SlideShare une entreprise Scribd logo
“ The Digital Natives ”




       -  Isabelle George -	
  
WHO ARE WE?




                                   DESIGNING your SUSTAINABILITY

HELIXA    HELPS THE TOMORROW LEADERS DESIGNING A                     ISABELLE GEORGE      WORKED ON  3    MULTINATIONALS
PROFITABLE AND SUSTAINABLE STRATEGY.                                 CUMULATING 23 YEARS OF EXPERIENCE.
WE    ACCOMPANY    CHANGE   WITH   A   CREATIVE    AND               BEFORE FOUNDING HELIXA, SHE WORKED AS VICE
INNOVATIVE APPROACH BASED ON “DESIGN THINKING”     .                 PRESIDENT OF PPR GROUP STRATEGY. AND HAD ALSO
                                                                     BEEN FNAC GROUP STRATEGY VICE PRESIDENT AND
BY   THINKING OUT OF THE FRAME, WE ENVISION ACTUAL
STAKES, WEAK SIGNALS AND FUTURE IMPACTS   .                          PPR IT VICE PRESIDENT .

THE MOST FITTED PROJECT IS INDEED THE ONE WHICH WILL                 SHE HOLDS A DEGREE IN PHYSICAL ENGINEERING FROM
                                                                     ONE’S OF TOP FRENCH ENGINEERING UNIVERSITIES, INSA
BE ABLE TO INTEGRATE ALL THE STAKEHOLDERS’ DEMANDS
GENERATING AT THE SAME TIME SHAREHOLDERS BENEFIT
                                                                     LYON,   AS WELL AS A DEGREE IN   STRATEGY   FROM THE
                                                                     IFG.


                                                  “ The Digital Natives ”                                          2	
  
1. QU’EST CE QU’UN DIGITAL NATIVE ?

2. COMMENT VIVENT-ILS ?

3. POURQUOI S’Y INTÉRESSER ?

4. DE NOUVEAUX COMPORTEMENTS ?




           “ The Digital Natives ”
QU’EST-CE QU’UN
               DIGITAL NATIVE ?




“ The Digital Natives ”
“	
  LES DIGITAL NATIVES DÉSIGNENT LA 1ÈRE GÉNÉRATION
À AVOIR TOUJOURS CONNU LES NOUVELLES TECHNOLOGIES              ”	
  
            Marc Prensky, inventeur du terme Digital Natives

                            “ The Digital Natives ”
“ The Digital Natives ”

GÉNÉRATION	
  Y	
  

   GÉNÉRATION POURQUOI?                                                    ECHO BOOMERS


GÉNÉRATION POURQUOI PAS ?                                               GÉNÉRATION C



     GÉNÉRATION YOU                                                      GÉNÉRATION	
  WE	
  
                           GÉNÉRATION PETER PAN
                                                              GÉNÉRATION BOOMERANG
  THE DUMBEST GENERATION
                                GÉNÉRATION	
  DES	
  4I	
  
                                    “ The Digital Natives ”
DIGITAL IMMIGRANTS VS. DIGITAL NATIVES
      45-65 ANS                     35-45 ANS                        25-35 ANS                  15 -25 ANS




                       DIGITAL IMMIGRANTS                                                DIGITAL NATIVES

 GÉN. SILENCIEUSE            BABY-BOOMERS                      GÉNÉRATION         X           GÉNÉRATION           Y
    1925-1945                  1945-1965                            1965-1985                     1985-2000
2nde Guerre Mondiale       Vietnam                           Chute du mur de Berlin       11 septembre 2001
Grande dépression          Guerre Froide                     Tchernobyl                   Menace climatique
Reconstruction             Mai 68                            Sida                         Explosion de la bulle internet

                           Emancipation des femmes           Arrivée de l’informatique    Les nouvelles technologies



                                                “ The Digital Natives ”                                                7	
  
LE MONDE DES DIGITAL NATIVES
                                                  Le service militaire…
                                                  … un mythe!                                       La mondialisation a toujours existé
                                                                        Le SIDA a toujours existé


   Téléréalité              Les Mangas                                    Des parents séparés
                                             Warning environnemental


                                                                                                                                     11 septembre 2001
                                                                                                       Echanges Universitaires




Twilight          Titanic          Matrix




             Les consoles de jeux




                 Les jeux vidéos




                                            Bob l’éponge                                                           Nouvelles technologies

                                                               “ The Digital Natives ”                                                        8	
  
COMMENT
                          VIVENT-ILS   ?




“ The Digital Natives ”
DES DIGITAL NATIVES SURÉQUIPÉS…


LES DIGITAL NATIVES SONT
LA GÉNÉRATION LA PLUS ÉQUIPÉE
EN NOUVELLES TECHNOLOGIES
AVEC LE MOBILE COMME PRINCIPAL MÉDIA




    TOUJOURS À LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE…
      99% ONT UN MOBILE
      59% ONT UN ORDINATEUR PORTABLE
      73% ONT UN LECTEUR MP3 OU MP4
      72% ONT UNE CONSOLE DE JEUX




                                         “ The Digital Natives ”   10	
  
…ACCROS À LEUR MOBILE…


LE MOBILE : « LE » MÉDIA QUI RÉPOND
AU BESOIN DE COMMUNIQUER PARTOUT
ET TOUT LE TEMPS   !




      99% DES 15-25 ANS ONT UN MOBILE
      1 PERSONNE SUR 2 A UN SMARTPHONE


    EVOLUTION DU MODE DE COMMUNICATION:
    PLUS RAPIDE…

             … PLUS SYNTHÉTIQUE…
                        …ET PLUS VISUELLE


                                            “ The Digital Natives ”           11	
  
…ULTRA-CONNECTÉS À INTERNET…


LES DIGITAL NATIVES ONT
LE PLUS FORT TAUX DE CONNEXION
QUOTIDIENNE D’INTERNET




      CETTE GÉNÉRATION D’ULTRA-CONNECTÉS PASSE
                                                                      *	
  en	
  nombre	
  d’heures	
  par	
  semaine	
  
      EN MOYENNE   17,5H/SEMAINE SUR INTERNET


      72% DES 12-25 ANS N'IMAGINENT DÉJÀ PLUS
      POUVOIR SE PASSER D'INTERNET PENDANT UNE
      JOURNÉE




                                            “ The Digital Natives ”                                             12	
  
…VIA DE NOUVEAUX SUPPORTS…
                                                              DES ÉQUIPEMENTS TRADITIONNELS EN PERTE DE VITESSE…


CES NOUVEAUX ÉQUIPEMENTS
PERMETTENT AUX DIGITAL NATIVES
D’ÊTRE   « ALWAYS CONNECTED »



