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07/12/2015
Présentation du rôle de
Scrum Master
by François-Xavier Bravo
07/12/2015
Sommaire
1. Qu’est-ce que SCRUM?
2. Quel est le rôle du Scrum Master?
3. Quels sont les pièges à éviter
07/12/2015
Qu’est-ce que SCRUM?
07/12/2015
Définition du SCRUM selon Ken Schwaber et Jeff Sutherland
Scrum (n) : un cadre de travail permettant
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retombées.
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doivent fréquemment
inspecter les artéfacts
Scrum (Sprint Backlog,
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d’avancement par rapport à
un objectif de Sprint (Sprint
Goal, Burndown Chart) afin
de détecter les écarts
indésirables (Pivoter
rapidement).
S’il y a des dérives et que
le produit qui en résulte est
ou va être inacceptable, le
processus doit être ajusté.
Un ajustement doit être fait
dès que possible afin de
minimiser le risque d’autres
dérives.
4 occasions d’adapter:
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- Daily Scrum Meeting
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07/12/2015
Les 3 rôles de SCRUM
04/03/2015 6Note text
Product Owner Scrum Master Development Team
Il est responsable de
maximiser la valeur du
produit et du travail de
l’Équipe de Développement
Le Scrum Master est
responsable de s’assurer
que Scrum est compris et
mis en œuvre.
Le Scrum Master est un
leader au service de
l’Équipe Scrum.
Elle est constituée de
professionnels qui livrent à
chaque Sprint un incrément
« terminé » et
potentiellement livrable du
produit.
Les équipes SCRUM sont auto-organisées (non dirigiste) et pluridisciplinaires
(autosuffisance technique au sein de l’équipe)
07/12/2015
SCRUM vs Cycle en V
7
Thème Approche Cycle en V Approche SCRUM
Cycle de vie Cycle en V, sans rétroaction
possible
Itératif et incrémental
Planification Prédictive. Périmètre défini et
stable au début du projet.
Adaptable au niveau Macro et
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Équipe Dirigée par un Chef de projet Équipe responsabilisée. Initiative
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changements de scope.
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(Burndown chart) et RàF
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de valeur ajoutée (Time, Cost)
07/12/2015
Quel est le rôle du Scrum Master ?
07/12/20159
Les 3 rôles clés du Scrum Master (1 / 3)
Le Scrum Master est au service du Product Owner
Ses services consistent à :
● Trouver des techniques de gestion efficace du Product Backlog ;
● Aider l’Équipe Scrum à comprendre la nécessité d’avoir des items de
Product Backlog clairs et concis ;
● Comprendre la planification de produit dans un contexte empirique ;
● S’assurer que le Product Owner sait comment constituer le Product
Backlog pour maximiser la valeur du produit ;
● Comprendre et mettre en œuvre l’agilité ;
● Faciliter les événements Scrum lorsque requis ou demandé.
07/12/201510
Les 3 rôles clés du Scrum Master (2 / 3)
Le Scrum Master est au service de l’Équipe de Développement.
Ses services consistent à :
● Aider l’Équipe de Développement à développer son auto-organisation
et sa pluridisciplinarité
● Aider l’Équipe de Développement à créer des produits de grande valeur
● Éliminer les obstacles au progrès de l’Équipe de Développement
● Faciliter les événements Scrum lorsque demandé ou requis
● Accompagner l’Équipe de Développement dans les environnements
organisationnels où Scrum n’est pas encore entièrement adopté et
compris.
07/12/201511
Les 3 rôles clés du Scrum Master (3 / 3)
Le Scrum Master rend service à l’organisation de plusieurs façons.
Ses services consistent à :
● Accompagner l’organisation dans son adoption de Scrum
● Planifier les mises en œuvre de Scrum dans l’organisation
● Aider les employés et parties prenantes à comprendre et à mettre en
œuvre Scrum et le développement empirique de produit
● Causer des changements qui augmentent la productivité de l’Équipe
Scrum
● Collaborer avec d’autres Scrum Master pour améliorer l’efficacité de
l’utilisation de Scrum dans l’organisation
07/12/201512
Le rôle sur Scrum master en 1 image
07/12/2015
Quels sont les pièges à éviter ?
07/12/201514
Les pièges à éviter
Le Scrum Master est un rôle simple et bien défini dans le Scrum Guide. Le
problème est son application.
Les pièges à éviter sont nombreux:
● Diriger au lieu d’accompagner (choix fonctionnels ou techniques)
● Organiser par à coup, au lieu d’avoir un rythme constant (respecter les
artefacts)
● Ne pas challenger le Product Owner
● ….
Le but ultime: une TeamDev et un PO qui sont autonomes et n’ont plus besoin
du Scrum Master.

