SlideShare une entreprise Scribd logo
Systèmes d’information / Contrôle de gestion
1
Présentation préparée par:
TAYSSIR LIMEM
Plan
2
1 • Introduction
2 • Contrôle de gestion
3 • Le Système d’Information de gestion (SIG)
4
• Exemple
5
• Conclusion
6
• Webographie
 Définition
Le rôle d’un CG
 Définiton
Les types d’un SIG
Les formes d’un SIG
Introduction
• De nos jours, avec la mondialisation de l'économie et
l'ouverture des frontières, les entreprises se livrent une
concurrence très agressive pour l'écoulement de leurs produits
dans un marchés, où seules les entreprises bien organisées
peuvent se permettre une bonne part de marché. A l'inverse, les
entreprises de faible organisation sont appelées à se
marginaliser, voire même à disparaître.
• La survie de telle entreprise passe nécessairement par
l'amélioration de leur performance. Donc le contrôle de
gestion peut être perçu comme une amélioration des
performances économiques de l'entreprise
3
1
Problématique
• Quel est le rôle et la place de contrôle de
gestion dans l'amélioration de la performance
au sein de l'entreprise industrielle ?
4
1
Contrôle de gestion
• Le contrôle de gestion est un processus permanent de
pilotage global de l’entreprise et de mesure en temps
réel des réalisations dans une optique de
perfectionnement de la performance au sein de
l’entreprise.
• C’est un outil d’aide à la prise de décision qui évalue
l’efficience et l’efficacité de la mise en œuvre des
ressources de l’entreprise.
5
2
Le rôle d’un contrôleur de gestion
6
2
Le système d’information de gestion : outil majeur
du Contrôle de Gestion
Aujourd’hui, l’information est incontestablement une ressource vitale de
l’entreprise.
La compétitivité de l’entreprise et sa capacité de mise en œuvre des
stratégies sont en effet étroitement liées à son système d’information,
pour les raisons suivantes :
• Le contenu en information des processus de production est essentiel à
l’amélioration de qualité
• La rapidité de réaction est, plus jamais, un facteur essentiel de l’aptitude
d’une entreprise à faire face à la concurrence, or cette aptitude est, pour
une bonne part, fonction de la fluidité, de la fiabilité et de la flexibilité des
systèmes d’information de gestion.
7
3
Le Système d’Information (SI)
8
Le Système d’Information (SI)
Un système d’information est l’ensemble des éléments participant à la
gestion, au traitement, au stockage, au transport et à la diffusion de
l’information au sein d’une organisation.
Le Management du Système d’Information (MSI)
Manager le Système d’information revient à gérer les Ressources du SI,
puis à comprendre les Fonctions du SI et enfin à répondre aux besoins de
l’organisation par la définition des Rôles du SI.
3
Le Système d’Information (SI)
• * Davis : L’information produite doit représenter des données transformées
sous une forme significative pour la personne qui les reçoit. Elle a une valeur
pour ses décisions et ses actions.
• Le SI à 3 finalités essentielles:
• le contrôle (le contrôle de
gestion est un sous-système
informationnel au service du
système de décision)
9
Le
contrôle
La
coordination
la décision
3
Les types des SI
• Il existe différents systèmes d’information qui interviennent à différents
niveaux de décision :
10
Système d’information du contrôle opérationnel
Système d’information du contrôle stratégique
Système d’information sur l’environnement
Le CG
intervient
essentiellement
3
Les formes d’un SI
• Le système d’information doit prendre plusieurs formes, en fonction du
niveau des besoins responsables et des acteurs de l’entreprise :
11
SIS pour les décideurs
• Sous forme d’outils classiques de
planification et de tableaux de
bord stratégiques
• Sous forme plus avancée de
veille stratégique.
• destinés à permettre
l’anticipation des tendances
technologiques, économiques,
sociologiques des marchés
SI pour les responsables
opérationnels
• La mise en place d’instruments
de prévision budgétaire.
• destiné à leur permettre de
suivre de manière permanente
leurs performances et d’infléchir
éventuellement leur action grâce
l’analyse des actions réalisées.
3
Exemple Tableau de bord: exemple de cartographie
stratégique pour une entreprise de e-commerce
OBJECTIFS MESURES INDICATEURS ACTIONS ET
INITIATIVES
Perspective Finance
: Augmenter les ventes et
diminuer les coûts
Augmenter de 15% les
ventes et diminuer de
10% le coût opérationnel
Etats financiers Négocier avec les
fournisseurs
Perspective Client : Être
une référence en matière
de diversité des produits
Augmenter de 15% le
lancement de nouveaux
produits chaque trimestre
Nombre de nouveaux
produits lancés par
trimestre
Créer un comité
d’innovation et de
développement
Perspective Processus
Interne : être capable de
déployer constamment de
nouveaux produits
Lancer au moins 5 projets
de développement produit
chaque mois
Rapport de projets
d’innovation
Acquérir un logiciel
spécifique pour la gestion
du développement produit
Perspective
Apprentissage
Organisationnel : Avoir
une équipe extrêmement
compétente en matière de
développement des
produits
Avoir au moins deux
professionnels spécialisés
dans ce domaine
Nombre de professionnels
dans l’entreprise ayant un
diplôme dans ce domaine
Octroyer une prime à l’un
de ces professionnels et
en embaucher un second
12
4
• Cet exemple de tableaux de bord présenté est totalement
hypothétique et très schématique. En pratique, un tableau de
bord contiendra plus d’initiatives pour chaque objectif et
également plus d’objectifs par perspective.
13
Exemple Tableau de bord: exemple de cartographie
stratégique pour une entreprise de e-commerce
4
Conclusion
Le SI de gestion vise à :
• Fournir des informations complètes, pertinentes et précises sur
les performances et le fonctionnement de l’organisation.
• Faciliter l’analyse des données ainsi obtenues en vue
d’améliorer le processus de décision à tous les niveaux de
gestion
14
5
15
Webographie6
• Contrôle de gestion :
https://www.petite-entreprise.net/P-2879-84-G1-definition-le-controle-de-
gestion.html
• Le système d’information:
https://wikimemoires.net/2012/03/systeme-information-controle-de-gestion/
• Exemple tableau de bord :
https://www.heflo.com/fr/blog/kpi/tableau-de-bord-prospectif-exemple/
Merci pour votre attention
16