                                                                                            CONVERGENCE	
  	
  
      UNE DURÉE MOYENNE D’UTILISATION DES
                                                                                            DES	
  CONTENUS	
  
      NOUVEAUX ÉCRANS DE   21H/SEMAINE




                                                                …DE NOUVEAUX ÉQUIPEMENTS TRÈS VITE ADOPTÉS



                                             “ The Digital Natives ”                                         13	
  
… AVEC DE NOUVEAUX USAGES


INTERNET REVÊT UN CARACTÈRE
LUDIQUE ET MOINS FONCTIONNEL




    UNE CONSOMMATION D’INTERNET AXÉE SUR   :
      LA COMMUNICATION
      LE DIVERTISSEMENT
      LES JEUX
    …TOUT EST À PORTER DE MAIN




                                           “ The Digital Natives ”      14	
  
COMMUNICATION:
                            OMNIPRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX…


«  CHECKS FACEBOOK
TOUTES LES 37 MINUTES…
…UPDATES TWITTER TOUTES LES 3H »




    LES 18-24 ANS
      94% SONT MEMBRES D’AU MOINS 1 RÉSEAU
      SOCIAL

      62%   MEMBRES DE   4 RÉSEAUX SOCIAUX OU +

      77% SE CONNECTENT AU MOINS UNE FOIS PAR
      JOUR




                                              “ The Digital Natives ”   15	
  
UNE RÉVOLUTION MÉDIA




hFp://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-­‐Ng	
  
                                                  “ The Digital Natives ”                   16	
  
FACEBOOK… INCONTOURNABLE


FACEBOOK :
LE  RÉSEAU SOCIAL #1

                                                                       600 MILLIONS D’UTILISATEURS DANS LE MONDE
                                                                             (DONT 20 MILLIONS EN FRANCE)




      20 MILLIONS D’APPLICATIONS INSTALLÉES TOUS
      LES JOURS
                                                                       48% DES 18-34 ANS
                                                                       CHECKENT FACEBOOK
                                                                       DÈS LEUR RÉVEIL…
      30 MILLARDS DE CONTENUS CHAQUE MOIS

      20 MILLIONS DE FANS D’UNE MARQUE TOUS LES
      JOURS                                                            ET      28%CHECKENT SUR
                                                                       LEUR SMARTPHONE AVANT DE SE
                                                                       LEVER…



                                             “ The Digital Natives ”                                               17	
  
LE DIVERTISSEMENT SUR INTERNET
                                                            91% des adolescents consultent des
                                                             contenus en streaming sur internet

                              58% écoutent de la musique            50% regardent des films/séries


                                                      STREAMING



 « L’ère du spot TV de 30s
                                                            LE	
  	
                                58% des moins de 35ans
                                                 DIVERTISSEMENT	
  	
  
   est fini…maintenant il
                              PROGRAMMES                                          PIRATER N’EST      ont déjà eu recours au
faudrait produire des spots     COURTS                                               PAS VOLER       téléchargement illégal
     Youtube de 30s. »



                                                    PROGRAMMES « À
                                                     LA DEMANDE »




                                                   “ The Digital Natives ”                                         18	
  
LE   JEU SUR INTERNET



LE JEU OCCUPE UNE PLACE CROISSANTE
DANS LEURS ACTIVITÉS
                                                        “	
   7   JEUNES DE15-34 ANS SUR 10…
                                                             …    SONT DES GAMERS.
                                                                                       ”	
  
         JEUX EN RÉSEAU              LES APPLICATIONS                   SUR RÉSEAUX SOCIAUX
         & JEUX EN LIGNE                                                    (FACEBOOK)




                                     “ The Digital Natives ”                                   19	
  
LE PORTRAIT ROBOT D’UN DIGITAL NATIVE

                          Narcissique	
  	
                                 Par1cipa1f	
  
	
  Rebel	
  à	
  l'autorité	
   Engagé	
                                               Lots	
  of	
  Laughs	
  (L.O.L)	
  

Hyper-­‐consommateur	
                                      Hyper-­‐communicant	
  
                                            Curieux	
  /	
  éclec@que	
  

       	
  	
  	
  Hyperac@f	
      	
  Entertainment	
  addict	
     Social	
  junky	
  
Surinformé	
  
                                                                                                      INDIVIDUALISTE	
  

          	
  Créa@f	
                                                                                          Arrogant	
  
  	
  	
  	
  GAMER	
  
                                                                                                        Indépendant	
  
                Ultra-­‐connecté	
   Caméléon	
  
             Immature	
  	
  
                                                                                                                 Nomade	
  

        Mul^tâche	
   ZAPPEUR	
   Impa^ent	
  
                                                              “ The Digital Natives ”                                         20	
  
UNE JOURNÉE DANS LA PEAU
                                                        D’UN DIGITAL NATIVE…




                                        Travaille 5h/jour

                  Dort 7h/nuit                                  Va sur Facebook à la plupart
                                                                         des cours

                                     UNE JOURNÉE
                                       TYPE…


Regarde la TV 1h30/nuit                                                         Repas 2h/jour




       3h30/jour online                                                 Passe 2h/jour Téléphone
                                 Ecoute de la musique 2,5h/jour
                                      “ The Digital Natives ”                                     21	
  
…PAS D’AUTRES CHOIX
                                                                QUE D’ÊTRE MULTITÂCHE!




                                        Travaille 5h/jour

                  Dort 7h/nuit                                   Va sur Facebook à la plupart
                                                                          des cours
                                            …DE

                                     26,5H/24
Regarde la TV 1h30/nuit                                                          Repas 2h/jour




       3h30/jour online                                                  Passe 2h/jour Téléphone
                                 Ecoute de la musique 2,5h/jour
                                      “ The Digital Natives ”                                      22	
  
OASIS, UNE CAMPAGNE INTERACTIVE
                                   QUI NE MANQUE PAS D’HUMOUR



CAMPAGNE VIRALE OASIS :
ELECTION DU FRUIT DE L’ANNÉE 2010 




                                        1 737 000 fans (mai 2011)
                                     “ The Digital Natives ”        23	
  
LA CAMPAGNE OASIS, UN VRAI SUCCÈS…


    CAMPAGNE VIRALE OASIS :
    FRUITNALISTE     2010




hFp://www.youtube.com/watch?v=mlOPtmRqh_g&feature=relmfu	
         hFp://www.youtube.com/watch?v=-­‐QvyfRyhf8I&feature=relmfu	
  

                                                      “ The Digital Natives ”                                                24	
  
…LE DIALOGUE CONTINUE EN 2011


PUBLICITÉ SUPERFRUITS OASIS :
1 300 000 VUES EN 1 MOIS




                                             hFp://www.youtube.com/watch?v=Q7913k7PgB0&feature=relmfu	
  




                                “ The Digital Natives ”                                            25	
  
CAMPAGNE FANTA


CAMPAGNE FANTA 2009 :
PLUS C’EST FANTA MOINS C’EST SÉRIEUX...




