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WEBCONF DIGITAL SANTE
                  3 juillet 2012


LES TENDANCES
2012
DU SERVICE DIGITAL
AUX PATIENTS



       Agence interactive spécialisée santé
Catherine Cerisey, auteure du blog Après
            mon cancer du sein
            http://catherinecerisey.wordpress.com/
            @Cathcerisey
            Témoignage et tour d’horizon des
            services en ligne préférés des patients.
            Zoom sur la communauté cancer.


            Lucie Tesquier, consultante digital et
            santé – Interaction Healthcare
            @DigitalSante
            Les tendances 2012 du service digital
            aux patients



Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   2
1                                                    2
  LES USAGES ET                                  LES
     BESOINS                                CHANGEMENTS EN
  EXPRIMES DES                                MARKETING
    PATIENTS                                    SANTE
• Zoom sur la communauté                   • Dr Google
  cancer                                   • Le m-santé
                                           • Gamification – what ?




        Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   3
Témoignage
             http://catherinecerisey.wordpress.com/
             @Cathcerisey




              Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   4
Quels sont les besoins des patients?


                Chronique vs maladie aigue

 • Pic et crises sanitaires => En quête d’information qualifiée et de
   source apparemment crédible.

    – Exemple : Sur crise H1N1, meilleur article de D. Dupagne .




                  Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   5
Maladie chronique


          L’information                                Le « vivre avec »
             médicale                             • Le partage,
                                                  • Mise en relation des patients,
    • Compréhension des termes
                                                  Vie courante sociale, ex :
      médicaux, des résultats
                                                  sexualité ou article
      d'anapaths,
                                                  hormonothérapie : un an après
    • Connaître les effets secondaires
                                                  5000 vues et encore lu plusieurs
    • L’actualité scientifique : une
                                                  fois par jour.
      aide au décryptage, ex :
                                                  On ne peut pas demander aux
      résultats de l’ASCO.
                                                  professionnels de santé,
                                                  établissement de soin,
                                                  institutions de gérer ce quotidien



              En quête d’information porter d’espoir
              Cherche à éviter le contenu anxiogène


               Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012      6
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        Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   8
Groupe de patients « Pink Ladies »




             Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   9
Forums




         Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   10
Des blogs spécialisés




              Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   11
Médecins sur Twitter




             Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   12
Twitter

 #PPE : Parole Patient Expert                  #PPCS :
                                               Première Phrase de Consultation




                 Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   13
Développement d’un
                                                    savoir profane

                                                    En quête de services
                                                    pour faciliter la
                                                    relation
                                                    médecin/patient




Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012         14
Le service digital aux patients

                   Lucie Tesquier, consultante digital et santé
                   Interaction Healthcare
                   @DigitalSante




              Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   15
Qu’est-ce qui fait évoluer le marketing de santé ?




                         LES CHANGEMENTS
                        DU MARKETING SANTE
           • Pratiques digitales et Dr Google
           • Le m-santé
           • Gamification – what ?




                Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   16
L’explosion des
                                                          sources
                                                          d’information
                                                          font du patient
                                                          une entité
                                                          hyperconnectée.
                                                          En qui avoir
                                                          confiance ?




Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012          17
Les usages santé 2.0

                                             • 25% des internautes ont partagé une
                                                  expérience de santé

                                             • 37% ont confiance dans les informations
                                                  publiées par les laboratoires
                                                  pharmaceutiques

                                             • 33% des internautes accepteraient que
                                                  leurs échanges sur les médias sociaux
                                                  soient monitorés si cela permet
                                                  d’améliorer la qualité des soins

                                             • 75% des internautes attendent que leurs
                                                  questions aux entreprises
                                                  pharmaceutiques aient une réponse dans
                                                  la journée

                                             • 45% des internautes demandent un
                                                  second avis médical après avoir trouvé des
                                                  informations sur les médias sociaux



             Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012           18
Les usages santé 2.0




  « un savoir « profane » se construit, pratique et complémentaire du savoir « expert »
  des médecins. Il se développe sur les forums, les réseaux sociaux et les communautés
  d’associations de patients. Il est constitué d’expériences vécues de patients atteints de
  maladie, et les internautes s’échangent alors des bonnes pratiques, des conseils,
  trouvent un accompagnement sur la durée, parfois traitent de sujets plus intimes. »

                     Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   19
E-santé




          Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   20
Les frontières s’effacent




