximité leur garantit du chiffre d’affaires
régulier sur ces destinations. En deux ans,
le taux d’occupation de nos incubateurs est
passé de 55% à 75%, preuve que la solu-
tion Implantis® répond aux besoins de nos
clients.
C’est aussi une approche différenciée entre
les PME et les ETI qui nous a permis de
maintenir une croissance à 25%. Les pro-
blématiques diffèrent selon l’expérience et
la taille des entreprises. C’est pour cela que
nous avons fait évoluer la configuration de
l’équipe commerciale en dissociant PME et
Grands Comptes, pour répondre au mieux
aux besoins de ces deux typologies d’entre-
prises.»
> Départements d'origine des entreprises exportatrices clientes
d'ERAI en 2014
> Zones géographiques cibles des entreprises exportatrices
clientes d'ERAI en 2014
Financements internationaux :
181 entreprises ont bénéficié d’un conseil
en financements dont environ 30 pour les-
quelles ERAI a été mandatée pour déposer
les dossiers de demandes d’aides.
L’offre de services a été élargie en inté-
grant, au-delà des aides publiques, un
conseil sur le volet assurance-crédit en
partenariat avec les 3 principaux opérateurs
présents sur le marché ATRADIUS, COFACE et
EULER HERMES.
ERAI, en tant que pilote du groupe «Finan-
cements» pour le compte de l’Equipe
Rhône-Alpes de l’Export a également :
> organisé les ateliers financements de la
Quinzaine de l’international 2014,
> participé à 12 réunions réunissant 150
entreprises en lien avec les membres de
l’ERAE,
La société Transénergie, créée en
1992, est un bureau d’études et un orga-
nisme de formation spécialisé dans les
énergies renouvelables et la maîtrise de
l’énergie. Proche de ses clients, entreprises
et collectivités, en France et à l'international,
Transénergie se différencie par son expertise
pour proposer des solutions économiques et
respectueuses de l’environnement.
Nous comptons une quarantaine de collabo-
rateurs répartis sur 5 implantations.
Ayant mené des projets dans plus de 50
pays, Transénergie a toujours été active à
l’international. Pour la prospection de nou-
veaux marchés, nous travaillons étroitement
avec les équipes d’ERAI depuis de nom-
breuses années (Emirats Arabes Unis, Maroc,
Tunisie, etc.).
Les compétences commerciales et les
connaissances pays des filiales d’ERAI
viennent compléter nos compétences tech-
niques pour une approche plus efficace et
plus adaptée aux différents contextes.
C’est par le biais de la filiale locale d’ERAI
que nous développons actuellement nos
activités en Tunisie : veille ciblée du marché,
identification des contacts, préparation de
tournées commerciales et accompagnement,
etc.
Cet appui local par un professionnel qui
connaît bien le contexte pays ainsi que les
interlocuteurs clés et les circuits de commu-
nication nous permet de gagner du temps
et de bien cibler nos efforts. La composante
«réseautage» est assurée localement et per-
met de développer et maintenir de bonnes
relations avec nos partenaires et prospects.
Grâce à cet accompagnement, nous sommes
aujourd’hui au stade de concrétisation des
opportunités de business identifiées sur ce
marché porteur.
Société Transénergie (Rhône)
Nadine Adra, Directrice Générale
Lauréate 2014 du trophée
"Femme à l'international"
des "Femmes de l'économie"
ERAI, c'est un facilitateur,
un accompagnateur dans
le business export des
entreprises
(Étude de perception réalisée auprès d'ERAI
des clients sur 1000 entreprises)
ERAI - Rapport d'activités 2014
> mis à jour le guide
des financements à l’in-
ternational désormais
disponible en version
numérisée et papier.
ACCOMPAGNEMENT INTERNATIONAL
DES ENTREPRISES
ERAI a développé Implantis®, le 1er réseau francophone d’incubateurs
d’entreprises à l’international.
La formule Implantis® :
Véritables « maisons des entreprises à
l’international », les incubateurs Implan-
tis® permettent à toutes les entreprises
de disposer d’une adresse à l’étranger, de
bureaux équipés, de leur propre force de
vente locale et d’un encadrement com-
mercial pour à terme s’implanter de façon
pérenne.
Aujourd’hui, près de 2 000 entreprises se
sont implantées à l’étranger via les incuba-
teurs Implantis® d’ERAI.
Les incubateurs Implantis® sont situés
au coeur des quartiers d’affaires des plus
grandes métropoles.
En 2014, les incubateurs Implantis® de
Dubaï, Moscou et Istanbul ont déménagé
dans des lieux stratégiques pour répondre
aux besoins des entreprises.197prestations
Implantis®
70%de taux d'occupation
Implantis®
Les collaborateurs d’Erai France et Inde sont intervenus à
toutes les étapes du projet : élaboration des lourds dossiers
financier et administratif, recrutement, gestion du personnel
et implantation géographique grâce à la mise à disposition de
bureaux à la location.
Jean-Pierre Manchon, Président de la Société Jacomex (Ain)
fait confiance à ERAI pour son accompagnement en Inde.
Le mot de
Pour un premier investissement en Chine, la formule Implantis® s’est
naturellement imposée. ERAI nous a permis de choisir un dispositif «à
la carte». Ils nous ont aidé pour le recrutement d’un candidat au profil
très ciblé.
ERAI supervise toute la gestion administrative et financière pour les frais
et les salaires, ce qui est très pratique.
Stéphane Durosoy, Président de la Société Animine (Haute-Savoie)
a choisi la formule Implantis® pour son développement en Chine.
Alexandre Guillaume,
Directeur du développement
international ERAI
« L’année 2014 a été riche en innovation et
en développement de compétences au sein
de nos implantations.
L’offre et l’action ERAI se sont en effet renfor-
cées, à travers le perfectionnement des solu-
tions "Externalisation de Force Commerciale"
et "Implantis®", la création d’un Guide de
Production, et d’outils de suivi…
Tout ceci permet ainsi aux équipes de
conseiller et accompagner nos clients de la
façon la plus optimale et pérenne possible
aux quatre coins du monde. »
10
Labellisation de l’Espace Rhône-Alpes à
Shanghai comme Maison de la France à
l’international par le Ministre des affaires
étrangères et du développement interna-
tional Laurent Fabius.
Après San Francisco et Boston, l’Espace
Rhône-Alpes de Shanghai obtient la label-
lisation Maison de la France à l’internatio-
nal.
C’est également l’occasion de lancer
l’Equipe de France en Chine qui réunit les
partenaires ERAI, Business France et la
Chambre de Commerce et d'Industrie Fran-
çaise en Chine.
L’Espace Rhône-Alpes à l’honneur pour le 50ème anniversaire des relations diplomatiques franco-chinoises
Depuis plus de 20 ans, ERAI travaille pour la promotion et le développement des entreprises françaises en République Populaire de Chine.
A l’occasion du 50ème anniversaire des
relations diplomatiques franco-chinoises,
Yang Xiong, Maire de Shanghai, a confirmé
sa volonté de renouveler en 2015 l’accord
de coopération économique, universitaire
et culturelle liant depuis 1986 la Région
Rhône-Alpes à la ville de Shanghai.
L’incubateur Implantis® d’ERAI Shanghai
affiche un taux d’occupation de 95% et
depuis 2011, 60 PME ont été accueillies sur
cette plateforme export au sein de l'Espace
Rhône-Alpes.
On compte aujourd’hui 170 entreprises rhô-
nalpines implantées en Chine dont 2/3 ont
bénéficié de l’accompagnement d’ERAI.
De Gauche à droite : M.Queyranne (Président de la Région Rhône-Alpes), M.Amouyal (Directeur général de CCI en Chine), M.Gouffé (Président d'ERAI),
M.Bardol (Directeur Business France Zone Chine) et M.Fabius (Ministre des affaires étrangères et du développement international)
M.Fabius, en visite de l'Espace Rhône-Alpes
accompagné de M.Queyranne (photo ci-dessus)
et de M.Gouffé (photo ci-dessous)
En 2012, Biolandes, l'un des leaders
mondiaux des extraits aromatiques naturels
à destination de la parfumerie, cosmétique
et des arômes, a souhaité prospecter le mar-
ché chinois en créant son propre bureau de
représentation et en y envoyant son com-
mercial.
Nous avons alors recherché un local bien
placé, de standing, avec des services d’appui
performants et des possibilités d’échanges
avec d’autres entreprises françaises.
