SlideShare une entreprise Scribd logo
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
#TransfoPiscine
@ttonder
      hej!
   Thoma s
Thomas Tonder                 altima°
créer des expériences    agence digitale experte
  et inspirer l’action   en e-business & sympa

      ça vous dit ?
1er
agence digitale indépendante




   14ans
   de projets et de succès
                                       Lille




   16M!
                               Paris



    de chiffre d’affaires

                                           Lyon


   170
   talents passionnés
expert du e-business
Welcome FUN & EARN, goodbye PAIN & BURN

          HEL P !
HEL P !




10%




90%
the feature
                    vs




                     User
                  satisfaction
                   Facebook
             Cross       “ Like
                            amazon”
          Faceted sell       Social
          navigation     Shopping
       Targeting
      Product
       ratings
                      CMS
                 Rich integration
      Up
       Payment
                 media Auto
                 sell suggest
                    options
          Internationnal support
the analytics


                    Insights &
                    actions

              Tag
                    Cookies
                          implemen
                          tation # 12

         JavascriptData
                          co
             Omniture &
                   reporting
       Datamining
                    Dash         Monitoring
         rate board KPIs
      Conversion
              Unique visitors
      Measure Tracking
           Trend
       Bounce
           rate
                    Charts Funnel
                     Confidence?
the project


                          fun &
                       Results
                       Meetings
                Test Roadmap
           Resources
                       Specifications
          BugsRISKS
       Investment
                             Schedule

           Corporate    Technologies
      Business fights
         goals             Process
         Strategy? Team
           Deadline management
                    HiPPO
mais pourquoi acceptons nous
cette règle du 90/10 ?


              vs




               User                           Insights &                                    fun &
            satisfaction                      actions                                    Results
            Facebook                                                                     Meetings
                                        Tag
                                              Cookies
       Cross      “ Like
                      amazon”
                                                    implemen
                                                                                  Test Roadmap
    Faceted sell Social                             tation # 12

                                   JavascriptData
    navigation Shopping                Omniture &
                                                    co                       Resources
                                                                                         Specifications
  Targeting
 Product
          Rich CMS
               integration
                                 Datamining
                                              Dash
                                                         reporting
                                                           Monitoring
                                                                            BugsRISKS
                                                                         Investment
                                                                                               Schedule


                                   rate board KPIs
  ratings                       Conversion
                                                                                          Technologies
  Up
   Payment
           media Auto
           sell suggest                 Unique visitors
                                Measure Tracking
                                                                             Corporate
                                                                        Business fights
                                                                           goals             Process
             options                 Trend
                                 Bounce       Charts Funnel                Strategy? Team
     Internationnal support
                                     rate                                    Deadline management
                                               Confidence?
                                                                                      HiPPO
parce que c’est comme ça que
«ça marche»...




                                ⟶         ⟶
                   Archimedes : PA = - Mf g
parce que c’est le moyen d’atteindre
notre objectif

                  je veux doubler
                  mon CA en ligne
et si on essayait autre chose ?




  VISITEURS    CONVERSION    VALEUR   CA
mais pas le traditionnel
« augmenter le trafic... »




                     # Peu de potentiel inexploité

                     # Investissement one-shot
                     # De plus en plus cher
ni le doux rêve de
« vendre encore plus à nos clients... »




 # Long et exigeant
 # Risque d’échec avéré
 # Potentiel (très) limité
et si on se concentrait sur la conversion...
et qu’on découvrait qu’on pouvait
renverser la règle !




                    90%
                       10%


                       HEL P !
et même prendre PLAISIR à le faire !
the optimisation


                                  Uplift
                     Insights Fun Easy
                           Boss friendly decisions
✓ petits efforts      ROIQuick    Improvements      Live

                     weeks wins A/B
                     Continuous

✓ grands effets          Fail
                              IT free testing
                       Campaign

                        safe Results
✓ ROI sûr & rapide          Action



✓ et même fun !                            Effort
                                     Cost
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
TESTING
exemples de lavraievie.com    inside


01 / visuels produits

02 / paramètres

03 / fiche produit

04 / check-out

05 / re-design

06 / landing page
A/B, MVT Testing ???




   A             B             C

       1,00%         0,90%         1,15%

                                +15%
                             Uplift Conversion
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
jules.com / visuels produits
jules.com / visuels produits
jules.com / visuels produits
jules.com / visuels produits
jules.com / visuels produits
   original        version A   version B
jules.com / visuels produits




               +17%
                 panier    +67%
                               valeur

                  +42%
                 conversion
jules.com / visuels produits



               +17%
                 panier    +67%
                               valeur

                  +42%
                 conversion
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
venca.es / liste produits
venca.es / liste produits

         16 produits        24 produits
venca.es / liste produits


                             + 3%
                            conversion
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
vertbaudet.fr / fiche produit
vertbaudet.fr / fiche produit
vertbaudet.fr / fiche produit




                                version de test
vertbaudet.fr / fiche produit




           + 8%
          conversion




                                version de test
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
club med / booking engine
club med / booking engine
club med / booking engine
                     1

