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    Management




Cours « Stratégie en e-Business »
        du 21 avril 2012
       damien.jacob@ulg.ac.be
PARTIE 1

Contexte technologique




   damien.jacob@ulg.ac.be
    Version des diapositives : avril 2012
Dossier introductif




      Quelles évolutions
relevées ces dernières années :
        1.   en informatique
  2.   et en télécommunication ?
Résumé - Evolutions

   Informatique             Télécommunication

1. Puissance de calcul   1. Numérisation
2. Décentralisation      2. Réseaux IP
3. Miniaturisation       3. Fibres optiques
4. En réseau             4. GSM
5. Standardisation des   5. GNSS
   logiciels


                                                4
Etat des lieux des technologies
          d’accès à

  Accès à Internet - Etat des lieux

 connexions fixes
  (filaires / non filaires)

 connexions mobiles
                              Avec ou sans fil

                                                 5
SYNTHESE
       Positionnement des différentes technologies sans fil
En fonction de l’usage…




                                 WIFI                         6
Essai de prospective à moyen terme
       + Quelles retombées
          pour vos sociétés
Limites de la prospective
Prudence :
  Possible phénomène de « Self-fulfilling prophecies »
  (Prophéties auto-réalisatrices) impliquant
  (inconsciemment ou consciemment ?) les grands bureaux
  de conseil technologique et des « gourous ».
  Creux de la vague :




                                                          8
Grandes tendances

1.   La convergence (à multiples facettes)
       Réseau unique et sans couture (?)
2.   Course à la performance… et au bas impact
     environnemental
3.   Internet : un ordinateur géant virtuel
       Fin du PC avec disque dur, programmes,… (?)
4.   Applications nomades
       « location based services »
5.Internet des objets
… ……
                                                     9
Essai de prospective




                    Informatique


             1. La convergence


Télécommunication                      Audiovisuel
   CONTENANT                            CONTENU
Convergence entre 3 secteurs
                                           1975                              1990



              Télécommunications
                                                                Audiovisuel
               (Téléphone, messages   Télédistribution
                      écrits)                                          (Cinéma,
                                                                      télévision,
                                          Multimédia                 radio, vidéo)

                          Télématique               Numérisation


                                       Informatique
                              (données entreprises, organisations,
       1980                           presse, livres, etc.)                      1985
Source: Francis Balle
                                                                                        11
« Métaconvergence »
                 technologique
   Concept de N.B.I.C. (nanotech., biotech., I.T., et
   sciences cognitives) : « métaconvergence »
   technologique




Rem: Parfois acronyme « BANG » :
  Bits, Atoms, Neurons, genes)                          12
Expériences « multi-screens »
              multi-




                                13
Nouvelles interfaces marchandes




                                  14
Convergence des réseaux

2 voies de convergence:
1.   Convergence téléphonie-Internet
                 téléphonie-                     réseau unique (« all-IP »)
                                                                  all-
             Décision de Belgacom d’opérer cette évolution / migration (à moyen terme :
          +/- 2015) vers un réseau d’accès ‘higt bit rate’ (remplaçant les réseaux PSTN,
          ISDN, et les lignes louées basiques).

2.   Convergence fixe-mobile
                 fixe-
          Micro-cellules du réseau GSM (« Femtocellules »)
          UMA (intégration du WIFI aux réseaux mobiles)
          Terminaux:
           –   Appareils mixtes (Wifi-GSM) / SIP
           –   « Box » en entreprise / au domicile

                                                                                      15
Convergence des réseaux

Evolutions possibles vers les ‘unified
Communications’ (UC), avec des fonctions
                    (UC),
évoluées dépendant du contexte (disponibilité de
l’utilisateur, usage,…)

   « always-on » (« en ligne, sans couture »)
     always-



                                                   16
Convergences
      Convergences : 5 facettes
REM: Différentes convergences se dessinent :

1. Convergence opérationnelle, au niveau des réseaux

2. Convergence capitalistique (groupes multimédias)
                                  … remise en question.

3. Convergence commerciale
     Vers des offres « multi-play » proposées par un fournisseur
                       multi-
     unique (« bundling de services »)
          Vers des offres forfaitaires



                                                                   17
Convergences
        Convergences : 5 facettes
REM: Différentes convergences se dessinent :
4. Convergence des médias     Internet