Le choix des bureaux et services d’ERAI
Shanghai s’est rapidement imposé.
Choix qui s’est révélé être le bon, puisqu'il
nous a permis de nous concentrer sur les ef-
forts commerciaux plutôt que sur les « com-
plications administratives » très présentes
dans ce pays.
Notre commercial a pu se consacrer à la
prospection et au développement de nou-
veaux courants d’affaires.
La formule Implantis est donc un bon point
de départ pour un français qui cherche à dé-
marrer une activité en Chine en se sentant
encore un peu « au pays ».
Société Biolandes
Alain Lemaire, Secrétaire Général
ERAI - Rapport d'activités 2014
ACCOMPAGNEMENT INTERNATIONAL
DES ENTREPRISES
Des partenariats structurants vecteurs de nouvelles synergies
Le 30 janvier 2014, Jean-Jack Queyranne, Président de la Région
Rhône-Alpes et Jean-Paul Mauduy, Président de la Chambre de
Commerce et d’Industrie de Région Rhône-Alpes (CCIR) lançaient la
plateforme Up' Rhône-Alpes, en présence du Ministre du Commerce
Extérieur et du Ministre délégué à l’Agroalimentaire.
Up' Rhône-Alpes est une plateforme de services dont l’objectif est
d’accompagner les entreprises rhônalpines à fort potentiel dans
leur stratégie d’innovation et de développement à l’internatio-
nal en intégrant une dimension financement.
Depuis 1 an, les entreprises rhônalpines peuvent bénéficier d’un
accompagnement qui réunit les expertises d’ERAI, la CCIR, l’ARDI,
Business France et BPI France.
En 2014, ERAI a poursuivi ses travaux au sein de l’Equipe Rhône-
Alpes de l’Export, aux côtés de l’Etat, la Région Rhône-Alpes, la
CCIR Rhône-Alpes, Business France, les Conseillers du Commerce Ex-
térieur Rhône-Alpes, la COFACE, BPI France, le MEDEF Rhône-Alpes,
la CGPME Rhône-Alpes, les Opérateurs Spécialisés du Commerce
International et la Chambre Régionale des Métiers et de l'Artisanat.
Les 12 partenaires unissent leurs compétences pour accompa-
gner les entreprises rhônalpines à chaque stade de leur déve-
loppement à l’international.
Cette année, ERAI a poursuivi ses partenariats initiés fin 2013 pour répondre aux objec-
tifs suivants :
•	 Disposer d’une plus grande complémentarité de l’offre de services entre ERAI et les
autres opérateurs du marché de l’accompagnement des entreprises à l’export,
•	 Identifier de nouvelles opportunités en ciblant des entreprises à fort potentiel.
Le partenariat avec Business France initié
en 2013 s'est renforcé :
L’offre intégrée ERAI-Business France
s’adresse à l’ensemble des entreprises
françaises et permet de les accompagner
à chaque étape de leur développement
à l’international grâce aux expertises
des deux partenaires (Programme France
Export, Plan de prospection commerciale,
externalisation de la force commerciale,
incubateurs d’entreprises Implantis®…).
Les services ont été déclinés dans chaque
pays de présence d'ERAI et de Business
France et ont permis d’accompagner une
quarantaine d'entreprises en 2014.
En février 2014, ERAI et Pramex Internatio-
nal, filiale du Groupe BPCE, leader du conseil
en implantation internationale et en tran-
sactions dédiées aux PME et ETI, ont signé
un accord afin de proposer une offre clé
en main aux entreprises qui souhaitent
s’implanter à l’international : de l’héber-
gement physique à l’encadrement d’un
collaborateur à l’étranger jusqu’au conseil
pour la création d’une structure juridique
locale puis la gestion complète – adminis-
trative, comptable, fiscale et des ressources
humaines - d’une filiale internationale.
> Plateforme Up' Rhône-Alpes > Equipe Rhône-Alpes de l'Export
Le partenariat entre ERAI et Siparex, un des
premiers groupes de capital-investissement
français indépendant, s'est poursuivi en
2014. Plusieurs participations ont ainsi pu
être accompagnées dans leur projet de dé-
veloppement au Brésil, en Chine, à Dubaï,
en Allemagne et aux États Unis. Une jour-
née Siperai a également eu lieu à Istanbul
au mois de mai 2014 afin de sensibiliser
les entreprises aux opportunités du marché
turc.
> ERAI - Business France > Pramex International
12
> Siparex
Signature de l'accord entre ERAI et Pramex International.
A gauche, Pierre-Jean Baillot, Directeur Général adjoint d'ERAI et à
droite André Lenquette, Directeur Général de Pramex International.
Le 4 juin 2014, Daniel Gouffé, Président
d’ERAI, Jean-Paul Mauduy, Président de
la CCIR Rhône-Alpes et Jean-Louis Guigou,
Délégué général d’IPEMED ont signé une
convention de partenariat en faveur du
renforcement de la coopération écono-
mique entre les pays des deux rives de la
Méditerranée.
A travers cet accord, les partenaires s’en-
gagent à mener des actions autour des thé-
matiques suivantes : la mise en valeur du
rôle des clusters dans la coopération éco-
nomique, l’économie numérique, la santé,
l’agriculture et les énergies renouvelables.
Dans ce cadre, Jean-Louis Guigou a eu
l’occasion de venir présenter aux entre-
prises rhônalpines les résultats d’une étude
réalisée par IPEMED sur la coproduction en
Méditerranée lors du salon Classe Export en
novembre 2014.
> Présidence de RTPO*
Depuis les 27-28 mars 2014, Daniel Gouffé
est le Président du réseau RTPO.*
L’objectif pendant son mandat est d’asseoir
la position de RTPO comme représentant
clé à l’international des agences de dé-
veloppement économique, améliorer la
compétitivité des entreprises de chaque
région, promouvoir les territoires régionaux
et leurs secteurs d’excellence et faciliter
les coopérations entre les régions sur les
thématiques porteuses de développement
économique et technologique.
* Réseau mondial des agences de dévelop-
pement régionales
Depuis 2011, Expansion Québec s’appuie sur le réseau des 27 incubateurs d’ERAI pour ac-
cueillir les entreprises québecoises dans le cadre d’Implantis®. L'objectif est d’ouvrir d’ici la
fin de l’année 2015 6 nouveaux centres d’affaires, ce qui amènera le réseau combiné d’ERAI
et EXPANSION QUEBEC à 33 centres de services. Il deviendra à ce titre le plus important
réseau francophone de centres d’affaires à l’international.
Avec l'accord ERAI-AWEX, (Agence Wallone pour les Exportations) signé en février 2013, ces
deux partenariats internationaux permettent à ERAI d’élargir son offre à 41 incubateurs
d’entreprises dans le monde.
Une vingtaine de sociétés ont été accompagnées dans ce cadre en 2014.
Signature du partenariat avec IPEMED. De gauche à droite : Jean-Paul Mauduy, Président de la CCIR Rhône-Alpes, Jean-Louis Guigou, Délégué général d’IPEMED et Daniel Gouffé, Président d’ERAI.
> IPEMED
> Expansion Québec et AWEX
Signature du partenariat entre ERAI et l'Agence
Wallone pour les Exportations (AWEX).
Philippe Suinen, ancien administrateur général de
l'AWEX et Daniel Gouffé, Président d'ERAI.
ERAI - Rapport d'activités 2014
COMPETITIVITE & ATTRACTIVITE
ERAI accompagne les entreprises et investisseurs internationaux dans
leur implantation en Rhône-Alpes
56%des nouvelles implantations
concrétisées en Rhône-Alpes
ont été détectées par ERAI et
Business France (ex AFII)
127projets d’investissements
étrangers confirmés
en Rhône-Alpes
3587emplois créés à 3 ans
Promotion, prospection, accueil et suivi
4 axes majeurs qui permettent à ERAI
d’attirer, d’implanter et de pérenniser les
investissements étrangers sur le territoire
rhônalpin.
En 2014, 127 projets d’investissements in-
ternationaux ont été confirmés en Rhône-
Alpes, créant 3 587 emplois d’ici 3 ans.
Parmi ces projets, 41 sociétés étrangères
se sont implantées en Rhône-Alpes, géné-
rant 824 emplois à 3 ans, soit plus de 300
emplois en plus qu’en 2013.
A périmètre constant, Rhône-Alpes de-
meure la 2ème région en termes de pro-
jets d’investissements étrangers créateurs
d’emplois.
