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édition 2012-2013
Campagne de Communication pour:

Equipe « inVINcible»: Jérémie Lorrain

Demi-Finaliste
But: Apporter à l’entreprise un plan d’action de communication pour
l’année 2013 afin de mieux s’armer face à la montée des concurrents et
de développer son activité en France et à l’international pour conquérir
davantage de clients.
Marché du vin français
1er consommateur de vin au monde avec 50 litres par an par habitant

3ème secteur exportateur national

Croissance annuelle de

30% du vin en ligne
L’entreprise - le petit ballon
Dans la complexité de ce domaine, Le Petit
Ballon souhaite apporter aux curieux et
amateurs avertis une offre claire, visible et
riche en connaissances tout en conservant
la proximité ludique avec le client.

Objectif corporatif : conquérir

40 000 nouveaux clients d’ici fin 2013 et réaliser

1,5€ million de CA HT

Avantage compétitif : leader du marché de la vente de vin par abonnement sur
Internet en France

Positionnement : le site de vente de vins en ligne par abonnement ludique
Concurrents directs: 

¬ http:/
/www.jecreemacave.com




¬ http:/
/www.mygoodwines.com 

¬ http:/
/www.troisfoisvin.com 

¬ http:/
/www.vineabox.com 

¬ http:/
/www.lamourduvin.com
¬ http:/
/myvitibox.com 


Marketing Mix :

¬ Produit : vins de propriété / Service : abonnement en ligne

¬ Prix : 2 formules à 19,90€ et 39,90€ + vente directe de bouteilles

¬ Placement : Vente en ligne

¬ Promotion : site internet, dégustations, foires aux vins, apéros
T
O
W
S
# concept innovant, 

# stratégie de distribution, 

# relation privilégiée avec
vignerons, 

# témoignages clients et blog 


# site Internet peu développé, 

# marque peu reconnue car
nouvelle

# différentes échelles de prix

# développement de l’achat en
ligne, 

# marché du vin en expansion, 

# consommateur en recherche de
conseil, 

# réputation du vin français à
l’international

# concurrence accrue, 

# peu de barrières d’entrée, 

# marché encore relativement
petit
Recommandations Stratégie
Avec une cible jeune et amatrice, Le Petit Ballon peut utiliser une politique de

d’incitation. Je

communication

recommande à l’entreprise de concentrer sa stratégie sur les réseaux sociaux, la
boutique réelle, le téléphone mobile et l’offre en soi.

Proposer 1 offre d’abonnement supplémentaire
Un prix plus intéressant devrait être proposé à l’abonnement, ainsi qu’une offre dégressive, et non
proportionnelle

Nous proposerions donc 3 offres :

• 19,90€ / mois « âge de raisin » (6 mois) ou 17,90€ / mois (12 mois) ou 22,90€ une commande

• 36,90€ / mois « bel âge » (6 mois) ou 34,90€ /mois (12 mois) ou 38,90€ une commande

• 75,90€ / mois « âge de maturité » (12 mois) ou conseils création de cave de A à Z (choix
des achats, livre de cave, stockage, etc.).

D’autre part, chaque offre supérieure doit
s’accompagner d’une plus-value ; offrir par
exemple un mois gratuit ou un accessoire qui
enclenchera l’acte d’achat du consommateur
(verre, tire-bouchon, conseils personnalisés, etc.).
Amélioration image numérique

Top 3 des ventes
« satisfait ou remboursé 100%, sans questions
posées - Ne payez pas pour une bouteille qui ne
vous a pas plu ».

formations en ligne
Implication réseaux sociaux
portait chinois de l’entreprise

ventes de bouteilles à durée limitée
galerie des photos d’apéros sur le site
bonnes raisons de choisir Le Petit Ballon
système de frais de port payés pour l’année
communication ludique (personnage, image de marque, etc.)
joindre aux commandes des fiches d’accords vins-mets ludiques
Plan d’action communication 2013
Janvier	
  :	
  	
  
#	
  parution	
  dans	
  la	
  revue	
  «	
  Terre	
  de	
  Vins	
  »	
  -­‐	
  publicité	
  amusante	
  «	
  vous	
  tenez	
  la	
  bonne	
  grappe	
  »	
  ou	
  «	
  buvez	
  de	
  bonnes	
  
résolutions	
  »	
  
#	
  lettre	
  d’information	
  hebdomadaire	
  tout	
  au	
  long	
  de	
  l’année	
  pour	
  les	
  prospects	
  désireux	
  d’en	
  connaître	
  davantage	
  sur	
  
l’entreprise	
  et	
  le	
  marché.	
  	
