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Web & Breakfast #7 29 novembre 2016
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Les réseaux sociaux sont des
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parlent, échangent entre eux.
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Les réseaux sociaux sont des
regroupements d’individus ou
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1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a
utilisé Facebook le mois dernier.
76% des 15-24 ans sont sur
Facebook.
En moyenne, plus de 6h45
sur Facebook par mois.
46% des membres se rendent sur
Facebook pendant leur shopping,
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manger.
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Pourquoi utiliser Facebook ?
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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook;
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Pourquoi utiliser Facebook ?
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2.Votre page Facebook est un outil de promotion;
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Pourquoi utiliser Facebook ?
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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook;
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3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook;
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4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat;
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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook;
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5.La gestion d’un compte Facebook est simple;
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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook;
2.Votre page Facebook est un outil de promotion;
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4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat;
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Pourquoi utiliser Facebook ?
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1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook;
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5.La gestion d’un compte Facebook est simple;
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7.Facebook est gratuit
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Comment utiliser Facebook ?
19
Avoir une STRATEGIE
- Cibler sa clientèle
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Comment utiliser Facebook ?
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Avoir une STRATEGIE
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Comment utiliser Facebook ?
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Avoir une STRATEGIE
- Cibler sa clientèle;
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- Poster régulièrement;
- Être objectif.
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Avoir une STRATEGIE
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Se créer une communauté
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Comment utiliser Facebook ?
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Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil :
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Comment utiliser Facebook ?
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Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil :
PROFIL
Représente une personne
physique :
VOUS
Connecté avec des AMIS, la
relation est réciproque.
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PROFIL
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physique :
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Connecté avec des FANS, la
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Créer une page Facebook ?
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Créer une page Facebook ?
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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;
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Nouvelle dimension pour
la photo de couverture :
828 pixels x 315 pixels
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Optimiser sa page Facebook ?
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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;
2. Compléter les informations complémentaires;
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Optimiser sa page Facebook ?
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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;
2. Compléter les informations complémentaires;
3. Personnaliser son URL Facebook;
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Optimiser sa page Facebook ?
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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;
2. Compléter les informations complémentaires;
3. Personnaliser son URL Facebook;
4. Ajouter un bouton d’action;
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Optimiser sa page Facebook ?
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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;
2. Compléter les informations complémentaires;
3. Personnaliser son URL Facebook;
4. Ajouter un bouton d’action;
5. Publier et programmer des statuts;
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Optimiser sa page Facebook ?
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1. Modifier sa photo de couverture et de profil;
2. Compléter les informations complémentaires;
3. Personnaliser son URL Facebook;
4. Ajouter un bouton d’action;
5. Publier et programmer des statuts;
6. Promouvoir sa page Facebook.
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Publier quoi sur sa page Facebook ?
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Il faut intéresser vos fans :
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Il faut intéresser vos fans :
• Raconter une histoire …
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• Raconter une histoire … son histoire;
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Il faut intéresser vos fans :
• Raconter une histoire … son histoire;
• Donner des informations de qualité;
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Il faut intéresser vos fans :
• Raconter une histoire … son histoire;
• Donner des informations de qualité;
• Publier des liens, actualités de saison, évènements;
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• Donner des informations de qualité;
• Publier des liens, actualités de saison, évènements;
• Faites des concours, teasings, promotions exclusives;
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Publier quoi sur sa page Facebook ?
