SlideShare une entreprise Scribd logo
23 JUIN 2023 • PARIS
Journée d’actualité relations presse du secteur public
Renforcer ses outils RP
Quels outils pour quelles
relations ?
Marie TISSIER
Melt Communication
marie@melt-communication.fr
#rp
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Sommaire
• Un pré-requis : personnaliser ses relations
• Les outils rédactionnels
• Les outils relationnels
• Travailler les médias nationaux
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Un pré-requis : personnaliser ses
relations avec les journalistes
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Qu’attendent les journalistes
des attaché.e.s de presse?
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
L’attente majeure des journalistes est que les attaché.e.s de presse comprennent
leur audience et les sujets qui l’intéresse
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Pourquoi personnaliser son approche ?
• Pour répondre à leurs attentes spécifiques
• Pour tenir compte de leur ligne éditoriale et
de leur audience
• Pour générer des retombées presse
différentes et différenciantes
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Comment personnaliser son approche ?
• En développant et entretenant un relationnel spécifique en local (comme en
national)
• En ne se cachant pas derrière ses mails et en rencontrant des journalistes
• En segmentant son fichier presse : on n’envoie pas toutes les informations à
tout le monde
• En personnalisant l’envoi de ses communiqués de presse (a minima par type
de cible)
• En proposant des sujets / angles spécifiques
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Outils rédactionnels
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Les outils rédactionnels
Tout rédactionnel destiné à la presse doit avant tout définir
Quel message diffuser ? > Quoi ?
Quelle image je veux donner ? > Pourquoi ?
Quels supports je vise ? > Qui ?
Quels sont les moyens les plus adaptés ? > Comment ?
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Quel outil pour quelle information ?
Nature de
l’outil
Qualité de
l’information
Objectifs
poursuivis
Communiqué
Commun,
pratique,
fonctionnel
Rapide,
courante,
urgente
Quantitatif
(beaucoup de
supports)
Dossier Riche, ouvert
Profonde, mise
en perspective
Qualitatif (outil
de référence)
Push Mail Simple et court Limitée
Brève
d’annonce
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
71% des journalistes jugent que moins d’un quart des communiqués de
presse sont pertinents
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Cependant la communiqué de presse reste pour 71% des journalistes LA
source d’information la plus adaptée
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Et la plus utile !
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Penser de nouveaux formats conformes aux attentes actuelles des médias et
des journalistes
• Infographie
• Newsletter hebdomadaire ou mensuelle
• Agenda du président et/ou des élus
Exemple
newsletter
presse
Exemple
Agenda du
Président
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Outils relationnels
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Contexte général
Un contexte général compliqué
 Des journalistes sur-sollicités
 Un manque de temps ou d’intérêt de leur part
Les questions à se poser en amont
 Est-ce le moyen idéal pour transmettre le message?
 Quel bénéfice le journaliste va-t-il tirer de sa venue ?
 Quelles retombées vont découler de mon action ?
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Quel outil pour
quelle
information ?
Nature de
l’action
Qualité de
l’information
Objectifs
poursuivis
Conférence de
presse / Point
presse
Efficace et
structurée
Descendante et
structurée
Quantitatif
Petit déjeuner de
presse //
Déjeuner de
presse
Conviviale et
personnalisée
Complète et
adaptée
Articles et
création d’un
relationnel
Accueil presse /
Visite presse
Riche et dans la
durée
Très complète,
avec vécu d’une
expérience
Longs articles /
dossiers
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
 Avantages
o Efficace et rapide à organiser
o Echanges plus informels autour d’un buffet
 Inconvénients
o Temps de parole plus court
o Echanges moins personnalisés avec les journalistes
 Conseils
o Aller à l’essentiel : ne pas éterniser les prises de parole
o Garder un temps important pour les questions / réponses avec les journalistes
Point presse / Conférence de presse
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
 Avantages
o Efficace, rapide et économique
o Bonne disponibilité des journalistes
o Format convivial et informel
 Inconvénients
o Nombre de participants limités
o Retardataires
 Conseils
o Invitation pour 9h en région (pas avant 9h30/10h à Paris)
o Lieu central, facile d’accès
Petit déjeuner de presse
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Déjeuner de presse
 Avantages
o Contact privilégié avec les journalistes
o Temps de parole plus long et échanges
approfondis
 Inconvénients
o Chronophage pour le journaliste
o Coût qui peut être important
 Conseils
o 2h au maximum
o Eviter de convier des médias concurrents ou des journalistes
en froid
o Penser à un format speed dating
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Actions événementielles
 Types
o Afterwork
o Workshop avec des ateliers
o Speed Dating Presse…
 Avantages
o Originales : elles marquent les esprits
o Elles permettent de travailler l’image de la marque
 Inconvénients
o Un coût plus élevé que les formats précédents
 Conseils
o Penser ces actions comme des actions de relations
publiques autant que de relations presse
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Les événements digitalisés
 Avantages
o Echanges possibles en dépit du contexte sanitaire
o Possibilité de mobiliser des journalistes même éloignés
o Efficacité
 Inconvénients
o Moins de convivialité
o Un relationnel plus distant
 Formats possibles
o Conférence de presse
o Workshop presse
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Toucher les médias nationaux
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Ce que recherchent les journalistes nationaux
• Des nouveautés / innovations
• Des sujets pour illustrer une actualité
nationale
• Des histoires à raconter par de « bons
clients »
• Des tendances qui s’incarnent dans le
territoire
• Des chiffres
• De l’événementiel
Ce qui est susceptible d’intéresser
leur lectorat / audience
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Une stratégie RP nationale à anticiper
 Si l’on veut être cohérent avec les délais de
bouclage de certains supports (notamment
mensuel, périodiques)
 Pour penser des angles différents à
proposer aux journalistes
>>> Pour optimiser ses relations presse,
notamment sur de l’événementiel
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Quels médias nationaux cibler ?
 Il s’agit d’identifier les médias que
consultent vos cibles finales > en
fonction de ces cibles, vous pourrez
aller toucher les « bons » médias
 N’oubliez pas les correspondants
régionaux des médias nationaux
 Penser à hiérarchiser : cœur de cible /
médias secondaires
 Ne pas hésitez à faire une « liste au
Père Noël »
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Quelles actions mettre en place ?
 RDV en rédaction (à Paris)
 Visite presse (sur une journée)
 Voyage de presse
 Evénement presse à Paris
 Proposition de reportage sur
mesure
Anticiper ses relations presse de crise
Vendredi 23 juin ● Paris
Merci de votre attention!
Marie Tissier
@maytissier_melt
marie@melt-communication.fr
06 63 04 96 47