5.   Convergence des terminaux, liés aux usages et aux lieux :
                         terminaux,
     Au foyer:
     tablette tactile et/ou l’écran plat mural
     couplé à une télécommande ‘2.0’ /

     Dans la poche :
     un « couteau suisse » :
     Téléphone GSM&VoIP
     + appareil photo
     + GPS
     + accès à Internet
     + lecteur multimédia
     + puce NFC pour paiement
     +…                                                          18
Terminaux connectés




                      19
20
21
Retombées en entreprise

           1.   Convergence de l’informatique et des télécom.
                     Intégration des flux internes et externes
Télécom
Réseau




                          PABX
informatique
   Réseau




                                                     Réseau unique
                                                    (technologie IP)
                ROUTEUR
                                                         VoIP          22
Essai de prospective




2. Poursuite de la course à
      la performance
       + Green IT
Le TeraFlops
En 1998 : Intel ASCI RED              En 2008 :
•Première machine à 1 TeraFlops
•Actif jusque septembre 2005
•2 nœuds, 12TB de données
9298 processeurs, 114 racks
•230M²




                                                  24
Course à la performance
Capacité de transport
  sur réseaux fixes et mobiles, poussée par la vidéo
Capacité de production de données:
  « big data »: Mc Kinsey évalue croissance 40%/an
Capacité de stockage.
  Selon le Gartner Group, doublement tous les 2 ans
Capacité de calcul:
  D’ici 2020, un ordinateur personnel de 1000 dollars
  aurait la même puissance de traitement qu’un cerveau
  humain.
                                                         25
« Green IT » - Consommation énergie

     Rapport de Greenpeace sur l’impact énergétique des datacenters, dans la
                                                        datacenters,
     perspective de la croissance de l’approche « cloud compiting ».

http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2011
      /Cool%20IT/dirty-data-report-
      /Cool%20IT/dirty-data-report-greenpeace.pdf

     Selon cette étude, le secteur TIC consomme déjà 2% de l’énergie électrique
     mondiale, contre 15% pour les besoins de consommation privée.




                                                                                    26
Essai de prospective




3. Internet ordinateur
        virtuel géant
La virtualisation
Après un mouvement de décentralisation de la puissance
de calcul (du mainframe jusqu’à l’utilisateur) …

         Evolution de l’organisation des systemes d’information
                     PC isolés                    Ordinateurs en réseau
     Mainframe                   Client/Server




On observe une tendance à recentraliser les capacités de
calcul et de stockage, mais virtuellement (répartition sur
des milliers, voire des millions d’ordinateurs)


                                                                          28
Evolution de l’architecture
             informatique
« Cloud computing »          ☺
                                 Accès partout
                                 Travail collaboratif, mais
SaaS (Software as a              une seule version
service)
service) : remplacement          Facilité d’ « entretien » :
                                 sauvegarde, mise à jour,…
par un abonnement à une
application accessible en        Rentabilisation des
                                 capacités
ligne.                           Indépendance du système
Plus besoin d’acquérir           d’exploitation
une licence et d’installer
un logiciel                      Criticité d’Internet
                                 (tempête, attentats,…) et
                                 bilan énergétique
                                                               29
Retombées en entreprise:

Les applications, de plus en plus situées
    applications,
dans les nuages, supplantent les
supports (hardware et software)
  Moins d’investissement, plus de dépenses de
  fonctionnement (abonnements,…)
  Parc informatique beaucoup plus simple à gérer:
  fin des problèmes d’installations et de mises à
  jour de logiciels,…
  Par contre, dépendance extérieure, et quelques
  casse-
  casse-têtes juridiques

                                                    30
3 voies d’utilisation d’applications
Pour la distribution d’applications standardisées :
1.   La voie propriétaire :
       applications à installer sur son ordinateur, développées par
       des groupes qui ont réussi à imposer leur standard
2.   La voie « libre »
       émulation de miliers de contributeurs travaillant en mode
       collaboratif
3.   La voie « SaaS »,
       mise à disposition (contre location ou contre publicité)
       d’applications accessibles en ligne


