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Search eXperience Optimization
et Answer Engine
un mariage de raison ?
Benjamin Thiers
Mardi 16 juin 2020, 14h00
8
Sommaire
2
SXO : quand le SEO
rencontre l’UX
Investir la SERP autrement
grâce au SXO
Intégrer le SXO à ses
optimisations onsite
• SXO : Search eXperience Optimization
• UX : une quête continue pour Google
• Moteur de résultats ou de réponses ?
• De nouveaux points de contact
• Une amélioration du taux de clic
• La notion d’intention de recherche
• Les données structurées
• Images, vidéos et actualités
• La position Zéro
1383
SXO : quand le SEO
rencontre l’UX
SXO : quand le SEO
rencontre l’UX
4
Search eXperience Optimization (SXO)
SEO : Search Engine Optimization
=> optimisations techniques pour ressortir parmi
les premiers résultats sur un moteur de recherche
SXO : Search eXperience Optimization
=> prise en compte de l’expérience utilisateur,
offsite (sur la SERP), mais aussi onsite (pertinence,
logique de conversion)
Le ranking n’est plus le seul objectif poursuivi !
La création de pages satellites est
contraire aux principes SXO
5
UX : une quête continue pour Google
De nouvelles fonctionnalités pour l’utilisateur :
✓2004 : Google Suggest
✓2007 : recherche universelle (images, vidéos, résultats locaux,
actualités...)
✓2009 : apparition des extraits enrichis
✓2012 : apparition du knowledge graph
✓2017 : position zéro (featured snippet)
Des critères de pertinence pour l’algorithme :
✓2003-2020 : lutte contre les pratiques frauduleuses
(Cassandra, Panda, Penguin…)
L’expérience utilisateur est une
préoccupation majeure pour Google
6
Et en 2021… Une mise à jour UX ?
La mise à jour “Google Page Experience” :
✓Temps de chargement (LCP : Largest Contentful Paint)
✓Interactivité (FID : First Input Delay)
✓Stabilité visuelle (CLS : Cumulative Layout Shift)
qui s’ajoutent aux updates :
✓Mobile Friendly
✓Safe Browsing
✓HTTPS
✓Pas d’interstitiels intrusifs
Respectez toujours l’utilisateur pour
éviter de passer à côté d’une MàJ !
7
Moteur de résultats ou de réponses ?
Se positionner sur Google Careers est
essentiel pour un site spécialisé
Du moteur de résultats qui propose :
✓Des pages web (la base d’un moteur de recherche)
✓Des vidéos, des actualités, des images, des résultats locaux...
À un moteur de réponses !
✓Knowledge Graph (informations extraites de sources fiables)
✓Position Zéro (informations extraites d’un contenu web)
✓Autres questions posées (PPA)
✓Widgets (calculatrice, traduction…)
✓Moteurs encapsulés (vols, hôtels, jobs…)
Plus qu’un atout, le SXO est un “acte de survie” !
Investir la SERP
autrement
Investir la SERP
autrement
9
D’autres points de contact
Valorisez aussi vos établissements
locaux avec Google My Business
Des points de contacts pour tous :
✓Images
✓Vidéos
✓Actualités
✓Résultats locaux (Google My Business)
✓Livres
✓Publications universitaires
✓Shopping (Ads sur la SERP, gratuit sur Shopping)
10
Une amélioration du taux de clic
Pour certaines requêtes comme les
recettes de cuisine, les rich snippets
sont la norme !
Les extraits enrichis (rich snippets):
✓Mise en avant de votre résultat
✓Communication sur des informations clés
La position 0 (featured snippet) :
✓Affichage en haut de page
✓Valorisation du lien dans les résultats
✓Mise en avant de l’information dans la page (surlignage)
=> vous augmentez votre taux de clic !
11
Position Zéro Rich snippets
12
La notion d’intention de recherche
Vous devez faire un véritable travail
de détective pour comprendre de
quoi parle la SERP.
Les quatre intentions de recherche :
✓Informationnel
✓Décisionnel
✓Transactionnel
✓Navigationnel
Quels types de pages sont proposés ?
✓Articles de blog
✓Catégories e-commerce
✓Produits e-commerce
✓Articles éditoriaux
✓FAQ, Q/A..
=> À chaque requête son type de page !