Contenu connexe

Tendances

Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...
Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...
Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...
YanisAHMEDALI
 
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Brahim Mouacha
 
Audit de la fonction vente
Audit de la fonction venteAudit de la fonction vente
Audit de la fonction vente
hicham alaoui
 
Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...
Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...
Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...
Carole TACHEAU
 
Cours+ gestion-budgétaire
Cours+ gestion-budgétaireCours+ gestion-budgétaire
Cours+ gestion-budgétaire
ghita ghaytouta
 
Cours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CGCours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CG
Tidiane BÂ
 
le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...
le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...
le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...
sara h
 
Audit par cycle
Audit par cycleAudit par cycle
Audit par cycle
nouritta
 
Qcm analyse financière
Qcm analyse financièreQcm analyse financière
Qcm analyse financière
happyshasha1
 
Audit par cycle ventes clients
Audit par cycle ventes clientsAudit par cycle ventes clients
Audit par cycle ventes clients
Mehdi Hafdi
 
Cours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.com
Cours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.comCours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.com
Cours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.com
cours fsjes
 
Audit dans le_secteur_public
Audit dans le_secteur_publicAudit dans le_secteur_public
Audit dans le_secteur_public
Mugiwara Kamel
 
Supply chain management
Supply chain managementSupply chain management
Supply chain management
mariem boussaffa
 
Manuel d'organisation administrative comptable et commerciale
Manuel d'organisation administrative comptable et commercialeManuel d'organisation administrative comptable et commerciale
Manuel d'organisation administrative comptable et commerciale
Geneviève Texier
 
Le Controle De Gestion De L’Entreprise
Le Controle De Gestion De L’EntrepriseLe Controle De Gestion De L’Entreprise
Le Controle De Gestion De L’Entreprise
claude wastiaux
 
audit des immobilisations
audit des immobilisationsaudit des immobilisations
audit des immobilisations
Soukaina Lbl
 
Audit-audit-interne
Audit-audit-interneAudit-audit-interne
Audit-audit-interne
Widad Naciri
 
286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf
286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf
286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf
achrafSy
 
Audit des systemes d'information
Audit des systemes d'informationAudit des systemes d'information
Audit des systemes d'information
Annick Franck Monyie Fouda
 

Tendances (20)

Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...
Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...
Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...
 
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
 
Audit de la fonction vente
Audit de la fonction venteAudit de la fonction vente
Audit de la fonction vente
 
Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...
Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...
Mémoire de fin d'études sur la formation professionnelle continue dans les en...
 