                                                                      31
Evolutions




             32
L’ordinateur du futur
L’ordinateur du futur serait très simplifié :

  Il ne serait doté que d’un navigateur Web !          ;- )
  Par contre il embarquerait plusieurs solutions d’accès à
  Internet: prise Ethernet + WIFI / WiMax + carte SIM
  pour accès 3G /4G + ?
  Aucun programme . Ceux-ci seraient accessibles en
                        Ceux-
  mode SaaS, en ligne, gratuitement (…tant que la bulle autour de
  la pub en ligne n’a pas explosée…)
  Même la suite « MS Office » serait gratuite, mais, pour éviter des messages
  publicitaires à la fin de chaque document, il faudra s’abonner…
  Aucun stockage de fichiers: tous seraient dans les
  « nuages »
                                      ?!                                        33
Projet « Boot to Gecko »

Initiative OWD (Open Web Devices)
                           Devices)
Les fonctions d’un smartphone seraient intégrées
dans le navigateur Firefox
  À partir d’une évolution du standard HTML5
  Plus besoin d’un système d’exploitation propriétaire
  Besoin réduit en puissance de calcul et de volume de
  stockage
Échéance annoncée : fin 2012

                                                         34
Essai de prospective




4. Développement des
 applications nomades
Enquête Getronics – Belgique 2012)
                                          Utilisateurs de smartphone (BE)




36
Utilisateurs de terminaux mobiles

En Belgique :
 Perspective de vente en 2012 de 500 000
 terminaux en Belgique (350 000 en 2011 et 50
 000 en 2010).
    REM:Plus de 60 millions vendus dans le monde
    début 2012


 En 2011: 1,2 millions de smartphones vendus
 (2x plus qu’en 2010)
                                                   37
Shopping: Applications mobiles
Vente via le GSM : « m-commerce » (« ClicktoAct ») :
   ex: alapage.com




                                                       38
Shopping: Applications mobiles
Application « scannez-vendez de Price Minister »…
              scannez-




                                                    39
Approche « Wall »




                    40
Approche « Drive- Pick up »
           Drive-




                              41
Le mobile (et les réseaux sociaux)
pour véhiculer des commentaires




                                     42
Applications nomades
Développement de « location based services », s’appuyant:
                de
1. sur les technologies mobiles de communication
2. sur les technologies de « géolocalisation » (triangulation
   via antenne GSM, puces GPS, mais aussi accéléromètres)
3. sur la représentation visuelle (« réalité augmentée »)
4. sur la reconnaissance visuelle 2D, 3D (identification de
   faciès, de bâtiments,…)

Promoteurs :
   Des grands moteurs de recherche
   Des opérateurs de réseaux GSM
   Des équipementiers (Apple, Nokia,…)
                                                            43
Applications de localisation




http://www.cookingcapsules.com/




                                  découvrir et de partager des bonnes adresses
                                       (Appli sur iPad par ‘Dismoioù’)
                                                            ‘Dismoioù’)      44
Geokiwi, service mobile de
 Geokiwi,
petites annonces géolocalisées




                                 45
Appli. ShareMySpot




                     46
Réalité augmentée




http://www.metroparisiphone.com/
48
Retombées en entreprise:

1) Au niveau de l’organisation :
    Les murs de l’entreprise s’abattent :
   1.   sous-
        sous-traitance, voire l’entreprise virtuelle
   2.   télétravail / travail nomade


2) Au niveau du marketing et du commerce
    Marketing ciblé en temps réel
           des résultats de recherches simples seraient fournis, filtrés et
           personnalisés à partir de données de localisation et d’
           authentification de la personne (applications de sécurité, de
           santé, de crédit / paiement).
    Approche commerciale « click-to-act »
                           click-to-
                                                                              49
Vers un ‘professionnel nomade’




Baromètre Getronics/Insites Consulting (2012)
          Getronics/
                                                50
Reconnaissance vocale
     assistants virtuels:
                virtuels:
Siri (Apple), Yap (Amazon), Majel (Google)…




                                              51
Essai de prospective




5. Vers l’Internet des objets
Thermostat intelligent « Nest »

Commandable à distance avec un appli mobile,
via Wifi ,
Il apprend nos habitudes de consommation au fur
et à mesure    gain de consommation




                                                  53
Voiture hyper connectée
                                        Multiplication des capteurs de paramètres en temps réel:
                                          pression des pneus, capteur de pluie, contrôle de la traction,…
                                        Sur-
                                        Sur-affichage d’informations sur le pare-brise
                                                                            pare-
                                        Applications mobiles de contrôle du véhicule
-Source: Revue Athena 279 – Mars 2012