Contenu connexe

Tendances

AC12 Bien accueillir les nouveaux agents
AC12 Bien accueillir les nouveaux agentsAC12 Bien accueillir les nouveaux agents
AC12 Bien accueillir les nouveaux agents
Cap'Com
 
Concerter avec les agents et les faire participer
Concerter avec les agents et les faire participerConcerter avec les agents et les faire participer
Concerter avec les agents et les faire participer
Cap'Com
 
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
Cap'Com
 
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Cap'Com
 
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenne
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenneAC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenne
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenne
Cap'Com
 
Les journaux internes : innovations et bonnes pratiques
Les journaux internes : innovations et bonnes pratiquesLes journaux internes : innovations et bonnes pratiques
Les journaux internes : innovations et bonnes pratiques
Cap'Com
 
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétiqueAccompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique
Cap'Com
 
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploi
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploiObservatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploi
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploi
Franck Confino
 
P1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensemble
P1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensembleP1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensemble
P1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensemble
Cap'Com
 
Presentacion Credenciales NexosRD
Presentacion Credenciales NexosRDPresentacion Credenciales NexosRD
Presentacion Credenciales NexosRD
Nexos, Reputación de Marcas
 
communiquer-reseaux-sociaux.pptx
communiquer-reseaux-sociaux.pptxcommuniquer-reseaux-sociaux.pptx
communiquer-reseaux-sociaux.pptx
olivier
 
