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S’informer, pour quoi faire?  Communiquer, comment faire? Jean-Christophe Gombeaud Directeur Marketing Groupe Express Roularta [email_address] 01 75 55 11 25 Jean-Emmanuel Cortade Directeur Iconoclast [email_address] 01 44 11 71 54
Contexte Multiplication de médias et de supports 78% des CSP+ vont sur des sites de journaux qu’ils lisent 74% sur des sites de journaux qu’ils ne lisent pas 71% consultent des sites de médias étrangers Alors que les IP ont été multipliés par 2,5 La part des médias a évolué de 0,4 point passant de 36,7% en 1993 à 36,3% en 2007 Source : Panel CSP+ ERS
Contexte Des journées qui font toujours 24h Source : Panel CSP+ ERS
Etude réalisée en partenariat avec Objectif La Perception du marché de l’information Méthodologie 3 réunions de groupe de gros consommateurs d’informations, tous médias confondus Des entretiens individuels avec des journalistes presse, TV, radio et Internet  Une étude online auprès de 400 CSP+ L’ouverture d’un blog pour poursuivre l’échange
I - les nouveaux modes d’information
De nouveaux modes de traitements Dématérialisation de l’information Le développement des « fast news » L’explosion du point de vue des « vrais gens » L’émergence du story-telling
De nouveaux modes de production
Le rôle clé du décryptage et de la mise en perspective Besoin de prendre du recul Valorisation des sources expertes Fin des clivages,  recherche de promesses  / confiance informative
Les rédactions professionnelles, une promesse exclusive La valeur du scoop et de l’investigation La caution de la marque
II  S’informer pour quoi faire ?
Donner du sens
S’immerger dans le monde radio, internet, presse quotidienne gratuite Besoin de … presse news Comprendre le monde internet, presse news télévision, presse news Se sentir en sécurité Défricher l’inconnu
Critique expression de soi radio, internet Bénéfices … presse news Réflexion connaissance Décryptage argumentation télévision, radio Proximité croyance presse news
S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer  Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique Tendances fortes du marché Forts besoins de rééquilibrage Se projeter Fonction proximité
III Comment communiquer ?
Des besoins différents selon les moments S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se rassurer Fonction proximité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer  Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique La soirée et le week-end Le matin Le matin La journée
S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer  Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique Se projeter Fonction proximité Des réponses différentes selon les médias News magazines Télévision Internet Presse Quotidienne gratuite Radio Quotidiens nationaux payants
S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer  Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique Se projeter Fonction proximité La marque plus forte que le média
S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Se distinguer  S’exprimer Se projeter Des solutions pour toutes les marques Réassurance Durabilité Be sure Harmonie Sensualité Le must feel Qualité / prix Comparaison Be useful  Nouveauté Distinction Le must have  Pour son image Pour soi Matériel Immatériel
Conclusion
Conclusion La multiplication de l’offre media au lieu de cannibaliser les offres existantes  a créé de nouveaux besoins… et  de nouvelles opportunités pour les médias Pour l’acquisition d’audience Pour l’enrichissement des fonctions publicitaires
Merci, le débat continue sur http:// blogs.expressroulartaservices.com / infomedia

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S'informer pourquoi, communiquer comment ?

  • 1. S’informer, pour quoi faire? Communiquer, comment faire? Jean-Christophe Gombeaud Directeur Marketing Groupe Express Roularta [email_address] 01 75 55 11 25 Jean-Emmanuel Cortade Directeur Iconoclast [email_address] 01 44 11 71 54
  • 2. Contexte Multiplication de médias et de supports 78% des CSP+ vont sur des sites de journaux qu’ils lisent 74% sur des sites de journaux qu’ils ne lisent pas 71% consultent des sites de médias étrangers Alors que les IP ont été multipliés par 2,5 La part des médias a évolué de 0,4 point passant de 36,7% en 1993 à 36,3% en 2007 Source : Panel CSP+ ERS
  • 3. Contexte Des journées qui font toujours 24h Source : Panel CSP+ ERS
  • 4. Etude réalisée en partenariat avec Objectif La Perception du marché de l’information Méthodologie 3 réunions de groupe de gros consommateurs d’informations, tous médias confondus Des entretiens individuels avec des journalistes presse, TV, radio et Internet Une étude online auprès de 400 CSP+ L’ouverture d’un blog pour poursuivre l’échange
  • 5. I - les nouveaux modes d’information
  • 6. De nouveaux modes de traitements Dématérialisation de l’information Le développement des « fast news » L’explosion du point de vue des « vrais gens » L’émergence du story-telling
  • 7. De nouveaux modes de production
  • 8. Le rôle clé du décryptage et de la mise en perspective Besoin de prendre du recul Valorisation des sources expertes Fin des clivages, recherche de promesses / confiance informative
  • 9. Les rédactions professionnelles, une promesse exclusive La valeur du scoop et de l’investigation La caution de la marque
  • 10. II S’informer pour quoi faire ?
  • 12. S’immerger dans le monde radio, internet, presse quotidienne gratuite Besoin de … presse news Comprendre le monde internet, presse news télévision, presse news Se sentir en sécurité Défricher l’inconnu
  • 13. Critique expression de soi radio, internet Bénéfices … presse news Réflexion connaissance Décryptage argumentation télévision, radio Proximité croyance presse news
  • 14. S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique Tendances fortes du marché Forts besoins de rééquilibrage Se projeter Fonction proximité
  • 16. Des besoins différents selon les moments S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se rassurer Fonction proximité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique La soirée et le week-end Le matin Le matin La journée
  • 17. S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique Se projeter Fonction proximité Des réponses différentes selon les médias News magazines Télévision Internet Presse Quotidienne gratuite Radio Quotidiens nationaux payants
  • 18. S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Fonction réflexion Se distinguer Fonction décryptage S’exprimer Fonction critique Se projeter Fonction proximité La marque plus forte que le média
  • 19. S’immerger dans le monde Comprendre le monde Défricher l’inconnu Se sentir en sécurité Se repérer Se distinguer S’exprimer Se projeter Des solutions pour toutes les marques Réassurance Durabilité Be sure Harmonie Sensualité Le must feel Qualité / prix Comparaison Be useful Nouveauté Distinction Le must have Pour son image Pour soi Matériel Immatériel
  • 21. Conclusion La multiplication de l’offre media au lieu de cannibaliser les offres existantes a créé de nouveaux besoins… et de nouvelles opportunités pour les médias Pour l’acquisition d’audience Pour l’enrichissement des fonctions publicitaires
  • 22. Merci, le débat continue sur http:// blogs.expressroulartaservices.com / infomedia