    INFORMATIONS                        SOCIAL                                INTERACTIONS




              Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012             21
L’explosion
                                                          du m-santé




Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012      22
Les médecins et les terminaux mobiles


 28% des médecins français possèdent un iPad
 40% prévoient l’achat d’une tablette dans les 6
 prochains mois
               Source : Sondage Manhattan Research – Q4 2011




                                                         Source : Observatoire des usages numériques en santé - février 2012


                            Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012                                 23
Equipements et usages des médecins




                                         Source : Observatoire des usages numériques en santé - février 2012

            Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012                                 24
Le taux
                                                                     d’équipement
                                                                     des médecins
                                                                     modifie pour
                                                                     certain leur
                                                                     relation avec
                                                                     les patients




Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012               25
Mobile et santé



 On dénombre pas moins de :

 17 000
 applis mobiles santé au cours de 2011, dont 57% de ces
 applis mobiles santé sont destinées au grand public, selon le
 rapport research2guidance.




                Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   26
Importante croissance des devices en santé

 Marché de la m-santé devrait atteindre 9,3                                         Mds$
 en 2014
 Axe de développement dans le suivi des patients à
 distance


 Le suivi des diabétiques                                avec près de 220
 millions de patients, est la première cible
 pour le m-health des 5 prochaines années.
 Suivi par le traitement de l’obésité et l’hypertension.



               Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012          27
M-Health : 6 catégories d’applications

 Définies par la Fondation des Nations Unies :

    1. Éducation et sensibilisation

    2. Téléassistance

    3. Diagnostic et traitement de soutien

    4. Communication et formation pour les professionnels de
       santé

    5. La maladie et le suivi d’une épidémie

    6. La surveillance et la collecte de données à distance
                                                                         Source : Le Monde de la e-santé – 04/11/2011

                  Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012                                28
Base de données
                                                      médicaments


                                                     Outils de mesure


                        Professionnels                                              Observance
                           de santé

                                                                                        Suivi
Appli santé                                                                        thérapeutique


                                                                                   Infos maladies
                             Patients

                                                      Diagnostic et
                                                     automédication


                                                       Gestion d’une
                                                         urgence

              Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012                    29
S’auto-évaluer


                       QUANTIFIED SELF
 Pratique consistant à collecter des données
 personnelles et à les partager
 On le connaissait avec des systèmes comme Nike+ ou
 la Wii Fit, le QS va plus loin en proposant une
 approche systématique et publique
 RunKeeper, Runtastic, PearBudget, BedPost =>
 faciliter la collecte d’informations santé, sport,
 quotidien : Withings ou BodyMedia, Quantter, Daytum
 ou LifeMetric
 Se fixer des objectifs et trouver l’entourage social qui
 va vous aider à les atteindre, vaincre la dépendance à
 la cigarette ou à l’alcool (DrinkingDiary)




                     Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   30
S’auto-évaluer




                                          http://www.economist.com/node/21548493/




                                                 http://sante.lefigaro.fr/actualite/2012/06/26/18499-
                                                 internet-nouveau-coach-pour-bien-etre-sante



             Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012                 31
Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   32
Aider le patient dans la gestion de sa santé


    Weight Watchers
    •     Une nouvelle recette par jour
    •     Liste de courses en fonction
    •     Témoignages
    •     Le suivi de votre poids            et
          visualiser le progrès




Withings
•       Mesure de la tension avec le
        tensiomètre
•       Synchronisation avec la balance
        Wifi
•       Comparaison       aux    valeurs
        recommandées par le médecin
•       Partage de la mesure avec son
        édecin
•       Rappels de prise de mesure

                            Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   33
Le suivi entre deux consultations
iChemo Diary
Création d’un profil personnel et
renseignement de la chimiothérapie
suivie.
Enregistrement des rendez-vous, des
traitements     et   certains effets
indésirables.
Edite des rapports à transmettre au
médecin ou à l’infirmière.




                        Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   34
Gamification ?
                                                          Ou comment
                                                          répondre à des
                                                          objectifs de
                                                          santé par le jeu ?




Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012             35
Les tendances 2012




            Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   36
La France, 2nd pays éditeur de serious game




             Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   37
3 principales fonctions du serious game

 • Dispenser un message (93%)
    – pédagogique = edugame
    – marketing =advergame
    – informatif = newsgame


 • Dispenser un entrainement physique ou
   cérébral (12%)

 • Partager des données “goods trading” (0,9%)
    – Par ex., “Fold it” permet de faire avancer les travaux
      de chercheurs en fonction des réponses que vous
      donnez, de la manière de jouer etc.