Cours+ gestion-budgétaire
Cours+ gestion-budgétaireCours+ gestion-budgétaire
Cours+ gestion-budgétaire
 
Cours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CGCours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CG
 
le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...
le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...
le contrôle de gestion pour le pilotage de la performance financière et écono...
 
Audit par cycle
Audit par cycleAudit par cycle
Audit par cycle
 
Qcm analyse financière
Qcm analyse financièreQcm analyse financière
Qcm analyse financière
 
Audit par cycle ventes clients
Audit par cycle ventes clientsAudit par cycle ventes clients
Audit par cycle ventes clients
 
Cours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.com
Cours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.comCours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.com
Cours de controle de gestion approfondi www.coursdefsjes.com
 
Audit dans le_secteur_public
Audit dans le_secteur_publicAudit dans le_secteur_public
Audit dans le_secteur_public
 
Supply chain management
Supply chain managementSupply chain management
Supply chain management
 
Manuel d'organisation administrative comptable et commerciale
Manuel d'organisation administrative comptable et commercialeManuel d'organisation administrative comptable et commerciale
Manuel d'organisation administrative comptable et commerciale
 
Le Controle De Gestion De L’Entreprise
Le Controle De Gestion De L’EntrepriseLe Controle De Gestion De L’Entreprise
Le Controle De Gestion De L’Entreprise
 
audit des immobilisations
audit des immobilisationsaudit des immobilisations
audit des immobilisations
 
Audit-audit-interne
Audit-audit-interneAudit-audit-interne
Audit-audit-interne
 
Audit achat
Audit achatAudit achat
Audit achat
 
286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf
286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf
286525541-Memoire-en-controle-de-gestion.pdf
 
Audit des systemes d'information
Audit des systemes d'informationAudit des systemes d'information
Audit des systemes d'information
 

Similaire à Systèmes d’information / Contrôle de gestion

Le pilotage dans les PME
Le pilotage dans les PMELe pilotage dans les PME
Le pilotage dans les PME
Sage france
 
Competitic - supply chain management - numerique en entreprise
Competitic - supply chain management - numerique en entrepriseCompetitic - supply chain management - numerique en entreprise
Competitic - supply chain management - numerique en entreprise
COMPETITIC
 
Competitic pgi - numerique en entreprise v1
Competitic   pgi - numerique en entreprise v1Competitic   pgi - numerique en entreprise v1
Competitic pgi - numerique en entreprise v1
COMPETITIC
 
Matinales Perf Paris 12 Finale
Matinales Perf Paris 12 FinaleMatinales Perf Paris 12 Finale
Matinales Perf Paris 12 Finale
Jean-Michel Franco
 
[2]bis
[2]bis[2]bis
[2]bis
fofana72
 
Les Guides Sage: Analyse de votre ERP
Les Guides Sage: Analyse de votre ERPLes Guides Sage: Analyse de votre ERP
Les Guides Sage: Analyse de votre ERP
Sage france
 
Guide ERP
Guide ERPGuide ERP
Guide ERP
Sage france
 
Competitic simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...
Competitic   simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...Competitic   simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...
Competitic simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...
COMPETITIC
 
0303 resultats etude_roi
0303 resultats etude_roi0303 resultats etude_roi
0303 resultats etude_roi
Essaidi Ismail
 
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
COMPETITIC
 
création de la valeur
création de la valeurcréation de la valeur
création de la valeur
moussadiom
 
création de la valeur
création de la valeurcréation de la valeur
création de la valeur
moussadiom
 
Manager la performance
Manager la performanceManager la performance
Manager la performance
Pascal Thery Formations
 
M01 avantages strategiques-24- ms
M01 avantages strategiques-24- msM01 avantages strategiques-24- ms
Cours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURI
Cours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURICours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURI
Cours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURI
Mansouri Khalifa
 
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Consultant Independant en Marketing
 
Formation SMG - PROD-MAINT 2.pptx
Formation SMG - PROD-MAINT 2.pptxFormation SMG - PROD-MAINT 2.pptx
Formation SMG - PROD-MAINT 2.pptx
DjafTobili
 
Gestion de la relation clients
Gestion de la relation clientsGestion de la relation clients
Gestion de la relation clients
chanashow
 