           2



           3

                            7

           4

                5

                     6
club med / booking engine
club med / booking engine


                            Test MVT
                            8 variantes
                            FR + UK +US
                            100% trafic
                            6 semaines
club med / booking engine




         + 15%
         conversion
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
+ 26%
conversion



+ 15%
panier moy.
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
cofidis.be / mutation du site
cofidis.be / mutation du site

                  ✓ Augmenter la transfo

                  ✓ Sans faire intervenir la DSI

                  ✓ Facturé à la performance

                  ✓ Intégrer la nouvelle identité

                  ✓ Sécuriser le business
cofidis.be / mutation du site




                60+
                pages
                x 2 langues FR/NL
cofidis.be / mutation du site




                60+
                pages
                x 2 langues FR/NL




Comment ferait McGyver ???
Template + 9 pages clés + A/B




                                conversion
Template + Homepage
Fiche produit (Revolving)
Fiche produit (Prêt à Tempérament)
Test A/B
           ✓ !"#$%&'($#

           ✓ )**+",-"./&01"23*"4"3*5

           ✓ 67&(",$"1&%8&9($#"'#:

           ✓ ;:-<7$"=$#=">?"@"AB

           ✓ >:(1C:((&7'=D#"',$(CE-$#

           ✓ FGH"@".&9"#-/I%$#-/$

           ✓ J-'K'"E-:C,'$("28/:,-'=#@7&(9-$5

           ✓ L:(=/M7$",$"7&"E-&7'=D",$#"7$&,#
optimisation : Cas Cofidis.be




         + 17%
         conversion
optimisation : Cas Cofidis.be




   # Mais...   -7% en FR et +57% en NL
Test n°02 : MVT Fiches produit
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Test n°02 : MVT Fiches produit




         + 13%
         conversion
Test n°03 : Formulaire
Test n°03 : Formulaire
Test n°03 : Formulaire




          + 43%
          conversion
Test n°04 : Landing page
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?
Test n°04 : Landing page




     + 48%
     conversion
+ 17%   + 13%   + 43%   + 48%
Démarche d’optim°




 ✓ Action Centric   ✓ Prioriser & Mesurer   ✓ Optimisation C°
Bonnes pratiques de test

 ✓ Campagnes : 1 à la fois

 ✓ Durée minimum : 2 + 1 Semaines

 ✓ Amplitude : Progressive

 ✓ Tracking : Multi Goals +!Segmentation

 ✓ Outil : Le moins cher
!"#$%&'"('"                                                !)#*"$%                                                             !)#*+)!,-)',%&                                                     !"-#*+-8!')'-                                  !"#$%&'"('"                                              !)#*"$%                                                       !)#*+)!,-)',%&                                               !"-#*+-=!')'-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     !"-#*+-@!')'-
              !"#$%&'()*($+"#,-./()*#/"$#                                                                                      ,".0X#'-0*"07#/"$#1-0+-.$888Y                                                                                                   !"#$%&$'($)&*+&$,$%-.+(*/&$%0$
              '*0123)').'"$#4)0+#/"#5),,"                                                                                                                                                                                                          *"#         1(2/34$%&$'5&*6(*+$&*$72(*/&


              9:#%);$#)3"'#/"$#'-.+"<+"$#
              ,)7="+(.5#+7>$#/(??&7".+$8
                                                                                                                                                                                                     CDE9FG                                                    ?&$.<4/-('-.+&$%&$'($1;%&$&+$%&$
                                                                                                                                                                                                                                                               '($%4/;2(+-;*$&*6(*+-*&
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           AB;CD
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           >?@A
                                                                                                                                                                                                           KL#MNOPLQRINO                                                                                                                                                                                                                      IJ$KL!=JMNOL!
              6#&+)%"$#/).$#*"#+0.."*                                                                                                                                                                                                                          89$:-''-;*.$%&$)-.-+&02.$<(2$(*$
   :6         /"#7&$"73)+(-.$8
                                                                                                                                                                                                                                                    89
                                                                                                                                                                                                                                                    1-''-;*.   .02$'&.$.-+&.$%&$=&2+>(0%&+


              0.#'-/"#@AB!#'-.C0                                                                                                                                                                                                                               @*$+&1<'(+&$-%&*+-A0&$<;02$
              ".#D+)1*")0<E                                                                                                                                                                       STF!I                                                        '&.$<2;%0-+.$$+&B+-'&.$&+$%&$                                                                                                                                         ?J$DMLI@OP
                                                                                                                                                                                                                                                               <042-/0'+02&.
                                                                                                                                                                                                  A-0$#*"$#%);$#%7&$".+".+#*)#,H,"#3"7$(-.#
                                                                                                                                                                                                  5)5.).+"#U0(#)%%-7+"#&5)*",".+#0."#                                                                                                                                                                                                '5-1<(/+$%&$.4%0/+-;*$&+$<&21&+$
                                                                                                                                                                                                  *&5>7"#),&*(-7)+(-.#/0#%).("7#,-;".8                                                                                                                                                                                               %5(<<;2+&2$-*+0-+-)&1&*+$%&.$-*6;21(+-;*.$
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     %&$%4+(-'$.02$'&$<2;%0-+$Q/;0'&02.R$1(+-S2&$
!"#.+/,                                                                                                                                                                                           LORLIVOLBLOAR                                  !"#.+/,                                                                                                                                                                             &+$.+F'&TC$