                                                          hFp://www.youtube.com/watch?v=1_Dl-­‐Nj_waY	
  




    365 000 fans (mai 2011)

                                      “ The Digital Natives ”                                         26	
  
HEINEKEN…


PUBLICITÉ HEINEKEN CRÉÉE PAR LES
DIGITAL NATIVES   :
PROJET ETUDIANTS 2011




                                                hFp://vimeo.com/23215772	
  




                                   “ The Digital Natives ”                           27	
  
POURQUOI
S’Y INTÉRESSER   ?
UNE GÉNÉRATION QUI A DE LA VALEUR…


AVEC
… UN REVENU LIBÉRÉ
…ET 1/3 SONT DANS LA VIE ACTIVE



                                                               Les	
  15-­‐24	
  ans	
  :	
  	
  
                                                8	
  millions	
  de	
  jeunes	
  


                                  “ The Digital Natives ”                              29	
  
HYPER-CONSOMMATEUR…


HYPER CONSOMMATEUR SUR
CERTAINES CATÉGORIES   :
ACHATS PLAISIR ET BIENS D’ÉQUIPEMENT




                                       “ The Digital Natives ”            30	
  
…PRESCRIPTEUR D’AUJOURD’HUI…


UNE FORTE CAPACITÉ D’INFLUENCE DES
ACHATS FAMILIAUX…
…UN POUVOIR DE PRESCRIPTION BOOSTÉ
PAR LE WEB 2.0




      78% DES CONSOMMATEURS FONT CONFIANCE
      AU   « PEER RECOMMENDATION »… SEULEMENT
      14% FONT CONFIANCE AUX PUBS


      65% DES 15-25 ANS ORIENTENT LEUR DÉCISION
      D’ACHAT SUR LES CONSEILS DE LEUR AMIS




                                              “ The Digital Natives ”   31	
  
…CONSOMMATEUR DE DEMAIN


UNE SOURCE D’ANTICIPATION
POUR LES MARQUES
EN TERMES DE CONSOMMATION
ET DE COMMUNICATION



      LES FIDÉLISER DÈS LE PLUS JEUNE ÂGE
      RÔLE D’EARLY ADOPTER




                                             “ The Digital Natives ”     32	
  
DES NOUVEAUX
           COMPORTEMENTS...




“ The Digital Natives ”
UN NOUVEAU MODE DE CONSOMMATION …


CONSOMMATION ATAWAD :
ANY TIME, ANY WHERE, ANY DEVICE                          “	
  J’ACHÈTE CE QUE JE VEUX…
                                                                          …AU PRIX QUE JE VEUX, OÙ JE VEUX…
                                                                                            …QUAND JE VEUX.
                                                                                                                               ”	
  
  JE RECHERCHE LES       JE VEUX TOUT              PAS DE LOI POUR               JE VEUX TOUT            JE SUIS UN
     BONS PLANS             GRATUIT                   M’INTERDIRE                TOUT DE SUITE       CONSOM’ACTEUR


  Divertissement      Économie du gratuit       Pirater n'est pas voler     Tout à portée de     Web 2.0
                                                                                main
  Dédramatisation     Contournement             Téléchargement illégal                            Pouvoir
                                                                               Impatience
  Location            Dématérialisation des                                                        Quête de sens
                        produits                                               Vitesse
  Échange




                                                “ The Digital Natives ”                                               34	
  
…QUI NÉCESSITENT
                                       UN NOUVEAU RAPPORT AUX MARQUES…



LA MARQUE DOIT PASSER D’UNE
COMMUNICATION VERTICALE
À UN VÉRITABLE ÉCHANGE AVEC SA
COMMUNAUTÉ




     DES CONSOMMATEURS PLUS                     …CONSCIENTS DE LEUR                        …AVEC DE NOUVELLES
           CRITIQUES…                       POUVOIR SUR LES MARQUES…                               ATTENTES


   Plus avertis, ils décryptent les       Ils privilégient les conseils et avis     Transparence et authenticité des
    codes marketing                         de consommateurs                           marques

   Moins fidèles, plus zappeurs            Importance du bouche-à-oreille            Humour et considération

   Saturation de la communication                                                    Dialoguer
    des marques
                                                                                      Faciliter les expériences
                                                                                       collaboratives


                                                  “ The Digital Natives ”                                                 35	
  
BURBERRY
                                                                            ET SON ÉCOSYSTÈME DIGITAL

            SITES                                                                                                    RETRANSMIS DEPUIS
1                                                                                                                                                  2
         INTERNET                                                                                                           LE SITE


                                     Burberry Accoustic                       Campagne de pub évolutive 2011




                                                                                              Ouverture du très high-tech   Défilé été 2011 en 3D
    Burberry.com         Plateforme Art of the Trench
                                                                                                   flagship à Pekin




    Application mobile
    site m-commerce                                                                                            6M de fans        280 450 abonnés UK



4     APPLICATIONS                                                                                                    RÉSEAUX SOCIAUX              3
                                   Burberry Retail Theatre
                                     Disponible sur ipad                         Carte de voeux interactive 

                                                             “ The Digital Natives ”                                                      36	
  
L’ÉCOSYSTÈME DIGITAL DE NIKE

1	
        SITES                                   SERVICES SUR             2
         INTERNET                                   INTERNET




4       APPLICATIONS                             RÉSEAUX SOCIAUX            3


                       “ The Digital Natives ”                     37	
  
ANNEXES




“ The Digital Natives ”
BIBLIOGRAPHIE 1/5
•    FONTANEL Alexandra, « Comment les marques peuvent-elles communiquer auprès des Digital Natives ? » Sous la direction
     de Bertrand Belvaux Septembre 2010

•    ALLARD Marc-André, « Les Digital Natives (15-25 ans), la génération des autochtones du web », 22/04/2009, http://
     www.delitsdopinion.com/2experts

•    WINCKLER Frédérick (Président Directeur Général de JWT Paris), « Le digital, les natives, bas les masques. La première
     étude sur la réalité des Natives », 19/05/2010, http://lefreddie.wordpress.com