Faire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratif
Faire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratifFaire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratif
Faire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratif
Cap'Com
 
NUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communicationNUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communication
Benjamin Biguet
 
Refondre son intranet
Refondre son intranetRefondre son intranet
Refondre son intranet
Cap'Com
 
Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022
Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022
Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022
Falcon.io
 
Atelier n°3 les réseaux sociaux
Atelier n°3   les réseaux sociauxAtelier n°3   les réseaux sociaux
Atelier n°3 les réseaux sociaux
Yves Jacquot
 
[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...
[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...
[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...
Aurore Hondarrague
 
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
Cap'Com
 
C1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociaux
C1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociauxC1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociaux
C1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociaux
Cap'Com
 
Rapport 2022 hub spot & talkwalker
Rapport 2022   hub spot & talkwalkerRapport 2022   hub spot & talkwalker
Rapport 2022 hub spot & talkwalker
GeoffreyPARIS
 

Tendances (20)

AC12 Bien accueillir les nouveaux agents
AC12 Bien accueillir les nouveaux agentsAC12 Bien accueillir les nouveaux agents
AC12 Bien accueillir les nouveaux agents
 
Concerter avec les agents et les faire participer
Concerter avec les agents et les faire participerConcerter avec les agents et les faire participer
Concerter avec les agents et les faire participer
 
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
 
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
 
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenne
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenneAC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenne
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenne
 
Les journaux internes : innovations et bonnes pratiques
Les journaux internes : innovations et bonnes pratiquesLes journaux internes : innovations et bonnes pratiques
Les journaux internes : innovations et bonnes pratiques
 
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétiqueAccompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique
 
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploi
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploiObservatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploi
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploi
 
P1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensemble
P1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensembleP1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensemble
P1 Ouverture - La “convivencia”, la com’vivencia : cet art de vivre ensemble
 
Presentacion Credenciales NexosRD
Presentacion Credenciales NexosRDPresentacion Credenciales NexosRD
Presentacion Credenciales NexosRD
 
communiquer-reseaux-sociaux.pptx
communiquer-reseaux-sociaux.pptxcommuniquer-reseaux-sociaux.pptx
communiquer-reseaux-sociaux.pptx
 
Faire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratif
Faire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratifFaire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratif
Faire participer les agents et gérer iun projet en mode collaboratif
 
NUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communicationNUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communication
 
Refondre son intranet
Refondre son intranetRefondre son intranet
Refondre son intranet
 
Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022
Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022
Top Social Media Trends You Need to Know About for 2022
 
Atelier n°3 les réseaux sociaux
Atelier n°3   les réseaux sociauxAtelier n°3   les réseaux sociaux
Atelier n°3 les réseaux sociaux
 
[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...
[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...
[Mémoire] En quoi l’émergence des médias sociaux bouleverse-t-elle les straté...
 
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
 
C1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociaux
C1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociauxC1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociaux
C1. Stratégie d'influence sur les réseaux sociaux
 
Rapport 2022 hub spot & talkwalker
Rapport 2022   hub spot & talkwalkerRapport 2022   hub spot & talkwalker
Rapport 2022 hub spot & talkwalker
 

Similaire à Renforcer ses outils : quel format pour quel média et quelle relation ?

Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...CEEI Provence
 
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse , Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Marydaily
 
Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?
Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?
Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?
Nadia Seraiocco
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2moumii
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2moumii
 
Formation - Communiqué et dossier de presse
Formation - Communiqué et dossier de presseFormation - Communiqué et dossier de presse
Formation - Communiqué et dossier de presse
Caroline Dupire
 
ForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemain
ForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemainForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemain
ForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemain
Cap'Com
 
Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital
Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap DigitalStart-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital
Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital
Kalima Public Relations
 
Cours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseCours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presse
Adrien Quenette
 
De l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externeDe l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externe
Julie Dardelet
 
Le e-guide mononews
Le e-guide mononewsLe e-guide mononews
Le e-guide mononews
Gaven Dumont
 
Atelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projetAtelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projet
EnactusFrance
 
Atelier 13 Travailler avec la presse
Atelier 13   Travailler avec la presse Atelier 13   Travailler avec la presse
Atelier 13 Travailler avec la presse
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la Firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la FirmeChoisir le bon réseau social ! par AC2R la Firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la Firme
Anne-Christelle Reinert-Roffé
 
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la firmeChoisir le bon réseau social ! par AC2R la firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la firme
Anne-Christelle Reinert-Roffé
 
Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017
Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017
Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017
TBWA\Corporate
 
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
P2A Communication, Agence de communication Publique & Politique
 
Acculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agentsAcculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agents
Cap'Com
 

Similaire à Renforcer ses outils : quel format pour quel média et quelle relation ? (20)

Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
 
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
Atelier 2 : Les relations presse ça se travaille !
 
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse , Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
 
Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?
Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?
Les relations avec les médias : de quels médias parle-t-on?
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2
 
Formation - Communiqué et dossier de presse
Formation - Communiqué et dossier de presseFormation - Communiqué et dossier de presse
Formation - Communiqué et dossier de presse
 
ForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemain
ForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemainForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemain
ForumCapCom2019_AC12_AttachePresseDeDemain
 
Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital
Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap DigitalStart-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital
Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital
 
Cours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseCours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presse
 
De l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externeDe l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externe
 
Le e-guide mononews
Le e-guide mononewsLe e-guide mononews
Le e-guide mononews
 
Atelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projetAtelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projet
 
Atelier 13 Travailler avec la presse
Atelier 13   Travailler avec la presse Atelier 13   Travailler avec la presse
Atelier 13 Travailler avec la presse
 
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la Firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la FirmeChoisir le bon réseau social ! par AC2R la Firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la Firme
 
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la firmeChoisir le bon réseau social ! par AC2R la firme
Choisir le bon réseau social ! par AC2R la firme
 
Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017
Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017
Tbwa corporate lance une offre présidentielle 2017
 
2.pub examen
2.pub examen2.pub examen
2.pub examen
 
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
 
Acculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agentsAcculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agents
 

Plus de Cap'Com

Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Cap'Com
 
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Cap'Com
 
E1.Évaluer sa communication interne .
E1.Évaluer sa communication interne     .E1.Évaluer sa communication interne     .
E1.Évaluer sa communication interne .
Cap'Com
 
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internesD2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
Cap'Com
 
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreD1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
Cap'Com
 
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesC2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
Cap'Com
 
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinC1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
Cap'Com
 
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainConférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Cap'Com
 
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Cap'Com
 
B2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managérialeB2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managériale
Cap'Com
 
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneB1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
Cap'Com
 
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
Cap'Com
 
A1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générationsA1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générations
Cap'Com
 
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistesL'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
Cap'Com
 
S'emparer de Linkedin
S'emparer de LinkedinS'emparer de Linkedin
S'emparer de Linkedin
Cap'Com
 
Tirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en régionTirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en région
Cap'Com
 
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierUtiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Cap'Com
 
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireVP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
Cap'Com
 
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
Cap'Com
 
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieuxVP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
Cap'Com
 

Plus de Cap'Com (20)

Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
 
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
 
E1.Évaluer sa communication interne .
E1.Évaluer sa communication interne     .E1.Évaluer sa communication interne     .
E1.Évaluer sa communication interne .
 
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internesD2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
 
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreD1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
 
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesC2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
 
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinC1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
 
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainConférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
 
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
 
B2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managérialeB2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managériale
 
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneB1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
 
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
 
A1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générationsA1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générations
 
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistesL'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
 
S'emparer de Linkedin
S'emparer de LinkedinS'emparer de Linkedin
S'emparer de Linkedin
 
Tirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en régionTirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en région
 
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierUtiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
 
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireVP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
 
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
 
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieuxVP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
 

Renforcer ses outils : quel format pour quel média et quelle relation ?