   ##F,&*(-7"7#*)#'-.3"7$(-.#/0#+0.."*#/"#                                                                                                                                                        !J).)*;$"#/&+)(**&"#/"$#7&$0*+)+$#)#%"7,($#
7&$"73)+(-.#"+#"<+7)(7"#/"$#".$"(5.",".+$#                                                                                                                                                        /J"<+7)(7"#/"$#".$"(5.",".+$#%7&'("0<#         <2;%0-+$*&$<24.&*+&$<(.$'&.$24.0'+(+.$
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     NO:D?OKOPJ
$07#*"#'-,%-7+",".+#/"$#'*(".+$#%-07#                                                                                                                                                             %-07#*)#$0(+"#/0#%7-G"+#W.-03")0<#3$#          (++&*%0.$&+$*;0.$();*.$%0$2&)&*-2$,$
50(/"7#*"$#?0+07"$#&3-*0+(-.$#/0#$(+"8#                                                                                                                                                           ).'(".$#'*(".+$X#%)7#%);$888Y8                 '5(*/-&**&$)&2.-;*C$D&0+E;*$(14'-;2&2$                                                                                                                                              &+$'($3-42(2/3-.(+-;*$%&.$-*6;21(+-;*.$;*+$
012345#6,78"'9#.:25;<5=2#,><52>5<#?#                                                                                                                                                                                                                     #                                                                                                                                                                           <&21-.$%5(//&*+0&2$'($.4%0/+-;*$&+$%&$
$*@#A#$!8B#@".                                                                                                                                                                                                                                   &*$/;*)&2.-;*$&+$<(*-&2$1;F&*$G#
                                                                                                                                                                                                                                                 &012345#&)6"7#*8592:54;38#<8;#                                                                                                                                                      6();2-.&2$'5(/+-;*C
                                                                                                                                                                                                  QNI                                            $012345678#."9*":;#*83<473=>58#?8>#
!"$#".G"0<#10$(."$$#$-.+#+7>$#(,%-7+).+$#                                                                                                                                                         !"#QNI#)#&+&#(,,&/()+#')7#*"$#7"3".0$#
"+#(*#;#)#0."#%"+(+"#?".H+7"#/"#+(7#%-07#                                                                                                                                                         )//(+(-.."*$#/"$#Z#$",)(."$#/"#+"$+#-.+#       ?&.$&*H&0B$*4/&..-+&*+$%&$.4/02-.&2$'&$
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     J!NJOU!J:J!PN
*).'"7#*)#'),%)5."#".#%&7(-/"#"$+(3)*"8#I*#                                                                                                                                                       /&%)$$&#*J(.3"$+($$",".+#7&)*($&#%-07#
                                                                                                                                                                                                  '"++"#,($$(-.8                                 '54);'0+-;*$%&.$<2-*/-<(0B$-*%-/(+&02.$                                                                                                                                             1V1&$1(*-S2&$A0&$'&.$*;0)&(0B$)-.-+&02.$
%)5"$#"+#*"#'-/"#/"#*J)%%*(')+(-.8

                                                                         PLQRINO#NQIVIOF!L                                                       !"#$%&'()*)'*'+"                                                                                                                                                                                                                    !"#$%&'()*)'*'+"
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     !"#$%&'()*)'*'+"                                <;02$4)('0&2$'&$MLO$%&.$;<+-1-.(+-;*.$
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     %(*.$'&$+&1<.C




:&,25$6,7&;<==                                   !"#$%&'()*+,"-%.&/0.&*%&*,/1&/0.&2(345$67&30&/0.&#35.%&4.38%5&9&&&&&&    #C#FF#HI#FFJ#IFJ####         #;K><L;<MLN<:4LOP2####   ##QQQOLN<:4LOP2                                                  :&,25$6,7&;<==                                   !"#$%&'()*+,"-%.&/0.&*%&*,/1&/0.&2(345$67&30&/0.&#35.%&4.38%5&9&&&&&& #>#@@#@BC#@@D#C@D#### #4<H6IJ=5H6I=KL1#### ##???K=5H6I=KL1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   !"#$%&'()*+,"-%.&/0.&*%&*,/1&/0.&2(345$67&30&/0.&#35.%&4.38%5&9&&&&&& #A#EE#FB#EEG#BEG#### #29E0FG43E0F4HIJ#### ##<<<H43E0F4HIJ




!"#$%&'"('"                                                !)#*"$%                                                             !)#*+)!,-)',%&                                                     !"-#*+-@!')'-


