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60
50
40
30
20
10
0
1985 ‘90 ‘95 2000 ‘05 ‘10 ‘15
Source: Labor Department via St. Louis Fed THE WALL STREET JOURNAL
Non-routine manual workers
Routine cognitive workers
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Tout le monde ne va pas adopter
immédiatement une idée nouvelle
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9. Working relationships involve understanding each other.
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11. If I don’t like it, I can always leave.
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Technique Communication et adoption
47
Qu’est qu’un Most Viable Product?
48
MVP Comment ca marche ?
49
De l’idée à la fonctionnalité dans Office 365 (simplifié)
Source Surfer sur les vagues Office 365 : Une analyse de la roadmap Office 365 avec Power BI
50Canaux de diffusion pour les fonctionnalités Office 365
https://support.office.com/fr-fr/article/configurer-les-options-de-publications-standard-et-cibl%C3%A9e-dans-office-365-3b3adfa4-1777-4ff0-b606-fb8732101f47?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
51Office est aussi un service !
52Office 2016 a plusieurs canaux de mises à jour !
Channel Fréquence des mises à jours
Office insider 4 à 6 semaines d’avance
Canal mensuel ciblé 2 à 4 semaines d’avance
Canal mensuel 0 mois
Canal semi-annuel ciblé 2 à 6 mois de retard (Mars et Septembre)
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Présentation des canaux de mise à jour pour Office 365 ProPlus
53Canaux de mises à jour pour Windows, as a service
54
Ce qu’il faut comprendre : la pyramide d’Office 365
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Complexité
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finaux
Développeurs
Power users
PowerShell
Source : @patricg
Identités Azure AD Groupes Office 365
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Il n’y a que 2 façons d’adresser la
transformation numérique
Efficacité
Opérationnelle
Relation
Client
56
On travail à ressources finies
• On va vous aider à choisir les axes, les directions
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Merci
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SPS Montréal 2018 Comprendre la valeur de Microsoft 365

  • 1. SharePointSaturday Montreal2018 Comprendre la valeur de Microsoft 365 Patrick Guimonet @patricg
  • 3. 3 @patricg Architecte de Solutions d’Entreprise - AbalonParis, France Qui suis-je ? Patrick Guimonet 7 fois MVP Office Servers and Services 2 fois MS RD Conférencier international organisateur d’évènements Membre fondateur de la Communauté aOS
  • 4. Béret : FALSE Vin : partiellement vrai Mais j’aime bcp la bière, surtout pour la SharePint ! Foulard : FAUX Baguette : ca manque vraiment ☺
  • 8. 8Bien connaitre ses utilisateurs ! Utilisateurs métiersArchitectes Développeurs Administrateurs Executive sponsors Administrateurs de services SaaS Champions Utilisateurs Consultants Responsable Métiers
  • 9. Rise of the knowledge worker Many businesses, and the US economy, are increasingly dependent on knowledge worker productivity knowledge worker 70 Million 60 50 40 30 20 10 0 1985 ‘90 ‘95 2000 ‘05 ‘10 ‘15 Source: Labor Department via St. Louis Fed THE WALL STREET JOURNAL Non-routine manual workers Routine cognitive workers Routine manual workers Knowledge workers
  • 10. Tout le monde ne va pas adopter immédiatement une idée nouvelle même si elle présente des avantages évidents.
  • 11. 11 Les utilisateurs n’adoptent pas les technologies au même rythme https://ondigitalmarketing.com/learn/odm/foundations/5-customer-segments-technology-adoption
  • 12. Pourquoi les champions sont-ils importants ?
  • 13. Pourquoi les champions sont-ils importants ?
  • 14. Pourquoi les champions sont-ils importants ?
  • 15. 15 Il y a des super outils pour aider • Yammer pour suivre les besoins les préoccupations et l’ambiance • Forms pour évaluer et obtenir des retours • MyAnalytics • Workplace Analytics
  • 17. 17 Les principes fondamentaux du Digital Workplace 1. Work is no longer a place 2. Manage the outcome, not the process. 3. The digital workplace should be a pleasure to use. 4. Let me be myself online. 5. Learning is good for me and the company. 6. Not everyone is an early-adopter. 7. Work doesn’t stop at the firewall. 8. Everything should be geared to helping me do the work that matters. 9. Working relationships involve understanding each other. 10. Collaboration only works if we do it the same way. 11. If I don’t like it, I can always leave. https://www.clearbox.co.uk/digital-workplace-manifesto
  • 21. 21Quelle place pour l’intranet ?
