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L’histoire de Pilot’in
2008
Julien Dereumaux lance
son activité webmarketing
#optimiste
2013
Lancement de la
SAS Pilot’in
#catamaran
2015
Augmentation du
capital social à
20 000 euros et
fusion avec
Com’op
#trimaran
2018
12 personnes
dans l’équipage
#vedette
TOP 30 FRANCE 2015 - 2016 - 2017
des agences aux pratiques de qualité*
De nombreux organismes institutionnels et privés soutiennent Pilot’in dans ses démarches de
recrutement, d’innovation et de performance technique.
*Classement réalisé par Décideurs magazine sur les critères de robustesse, optimisation pour le SEO et
rapidité des sites de Pilot’in avec interview de plusieurs clients.
Reconnaissances & partenaires
Chiffres clés
Recherche et développement
10% du CA investi dans la R&D chaque année
WordPress Pro Marketing automation
digital et retail
Pilo’board
Chiffres clés
Plus de 200 clients heureux !
Des interlocuteurs compétents et disponibles pour vous
accompagner sur tous vos besoins web
Les chiffres clés
12 collaborateurs prêts à relever le défi !
Dans 110m2 de beaux bureaux en plein coeur de Lyon (Place des Terreaux)
1 Président
1 Directeur associé
2 chargés de clientèle 2 Webmarketeurs
2 Webdesigners 4 Développeurs
Consulter les CVs des matelots
Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018
Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018
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CPME Auvergne-
Rhône-Alpes
REFONTE DES 13 SITES ARA
Design sur mesure
Intégration sur mesure
Optimisation pour le référencement
Site ergonomique, simple et rapide
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Finovup
UN PARTENAIRE. TOUS VOS FINANCEMENTS
PUBLICS
Création du site de la société de préférence
pour l'accompagnement dans le financement de
l’innovation
Design sur mesure
Intégration sur mesure
Optimisation pour le référencement
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MEDEF Lyon-Rhône
REFONTE DES SITES VIP STAGE ET VIP
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Design sur mesure
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Site ergonomique, simple et rapide
En cours
Xefi
REFONTE DU SITE NATIONAL, EN
CONTINUITÉ AVEC LA NOUVELLE IDENTITÉ
Stratégie digitale et co-création des projets web
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Quelques chiffres et KPI :
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Pilot’in
Le must have des agences digitales
Et oui ! Le WordPress Pro est aussi une
formidable structure pour les sites très créatifs
et très animés !
Design sur mesure
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Accrobranche et Horreur Escape Game
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Game de France dans un site unique proche de
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Design sur mesure
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SPORT DANS LA VILLE
CRÉATION D'UN SITE INSTITUTIONNEL POUR
RÉCOLTER DES DONS
Parcours utilisateur
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Site web basé sur WordPress avec gabarits
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Quelques chiffres et KPI :
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CRÉATION D'UN SITE VITRINE À DIMENSION
RÉGIONALE
Interviews clients & client final
Valeurs & iconographie
Parcours utilisateur, UX / UI Design
Site web basé sur WordPress avec gabarits
multiples
Formation à l’utilisation du site
Quelques chiffres et KPI :
- une progression de 40% de trafic naturel
sur le site depuis la refonte.
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le site par rapport à N-1
BOUYGUES IMMOBILIER
DÉVELOPPER LOCALE L’IMAGE DE LA
DIRECTION RÉGIONALE
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Communication sur les enjeux de Bouygues
Immobilier en région
Amélioration de la marque employeur
Stimulation des interactions
Développement des communautés des pour les
membres du CODIR
Engagement avec les communautés
Quelques chiffres et KPI :
- environ 40 articles envoyés lors de la
revue de presse mensuelle
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sociaux lors de chaque envoi.