Des investissements dans des secteurs à
forte valeur ajoutée :
Rhône-Alpes continue d'attirer des investis-
sements dans les fonctions à forte valeur
ajoutée, notamment celles de la produc-
tion et de la recherche. En 2014, 38% des
investissements étrangers en Rhône-Alpes
sont des activités de production, 27% des
centres de décision et 10% des activités de
R&D.
Les investissements directs étrangers en
Rhône-Alpes correspondent aux secteurs
d’excellence de la région. En 2014, 6 sec-
teurs concentrent près de la moitié des
projets destinés à la région Rhône-Alpes :
énergies - recyclage et autres services
concédés ; chimie – plasturgie ; logiciels et
prestations informatiques ; médicaments et
biotechnologies appliquées ; machines et
équipements mécaniques ; métaux, travail
des métaux.
*Autres pays : Belgique, Autriche, Japon, Espagne, Pays-Bas, Canada, Irlande, Dubaï-Qatar, Chine, Inde, Luxembourg, Turquie,
Portugal, Roumanie, Taiwan, Tunisie, Brésil, République Tchèque
> Pays d'origine des projets d'investissement en Rhône-Alpes
Etats-Unis
(17%)
Allemagne
(13%)
Suisse
(13%)Royaume-Unis
(10%)
Italie
(9%)
Pays Scandinaves
(8%)
Autres pays*
(30%)
14
La société allemande Knoell a choisi
Rhône-Alpes pour l'ouverture de sa filiale
française en novembre 2014.
Knoell est le premier fournisseur
européen pour l’enregistrement et l’obten-
tion d’autorisation de mise sur le marché de
produits agrochimiques, biocides, produits
chimiques industriels, pharmaceutiques vé-
térinaires et dispositifs médicaux.
Lyon et la région Rhône-Alpes ont été choi-
sies notamment car le territoire représente
l'un des centres les plus importants pour
les industries pharmaceutiques, chimiques
et agrochimiques en France avec un grand
nombre de clients potentiels pour le groupe.
La filiale française vient renforcer le groupe
qui compte déjà 460 employés dans dix pays
à travers le monde .
La région lyonnaise a pour ambition de ren-
forcer son statut de centre d'excellence dans
les domaines de la chimie et de l'environne-
ment, deux des secteurs phares de Knoell.
Les nombreux atouts qu’offre la ville aux
nouvelles entreprises a rendu ce choix natu-
rel pour la société.
Grâce à l’accompagnement d’ERAI et de
l’Aderly pour trouver des locaux adaptés et
recruter ses premiers collaborateurs, Knoell
est confiant pour l’avenir de sa filiale France.
Benjamin Heal,
Directeur de Knoell France
ERAI anime deux clubs d’affaires sur la Région Rhône-Alpes :
•	 Le Japan Business Club Rhône-Alpes, organisé en partenariat
avec le JETRO*. Il rassemble une centaine d’adhérents tels que
Pilot Corporation, Jtekt Europe, Kisco international, NTN-SNR,…
•	 Le Club des Investisseurs Canadiens en Rhône-Alpes, en col-
laboration avec Perspectives 45, qui regroupe une vingtaine de
participants dont Air Canada, Cascades, SES Europe, Eddyfi,…
Ces rencontres biannuelles ont pour objectifs de promouvoir les
échanges d’informations entre les adhérents en complément des
informations fournies par ERAI et ses partenaires, de créer des occa-
sions d’échange direct entre décideurs d’entreprises, et d’aborder
des thématiques liées au développement des entreprises en Rhône-
Alpes et à l’international.
*JETRO : Japan External Trade Organization
17ème Rencontre du Japan Business Club Rhône-Alpes
> Lieux d'implantation par département des 23 projets détectés par ERAI et Business France
Nuncas
Abris Vegametal France / Accovion
Adhe-els / Amstein + Walthert SAS
BDI - BioGaz France / Knoell France
KBF Bioernergie France
Nova DFL Industrie et Commerce France
Renesola France / Ticlon France
Van Heck Interprieces France
MMVV France
Climbing Frames France
All Span Covers Ltd
Epithelix
Impresa Luigi Notari SpA
Prefa France SARL
SR Suntour France Sas
Hexcel Fibers
CG Sales Networks France
MIRANTIS France
Trotec
Rhône
Ain
Haute-Savoie
Savoie
Isère
Drôme
Loire
ERAI - Rapport d'activités 2014
COMPETITIVITE & ATTRACTIVITE
ERAI contribue à valoriser les compétences du territoire rhônalpin sur
la scène internationale
9experts accueillis en
Rhône-Alpes
10missions collectives
coordonnées par ERAI
dans le cadre des PDI
3projets européens
pilotés par ERAI
Les programmes Smartinmed et ClusteriX
visent à développer les filières d’excel-
lence de Rhône-Alpes à l’international,
en lien étroit avec Tenerrdis et Plastipolis.
SMARTinMED (Smart Interregional Coo-
peration Strategy for Innovation Capa-
cities in the Energy Sector on the MED
area), mené en partenariat avec le pôle
de compétitivité Tenerrdis, a pour objectif
d’accroître le potentiel de développement
transnational des entreprises de la zone
MED et de favoriser la coopération entre les
PME, les clusters et les autorités publiques.
ClusteriX (Cluster for European Innovation
Cross-linking) vise à améliorer les poli-
tiques régionales à destination des clusters
pour renforcer la compétitivité européenne
menée depuis 2012 avec le pôle de compé-
titivité Plastipolis.
Programmes Européens
En 2014, ERAI a participé à 3 projets européens afin de mettre en avant les com-
pétences du territoire rhônalpin et de valoriser son savoir-faire sur les métiers de
l’international.
Grow international offre aux entre-
prises de Rhône-Alpes une formation
en ligne sur les stratégies à l’export.
Le projet Grow International vise à soutenir
l’internationalisation des PME innovantes
via un service de formation en ligne. Les
entreprises participantes testeront les dif-
férents modules et les évalueront dès 2015
avec le soutien d’ERAI.
ERAI
membre de
Enterprise Europe Network
ERAI avec ses partenaires de la CCI Rhône-Alpes,
de la CCI Auvergne et de l’ARDI a été sélection-
née pour rejoindre le réseau Enterprise Europe
Network.
Enterprise Europe Network est le plus vaste ré-
seau européen d’appui aux entreprises pour leur
développement international et d’innovation.
Composé de 3 000 experts issus de plus de 600
organisations et répartis dans 53 pays, il offre
un guichet local unique aux Petites et Moyennes
Entreprises (PME).
Le Programme Rhône-Alpes des Missions Collectives
ERAI en lien avec L’équipe Rhône-Alpes de l’Export s’engage aux côtés des Clusters et Pôles
de compétitivité dans le montage du Programme Rhône-Alpes des Missions Collectives à
l’étranger, qui propose chaque année plus de 100 missions d’affaires aux entreprises et acteurs
économiques.
Euromed Invest
ERAI en tant que partenaire du programme
européen Euromed Invest, a accueilli lors
du salon Pollutec 2014 un responsable de
l’Agence de Promotion de l'industrie et de
l'innovation de Tunisie qui agira en tête
de réseau pour favoriser durablement les
échanges entre le territoire de Rhône-Alpes
et la Tunisie.
16
Internationalisation des Clusters et événements internationaux
Lors de l’élaboration des Plans de Développement à l’International (PDI) 2014, l’accent a été mis sur la pérennisation des actions des Pôles de
compétitivité et Clusters rhônalpins. ERAI a alors orienté ses actions sur des missions d’interclustering et sur les événements internationaux,
accessibles à l’ensemble des PME rhônalpines quel que soit leur secteur d’activité.
Pierre Pinet, chef de produit chez Sopara
(Rhône), revient sur sa participation à la
mission Interclustering de septembre 2014
coordonnée par ERAI dans le cadre du PDI
2015 Plastipolis.
Depuis plus de 50 ans, la société
SOPARA, spécialisée dans le process ther-
mique, conçoit et développe des solutions
sur mesure pour l’industrie. Dans le passé
notre société avait déjà tissé des liens avec
des clients belges. Notre participation à la
mission d’interclustering coordonnée par
ERAI était une suite logique à donner à notre
démarche de développement sur la Wallonie.
Notre objectif était de trouver des contacts
avec des industriels et des centres de re-
cherche pour promouvoir les technologies de
chauffage par rayonnement IR et UV et de
valoriser nos expériences dans les domaines
des textiles techniques et des composites
thermoplastiques et thermodures.