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Il faut intéresser vos fans :
• Raconter une histoire … son histoire;
• Donner des informations de qualité;
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• Faites des concours, teasings, promotions exclusives;
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Astuces pour capter de nouveaux fans
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• Envoyer un mail à tous vos contacts
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Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
64
En résumé :
Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
65
En résumé :
1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;
Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
66
En résumé :
1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;
2. Créer sa page Facebook et la personnaliser;
Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
67
En résumé :
1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;
2. Créer sa page Facebook et la personnaliser;
3. Optimiser son url et les boutons d’actions;
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En résumé :
1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;
2. Créer sa page Facebook et la personnaliser;
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En résumé :
1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;
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En résumé :
1. Définir une stratégie de présence sur Facebook;
2. Créer sa page Facebook et la personnaliser;
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4. Promouvoir sa page sur son site et par mail;
5. Intéresser ses fans et son public;
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W&B #7 - Utiliser Facebook pour se faire connaitre localement

  • 1. Utiliser Facebook pour se faire connaître localement Web & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 2. Les réseaux sociaux ? 2 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 3. Les réseaux sociaux ? 3 Les réseaux sociaux sont des regroupements d’individus ou d’organisations qui discutent, parlent, échangent entre eux. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 4. Les réseaux sociaux ? 4 Les réseaux sociaux sont des regroupements d’individus ou d’organisations qui discutent, parlent, échangent entre eux. Ils partagent des opinions, des idées ou encore du contenu. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 5. Les réseaux sociaux ? 5 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 6. 6 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 7. 7 Utilisateurs actifs mensuels (4° trimestre 2016) : - 30 millions d’utilisateurs - 24 millions d’utilisateurs sur mobile Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 8. 8 46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 9. 9 1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a utilisé Facebook le mois dernier 46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 10. 10 1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a utilisé Facebook le mois dernier 76% des 15-24 ans sont sur Facebook 46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 11. 11 1 sénior sur 2 (plus de 50 ans) a utilisé Facebook le mois dernier. 76% des 15-24 ans sont sur Facebook. En moyenne, plus de 6h45 sur Facebook par mois. 46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping, 47% pendant qu’ils préparent à manger. 48% pendant le sport. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 12. Pourquoi utiliser Facebook ? 12 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 13. Pourquoi utiliser Facebook ? 13 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 14. Pourquoi utiliser Facebook ? 14 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 15. Pourquoi utiliser Facebook ? 15 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook; 4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 16. Pourquoi utiliser Facebook ? 16 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook; 4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; 5.La gestion d’un compte Facebook est simple; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 17. Pourquoi utiliser Facebook ? 17 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook; 4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; 5.La gestion d’un compte Facebook est simple; 6.Le « j’aime » permet d’identifier le public intéressé; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 18. Pourquoi utiliser Facebook ? 18 1.Vos client(e)s utilisent déjà Facebook; 2.Votre page Facebook est un outil de promotion; 3.Vos messages sont démultipliés sur Facebook; 4.Facebook intervient de plus en plus dans l’achat; 5.La gestion d’un compte Facebook est simple; 6.Le « j’aime » permet d’identifier le public intéressé; 7.Facebook est gratuit Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 19. Comment utiliser Facebook ? 19 Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 20. Comment utiliser Facebook ? 20 Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle; - Réfléchir au contenu Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 21. Comment utiliser Facebook ? 21 Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle; - Réfléchir au contenu; - Poster régulièrement Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 22. Comment utiliser Facebook ? 22 Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle; - Réfléchir au contenu; - Poster régulièrement; - Être objectif. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 23. Comment utiliser Facebook ? 23 Avoir une STRATEGIE - Cibler sa clientèle; - Réfléchir au contenu; - Poster régulièrement; - Être objectif. Se créer une communauté qui deviendra l’ambassadrice de votre entreprise. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 24. Comment utiliser Facebook ? 24 Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil : Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 25. Comment utiliser Facebook ? 25 Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil : PROFIL Représente une personne physique : VOUS Connecté avec des AMIS, la relation est réciproque. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 26. Comment utiliser Facebook ? 