SUN
ANIMATION DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR
UNE MARQUE B2C NATIONALE
Conseil & Stratégie Social Media
Direction artistique & création visuelle
Rédaction et intégration de contenu
Planning de publications et publicités
Développement, animation de la communauté &
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Référencement naturel et influenceurs
Quelques chiffres et KPI :
- progression de 27% en 1 an de visiteurs
sur le site web via les réseaux sociaux
comparé à N-1
- une moyenne mensuelle de 2,8%
d’interactions sur les réseaux sociaux
FRANCE DIGITAL
CRÉATION D'UN SITE INSTITUTIONNEL POUR
RÉCOLTER DES DONS
Parcours utilisateur
UX / UI Design
Site web basé sur WordPress avec gabarits
multiples
Automatisation des actions
Formation à l’utilisation du site
Gestion de la location des terrains et des salles
AUCHAN
DÉVELOPPER LA VISIBILITÉ & LA
COMMUNAUTÉ D'UN MAGASIN
Facebook - BtoC
Auchan community management
Ligne éditoriale des points de vente
Créations des posts (textes et image)
Gestion des échanges
Reporting ….
LES BURGERS DE
PAPA
COMMENT DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ, LA
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DE BURGERS ?
Facebook - BtoC
500 000 affichages en région
4 600 participations
1000 coordonnées complètes récupérées
+27% de burgers vendus sur la période
AXA
METTRE EN PLACE UNE NOUVELLE
MÉTHODE DE PROSPECTION AVEC LINKEDIN
Linkedin - BtoB
Ligne éditoriale des points de vente
Créations des posts (textes et image)
Gestion des échanges
Reporting ….
L’e-réputation influence le business
CAS
ABERCROMBIE
& FITCH
CAS PRATIQUE
BADBUZZ #1 : Mai 2013
Le PDG déclare que sa
marque n’est pas destinée
aux personnes
corpulentes.
BADBUZZ #2 : Juillet 2013
Une enquête démontre
que les vendeurs sont
sélectionnés sur des
critères physiques.
BADBUZZ #3 : Août 2013
A&F refuse de donner des
vêtements à des
associations et préfère les
détruire.
CAS PRATIQUE
L’e-réputation de la marque
est entachée.
Une action en baisse
perte de 18%.
Une perte de bénéfices
perte de 6 millions de
dollars.
Des répercussions en interne
perte de confiance envers
le dirigeant et l’avenir de la
marque.
CAS
ABERCROMBIE
& FITCH
LA FRONTIÈRE N’EXISTE PLUS
ONLINE OFFLINE
Soyez propres sur vous
e-commerce / marketplacesSites d’avis
Google Réseaux sociaux Presse en ligne
Ce qu’il faut surveiller
Forums
Google
Première source d’information.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
Google My
Business
Première source d’information.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
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sociaux
Espace d’échange entre les
marques et leurs consommateurs.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
La presse
en ligne
locale, nationale, généraliste ou
spécialisée.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
Les sites
d’avis
Très utilisés et consultés par les
internautes.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
Les sites
d’avis
Très utilisés et consultés par les
internautes.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
e-commerce /
marketplaces
pour rassurer ou alerter les
consommateurs.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
Forums
toujours un lieux d’échange et de
discussions.
CE QU’IL FAUT SURVEILLER
Monitorer son e-réputation
PORTÉE DU
SUPPORT
QUANTITÉ /
FRÉQUENCE
POLARITÉ
INFLUENCE SUR L’E-RÉPUTATION :
comment la mesurer ?
Google alerts
LES OUTILS
Très simple et gratuit, permet de
recevoir un mail dès qu’il est fait
mention sur le web du mot clé
renseigné.
Cependant, cet outil ne brasse
que les sites et blogs. Vous ne
serez donc pas au courant de ce
qui se dit sur les réseaux sociaux
ou dans les forums.
Twilert
LES OUTILS
Monitoring compte Twitter.
Alerte en temps réel de
mentions d’une marque ou
d’une personne sur Twitter.
Mention
LES OUTILS
Veille de mots clés en temps
réel.
Analyse de contenus publiés
sur les réseaux sociaux, les
sites, les forums et les blogs.
Statistiques concernant les
alertes pour mieux suivre l’
évolution de l’e-réputation.
LA BOÎTE À OUTILS DU CM
Gestion multi-comptes
Buffer
Hootsuit
AgoraPulse
Veille
Feedly
Scoopt.it
Mesure
Hashtagify
TweetReach
Concours
Kontest
Social Shaker
Créa Chatbot
Chatfuel
Botsify
Messenger
Tracking de liens
Bit.ly
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Les fondamentaux
Quel est votre objectif ?