                                                                                                                                                                                                                                                           cas clients à emporter
              !"#$%&$'($)&*+&$,$%-.+(*/&$%0$
  *"#         1(2/34$%&$'5&*6(*+$&*$72(*/&


              ?&$.<4/-('-.+&$%&$'($1;%&$&+$%&$
              '($%4/;2(+-;*$&*6(*+-*&
                                                                                                                                                                                                        AB;CD
                                                                                                                                                                                                           IJ$KL!=JMNOL!
              89$:-''-;*.$%&$)-.-+&02.$<(2$(*$
   89



                                                                                                                                                                                                                                                           > optim.altima.fr
   1-''-;*.   .02$'&.$.-+&.$%&$=&2+>(0%&+


              @*$+&1<'(+&$-%&*+-A0&$<;02$
              '&.$<2;%0-+.$$+&B+-'&.$&+$%&$                                                                                                                                                       ?J$DMLI@OP
              <042-/0'+02&.

                                                                                                                                                                                                  '5-1<(/+$%&$.4%0/+-;*$&+$<&21&+$
                                                                                                                                                                                                  %5(<<;2+&2$-*+0-+-)&1&*+$%&.$-*6;21(+-;*.$
                                                                                                                                                                                                  %&$%4+(-'$.02$'&$<2;%0-+$Q/;0'&02.R$1(+-S2&$
!"#.+/,                                                                                                                                                                                           &+$.+F'&TC$




                                                                                                                                                                                                                                                           > www.altima.fr
<2;%0-+$*&$<24.&*+&$<(.$'&.$24.0'+(+.$
                                                                                                                                                                                                  NO:D?OKOPJ
(++&*%0.$&+$*;0.$();*.$%0$2&)&*-2$,$
'5(*/-&**&$)&2.-;*C$D&0+E;*$(14'-;2&2$                                                                                                                                                            &+$'($3-42(2/3-.(+-;*$%&.$-*6;21(+-;*.$;*+$
                                                                                                                                                                                                  <&21-.$%5(//&*+0&2$'($.4%0/+-;*$&+$%&$
&*$/;*)&2.-;*$&+$<(*-&2$1;F&*$G#                                                                                                                                                                  6();2-.&2$'5(/+-;*C
$012345678#."9*":;#*83<473=>58#?8>#

?&.$&*H&0B$*4/&..-+&*+$%&$.4/02-.&2$'&$
                                                                                                                                                                                                  J!NJOU!J:J!PN
'54);'0+-;*$%&.$<2-*/-<(0B$-*%-/(+&02.$                                                                                                                                                           1V1&$1(*-S2&$A0&$'&.$*;0)&(0B$)-.-+&02.$



                                                                                                                                                 !"#$%&'()*)'*'+"                                 <;02$4)('0&2$'&$MLO$%&.$;<+-1-.(+-;*.$
                                                                                                                                                                                                  %(*.$'&$+&1<.C




:&,25$6,7&;<==                                    !"#$%&'()*+,"-%.&/0.&*%&*,/1&/0.&2(345$67&30&/0.&#35.%&4.38%5&9&&&&&&   #A#EE#FB#EEG#BEG####          #4<H6IJ=5H6I=KL1####    ##???K=5H6I=KL1
???

1 question   =   1 t-shirt !
merci !
tack ! !
  tack

           @ttonder
           +33 674 511 997
           ttonder@altima.fr

Contenu connexe

En vedette

vazquez esparza
vazquez esparzavazquez esparza
vazquez esparza
1f manda
 
5 periode prenatal
5 periode prenatal5 periode prenatal
5 periode prenatal
Nuzli Muhammad
 
Portfolio of Thomas Tonder
Portfolio of Thomas TonderPortfolio of Thomas Tonder
Portfolio of Thomas Tonder
Thomas TONDER
 
Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015
Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015
Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015
Thomas TONDER
 
Perkembangan pranatal
Perkembangan pranatalPerkembangan pranatal
Perkembangan pranatal
Zie Da
 
Eyesight
EyesightEyesight
Eyesight
AHibbler95
 
Makalah perkembangan masa prenatal hingga bayi
Makalah perkembangan masa prenatal hingga bayiMakalah perkembangan masa prenatal hingga bayi
Makalah perkembangan masa prenatal hingga bayi
Dhiah Febri
 
KARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGA
KARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGAKARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGA
KARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGA
Meeza Mija
 
Role of Agriculture in Economic Development of Pakistan
Role of Agriculture in Economic Development of PakistanRole of Agriculture in Economic Development of Pakistan
Role of Agriculture in Economic Development of Pakistan
GHS Kot Takht Bhai Mardan
 
3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)
3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)
3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)
David Colombo
 
Instalação moodle e mahara
Instalação moodle e maharaInstalação moodle e mahara
Instalação moodle e mahara
DianaOliveiraCTDI2012
 
Alimentos Trasgenicos Osorio Keyla Copete Yurleidy
Alimentos Trasgenicos   Osorio Keyla Copete YurleidyAlimentos Trasgenicos   Osorio Keyla Copete Yurleidy
Alimentos Trasgenicos Osorio Keyla Copete Yurleidy
Juan Diego Uribe
 