•    TREGUER Jean-Paul, « Le « Marketing Génerationnel » nous permet de mieux connaître les marchés seniors et baby-
     boomers pour créer des messages publicitaires plus pertinents », 23/01/2008, http://senioragency.wordpress.com

•    PHILLIPS Carol, « Marketing to Millenials », septembre 2009, http://millennialmarketing.com

•    HERMELIN Florence, (ex-)DGA de l’agence de communication digital SixandCo, Etude Dans la tête des Digital Natives,
     auprès des 13-25 ans, 2009. Présentation sur http://www.culturedigitale.fr/ (blog de SixandCo consacré au décryptage de la
     culture digital des jeunes)

•    Etude Médiamétrie et WSA, Quand les digital natives s’informent !, réalisé en février 2009, présentée dans un communiqué
     de presse du 12 mars 2009, http://www.mediametrie.fr (définit les Digital Natives comme âgés de 18 à 24 ans)



                                                    “ The Digital Natives ”                                           39	
  
BIBLIOGRAPHIE 2/5
•    Pratiques culturelles chez les jeunes et transmission: un choc de cultures? », 2009-1, Culture prospective,
     www.culture.gouv.fr

•    Médiamétrie NetRatings, mars 2009 – cible 12-24 ans, citée dans une présentation de Thomas ROMIEU (Directeur
     de Microsoft Advertising), « Windows Live Messenger, au-delà d’une génération », 19/05/2009, http://
     advertising.microsoft.com/france/conference_digital_natives

•    DONNAT Olivier, « Les pratiques culturelles des Français à l’ère numérique », 2009-5, Culture étude,
     www.culture.gouv.fr

•    PRIOU Nicolas, « La génération des digital natives », http://www.tarifmedia.com/dossier

•    CAVAZZA Frédéric, « Une nouvelle version du panaroma des médias sociaux », 06/04/2009, http://
     www.fredcavazza.net

•    « Le mobile sert à tout », Mediametrie 2011

•    Digital Ethnography at Kansas State University (2007) by M. WESCH et les 200 élèves de son cours

•    Médiamétrie, citée par Nicolas Priou, « 15-24 ans et nouveaux médias : la génération numérique », http://
     www.tarifmedia.com/dossier

•    Etude SIMM 2009
                                                     “ The Digital Natives ”                                       40	
  
BIBLIOGRAPHIE 3/5
•    CREDOC « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » Déc. 2010

•    Observatoire des réseaux sociaux – IFOP 2010 ;

•    Étude de Business Week; Microsoft 2010
•    Médiamétrie - WSA – « Quand les digital natives s’informent ! » février 2009

•    lagenerationy.com et PEW 2010 – données marché US

•    Opinion Way – KPMG « La génération Y face à la crise » oct. 2010

•    IBM Institute for Business Value “From social media to Social CRM”, octobre 2010

•    Pew Research Center, « Generation 2010 », http://pewinternet.org/Reports/2010/Generations-2010.aspx
•    Etude Empreintes Digitales, réalisée par l’agence de communication JWT, auprès des 12-30 ans, de septembre 2009 à mars
     2010, résultats présentés sur http://freddiewincklersblog.blogspot.com American Youth Study 2010 - Edison Research 2010

•    Stratégies, Dossier « Génération digital natives », 22/04/2010, http://www.strategies.fr
•    Données extraites du Journal du Net (www.journaldunet.com)

•    BIGOT Régis, « Internet et nouvelles technologies. Les ados pris dans la toile ? », Consommation et modes de vie, n°172,
     2004, pp. 1-4, http://www.credoc.fr

                                                     “ The Digital Natives ”                                         41	
  
BIBLIOGRAPHIE 4/5
•    Etude GENE-TIC, réalisée par l’institut d’étude BVA, auprès des 18-24 ans, conférence de l’IREP du 3 juin 2010,
     « En quoi les « nouvelles technologies » ont-elles changé et vont-elles changer les relations entre les marques et
     leurs publics cibles », par Edouard Le MARÉCHAL (directeur de BVA Reason why).

•    GENERATION Y Voyage au pays des 18-30 ans www. experts-comptables. fr

•    YouTube – www.youtube.com –2011

•    Twitter – twitter.com –2011
•    Viadeo – www.viadeo.com –2011

•    Flickr – www.flickr.com –2011
•    BlogPulse – www.blogpulse.com – Décembre 2010

•    Technorati – technorati.com – Janvier 2011

•    Yahoo! et AddValue – yahoo.com – Janvier 2011

•    Facebook – www.facebook.com – 2011

•    Social Bakers – www.socialbakers.com – mai 2011

•    Invoke – www.invoke.fr – Novembre 2010


                                                     “ The Digital Natives ”                                              42	
  
BIBLIOGRAPHIE 5/5
•    Edelman Strategy One – www.edelman.com – Novembre 2010

•    comScore – www.comscore.com – Janvier 2011

•    Institut CSA – www.csa-fr.com – Décembre 2010
•    Pew Internet – www.pewinternet.org – 2011



VIDEOS

•    The Social Revolution : http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng

•    Oasis Fruit of the year: La Finaaale : http://www.youtube.com/watch?v=mlOPtmRqh_g&feature=relmfu
•    Oasis Fruit of the year: Ramon Tafraise : http://www.youtube.com/watch?v=-QvyfRyhf8I&feature=relmfu

•    Oasis Superfruit : http://www.youtube.com/watch?v=Q7913k7PgB0&feature=relmfu
•    Fanta : http://www.youtube.com/watch?v=1_Dl-Nj_waY

•    Projet Etudiant « The invite »: http://vimeo.com/23215772




                                                   “ The Digital Natives ”                                 43	
  
CONTACT




 ISABELLE GEORGE
ibg@helixaventures.com
  (+33)6 62 92 05 59




      “ The Digital Natives ”       44	
  

Contenu connexe

Similaire à The digital natives helixa

Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...
Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...
Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...
Pieter De Wit
 
Les générations Internet et la e-littératie
Les générations Internet et la e-littératieLes générations Internet et la e-littératie
Les générations Internet et la e-littératie
François Guité
 
22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques
22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques
22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques
Dominique Sciamma
 
Le numérique : une mutation de la perception
Le numérique : une mutation de la perceptionLe numérique : une mutation de la perception
Le numérique : une mutation de la perceptionStéphane Vial
 
La fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numérique
La fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numériqueLa fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numérique
La fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numérique
Stéphane Vial
 
Signaux Numeriques 2014 - AEC
Signaux Numeriques 2014 - AECSignaux Numeriques 2014 - AEC
Signaux Numeriques 2014 - AEC
UNITEC
 
LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...
LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...
LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...LABEL
 