Fondamentaux
des publicités
Ads
UTM
Des trackings pour un
meilleur suivi et calcul de
ROI. Installation du pixel de
conversion.
Plusieurs versions de
chaque publicité
pour optimiser les
performances des campagnes
Audience précise
Plus d’audience est précise et
plus la publicité est adaptée,
meilleures sont les performances
de la campagne
Exemples de création de landing pages pour la conversion
Pour faire une
bonne landing
page
Ads
Plusieurs points
de contact, call
to action,
boutons d’achat
Des
ré-assurances
sociales et
qualitatives
Un visuel ou une
vidéo qui parle
bien à votre cible
Away Hostel
Audience : backpackers et touristes lyonnais
Mise en avant de l’offre et système de
réservation directement sur la landing page.
Voir la landing page
Terresens
Audience : personnes souhaitant défiscaliser
Mise en avant des programmes immobiliers afin
de capturer les leads pour la cellule
commerciale. Synchronisation avec Zoho CRM
Voir la landing page
DEUZZI
Audience : responsables informatiques et
dirigeants
Mise en avant de livres blancs et de ressources
à télécharger contre adresse e-mail
Voir la landing page
BEFORGO
Audience : futurs voyageurs
Mise en avant de livres blancs et de ressources
à télécharger contre adresse e-mail
Voir la landing page
FINOVUP
Audience : Startupers
Mise en avant de livres blancs, de ressources à
télécharger contre adresse e-mail, de prise de
rdv
Voir la landing page
Exemple de publicités
Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018
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Les Social Ads possibles
Médias et technos
Ciblage par hashtags
Peu cher
Tous
Ciblage par centre d’intérêts
Peu cher
Lifestyle, féminin
Ciblage par centres
d’intérêts
Mode et déco, féminin
Ciblage par centre d’intérêts
Peu exploité encore
Cible techno
Peu d’intérêts
Extrêmement précis
Très cher
Cible ado peu exploité
encore
Landing pages conformes RGPD
Barre de cookies et
texte réglementaire
Accès à la page de
politique de
confidentialité
Double opt-in et
consentement explicite
Clauses standards possibles confiées par nos soins, nous recommandons de faire valider nos proposition par votre service juridique.
Nous pouvons vous proposer une prestation sur-mesure avec notre partenaire juridique, le cabinet Janin (audit & rédaction)
Vous restez responsable du traitement final de vos données
Etude de cas Breaz.io (aujourd’hui Hired)
BREAZ.IO
Audience : développeurs
Problématique :
Comment recruter des développeurs, très
courtisés, pour qu’ils puissent postuler en
ligne aux offres d’entreprises tech françaises ?
Voir la landing page
Audiences
Afin d’adresser au mieux la cible des développeurs, nous l’avons segmenté en
plusieurs sous-groupes à travers les langages de développement. Nous avions ainsi
les audiences suivantes :
● Développeurs Python
● Développeurs Ruby
● Développeurs JS
● ...
Exemple d’une audience :
Publicités captivant l’audience pour la 1ère fois
Python
Javascript
Ruby
Le jeu de la roulette russe
Publicités alternatives servant la notoriété et évitant la redondance
En effet, il arrive qu’une audience restreinte soit adressée plus de 6 fois lors de nos
campagnes, il est donc important d’alterner les visuels et messages.
Canaux publicitaires utilisés
CPC et CPA faibles
(moins de 4 euros)
Grande notoriété
Grande flexibilité
Utilisation Look alike
CPC et CPA faibles
(moins de 6 euros)
Notoriété moyenne
peu flexible
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CPC et CPA élevés
(plus de 15 euros)
faible notoriété
peu flexible
Résultats campagne “roulette russe”
Cible trop faible, trop
peu de conversion chez
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élevé
Hommes très
intéressants. Cible plus
âgée plus intéressante,
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femmes et les personnes trop jeunes pour assurer un meilleur
retour sur investissement
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Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018
Act La Mode
Stratégie web to store
LE BRIEF
Comment mettre en place une stratégie
web-to-store afin d’augmenter les ventes
d’un retailer ?
Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018
ACCOMPAGNEMENT
Référencement local optimisé
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Avec les horaires et coordonnées complètes de chaque magasin.
ACCOMPAGNEMENT
Digitalisation des PLVs
Promotion du site web et des réseaux sociaux
pour chaque point de vente
ACCOMPAGNEMENT
Réseaux sociaux
Mise en place de comptes Instagram et pages Facebook “lieux”. Formation des
collaborateurs sur le lieu de vente à l’utilisation des réseaux sociaux sur iPod.
Création de comptes FB + INS nationaux.
ACCOMPAGNEMENT
Formations
Formation des collaborateurs de chaque magasin sur le lieu de vente à l’utilisation des
réseaux sociaux sur iPod.
ACCOMPAGNEMENT
Soldes x2, Ventes Privées, Noël, Fête des mères, Fête des pères, Pâques,
Saint-Valentin, Mardi Gras, La rentrée,
L’été, Halloween, Poisson d’Avril, Saint-Patrick…
Actions saisonnières liées au retail
ACCOMPAGNEMENT
SOLDES Noël
ACCOMPAGNEMENT
Les Reines de la Mode
RÉSULTATS
Pour 1€ investi, 1 000 personnes touchées
Un trafic en magasin accru sur chaque opération
Un nombre d’abonnés qui augmente sur les pages
Un Chiffre d’affaires en hausse
ETUDE DE CAS
Usend
Un lancement de marque réussi !
LE BRIEF
Comment faire télécharger l’application et générer des vente dans
le domaine du transport
PRÉSENCE GLOBALE
RÉSUMÉ
- Site web
- Accompagnement
- Personal branding
- Rédaction
- Design régulier
- Vidéo
- SEO
- SEA
- Facebook Ads
- CM
- E-mailings
- Influenceurs
Supports utilisés :
RÉSUMÉ
Résultats :
Plus de 12.000 téléchargements de l’application les 6 premiers mois
Pour 1€ investi, 2 000 personnes touchées
Investissement rentabilisé sur les 6 premiers mois
ETUDE DE CAS
AXA
Un lancement de marque réussi !
Sommaire
- Résumé du pilote & stratégies
- Actions menées
- Statistiques & reporting
- Conclusion
89
Résumé du pilote
90
Résumé du pilote
91
Alexandre GUY
Le créatif
Ismaël BADAOUI
Le connecteur
Marc FITOUSSI
Le chasseur
Actions menées
92
Alexandre
93
Alexandre GUY
Publication Pulse
20 likes
1 commentaire
467 vues
Meilleurs Pulses : Alexandre
94
Performances globales : Alexandre
95
x2
Ismaël
96
Ismael BADAOUI
Publication citation
43 likes
4 commentaires
15 partages
Meilleures publications : Ismaël
97
Publication “Vie de l’agence”
17 likes
2 commentaires
253 vues
Ismael BADAOUI
Meilleurs Pulses : Ismaël
98
Performances globales : Ismaël
99
x2
Marc
100
Marc FITOUSSI
Marc
Pas (peu) de publications :
Stratégie de prospection commerciale agressive.
101
Performances globales : Marc
102
Budget sur 6 mois
103
Investissement : 15K€
CA sur 3 ans : 45K€
104
1
modèle efficace
105
Conclusion
Modèle
1. Une base solide : un profil optimisé
2. Ajouter les bonnes personnes
3. Stratégie de diffusion à moyen terme
4. Contacter les prospects 1 mois après
106
ETUDE DE CAS
A VOUS !
Qu’allez-vous mettre en place à la suite de l’atelier ?
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Social selling - Presentation réseau entreprendre 9-11-2018

  • 1. SOCIAL SELLING Agence de communication digitale 100% Lyonnaise ATELIER
  • 3. Les chiffres clés L’histoire de Pilot’in 2008 Julien Dereumaux lance son activité webmarketing #optimiste 2013 Lancement de la SAS Pilot’in #catamaran 2015 Augmentation du capital social à 20 000 euros et fusion avec Com’op #trimaran 2018 12 personnes dans l’équipage #vedette
  • 4. TOP 30 FRANCE 2015 - 2016 - 2017 des agences aux pratiques de qualité* De nombreux organismes institutionnels et privés soutiennent Pilot’in dans ses démarches de recrutement, d’innovation et de performance technique. *Classement réalisé par Décideurs magazine sur les critères de robustesse, optimisation pour le SEO et rapidité des sites de Pilot’in avec interview de plusieurs clients. Reconnaissances & partenaires
  • 5. Chiffres clés Recherche et développement 10% du CA investi dans la R&D chaque année WordPress Pro Marketing automation digital et retail Pilo’board
  • 6. Chiffres clés Plus de 200 clients heureux !