  	
  
Exemple	
  :	
  «	
  une	
  ballade	
  à	
  Paris	
  selon	
  Le	
  Petit	
  Ballon	
  ».

Février	
  :	
  	
  
#	
  pour	
  la	
  Saint	
  Valentin,	
  concours	
  sur	
  Facebook	
  -­‐	
  	
  coffret	
  de	
  3	
  grands	
  crus	
  sélectionnés	
  par	
  l’équipe.	
  Le	
  but	
  du	
  jeu	
  consiste	
  
à	
  se	
  photographier	
  d’une	
  manière	
  originale	
  et	
  partager	
  la	
  photo	
  auprès	
  de	
  ses	
  amis.	
  Les	
  personnes	
  publiant	
  la	
  photo	
  la	
  
plus	
  décalée	
  et	
  la	
  plus	
  «	
  aimée	
  »	
  remporteront	
  le	
  lot.	
  	
  
#	
  site	
  de	
  la	
  Revue	
  du	
  Vin	
  de	
  France	
  -­‐	
  «	
  publi-­‐information	
  »	
  informant	
  des	
  produits	
  et	
  de	
  l’expertise	
  de	
  l’entreprise.	
  
#	
  salon	
  Vinisud	
  à	
  Shangaï.	
  Conception	
  d’une	
  grande	
  bouteille	
  gonOlable	
  «	
  Le	
  Petit	
  Ballon	
  »	
  au	
  milieu	
  du	
  salon	
  aOin	
  d’établir	
  
un	
  impact.

Mars	
  :	
  	
  
#	
   inauguration	
   de	
   la	
   boutique	
   à	
   Paris	
   avec	
   un	
   grand	
   sommelier.	
   Idée	
   de	
   mise	
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   atypique	
   avec	
   des	
   objets	
  
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  en	
  relief	
  sur	
  les	
  murs	
  (ex:	
  une	
  grande	
  bouteille	
  de	
  vin	
  coulant	
  sur	
  le	
  mur/sol).	
  Décoration	
  de	
  toute	
  la	
  rue	
  
avec	
   des	
   vignes	
   et	
   des	
   pancartes	
   amusantes.	
   Pose	
   d’afOichages	
   dans	
   le	
   métro	
   parisien	
   pour	
   accompagner	
   l’événement	
  
pendant	
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  Oixez	
  le	
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  commande;	
  libre	
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  vous	
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  ensuite.	
  Offre	
  limitée.	
  
#	
  début	
  des	
  dégustations	
  chaque	
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  du	
  mois	
  à	
  la	
  boutique.

Mai	
  :	
  	
  
#	
  attirer	
  une	
  clientèle	
  mondiale.	
  Développement	
  de	
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  publicitaires	
  et	
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  les	
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  plus	
  
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   dans	
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   domaine	
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   vin	
   et	
   de	
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   restauration.	
   Contacter	
   des	
   blogs	
   en	
   leur	
   fournissant	
   un	
   article	
   ou	
   une	
  
lettre	
  d’information.	
  
#	
   développement	
   d’une	
   application	
   smartphone	
   (et	
   Ipod,	
   Ipad,	
   etc.)	
   gratuite	
   (et	
   premium	
   payante	
   0,79€	
   –	
  
différenciation	
   des	
   services	
   fournis	
   par	
   les	
   deux	
   applications)	
   permettant	
   de	
   gérer	
   ses	
   commandes,	
   de	
   voir	
   son	
  
historique,	
   de	
   noter	
   des	
   vins	
   «	
   coup	
   de	
   cœur	
   »	
   pour	
   plus	
   tard,	
   d’obtenir	
   des	
   informations	
   sur	
   une	
   bouteille	
   en	
   la	
  
photographiant,	
   de	
   partager	
   les	
   commentaires	
   sur	
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   réseaux	
   sociaux,	
   de	
   découvrir	
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   par	
  
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  etc.	
  
#	
  salon	
  international	
  du	
  vin	
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  Londres.	
  
#	
  nouveau	
  service	
  :	
  événement	
  accompagné	
  de	
  notre	
  sommelier	
  sur	
  réservation	
  (mariage,	
  repas,	
  anniversaire,	
  etc.).

