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Refonte intranet Open Source avec Ametys, retour d'expérience du Conseil Général des Hautes-Pyrénées

  • 1. Migration d’un intranet Sharepoint vers un intranet Opensource Retour d'expérience du Conseil Général des Hautes-Pyrénées • Eléments de contexte • Etat des lieux Intranet • Démarche projet • Choix de la solution CG65 – DSI – Jérôme Guinle & Nicolas Decoudun Rencontres Régionales du Logiciel Libre – Toulouse 14/11/2014
  • 2. L’état des lieux de l’usage des logiciels libres au CG65 • Pas de démarche ou de politique logiciels libres • Inexistant sur les projets web (hormis l’intranet) • Limité sur l'infrastructure • Inexistant sur les applicatifs métiers • Des sujets ouverts : GED, archivage électronique
  • 3. Quelques éléments de contexte • L’organisation de la DSI et du service Applicatifs • Un projet en phase avec notre organisation, nos ressources et nos objectifs • Le positionnement de l’équipe Décisionnel Développement Intranet Internet
  • 4. L’équipe Décisionnel Développement Intranet Internet • Les missions • Les ressources, les compétences et l’organisation de l’équipe • Les technologies et outils utilisés
  • 5. L’Intranet actuel • Choix de Microsoft Sharepoint en 2009 car historiquement, le Conseil Général des Hautes-Pyrénées avait un accord Entreprise Microsoft • Lancement en 2010 de la 1ère version de l’intranet avec Sharepoint 2007
  • 6. Etat des lieux Intranet en 2013 • Retours utilisateurs satisfaisants • Coûts de licences et d’exploitation de plus en plus importants • Extension de l’usage à tous les utilisateurs du CG via un accès Extranet • Pas de maitrise interne de l’outil et des développements spécifiques posant problème
  • 7. Etat des lieux Intranet en 2013 • Offre surdimensionnée : Sharepoint est utilisé uniquement pour : – gérer des contenus, des espaces projets collaboratifs, des calendriers de réservation – diffuser des actualités et informations internes • Volonté de maîtrise et de rationalisation des coûts liés aux contrats Microsoft
  • 8. Objectifs du projet • Une réduction des coûts • Une architecture technique simple intégrée aux standards du Conseil Général • Ne pas dégrader la satisfaction des utilisateurs (et si possible faire mieux et apporter de nouveaux services) • Un outil simple d’utilisation pour les contributeurs • Un outil bien maîtrisé par les équipes internes • Plus long terme : capitaliser sur l’outil choisi pour répondre aux futures projets internet
  • 9. Contraintes du Projet • S’assurer de la pérennité du choix, pas de projet de gestion de contenu d’entreprise prévu au Conseil Général des Hautes- Pyrénées qui aurait justifié de conserver Sharepoint • En parallèle, relance du marché Microsoft au Conseil Général des Hautes-Pyrénées • Un projet souhaité par la DSI et pas par la maîtrise d’ouvrage, souhait d’un impact utilisateurs quasiment nul
  • 10. Choix de la solution • Marché a procédure adaptée permettant d'auditionner les candidats, de bénéficier d'une démonstration des produits et de négocier les offres • Critères de choix : - Coût global sur la durée du marché 30% - Valeur de la couverture fonctionnelle 50% - Valeur technique 20%
  • 11. Choix de la solution • Les candidatures reflétaient bien les différentes typologies de solutions (Open source, propriétaire) • Bilan de la consultation : – 1ère phase : 5 outils (3 open source, 2 propriétaires) retenus sur 15 candidatures – 2ème phase : audition des 5 candidats et choix du CMS Open Source Ametys,
  • 12. Choix de la solution réponse à nos objectifs • Réduction des coûts • Architecture technique • Satisfaction des utilisateurs / richesse fonctionnelle • Simplicité d’utilisation pour les contributeurs • Maîtrise par les équipes internes • Plus long terme : capitaliser sur l’outil choisi pour répondre aux futures projets internet
  • 13. Avancement du projet • Design • Fonctionnalités • Livraisons • Tests • Mise en production

Notes de l'éditeur

  1. notre solution est construite autour d’un système complexe et coûteux tant d’un point de vue financier que d’un point de vue ressources internes humaines et techniques (7 serveurs à administrer) Réduction des coûts : contrat Microsoft passage de 310000€/an à 170000€/an, abandon de l’accord entreprise pour les CAL grâce à l’abandon de Sharepoint
  2. Réponse fonctionnelle : le principal atout est l’interface back-office très ergonomique, très intuitive qui permet à différents contributeurs « non-informaticiens » de participer à la vie de l’intranet