MUSEU DA FAMÍLIA
MUSEU DA FAMÍLIAMUSEU DA FAMÍLIA
MUSEU DA FAMÍLIA
Washington Ferreira
 
Ai ad-tp3-g4-a
Ai ad-tp3-g4-aAi ad-tp3-g4-a
Ai ad-tp3-g4-a
DianaOliveiraCTDI2012
 
AMAZING BUGS MACRO Bogartak makró
AMAZING   BUGS  MACRO  Bogartak  makróAMAZING   BUGS  MACRO  Bogartak  makró
AMAZING BUGS MACRO Bogartak makró
DIO GYULA
 
Alimentos Trasgenicos Herrera Katherin Quintero Estefania
Alimentos Trasgenicos   Herrera Katherin Quintero EstefaniaAlimentos Trasgenicos   Herrera Katherin Quintero Estefania
Alimentos Trasgenicos Herrera Katherin Quintero Estefania
Juan Diego Uribe
 

En vedette (20)

vazquez esparza
vazquez esparzavazquez esparza
vazquez esparza
 
5 periode prenatal
5 periode prenatal5 periode prenatal
5 periode prenatal
 
Portfolio of Thomas Tonder
Portfolio of Thomas TonderPortfolio of Thomas Tonder
Portfolio of Thomas Tonder
 
Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015
Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015
Flip Conference at E-Commerce Stockholm 2015
 
Perkembangan pranatal
Perkembangan pranatalPerkembangan pranatal
Perkembangan pranatal
 
Eyesight
EyesightEyesight
Eyesight
 
Makalah perkembangan masa prenatal hingga bayi
Makalah perkembangan masa prenatal hingga bayiMakalah perkembangan masa prenatal hingga bayi
Makalah perkembangan masa prenatal hingga bayi
 
KARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGA
KARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGAKARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGA
KARAKTER DIRI MENGIKUT SUSUNAN KELUARGA
 
Role of Agriculture in Economic Development of Pakistan
Role of Agriculture in Economic Development of PakistanRole of Agriculture in Economic Development of Pakistan
Role of Agriculture in Economic Development of Pakistan
 
Aula42 bio10
Aula42 bio10Aula42 bio10
Aula42 bio10
 
3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)
3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)
3º(MANAGEMENT KNOWLEDGES OF INTELLIGENCE)
 
2009 0025
2009 00252009 0025
2009 0025
 
Instalação moodle e mahara
Instalação moodle e maharaInstalação moodle e mahara
Instalação moodle e mahara
 
Alimentos Trasgenicos Osorio Keyla Copete Yurleidy
Alimentos Trasgenicos   Osorio Keyla Copete YurleidyAlimentos Trasgenicos   Osorio Keyla Copete Yurleidy
Alimentos Trasgenicos Osorio Keyla Copete Yurleidy
 
Salmos e hinos 382
Salmos e hinos 382Salmos e hinos 382
Salmos e hinos 382
 
MUSEU DA FAMÍLIA
MUSEU DA FAMÍLIAMUSEU DA FAMÍLIA
MUSEU DA FAMÍLIA
 
Ai ad-tp3-g4-a
Ai ad-tp3-g4-aAi ad-tp3-g4-a
Ai ad-tp3-g4-a
 
AMAZING BUGS MACRO Bogartak makró
AMAZING   BUGS  MACRO  Bogartak  makróAMAZING   BUGS  MACRO  Bogartak  makró
AMAZING BUGS MACRO Bogartak makró
 
Salmos e hinos 131
Salmos e hinos 131Salmos e hinos 131
Salmos e hinos 131
 
Alimentos Trasgenicos Herrera Katherin Quintero Estefania
Alimentos Trasgenicos   Herrera Katherin Quintero EstefaniaAlimentos Trasgenicos   Herrera Katherin Quintero Estefania
Alimentos Trasgenicos Herrera Katherin Quintero Estefania
 

Similaire à Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?

E-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerce
E-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerceE-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerce
E-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerce
Thomas TONDER
 
Enjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerce
Enjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerceEnjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerce
Enjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerce
Raphaël Fétique
 
Methode strategie-internet PME-PMI
Methode strategie-internet PME-PMIMethode strategie-internet PME-PMI
Methode strategie-internet PME-PMI
François Jourde
 
Dp altics roadmap_web_business-analytics_slideshare
Dp altics roadmap_web_business-analytics_slideshareDp altics roadmap_web_business-analytics_slideshare
Dp altics roadmap_web_business-analytics_slideshare
ALTICS
 
2 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp02
2 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp022 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp02
2 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp02
gtll_systematic
 
2 - Altic - Data Tuesday 26 fev 2013
2 - Altic - Data Tuesday 26 fev 20132 - Altic - Data Tuesday 26 fev 2013
2 - Altic - Data Tuesday 26 fev 2013
Data Tuesday
 