                                           ex: Volvo On Call
                                        Arrivée du « véhicule hyper-connecté », capable de :
                                                              hyper-
                                          contrôler le conducteur (ex: état d’éveil)
                                          anticiper et prévenir d’un danger (ex: dépassements dangereux
                                          grâce au « Car to X »: interactions entre véhicules) et de
                                          prévenir tout seul les secours (projet européen eCall)
                                                                                          eCall)
                                             Par son intelligence embarquée, Evos (Ford) reconnait le conducteur et
                                             adapte automatiquement sa tenue de route, sa direction et sa gestion
                                             moteur. Elle peut aller également chercher dans le «nuage» des
                                             données telles que l’emploi du temps professionnel du conducteur         54
Machine to Machine
 (ou « Internet des objets) »
Multiplication attendue d’objets capables de :
  produire,
  stocker
  et échanger
de l’information numérique, de plus en plus en dehors
de toute intervention humaine.

Evolution vers une ère « Machine to Machine », avec
une généralisation des interactions entre machines


                                                        55
Machine to Machine
          (ou « Internet des objets) »
Combinaison de 3 éléments favorables:
1. Poursuite de la tendance à la miniaturisation
           L’informatique sort de son pré-carré (l’ordinateur) avec
                                      pré-
           l’informatique embarquée
           l’informatique


2.    Combinaison de plusieurs technologies :
     1.    Localisation en temps réel: RTLS (Real-time locating systems)
                                  réel:       (Real-            systems)
     2.    Identification (Puces et lecteurs RFID :Radio Frequency
           Identification)
     3.    Mesures électroniques (capteurs miniatures)
     4.    De connexion sans fil (UMTS, NFC :Near Field Communication)


3.    Migration vers l’IPv6 : une adresse IP unique pourra être
      décernée à des milliards d’objets    Internet des objets             56
Exemples d’applications MtoM
Communication
   Affiches publicitaires et mobilier urbain permettant une interactivité
Secteur automobile : Info-trafic et télésecours, via GPS et GPRS/UMTS
                     Info-          télésecours,
Logistique:
   palettes de marchandises avec puces GPS & RFID (radio frequency
   Identification) afin de faciliter le suivi de la chaîne d’approvisionnement de
   maillons à maillons, la gestion des stocks et le picking
       Ex: Delhaize optimise le suivi des bacs d’expédition de viande fraîche entre les
       entrepôts et les magasins
       Mais en 2008, ces technologies restent utilisent que par 2% des logisticiens
       européens).
   Manutention de bagages dans les aéroports (estimation de +17% de
   productivité)…
   productivité)…
   Tracking de poches de sang via puces RFID
Gestion d’inventaires, maintenance de machines / objets :
   Télémesure (relevé de compteurs à distance)
   Arbres de parcs municipaux avec puces RFID
   Distributeurs de cannettes de boissons équipés d’une puce GPRS
Authentification
   Contrôle d’accès et paiement dans des discothèques
   Contrôle de l’authenticité de médicaments via puces RFID                               57
-Process optimization   -Tracking behavior




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Stratégie en e-business - Partie 1

