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Marketing expérientiel
Un peu d’histoire...
1893
Petit Bateau, marque culte
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rachat en 1988 par le groupe
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L'histoire de Petit Bateau commence en 1893
avec un fil de coton.
1920
« Marinette »
EB
L'entreprise préférée des amateurs de
confort pur coton de   0 à 924 mois *


                                    * 77 ans
présent dans   + de 60 pays à travers le monde
   Boutiques Petit Bateau, détaillants multimarques,
         grands magasins, magasins d'usine
4 millions
c’est le nombre de t-shirts vendus chaque année
Analyse diagnostique


          Petit Bateau
    Analyses interne & externe
le secteur de l’habillement enfant



Consommation 2009 : 4,163 milliards d’€
Evolution entre 2009 et 2010 : -2,3%
 -0,4% pour les magasins spécialisés
+3,8% pour les grands-magasins



                                    sources :
mapping positionnement
                    la marque Petit Bateau
             Qualité




 Prix                                  Prix
faible                                élevé




                                     sources :
         Qualité moindre
SWOT                                                 1


                 Forces                                        Faiblesses
- Une marque culte / à forte notoriété (marque
                                                  - Pendant longtemps, vue comme une marque
facilement identifiable à travers son voilier)
                                                  uniquement axée autour des enfants (effet pub
- ADN de la marque proche de l’univers de
                                                  TV)
l’enfance jusqu’à l’âge adulte.
- Stratégie de différenciation
                                                  - La marque n’a pas souhaité développer un
                                                  fort réseau de distribution pour maîtriser sa
- Un univers propre et inimitable (mémorisable)
                                                  présence / sélection
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                                         (interne)
SWOT                                                   2


          Opportunités                                          Menaces

- Retour de l’intérêt pour les vêtements de «
qualité » (face aux produits bon marchés)
                                                  - Baisse du budget moyen alloué aux produits
                                                  vestimentaires (INSEE) / Baisse du marché de
- Développement de l’État d’esprit «
                                                  l'habillement (Union des Industries Textiles)
consommer moins mais mieux »
                                                  - Marché fortement concurrentiel et à faible
- Développement de la production dite
                                                  croissance organique
équitable et écologique : coton bio
                                                  - La multiplicité des périodes de soldes peut
- Retour de la croissance économique ! Yahoo!
                                                  être un frein au développement des ventes
                                                  pendant les autres périodes de l’année
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                                       (externe)
La stratégie de la marque Petit Bateau
la boutique Petit Bateau
                               64 avenue Victor Hugo à Paris
                                               lundi-samedi : 10:00-19:00




Collections proposées
                  Naissance (0-12 mois)
        Bébé Fille & Garçon (0-24 mois)
              Fille & Garçon (2-10 ans)
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                           Chaussures
Il y a forcément une boutique Petit Bateau
                      près de chez vous.




Assurer la proximité
la marque Petit Bateau
   confectionne des vêtements de qualité




Jouer sur l’authenticité
   de ses produits
la marque Petit Bateau
                                  et ses étiquettes

Ce produit a été tricoté avec un coton bio.
Issu de l’agriculture biologique,
ce coton est tout particulièrement
respectueux de l’environnement.
la marque Petit Bateau
                                 et ses étiquettes



Ce produit a été conçu
avec un aspect froissé.
Pour le conserver,
faites sécher cet article
après l’avoir torsadé
et noué. Ne pas repasser.
la marque Petit Bateau
      confectionne des vêtements de qualité




Un univers dédié aux enfants
Étude de cas Petit Bateau (Keynote)
la marque Petit Bateau
4 zones différentes
                            l’histoire d’un fil
musicalement Petit Bateau
              une compilation unique




            Aucune évolution sonore



En vente
            volume + élevé
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PANTONE®
286 C
Postulat                           Postulat de départ




   Vous nous avez demandé d’être créatif.