Scalead ep-vf
Scalead ep-vfScalead ep-vf
Scalead ep-vf
Scalead
 
Comment convertir vos visiteurs web en prospects/clients
Comment convertir vos visiteurs web en prospects/clientsComment convertir vos visiteurs web en prospects/clients
Comment convertir vos visiteurs web en prospects/clients
WSI France
 
Big Data Analytics
Big Data AnalyticsBig Data Analytics
Big Data Analytics
Soft Computing
 
Interactive marketing
Interactive marketingInteractive marketing
Interactive marketing
Emakina.FR
 
Audit - Le pitch
Audit - Le pitchAudit - Le pitch
Audit - Le pitch
ROK Solution
 
Pilotage et Performance 2012
Pilotage et Performance 2012Pilotage et Performance 2012
Pilotage et Performance 2012
Jean-Michel Franco
 
E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...
E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...
E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...
Fanch Daniel
 
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012
Yann Le Beux
 
WSI Conseil - orleans
WSI Conseil - orleansWSI Conseil - orleans
WSI Conseil - orleans
Patrice GABIN
 
Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?
Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?
Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?
Malinea
 
NICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience client
NICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience clientNICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience client
NICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience client
NICE_EMEA
 
Présentation update crm lsi
Présentation update crm lsi Présentation update crm lsi
Présentation update crm lsi
SaaS Guru
 

Similaire à Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ? (20)

E-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerce
E-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerceE-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerce
E-Commerce Lyon 2009 : Optimisation e-commerce
 
Enjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerce
Enjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerceEnjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerce
Enjeux e commerce 2012 - CCI Grenoble eCobiz eCommerce
 
Methode strategie-internet PME-PMI
Methode strategie-internet PME-PMIMethode strategie-internet PME-PMI
Methode strategie-internet PME-PMI
 
Dp altics roadmap_web_business-analytics_slideshare
Dp altics roadmap_web_business-analytics_slideshareDp altics roadmap_web_business-analytics_slideshare
Dp altics roadmap_web_business-analytics_slideshare
 
2 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp02
2 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp022 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp02
2 clairmont-ecosystemopensourcebigdata-130228095712-phpapp02
 
2 - Altic - Data Tuesday 26 fev 2013
2 - Altic - Data Tuesday 26 fev 20132 - Altic - Data Tuesday 26 fev 2013
2 - Altic - Data Tuesday 26 fev 2013
 
Scalead ep-vf
Scalead ep-vfScalead ep-vf
Scalead ep-vf
 
Comment convertir vos visiteurs web en prospects/clients
Comment convertir vos visiteurs web en prospects/clientsComment convertir vos visiteurs web en prospects/clients
Comment convertir vos visiteurs web en prospects/clients
 
Big Data Analytics
Big Data AnalyticsBig Data Analytics
Big Data Analytics
 
Interactive marketing
Interactive marketingInteractive marketing
Interactive marketing
 
Audit - Le pitch
Audit - Le pitchAudit - Le pitch
Audit - Le pitch
 
Pilotage et Performance 2012
Pilotage et Performance 2012Pilotage et Performance 2012
Pilotage et Performance 2012
 
B7 saa s_inopad
B7 saa s_inopadB7 saa s_inopad
B7 saa s_inopad
 
E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...
E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...
E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les...
 
Dc1
Dc1Dc1
Dc1
 
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012
 
WSI Conseil - orleans
WSI Conseil - orleansWSI Conseil - orleans
WSI Conseil - orleans
 
Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?
Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?
Y a t il un pilote dans l'e-boutique ?
 
NICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience client
NICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience clientNICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience client
NICE - Le temps réel dans les moments clés de l'expérience client
 
Présentation update crm lsi
Présentation update crm lsi Présentation update crm lsi
Présentation update crm lsi
 

Plus de altima°

Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?
Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?
Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?
altima°
 
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasin
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasinAltima x Paris Retail Week: le digital au service du magasin
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasin
altima°
 
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
altima°
 
altima° x VR expérience
altima° x VR expériencealtima° x VR expérience
altima° x VR expérience
altima°
 
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.
altima°
 
LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...
LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...
LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...
altima°
 
Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...
Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...
Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...
altima°
 
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...
altima°
 
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...
altima°
 
Mutualiser l'effort à l'international
Mutualiser l'effort à l'internationalMutualiser l'effort à l'international
Mutualiser l'effort à l'international
altima°
 
Refonte de site, comment exploiter les datas
Refonte de site, comment exploiter les datasRefonte de site, comment exploiter les datas
Refonte de site, comment exploiter les datas
altima°
 
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...
altima°
 
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...
altima°
 
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIES
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIESINTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIES
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIES
altima°
 
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...
altima°
 
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...
altima°
 
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...
altima°
 
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )
altima°
 
E-Commerce en Chine : les clés du succès
E-Commerce en Chine : les clés du succèsE-Commerce en Chine : les clés du succès
E-Commerce en Chine : les clés du succès
altima°
 
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
altima°
 

Plus de altima° (20)

Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?
Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?
Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?
 