IBM Cognos Collaboration
IBM Cognos CollaborationIBM Cognos Collaboration
IBM Cognos Collaboration
Vincent Perrin
 

Similaire à Systèmes d’information / Contrôle de gestion (20)

Le pilotage dans les PME
Le pilotage dans les PMELe pilotage dans les PME
Le pilotage dans les PME
 
Competitic - supply chain management - numerique en entreprise
Competitic - supply chain management - numerique en entrepriseCompetitic - supply chain management - numerique en entreprise
Competitic - supply chain management - numerique en entreprise
 
Competitic pgi - numerique en entreprise v1
Competitic   pgi - numerique en entreprise v1Competitic   pgi - numerique en entreprise v1
Competitic pgi - numerique en entreprise v1
 
Matinales Perf Paris 12 Finale
Matinales Perf Paris 12 FinaleMatinales Perf Paris 12 Finale
Matinales Perf Paris 12 Finale
 
[2]bis
[2]bis[2]bis
[2]bis
 
Les Guides Sage: Analyse de votre ERP
Les Guides Sage: Analyse de votre ERPLes Guides Sage: Analyse de votre ERP
Les Guides Sage: Analyse de votre ERP
 
Guide ERP
Guide ERPGuide ERP
Guide ERP
 
Competitic simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...
Competitic   simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...Competitic   simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...
Competitic simplifiez le pilotage de votre entreprise avec la business inte...
 
0303 resultats etude_roi
0303 resultats etude_roi0303 resultats etude_roi
0303 resultats etude_roi
 
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
 
création de la valeur
création de la valeurcréation de la valeur
création de la valeur
 
création de la valeur
création de la valeurcréation de la valeur
création de la valeur
 
Manager la performance
Manager la performanceManager la performance
Manager la performance
 
FEIB juillet article
FEIB juillet articleFEIB juillet article
FEIB juillet article
 
M01 avantages strategiques-24- ms
M01 avantages strategiques-24- msM01 avantages strategiques-24- ms
M01 avantages strategiques-24- ms
 
Cours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURI
Cours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURICours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURI
Cours guvernance des systèmes d'information partie 3 prof. Khalifa MANSOURI
 
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
 
Formation SMG - PROD-MAINT 2.pptx
Formation SMG - PROD-MAINT 2.pptxFormation SMG - PROD-MAINT 2.pptx
Formation SMG - PROD-MAINT 2.pptx
 
Gestion de la relation clients
Gestion de la relation clientsGestion de la relation clients
Gestion de la relation clients
 
IBM Cognos Collaboration
IBM Cognos CollaborationIBM Cognos Collaboration
IBM Cognos Collaboration
 

Plus de TayssirLimem

Entrepreneuriat social
Entrepreneuriat socialEntrepreneuriat social
Entrepreneuriat social
TayssirLimem
 
Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ?
Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ? Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ?
Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ?
TayssirLimem
 
DEVOPS
DEVOPSDEVOPS
DEVOPS
TayssirLimem
 
Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...
Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...
Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...
TayssirLimem
 
Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...
Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...
Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...
TayssirLimem
 
Les systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bordLes systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bord
TayssirLimem
 
Opportunité et défi de l‘IT pour un développement durable
Opportunité et défi de l‘IT pour un développement durableOpportunité et défi de l‘IT pour un développement durable
Opportunité et défi de l‘IT pour un développement durable
TayssirLimem
 
Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...
Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...
Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...
TayssirLimem
 
Mettre en place une démarche de gestion des connaissances
Mettre en place une démarche de gestion des connaissancesMettre en place une démarche de gestion des connaissances
Mettre en place une démarche de gestion des connaissances
TayssirLimem
 
Le rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégies
Le rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégiesLe rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégies
Le rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégies
TayssirLimem
 
Netvibes
NetvibesNetvibes
Netvibes
TayssirLimem
 
Enjeux et pratiques au royaume uni et en chine
Enjeux et pratiques au royaume uni et en chineEnjeux et pratiques au royaume uni et en chine
Enjeux et pratiques au royaume uni et en chine
TayssirLimem
 
Convertir la valeur ajoutée digitale
Convertir la valeur ajoutée digitaleConvertir la valeur ajoutée digitale
Convertir la valeur ajoutée digitale
TayssirLimem
 
Concevoir l'expérience digitale
Concevoir l'expérience digitaleConcevoir l'expérience digitale
Concevoir l'expérience digitale
TayssirLimem
 
La veille
La veilleLa veille
La veille
TayssirLimem
 
Entrepreneuriat social
Entrepreneuriat socialEntrepreneuriat social
Entrepreneuriat social
TayssirLimem
 
Stratégie MD Zara Gucci
Stratégie MD Zara GucciStratégie MD Zara Gucci
Stratégie MD Zara Gucci
TayssirLimem
 

Plus de TayssirLimem (17)

Entrepreneuriat social
Entrepreneuriat socialEntrepreneuriat social
Entrepreneuriat social
 
Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ?
Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ? Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ?
Comment les organismes publics et privés pratiquent la veille ?
 