26 Pour créer votre page, vous devez obligatoirement avoir un profil : PROFIL Représente une personne physique : VOUS Connecté avec des AMIS, la relation est réciproque. PAGE Représente une personne morale : VOTRE ENTREPRISE Connecté avec des FANS, la relation est unilatéral. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 27. Créer une page Facebook ? 27 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 28. Créer une page Facebook ? 28 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 29. Créer une page Facebook ? 29 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 30. Créer une page Facebook ? 30 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 31. Créer une page Facebook ? 31 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 32. Gérer sa page Facebook ? 32 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 33. Optimiser sa page Facebook ? 33 1. Modifier sa photo de couverture et de profil; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 34. 34 Nouvelle dimension pour la photo de couverture : 828 pixels x 315 pixels Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 35. Optimiser sa page Facebook ? 35 1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 36. 36 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 37. Optimiser sa page Facebook ? 37 1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires; 3. Personnaliser son URL Facebook; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 38. 38 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 39. 39 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 40. Optimiser sa page Facebook ? 40 1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires; 3. Personnaliser son URL Facebook; 4. Ajouter un bouton d’action; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 41. 41 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 42. 42 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 43. Optimiser sa page Facebook ? 43 1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires; 3. Personnaliser son URL Facebook; 4. Ajouter un bouton d’action; 5. Publier et programmer des statuts; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 44. 44 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 45. Optimiser sa page Facebook ? 45 1. Modifier sa photo de couverture et de profil; 2. Compléter les informations complémentaires; 3. Personnaliser son URL Facebook; 4. Ajouter un bouton d’action; 5. Publier et programmer des statuts; 6. Promouvoir sa page Facebook. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 46. 46 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 47. Publier quoi sur sa page Facebook ? 47 Il faut intéresser vos fans : Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 48. Publier quoi sur sa page Facebook ? 48 Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 49. Publier quoi sur sa page Facebook ? 49 Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 50. Publier quoi sur sa page Facebook ? 50 Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 51. Publier quoi sur sa page Facebook ? 51 Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité; • Publier des liens, actualités de saison, évènements; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 52. Publier quoi sur sa page Facebook ? 52 Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité; • Publier des liens, actualités de saison, évènements; • Faites des concours, teasings, promotions exclusives; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 53. Publier quoi sur sa page Facebook ? 53 Il faut intéresser vos fans : • Raconter une histoire … son histoire; • Donner des informations de qualité; • Publier des liens, actualités de saison, évènements; • Faites des concours, teasings, promotions exclusives; • Créer des liens avec des entreprises du même secteur. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 54. Astuces pour capter de nouveaux fans 54 • Envoyer un mail à tous vos contacts Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 55. 55 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 56. Astuces pour capter de nouveaux fans 56 • Envoyer un mail à tous vos contacts; • Inviter ses amis Facebook; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 57. 57 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 58. Astuces pour capter de nouveaux fans 58 • Envoyer un email à tous vos contacts; • Inviter ses amis Facebook; • Créer une campagne de publicité; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 59. 59 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 60. 60 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 61. 61 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 62. 62 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 63. 63 Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 64. 64 En résumé : Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 65. 65 En résumé : 1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 66. 66 En résumé : 1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 67. 67 En résumé : 1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 68. 68 En résumé : 1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions; 4. Promouvoir sa page sur son site et par mail; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 69. 69 En résumé : 1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions; 4. Promouvoir sa page sur son site et par mail; 5. Intéresser ses fans et son public; Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 70. 70 En résumé : 1. Définir une stratégie de présence sur Facebook; 2. Créer sa page Facebook et la personnaliser; 3. Optimiser son url et les boutons d’actions; 4. Promouvoir sa page sur son site et par mail; 5. Intéresser ses fans et son public; 6. Faire grossir sa communauté avec la publicité. Utiliser Facebook pour se faire connaître localementWeb & Breakfast #7 29 novembre 2016
  • 71. facebook.com/izzi.fr twitter.com/izzifr QUESTIONS/REPONSES Web & Breakfast #7 29 novembre 2016 WebandBreakfast.pro
  • 72. facebook.com/izzi.fr MERCI ! Web & Breakfast #7 29 novembre 2016 Prochains rendez-vous : -29 novembre 2016 : Facebook -15 décembre 2016: Google Analytics -10 janvier 2017 : Google Adwords WebandBreakfast.pro