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasin
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasinAltima x Paris Retail Week: le digital au service du magasin
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasin
 
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
 
altima° x VR expérience
altima° x VR expériencealtima° x VR expérience
altima° x VR expérience
 
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.
 
LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...
LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...
LA LIMITE DES GUIDELINES, …POUR UN SEO UTILE ET PERFORMANT, par Audrey Brouti...
 
Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...
Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...
Digital Commerce Performance in China, by Victor Ariza, Web Analytics Consult...
 
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...
 
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...
 
Mutualiser l'effort à l'international
Mutualiser l'effort à l'internationalMutualiser l'effort à l'international
Mutualiser l'effort à l'international
 
Refonte de site, comment exploiter les datas
Refonte de site, comment exploiter les datasRefonte de site, comment exploiter les datas
Refonte de site, comment exploiter les datas
 
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...
 
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...
 
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIES
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIESINTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIES
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIES
 
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...
 
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...
 
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...
 
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )
 
E-Commerce en Chine : les clés du succès
E-Commerce en Chine : les clés du succèsE-Commerce en Chine : les clés du succès
E-Commerce en Chine : les clés du succès
 
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
 

Transfo : comment l’augmenter sans tout révolutionner ?

  • 3. @ttonder hej! Thoma s Thomas Tonder altima° créer des expériences agence digitale experte et inspirer l’action en e-business & sympa ça vous dit ?
  • 4. 1er agence digitale indépendante 14ans de projets et de succès Lille 16M! Paris de chiffre d’affaires Lyon 170 talents passionnés
  • 6. Welcome FUN & EARN, goodbye PAIN & BURN HEL P !
  • 8. the feature vs User satisfaction Facebook Cross “ Like amazon” Faceted sell Social navigation Shopping Targeting Product ratings CMS Rich integration Up Payment media Auto sell suggest options Internationnal support
  • 9. the analytics Insights & actions Tag Cookies implemen tation # 12 JavascriptData co Omniture & reporting Datamining Dash Monitoring rate board KPIs Conversion Unique visitors Measure Tracking Trend Bounce rate Charts Funnel Confidence?
  • 10. the project fun & Results Meetings Test Roadmap Resources Specifications BugsRISKS Investment Schedule Corporate Technologies Business fights goals Process Strategy? Team Deadline management HiPPO
  • 11. mais pourquoi acceptons nous cette règle du 90/10 ? vs User Insights & fun & satisfaction actions Results Facebook Meetings Tag Cookies Cross “ Like amazon” implemen Test Roadmap Faceted sell Social tation # 12 JavascriptData navigation Shopping Omniture & co Resources Specifications Targeting Product Rich CMS integration Datamining Dash reporting Monitoring BugsRISKS Investment Schedule rate board KPIs ratings Conversion Technologies Up Payment media Auto sell suggest Unique visitors Measure Tracking Corporate Business fights goals Process options Trend Bounce Charts Funnel Strategy? Team Internationnal support rate Deadline management Confidence? HiPPO
  • 12. parce que c’est comme ça que «ça marche»... ⟶ ⟶ Archimedes : PA = - Mf g
  • 13. parce que c’est le moyen d’atteindre notre objectif je veux doubler mon CA en ligne
  • 14. et si on essayait autre chose ? VISITEURS CONVERSION VALEUR CA
  • 15. mais pas le traditionnel « augmenter le trafic... » # Peu de potentiel inexploité # Investissement one-shot # De plus en plus cher
