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Atelier du Marketing
Internet pour les PME
Logistique:

       -      Posez des questions par Chat

       -      Micro coupé. Donner la parole
              en milieu d’Atelier

       -      Diapos et Enregistrement
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Mettez du Marketing Internet dans votre café


         • 2 Objectifs, en 60’
                   – Approche business du Marketing Internet
                   – Une solution à mettre en oeuvre de suite:


         • Approche business: 5 étapes du Marketing Internet
         • Solution: Communiquer n’importe où, n’importe
           quand!
         • Offre pour les participants à cet atelier
         • WSI Business Performance?
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Benoît Gaillard


                                               ‘Pas de stratégie Marketing sans Résultats’

                                                 Stratégie Marketing                                Experts WSI
                                12 ans                                        Expertise technique
         Procter & Gamble                                      Analyse                              Formation continue


                                                                         À votre
                                                                         service
Ex-Directeur Marketing                                                                              Centres production
               Global NESTEA                                                                        WSI
                                                                                   Mise en place    Gestion de project
                                                           Créativité
                                                                                    Solutions       proche de vous




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Faites-vous face aux problèmes suivants?


         • J‘ai besoin de recruter de nouveaux clients, de
           fidéliser les clients existants
         • Je souhaite établir un dialogue avec nos clients,
           identifier les messages les plus pertinents
         • Je souhaite améliorer la réputation de notre
           entreprise
         • Je souhaiterais que notre site web soit un
           investissement rentable

                                  WSI Business Performance peut vous aider


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Marketing Internet : Investissement rentable



                                                               Investissement                  1€
                                                               Profit                          2,5€

                                                           Accélérateur de développement
                                                                    Croissance deux fois plus rapide
                                                                    Croissance à l’export

                                                               Retour sur investissement mesurable


      Etude Mc Kinsey pour le gouvernement français – Mars 2011

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Opportunité de communication sur Internet

                                                                                                                                             Search
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                                                                                                                     SURF                                   SEARCH

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© Reach Local. Sources: Jupiter Research, Online Publishers Assoc., Google




                                                                                                     Online 50%                                       14%
                                                                                                                               Surf
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                                                                                                                               42%
                                                                                                                                                Communication
                                                                                                                                                    (Email & IM)
                                                                                                                                                      27%

                                                                                                                                          Social
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                                                                                                     Offline 50%


                                                                                                             Soyez plus efficace que la concurrence
                                                                                                             En moyenne les sociétés ne dépensent que 10% de
                                                                                                             leur budget marketing sur Internet




                Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Internet joue un rôle à tous les stades du
                                                 processus de décision:

            Visibilité > Découverte > Intérêt > Comparaison > Achat > Recommandation
                                                               Social




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    • Etes-vous visible et convaincant?



                Audit gratuit de votre visibilité sur google
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               reach pour +55 ans en
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              Groupe en plus grande
               croissance: femmes
                     +55ans


                 45% des membres
               facebook a plus de 26
                       ans
                                                                                             % reach – Dec 2010:
                                                                                             Switzerland 67%
                                                                                             Europe 64%
              Jeux sociaux utilisateur                                                       UK 82%!
                type femme 43ans


                                                               © Yuri Arcurs - Fotolia.com

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         • Vous et le Marketing Internet




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                                                                1. Vos objectifs                             5. Mesure et
                                                                                                             Amélioration


             2. Stratégie Marketing
                                                                      Publication de contenu
        (cible, positonnement, valeur)

         Publicité Google                               Email

                                                                                                                  Pages d‘entrée
                                                                                               3. Trafic   logo
                                                                                                ciblé
         Réseaux sociaux                      Référencement naturel

                                                                      SMS / Marketing Mobile




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Stratégie de Contenu




          Inspiration                               Rédaction optimisée pour le web                         Diffusion régulière pour
                                                                                                            maintenir la visibilité
          12 thèmes / an                            2 articles + 1 communiqué presse                        3 articles diffusés sur 10 sites

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4. Convertir visiteurs en clients

                                                                1. Vos objectifs                             5. Mesure et
                                                                                                             Amélioration


            2. Stratégie Marketing
                                                                      Publication de contenu
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                                                                                               3. Trafic   logo
                                                                                                ciblé
         Réseaux sociaux                      Référencement naturel

                                                                      SMS / Marketing Mobile




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                      est le plus large et diversifié
                              dans le monde
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Suisse pays de l'Iphone - Développer votre clientèle par Internet - Atelier du Marketing Internet pour PME