DEVOPS
DEVOPSDEVOPS
DEVOPS
 
Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...
Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...
Mise en place d’une veille anticipative: CAS DE SIX ORGANISMES DU SECTEUR PUB...
 
Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...
Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...
Les apports de la veille sociale aux ressources humaines : cas d’une entrepri...
 
Les systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bordLes systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bord
 
Opportunité et défi de l‘IT pour un développement durable
Opportunité et défi de l‘IT pour un développement durableOpportunité et défi de l‘IT pour un développement durable
Opportunité et défi de l‘IT pour un développement durable
 
Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...
Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...
Les phases de création des connaissances dans une cellule de veille comparais...
 
Mettre en place une démarche de gestion des connaissances
Mettre en place une démarche de gestion des connaissancesMettre en place une démarche de gestion des connaissances
Mettre en place une démarche de gestion des connaissances
 
Le rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégies
Le rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégiesLe rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégies
Le rôle de l'E-réputation dans l'élaboration des stratégies
 
Netvibes
NetvibesNetvibes
Netvibes
 
Enjeux et pratiques au royaume uni et en chine
Enjeux et pratiques au royaume uni et en chineEnjeux et pratiques au royaume uni et en chine
Enjeux et pratiques au royaume uni et en chine
 
Convertir la valeur ajoutée digitale
Convertir la valeur ajoutée digitaleConvertir la valeur ajoutée digitale
Convertir la valeur ajoutée digitale
 
Concevoir l'expérience digitale
Concevoir l'expérience digitaleConcevoir l'expérience digitale
Concevoir l'expérience digitale
 
La veille
La veilleLa veille
La veille
 
Entrepreneuriat social
Entrepreneuriat socialEntrepreneuriat social
Entrepreneuriat social
 
Stratégie MD Zara Gucci
Stratégie MD Zara GucciStratégie MD Zara Gucci
Stratégie MD Zara Gucci
 