  • 16. ni le doux rêve de « vendre encore plus à nos clients... » # Long et exigeant # Risque d’échec avéré # Potentiel (très) limité
  • 17. et si on se concentrait sur la conversion...
  • 18. et qu’on découvrait qu’on pouvait renverser la règle ! 90% 10% HEL P !
  • 19. et même prendre PLAISIR à le faire !
  • 20. the optimisation Uplift Insights Fun Easy Boss friendly decisions ✓ petits efforts ROIQuick Improvements Live weeks wins A/B Continuous ✓ grands effets Fail IT free testing Campaign safe Results ✓ ROI sûr & rapide Action ✓ et même fun ! Effort Cost
  • 22. TESTING exemples de lavraievie.com inside 01 / visuels produits 02 / paramètres 03 / fiche produit 04 / check-out 05 / re-design 06 / landing page
  • 23. A/B, MVT Testing ??? A B C 1,00% 0,90% 1,15% +15% Uplift Conversion
  • 29. jules.com / visuels produits original version A version B
  • 30. jules.com / visuels produits +17% panier +67% valeur +42% conversion
  • 31. jules.com / visuels produits +17% panier +67% valeur +42% conversion
  • 33. venca.es / liste produits
  • 34. venca.es / liste produits 16 produits 24 produits
  • 35. venca.es / liste produits + 3% conversion
  • 39. vertbaudet.fr / fiche produit version de test
  • 40. vertbaudet.fr / fiche produit + 8% conversion version de test
  • 42. club med / booking engine
  • 43. club med / booking engine
  • 44. club med / booking engine 1 2 3 7 4 5 6
  • 45. club med / booking engine
  • 46. club med / booking engine Test MVT 8 variantes FR + UK +US 100% trafic 6 semaines
  • 47. club med / booking engine + 15% conversion
  • 66. cofidis.be / mutation du site ✓ Augmenter la transfo ✓ Sans faire intervenir la DSI ✓ Facturé à la performance ✓ Intégrer la nouvelle identité ✓ Sécuriser le business
  • 67. cofidis.be / mutation du site 60+ pages x 2 langues FR/NL
  • 68. cofidis.be / mutation du site 60+ pages x 2 langues FR/NL Comment ferait McGyver ???
  • 69. Template + 9 pages clés + A/B conversion
  • 72. Fiche produit (Prêt à Tempérament)
  • 73. Test A/B ✓ !"#$%&'($# ✓ )**+",-"./&01"23*"4"3*5 ✓ 67&(",$"1&%8&9($#"'#: ✓ ;:-<7$"=$#=">?"@"AB ✓ >:(1C:((&7'=D#"',$(CE-$# ✓ FGH"@".&9"#-/I%$#-/$ ✓ J-'K'"E-:C,'$("28/:,-'=#@7&(9-$5 ✓ L:(=/M7$",$"7&"E-&7'=D",$#"7$&,#
  • 74. optimisation : Cas Cofidis.be + 17% conversion
  • 75. optimisation : Cas Cofidis.be # Mais... -7% en FR et +57% en NL
  • 76. Test n°02 : MVT Fiches produit
  • 78. Test n°02 : MVT Fiches produit + 13% conversion
  • 79. Test n°03 : Formulaire
  • 80. Test n°03 : Formulaire
  • 81. Test n°03 : Formulaire + 43% conversion
  • 82. Test n°04 : Landing page
  • 86. Test n°04 : Landing page + 48% conversion
  • 87. + 17% + 13% + 43% + 48%
  • 88. Démarche d’optim° ✓ Action Centric ✓ Prioriser & Mesurer ✓ Optimisation C°
  • 89. Bonnes pratiques de test ✓ Campagnes : 1 à la fois ✓ Durée minimum : 2 + 1 Semaines ✓ Amplitude : Progressive ✓ Tracking : Multi Goals +!Segmentation ✓ Outil : Le moins cher
  •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cas clients à emporter !"#$%&$'($)&*+&$,$%-.+(*/&$%0$ *"# 1(2/34$%&$'5&*6(*+$&*$72(*/& ?&$.<4/-('-.+&$%&$'($1;%&$&+$%&$ '($%4/;2(+-;*$&*6(*+-*& AB;CD IJ$KL!=JMNOL! 89$:-''-;*.$%&$)-.-+&02.$<(2$(*$ 89 > optim.altima.fr 1-''-;*. .02$'&.$.-+&.$%&$=&2+>(0%&+ @*$+&1<'(+&$-%&*+-A0&$<;02$ '&.$<2;%0-+.$$+&B+-'&.$&+$%&$ ?J$DMLI@OP <042-/0'+02&. '5-1<(/+$%&$.4%0/+-;*$&+$<&21&+$ %5(<<;2+&2$-*+0-+-)&1&*+$%&.$-*6;21(+-;*.$ %&$%4+(-'$.02$'&$<2;%0-+$Q/;0'&02.R$1(+-S2&$ !"#.+/, &+$.+F'&TC$ > www.altima.fr <2;%0-+$*&$<24.&*+&$<(.$'&.$24.0'+(+.$ NO:D?OKOPJ (++&*%0.$&+$*;0.$();*.$%0$2&)&*-2$,$ '5(*/-&**&$)&2.-;*C$D&0+E;*$(14'-;2&2$ &+$'($3-42(2/3-.(+-;*$%&.$-*6;21(+-;*.$;*+$ <&21-.$%5(//&*+0&2$'($.4%0/+-;*$&+$%&$ &*$/;*)&2.-;*$&+$<(*-&2$1;F&*$G# 6();2-.&2$'5(/+-;*C $012345678#."9*":;#*83<473=>58#?8># ?&.$&*H&0B$*4/&..-+&*+$%&$.4/02-.&2$'&$ J!NJOU!J:J!PN '54);'0+-;*$%&.$<2-*/-<(0B$-*%-/(+&02.$ 1V1&$1(*-S2&$A0&$'&.$*;0)&(0B$)-.-+&02.$ !"#$%&'()*)'*'+" <;02$4)('0&2$'&$MLO$%&.$;<+-1-.(+-;*.$ %(*.$'&$+&1<.C :&,25$6,7&;<== !"#$%&'()*+,"-%.&/0.&*%&*,/1&/0.&2(345$67&30&/0.&#35.%&4.38%5&9&&&&&& #A#EE#FB#EEG#BEG#### #4<H6IJ=5H6I=KL1#### ##???K=5H6I=KL1
  • 91. ??? 1 question = 1 t-shirt !
  • 92. merci ! tack ! ! tack @ttonder +33 674 511 997 ttonder@altima.fr