  • 1. Executive Master in Management Cours « Stratégie en e-Business » du 21 avril 2012 damien.jacob@ulg.ac.be
  • 2. PARTIE 1 Contexte technologique damien.jacob@ulg.ac.be Version des diapositives : avril 2012
  • 3. Dossier introductif Quelles évolutions relevées ces dernières années : 1. en informatique 2. et en télécommunication ?
  • 4. Résumé - Evolutions Informatique Télécommunication 1. Puissance de calcul 1. Numérisation 2. Décentralisation 2. Réseaux IP 3. Miniaturisation 3. Fibres optiques 4. En réseau 4. GSM 5. Standardisation des 5. GNSS logiciels 4
  • 5. Etat des lieux des technologies d’accès à Accès à Internet - Etat des lieux connexions fixes (filaires / non filaires) connexions mobiles Avec ou sans fil 5
  • 6. SYNTHESE Positionnement des différentes technologies sans fil En fonction de l’usage… WIFI 6
  • 7. Essai de prospective à moyen terme + Quelles retombées pour vos sociétés
  • 8. Limites de la prospective Prudence : Possible phénomène de « Self-fulfilling prophecies » (Prophéties auto-réalisatrices) impliquant (inconsciemment ou consciemment ?) les grands bureaux de conseil technologique et des « gourous ». Creux de la vague : 8
  • 9. Grandes tendances 1. La convergence (à multiples facettes) Réseau unique et sans couture (?) 2. Course à la performance… et au bas impact environnemental 3. Internet : un ordinateur géant virtuel Fin du PC avec disque dur, programmes,… (?) 4. Applications nomades « location based services » 5.Internet des objets … …… 9
  • 10. Essai de prospective Informatique 1. La convergence Télécommunication Audiovisuel CONTENANT CONTENU
  • 11. Convergence entre 3 secteurs 1975 1990 Télécommunications Audiovisuel (Téléphone, messages Télédistribution écrits) (Cinéma, télévision, Multimédia radio, vidéo) Télématique Numérisation Informatique (données entreprises, organisations, 1980 presse, livres, etc.) 1985 Source: Francis Balle 11
  • 12. « Métaconvergence » technologique Concept de N.B.I.C. (nanotech., biotech., I.T., et sciences cognitives) : « métaconvergence » technologique Rem: Parfois acronyme « BANG » : Bits, Atoms, Neurons, genes) 12
  • 15. Convergence des réseaux 2 voies de convergence: 1. Convergence téléphonie-Internet téléphonie- réseau unique (« all-IP ») all- Décision de Belgacom d’opérer cette évolution / migration (à moyen terme : +/- 2015) vers un réseau d’accès ‘higt bit rate’ (remplaçant les réseaux PSTN, ISDN, et les lignes louées basiques). 2. Convergence fixe-mobile fixe- Micro-cellules du réseau GSM (« Femtocellules ») UMA (intégration du WIFI aux réseaux mobiles) Terminaux: – Appareils mixtes (Wifi-GSM) / SIP – « Box » en entreprise / au domicile 15
  • 16. Convergence des réseaux Evolutions possibles vers les ‘unified Communications’ (UC), avec des fonctions (UC), évoluées dépendant du contexte (disponibilité de l’utilisateur, usage,…) « always-on » (« en ligne, sans couture ») always- 16
  • 17. Convergences Convergences : 5 facettes REM: Différentes convergences se dessinent : 1. Convergence opérationnelle, au niveau des réseaux 2. Convergence capitalistique (groupes multimédias) … remise en question. 3. Convergence commerciale Vers des offres « multi-play » proposées par un fournisseur multi- unique (« bundling de services ») Vers des offres forfaitaires 17
  • 18. Convergences Convergences : 5 facettes REM: Différentes convergences se dessinent : 4. Convergence des médias Internet 5. Convergence des terminaux, liés aux usages et aux lieux : terminaux, Au foyer: tablette tactile et/ou l’écran plat mural couplé à une télécommande ‘2.0’ / Dans la poche : un « couteau suisse » : Téléphone GSM&VoIP + appareil photo + GPS + accès à Internet + lecteur multimédia + puce NFC pour paiement +… 18
  • 20. 20
  • 21. 21
  • 22. Retombées en entreprise 1. Convergence de l’informatique et des télécom. Intégration des flux internes et externes Télécom Réseau PABX informatique Réseau Réseau unique (technologie IP) ROUTEUR VoIP 22
  • 23. Essai de prospective 2. Poursuite de la course à la performance + Green IT
  • 24. Le TeraFlops En 1998 : Intel ASCI RED En 2008 : •Première machine à 1 TeraFlops •Actif jusque septembre 2005 •2 nœuds, 12TB de données 9298 processeurs, 114 racks •230M² 24
  • 25. Course à la performance Capacité de transport sur réseaux fixes et mobiles, poussée par la vidéo Capacité de production de données: « big data »: Mc Kinsey évalue croissance 40%/an Capacité de stockage. Selon le Gartner Group, doublement tous les 2 ans Capacité de calcul: D’ici 2020, un ordinateur personnel de 1000 dollars aurait la même puissance de traitement qu’un cerveau humain. 25