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  • 1. 07/12/2015 Présentation du rôle de Scrum Master by François-Xavier Bravo
  • 2. 07/12/2015 Sommaire 1. Qu’est-ce que SCRUM? 2. Quel est le rôle du Scrum Master? 3. Quels sont les pièges à éviter
  • 4. 07/12/2015 Définition du SCRUM selon Ken Schwaber et Jeff Sutherland Scrum (n) : un cadre de travail permettant de répondre à des problèmes complexes et changeants, tout en livrant de manière productive et créative des produits de la plus grande valeur possible. “Scrum guide” www.scrum.org
  • 5. 07/12/2015 Les 3 piliers de SCRUM 04/03/2015 5Note text Transparence Inspection Adaptation Les aspects importants du processus doivent être visibles à ceux qui sont responsables des retombées. ex: DoD, rôles, evènements (meeting),... Les utilisateurs de Scrum doivent fréquemment inspecter les artéfacts Scrum (Sprint Backlog, Product Backlog) et l’état d’avancement par rapport à un objectif de Sprint (Sprint Goal, Burndown Chart) afin de détecter les écarts indésirables (Pivoter rapidement). S’il y a des dérives et que le produit qui en résulte est ou va être inacceptable, le processus doit être ajusté. Un ajustement doit être fait dès que possible afin de minimiser le risque d’autres dérives. 4 occasions d’adapter: - Sprint Planning - Daily Scrum Meeting - Sprint Review - Sprint Retrospective
  • 6. 07/12/2015 Les 3 rôles de SCRUM 04/03/2015 6Note text Product Owner Scrum Master Development Team Il est responsable de maximiser la valeur du produit et du travail de l’Équipe de Développement Le Scrum Master est responsable de s’assurer que Scrum est compris et mis en œuvre. Le Scrum Master est un leader au service de l’Équipe Scrum. Elle est constituée de professionnels qui livrent à chaque Sprint un incrément « terminé » et potentiellement livrable du produit. Les équipes SCRUM sont auto-organisées (non dirigiste) et pluridisciplinaires (autosuffisance technique au sein de l’équipe)
  • 7. 07/12/2015 SCRUM vs Cycle en V 7 Thème Approche Cycle en V Approche SCRUM Cycle de vie Cycle en V, sans rétroaction possible Itératif et incrémental Planification Prédictive. Périmètre défini et stable au début du projet. Adaptable au niveau Macro et Micro, ajustement possible. Documentation Quantité importante Réduite au strict nécessaire Équipe Dirigée par un Chef de projet Équipe responsabilisée. Initiative et communication privilégiées. Qualité Contrôle en fin de cycle Contrôle continu et permanent Changement Résistance forte aux changements de scope. Accueil favorable aux changement (inéluctable) Suivi Analyse des écarts Scope/Time/Cost Nombre d’US réalisée (Burndown chart) et RàF (Release chart) Mesure du succès Respect Scope/Time/Cost Satisfaction client par la livraison de valeur ajoutée (Time, Cost)
  • 8. 07/12/2015 Quel est le rôle du Scrum Master ?
  • 9. 07/12/20159 Les 3 rôles clés du Scrum Master (1 / 3) Le Scrum Master est au service du Product Owner Ses services consistent à : ● Trouver des techniques de gestion efficace du Product Backlog ; ● Aider l’Équipe Scrum à comprendre la nécessité d’avoir des items de Product Backlog clairs et concis ; ● Comprendre la planification de produit dans un contexte empirique ; ● S’assurer que le Product Owner sait comment constituer le Product Backlog pour maximiser la valeur du produit ; ● Comprendre et mettre en œuvre l’agilité ; ● Faciliter les événements Scrum lorsque requis ou demandé.
  • 10. 07/12/201510 Les 3 rôles clés du Scrum Master (2 / 3) Le Scrum Master est au service de l’Équipe de Développement. Ses services consistent à : ● Aider l’Équipe de Développement à développer son auto-organisation et sa pluridisciplinarité ● Aider l’Équipe de Développement à créer des produits de grande valeur ● Éliminer les obstacles au progrès de l’Équipe de Développement ● Faciliter les événements Scrum lorsque demandé ou requis ● Accompagner l’Équipe de Développement dans les environnements organisationnels où Scrum n’est pas encore entièrement adopté et compris.
  • 11. 07/12/201511 Les 3 rôles clés du Scrum Master (3 / 3) Le Scrum Master rend service à l’organisation de plusieurs façons. Ses services consistent à : ● Accompagner l’organisation dans son adoption de Scrum ● Planifier les mises en œuvre de Scrum dans l’organisation ● Aider les employés et parties prenantes à comprendre et à mettre en œuvre Scrum et le développement empirique de produit ● Causer des changements qui augmentent la productivité de l’Équipe Scrum ● Collaborer avec d’autres Scrum Master pour améliorer l’efficacité de l’utilisation de Scrum dans l’organisation
  • 12. 07/12/201512 Le rôle sur Scrum master en 1 image
  • 13. 07/12/2015 Quels sont les pièges à éviter ?
  • 14. 07/12/201514 Les pièges à éviter Le Scrum Master est un rôle simple et bien défini dans le Scrum Guide. Le problème est son application. Les pièges à éviter sont nombreux: ● Diriger au lieu d’accompagner (choix fonctionnels ou techniques) ● Organiser par à coup, au lieu d’avoir un rythme constant (respecter les artefacts) ● Ne pas challenger le Product Owner ● …. Le but ultime: une TeamDev et un PO qui sont autonomes et n’ont plus besoin du Scrum Master.