  • 7. Des interlocuteurs compétents et disponibles pour vous accompagner sur tous vos besoins web
  • 8. Les chiffres clés 12 collaborateurs prêts à relever le défi ! Dans 110m2 de beaux bureaux en plein coeur de Lyon (Place des Terreaux) 1 Président 1 Directeur associé 2 chargés de clientèle 2 Webmarketeurs 2 Webdesigners 4 Développeurs Consulter les CVs des matelots
  • 11. Nos domaines de compétences Développement Web WordPress & Prestashop Stratégie Social média Design UX / UI Accompagnement Webmarketing Motion Design et vidéo Formations et accompagnement
  • 12. Quelques réalisations pour vous projeter !
  • 13. CPME Auvergne- Rhône-Alpes REFONTE DES 13 SITES ARA Design sur mesure Intégration sur mesure Optimisation pour le référencement Site ergonomique, simple et rapide https://www.cpmerhone.fr/
  • 14. Finovup UN PARTENAIRE. TOUS VOS FINANCEMENTS PUBLICS Création du site de la société de préférence pour l'accompagnement dans le financement de l’innovation Design sur mesure Intégration sur mesure Optimisation pour le référencement Site ergonomique, simple et rapide https://www.finovup.fr/
  • 15. MEDEF Lyon-Rhône REFONTE DES SITES VIP STAGE ET VIP ALTERNANCES Design sur mesure Intégration sur mesure Optimisation pour le référencement Site ergonomique, simple et rapide En cours
  • 16. Xefi REFONTE DU SITE NATIONAL, EN CONTINUITÉ AVEC LA NOUVELLE IDENTITÉ Stratégie digitale et co-création des projets web Direction artistique, shooting photo et vidéo Parcours utilisateur, UX / UI Design Réalisation et développement du site web Store Locator et stratégie des franchisés Formation à l’utilisation du site et des outils web Quelques chiffres et KPI : - plus de 65 objectifs de conversion et de génération de leads par mois - un taux de rebond inférieur à 55% https://www.xefi.fr/
  • 17. Pilot’in Le must have des agences digitales Et oui ! Le WordPress Pro est aussi une formidable structure pour les sites très créatifs et très animés ! Design sur mesure Intégration sur mesure Optimisation pour le référencement https://www.pilot-in.com/
  • 18. Vanciaventure Accrobranche et Horreur Escape Game Création du site de du premier Horreur Escape Game de France dans un site unique proche de Lyon. Espaces d'accrobranche et parcours du combattant. Design sur mesure Intégration sur mesure Optimisation pour le référencement Site ergonomique, simple et rapide https://www.vanciaventure.com
  • 19. SPORT DANS LA VILLE CRÉATION D'UN SITE INSTITUTIONNEL POUR RÉCOLTER DES DONS Parcours utilisateur UX / UI Design Site web basé sur WordPress avec gabarits multiples Automatisation des actions Formation à l’utilisation du site Gestion de la location des terrains et des salles Quelques chiffres et KPI : - 6% de progression de trafic sur la page “dons” - 25% de progression d’accessibilité du site via un mobile
  • 20. DEUZZI CRÉATION D'UN SITE VITRINE À DIMENSION RÉGIONALE Interviews clients & client final Valeurs & iconographie Parcours utilisateur, UX / UI Design Site web basé sur WordPress avec gabarits multiples Formation à l’utilisation du site Quelques chiffres et KPI : - une progression de 40% de trafic naturel sur le site depuis la refonte. - 29% de temps supplémentaire passé sur le site par rapport à N-1
  • 21. BOUYGUES IMMOBILIER DÉVELOPPER LOCALE L’IMAGE DE LA DIRECTION RÉGIONALE Accompagnement Linkedin et séminaire Communication sur les enjeux de Bouygues Immobilier en région Amélioration de la marque employeur Stimulation des interactions Développement des communautés des pour les membres du CODIR Engagement avec les communautés Quelques chiffres et KPI : - environ 40 articles envoyés lors de la revue de presse mensuelle - plus de 30 partages sur les réseaux sociaux lors de chaque envoi.
