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Bilan 2003-2008 « Hôtellerie de Plein Air et ses clientèles »
                                  et Plans d’Actions 2009

Référence Schéma
    2003-2008             POURSUIVRE L'EFFORT D'ADAPTATION DE L'HOTELLERIE DE
FICHE ACTION 4-1                               PLEIN-AIR
                           Coordination des élus, prestataires et partenaires HPA pour :
     Objectifs                   • une adaptation de l’offre et des services
                                 • faciliter l’accès à l’offre et accroître l’activité
                                 • l’animation et la professionnalisation du secteur

                           -   Progression en nombre et en capacité d’accueil des campings
                               3 et 4*
  Adaptation de            -   Chute de l’offre en 1* et baisse constante de l’offre en 2* qui
     l’offre                   sortent du marché
                           -   Développement encore timide d’une offre dite « intégrée »
                               avec locatifs, services et environnements de loisirs
                               (progression de l’offre piscine et aires de jeux pour enfants)
                           -   Création de 2 PRL (Mansigné et Lavaré) et implantation de
                               locatifs en esprit « village » (Luché-Pringé, Loué)
                           -   Inscription dans une démarche qualité et début de
                               sensibilisation aux écolabels (ex : Clef Verte à Tuffé)
                           -    Développement des aires d’accueil camping-car intégrées.
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                           -   Augmentation du taux d’équipements locatifs (aussi bien
                               chalet que mobil home)

                           -   Intégration des « villages de locatifs » dans la plate-forme
 Faciliter l’accès à           information-réservation du CDT depuis 2007.
       l’offre             -   Plan d’actions 2009 : développement de www.campings-en-
                               sarthe.com dans le site Internet tourisme en Sarthe.
                           -   Intégration d’une centrale de réservation des emplacements
Accroître l’activité
    et avoir une               nus et locatifs- possibilités de passerelles pour les
politique marketing            gestionnaires avec marchés NL et GB
                           -   Politique Emarketing : référencement naturel, newsletter
                               spécifique, contribution des gestionnaires pour GRC
                           -   Emarketing sur le marché NL avec une campagne de liens sur
                               www.camping-frankrijk.nl

                           -   Réunion annuelle avec l’ensemble des acteurs de la filière :
   L’animation                 bilans, évaluations et propositions d’actions
                           -   Plan d’actions 2009 : mise en place d’un groupe de travail
                               représentatif – définition et validation du plan d’actions
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                               l’ensemble des campings sarthois
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                          www.campings-en-sarthe.com espace départemental dédié aux
                       vacances et séjours en campings en Sarthe avec deux entrées
                       commerciales :
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2009 développement             Ctoutvert qui permettra de renvoyer l’internaute vers les
 de www.campings-              campings sarthois ayant intégré le dispositif –
en-sarthe.com dans         - l’autre avec la plate forme ITEA du CDT et son offre de
   le site Internet
                               locatifs (en esprit village).
                       Enfin, via Cyvel, tous les campings sarthois remonteront sur ces pages
tourisme en Sarthe.
                       Internet mais uniquement sur un volet informatif.
                       Une rubrique spécifique sera développée pour les clients campings-
                       caristes.
                       Une politique de partenariat est à élaborer avec la Fédération Française
                       de Camping-Caravaning
                       Le Pack groupe est une centrale de disponibilités qui fédère l’offre.
                       Elle sera intégrée sur www.campings-en-sarthe.com. La gestion de
  Intégration d’une    l’offre et de la demande est confiée aux campings.
      centrale de      Cet outil, traduit en 7 langues, est composé d’un moteur de recherche
   réservation des     qui permet au client de trouver l’offre qui lui correspond et d’en
emplacements nus et
                       effectuer la pré-réservation en ligne voir l’achat en ligne
 locatifs – système
                        La gestion des offres comprend : leurs descriptions, leurs tarifs, y
« Pack Groupe » de      compris promotionnels, leurs plannings de disponibilité, etc
     la société         Les campings sarthois disposent avec cet outil d’une autonomie de
    CTOUTVERT           gestion et de commercialisation via Internet avec des passerelles
                        commerciales vers de grands prescripteurs étrangers tels que ANWB
                        (Pays-Bas) ou Alan Rogers (Angleterre).