Suite à la mission, nous avons continué à
échanger avec différents contacts issus des
milieux industriels et de la recherche et des
projets concrets de suivi sont en cours.
Nous avons vraiment apprécié la qualité de
l’organisation de cette mission et la perti-
nence des rencontres qui nous ont été pro-
posées. Nous serions, donc, prêts à partici-
per à d’autres rencontres du même type.
Programme «Mobilité Clusters en
Rhône-Alpes»
Un programme de la Région Rhône-Alpes,
mis en œuvre par ERAI, en lien avec les
Clusters et Pôles, et les principaux acteurs
économiques régionaux.
Il vise à identifier, mobiliser et accueillir en
Rhône-Alpes des têtes de réseaux étran-
gers, experts d’un secteur correspondant
à une activité rhônalpine phare. Depuis
2008, 100 experts de 25 pays ont été ac-
cueillis.
En 2014, une première : une mission «re-
tour» permet à 2 experts rhônalpins de se
rendre dans le pays de l’expert étranger.
LES CHIFFRES CLEFS :
ERAI a piloté 10 missions et actions collec-
tives réunissant 53 entreprises.
3 événements internationaux ont permis
d’assurer la visibilité des domaines d’excel-
lence de Rhône-Alpes (PCH Meetings avec
Axelera, Sustainable City Solutions dans le
cadre de Pollutec avec Tenerrdis, Minalogic
Business Meetings), pour un total de 365
participants français et 90 étrangers.
2 VIE sont accueillis à ERAI Shanghai (Lyon-
biopole et Axelera).
Transclustering Wallonie :
Le 29 janvier 2014 s’est tenu le premier
évènement de transclustering entre Rhône-
Alpes et la Wallonie avec la participation de
20 clusters et pôles de chacune des régions
qui se sont rencontrés sur des tables rondes
associant la dimension innovation et inter-
nationale en lien avec les thématiques de
la SRI-SI, action menée conjointement avec
l’ARDI puis en rencontres individuelles.
Accueil de M.Komatsu, expert en plasturgie, sur le forum
Plastipolis 2014.
ERAI - Rapport d'activités 2014
ERAI a coordonné Minalogic Business Meetings 2014, qui propose des rendez-vous d'affaires internationaux des technologies de la micro et de la nanoélectronique, du logiciel et du numérique.
VietnamA l’occasion des journées d’Hô
Chi Minh Ville en Rhône-Alpes, la
Région Rhône-Alpes a renouvelé
son accord de coopération avec
la Province d’HCMV. ERAI a orga-
nisé, en présence du Président du
Comité Populaire d’Hô Chi Minh
Ville un séminaire sur les oppor-
tunités d’affaires sur le marché
vietnamien pour les entreprises
rhônalpines.
QuébecDéplacement de Jean-Jack Quey-
ranne au Québec dans le cadre
des 20 ans de la coopération entre
Rhône-Alpes et le Québec. La dé-
légation a participé au Forum de
l’innovation C2-Mtl de Montréal.
PologneParticipation du Président de Région
Jean-Jack Queyranne et de Jean Besson,
Sénateur Honoraire et Président de Rhône-
Alpes Tourisme au Forum de Krynica, près
deCracoviepourrenforcerlesrelationséco-
nomiques avec la région de Malopolska.
27 juin
26-31 mai 1-4 septembre
Dans le cadre des accords de coopération de la Région Rhône-Alpes avec des régions de différents pays, ERAI a organisé :
- 2 séminaires économiques sur les opportunités d'affaires en Rhône-Alpes,
- l'accueil de 20 délégations étrangères en Rhône-Alpes, dont 13 délégations chinoises,
- 17 déplacements dans les régions partenaires de Rhône-Alpes,
- 2 séminaires économiques « Invest in Rhône-Alpes » à l’étranger, dédiés aux potentiels investisseurs.
COMPETITIVITE & ATTRACTIVITE18
Japon
Signature d’un MOU en présence de M.Gouffé, Président
d'ERAI, M.Kashiwasaki, Adjoint au Maire de Yokohama
et M.Sato, Président du Conseil municipal de Yokohama.
Cet accord vise, à travers la mise à disposition de locaux
par la Mairie de Yokohama, à intensifier les échanges
économiques et les implantations d'entreprises.
PalestineERAI a accueilli sur le salon Pollu-
tec une délégation palestinienne,
menée par le ministre de l’énergie
sur le thème de la valorisation des
déchets.
ChineDéplacement Jean-Jack Queyranne en Chine dans le cadre du 50ème
anniversaire des relations diplomatiques France-Chine. Le Président
s’est rendu à Shanghai, Chengdu et Shenzhen.
Les temps fort du déplacement à Shanghai : visite de Laurent
Fabius sur l’Espace Rhône-Alpes et séminaire économique «Investir
en Rhône-Alpes»
A Chengdu : rencontres avec les entreprises rhônalpines présentes
sur le forum des PME France-Chine de Chengdu en présence de
Messieurs Jean-Pierre Raffarin, ancien Premier Ministre, et Matthias
Feckl, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce Extérieur.
A Shenzhen : M.Queyranne et M.Gouffé ont rencontré le Maire de
Shenzhen pour développer les relations économiques avec la ville.
QuébecMission « 4 moteurs pour l’Europe » organisée par la présidence
lombarde au Québec à Montréal (thématiques électro-mobilité et
aéronotique).
ERAI a mobilisé les clusters concernés (Plastipolis, Indura, et l’en-
treprises Adetel, membre du cluster Aerospace) pour faciliter leur
démarche d’interclustering avec les partenaires québécois.
16-27 octobre 2-5 septembre
21 novembreoctobre
ERAI - Rapport d'activités 2014
Allemagne
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+49 711 664 98 30
Argentine
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Brésil
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Burkina Faso
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Chine
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Emirats Arabes Unis
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Espagne
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+48 12 682 44 50
Roumanie
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Tunisie
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30 Quai Perrache
69002 Lyon
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  • 3. Edito p.5 Un reseau international d'incubateurs d'entreprises p.6 Accompagnement international des entreprises p.8 Compétitivité et attractivité p.14 ERAI - Rapport d'activités 2014
  • 4.