  • 22. SUN ANIMATION DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR UNE MARQUE B2C NATIONALE Conseil & Stratégie Social Media Direction artistique & création visuelle Rédaction et intégration de contenu Planning de publications et publicités Développement, animation de la communauté & des interactions Référencement naturel et influenceurs Quelques chiffres et KPI : - progression de 27% en 1 an de visiteurs sur le site web via les réseaux sociaux comparé à N-1 - une moyenne mensuelle de 2,8% d’interactions sur les réseaux sociaux
  • 23. FRANCE DIGITAL CRÉATION D'UN SITE INSTITUTIONNEL POUR RÉCOLTER DES DONS Parcours utilisateur UX / UI Design Site web basé sur WordPress avec gabarits multiples Automatisation des actions Formation à l’utilisation du site Gestion de la location des terrains et des salles
  • 24. AUCHAN DÉVELOPPER LA VISIBILITÉ & LA COMMUNAUTÉ D'UN MAGASIN Facebook - BtoC Auchan community management Ligne éditoriale des points de vente Créations des posts (textes et image) Gestion des échanges Reporting ….
  • 25. LES BURGERS DE PAPA COMMENT DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ, LA VISIBILITÉ ET L’AFFINITÉ AVEC UNE MARQUE DE BURGERS ? Facebook - BtoC 500 000 affichages en région 4 600 participations 1000 coordonnées complètes récupérées +27% de burgers vendus sur la période
  • 26. AXA METTRE EN PLACE UNE NOUVELLE MÉTHODE DE PROSPECTION AVEC LINKEDIN Linkedin - BtoB Ligne éditoriale des points de vente Créations des posts (textes et image) Gestion des échanges Reporting ….
  • 28. CAS ABERCROMBIE & FITCH CAS PRATIQUE BADBUZZ #1 : Mai 2013 Le PDG déclare que sa marque n’est pas destinée aux personnes corpulentes. BADBUZZ #2 : Juillet 2013 Une enquête démontre que les vendeurs sont sélectionnés sur des critères physiques. BADBUZZ #3 : Août 2013 A&F refuse de donner des vêtements à des associations et préfère les détruire.
  • 29. CAS PRATIQUE L’e-réputation de la marque est entachée. Une action en baisse perte de 18%. Une perte de bénéfices perte de 6 millions de dollars. Des répercussions en interne perte de confiance envers le dirigeant et l’avenir de la marque. CAS ABERCROMBIE & FITCH
  • 30. LA FRONTIÈRE N’EXISTE PLUS ONLINE OFFLINE
  • 32. e-commerce / marketplacesSites d’avis Google Réseaux sociaux Presse en ligne Ce qu’il faut surveiller Forums
  • 34. Google My Business Première source d’information. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 35. Réseaux sociaux Espace d’échange entre les marques et leurs consommateurs. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 36. La presse en ligne locale, nationale, généraliste ou spécialisée. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 37. Les sites d’avis Très utilisés et consultés par les internautes. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 38. Les sites d’avis Très utilisés et consultés par les internautes. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 39. e-commerce / marketplaces pour rassurer ou alerter les consommateurs. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 40. Forums toujours un lieux d’échange et de discussions. CE QU’IL FAUT SURVEILLER
  • 42. PORTÉE DU SUPPORT QUANTITÉ / FRÉQUENCE POLARITÉ INFLUENCE SUR L’E-RÉPUTATION : comment la mesurer ?
  • 43. Google alerts LES OUTILS Très simple et gratuit, permet de recevoir un mail dès qu’il est fait mention sur le web du mot clé renseigné. Cependant, cet outil ne brasse que les sites et blogs. Vous ne serez donc pas au courant de ce qui se dit sur les réseaux sociaux ou dans les forums.
