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#TN3 - Le tourisme comme expérience

  • 1. Le  tourisme  comme  expérience  ! -­‐  Laurent  Neyssensas  ,    Directeur  Adjoint  Laboratoire  READi  DesignLab -­‐  Grégoire  GORBATCHEVSKY,      Co-­‐directeur  –  Digital  Samovar -­‐  Pascaline  MAROT,      Co-­‐directrice  –  Digital  Samovar
  • 2. Face  à  l’évolu7on  de  la  demande  des  consommateurs  et  au   développement  de  la  concurrence,  les  opérateurs  touris7ques   rivalisent  de  nouvelles  offres  centrées  sur  les  besoins  et  les  envies   des  u7lisateurs,  proposant  des  expériences  toujours  plus  créa7ves.  D’un  tourisme  des  «  lieux  à  voir  »,  les  territoires  et  les  opérateurs   s’orientent  vers  un  tourisme  des  «  expériences  à  vivre  ».   Retour  d’expérience  sur  la  collabora7on  entre  une  compagnie  de   théâtre  et  un  Design  LAb  pour  la  créa7on  d'une  nouvelle  offre   touris7que.  Partenariat  avec  la  compagnie  Digital  Samovar  :   spectacle  de  balade  sonore  et  le  Laboratoire  READi  de  l'école  de   design. Le  tourisme  comme  expérience  !
  • 3. Laurent  Neyssensas 3 Directeur  Adjoint  READi  designlab en  charge  de  l’innovaQon  et  de  la  prospecQve l.neyssensas@lecolededesign.com #  Veille  Stratégique #  CréaQvité #  Conduite  de  Projet   #  InnovaQon  pédagogique
  • 4. L’école  de  design  Nantes  Atlan7que 4 1300  étudiants  et  apprenQs 140  diplômés  en  bac  +  5, 100  échanges  ou  stages  organisés  à  l’étranger 120  intervenants  pédagogiques 20  à  25  partenariats  industriels  par  an 40  à  50  étudiants  étrangers  accueillis  chaque  année des  centaines  de  concepts  créaQfs  produits  chaque  année membre  du  PRES  Universités  Nantes  Angers  Le  Mans 6  Design  Lab
  • 5. READi  DesignLab 5 Pédagogie (Cycle Master) Interfaces Tangibles : Hybridation Objets / Services design & Réalité Virtuelle : Innovation « top-down » Information design : Représentation des data / Services Recherche Laval Virtual, Siggraph 2009/2010 + IVRC 2009/2010 Chaire de Recherche par le design (recherche-action) « Environnements Connectés » Quartier de la Création = Quartier « Ubiquitaire » Partenariats Industriels Pédagogie par le projet Projets « Prospectifs » Projets Collaboratifs / Pôle Images & Réseaux (E-Map, VR4D, Stream Master… + +
  • 6. 6 2nd  Cycle  –  Recherches  Appliquées  –   Recherches  Expérimentales  en  Design  d’Interac7vité
  • 7. Un  dessin  à  dessein 7  Une  acQvité  intégrable  dans  un  processus  projet  qui  a  pour  objecQf  de  produire  de  la  valeur  ajoutée  :  Usages  /  Technologie  /  IdenQté    Il  a  pour  finalité  d’étendre  la  gamme,  renforcer  la  marque  ou  faciliter  l’innovaQon      Qualité  globale  perçue  d’un  produit  ou  d’un  service  est  déterminée  par  le  design
  • 8. Design  du  contenu  au  service 8
  • 9. Design  de  services 9 Nous utilisons le terme de « design services »pour définir la production de services basé sur l’étude des fonctionnalités et de la forme des services du point de vue des clients. Il a pour objectif de s’assurer que l’interface du service est utile, utilisable et désirable du point de vue du client et efficace, performante et différenciante du point de vue du fournisseur.
  • 11. Grégoire  Gorbatchevsky 11 Co  -­‐  Directeur  Digital  Samovar gregoire@digitalsamovar.com #  Videaste #  ArQste  Codeur #  Cuisinier  inspiré  
  • 12. Pascaline  Marot 12 Co  -­‐  Directrice  Digital  Samovar pascaline@digitalsamovar.com #    Comédienne     #  Mefeur  en  scène #  Auteur
  • 13. Compagnie  nantaise  créée  en  2010  dédiée  au  spectacle  vivant   L'enjeu  de  la  compagnie  c'est  de  générer  des  expériences  sensibles  et  créer  l'échange  avec   les  spectateurs  autour  de  démarches  originales. Cela  passe  souvent  par  l'élaboraGon  de  nouvelles  formes  d'écriture,  le  mélange  de  plusieurs   disciplines  arQsQques  et  l'uQlisaQon  de  nouvelles  technologies  qui  facilitent  ce  mélange. 13
  • 14. Cook’n  roots 14 Une  improvisaQon  culinaire,  sonore  et    chorégraphique
  • 16. 16 SonoPluie Une  exploraQon  en  parapluie  géolocalisé
  • 17. 17 SonoPluie Une  exploraQon  en  parapluie  géolocalisé
  • 19. 19 SonoPluie Une  exploraQon  en  parapluie  géolocaliséUne  expérience  collecQve
  • 23. Workshop  :  vivre  une  expérience     23
  • 24. 24 Workshop  :  remue  -­‐  méninges
  • 25. 25 Workshop  :  un  service  global
  • 26. 26 Workshop  :  un  service  global
  • 27. 27 Workshop  :  un  service  global
  • 28. 28 Workshop  :  un  site  web                          
  • 29. 29 Workshop  :  un  parapluie  connecté
  • 30. 30 Workshop  :  un  espace  d’accueil
  • 31. 31 Workshop  :  un  espace  d’accueil
  • 32. 32 Merci  de  votre  a]en7on