  • 5. Daniel Gouffé - Président d’ERAI ERAI - Rapport d'activités 2014 Erai : une reconnaissance internationale Bien au-delà des frontières hexagonales, c’est l’image, le nom et le professionnalisme d’ERAI qui ont été reconnus. Ainsi en témoigne le développement à l’échelle mondiale des bureaux partagés avec nos amis québécois et wallons ; c’est également la nomi- nation à l’unanimité d’ERAI à la Présidence de RTPO (Réseau Mondial des Agences de Développement International). Erai : tout simplement une structure utile Aux côtés des entreprises, parce que nous avons su être à leur écoute et nous adapter en permanence à leurs besoins, nous enregistrons une croissance annuelle de 25% depuis 2010. Au global -parce que ce sont les chefs d’entreprises qui en parlent le mieux- ce sont des TPE, PME-PMI, ETI que nous avons accompagnées et qui témoignent de leurs réussites, qui gagnent des parts de marchés à travers le monde, qui réalisent du chiffre d’affaires export, qui génèrent de la croissance et qui créent de l’emploi dans nos bassins de vie. Aux côtés des Pôles de compétitivité, clusters et centres d’excellence rhônalpins, nous contribuons à valoriser les compétences du territoire et à les faire rayonner en Europe et dans le monde. Aux côtés des investisseurs internationaux, nous assurons pleinement la promotion de Rhône-Alpes comme terre d’accueil : 56% des nouvelles implantations ont été détectées par ERAI et Business France conduisant à 127 projets d’investissements étrangers, soit plus de 3500 emplois créés à 3 ans. Aux côtés des acteurs régionaux dans le cadre des accords de coopération internationale de la Région Rhône-Alpes, nous assurons l’organisation d’événements économiques avec ce souci constant d’assurer des retombées utiles et concrètes. Erai : des équipes en France et à l’étranger engagées sans faille au quotidien Toute action n’est pas vaine : ERAI c’est depuis presque 30 ans un concentré d’enthousiasme et de succès partagés qui dépassent toutes les vicissitudes et les clivages. Je ne signerai pas l’édito du rapport d’activité 2015, mais édito 2015 il y aura certainement. A l’heure où j’écris ces mots, je ne sais quels en seront les contours et quelle sera la plume mais je suis persuadé qu’elle aura à cœur de valoriser le bilan de l’action d’ERAI pour l’année 2015 et celles qui suivront. En attendant, je suis très fier de ce que les 126 collaborateurs d’ERAI ont encore une fois réussi à faire tout au long de cette année 2014 pour Rhône-Alpes et pour la France au service des milliers d’acteurs économiques et d’entreprises qui nous font confiance.» «Erai : un ancrage régional, une renommée nationale Au titre du rapport d’activités de l’exercice précédent, j’écrivais que « 2013 (avait) été mar- quée par la reconnaissance nationale d’ERAI et de son réseau international d’incubateurs d’entreprises Implantis ® » : 2014 se situe dans cette droite lignée, avec des actions qui confirment et amplifient encore le mouvement. Aux côtés de nos partenaires rhônalpins, c'est la mise en place de Up’ Rhône-Alpes, plate- forme de service aux entreprises à fort potentiel de croissance ; c’est en outre l’affirmation de la synergie des compétences réunies au sein de l’Equipe Rhône-Alpes de l’Export. Sur un plan national, c'est le renforcement du partenariat entre Erai et Business France ; c’est aussi la mise en œuvre de nouveaux partenariats avec des acteurs privés de premier plan qui, très rapidement, ont trouvé leur déclinaison opérationnelle. Année du 50ème anniversaire des relations diplomatiques franco-chinoise, 2014 a également été marquée par la labellisation de l’Espace Rhône-Alpes de Shanghai comme Maison de la France à l’international par Monsieur le Ministre des Affaires étrangères et du développement international. EDITO DU PRESIDENT 05
  • 6. UN RESEAU D'INCUBATEURS D'ENTREPRISES DANS PLUS DE 20 PAYS 06 Mexico
  • 7. ERAI - Rapport d'activités 2014 Turin Shenzhen Ho Chi MinhVille
  • 8. ACCOMPAGNEMENT INTERNATIONAL DES ENTREPRISES ERAI conseille et accompagne les entreprises à chaque étape de leur développement à l’international. 2084entreprises rencontrées en RDV 389entreprises clientes 443prestations d'accompagnement 112prestations de conseil en financement Europe 40% Amériques (19%) Europe (39%) Afrique et Bassin Méditerranéen (9%) Rhône (40%) Savoie/ Haute-Savoie (20%) Isère (13%) Loire (11%) Ain (10%) Ardèche / Drôme (6%) Asie (29%) Proche et Moyen-Orient (4%) 08 Le mot de Jérémie Chauvet, Directeur commercial ERAI «Avec une croissance annuelle de 25% depuis 2010, l’activité d’ERAI en matière d’accompagnement à l’international a su évoluer pour répondre aux problématiques des entreprises. Ainsi, en 2014, nous nous sommes focalisés sur le produit Implantis® qui permet aux entreprises une implantation pérenne sur les marchés étrangers. La proximité leur garantit du chiffre d’affaires régulier sur ces destinations. En deux ans, le taux d’occupation de nos incubateurs est passé de 55% à 75%, preuve que la solu- tion Implantis® répond aux besoins de nos clients. C’est aussi une approche différenciée entre les PME et les ETI qui nous a permis de maintenir une croissance à 25%. Les pro- blématiques diffèrent selon l’expérience et la taille des entreprises. C’est pour cela que nous avons fait évoluer la configuration de l’équipe commerciale en dissociant PME et Grands Comptes, pour répondre au mieux aux besoins de ces deux typologies d’entre- prises.» > Départements d'origine des entreprises exportatrices clientes d'ERAI en 2014 > Zones géographiques cibles des entreprises exportatrices clientes d'ERAI en 2014
  • 9. Financements internationaux : 181 entreprises ont bénéficié d’un conseil en financements dont environ 30 pour les- quelles ERAI a été mandatée pour déposer les dossiers de demandes d’aides. L’offre de services a été élargie en inté- grant, au-delà des aides publiques, un conseil sur le volet assurance-crédit en partenariat avec les 3 principaux opérateurs présents sur le marché ATRADIUS, COFACE et EULER HERMES. ERAI, en tant que pilote du groupe «Finan- cements» pour le compte de l’Equipe Rhône-Alpes de l’Export a également : > organisé les ateliers financements de la Quinzaine de l’international 2014, > participé à 12 réunions réunissant 150 entreprises en lien avec les membres de l’ERAE, La société Transénergie, créée en 1992, est un bureau d’études et un orga- nisme de formation spécialisé dans les énergies renouvelables et la maîtrise de l’énergie. Proche de ses clients, entreprises et collectivités, en France et à l'international, Transénergie se différencie par son expertise pour proposer des solutions économiques et respectueuses de l’environnement. Nous comptons une quarantaine de collabo- rateurs répartis sur 5 implantations. Ayant mené des projets dans plus de 50 pays, Transénergie a toujours été active à l’international. Pour la prospection de nou- veaux marchés, nous travaillons étroitement avec les équipes d’ERAI depuis de nom- breuses années (Emirats Arabes Unis, Maroc, Tunisie, etc.). Les compétences commerciales et les connaissances pays des filiales d’ERAI viennent compléter nos compétences tech- niques pour une approche plus efficace et plus adaptée aux différents contextes. C’est par le biais de la filiale locale d’ERAI que nous développons actuellement nos activités en Tunisie : veille ciblée du marché, identification des contacts, préparation de tournées commerciales et accompagnement, etc. Cet appui local par un professionnel qui connaît bien le contexte pays ainsi que les interlocuteurs clés et les circuits de commu- nication nous permet de gagner du temps et de bien cibler nos efforts. La composante «réseautage» est assurée localement et per- met de développer et maintenir de bonnes relations avec nos partenaires et prospects. Grâce à cet accompagnement, nous sommes aujourd’hui au stade de concrétisation des opportunités de business identifiées sur ce marché porteur. Société Transénergie (Rhône) Nadine Adra, Directrice Générale Lauréate 2014 du trophée "Femme à l'international" des "Femmes de l'économie" ERAI, c'est un facilitateur, un accompagnateur dans le business export des entreprises (Étude de perception réalisée auprès d'ERAI des clients sur 1000 entreprises) ERAI - Rapport d'activités 2014 > mis à jour le guide des financements à l’in- ternational désormais disponible en version numérisée et papier.