  • 44. Twilert LES OUTILS Monitoring compte Twitter. Alerte en temps réel de mentions d’une marque ou d’une personne sur Twitter.
  • 45. Mention LES OUTILS Veille de mots clés en temps réel. Analyse de contenus publiés sur les réseaux sociaux, les sites, les forums et les blogs. Statistiques concernant les alertes pour mieux suivre l’ évolution de l’e-réputation.
  • 46. LA BOÎTE À OUTILS DU CM Gestion multi-comptes Buffer Hootsuit AgoraPulse Veille Feedly Scoopt.it Mesure Hashtagify TweetReach Concours Kontest Social Shaker Créa Chatbot Chatfuel Botsify Messenger Tracking de liens Bit.ly Sniply And more... clique ici ! Canva Giphy Pablo Pexels Pixabay Unsplash
  • 48. Quel est votre objectif ?
  • 49. Fondamentaux des publicités Ads UTM Des trackings pour un meilleur suivi et calcul de ROI. Installation du pixel de conversion. Plusieurs versions de chaque publicité pour optimiser les performances des campagnes Audience précise Plus d’audience est précise et plus la publicité est adaptée, meilleures sont les performances de la campagne
  • 50. Exemples de création de landing pages pour la conversion
  • 51. Pour faire une bonne landing page Ads Plusieurs points de contact, call to action, boutons d’achat Des ré-assurances sociales et qualitatives Un visuel ou une vidéo qui parle bien à votre cible
  • 52. Away Hostel Audience : backpackers et touristes lyonnais Mise en avant de l’offre et système de réservation directement sur la landing page. Voir la landing page
  • 53. Terresens Audience : personnes souhaitant défiscaliser Mise en avant des programmes immobiliers afin de capturer les leads pour la cellule commerciale. Synchronisation avec Zoho CRM Voir la landing page
  • 54. DEUZZI Audience : responsables informatiques et dirigeants Mise en avant de livres blancs et de ressources à télécharger contre adresse e-mail Voir la landing page
  • 55. BEFORGO Audience : futurs voyageurs Mise en avant de livres blancs et de ressources à télécharger contre adresse e-mail Voir la landing page
  • 56. FINOVUP Audience : Startupers Mise en avant de livres blancs, de ressources à télécharger contre adresse e-mail, de prise de rdv Voir la landing page
  • 60. Les Social Ads possibles
  • 61. Médias et technos Ciblage par hashtags Peu cher Tous Ciblage par centre d’intérêts Peu cher Lifestyle, féminin Ciblage par centres d’intérêts Mode et déco, féminin Ciblage par centre d’intérêts Peu exploité encore Cible techno Peu d’intérêts Extrêmement précis Très cher Cible ado peu exploité encore
  • 62. Landing pages conformes RGPD Barre de cookies et texte réglementaire Accès à la page de politique de confidentialité Double opt-in et consentement explicite Clauses standards possibles confiées par nos soins, nous recommandons de faire valider nos proposition par votre service juridique. Nous pouvons vous proposer une prestation sur-mesure avec notre partenaire juridique, le cabinet Janin (audit & rédaction) Vous restez responsable du traitement final de vos données
  • 63. Etude de cas Breaz.io (aujourd’hui Hired)
  • 64. BREAZ.IO Audience : développeurs Problématique : Comment recruter des développeurs, très courtisés, pour qu’ils puissent postuler en ligne aux offres d’entreprises tech françaises ? Voir la landing page
  • 65. Audiences Afin d’adresser au mieux la cible des développeurs, nous l’avons segmenté en plusieurs sous-groupes à travers les langages de développement. Nous avions ainsi les audiences suivantes : ● Développeurs Python ● Développeurs Ruby ● Développeurs JS ● ... Exemple d’une audience :
  • 66. Publicités captivant l’audience pour la 1ère fois Python Javascript Ruby Le jeu de la roulette russe
  • 67. Publicités alternatives servant la notoriété et évitant la redondance En effet, il arrive qu’une audience restreinte soit adressée plus de 6 fois lors de nos campagnes, il est donc important d’alterner les visuels et messages.