Logiques paradoxales
Logiques paradoxalesLogiques paradoxales
Logiques paradoxales
Vincent Mabillot
 
Narration transmédia - Introduction
Narration transmédia - IntroductionNarration transmédia - Introduction
Narration transmédia - Introduction
Annabel Roux
 
Culture et Numérique
Culture et NumériqueCulture et Numérique
Culture et Numérique
Vincent Mabillot
 
Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...
Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...
Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...
TheFamily
 
DH EHESS: Aux sources de l'utopie numérique
DH EHESS: Aux sources de l'utopie numériqueDH EHESS: Aux sources de l'utopie numérique
DH EHESS: Aux sources de l'utopie numérique
OpenEdition
 
Fabien loszach de Brad - Hacker l'économie de l'attention
Fabien loszach  de Brad - Hacker l'économie de l'attentionFabien loszach  de Brad - Hacker l'économie de l'attention
Fabien loszach de Brad - Hacker l'économie de l'attention
Fabien Loszach
 
Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société»
Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société» Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société»
Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société»
Raymond Morin
 
Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...
Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...
Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...SMCFrance
 
...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?
...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?
...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?
Annie Chénier
 
Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...
Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...
Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...
UNITEC
 
Le hold-up numérique
Le hold-up numériqueLe hold-up numérique
Le hold-up numérique
INNOVATION COPILOTS
 
Mediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usages
Mediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usagesMediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usages
Mediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usages
Philippe Cazeneuve
 
Remix ta culture!
Remix ta culture!Remix ta culture!
Remix ta culture!
Baptiste Dupas
 

Similaire à The digital natives helixa (20)

Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...
Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...
Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par...
 
Les générations Internet et la e-littératie
Les générations Internet et la e-littératieLes générations Internet et la e-littératie
Les générations Internet et la e-littératie
 
22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques
22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques
22 11-2011-ds-présentation-ivresses-numériques
 
Le numérique : une mutation de la perception
Le numérique : une mutation de la perceptionLe numérique : une mutation de la perception
Le numérique : une mutation de la perception
 
La fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numérique
La fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numériqueLa fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numérique
La fin du dualisme numérique : voir et percevoir à l'ère numérique
 
Signaux Numeriques 2014 - AEC
Signaux Numeriques 2014 - AECSignaux Numeriques 2014 - AEC
Signaux Numeriques 2014 - AEC
 
LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...
LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...
LABEL.ch - Aujourd'hui, demain ...
 
Logiques paradoxales
Logiques paradoxalesLogiques paradoxales
Logiques paradoxales
 
Narration transmédia - Introduction
Narration transmédia - IntroductionNarration transmédia - Introduction
Narration transmédia - Introduction
 
Culture et Numérique
Culture et NumériqueCulture et Numérique
Culture et Numérique
 
Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...
Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...
Les Barbares Attaquent l'Habitat et la Construction ! Par Nicolas Colin, cofo...
 
DH EHESS: Aux sources de l'utopie numérique
DH EHESS: Aux sources de l'utopie numériqueDH EHESS: Aux sources de l'utopie numérique
DH EHESS: Aux sources de l'utopie numérique
 
Fabien loszach de Brad - Hacker l'économie de l'attention
Fabien loszach  de Brad - Hacker l'économie de l'attentionFabien loszach  de Brad - Hacker l'économie de l'attention
Fabien loszach de Brad - Hacker l'économie de l'attention
 
Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société»
Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société» Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société»
Présentation «Comment les natifs numériques influencent la société»
 
Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...
Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...
Evolution et mutation de l’écosytéme Facebook - Rémi Douine / The Metrics Fac...
 
...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?
...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?
...et si le numérique était une occasion de collaborer autrement ?
 
Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...
Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...
Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD ...
 
Le hold-up numérique
Le hold-up numériqueLe hold-up numérique
Le hold-up numérique
 
Mediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usages
Mediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usagesMediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usages
Mediation numerique : nouveau paradigme pour developper les usages
 
Remix ta culture!
Remix ta culture!Remix ta culture!
Remix ta culture!
 