  • 10. ACCOMPAGNEMENT INTERNATIONAL DES ENTREPRISES ERAI a développé Implantis®, le 1er réseau francophone d’incubateurs d’entreprises à l’international. La formule Implantis® : Véritables « maisons des entreprises à l’international », les incubateurs Implan- tis® permettent à toutes les entreprises de disposer d’une adresse à l’étranger, de bureaux équipés, de leur propre force de vente locale et d’un encadrement com- mercial pour à terme s’implanter de façon pérenne. Aujourd’hui, près de 2 000 entreprises se sont implantées à l’étranger via les incuba- teurs Implantis® d’ERAI. Les incubateurs Implantis® sont situés au coeur des quartiers d’affaires des plus grandes métropoles. En 2014, les incubateurs Implantis® de Dubaï, Moscou et Istanbul ont déménagé dans des lieux stratégiques pour répondre aux besoins des entreprises.197prestations Implantis® 70%de taux d'occupation Implantis® Les collaborateurs d’Erai France et Inde sont intervenus à toutes les étapes du projet : élaboration des lourds dossiers financier et administratif, recrutement, gestion du personnel et implantation géographique grâce à la mise à disposition de bureaux à la location. Jean-Pierre Manchon, Président de la Société Jacomex (Ain) fait confiance à ERAI pour son accompagnement en Inde. Le mot de Pour un premier investissement en Chine, la formule Implantis® s’est naturellement imposée. ERAI nous a permis de choisir un dispositif «à la carte». Ils nous ont aidé pour le recrutement d’un candidat au profil très ciblé. ERAI supervise toute la gestion administrative et financière pour les frais et les salaires, ce qui est très pratique. Stéphane Durosoy, Président de la Société Animine (Haute-Savoie) a choisi la formule Implantis® pour son développement en Chine. Alexandre Guillaume, Directeur du développement international ERAI « L’année 2014 a été riche en innovation et en développement de compétences au sein de nos implantations. L’offre et l’action ERAI se sont en effet renfor- cées, à travers le perfectionnement des solu- tions "Externalisation de Force Commerciale" et "Implantis®", la création d’un Guide de Production, et d’outils de suivi… Tout ceci permet ainsi aux équipes de conseiller et accompagner nos clients de la façon la plus optimale et pérenne possible aux quatre coins du monde. » 10
  • 11. Labellisation de l’Espace Rhône-Alpes à Shanghai comme Maison de la France à l’international par le Ministre des affaires étrangères et du développement interna- tional Laurent Fabius. Après San Francisco et Boston, l’Espace Rhône-Alpes de Shanghai obtient la label- lisation Maison de la France à l’internatio- nal. C’est également l’occasion de lancer l’Equipe de France en Chine qui réunit les partenaires ERAI, Business France et la Chambre de Commerce et d'Industrie Fran- çaise en Chine. L’Espace Rhône-Alpes à l’honneur pour le 50ème anniversaire des relations diplomatiques franco-chinoises Depuis plus de 20 ans, ERAI travaille pour la promotion et le développement des entreprises françaises en République Populaire de Chine. A l’occasion du 50ème anniversaire des relations diplomatiques franco-chinoises, Yang Xiong, Maire de Shanghai, a confirmé sa volonté de renouveler en 2015 l’accord de coopération économique, universitaire et culturelle liant depuis 1986 la Région Rhône-Alpes à la ville de Shanghai. L’incubateur Implantis® d’ERAI Shanghai affiche un taux d’occupation de 95% et depuis 2011, 60 PME ont été accueillies sur cette plateforme export au sein de l'Espace Rhône-Alpes. On compte aujourd’hui 170 entreprises rhô- nalpines implantées en Chine dont 2/3 ont bénéficié de l’accompagnement d’ERAI. De Gauche à droite : M.Queyranne (Président de la Région Rhône-Alpes), M.Amouyal (Directeur général de CCI en Chine), M.Gouffé (Président d'ERAI), M.Bardol (Directeur Business France Zone Chine) et M.Fabius (Ministre des affaires étrangères et du développement international) M.Fabius, en visite de l'Espace Rhône-Alpes accompagné de M.Queyranne (photo ci-dessus) et de M.Gouffé (photo ci-dessous) En 2012, Biolandes, l'un des leaders mondiaux des extraits aromatiques naturels à destination de la parfumerie, cosmétique et des arômes, a souhaité prospecter le mar- ché chinois en créant son propre bureau de représentation et en y envoyant son com- mercial. Nous avons alors recherché un local bien placé, de standing, avec des services d’appui performants et des possibilités d’échanges avec d’autres entreprises françaises. Le choix des bureaux et services d’ERAI Shanghai s’est rapidement imposé. Choix qui s’est révélé être le bon, puisqu'il nous a permis de nous concentrer sur les ef- forts commerciaux plutôt que sur les « com- plications administratives » très présentes dans ce pays. Notre commercial a pu se consacrer à la prospection et au développement de nou- veaux courants d’affaires. La formule Implantis est donc un bon point de départ pour un français qui cherche à dé- marrer une activité en Chine en se sentant encore un peu « au pays ». Société Biolandes Alain Lemaire, Secrétaire Général ERAI - Rapport d'activités 2014
  • 12. ACCOMPAGNEMENT INTERNATIONAL DES ENTREPRISES Des partenariats structurants vecteurs de nouvelles synergies Le 30 janvier 2014, Jean-Jack Queyranne, Président de la Région Rhône-Alpes et Jean-Paul Mauduy, Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Région Rhône-Alpes (CCIR) lançaient la plateforme Up' Rhône-Alpes, en présence du Ministre du Commerce Extérieur et du Ministre délégué à l’Agroalimentaire. Up' Rhône-Alpes est une plateforme de services dont l’objectif est d’accompagner les entreprises rhônalpines à fort potentiel dans leur stratégie d’innovation et de développement à l’internatio- nal en intégrant une dimension financement. Depuis 1 an, les entreprises rhônalpines peuvent bénéficier d’un accompagnement qui réunit les expertises d’ERAI, la CCIR, l’ARDI, Business France et BPI France. En 2014, ERAI a poursuivi ses travaux au sein de l’Equipe Rhône- Alpes de l’Export, aux côtés de l’Etat, la Région Rhône-Alpes, la CCIR Rhône-Alpes, Business France, les Conseillers du Commerce Ex- térieur Rhône-Alpes, la COFACE, BPI France, le MEDEF Rhône-Alpes, la CGPME Rhône-Alpes, les Opérateurs Spécialisés du Commerce International et la Chambre Régionale des Métiers et de l'Artisanat. Les 12 partenaires unissent leurs compétences pour accompa- gner les entreprises rhônalpines à chaque stade de leur déve- loppement à l’international. Cette année, ERAI a poursuivi ses partenariats initiés fin 2013 pour répondre aux objec- tifs suivants : • Disposer d’une plus grande complémentarité de l’offre de services entre ERAI et les autres opérateurs du marché de l’accompagnement des entreprises à l’export, • Identifier de nouvelles opportunités en ciblant des entreprises à fort potentiel. Le partenariat avec Business France initié en 2013 s'est renforcé : L’offre intégrée ERAI-Business France s’adresse à l’ensemble des entreprises françaises et permet de les accompagner à chaque étape de leur développement à l’international grâce aux expertises des deux partenaires (Programme France Export, Plan de prospection commerciale, externalisation de la force commerciale, incubateurs d’entreprises Implantis®…). Les services ont été déclinés dans chaque pays de présence d'ERAI et de Business France et ont permis d’accompagner une quarantaine d'entreprises en 2014. En février 2014, ERAI et Pramex Internatio- nal, filiale du Groupe BPCE, leader du conseil en implantation internationale et en tran- sactions dédiées aux PME et ETI, ont signé un accord afin de proposer une offre clé en main aux entreprises qui souhaitent s’implanter à l’international : de l’héber- gement physique à l’encadrement d’un collaborateur à l’étranger jusqu’au conseil pour la création d’une structure juridique locale puis la gestion complète – adminis- trative, comptable, fiscale et des ressources humaines - d’une filiale internationale. > Plateforme Up' Rhône-Alpes > Equipe Rhône-Alpes de l'Export Le partenariat entre ERAI et Siparex, un des premiers groupes de capital-investissement français indépendant, s'est poursuivi en 2014. Plusieurs participations ont ainsi pu être accompagnées dans leur projet de dé- veloppement au Brésil, en Chine, à Dubaï, en Allemagne et aux États Unis. Une jour- née Siperai a également eu lieu à Istanbul au mois de mai 2014 afin de sensibiliser les entreprises aux opportunités du marché turc. > ERAI - Business France > Pramex International 12 > Siparex Signature de l'accord entre ERAI et Pramex International. A gauche, Pierre-Jean Baillot, Directeur Général adjoint d'ERAI et à droite André Lenquette, Directeur Général de Pramex International.