Intégrer le SXO à ses
optimisations onsite
Intégrer le SXO à ses
optimisations onsite
14
Les données structurées
Comprendre les données structurées
✔Une couche d’information supplémentaire
✔Indispensables pour les extraits enrichis
✔À chaque contenu ses données structurées
✔Sont (souvent) reprises par Google comme
titres et descriptifs des résultats
✔Trois solutions : Json-LD, RDFa, microdata
Pour en savoir plus :
✔La Bible sur le sujet : https://schema.org/
✔Google EAT + DS : https://cutt.ly/fyMwpi0
✔Outil de test : https://cutt.ly/myMwdMU
De nombreuses extensions facilitent
leur intégration sur votre CMS
15
Travaillez les autres points de contact
Vos images ont de la valeur :
✓optimisation de l’attribut ALT
✓indexation facilitée par un Sitemap images
✓respect d’une cohérence sémantique
Passez au référencement vidéo :
✓Exploitez les données structurées vidéo
✓Indexation facilitée par un Sitemap vidéos
✓Hébergez vos vidéos ou publiez-les sur YouTube
Valorisez votre blog avec Google Actus :
✓Connectez-vous au Centre pour les éditeurs
✓Respecter le règlement relatif au contenu
✓Adoptez le format AMP (À la Une sur mobile)
Optimisez vos fiches Google My Business:
✓Ciblez bien votre catégorie
✓Complétez avec précision les informations demandées
✓Ajoutez photos ou vidéos
✓Travaillez la popularité (avis)
16
Obtenir la position Zéro
Pour obtenir la position Zéro
✔Bien se positionner : en respectant les standards
du SEO (et du SXO)
✔Analyser la SERP sur des expressions similaires
✔Adoptez la structure qui ranke en position 0 :
- résumé de 30 à 45 mots environ qui répond à la
problématique de de recherche
- structure Hn / HTML (organisation du contenu)
✔Légitimité et crédibilité
- PageRank, TrustRank
- Google EAT
La structure est la clé pour les
expressions du type “meilleurs”
Benjamin THIERS
17
bthiers@digimood.com
+(33)4 91 65 62 64
Consultez aussi mes chroniques:
Sur SEMrush
https://fr.semrush.com/user/benjaminthiers/
Sur le blog Digimood
https://www.digimood.com/author/bthiers/
Merci pour votre attention !
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Faisons le point sur votre projet :
Sur Twitter : @benjamin_thiers
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Merci

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  • 1. Search eXperience Optimization et Answer Engine un mariage de raison ? Benjamin Thiers Mardi 16 juin 2020, 14h00
  • 2. 8 Sommaire 2 SXO : quand le SEO rencontre l’UX Investir la SERP autrement grâce au SXO Intégrer le SXO à ses optimisations onsite • SXO : Search eXperience Optimization • UX : une quête continue pour Google • Moteur de résultats ou de réponses ? • De nouveaux points de contact • Une amélioration du taux de clic • La notion d’intention de recherche • Les données structurées • Images, vidéos et actualités • La position Zéro 1383
  • 3. SXO : quand le SEO rencontre l’UX SXO : quand le SEO rencontre l’UX
  • 4. 4 Search eXperience Optimization (SXO) SEO : Search Engine Optimization => optimisations techniques pour ressortir parmi les premiers résultats sur un moteur de recherche SXO : Search eXperience Optimization => prise en compte de l’expérience utilisateur, offsite (sur la SERP), mais aussi onsite (pertinence, logique de conversion) Le ranking n’est plus le seul objectif poursuivi ! La création de pages satellites est contraire aux principes SXO
  • 5. 5 UX : une quête continue pour Google De nouvelles fonctionnalités pour l’utilisateur : ✓2004 : Google Suggest ✓2007 : recherche universelle (images, vidéos, résultats locaux, actualités...) ✓2009 : apparition des extraits enrichis ✓2012 : apparition du knowledge graph ✓2017 : position zéro (featured snippet) Des critères de pertinence pour l’algorithme : ✓2003-2020 : lutte contre les pratiques frauduleuses (Cassandra, Panda, Penguin…) L’expérience utilisateur est une préoccupation majeure pour Google
  • 6. 6 Et en 2021… Une mise à jour UX ? La mise à jour “Google Page Experience” : ✓Temps de chargement (LCP : Largest Contentful Paint) ✓Interactivité (FID : First Input Delay) ✓Stabilité visuelle (CLS : Cumulative Layout Shift) qui s’ajoutent aux updates : ✓Mobile Friendly ✓Safe Browsing ✓HTTPS ✓Pas d’interstitiels intrusifs Respectez toujours l’utilisateur pour éviter de passer à côté d’une MàJ !