  • 2. Logistique: - Posez des questions par Chat - Micro coupé. Donner la parole en milieu d’Atelier - Diapos et Enregistrement envoyé par email Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 3. Mettez du Marketing Internet dans votre café • 2 Objectifs, en 60’ – Approche business du Marketing Internet – Une solution à mettre en oeuvre de suite: • Approche business: 5 étapes du Marketing Internet • Solution: Communiquer n’importe où, n’importe quand! • Offre pour les participants à cet atelier • WSI Business Performance? • Questions / Réponses Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 4. Benoît Gaillard ‘Pas de stratégie Marketing sans Résultats’ Stratégie Marketing Experts WSI 12 ans Expertise technique Procter & Gamble Analyse Formation continue À votre service Ex-Directeur Marketing Centres production Global NESTEA WSI Mise en place Gestion de project Créativité Solutions proche de vous Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 5. Faites-vous face aux problèmes suivants? • J‘ai besoin de recruter de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants • Je souhaite établir un dialogue avec nos clients, identifier les messages les plus pertinents • Je souhaite améliorer la réputation de notre entreprise • Je souhaiterais que notre site web soit un investissement rentable WSI Business Performance peut vous aider Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 6. Marketing Internet : Investissement rentable Investissement 1€ Profit 2,5€ Accélérateur de développement Croissance deux fois plus rapide Croissance à l’export Retour sur investissement mesurable Etude Mc Kinsey pour le gouvernement français – Mars 2011 Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 7. Opportunité de communication sur Internet Search Consommation media (heures par semaine) 5% SURF SEARCH Commerce © Reach Local. Sources: Jupiter Research, Online Publishers Assoc., Google Online 50% 14% Surf (content) 42% Communication (Email & IM) 27% Social (community) 12% SOCIAL Offline 50% Soyez plus efficace que la concurrence En moyenne les sociétés ne dépensent que 10% de leur budget marketing sur Internet Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 8. Internet joue un rôle à tous les stades du processus de décision: Visibilité > Découverte > Intérêt > Comparaison > Achat > Recommandation Social Search Surf © Reach Local. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 9. Search #1 Internet usage • Savez-vous combien de personnes recherchent vos services et produits sur Google? • Etes-vous visible et convaincant? Audit gratuit de votre visibilité sur google par rapport à la concurrence gaillardb@wsibusinessperformance.com Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 10. Facebook #1 website reach pour +55 ans en Suisse Groupe en plus grande croissance: femmes +55ans 45% des membres facebook a plus de 26 ans % reach – Dec 2010: Switzerland 67% Europe 64% Jeux sociaux utilisateur UK 82%! type femme 43ans © Yuri Arcurs - Fotolia.com Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 11. Poll • Vous et le Marketing Internet Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 12. Développons votre clientèle par Internet 1. Vos objectifs 5. Mesure et Amélioration 2. Stratégie Marketing Publication de contenu (cible, positonnement, valeur) Publicité Google Email Pages d‘entrée 3. Trafic logo ciblé Réseaux sociaux Référencement naturel SMS / Marketing Mobile Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 13. 1. Générer du traffic ciblé • Référencement Google = Répondre à un besoin Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 14. 1. Générer du trafic ciblé • Fournir des informations, une offre pertinente par email Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 15. Stratégie de Contenu Inspiration Rédaction optimisée pour le web Diffusion régulière pour maintenir la visibilité 12 thèmes / an 2 articles + 1 communiqué presse 3 articles diffusés sur 10 sites Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved. © Arpad Nagy-Bagoly - Fotolia.com © Pavel Losevsky - Fotolia.com © Cristopher - Fotolia.com
  • 16. 4. Convertir visiteurs en clients 1. Vos objectifs 5. Mesure et Amélioration 2. Stratégie Marketing Publication de contenu (cible, positionnement, valeur) Publicité Google Email Pages d‘entrée 3. Trafic logo ciblé Réseaux sociaux Référencement naturel SMS / Marketing Mobile Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 17. Exemple landing page logo Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 18. Architecture de conversion Référencement payant Email Marketing Google, Linkedin logo logo logo Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 19. 5. Mesure et Amélioration 1. Vos objectifs 5. Mesure et Amélioration 2. Stratégie Marketing Publication de contenu (cible, positonnement, valeur) Publicité Google Email Pages d‘entrée 3. Trafic logo ciblé Réseaux sociaux Référencement naturel SMS / Marketing Mobile Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 20. Optimiser ROI: WSI Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 21. Optimiser ROI: Vous! Landing Mot-clé Annonce page Visibilité Intérêt Action Click- Conversion Impression trhough Goals Rate Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 22. • Vous avez la parole! Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 23. Mettez du Marketing Internet dans votre café • Objectif, en 60’ – Approche business du Marketing Internet – Une solution à mettre en oeuvre de suite: • Approche business: 5 étapes du Marketing Internet • Solution: Communiquer n’importe où, n’importe quand! • Offre pour les participants à cet atelier • WSI Business Performance? • Questions / Réponses Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 24. Suisse: Pays de l’iPhone iphone penetration 5.00% 4.50% 4.33% 4.34% 4.00% 3.50% 3.00% 2.50% 2.00% 1.50% 1.00% 0.50% 0.00% Source AdMob, "Mobile Metrics Report", July 23 2009 Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 25. Optimiser expérience mobile Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 27. Optimiser l’expérience mobile • Video • Click to call • Click to Skype • Maps • … Foursquare Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 28. Etre visible n’importe où, n’importe quand • Créer la version mobile de votre site web – 5 pages, contenu existant sur votre site – 1 formulaire de contact – Social plug-in: facebook, linkedin, twitter – Google maps – 1 vidéo 1’000 CHF HT jusqu’au 30 novembre + Audit gratuit de votre visibilité vs. Concurrence Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 29. WSI Business Performance Franchise du réseau WSI en Suisse Romande Actif depuis 18 ans Opère dans 80pays Avec +1000 franchisés Siège au Canada Ce réseau d‘experts est le plus large et diversifié dans le monde 345 Google AdWords Experts 35 Google Analytics Experts Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 30. WSI World best in-class experts Talking to the Marketing Optimizationg Summit in NY Oct 2011 along with Chief scientist IBM CEO e-marketer VP Analytics eBay Testimonials Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 31. Nos références www.wsi-marketing-internet.com/portfolio-wsi.htm www.wsiwisdombook.com Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 32. Ils nous font confiance en Suisse Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 33. Polls • Votre avis sur cet Atelier? Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 34. http://www.wsibusinessperformance.ch/atelie arketinginternetpme/ Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 35. +41 78 837 20 63 skype: gaillardbwsi Partagez l’invitation aux Ateliers : https://www.facebook.com/WSIBenoitGaillard Pour en savoir plus www.wsibusinessperformance.ch

Notes de l'éditeur

  1. Did you knowTime required for medium to reach 50m audienceRadio 38yTV 13Internet 4I-pod 3Facebook 2
  2. This should be updated with more regional businesses