  • 13. Le 4 juin 2014, Daniel Gouffé, Président d’ERAI, Jean-Paul Mauduy, Président de la CCIR Rhône-Alpes et Jean-Louis Guigou, Délégué général d’IPEMED ont signé une convention de partenariat en faveur du renforcement de la coopération écono- mique entre les pays des deux rives de la Méditerranée. A travers cet accord, les partenaires s’en- gagent à mener des actions autour des thé- matiques suivantes : la mise en valeur du rôle des clusters dans la coopération éco- nomique, l’économie numérique, la santé, l’agriculture et les énergies renouvelables. Dans ce cadre, Jean-Louis Guigou a eu l’occasion de venir présenter aux entre- prises rhônalpines les résultats d’une étude réalisée par IPEMED sur la coproduction en Méditerranée lors du salon Classe Export en novembre 2014. > Présidence de RTPO* Depuis les 27-28 mars 2014, Daniel Gouffé est le Président du réseau RTPO.* L’objectif pendant son mandat est d’asseoir la position de RTPO comme représentant clé à l’international des agences de dé- veloppement économique, améliorer la compétitivité des entreprises de chaque région, promouvoir les territoires régionaux et leurs secteurs d’excellence et faciliter les coopérations entre les régions sur les thématiques porteuses de développement économique et technologique. * Réseau mondial des agences de dévelop- pement régionales Depuis 2011, Expansion Québec s’appuie sur le réseau des 27 incubateurs d’ERAI pour ac- cueillir les entreprises québecoises dans le cadre d’Implantis®. L'objectif est d’ouvrir d’ici la fin de l’année 2015 6 nouveaux centres d’affaires, ce qui amènera le réseau combiné d’ERAI et EXPANSION QUEBEC à 33 centres de services. Il deviendra à ce titre le plus important réseau francophone de centres d’affaires à l’international. Avec l'accord ERAI-AWEX, (Agence Wallone pour les Exportations) signé en février 2013, ces deux partenariats internationaux permettent à ERAI d’élargir son offre à 41 incubateurs d’entreprises dans le monde. Une vingtaine de sociétés ont été accompagnées dans ce cadre en 2014. Signature du partenariat avec IPEMED. De gauche à droite : Jean-Paul Mauduy, Président de la CCIR Rhône-Alpes, Jean-Louis Guigou, Délégué général d’IPEMED et Daniel Gouffé, Président d’ERAI. > IPEMED > Expansion Québec et AWEX Signature du partenariat entre ERAI et l'Agence Wallone pour les Exportations (AWEX). Philippe Suinen, ancien administrateur général de l'AWEX et Daniel Gouffé, Président d'ERAI. ERAI - Rapport d'activités 2014
  • 14. COMPETITIVITE & ATTRACTIVITE ERAI accompagne les entreprises et investisseurs internationaux dans leur implantation en Rhône-Alpes 56%des nouvelles implantations concrétisées en Rhône-Alpes ont été détectées par ERAI et Business France (ex AFII) 127projets d’investissements étrangers confirmés en Rhône-Alpes 3587emplois créés à 3 ans Promotion, prospection, accueil et suivi 4 axes majeurs qui permettent à ERAI d’attirer, d’implanter et de pérenniser les investissements étrangers sur le territoire rhônalpin. En 2014, 127 projets d’investissements in- ternationaux ont été confirmés en Rhône- Alpes, créant 3 587 emplois d’ici 3 ans. Parmi ces projets, 41 sociétés étrangères se sont implantées en Rhône-Alpes, géné- rant 824 emplois à 3 ans, soit plus de 300 emplois en plus qu’en 2013. A périmètre constant, Rhône-Alpes de- meure la 2ème région en termes de pro- jets d’investissements étrangers créateurs d’emplois. Des investissements dans des secteurs à forte valeur ajoutée : Rhône-Alpes continue d'attirer des investis- sements dans les fonctions à forte valeur ajoutée, notamment celles de la produc- tion et de la recherche. En 2014, 38% des investissements étrangers en Rhône-Alpes sont des activités de production, 27% des centres de décision et 10% des activités de R&D. Les investissements directs étrangers en Rhône-Alpes correspondent aux secteurs d’excellence de la région. En 2014, 6 sec- teurs concentrent près de la moitié des projets destinés à la région Rhône-Alpes : énergies - recyclage et autres services concédés ; chimie – plasturgie ; logiciels et prestations informatiques ; médicaments et biotechnologies appliquées ; machines et équipements mécaniques ; métaux, travail des métaux. *Autres pays : Belgique, Autriche, Japon, Espagne, Pays-Bas, Canada, Irlande, Dubaï-Qatar, Chine, Inde, Luxembourg, Turquie, Portugal, Roumanie, Taiwan, Tunisie, Brésil, République Tchèque > Pays d'origine des projets d'investissement en Rhône-Alpes Etats-Unis (17%) Allemagne (13%) Suisse (13%)Royaume-Unis (10%) Italie (9%) Pays Scandinaves (8%) Autres pays* (30%) 14
  • 15. La société allemande Knoell a choisi Rhône-Alpes pour l'ouverture de sa filiale française en novembre 2014. Knoell est le premier fournisseur européen pour l’enregistrement et l’obten- tion d’autorisation de mise sur le marché de produits agrochimiques, biocides, produits chimiques industriels, pharmaceutiques vé- térinaires et dispositifs médicaux. Lyon et la région Rhône-Alpes ont été choi- sies notamment car le territoire représente l'un des centres les plus importants pour les industries pharmaceutiques, chimiques et agrochimiques en France avec un grand nombre de clients potentiels pour le groupe. La filiale française vient renforcer le groupe qui compte déjà 460 employés dans dix pays à travers le monde . La région lyonnaise a pour ambition de ren- forcer son statut de centre d'excellence dans les domaines de la chimie et de l'environne- ment, deux des secteurs phares de Knoell. Les nombreux atouts qu’offre la ville aux nouvelles entreprises a rendu ce choix natu- rel pour la société. Grâce à l’accompagnement d’ERAI et de l’Aderly pour trouver des locaux adaptés et recruter ses premiers collaborateurs, Knoell est confiant pour l’avenir de sa filiale France. Benjamin Heal, Directeur de Knoell France ERAI anime deux clubs d’affaires sur la Région Rhône-Alpes : • Le Japan Business Club Rhône-Alpes, organisé en partenariat avec le JETRO*. Il rassemble une centaine d’adhérents tels que Pilot Corporation, Jtekt Europe, Kisco international, NTN-SNR,… • Le Club des Investisseurs Canadiens en Rhône-Alpes, en col- laboration avec Perspectives 45, qui regroupe une vingtaine de participants dont Air Canada, Cascades, SES Europe, Eddyfi,… Ces rencontres biannuelles ont pour objectifs de promouvoir les échanges d’informations entre les adhérents en complément des informations fournies par ERAI et ses partenaires, de créer des occa- sions d’échange direct entre décideurs d’entreprises, et d’aborder des thématiques liées au développement des entreprises en Rhône- Alpes et à l’international. *JETRO : Japan External Trade Organization 17ème Rencontre du Japan Business Club Rhône-Alpes > Lieux d'implantation par département des 23 projets détectés par ERAI et Business France Nuncas Abris Vegametal France / Accovion Adhe-els / Amstein + Walthert SAS BDI - BioGaz France / Knoell France KBF Bioernergie France Nova DFL Industrie et Commerce France Renesola France / Ticlon France Van Heck Interprieces France MMVV France Climbing Frames France All Span Covers Ltd Epithelix Impresa Luigi Notari SpA Prefa France SARL SR Suntour France Sas Hexcel Fibers CG Sales Networks France MIRANTIS France Trotec Rhône Ain Haute-Savoie Savoie Isère Drôme Loire ERAI - Rapport d'activités 2014
  • 16. COMPETITIVITE & ATTRACTIVITE ERAI contribue à valoriser les compétences du territoire rhônalpin sur la scène internationale 9experts accueillis en Rhône-Alpes 10missions collectives coordonnées par ERAI dans le cadre des PDI 3projets européens pilotés par ERAI Les programmes Smartinmed et ClusteriX visent à développer les filières d’excel- lence de Rhône-Alpes à l’international, en lien étroit avec Tenerrdis et Plastipolis. SMARTinMED (Smart Interregional Coo- peration Strategy for Innovation Capa- cities in the Energy Sector on the MED area), mené en partenariat avec le pôle de compétitivité Tenerrdis, a pour objectif d’accroître le potentiel de développement transnational des entreprises de la zone MED et de favoriser la coopération entre les PME, les clusters et les autorités publiques. ClusteriX (Cluster for European Innovation Cross-linking) vise à améliorer les poli- tiques régionales à destination des clusters pour renforcer la compétitivité européenne menée depuis 2012 avec le pôle de compé- titivité Plastipolis. Programmes Européens En 2014, ERAI a participé à 3 projets européens afin de mettre en avant les com- pétences du territoire rhônalpin et de valoriser son savoir-faire sur les métiers de l’international. Grow international offre aux entre- prises de Rhône-Alpes une formation en ligne sur les stratégies à l’export. Le projet Grow International vise à soutenir