Systèmes d’information / Contrôle de gestion

  • 1. Systèmes d’information / Contrôle de gestion 1 Présentation préparée par: TAYSSIR LIMEM
  • 2. Plan 2 1 • Introduction 2 • Contrôle de gestion 3 • Le Système d’Information de gestion (SIG) 4 • Exemple 5 • Conclusion 6 • Webographie  Définition Le rôle d’un CG  Définiton Les types d’un SIG Les formes d’un SIG
  • 3. Introduction • De nos jours, avec la mondialisation de l'économie et l'ouverture des frontières, les entreprises se livrent une concurrence très agressive pour l'écoulement de leurs produits dans un marchés, où seules les entreprises bien organisées peuvent se permettre une bonne part de marché. A l'inverse, les entreprises de faible organisation sont appelées à se marginaliser, voire même à disparaître. • La survie de telle entreprise passe nécessairement par l'amélioration de leur performance. Donc le contrôle de gestion peut être perçu comme une amélioration des performances économiques de l'entreprise 3 1
  • 4. Problématique • Quel est le rôle et la place de contrôle de gestion dans l'amélioration de la performance au sein de l'entreprise industrielle ? 4 1
  • 5. Contrôle de gestion • Le contrôle de gestion est un processus permanent de pilotage global de l’entreprise et de mesure en temps réel des réalisations dans une optique de perfectionnement de la performance au sein de l’entreprise. • C’est un outil d’aide à la prise de décision qui évalue l’efficience et l’efficacité de la mise en œuvre des ressources de l’entreprise. 5 2
  • 6. Le rôle d’un contrôleur de gestion 6 2
  • 7. Le système d’information de gestion : outil majeur du Contrôle de Gestion Aujourd’hui, l’information est incontestablement une ressource vitale de l’entreprise. La compétitivité de l’entreprise et sa capacité de mise en œuvre des stratégies sont en effet étroitement liées à son système d’information, pour les raisons suivantes : • Le contenu en information des processus de production est essentiel à l’amélioration de qualité • La rapidité de réaction est, plus jamais, un facteur essentiel de l’aptitude d’une entreprise à faire face à la concurrence, or cette aptitude est, pour une bonne part, fonction de la fluidité, de la fiabilité et de la flexibilité des systèmes d’information de gestion. 7 3
  • 8. Le Système d’Information (SI) 8 Le Système d’Information (SI) Un système d’information est l’ensemble des éléments participant à la gestion, au traitement, au stockage, au transport et à la diffusion de l’information au sein d’une organisation. Le Management du Système d’Information (MSI) Manager le Système d’information revient à gérer les Ressources du SI, puis à comprendre les Fonctions du SI et enfin à répondre aux besoins de l’organisation par la définition des Rôles du SI. 3
  • 9. Le Système d’Information (SI) • * Davis : L’information produite doit représenter des données transformées sous une forme significative pour la personne qui les reçoit. Elle a une valeur pour ses décisions et ses actions. • Le SI à 3 finalités essentielles: • le contrôle (le contrôle de gestion est un sous-système informationnel au service du système de décision) 9 Le contrôle La coordination la décision 3
  • 10. Les types des SI • Il existe différents systèmes d’information qui interviennent à différents niveaux de décision : 10 Système d’information du contrôle opérationnel Système d’information du contrôle stratégique Système d’information sur l’environnement Le CG intervient essentiellement 3
  • 11. Les formes d’un SI • Le système d’information doit prendre plusieurs formes, en fonction du niveau des besoins responsables et des acteurs de l’entreprise : 11 SIS pour les décideurs • Sous forme d’outils classiques de planification et de tableaux de bord stratégiques • Sous forme plus avancée de veille stratégique. • destinés à permettre l’anticipation des tendances technologiques, économiques, sociologiques des marchés SI pour les responsables opérationnels • La mise en place d’instruments de prévision budgétaire. • destiné à leur permettre de suivre de manière permanente leurs performances et d’infléchir éventuellement leur action grâce l’analyse des actions réalisées. 3
  • 12. Exemple Tableau de bord: exemple de cartographie stratégique pour une entreprise de e-commerce OBJECTIFS MESURES INDICATEURS ACTIONS ET INITIATIVES Perspective Finance : Augmenter les ventes et diminuer les coûts Augmenter de 15% les ventes et diminuer de 10% le coût opérationnel Etats financiers Négocier avec les fournisseurs Perspective Client : Être une référence en matière de diversité des produits Augmenter de 15% le lancement de nouveaux produits chaque trimestre Nombre de nouveaux produits lancés par trimestre Créer un comité d’innovation et de développement Perspective Processus Interne : être capable de déployer constamment de nouveaux produits Lancer au moins 5 projets de développement produit chaque mois Rapport de projets d’innovation Acquérir un logiciel spécifique pour la gestion du développement produit Perspective Apprentissage Organisationnel : Avoir une équipe extrêmement compétente en matière de développement des produits Avoir au moins deux professionnels spécialisés dans ce domaine Nombre de professionnels dans l’entreprise ayant un diplôme dans ce domaine Octroyer une prime à l’un de ces professionnels et en embaucher un second 12 4
  • 13. • Cet exemple de tableaux de bord présenté est totalement hypothétique et très schématique. En pratique, un tableau de bord contiendra plus d’initiatives pour chaque objectif et également plus d’objectifs par perspective. 13 Exemple Tableau de bord: exemple de cartographie stratégique pour une entreprise de e-commerce 4
  • 14. Conclusion Le SI de gestion vise à : • Fournir des informations complètes, pertinentes et précises sur les performances et le fonctionnement de l’organisation. • Faciliter l’analyse des données ainsi obtenues en vue d’améliorer le processus de décision à tous les niveaux de gestion 14 5
  • 15. 15 Webographie6 • Contrôle de gestion : https://www.petite-entreprise.net/P-2879-84-G1-definition-le-controle-de- gestion.html • Le système d’information: https://wikimemoires.net/2012/03/systeme-information-controle-de-gestion/ • Exemple tableau de bord : https://www.heflo.com/fr/blog/kpi/tableau-de-bord-prospectif-exemple/
  • 16. Merci pour votre attention 16

Notes de l'éditeur

  1. © Copyright Showeet.com