                   Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   38
LA SANTE ET NOS INTERACTIONS
  AVEC LES DIFFERENTS ACTEURS NE
 SONT PAS INSPIRANTS, RASSURANTS,
            MOTIVANTS
• 7 minutes en moyenne en salle d’examen,
• Confrontés à des données complexes, rapports
  d’examens, paperasserie…
• Beaucoup d’effort pour peu de récompense




     Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   39
Faire des joueurs de meilleurs patients

 • Enseignement général, anatomie
 • Entraînement des médecins à des gestes spécifiques
 • Accompagnement thérapeutique :
    –   Diagnostic
    –   Suivi des patients
    –   Médecine sportive
    –   Traitement des pathologies et des phobies




                   Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   40
Les jeux font des gens des meilleurs patients




  « On comprend cent fois mieux quand on a la possibilité
  de faire. En plus, le patient virtuel permet à l'étudiant de
  se familiariser avec le dynamique plutôt que de travailler
  seulement sur des corps statiques. »
  Stéphane Cotin, chercheur à l’Inria


  « Dans les études cliniques randomisées, les patients qui
  ont joué à des jeux en réalité virtuelle présentent une
  probabilité quasiment cinq fois plus élevée d’amélioration
  de leur force motrice, comparativement à ceux sous
  traitement standard »
  Gustavo Saposnik – analyse « Stroke »




                       Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   41
Diabétologie                   Campagne de formation au
Lancement du nouveau                 maintien de l’équilibre glycémique
   lecteur de glycémie               et au nouveau lecteur de glycémie
                                     Jeunes diabétiques


                            missionfreestyle.fr
                            Lancement octobre 2011




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Addiction                   Campagne de prévention en
Site évènementiel
        Web série
                                santé publique
    Serious game                Sensibilisation aux situations de
                                consommation excessive d’alcool
                                Grand-public


                                                                     « cesoirilconclut.fr »

                                                                     Lancement octobre 2011
                                                                     • 50 000 visiteurs sur le
                                                                       site
                                                                     • 30 000 gamers
                                                                     • 12 000 vues sur Youtube




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           Asthme                        facteurs déclenchant de l’asthme et
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              patients                   Patient, entourage et grand-public




www.asthmaclic.fr


                    Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012   44
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        Serious game                 l’exposition solaire de l’enfant
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                                  Patient
        Accompagner
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               Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012    46
MERCI DE VOTRE ATTENTION !

         RENDEZ-VOUS A LA RENTREE !
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Lucie.tesquier[at]interaction-healthcare[point]com
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Service digital aux patients. Tendances 2012 3juill12

