Le e-Commerce à
votre portée
Livre blanc (V1)
Les Interrogations (quoi , comment , où…)
Quand on désire débuter dans le e-commerce
plusieurs questions se posent :
• Que...
Votre niche, la clé de votre succès!
Pour que votre E-commerce vous soit profitable, positionner vous sur une niche,
une c...
Votre avantage compétitif
Deux affirmations
o Un produit trop cher se vendra à petite quantité;
o Un produit pas cher ne g...
Quelques conseils…
• Créez un contenu riche, unique, et interactif
pour intéresser vos clients;
• Essayez de vendre des pe...
Et le fournisseur ?
Deux choix s’offrent à vous :
1 - Vous gérez vous même les commandes du début à la fin :
• Achetez la ...
Connaissez-vous le Drop shipping?
• Réduisez considérablement vos risques;
• Pas d’inventaire ni de livraison à gérer;
• C...
Drop shipping, une solution en 3 étapes
Comment ça marche :
1 Commande
Votre
client
Votre
service
Votre
fournisseur
Quelques conseils…
• Nouer des relations avec vos fournisseur, une bonne
relation se reflètera dans le traitement de vos d...
Autres conseils bien utiles
• Investissez dans le marketing social;
• Mettez continuellement à jour votre contenu;
• Faite...
Quelques outils pour vous aider!
Donne des statistiques sur les recherches faites par les internautes
du monde entier sur ...
Ce livre blanc a été réalisé par Symbiosys et a pour but de vous aider à établir et solidifier votre
stratégie de vente en...
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Le ecommerce à votre portée

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Quand on désire débuter dans le e-commerce plusieurs questions se posent :

Quel Produit vais-je vendre?
Quels seront mes prix?
Existe il une demande pour mon produit?
Qui seront mes fournisseurs?
Comment faire connaître mon site?

Se lancer dans le E-commerce n’est pas une entreprise facile, c’est pourquoi nous avons réalisé ce livre blanc.
Profitez de nos différents conseils et astuces afin que vous munir des bons outils lors de votre voyage à destination.

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Le ecommerce à votre portée

  1. 1. Le e-Commerce à votre portée Livre blanc (V1)
  2. 2. Les Interrogations (quoi , comment , où…) Quand on désire débuter dans le e-commerce plusieurs questions se posent : • Quel Produit vais-je vendre? • Quels seront mes prix? • Existe il une demande pour mon produit? • Qui seront mes fournisseurs? • Comment faire connaître mon site? Se lancer dans le E-commerce n’est pas une entreprise facile, c’est pourquoi nous avons réalisé ce livre blanc. Profitez de nos différents conseils et astuces afin que vous munir des bons outils lors de votre voyage à destination.
  3. 3. Votre niche, la clé de votre succès! Pour que votre E-commerce vous soit profitable, positionner vous sur une niche, une catégorie de produit où vous pouvez apporter une valeur ajoutée: des conseils, un guide d’utilisation, un support client… La valeur ajoutée de votre service est souvent plus important que le prix , les clients seront plus enclins à acheter votre produit plus cher, si le service apporté en support est plus intéressant que celui de la concurrence. Pour avoir une bonne niche il faut connaître sa cible: • N'essayez pas de cibler le monde entier, vos efforts se disperseront rapidement; • Il faut connaître sa cible: - Type de client; - Démographie (Sexe, Âge, Emplacement);
  4. 4. Votre avantage compétitif Deux affirmations o Un produit trop cher se vendra à petite quantité; o Un produit pas cher ne génèrera pas suffisamment de marge; Le prix idéal de vos produits pourrait se situer entre 120$ et 250$. Ce prix vous permettra : • De faire des ventes en volume tout en préservant votre marge; • D’offrir à vos clients un support de qualité; • D’investir dans le marketing de vos produits;
  5. 5. Quelques conseils… • Créez un contenu riche, unique, et interactif pour intéresser vos clients; • Essayez de vendre des petits produits, en petits volume, cela diminuera le cout du transport, et vous permettra de l’inclure dans vos prix (transport gratuit); • Vendez un produit principal ainsi que ses accessoires, votre marge sur les accessoires sera d’autant plus importante; • Privilégiez les produits de marques ou déjà connus par vos clients, vous économiserez ainsi au niveau de vos campagnes marketing;
  6. 6. Et le fournisseur ? Deux choix s’offrent à vous : 1 - Vous gérez vous même les commandes du début à la fin : • Achetez la marchandise de chez votre fournisseur; • Gérez chacune des livraisons; 6
  7. 7. Connaissez-vous le Drop shipping? • Réduisez considérablement vos risques; • Pas d’inventaire ni de livraison à gérer; • Concentrez-vous sur le support et la fidélisation de vos clients; 2 - Vous transférez les commandes, votre fournisseur fait la livraison en votre nom:
  8. 8. Drop shipping, une solution en 3 étapes Comment ça marche : 1 Commande Votre client Votre service Votre fournisseur
  9. 9. Quelques conseils… • Nouer des relations avec vos fournisseur, une bonne relation se reflètera dans le traitement de vos demandes; • Avec le drop shipping, il faudra tester continuellement vos fournisseurs, en faisant des commandes tests; • Prenez le temps de choisir de bons fournisseur, qui offrent un support important, et des outils de suivit efficaces; • Demandez des références, un fournisseur ayant beaucoup de recommandations client vous permettra de réduire vos risques; • Il ne faut pas être dépendant de votre fournisseur, ayez plusieurs fournisseurs tout en essayant de bâtir une relation de confiance;
  10. 10. Autres conseils bien utiles • Investissez dans le marketing social; • Mettez continuellement à jour votre contenu; • Faites une veille continuelle de la concurrence; • Analysez votre trafic et le taux de conversion de vos ventes; • Positionnez votre boutique grâce aux différents outils de référencement; • Demandez à vos clients des recommandations et affichez les, des bons commentaires attireront de nouveaux clients; • Démarquez-vous par votre site, une bonne présentation reflète a qualité du produit et du support;
  11. 11. Quelques outils pour vous aider! Donne des statistiques sur les recherches faites par les internautes du monde entier sur l'ensemble des sites de Google , vous permettra de savoir si votre produit est recherché et bien positionner votre niche. Est le service d'analyse de visites de sites internet , vous permettra de tout savoir sur vos visiteurs et d’adapter en conséquence le contenu et les offres de votre boutique. Affiche des annonces ou bannières publicitaires, qui sont ciblées en fonction des mots-clés que tape l'internaute ou en fonction de son comportement de navigation , vous permettra de faire connaître votre boutique et d’optimiser sa présence sur les moteurs de recherche.
  12. 12. Ce livre blanc a été réalisé par Symbiosys et a pour but de vous aider à établir et solidifier votre stratégie de vente en ligne, tout en vous évitant de faire les petites erreurs de débutants. N’hésitez pas à nous contacter, nous seront heureux de répondre à vos questions. Dans le contexte de nos activités, nous réalisons des services de ventes en lignes multicanaux qui distinguent vos produits et maximisent vos ventes, contactez nous pour en savoir plus. Restez informé Email: info@symbiosys-solutions.com Blog: blog.symbiosys-solutions.com T: 418 263-4836 | C: 418 653-3673 Complexe Jules-Dallaire/Tour Norton Rose Fulbright T1 7é étage, 2828 Boulevard Laurier Québec (QC) G1V 0B9 Symbiosys SymbiosysSol SymbiosysSocial

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