      Contraintes à respecter & enjeux /
   cible, positionnement, ADN de la marque

      Objectifs : fidélisation / acquisition
Avec
              leader du marketing expérientiel


Imaginer de nouvelles interactions et
conversations sur le point de vente.
Sur le point de vente




  Habillage radio  ventes +40%
  Musique                ventes +18%
  Affichage TV            ventes +20%
                   sources : Mood Media Corporation via
                                     DATA2DECISIONS
                               VISION ONE RESEARCH
                                        POPAI DIGITAL
Propositions
& recommandations
Concept Store
                         Petit Bateau

Succombez à l’appel du


large
avec la péniche   Petit Bateau
Concept Store
 Petit Bateau




       via flickr
Concept Store
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Papa, Maman Garçonets Fillettes    Babies
Concept Store
      Petit Bateau




     Bac
B     à
A   sable
R
Concept Store
                      Petit Bateau



Pour ne pas vendre
uniquement des produits mais
aussi proposer une ambiance,
un style de vie.
Concept Store
                                Petit Bateau




Promouvoir l’image de marque
dans le respect de l’identité de la marque
(ADN) avec un concept immuable.
Concept Store
                       Petit Bateau




Pour découvrir ou redécouvrir
l’univers de votre marque pur
coton préférée.
Concept Store
                          Petit Bateau




Appréciez les nouvelles collections
les pieds dans l’eau... Ou presque.
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d’animaux marins / aléatoirement.
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Un espace salon de thé sur le pont
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de Seine.
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Une application
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Étude de cas Petit Bateau (Keynote)