  • 7. 7 Moteur de résultats ou de réponses ? Se positionner sur Google Careers est essentiel pour un site spécialisé Du moteur de résultats qui propose : ✓Des pages web (la base d’un moteur de recherche) ✓Des vidéos, des actualités, des images, des résultats locaux... À un moteur de réponses ! ✓Knowledge Graph (informations extraites de sources fiables) ✓Position Zéro (informations extraites d’un contenu web) ✓Autres questions posées (PPA) ✓Widgets (calculatrice, traduction…) ✓Moteurs encapsulés (vols, hôtels, jobs…) Plus qu’un atout, le SXO est un “acte de survie” !
  • 9. 9 D’autres points de contact Valorisez aussi vos établissements locaux avec Google My Business Des points de contacts pour tous : ✓Images ✓Vidéos ✓Actualités ✓Résultats locaux (Google My Business) ✓Livres ✓Publications universitaires ✓Shopping (Ads sur la SERP, gratuit sur Shopping)
  • 10. 10 Une amélioration du taux de clic Pour certaines requêtes comme les recettes de cuisine, les rich snippets sont la norme ! Les extraits enrichis (rich snippets): ✓Mise en avant de votre résultat ✓Communication sur des informations clés La position 0 (featured snippet) : ✓Affichage en haut de page ✓Valorisation du lien dans les résultats ✓Mise en avant de l’information dans la page (surlignage) => vous augmentez votre taux de clic !
  • 12. 12 La notion d’intention de recherche Vous devez faire un véritable travail de détective pour comprendre de quoi parle la SERP. Les quatre intentions de recherche : ✓Informationnel ✓Décisionnel ✓Transactionnel ✓Navigationnel Quels types de pages sont proposés ? ✓Articles de blog ✓Catégories e-commerce ✓Produits e-commerce ✓Articles éditoriaux ✓FAQ, Q/A.. => À chaque requête son type de page !
  • 13. Intégrer le SXO à ses optimisations onsite Intégrer le SXO à ses optimisations onsite
  • 14. 14 Les données structurées Comprendre les données structurées ✔Une couche d’information supplémentaire ✔Indispensables pour les extraits enrichis ✔À chaque contenu ses données structurées ✔Sont (souvent) reprises par Google comme titres et descriptifs des résultats ✔Trois solutions : Json-LD, RDFa, microdata Pour en savoir plus : ✔La Bible sur le sujet : https://schema.org/ ✔Google EAT + DS : https://cutt.ly/fyMwpi0 ✔Outil de test : https://cutt.ly/myMwdMU De nombreuses extensions facilitent leur intégration sur votre CMS
  • 15. 15 Travaillez les autres points de contact Vos images ont de la valeur : ✓optimisation de l’attribut ALT ✓indexation facilitée par un Sitemap images ✓respect d’une cohérence sémantique Passez au référencement vidéo : ✓Exploitez les données structurées vidéo ✓Indexation facilitée par un Sitemap vidéos ✓Hébergez vos vidéos ou publiez-les sur YouTube Valorisez votre blog avec Google Actus : ✓Connectez-vous au Centre pour les éditeurs ✓Respecter le règlement relatif au contenu ✓Adoptez le format AMP (À la Une sur mobile) Optimisez vos fiches Google My Business: ✓Ciblez bien votre catégorie ✓Complétez avec précision les informations demandées ✓Ajoutez photos ou vidéos ✓Travaillez la popularité (avis)
  • 16. 16 Obtenir la position Zéro Pour obtenir la position Zéro ✔Bien se positionner : en respectant les standards du SEO (et du SXO) ✔Analyser la SERP sur des expressions similaires ✔Adoptez la structure qui ranke en position 0 : - résumé de 30 à 45 mots environ qui répond à la problématique de de recherche - structure Hn / HTML (organisation du contenu) ✔Légitimité et crédibilité - PageRank, TrustRank - Google EAT La structure est la clé pour les expressions du type “meilleurs”
  • 17. Benjamin THIERS 17 bthiers@digimood.com +(33)4 91 65 62 64 Consultez aussi mes chroniques: Sur SEMrush https://fr.semrush.com/user/benjaminthiers/ Sur le blog Digimood https://www.digimood.com/author/bthiers/ Merci pour votre attention ! Vous rencontrez des problématiques SEO ? Faisons le point sur votre projet : Sur Twitter : @benjamin_thiers Sur LinkedIn : benjaminthiers