Juin	
  :	
  	
  
#	
   salon	
   VineExpo	
   -­‐	
   créer	
   l’événement	
   en	
   organisant	
   une	
   soirée	
   ou	
   un	
   apéro	
   après	
   le	
   salon.	
   Inviter	
   des	
   clients	
   ou	
  
fournisseurs	
  potentiels.	
  Négocier	
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  gratuite,	
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  Oile	
  attente	
  et	
  prix	
  préférentiels	
  pour	
  la	
  soirée.	
  
#	
  réalisation	
  d’un	
  emballage	
  spécialisé	
  pour	
  la	
  fête	
  des	
  pères	
  avec	
  photo	
  de	
  papa	
  sur	
  la	
  commande	
  d’une	
  bouteille	
  
pour	
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  plus.
Juillet	
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#	
  frais	
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  à	
  1€	
  pour	
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  prochain	
  achat,	
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  montant	
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  commande,	
  si	
  inscription	
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  la	
  lettre	
  
d’information	
  (grâce	
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  délivrance	
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!
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Août	
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#	
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  abonnements	
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#	
  choix	
  d’un	
  restaurant	
  ou	
  hôtel	
  permettant	
  d’accueillir	
  un	
  grand	
  nombre	
  de	
  personnes	
  (environ	
  60	
  personnes).	
  
Organisation	
  d’une	
  formation	
  gratuite	
  animée	
  par	
  des	
  professionnels	
  du	
  domaine	
  et	
  l’équipe	
  Petit	
  Ballon	
  aOin	
  de	
  recruter	
  
de	
  nouveaux	
  clients.	
  Dégustation	
  et	
  sensibilisation	
  au	
  marché.	
  

!
Octobre	
  :	
  	
  
#	
  organisation	
  de	
  la	
  «	
  Grande	
  Tonnelle	
  aux	
  vins	
  du	
  Petit	
  Ballon	
  »	
  
#	
  décoration	
  de	
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  boutique	
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!
Novembre	
  :	
  	
  
#	
  parution	
  Revue	
  du	
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Décembre	
  :	
  	
  
#	
  voyage	
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  pour	
  2	
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  France	
  -­‐	
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  le	
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#	
  partager	
  un	
  album	
  de	
  photos	
  marquantes	
  de	
  l’année	
  avec	
  des	
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  heureux	
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#	
  envoyer	
  une	
  carte	
  de	
  vœux	
  ludique	
  du	
  type	
  «	
  tous	
  mes	
  vœux	
  au	
  personnage	
  de	
  l’année	
  »	
  avec	
  un	
  effet	
  miroir	
  sur	
  la	
  tête	
  
d’un	
  corps	
  reOlétant	
  donc	
  le	
  visage	
  du	
  client.	
  
#	
  mise	
  en	
  vente	
  de	
  calendriers	
  2014
Budget total communication 2013 :

94 446,50 €
Auteur
Jérémie Lorrain
Co-Fondateur d’Úñica. en Colombie.
Fashionista, Blogger, Entrepreneur, Homme
d’Affaires, Modèle, Vendeur, Ambitieux, Très
Ouvert d’esprit, Orienté vers la personne et
les opportunités.

Partagez vos impressions, questions et secrets:
jeremie.lorrain@gmail.com

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Viadeo Student Challenge - Demi-Finaliste