The digital natives helixa

  • 1. “ The Digital Natives ” -  Isabelle George -  
  • 2. WHO ARE WE? DESIGNING your SUSTAINABILITY HELIXA HELPS THE TOMORROW LEADERS DESIGNING A ISABELLE GEORGE WORKED ON 3 MULTINATIONALS PROFITABLE AND SUSTAINABLE STRATEGY. CUMULATING 23 YEARS OF EXPERIENCE. WE ACCOMPANY CHANGE WITH A CREATIVE AND BEFORE FOUNDING HELIXA, SHE WORKED AS VICE INNOVATIVE APPROACH BASED ON “DESIGN THINKING” . PRESIDENT OF PPR GROUP STRATEGY. AND HAD ALSO BEEN FNAC GROUP STRATEGY VICE PRESIDENT AND BY THINKING OUT OF THE FRAME, WE ENVISION ACTUAL STAKES, WEAK SIGNALS AND FUTURE IMPACTS . PPR IT VICE PRESIDENT . THE MOST FITTED PROJECT IS INDEED THE ONE WHICH WILL SHE HOLDS A DEGREE IN PHYSICAL ENGINEERING FROM ONE’S OF TOP FRENCH ENGINEERING UNIVERSITIES, INSA BE ABLE TO INTEGRATE ALL THE STAKEHOLDERS’ DEMANDS GENERATING AT THE SAME TIME SHAREHOLDERS BENEFIT LYON, AS WELL AS A DEGREE IN STRATEGY FROM THE IFG. “ The Digital Natives ” 2  
  • 3. 1. QU’EST CE QU’UN DIGITAL NATIVE ? 2. COMMENT VIVENT-ILS ? 3. POURQUOI S’Y INTÉRESSER ? 4. DE NOUVEAUX COMPORTEMENTS ? “ The Digital Natives ”
  • 4. QU’EST-CE QU’UN DIGITAL NATIVE ? “ The Digital Natives ”
  • 5. “  LES DIGITAL NATIVES DÉSIGNENT LA 1ÈRE GÉNÉRATION À AVOIR TOUJOURS CONNU LES NOUVELLES TECHNOLOGIES ”   Marc Prensky, inventeur du terme Digital Natives “ The Digital Natives ”
  • 6. “ The Digital Natives ” GÉNÉRATION  Y   GÉNÉRATION POURQUOI? ECHO BOOMERS GÉNÉRATION POURQUOI PAS ? GÉNÉRATION C GÉNÉRATION YOU GÉNÉRATION  WE   GÉNÉRATION PETER PAN GÉNÉRATION BOOMERANG THE DUMBEST GENERATION GÉNÉRATION  DES  4I   “ The Digital Natives ”
  • 7. DIGITAL IMMIGRANTS VS. DIGITAL NATIVES 45-65 ANS 35-45 ANS 25-35 ANS 15 -25 ANS DIGITAL IMMIGRANTS DIGITAL NATIVES GÉN. SILENCIEUSE BABY-BOOMERS GÉNÉRATION X GÉNÉRATION Y 1925-1945 1945-1965 1965-1985 1985-2000 2nde Guerre Mondiale Vietnam Chute du mur de Berlin 11 septembre 2001 Grande dépression Guerre Froide Tchernobyl Menace climatique Reconstruction Mai 68 Sida Explosion de la bulle internet Emancipation des femmes Arrivée de l’informatique Les nouvelles technologies “ The Digital Natives ” 7  
  • 8. LE MONDE DES DIGITAL NATIVES Le service militaire… … un mythe! La mondialisation a toujours existé Le SIDA a toujours existé Téléréalité Les Mangas Des parents séparés Warning environnemental 11 septembre 2001 Echanges Universitaires Twilight Titanic Matrix Les consoles de jeux Les jeux vidéos Bob l’éponge Nouvelles technologies “ The Digital Natives ” 8  
  • 9. COMMENT VIVENT-ILS ? “ The Digital Natives ”
  • 10. DES DIGITAL NATIVES SURÉQUIPÉS… LES DIGITAL NATIVES SONT LA GÉNÉRATION LA PLUS ÉQUIPÉE EN NOUVELLES TECHNOLOGIES AVEC LE MOBILE COMME PRINCIPAL MÉDIA TOUJOURS À LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE…   99% ONT UN MOBILE   59% ONT UN ORDINATEUR PORTABLE   73% ONT UN LECTEUR MP3 OU MP4   72% ONT UNE CONSOLE DE JEUX “ The Digital Natives ” 10  
  • 11. …ACCROS À LEUR MOBILE… LE MOBILE : « LE » MÉDIA QUI RÉPOND AU BESOIN DE COMMUNIQUER PARTOUT ET TOUT LE TEMPS !   99% DES 15-25 ANS ONT UN MOBILE   1 PERSONNE SUR 2 A UN SMARTPHONE EVOLUTION DU MODE DE COMMUNICATION: PLUS RAPIDE… … PLUS SYNTHÉTIQUE… …ET PLUS VISUELLE “ The Digital Natives ” 11  
  • 12. …ULTRA-CONNECTÉS À INTERNET… LES DIGITAL NATIVES ONT LE PLUS FORT TAUX DE CONNEXION QUOTIDIENNE D’INTERNET   CETTE GÉNÉRATION D’ULTRA-CONNECTÉS PASSE *  en  nombre  d’heures  par  semaine   EN MOYENNE 17,5H/SEMAINE SUR INTERNET   72% DES 12-25 ANS N'IMAGINENT DÉJÀ PLUS POUVOIR SE PASSER D'INTERNET PENDANT UNE JOURNÉE “ The Digital Natives ” 12  
  • 13. …VIA DE NOUVEAUX SUPPORTS… DES ÉQUIPEMENTS TRADITIONNELS EN PERTE DE VITESSE… CES NOUVEAUX ÉQUIPEMENTS PERMETTENT AUX DIGITAL NATIVES D’ÊTRE « ALWAYS CONNECTED » CONVERGENCE       UNE DURÉE MOYENNE D’UTILISATION DES DES  CONTENUS   NOUVEAUX ÉCRANS DE 21H/SEMAINE …DE NOUVEAUX ÉQUIPEMENTS TRÈS VITE ADOPTÉS “ The Digital Natives ” 13  
  • 14. … AVEC DE NOUVEAUX USAGES INTERNET REVÊT UN CARACTÈRE LUDIQUE ET MOINS FONCTIONNEL UNE CONSOMMATION D’INTERNET AXÉE SUR :   LA COMMUNICATION   LE DIVERTISSEMENT   LES JEUX …TOUT EST À PORTER DE MAIN “ The Digital Natives ” 14  
  • 15. COMMUNICATION: OMNIPRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX… «  CHECKS FACEBOOK TOUTES LES 37 MINUTES… …UPDATES TWITTER TOUTES LES 3H » LES 18-24 ANS   94% SONT MEMBRES D’AU MOINS 1 RÉSEAU SOCIAL   62% MEMBRES DE 4 RÉSEAUX SOCIAUX OU +   77% SE CONNECTENT AU MOINS UNE FOIS PAR JOUR “ The Digital Natives ” 15  
  • 17. FACEBOOK… INCONTOURNABLE FACEBOOK : LE  RÉSEAU SOCIAL #1 600 MILLIONS D’UTILISATEURS DANS LE MONDE (DONT 20 MILLIONS EN FRANCE)   20 MILLIONS D’APPLICATIONS INSTALLÉES TOUS LES JOURS 48% DES 18-34 ANS CHECKENT FACEBOOK DÈS LEUR RÉVEIL…   30 MILLARDS DE CONTENUS CHAQUE MOIS   20 MILLIONS DE FANS D’UNE MARQUE TOUS LES JOURS ET 28%CHECKENT SUR LEUR SMARTPHONE AVANT DE SE LEVER… “ The Digital Natives ” 17  
  • 18. LE DIVERTISSEMENT SUR INTERNET 91% des adolescents consultent des contenus en streaming sur internet 58% écoutent de la musique 50% regardent des films/séries STREAMING « L’ère du spot TV de 30s LE     58% des moins de 35ans DIVERTISSEMENT     est fini…maintenant il PROGRAMMES PIRATER N’EST ont déjà eu recours au faudrait produire des spots COURTS PAS VOLER téléchargement illégal Youtube de 30s. » PROGRAMMES « À LA DEMANDE » “ The Digital Natives ” 18  