  • 26. « Green IT » - Consommation énergie Rapport de Greenpeace sur l’impact énergétique des datacenters, dans la datacenters, perspective de la croissance de l’approche « cloud compiting ». http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2011 /Cool%20IT/dirty-data-report- /Cool%20IT/dirty-data-report-greenpeace.pdf Selon cette étude, le secteur TIC consomme déjà 2% de l’énergie électrique mondiale, contre 15% pour les besoins de consommation privée. 26
  • 27. Essai de prospective 3. Internet ordinateur virtuel géant
  • 28. La virtualisation Après un mouvement de décentralisation de la puissance de calcul (du mainframe jusqu’à l’utilisateur) … Evolution de l’organisation des systemes d’information PC isolés Ordinateurs en réseau Mainframe Client/Server On observe une tendance à recentraliser les capacités de calcul et de stockage, mais virtuellement (répartition sur des milliers, voire des millions d’ordinateurs) 28
  • 29. Evolution de l’architecture informatique « Cloud computing » ☺ Accès partout Travail collaboratif, mais SaaS (Software as a une seule version service) service) : remplacement Facilité d’ « entretien » : sauvegarde, mise à jour,… par un abonnement à une application accessible en Rentabilisation des capacités ligne. Indépendance du système Plus besoin d’acquérir d’exploitation une licence et d’installer un logiciel Criticité d’Internet (tempête, attentats,…) et bilan énergétique 29
  • 30. Retombées en entreprise: Les applications, de plus en plus situées applications, dans les nuages, supplantent les supports (hardware et software) Moins d’investissement, plus de dépenses de fonctionnement (abonnements,…) Parc informatique beaucoup plus simple à gérer: fin des problèmes d’installations et de mises à jour de logiciels,… Par contre, dépendance extérieure, et quelques casse- casse-têtes juridiques 30
  • 31. 3 voies d’utilisation d’applications Pour la distribution d’applications standardisées : 1. La voie propriétaire : applications à installer sur son ordinateur, développées par des groupes qui ont réussi à imposer leur standard 2. La voie « libre » émulation de miliers de contributeurs travaillant en mode collaboratif 3. La voie « SaaS », mise à disposition (contre location ou contre publicité) d’applications accessibles en ligne 31
  • 33. L’ordinateur du futur L’ordinateur du futur serait très simplifié : Il ne serait doté que d’un navigateur Web ! ;- ) Par contre il embarquerait plusieurs solutions d’accès à Internet: prise Ethernet + WIFI / WiMax + carte SIM pour accès 3G /4G + ? Aucun programme . Ceux-ci seraient accessibles en Ceux- mode SaaS, en ligne, gratuitement (…tant que la bulle autour de la pub en ligne n’a pas explosée…) Même la suite « MS Office » serait gratuite, mais, pour éviter des messages publicitaires à la fin de chaque document, il faudra s’abonner… Aucun stockage de fichiers: tous seraient dans les « nuages » ?! 33
  • 34. Projet « Boot to Gecko » Initiative OWD (Open Web Devices) Devices) Les fonctions d’un smartphone seraient intégrées dans le navigateur Firefox À partir d’une évolution du standard HTML5 Plus besoin d’un système d’exploitation propriétaire Besoin réduit en puissance de calcul et de volume de stockage Échéance annoncée : fin 2012 34
  • 35. Essai de prospective 4. Développement des applications nomades
  • 36. Enquête Getronics – Belgique 2012) Utilisateurs de smartphone (BE) 36
  • 37. Utilisateurs de terminaux mobiles En Belgique : Perspective de vente en 2012 de 500 000 terminaux en Belgique (350 000 en 2011 et 50 000 en 2010). REM:Plus de 60 millions vendus dans le monde début 2012 En 2011: 1,2 millions de smartphones vendus (2x plus qu’en 2010) 37
  • 38. Shopping: Applications mobiles Vente via le GSM : « m-commerce » (« ClicktoAct ») : ex: alapage.com 38
  • 39. Shopping: Applications mobiles Application « scannez-vendez de Price Minister »… scannez- 39
  • 41. Approche « Drive- Pick up » Drive- 41
  • 42. Le mobile (et les réseaux sociaux) pour véhiculer des commentaires 42
  • 43. Applications nomades Développement de « location based services », s’appuyant: de 1. sur les technologies mobiles de communication 2. sur les technologies de « géolocalisation » (triangulation via antenne GSM, puces GPS, mais aussi accéléromètres) 3. sur la représentation visuelle (« réalité augmentée ») 4. sur la reconnaissance visuelle 2D, 3D (identification de faciès, de bâtiments,…) Promoteurs : Des grands moteurs de recherche Des opérateurs de réseaux GSM Des équipementiers (Apple, Nokia,…) 43