  • 1. édition 2012-2013 Campagne de Communication pour: Equipe « inVINcible»: Jérémie Lorrain Demi-Finaliste
  • 2. But: Apporter à l’entreprise un plan d’action de communication pour l’année 2013 afin de mieux s’armer face à la montée des concurrents et de développer son activité en France et à l’international pour conquérir davantage de clients.
  • 3. Marché du vin français 1er consommateur de vin au monde avec 50 litres par an par habitant 3ème secteur exportateur national Croissance annuelle de 30% du vin en ligne
  • 4. L’entreprise - le petit ballon Dans la complexité de ce domaine, Le Petit Ballon souhaite apporter aux curieux et amateurs avertis une offre claire, visible et riche en connaissances tout en conservant la proximité ludique avec le client. Objectif corporatif : conquérir 40 000 nouveaux clients d’ici fin 2013 et réaliser 1,5€ million de CA HT Avantage compétitif : leader du marché de la vente de vin par abonnement sur Internet en France Positionnement : le site de vente de vins en ligne par abonnement ludique
  • 5. Concurrents directs: ¬ http:/ /www.jecreemacave.com ¬ http:/ /www.mygoodwines.com ¬ http:/ /www.troisfoisvin.com ¬ http:/ /www.vineabox.com ¬ http:/ /www.lamourduvin.com ¬ http:/ /myvitibox.com Marketing Mix : ¬ Produit : vins de propriété / Service : abonnement en ligne ¬ Prix : 2 formules à 19,90€ et 39,90€ + vente directe de bouteilles ¬ Placement : Vente en ligne ¬ Promotion : site internet, dégustations, foires aux vins, apéros
  • 6. T O W S # concept innovant, # stratégie de distribution, # relation privilégiée avec vignerons, # témoignages clients et blog # site Internet peu développé, # marque peu reconnue car nouvelle # différentes échelles de prix # développement de l’achat en ligne, # marché du vin en expansion, # consommateur en recherche de conseil, # réputation du vin français à l’international # concurrence accrue, # peu de barrières d’entrée, # marché encore relativement petit
  • 7. Recommandations Stratégie Avec une cible jeune et amatrice, Le Petit Ballon peut utiliser une politique de d’incitation. Je communication recommande à l’entreprise de concentrer sa stratégie sur les réseaux sociaux, la boutique réelle, le téléphone mobile et l’offre en soi. Proposer 1 offre d’abonnement supplémentaire
  • 8. Un prix plus intéressant devrait être proposé à l’abonnement, ainsi qu’une offre dégressive, et non proportionnelle Nous proposerions donc 3 offres : • 19,90€ / mois « âge de raisin » (6 mois) ou 17,90€ / mois (12 mois) ou 22,90€ une commande • 36,90€ / mois « bel âge » (6 mois) ou 34,90€ /mois (12 mois) ou 38,90€ une commande • 75,90€ / mois « âge de maturité » (12 mois) ou conseils création de cave de A à Z (choix des achats, livre de cave, stockage, etc.). D’autre part, chaque offre supérieure doit s’accompagner d’une plus-value ; offrir par exemple un mois gratuit ou un accessoire qui enclenchera l’acte d’achat du consommateur (verre, tire-bouchon, conseils personnalisés, etc.).
  • 9. Amélioration image numérique Top 3 des ventes « satisfait ou remboursé 100%, sans questions posées - Ne payez pas pour une bouteille qui ne vous a pas plu ». formations en ligne Implication réseaux sociaux portait chinois de l’entreprise ventes de bouteilles à durée limitée galerie des photos d’apéros sur le site bonnes raisons de choisir Le Petit Ballon système de frais de port payés pour l’année communication ludique (personnage, image de marque, etc.) joindre aux commandes des fiches d’accords vins-mets ludiques
  • 10. Plan d’action communication 2013 Janvier  :     #  parution  dans  la  revue  «  Terre  de  Vins  »  -­‐  publicité  amusante  «  vous  tenez  la  bonne  grappe  »  ou  «  buvez  de  bonnes   résolutions  »   #  lettre  d’information  hebdomadaire  tout  au  long  de  l’année  pour  les  prospects  désireux  d’en  connaître  davantage  sur   l’entreprise  et  le  marché.       Exemple  :  «  une  ballade  à  Paris  selon  Le  Petit  Ballon  ». Février  :     #  pour  la  Saint  Valentin,  concours  sur  Facebook  -­‐    coffret  de  3  grands  crus  sélectionnés  par  l’équipe.  Le  but  du  jeu  consiste   à  se  photographier  d’une  manière  originale  et  partager  la  photo  auprès  de  ses  amis.  Les  personnes  publiant  la  photo  la   plus  décalée  et  la  plus  «  aimée  »  remporteront  le  lot.     #  site  de  la  Revue  du  Vin  de  France  -­‐  «  publi-­‐information  »  informant  des  produits  et  de  l’expertise  de  l’entreprise.   #  salon  Vinisud  à  Shangaï.  Conception  d’une  grande  bouteille  gonOlable  «  Le  Petit  Ballon  »  au  milieu  du  salon  aOin  d’établir   un  impact. Mars  :     #   inauguration   de   la   boutique   à   Paris   avec   un   grand   sommelier.   Idée   de   mise   en   avant   atypique   avec   des   objets   d’architecture  en  relief  sur  les  murs  (ex:  une  grande  bouteille  de  vin  coulant  sur  le  mur/sol).  Décoration  de  toute  la  rue   avec   des   vignes   et   des   pancartes   amusantes.   Pose   d’afOichages   dans   le   métro   parisien   pour   accompagner   l’événement   pendant  une  semaine.
  • 11. Avril  :     #  ce  n’est  pas  une  blague,  Oixez  le  prix  de  votre  première  commande;  libre  à  vous  de  vous  abonner  ensuite.  Offre  limitée.   #  début  des  dégustations  chaque  premier  samedi  du  mois  à  la  boutique. Mai  :     #  attirer  une  clientèle  mondiale.  Développement  de  bannières  publicitaires  et  de  partenariats  sur  les  sites  les  plus   reconnus   dans   le   domaine   du   vin   et   de   la   restauration.   Contacter   des   blogs   en   leur   fournissant   un   article   ou   une   lettre  d’information.   #   développement   d’une   application   smartphone   (et   Ipod,   Ipad,   etc.)   gratuite   (et   premium   payante   0,79€   –   différenciation   des   services   fournis   par   les   deux   applications)   permettant   de   gérer   ses   commandes,   de   voir   son   historique,   de   noter   des   vins   «   coup   de   cœur   »   pour   plus   tard,   d’obtenir   des   informations   sur   une   bouteille   en   la   photographiant,   de   partager   les   commentaires   sur   les   réseaux   sociaux,   de   découvrir   des   recommandations   par   rapport  à  nos  commandes  précédentes,  d’être  conseillé  en  fonction  du  repas  choisi,  etc.   #  salon  international  du  vin  à  Londres.   #  nouveau  service  :  événement  accompagné  de  notre  sommelier  sur  réservation  (mariage,  repas,  anniversaire,  etc.). Juin  :     #   salon   VineExpo   -­‐   créer   l’événement   en   organisant   une   soirée   ou   un   apéro   après   le   salon.   Inviter   des   clients   ou   fournisseurs  potentiels.  Négocier  entrée  gratuite,  aucune  Oile  attente  et  prix  préférentiels  pour  la  soirée.   #  réalisation  d’un  emballage  spécialisé  pour  la  fête  des  pères  avec  photo  de  papa  sur  la  commande  d’une  bouteille   pour  1€  de  plus.
  • 12. Juillet  :     #  frais  de  ports  à  1€  pour  le  prochain  achat,  peu  importe  le  montant  de  la  commande,  si  inscription  à  la  lettre   d’information  (grâce  à  la  délivrance  d’un  code  promotionnel).   ! ! Août  :     #  promotion  Groupon  sur  les  abonnements  avec  réduction  20%  sur  le  prix  pour  un  abonnement  de  12  mois.   ! ! Septembre  :     #  choix  d’un  restaurant  ou  hôtel  permettant  d’accueillir  un  grand  nombre  de  personnes  (environ  60  personnes).   Organisation  d’une  formation  gratuite  animée  par  des  professionnels  du  domaine  et  l’équipe  Petit  Ballon  aOin  de  recruter   de  nouveaux  clients.  Dégustation  et  sensibilisation  au  marché.   ! Octobre  :     #  organisation  de  la  «  Grande  Tonnelle  aux  vins  du  Petit  Ballon  »   #  décoration  de  la  boutique  pour  Halloween   ! Novembre  :     #  parution  Revue  du  Vin  de  France   ! Décembre  :     #  voyage  dégustation  pour  2  personnes  offert  dans  un  village  vinicole  de  France  -­‐  tirage  au  sort.  Exemple  :  Château  de   Gilly  en  Bourgogne.   #  création  d’un  Lipdub  et  de  visuels  pour  décorer  le  site  Internet.   #  partager  un  album  de  photos  marquantes  de  l’année  avec  des  clients  heureux  lors  de  soirées  par  exemple.   #  envoyer  une  carte  de  vœux  ludique  du  type  «  tous  mes  vœux  au  personnage  de  l’année  »  avec  un  effet  miroir  sur  la  tête   d’un  corps  reOlétant  donc  le  visage  du  client.   #  mise  en  vente  de  calendriers  2014
  • 13. Budget total communication 2013 : 94 446,50 €
  • 14. Auteur Jérémie Lorrain Co-Fondateur d’Úñica. en Colombie. Fashionista, Blogger, Entrepreneur, Homme d’Affaires, Modèle, Vendeur, Ambitieux, Très Ouvert d’esprit, Orienté vers la personne et les opportunités. Partagez vos impressions, questions et secrets: jeremie.lorrain@gmail.com