l’internationalisation des PME innovantes via un service de formation en ligne. Les entreprises participantes testeront les dif- férents modules et les évalueront dès 2015 avec le soutien d’ERAI. ERAI membre de Enterprise Europe Network ERAI avec ses partenaires de la CCI Rhône-Alpes, de la CCI Auvergne et de l’ARDI a été sélection- née pour rejoindre le réseau Enterprise Europe Network. Enterprise Europe Network est le plus vaste ré- seau européen d’appui aux entreprises pour leur développement international et d’innovation. Composé de 3 000 experts issus de plus de 600 organisations et répartis dans 53 pays, il offre un guichet local unique aux Petites et Moyennes Entreprises (PME). Le Programme Rhône-Alpes des Missions Collectives ERAI en lien avec L’équipe Rhône-Alpes de l’Export s’engage aux côtés des Clusters et Pôles de compétitivité dans le montage du Programme Rhône-Alpes des Missions Collectives à l’étranger, qui propose chaque année plus de 100 missions d’affaires aux entreprises et acteurs économiques. Euromed Invest ERAI en tant que partenaire du programme européen Euromed Invest, a accueilli lors du salon Pollutec 2014 un responsable de l’Agence de Promotion de l'industrie et de l'innovation de Tunisie qui agira en tête de réseau pour favoriser durablement les échanges entre le territoire de Rhône-Alpes et la Tunisie. 16
  • 17. Internationalisation des Clusters et événements internationaux Lors de l’élaboration des Plans de Développement à l’International (PDI) 2014, l’accent a été mis sur la pérennisation des actions des Pôles de compétitivité et Clusters rhônalpins. ERAI a alors orienté ses actions sur des missions d’interclustering et sur les événements internationaux, accessibles à l’ensemble des PME rhônalpines quel que soit leur secteur d’activité. Pierre Pinet, chef de produit chez Sopara (Rhône), revient sur sa participation à la mission Interclustering de septembre 2014 coordonnée par ERAI dans le cadre du PDI 2015 Plastipolis. Depuis plus de 50 ans, la société SOPARA, spécialisée dans le process ther- mique, conçoit et développe des solutions sur mesure pour l’industrie. Dans le passé notre société avait déjà tissé des liens avec des clients belges. Notre participation à la mission d’interclustering coordonnée par ERAI était une suite logique à donner à notre démarche de développement sur la Wallonie. Notre objectif était de trouver des contacts avec des industriels et des centres de re- cherche pour promouvoir les technologies de chauffage par rayonnement IR et UV et de valoriser nos expériences dans les domaines des textiles techniques et des composites thermoplastiques et thermodures. Suite à la mission, nous avons continué à échanger avec différents contacts issus des milieux industriels et de la recherche et des projets concrets de suivi sont en cours. Nous avons vraiment apprécié la qualité de l’organisation de cette mission et la perti- nence des rencontres qui nous ont été pro- posées. Nous serions, donc, prêts à partici- per à d’autres rencontres du même type. Programme «Mobilité Clusters en Rhône-Alpes» Un programme de la Région Rhône-Alpes, mis en œuvre par ERAI, en lien avec les Clusters et Pôles, et les principaux acteurs économiques régionaux. Il vise à identifier, mobiliser et accueillir en Rhône-Alpes des têtes de réseaux étran- gers, experts d’un secteur correspondant à une activité rhônalpine phare. Depuis 2008, 100 experts de 25 pays ont été ac- cueillis. En 2014, une première : une mission «re- tour» permet à 2 experts rhônalpins de se rendre dans le pays de l’expert étranger. LES CHIFFRES CLEFS : ERAI a piloté 10 missions et actions collec- tives réunissant 53 entreprises. 3 événements internationaux ont permis d’assurer la visibilité des domaines d’excel- lence de Rhône-Alpes (PCH Meetings avec Axelera, Sustainable City Solutions dans le cadre de Pollutec avec Tenerrdis, Minalogic Business Meetings), pour un total de 365 participants français et 90 étrangers. 2 VIE sont accueillis à ERAI Shanghai (Lyon- biopole et Axelera). Transclustering Wallonie : Le 29 janvier 2014 s’est tenu le premier évènement de transclustering entre Rhône- Alpes et la Wallonie avec la participation de 20 clusters et pôles de chacune des régions qui se sont rencontrés sur des tables rondes associant la dimension innovation et inter- nationale en lien avec les thématiques de la SRI-SI, action menée conjointement avec l’ARDI puis en rencontres individuelles. Accueil de M.Komatsu, expert en plasturgie, sur le forum Plastipolis 2014. ERAI - Rapport d'activités 2014 ERAI a coordonné Minalogic Business Meetings 2014, qui propose des rendez-vous d'affaires internationaux des technologies de la micro et de la nanoélectronique, du logiciel et du numérique.
  • 18. VietnamA l’occasion des journées d’Hô Chi Minh Ville en Rhône-Alpes, la Région Rhône-Alpes a renouvelé son accord de coopération avec la Province d’HCMV. ERAI a orga- nisé, en présence du Président du Comité Populaire d’Hô Chi Minh Ville un séminaire sur les oppor- tunités d’affaires sur le marché vietnamien pour les entreprises rhônalpines. QuébecDéplacement de Jean-Jack Quey- ranne au Québec dans le cadre des 20 ans de la coopération entre Rhône-Alpes et le Québec. La dé- légation a participé au Forum de l’innovation C2-Mtl de Montréal. PologneParticipation du Président de Région Jean-Jack Queyranne et de Jean Besson, Sénateur Honoraire et Président de Rhône- Alpes Tourisme au Forum de Krynica, près deCracoviepourrenforcerlesrelationséco- nomiques avec la région de Malopolska. 27 juin 26-31 mai 1-4 septembre Dans le cadre des accords de coopération de la Région Rhône-Alpes avec des régions de différents pays, ERAI a organisé : - 2 séminaires économiques sur les opportunités d'affaires en Rhône-Alpes, - l'accueil de 20 délégations étrangères en Rhône-Alpes, dont 13 délégations chinoises, - 17 déplacements dans les régions partenaires de Rhône-Alpes, - 2 séminaires économiques « Invest in Rhône-Alpes » à l’étranger, dédiés aux potentiels investisseurs. COMPETITIVITE & ATTRACTIVITE18
  • 19. Japon Signature d’un MOU en présence de M.Gouffé, Président d'ERAI, M.Kashiwasaki, Adjoint au Maire de Yokohama et M.Sato, Président du Conseil municipal de Yokohama. Cet accord vise, à travers la mise à disposition de locaux par la Mairie de Yokohama, à intensifier les échanges économiques et les implantations d'entreprises. PalestineERAI a accueilli sur le salon Pollu- tec une délégation palestinienne, menée par le ministre de l’énergie sur le thème de la valorisation des déchets. ChineDéplacement Jean-Jack Queyranne en Chine dans le cadre du 50ème anniversaire des relations diplomatiques France-Chine. Le Président s’est rendu à Shanghai, Chengdu et Shenzhen. Les temps fort du déplacement à Shanghai : visite de Laurent Fabius sur l’Espace Rhône-Alpes et séminaire économique «Investir en Rhône-Alpes» A Chengdu : rencontres avec les entreprises rhônalpines présentes sur le forum des PME France-Chine de Chengdu en présence de Messieurs Jean-Pierre Raffarin, ancien Premier Ministre, et Matthias Feckl, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce Extérieur. A Shenzhen : M.Queyranne et M.Gouffé ont rencontré le Maire de Shenzhen pour développer les relations économiques avec la ville. QuébecMission « 4 moteurs pour l’Europe » organisée par la présidence lombarde au Québec à Montréal (thématiques électro-mobilité et aéronotique). ERAI a mobilisé les clusters concernés (Plastipolis, Indura, et l’en- treprises Adetel, membre du cluster Aerospace) pour faciliter leur démarche d’interclustering avec les partenaires québécois. 16-27 octobre 2-5 septembre 21 novembreoctobre ERAI - Rapport d'activités 2014
  • 20. Allemagne allemagne@erai.org +49 711 664 98 30 Argentine argentine@erai.org +54 11 4786 7004 Brésil bresil@erai.org +55 41 3023 5342 Burkina Faso afriquedelouest@erai.org +226 20 98 Canada canada@erai.org +1 514 288 80 50 Chine chine@erai.org +86 21 63 15 20 38 Emirats Arabes Unis dubai@erai.org +971 43 72 49 80 Espagne espagne@erai.org +34 93 481 68 68 États-Unis usa@erai.org +1 404 233 86 23 Inde inde@erai.org +91 11 42 09 19 00 Italie italie@erai.org +39 011 760 9507 Japon japon@erai.org +81 3 6821 18 50 Maroc maroc@erai.org +212 522 94 18 39 Mexique mexique@erai.orgrg +33 4 81 13 01 40 Pologne pologne@erai.org +48 12 682 44 50 Roumanie roumanie@erai.org +40 213 212 555 Russie russie@erai.org +7 499 672 04 36 Tunisie tunisie@erai.org +216 7190 1468 Turquie turquie@erai.org +90 216 463 33 66 Ukraine ukraine@erai.org +7 499 672 04 36 Vietnam vietnam@erai.org +84 838 27 72 01 30 Quai Perrache 69002 Lyon 04 81 13 01 00 Mars2015-ERAIServiceCommunication Contacts