  • 19. LE JEU SUR INTERNET LE JEU OCCUPE UNE PLACE CROISSANTE DANS LEURS ACTIVITÉS “   7 JEUNES DE15-34 ANS SUR 10… … SONT DES GAMERS. ”   JEUX EN RÉSEAU LES APPLICATIONS SUR RÉSEAUX SOCIAUX & JEUX EN LIGNE (FACEBOOK) “ The Digital Natives ” 19  
  • 20. LE PORTRAIT ROBOT D’UN DIGITAL NATIVE Narcissique     Par1cipa1f    Rebel  à  l'autorité   Engagé   Lots  of  Laughs  (L.O.L)   Hyper-­‐consommateur   Hyper-­‐communicant   Curieux  /  éclec@que        Hyperac@f    Entertainment  addict   Social  junky   Surinformé   INDIVIDUALISTE    Créa@f   Arrogant        GAMER   Indépendant   Ultra-­‐connecté   Caméléon   Immature     Nomade   Mul^tâche   ZAPPEUR   Impa^ent   “ The Digital Natives ” 20  
  • 21. UNE JOURNÉE DANS LA PEAU D’UN DIGITAL NATIVE… Travaille 5h/jour Dort 7h/nuit Va sur Facebook à la plupart des cours UNE JOURNÉE TYPE… Regarde la TV 1h30/nuit Repas 2h/jour 3h30/jour online Passe 2h/jour Téléphone Ecoute de la musique 2,5h/jour “ The Digital Natives ” 21  
  • 22. …PAS D’AUTRES CHOIX QUE D’ÊTRE MULTITÂCHE! Travaille 5h/jour Dort 7h/nuit Va sur Facebook à la plupart des cours …DE 26,5H/24 Regarde la TV 1h30/nuit Repas 2h/jour 3h30/jour online Passe 2h/jour Téléphone Ecoute de la musique 2,5h/jour “ The Digital Natives ” 22  
  • 23. OASIS, UNE CAMPAGNE INTERACTIVE QUI NE MANQUE PAS D’HUMOUR CAMPAGNE VIRALE OASIS : ELECTION DU FRUIT DE L’ANNÉE 2010  1 737 000 fans (mai 2011) “ The Digital Natives ” 23  
  • 24. LA CAMPAGNE OASIS, UN VRAI SUCCÈS… CAMPAGNE VIRALE OASIS : FRUITNALISTE 2010 hFp://www.youtube.com/watch?v=mlOPtmRqh_g&feature=relmfu   hFp://www.youtube.com/watch?v=-­‐QvyfRyhf8I&feature=relmfu   “ The Digital Natives ” 24  
  • 25. …LE DIALOGUE CONTINUE EN 2011 PUBLICITÉ SUPERFRUITS OASIS : 1 300 000 VUES EN 1 MOIS hFp://www.youtube.com/watch?v=Q7913k7PgB0&feature=relmfu   “ The Digital Natives ” 25  
  • 26. CAMPAGNE FANTA CAMPAGNE FANTA 2009 : PLUS C’EST FANTA MOINS C’EST SÉRIEUX... hFp://www.youtube.com/watch?v=1_Dl-­‐Nj_waY   365 000 fans (mai 2011) “ The Digital Natives ” 26  
  • 27. HEINEKEN… PUBLICITÉ HEINEKEN CRÉÉE PAR LES DIGITAL NATIVES : PROJET ETUDIANTS 2011 hFp://vimeo.com/23215772   “ The Digital Natives ” 27  
  • 29. UNE GÉNÉRATION QUI A DE LA VALEUR… AVEC … UN REVENU LIBÉRÉ …ET 1/3 SONT DANS LA VIE ACTIVE Les  15-­‐24  ans  :     8  millions  de  jeunes   “ The Digital Natives ” 29  
  • 30. HYPER-CONSOMMATEUR… HYPER CONSOMMATEUR SUR CERTAINES CATÉGORIES : ACHATS PLAISIR ET BIENS D’ÉQUIPEMENT “ The Digital Natives ” 30  
  • 31. …PRESCRIPTEUR D’AUJOURD’HUI… UNE FORTE CAPACITÉ D’INFLUENCE DES ACHATS FAMILIAUX… …UN POUVOIR DE PRESCRIPTION BOOSTÉ PAR LE WEB 2.0   78% DES CONSOMMATEURS FONT CONFIANCE AU « PEER RECOMMENDATION »… SEULEMENT 14% FONT CONFIANCE AUX PUBS   65% DES 15-25 ANS ORIENTENT LEUR DÉCISION D’ACHAT SUR LES CONSEILS DE LEUR AMIS “ The Digital Natives ” 31  
  • 32. …CONSOMMATEUR DE DEMAIN UNE SOURCE D’ANTICIPATION POUR LES MARQUES EN TERMES DE CONSOMMATION ET DE COMMUNICATION   LES FIDÉLISER DÈS LE PLUS JEUNE ÂGE   RÔLE D’EARLY ADOPTER “ The Digital Natives ” 32  
  • 33. DES NOUVEAUX COMPORTEMENTS... “ The Digital Natives ”
  • 34. UN NOUVEAU MODE DE CONSOMMATION … CONSOMMATION ATAWAD : ANY TIME, ANY WHERE, ANY DEVICE “  J’ACHÈTE CE QUE JE VEUX… …AU PRIX QUE JE VEUX, OÙ JE VEUX… …QUAND JE VEUX. ”   JE RECHERCHE LES JE VEUX TOUT PAS DE LOI POUR JE VEUX TOUT JE SUIS UN BONS PLANS GRATUIT M’INTERDIRE TOUT DE SUITE CONSOM’ACTEUR   Divertissement   Économie du gratuit   Pirater n'est pas voler   Tout à portée de   Web 2.0 main   Dédramatisation   Contournement   Téléchargement illégal   Pouvoir   Impatience   Location   Dématérialisation des   Quête de sens produits   Vitesse   Échange “ The Digital Natives ” 34  
  • 35. …QUI NÉCESSITENT UN NOUVEAU RAPPORT AUX MARQUES… LA MARQUE DOIT PASSER D’UNE COMMUNICATION VERTICALE À UN VÉRITABLE ÉCHANGE AVEC SA COMMUNAUTÉ DES CONSOMMATEURS PLUS …CONSCIENTS DE LEUR …AVEC DE NOUVELLES CRITIQUES… POUVOIR SUR LES MARQUES… ATTENTES   Plus avertis, ils décryptent les   Ils privilégient les conseils et avis   Transparence et authenticité des codes marketing de consommateurs marques   Moins fidèles, plus zappeurs   Importance du bouche-à-oreille   Humour et considération   Saturation de la communication   Dialoguer des marques   Faciliter les expériences collaboratives “ The Digital Natives ” 35  
  • 36. BURBERRY ET SON ÉCOSYSTÈME DIGITAL SITES RETRANSMIS DEPUIS 1 2 INTERNET LE SITE Burberry Accoustic Campagne de pub évolutive 2011 Ouverture du très high-tech Défilé été 2011 en 3D Burberry.com Plateforme Art of the Trench flagship à Pekin Application mobile site m-commerce 6M de fans 280 450 abonnés UK 4 APPLICATIONS RÉSEAUX SOCIAUX 3 Burberry Retail Theatre Disponible sur ipad Carte de voeux interactive  “ The Digital Natives ” 36  
  • 37. L’ÉCOSYSTÈME DIGITAL DE NIKE 1   SITES SERVICES SUR 2 INTERNET INTERNET 4 APPLICATIONS RÉSEAUX SOCIAUX 3 “ The Digital Natives ” 37  
  • 38. ANNEXES “ The Digital Natives ”