  • 1. WEBCONF DIGITAL SANTE 3 juillet 2012 LES TENDANCES 2012 DU SERVICE DIGITAL AUX PATIENTS Agence interactive spécialisée santé
  • 2. Catherine Cerisey, auteure du blog Après mon cancer du sein http://catherinecerisey.wordpress.com/ @Cathcerisey Témoignage et tour d’horizon des services en ligne préférés des patients. Zoom sur la communauté cancer. Lucie Tesquier, consultante digital et santé – Interaction Healthcare @DigitalSante Les tendances 2012 du service digital aux patients Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 2
  • 3. 1 2 LES USAGES ET LES BESOINS CHANGEMENTS EN EXPRIMES DES MARKETING PATIENTS SANTE • Zoom sur la communauté • Dr Google cancer • Le m-santé • Gamification – what ? Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 3
  • 4. Témoignage http://catherinecerisey.wordpress.com/ @Cathcerisey Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 4
  • 5. Quels sont les besoins des patients? Chronique vs maladie aigue • Pic et crises sanitaires => En quête d’information qualifiée et de source apparemment crédible. – Exemple : Sur crise H1N1, meilleur article de D. Dupagne . Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 5
  • 6. Maladie chronique L’information Le « vivre avec » médicale • Le partage, • Mise en relation des patients, • Compréhension des termes Vie courante sociale, ex : médicaux, des résultats sexualité ou article d'anapaths, hormonothérapie : un an après • Connaître les effets secondaires 5000 vues et encore lu plusieurs • L’actualité scientifique : une fois par jour. aide au décryptage, ex : On ne peut pas demander aux résultats de l’ASCO. professionnels de santé, établissement de soin, institutions de gérer ce quotidien En quête d’information porter d’espoir Cherche à éviter le contenu anxiogène Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 6
  • 7. Pages Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 7
  • 8. Pages Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 8
  • 9. Groupe de patients « Pink Ladies » Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 9
  • 10. Forums Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 10
  • 11. Des blogs spécialisés Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 11
  • 12. Médecins sur Twitter Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 12
  • 13. Twitter #PPE : Parole Patient Expert #PPCS : Première Phrase de Consultation Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 13
  • 14. Développement d’un savoir profane En quête de services pour faciliter la relation médecin/patient Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 14
  • 15. Le service digital aux patients Lucie Tesquier, consultante digital et santé Interaction Healthcare @DigitalSante Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 15
  • 16. Qu’est-ce qui fait évoluer le marketing de santé ? LES CHANGEMENTS DU MARKETING SANTE • Pratiques digitales et Dr Google • Le m-santé • Gamification – what ? Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 16
  • 17. L’explosion des sources d’information font du patient une entité hyperconnectée. En qui avoir confiance ? Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 17
  • 18. Les usages santé 2.0 • 25% des internautes ont partagé une expérience de santé • 37% ont confiance dans les informations publiées par les laboratoires pharmaceutiques • 33% des internautes accepteraient que leurs échanges sur les médias sociaux soient monitorés si cela permet d’améliorer la qualité des soins • 75% des internautes attendent que leurs questions aux entreprises pharmaceutiques aient une réponse dans la journée • 45% des internautes demandent un second avis médical après avoir trouvé des informations sur les médias sociaux Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 18
  • 19. Les usages santé 2.0 « un savoir « profane » se construit, pratique et complémentaire du savoir « expert » des médecins. Il se développe sur les forums, les réseaux sociaux et les communautés d’associations de patients. Il est constitué d’expériences vécues de patients atteints de maladie, et les internautes s’échangent alors des bonnes pratiques, des conseils, trouvent un accompagnement sur la durée, parfois traitent de sujets plus intimes. » Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 19
  • 20. E-santé Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 20
  • 21. Les frontières s’effacent INFORMATIONS SOCIAL INTERACTIONS Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 21
  • 22. L’explosion du m-santé Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 22
  • 23. Les médecins et les terminaux mobiles 28% des médecins français possèdent un iPad 40% prévoient l’achat d’une tablette dans les 6 prochains mois Source : Sondage Manhattan Research – Q4 2011 Source : Observatoire des usages numériques en santé - février 2012 Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 23
  • 24. Equipements et usages des médecins Source : Observatoire des usages numériques en santé - février 2012 Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 24
  • 25. Le taux d’équipement des médecins modifie pour certain leur relation avec les patients Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 25
  • 26. Mobile et santé On dénombre pas moins de : 17 000 applis mobiles santé au cours de 2011, dont 57% de ces applis mobiles santé sont destinées au grand public, selon le rapport research2guidance. Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 26
  • 27. Importante croissance des devices en santé Marché de la m-santé devrait atteindre 9,3 Mds$ en 2014 Axe de développement dans le suivi des patients à distance Le suivi des diabétiques avec près de 220 millions de patients, est la première cible pour le m-health des 5 prochaines années. Suivi par le traitement de l’obésité et l’hypertension. Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 27