  • 23. 23 C’est une cible mouvante ! Serveurs de fichiers Windows Exchange / Outlook 201020001990 2016 Lync / Skype Portails , Intranet SharePoint Gestion de contenu SharePoint Réseaux Social Yammer SharePoint Spaces Teams Applications de productivité
  • 25. 25 Les usages d’un espace de travail numérique Productivité Personnelle Communication Applications Métiers Gestion documentaire Collaboration Mobilité
  • 26. 26 Ce que les utilisateurs voient 30 outils
  • 27. 27 Ce qu’ils devraient voir Gestion documentaire Productivité Personnelle AutresCollaborationCommunication En fin de vie Applications Métiers
  • 28. 28 J’ai un rêve ! Gestion documentaire Communication Collaboration Autres Applications Métiers Mes fichiers Les fichiers de l’organisation Recherche et découverte Spreadsheet Word processor Presentation Note taking My Tasks Time analyzer Courriels Messages instantanés Sites de communication Vidéos Espaces de travail d’équipes Espaces de discussions Sites d’équipes Tâches d’équipes Présentations Web Tableaux de bord Conception d’apps métiers Workflow Gestion d’équipes mobile ERP & CRM Gestion de projets Productivité Personnelle Formulaires
  • 30. 30Proposer un support adapté à chaque fonctionnalité AdoptionPlanification 1 2 3 Cas d’usage & Gouvernance
  • 31. SharePoint sans Gouvernance, c’est comme un aéroport sans tour de contrôle ! Office 365 sans Gouvernance, c’est comme un pays entier sans contrôle aérien ! N’oubliez pas la Gouvernance !
  • 33. 33 3 usages pour les groupes #Office365Groups MS Ignite 2016 BRK2033 MS Ignite 2017 BRK2047 Les groups Office 365 Groups ne sont pas un outil, c’est un service d’appartenance
  • 34. 34 Créer un groupe à partir du Bureau
  • 35. 35 Les groups Office 365, Teams et Yammer sont interconnectés
  • 36. 36 Ce que les utilisateurs voient dans le navigateur 30 outils
  • 37. 37 Ce qu’ils voient sur le bureau
  • 40. 40 Pourquoi Teams est un outil majeur ? 2 fonctionnalités majeures
  • 41. Choisir où l’on stocke les fichiers ?
  • 42. 42 3 niveaux de stockage Les fichiers personnels Le référentiel d’entreprise Les fichiers de travail de l’équipe
  • 43. 43 Quels bénéfices à stocker ses fichiers dans Office 365 ? • Accès de partout, avec tous les appareils, • Protection des données contre le vol des appareils, les ransomwares • Synchronisation à la demande • Permet l’enregistrement automatique et la coédition • Synchronisation locale et travail déconnecté • Partage via un lien • 1 To extensible à 5 To • Poubelle de 30 jours En cours de synchroni- sation Fichier en ligne Fichier disponible localement Fichier toujours disponible
  • 44. Comprendre le nouveau monde «On ne baigne jamais deux fois Dans le même fleuve Office 365. » Héraclite Patrick Guimonet
  • 45. 45 Le monde a … beaucoup … changé https://www.digital-inside.fr
  • 46. 46 Ce ne sont pas des projets techniques • Communication interne • Success stories • Témoignages • Construire une communauté de champions • Faire le buzz (en interne) • Organiser des évènements • Construire un centre de formation (interne) • En se focalisant sur ➢Pourquoi ce changement ? ➢Donner du sens ➢Décrire les bénéfices pour les utilisateurs Technique Communication et adoption
  • 47. 47 Qu’est qu’un Most Viable Product?
  • 48. 48 MVP Comment ca marche ?
  • 49. 49 De l’idée à la fonctionnalité dans Office 365 (simplifié) Source Surfer sur les vagues Office 365 : Une analyse de la roadmap Office 365 avec Power BI
  • 50. 50Canaux de diffusion pour les fonctionnalités Office 365 https://support.office.com/fr-fr/article/configurer-les-options-de-publications-standard-et-cibl%C3%A9e-dans-office-365-3b3adfa4-1777-4ff0-b606-fb8732101f47?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
  • 51. 51Office est aussi un service !
  • 52. 52Office 2016 a plusieurs canaux de mises à jour ! Channel Fréquence des mises à jours Office insider 4 à 6 semaines d’avance Canal mensuel ciblé 2 à 4 semaines d’avance Canal mensuel 0 mois Canal semi-annuel ciblé 2 à 6 mois de retard (Mars et Septembre) Canal semi-annuel (le défaut) 6 à 24 mois de retard (Janvier et Juillet) Présentation des canaux de mise à jour pour Office 365 ProPlus
  • 53. 53Canaux de mises à jour pour Windows, as a service
  • 54. 54 Ce qu’il faut comprendre : la pyramide d’Office 365 Project Skype Entreprise Niveau de Complexité Microsoft Graph Office Add-ins SharePoint Framework Utilisateurs finaux Développeurs Power users PowerShell Source : @patricg Identités Azure AD Groupes Office 365 Administrateurs Socle
  • 55. 55 Il n’y a que 2 façons d’adresser la transformation numérique Efficacité Opérationnelle Relation Client
  • 56. 56 On travail à ressources finies • On va vous aider à choisir les axes, les directions vers lesquels il faut investir  Le plus important c’est de construire sa feuille de route