  • 44. Applications de localisation http://www.cookingcapsules.com/ découvrir et de partager des bonnes adresses (Appli sur iPad par ‘Dismoioù’) ‘Dismoioù’) 44
  • 45. Geokiwi, service mobile de Geokiwi, petites annonces géolocalisées 45
  • 48. 48
  • 49. Retombées en entreprise: 1) Au niveau de l’organisation : Les murs de l’entreprise s’abattent : 1. sous- sous-traitance, voire l’entreprise virtuelle 2. télétravail / travail nomade 2) Au niveau du marketing et du commerce Marketing ciblé en temps réel des résultats de recherches simples seraient fournis, filtrés et personnalisés à partir de données de localisation et d’ authentification de la personne (applications de sécurité, de santé, de crédit / paiement). Approche commerciale « click-to-act » click-to- 49
  • 50. Vers un ‘professionnel nomade’ Baromètre Getronics/Insites Consulting (2012) Getronics/ 50
  • 51. Reconnaissance vocale assistants virtuels: virtuels: Siri (Apple), Yap (Amazon), Majel (Google)… 51
  • 52. Essai de prospective 5. Vers l’Internet des objets
  • 53. Thermostat intelligent « Nest » Commandable à distance avec un appli mobile, via Wifi , Il apprend nos habitudes de consommation au fur et à mesure gain de consommation 53
  • 54. Voiture hyper connectée Multiplication des capteurs de paramètres en temps réel: pression des pneus, capteur de pluie, contrôle de la traction,… Sur- Sur-affichage d’informations sur le pare-brise pare- Applications mobiles de contrôle du véhicule -Source: Revue Athena 279 – Mars 2012 ex: Volvo On Call Arrivée du « véhicule hyper-connecté », capable de : hyper- contrôler le conducteur (ex: état d’éveil) anticiper et prévenir d’un danger (ex: dépassements dangereux grâce au « Car to X »: interactions entre véhicules) et de prévenir tout seul les secours (projet européen eCall) eCall) Par son intelligence embarquée, Evos (Ford) reconnait le conducteur et adapte automatiquement sa tenue de route, sa direction et sa gestion moteur. Elle peut aller également chercher dans le «nuage» des données telles que l’emploi du temps professionnel du conducteur 54
  • 55. Machine to Machine (ou « Internet des objets) » Multiplication attendue d’objets capables de : produire, stocker et échanger de l’information numérique, de plus en plus en dehors de toute intervention humaine. Evolution vers une ère « Machine to Machine », avec une généralisation des interactions entre machines 55
  • 56. Machine to Machine (ou « Internet des objets) » Combinaison de 3 éléments favorables: 1. Poursuite de la tendance à la miniaturisation L’informatique sort de son pré-carré (l’ordinateur) avec pré- l’informatique embarquée l’informatique 2. Combinaison de plusieurs technologies : 1. Localisation en temps réel: RTLS (Real-time locating systems) réel: (Real- systems) 2. Identification (Puces et lecteurs RFID :Radio Frequency Identification) 3. Mesures électroniques (capteurs miniatures) 4. De connexion sans fil (UMTS, NFC :Near Field Communication) 3. Migration vers l’IPv6 : une adresse IP unique pourra être décernée à des milliards d’objets Internet des objets 56
  • 57. Exemples d’applications MtoM Communication Affiches publicitaires et mobilier urbain permettant une interactivité Secteur automobile : Info-trafic et télésecours, via GPS et GPRS/UMTS Info- télésecours, Logistique: palettes de marchandises avec puces GPS & RFID (radio frequency Identification) afin de faciliter le suivi de la chaîne d’approvisionnement de maillons à maillons, la gestion des stocks et le picking Ex: Delhaize optimise le suivi des bacs d’expédition de viande fraîche entre les entrepôts et les magasins Mais en 2008, ces technologies restent utilisent que par 2% des logisticiens européens). Manutention de bagages dans les aéroports (estimation de +17% de productivité)… productivité)… Tracking de poches de sang via puces RFID Gestion d’inventaires, maintenance de machines / objets : Télémesure (relevé de compteurs à distance) Arbres de parcs municipaux avec puces RFID Distributeurs de cannettes de boissons équipés d’une puce GPRS Authentification Contrôle d’accès et paiement dans des discothèques Contrôle de l’authenticité de médicaments via puces RFID 57
  • 58. -Process optimization -Tracking behavior 58
  • 59. 59
  • 60. 60