  • 28. M-Health : 6 catégories d’applications Définies par la Fondation des Nations Unies : 1. Éducation et sensibilisation 2. Téléassistance 3. Diagnostic et traitement de soutien 4. Communication et formation pour les professionnels de santé 5. La maladie et le suivi d’une épidémie 6. La surveillance et la collecte de données à distance Source : Le Monde de la e-santé – 04/11/2011 Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 28
  • 29. Base de données médicaments Outils de mesure Professionnels Observance de santé Suivi Appli santé thérapeutique Infos maladies Patients Diagnostic et automédication Gestion d’une urgence Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 29
  • 30. S’auto-évaluer QUANTIFIED SELF Pratique consistant à collecter des données personnelles et à les partager On le connaissait avec des systèmes comme Nike+ ou la Wii Fit, le QS va plus loin en proposant une approche systématique et publique RunKeeper, Runtastic, PearBudget, BedPost => faciliter la collecte d’informations santé, sport, quotidien : Withings ou BodyMedia, Quantter, Daytum ou LifeMetric Se fixer des objectifs et trouver l’entourage social qui va vous aider à les atteindre, vaincre la dépendance à la cigarette ou à l’alcool (DrinkingDiary) Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 30
  • 31. S’auto-évaluer http://www.economist.com/node/21548493/ http://sante.lefigaro.fr/actualite/2012/06/26/18499- internet-nouveau-coach-pour-bien-etre-sante Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 31
  • 32. Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 32
  • 33. Aider le patient dans la gestion de sa santé Weight Watchers • Une nouvelle recette par jour • Liste de courses en fonction • Témoignages • Le suivi de votre poids et visualiser le progrès Withings • Mesure de la tension avec le tensiomètre • Synchronisation avec la balance Wifi • Comparaison aux valeurs recommandées par le médecin • Partage de la mesure avec son édecin • Rappels de prise de mesure Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 33
  • 34. Le suivi entre deux consultations iChemo Diary Création d’un profil personnel et renseignement de la chimiothérapie suivie. Enregistrement des rendez-vous, des traitements et certains effets indésirables. Edite des rapports à transmettre au médecin ou à l’infirmière. Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 34
  • 35. Gamification ? Ou comment répondre à des objectifs de santé par le jeu ? Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 35
  • 36. Les tendances 2012 Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 36
  • 37. La France, 2nd pays éditeur de serious game Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 37
  • 38. 3 principales fonctions du serious game • Dispenser un message (93%) – pédagogique = edugame – marketing =advergame – informatif = newsgame • Dispenser un entrainement physique ou cérébral (12%) • Partager des données “goods trading” (0,9%) – Par ex., “Fold it” permet de faire avancer les travaux de chercheurs en fonction des réponses que vous donnez, de la manière de jouer etc. Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 38
  • 39. LA SANTE ET NOS INTERACTIONS AVEC LES DIFFERENTS ACTEURS NE SONT PAS INSPIRANTS, RASSURANTS, MOTIVANTS • 7 minutes en moyenne en salle d’examen, • Confrontés à des données complexes, rapports d’examens, paperasserie… • Beaucoup d’effort pour peu de récompense Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 39
  • 40. Faire des joueurs de meilleurs patients • Enseignement général, anatomie • Entraînement des médecins à des gestes spécifiques • Accompagnement thérapeutique : – Diagnostic – Suivi des patients – Médecine sportive – Traitement des pathologies et des phobies Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 40
  • 41. Les jeux font des gens des meilleurs patients « On comprend cent fois mieux quand on a la possibilité de faire. En plus, le patient virtuel permet à l'étudiant de se familiariser avec le dynamique plutôt que de travailler seulement sur des corps statiques. » Stéphane Cotin, chercheur à l’Inria « Dans les études cliniques randomisées, les patients qui ont joué à des jeux en réalité virtuelle présentent une probabilité quasiment cinq fois plus élevée d’amélioration de leur force motrice, comparativement à ceux sous traitement standard » Gustavo Saposnik – analyse « Stroke » Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 41
  • 42. Diabétologie Campagne de formation au Lancement du nouveau maintien de l’équilibre glycémique lecteur de glycémie et au nouveau lecteur de glycémie Jeunes diabétiques missionfreestyle.fr Lancement octobre 2011 Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 42
  • 43. Addiction Campagne de prévention en Site évènementiel Web série santé publique Serious game Sensibilisation aux situations de consommation excessive d’alcool Grand-public « cesoirilconclut.fr » Lancement octobre 2011 • 50 000 visiteurs sur le site • 30 000 gamers • 12 000 vues sur Youtube Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 43
  • 44. Allergologie/ Campagne de sensibilisation aux Asthme facteurs déclenchant de l’asthme et Serious game / Site des allergies respiratoires patients Patient, entourage et grand-public www.asthmaclic.fr Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 44
  • 45. Santé publique Campagne de prévention à Serious game l’exposition solaire de l’enfant évènementiel Enfants et adolescents http://www.nivea.fr/Les- Conseils Lancement juin 2012 Déclinaison Web, manette et Kinect Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 45
  • 46. Typologie des e-services Actualités Curation Editorial Patient Accompagner Coacher Former Motiver Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 46
  • 47. MERCI DE VOTRE ATTENTION ! RENDEZ-VOUS A LA RENTREE ! www.interaction-healthcare.com Lucie.tesquier[at]interaction-healthcare[point]com @DigitalSante Webconférence Service digitale aux patients - Mardi 3 juillet 2012 47