  • 1. ÉTUDE de CAS Marketing expérientiel
  • 3. 1893 Petit Bateau, marque culte de l'enfance depuis 1893.
  • 4. rachat en 1988 par le groupe (CA) x4
  • 5. L'histoire de Petit Bateau commence en 1893 avec un fil de coton.
  • 7. EB L'entreprise préférée des amateurs de confort pur coton de 0 à 924 mois * * 77 ans
  • 8. présent dans + de 60 pays à travers le monde Boutiques Petit Bateau, détaillants multimarques, grands magasins, magasins d'usine
  • 9. 4 millions c’est le nombre de t-shirts vendus chaque année
  • 10. Analyse diagnostique Petit Bateau Analyses interne & externe
  • 11. le secteur de l’habillement enfant Consommation 2009 : 4,163 milliards d’€ Evolution entre 2009 et 2010 : -2,3% -0,4% pour les magasins spécialisés +3,8% pour les grands-magasins sources :
  • 12. mapping positionnement la marque Petit Bateau Qualité Prix Prix faible élevé sources : Qualité moindre
  • 13. SWOT 1 Forces Faiblesses - Une marque culte / à forte notoriété (marque - Pendant longtemps, vue comme une marque facilement identifiable à travers son voilier) uniquement axée autour des enfants (effet pub - ADN de la marque proche de l’univers de TV) l’enfance jusqu’à l’âge adulte. - Stratégie de différenciation - La marque n’a pas souhaité développer un fort réseau de distribution pour maîtriser sa - Un univers propre et inimitable (mémorisable) présence / sélection - Un style vestimentaire unique et atemporel - Un style qui ne suit pas réellement les - Des opérations marketing événementiel tendances de la mode (trend hunter) / Faible mémorable innovation produit - Large étendue des points de vente à travers - Perception de produit cher par rapport à la l’hexagone (Flagship sur les Champs-Élysées) concurrence (directe) - Force de ventes disponible et à l’écoute (interne)
  • 14. SWOT 2 Opportunités Menaces - Retour de l’intérêt pour les vêtements de « qualité » (face aux produits bon marchés) - Baisse du budget moyen alloué aux produits vestimentaires (INSEE) / Baisse du marché de - Développement de l’État d’esprit « l'habillement (Union des Industries Textiles) consommer moins mais mieux » - Marché fortement concurrentiel et à faible - Développement de la production dite croissance organique équitable et écologique : coton bio - La multiplicité des périodes de soldes peut - Retour de la croissance économique ! Yahoo! être un frein au développement des ventes pendant les autres périodes de l’année - Une victoire d’un grand tournoi pour l’Équipe de France (la marinière est de retour) (externe)
  • 15. La stratégie de la marque Petit Bateau
  • 16. la boutique Petit Bateau 64 avenue Victor Hugo à Paris lundi-samedi : 10:00-19:00 Collections proposées Naissance (0-12 mois) Bébé Fille & Garçon (0-24 mois) Fille & Garçon (2-10 ans) Femme & Femme Enceinte Homme Chaussures
  • 17. Il y a forcément une boutique Petit Bateau près de chez vous. Assurer la proximité
  • 18. la marque Petit Bateau confectionne des vêtements de qualité Jouer sur l’authenticité de ses produits
  • 19. la marque Petit Bateau et ses étiquettes Ce produit a été tricoté avec un coton bio. Issu de l’agriculture biologique, ce coton est tout particulièrement respectueux de l’environnement.
  • 20. la marque Petit Bateau et ses étiquettes Ce produit a été conçu avec un aspect froissé. Pour le conserver, faites sécher cet article après l’avoir torsadé et noué. Ne pas repasser.
  • 21. la marque Petit Bateau confectionne des vêtements de qualité Un univers dédié aux enfants
  • 23. la marque Petit Bateau 4 zones différentes l’histoire d’un fil
  • 24. musicalement Petit Bateau une compilation unique Aucune évolution sonore En vente volume + élevé uniquement en période de solde
  • 25. Calme, apaisant, pacifique Hygiène, fraîcheur et propreté Espaces calmes et sereins Appel à l’évasion et au rêve PANTONE® 286 C
  • 26. Postulat Postulat de départ Vous nous avez demandé d’être créatif. Contraintes à respecter & enjeux / cible, positionnement, ADN de la marque Objectifs : fidélisation / acquisition
  • 27. Avec leader du marketing expérientiel Imaginer de nouvelles interactions et conversations sur le point de vente.
  • 28. Sur le point de vente Habillage radio ventes +40% Musique ventes +18% Affichage TV ventes +20% sources : Mood Media Corporation via DATA2DECISIONS VISION ONE RESEARCH POPAI DIGITAL
  • 30. Concept Store Petit Bateau Succombez à l’appel du large avec la péniche Petit Bateau
  • 31. Concept Store Petit Bateau via flickr
  • 32. Concept Store Petit Bateau Papa, Maman Garçonets Fillettes Babies
  • 33. Concept Store Petit Bateau Bac B à A sable R
  • 34. Concept Store Petit Bateau Pour ne pas vendre uniquement des produits mais aussi proposer une ambiance, un style de vie.
  • 35. Concept Store Petit Bateau Promouvoir l’image de marque dans le respect de l’identité de la marque (ADN) avec un concept immuable.
  • 36. Concept Store Petit Bateau Pour découvrir ou redécouvrir l’univers de votre marque pur coton préférée.
  • 37. Concept Store Petit Bateau Appréciez les nouvelles collections les pieds dans l’eau... Ou presque.
  • 38. Concept Store Petit Bateau Rires d’enfants alternatifs et bruits d’animaux marins / aléatoirement.
  • 39. Concept Store Petit Bateau Un espace salon de thé sur le pont pour profiter de la météo sur les bords de Seine.
  • 40. Concept Store Petit Bateau À chacun son univers. L’histoire d’un fil...
  • 41. Concept Store Petit Bateau Un espace bac à sable pour les enfants.
  • 42. Concept Store Petit Bateau Réalité augmentée Une application iPhone/iPad dédiée à l’univers de la marque et son concept store.
  • 43. Thanks for your attention www.ithink.fr twitter.com/phb