  • 68. Canaux publicitaires utilisés CPC et CPA faibles (moins de 4 euros) Grande notoriété Grande flexibilité Utilisation Look alike CPC et CPA faibles (moins de 6 euros) Notoriété moyenne peu flexible Utilisation retargeting e-mail CPC et CPA élevés (plus de 15 euros) faible notoriété peu flexible
  • 69. Résultats campagne “roulette russe” Cible trop faible, trop peu de conversion chez les femmes, CPA trop élevé Hommes très intéressants. Cible plus âgée plus intéressante, CPA faible Suite à cette campagne, nous avons exclu systématiquement les femmes et les personnes trop jeunes pour assurer un meilleur retour sur investissement
  • 72. Act La Mode Stratégie web to store
  • 73. LE BRIEF Comment mettre en place une stratégie web-to-store afin d’augmenter les ventes d’un retailer ?
  • 75. ACCOMPAGNEMENT Référencement local optimisé Sur Google, Google Maps, Pages Jaunes, Facebook. Avec les horaires et coordonnées complètes de chaque magasin.
  • 76. ACCOMPAGNEMENT Digitalisation des PLVs Promotion du site web et des réseaux sociaux pour chaque point de vente
  • 77. ACCOMPAGNEMENT Réseaux sociaux Mise en place de comptes Instagram et pages Facebook “lieux”. Formation des collaborateurs sur le lieu de vente à l’utilisation des réseaux sociaux sur iPod. Création de comptes FB + INS nationaux.
  • 78. ACCOMPAGNEMENT Formations Formation des collaborateurs de chaque magasin sur le lieu de vente à l’utilisation des réseaux sociaux sur iPod.
  • 79. ACCOMPAGNEMENT Soldes x2, Ventes Privées, Noël, Fête des mères, Fête des pères, Pâques, Saint-Valentin, Mardi Gras, La rentrée, L’été, Halloween, Poisson d’Avril, Saint-Patrick… Actions saisonnières liées au retail
  • 82. RÉSULTATS Pour 1€ investi, 1 000 personnes touchées Un trafic en magasin accru sur chaque opération Un nombre d’abonnés qui augmente sur les pages Un Chiffre d’affaires en hausse
  • 83. ETUDE DE CAS Usend Un lancement de marque réussi !
  • 84. LE BRIEF Comment faire télécharger l’application et générer des vente dans le domaine du transport
  • 86. RÉSUMÉ - Site web - Accompagnement - Personal branding - Rédaction - Design régulier - Vidéo - SEO - SEA - Facebook Ads - CM - E-mailings - Influenceurs Supports utilisés :
  • 87. RÉSUMÉ Résultats : Plus de 12.000 téléchargements de l’application les 6 premiers mois Pour 1€ investi, 2 000 personnes touchées Investissement rentabilisé sur les 6 premiers mois
  • 88. ETUDE DE CAS AXA Un lancement de marque réussi !
  • 89. Sommaire - Résumé du pilote & stratégies - Actions menées - Statistiques & reporting - Conclusion 89
  • 91. Résumé du pilote 91 Alexandre GUY Le créatif Ismaël BADAOUI Le connecteur Marc FITOUSSI Le chasseur
  • 94. Alexandre GUY Publication Pulse 20 likes 1 commentaire 467 vues Meilleurs Pulses : Alexandre 94
  • 95. Performances globales : Alexandre 95 x2
  • 97. Ismael BADAOUI Publication citation 43 likes 4 commentaires 15 partages Meilleures publications : Ismaël 97
  • 98. Publication “Vie de l’agence” 17 likes 2 commentaires 253 vues Ismael BADAOUI Meilleurs Pulses : Ismaël 98
  • 99. Performances globales : Ismaël 99 x2
  • 101. Marc FITOUSSI Marc Pas (peu) de publications : Stratégie de prospection commerciale agressive. 101
  • 103. Budget sur 6 mois 103
  • 104. Investissement : 15K€ CA sur 3 ans : 45K€ 104
  • 106. Modèle 1. Une base solide : un profil optimisé 2. Ajouter les bonnes personnes 3. Stratégie de diffusion à moyen terme 4. Contacter les prospects 1 mois après 106
  • 107. ETUDE DE CAS A VOUS ! Qu’allez-vous mettre en place à la suite de l’atelier ?