  • 1. 23 JUIN 2023 • PARIS Journée d’actualité relations presse du secteur public Renforcer ses outils RP Quels outils pour quelles relations ? Marie TISSIER Melt Communication marie@melt-communication.fr #rp
  • 2. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Sommaire • Un pré-requis : personnaliser ses relations • Les outils rédactionnels • Les outils relationnels • Travailler les médias nationaux
  • 3. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Un pré-requis : personnaliser ses relations avec les journalistes
  • 4. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Qu’attendent les journalistes des attaché.e.s de presse?
  • 5. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris L’attente majeure des journalistes est que les attaché.e.s de presse comprennent leur audience et les sujets qui l’intéresse
  • 6. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Pourquoi personnaliser son approche ? • Pour répondre à leurs attentes spécifiques • Pour tenir compte de leur ligne éditoriale et de leur audience • Pour générer des retombées presse différentes et différenciantes
  • 7. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Comment personnaliser son approche ? • En développant et entretenant un relationnel spécifique en local (comme en national) • En ne se cachant pas derrière ses mails et en rencontrant des journalistes • En segmentant son fichier presse : on n’envoie pas toutes les informations à tout le monde • En personnalisant l’envoi de ses communiqués de presse (a minima par type de cible) • En proposant des sujets / angles spécifiques
  • 8. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Outils rédactionnels
  • 9. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Les outils rédactionnels Tout rédactionnel destiné à la presse doit avant tout définir Quel message diffuser ? > Quoi ? Quelle image je veux donner ? > Pourquoi ? Quels supports je vise ? > Qui ? Quels sont les moyens les plus adaptés ? > Comment ?
  • 10. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Quel outil pour quelle information ? Nature de l’outil Qualité de l’information Objectifs poursuivis Communiqué Commun, pratique, fonctionnel Rapide, courante, urgente Quantitatif (beaucoup de supports) Dossier Riche, ouvert Profonde, mise en perspective Qualitatif (outil de référence) Push Mail Simple et court Limitée Brève d’annonce
  • 11. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris 71% des journalistes jugent que moins d’un quart des communiqués de presse sont pertinents
  • 12. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Cependant la communiqué de presse reste pour 71% des journalistes LA source d’information la plus adaptée
  • 13. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Et la plus utile !
  • 14. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Penser de nouveaux formats conformes aux attentes actuelles des médias et des journalistes • Infographie • Newsletter hebdomadaire ou mensuelle • Agenda du président et/ou des élus
  • 17. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Outils relationnels
  • 18. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Contexte général Un contexte général compliqué  Des journalistes sur-sollicités  Un manque de temps ou d’intérêt de leur part Les questions à se poser en amont  Est-ce le moyen idéal pour transmettre le message?  Quel bénéfice le journaliste va-t-il tirer de sa venue ?  Quelles retombées vont découler de mon action ?
  • 19. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Quel outil pour quelle information ? Nature de l’action Qualité de l’information Objectifs poursuivis Conférence de presse / Point presse Efficace et structurée Descendante et structurée Quantitatif Petit déjeuner de presse // Déjeuner de presse Conviviale et personnalisée Complète et adaptée Articles et création d’un relationnel Accueil presse / Visite presse Riche et dans la durée Très complète, avec vécu d’une expérience Longs articles / dossiers
  • 20. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris  Avantages o Efficace et rapide à organiser o Echanges plus informels autour d’un buffet  Inconvénients o Temps de parole plus court o Echanges moins personnalisés avec les journalistes  Conseils o Aller à l’essentiel : ne pas éterniser les prises de parole o Garder un temps important pour les questions / réponses avec les journalistes Point presse / Conférence de presse
  • 21. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris  Avantages o Efficace, rapide et économique o Bonne disponibilité des journalistes o Format convivial et informel  Inconvénients o Nombre de participants limités o Retardataires  Conseils o Invitation pour 9h en région (pas avant 9h30/10h à Paris) o Lieu central, facile d’accès Petit déjeuner de presse
  • 22. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Déjeuner de presse  Avantages o Contact privilégié avec les journalistes o Temps de parole plus long et échanges approfondis  Inconvénients o Chronophage pour le journaliste o Coût qui peut être important  Conseils o 2h au maximum o Eviter de convier des médias concurrents ou des journalistes en froid o Penser à un format speed dating
  • 23. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Actions événementielles  Types o Afterwork o Workshop avec des ateliers o Speed Dating Presse…  Avantages o Originales : elles marquent les esprits o Elles permettent de travailler l’image de la marque  Inconvénients o Un coût plus élevé que les formats précédents  Conseils o Penser ces actions comme des actions de relations publiques autant que de relations presse
  • 24. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Les événements digitalisés  Avantages o Echanges possibles en dépit du contexte sanitaire o Possibilité de mobiliser des journalistes même éloignés o Efficacité  Inconvénients o Moins de convivialité o Un relationnel plus distant  Formats possibles o Conférence de presse o Workshop presse
  • 25. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Toucher les médias nationaux
  • 26. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Ce que recherchent les journalistes nationaux • Des nouveautés / innovations • Des sujets pour illustrer une actualité nationale • Des histoires à raconter par de « bons clients » • Des tendances qui s’incarnent dans le territoire • Des chiffres • De l’événementiel Ce qui est susceptible d’intéresser leur lectorat / audience
  • 27. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Une stratégie RP nationale à anticiper  Si l’on veut être cohérent avec les délais de bouclage de certains supports (notamment mensuel, périodiques)  Pour penser des angles différents à proposer aux journalistes >>> Pour optimiser ses relations presse, notamment sur de l’événementiel
  • 28. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Quels médias nationaux cibler ?  Il s’agit d’identifier les médias que consultent vos cibles finales > en fonction de ces cibles, vous pourrez aller toucher les « bons » médias  N’oubliez pas les correspondants régionaux des médias nationaux  Penser à hiérarchiser : cœur de cible / médias secondaires  Ne pas hésitez à faire une « liste au Père Noël »
  • 29. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Quelles actions mettre en place ?  RDV en rédaction (à Paris)  Visite presse (sur une journée)  Voyage de presse  Evénement presse à Paris  Proposition de reportage sur mesure
  • 30. Anticiper ses relations presse de crise Vendredi 23 juin ● Paris Merci de votre attention! Marie Tissier @maytissier_melt marie@melt-communication.fr 06 63 04 96 47