  Emarketing sur le     Référencement des campings partenaires sur le 1er site Internet
marché NL avec une      communautaire des Pays Bas relatif au camping en France –
 campagne de liens      www.camping-frankrik.nl - avec plus de 3 millions de visiteurs par an
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                        L’outil « Pack groupe » est optimisé via le site néerlandais du CDT
 frankrijk.nl et une
                        www.vakantie.sarthe.com et une politique de « liens profonds » vers
    bannière sur        les offres des campings partenaires
    Outcamp.net

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  • 1. Bilan 2003-2008 « Hôtellerie de Plein Air et ses clientèles » et Plans d’Actions 2009 Référence Schéma 2003-2008 POURSUIVRE L'EFFORT D'ADAPTATION DE L'HOTELLERIE DE FICHE ACTION 4-1 PLEIN-AIR Coordination des élus, prestataires et partenaires HPA pour : Objectifs • une adaptation de l’offre et des services • faciliter l’accès à l’offre et accroître l’activité • l’animation et la professionnalisation du secteur - Progression en nombre et en capacité d’accueil des campings 3 et 4* Adaptation de - Chute de l’offre en 1* et baisse constante de l’offre en 2* qui l’offre sortent du marché - Développement encore timide d’une offre dite « intégrée » avec locatifs, services et environnements de loisirs (progression de l’offre piscine et aires de jeux pour enfants) - Création de 2 PRL (Mansigné et Lavaré) et implantation de locatifs en esprit « village » (Luché-Pringé, Loué) - Inscription dans une démarche qualité et début de sensibilisation aux écolabels (ex : Clef Verte à Tuffé) - Développement des aires d’accueil camping-car intégrées. - Amélioration global du confort des campings, - Augmentation du taux d’équipements locatifs (aussi bien chalet que mobil home) - Intégration des « villages de locatifs » dans la plate-forme Faciliter l’accès à information-réservation du CDT depuis 2007. l’offre - Plan d’actions 2009 : développement de www.campings-en- sarthe.com dans le site Internet tourisme en Sarthe. - Intégration d’une centrale de réservation des emplacements Accroître l’activité et avoir une nus et locatifs- possibilités de passerelles pour les politique marketing gestionnaires avec marchés NL et GB - Politique Emarketing : référencement naturel, newsletter spécifique, contribution des gestionnaires pour GRC - Emarketing sur le marché NL avec une campagne de liens sur www.camping-frankrijk.nl - Réunion annuelle avec l’ensemble des acteurs de la filière : L’animation bilans, évaluations et propositions d’actions - Plan d’actions 2009 : mise en place d’un groupe de travail représentatif – définition et validation du plan d’actions La coordination et - Mise à disposition d’un outil de réservation, de gestion de professionnalisation du secteur l’offre en ligne aux gestionnaires. Plan de formation adapté. - Information (cessions/envois de dossiers) auprès de l’ensemble des campings sarthois - Conventions de partenariat CDT et élus/gestionnaires
  • 2. Plan d’actions 2009 « Faciliter l’accès client à l’offre d’hébergement de plein air en Sarthe » www.campings-en-sarthe.com espace départemental dédié aux vacances et séjours en campings en Sarthe avec deux entrées commerciales : - l’une avec la centrale de réservation du « Pack groupe » de 2009 développement Ctoutvert qui permettra de renvoyer l’internaute vers les de www.campings- campings sarthois ayant intégré le dispositif – en-sarthe.com dans - l’autre avec la plate forme ITEA du CDT et son offre de le site Internet locatifs (en esprit village). Enfin, via Cyvel, tous les campings sarthois remonteront sur ces pages tourisme en Sarthe. Internet mais uniquement sur un volet informatif. Une rubrique spécifique sera développée pour les clients campings- caristes. Une politique de partenariat est à élaborer avec la Fédération Française de Camping-Caravaning Le Pack groupe est une centrale de disponibilités qui fédère l’offre. Elle sera intégrée sur www.campings-en-sarthe.com. La gestion de Intégration d’une l’offre et de la demande est confiée aux campings. centrale de Cet outil, traduit en 7 langues, est composé d’un moteur de recherche réservation des qui permet au client de trouver l’offre qui lui correspond et d’en emplacements nus et effectuer la pré-réservation en ligne voir l’achat en ligne locatifs – système La gestion des offres comprend : leurs descriptions, leurs tarifs, y « Pack Groupe » de compris promotionnels, leurs plannings de disponibilité, etc la société Les campings sarthois disposent avec cet outil d’une autonomie de CTOUTVERT gestion et de commercialisation via Internet avec des passerelles commerciales vers de grands prescripteurs étrangers tels que ANWB (Pays-Bas) ou Alan Rogers (Angleterre). Emarketing sur le Référencement des campings partenaires sur le 1er site Internet marché NL avec une communautaire des Pays Bas relatif au camping en France – campagne de liens www.camping-frankrik.nl - avec plus de 3 millions de visiteurs par an sur www.camping- L’outil « Pack groupe » est optimisé via le site néerlandais du CDT frankrijk.nl et une www.vakantie.sarthe.com et une politique de « liens profonds » vers bannière sur les offres des campings partenaires Outcamp.net