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BIENVENUE
La mise en scène & Urbangaming expérience
Appuis à la parole
Cette présentation a été préparée comme appuis à la parole. Elle n’est pas
conçue pour être comprise sans accompagnement.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à prendre contact avec Stéphane
Fellay: info@goincrease.ch
Nous vous remercions également de respecter les droits d’auteurs, tant pour les
textes, les graphiques que les images.
Stéphane Fellay
Stéphane Fellay
TpM2014: Claude Gendre (bonne-idée.ch ) & Stéphane Fellay: Mise en scène & Urbangaming Expérience (workshop interactif).
Comment me différentier autrement que par le prix ?
Les gens ne veulent pas des produits ou des services en tant
que tels, mais des expériences satisfaisantes à travers eux.
Pine & Gilmore, 1998, The experience economy
fr. 0.10
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L’expérience
augmente la
valeur du produit
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stimuli et les interprète en
fonction de nombreux
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Favoriser des expériences agréables et mémorables
Eurêka ! J’ai trouvé !
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Levier stratégique: Différentiation par l’expérience
Magasin de mobilier design – Mise en scène permettant l’accès à une expérience surprenante et mémorable
Levier stratégique: Création d’offre d’expérience
Une offre d’expérience permettant de vivre une expérience surprenante, innovante, mémorable
Storytelling Gamification Personnalisation Marketing sensoriel Mise en scène
Quelques outils
La mise en scène
touristique
51%
32%
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PARCS D'ATTRACTIONS INDUSTRIE TOURISTIQUE
MONDE
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EVOLUTION DU TOURISME 1990-
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Claude Gendre
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Je suis un(e) touriste occasionnel(le)
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thème ne sont pas visibles
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Orientation  Office du
tourisme
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attractions de la capitale suisse du
vin
Illustrations
La recherche de
mesures
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• 3 idées de mesures pour
améliorer le cadre et
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du thème
Orientation
• 3 idées de mesures pour
améliorer l’orientation et
améliorer la perception
du thème
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• 3 idées d’attractions en
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Idées réalistes pour une destination comme Sierre
Pour des raisons de temps, on va diminuer cette
partie… ne travaillez que sur 2 thèmes
Les étapes suivantes
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