Notes de l'éditeur

  1. Pour réussir ses relations presse en temps de crise, il est donc important de les anticiper en temps calme. C’est là que tout va se jouer. 6 points sont indispensables
  2. Etat de la relation journalistes / attachées de presse en 2021
  3. Etat de la relation journalistes / attachées de presse en 2021
  4. Pour réussir ses relations presse en temps de crise, il est donc important de les anticiper en temps calme. C’est là que tout va se jouer. 6 points sont indispensables
  5. Etat de la relation journalistes / attachées de presse en 2021
  6. Etat de la relation journalistes / attachées de presse en 2021
  7. Etat de la relation journalistes / attachées de presse en 2021
  8. Si temps travail sur un push mail + un prêt à tweeter CONCLUSION JOUR 1 >>> plutôt que de vous demander ce que vous avez retenu, je vais vous demander de réfléchir à une question à poser aux autres participantes sur ce que vous avez entendu / appris (question à laquelle vous avez la réponse) Point à éclaircir ?
  9. Si temps travail sur un push mail + un prêt à tweeter CONCLUSION JOUR 1 >>> plutôt que de vous demander ce que vous avez retenu, je vais vous demander de réfléchir à une question à poser aux autres participantes sur ce que vous avez entendu / appris (question à laquelle vous avez la réponse) Point à éclaircir ?
  10. Pour réussir ses relations presse en temps de crise, il est donc important de les anticiper en temps calme. C’est là que tout va se jouer. 6 points sont indispensables
  11. Pour réussir ses relations presse en temps de crise, il est donc important de les anticiper en temps calme. C’est là que tout va se jouer. 6 points sont indispensables
  12. Sur équipement / exposition : bien penser à anticiper et à proposer des actions dans le chantier aussi