  • 39. BIBLIOGRAPHIE 1/5 •  FONTANEL Alexandra, « Comment les marques peuvent-elles communiquer auprès des Digital Natives ? » Sous la direction de Bertrand Belvaux Septembre 2010 •  ALLARD Marc-André, « Les Digital Natives (15-25 ans), la génération des autochtones du web », 22/04/2009, http:// www.delitsdopinion.com/2experts •  WINCKLER Frédérick (Président Directeur Général de JWT Paris), « Le digital, les natives, bas les masques. La première étude sur la réalité des Natives », 19/05/2010, http://lefreddie.wordpress.com •  TREGUER Jean-Paul, « Le « Marketing Génerationnel » nous permet de mieux connaître les marchés seniors et baby- boomers pour créer des messages publicitaires plus pertinents », 23/01/2008, http://senioragency.wordpress.com •  PHILLIPS Carol, « Marketing to Millenials », septembre 2009, http://millennialmarketing.com •  HERMELIN Florence, (ex-)DGA de l’agence de communication digital SixandCo, Etude Dans la tête des Digital Natives, auprès des 13-25 ans, 2009. Présentation sur http://www.culturedigitale.fr/ (blog de SixandCo consacré au décryptage de la culture digital des jeunes) •  Etude Médiamétrie et WSA, Quand les digital natives s’informent !, réalisé en février 2009, présentée dans un communiqué de presse du 12 mars 2009, http://www.mediametrie.fr (définit les Digital Natives comme âgés de 18 à 24 ans) “ The Digital Natives ” 39  
  • 40. BIBLIOGRAPHIE 2/5 •  Pratiques culturelles chez les jeunes et transmission: un choc de cultures? », 2009-1, Culture prospective, www.culture.gouv.fr •  Médiamétrie NetRatings, mars 2009 – cible 12-24 ans, citée dans une présentation de Thomas ROMIEU (Directeur de Microsoft Advertising), « Windows Live Messenger, au-delà d’une génération », 19/05/2009, http:// advertising.microsoft.com/france/conference_digital_natives •  DONNAT Olivier, « Les pratiques culturelles des Français à l’ère numérique », 2009-5, Culture étude, www.culture.gouv.fr •  PRIOU Nicolas, « La génération des digital natives », http://www.tarifmedia.com/dossier •  CAVAZZA Frédéric, « Une nouvelle version du panaroma des médias sociaux », 06/04/2009, http:// www.fredcavazza.net •  « Le mobile sert à tout », Mediametrie 2011 •  Digital Ethnography at Kansas State University (2007) by M. WESCH et les 200 élèves de son cours •  Médiamétrie, citée par Nicolas Priou, « 15-24 ans et nouveaux médias : la génération numérique », http:// www.tarifmedia.com/dossier •  Etude SIMM 2009 “ The Digital Natives ” 40  
  • 41. BIBLIOGRAPHIE 3/5 •  CREDOC « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » Déc. 2010 •  Observatoire des réseaux sociaux – IFOP 2010 ; •  Étude de Business Week; Microsoft 2010 •  Médiamétrie - WSA – « Quand les digital natives s’informent ! » février 2009 •  lagenerationy.com et PEW 2010 – données marché US •  Opinion Way – KPMG « La génération Y face à la crise » oct. 2010 •  IBM Institute for Business Value “From social media to Social CRM”, octobre 2010 •  Pew Research Center, « Generation 2010 », http://pewinternet.org/Reports/2010/Generations-2010.aspx •  Etude Empreintes Digitales, réalisée par l’agence de communication JWT, auprès des 12-30 ans, de septembre 2009 à mars 2010, résultats présentés sur http://freddiewincklersblog.blogspot.com American Youth Study 2010 - Edison Research 2010 •  Stratégies, Dossier « Génération digital natives », 22/04/2010, http://www.strategies.fr •  Données extraites du Journal du Net (www.journaldunet.com) •  BIGOT Régis, « Internet et nouvelles technologies. Les ados pris dans la toile ? », Consommation et modes de vie, n°172, 2004, pp. 1-4, http://www.credoc.fr “ The Digital Natives ” 41  
  • 42. BIBLIOGRAPHIE 4/5 •  Etude GENE-TIC, réalisée par l’institut d’étude BVA, auprès des 18-24 ans, conférence de l’IREP du 3 juin 2010, « En quoi les « nouvelles technologies » ont-elles changé et vont-elles changer les relations entre les marques et leurs publics cibles », par Edouard Le MARÉCHAL (directeur de BVA Reason why). •  GENERATION Y Voyage au pays des 18-30 ans www. experts-comptables. fr •  YouTube – www.youtube.com –2011 •  Twitter – twitter.com –2011 •  Viadeo – www.viadeo.com –2011 •  Flickr – www.flickr.com –2011 •  BlogPulse – www.blogpulse.com – Décembre 2010 •  Technorati – technorati.com – Janvier 2011 •  Yahoo! et AddValue – yahoo.com – Janvier 2011 •  Facebook – www.facebook.com – 2011 •  Social Bakers – www.socialbakers.com – mai 2011 •  Invoke – www.invoke.fr – Novembre 2010 “ The Digital Natives ” 42  
  • 43. BIBLIOGRAPHIE 5/5 •  Edelman Strategy One – www.edelman.com – Novembre 2010 •  comScore – www.comscore.com – Janvier 2011 •  Institut CSA – www.csa-fr.com – Décembre 2010 •  Pew Internet – www.pewinternet.org – 2011 VIDEOS •  The Social Revolution : http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng •  Oasis Fruit of the year: La Finaaale : http://www.youtube.com/watch?v=mlOPtmRqh_g&feature=relmfu •  Oasis Fruit of the year: Ramon Tafraise : http://www.youtube.com/watch?v=-QvyfRyhf8I&feature=relmfu •  Oasis Superfruit : http://www.youtube.com/watch?v=Q7913k7PgB0&feature=relmfu •  Fanta : http://www.youtube.com/watch?v=1_Dl-Nj_waY •  Projet Etudiant « The invite »: http://vimeo.com/23215772 “ The Digital Natives ” 43  
  • 44. CONTACT ISABELLE GEORGE ibg@helixaventures.com (+33)6 62 92 05 59 “ The Digital Natives ” 44