Spéciale Internet des Objets La French Mobile Décembre 2012
Spéciale Internet des Objets
3"Décembre"2012"
www.lafrenchmobile.com"
Aujourd'hui,+un+u-lisateur+moyen+dispose+d'au+moins+deux+objets+
connectés+à+l'internet+et+ce+chiffre+devrait+passer+à+sept+d'ici+à+2015,+
date+à+laquelle+la+planète+comptera+25+milliards+de+disposi-fs+avec+une+
connexion+sans+fil.+D'ici+à+2020,+ce+chiffre+pourrait+doubler+pour+
aGeindre+50+milliards.+
Spéciale Internet des Objets
Spéciale Internet des Objets
Les"Présenta;ons"du"03/12/2012"
- Présentation du CA Store
- Les Digiculteurs et le Crédit agricole Store : comment améliorer la satisfaction en
mettant en relation les clients avec des concepteurs d’applications mobile ?
- 1 Forum SMSC > L’internet des objets sera multiple ou ne sera pas
- 2 Mobilead > Pionnier en France des systèmes d'identification par lecture optique
- 3 SigFox > Le 1er opérateur cellulaire bas débit dédié au M2M et à l'Internet de
objets
- 4 My Check Experience (social checkin evenementiel)
- 5 Ubleam > la nouvelle génération de tags à scanner, conçue pour les
consommateurs et les marques
- 6 Capter, Mesurer, Agir : un réseau de capteurs citoyens" présenté par Labo Citoyen.
Spéciale Internet des Objets
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MTM"premiers"pas"
Défini;on"
Les définitions de l’Internet des Objets (IdO) et du « machine to machine » (M2M) sont
nombreuses et reflètent chacune un point de vue, un aspect particulier que l’auteur veut
mettre en avant. Pour l’ETSI1, le M2M concerne « la communi- cation entre machines
avec une intervention humaine limitée, voire absente ». En France, l’autorité de régu-
lation des télécoms demande que les cartes SIM des réseaux cellulaires dédiées au
M2M le soient à des « fins fonctionnelles précises ». Un smartphone que son
propriétaire utilise pour surfer sur le Web ne rentre pas dans la catégorie du M2M. Une
liseuse électronique qui télécharge un ebook est un dispo- sitif M2M, car son lien
cellulaire est destiné à une fonction précise. La technologie cellulaire (2G, GPRS, 3G...)
est donc un élément essentiel du M2M, en as- sociation avec l’Internet qui apporte
l’universalité des accès et des protocoles.
Pour l’Internet des Objets, voici la définition proposée par S. Bortzmeyer de l’AFNIC2 : «
donner la capacité de communiquer sur l’Internet à des objets que l’on ne considère pas,
de près ou de loin, comme des ordina- teurs ». Comme l’ARCEP avec le M2M sur le
cellulaire, cette définition met en avant la capacité de commu- nication des objets de
l’IdO, mais sans en préciser les technologies. Celles-ci peuvent être très variées, mais
on retrouve essentiellement le WiFi, les réseaux radio de courte portée (type 802.4.15,
ZigBee, Wavenis...), les courants porteurs, l’Ethernet.++
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Des"exemples"
La+liste+des+exemples+de+ceGe+évolu-on+des+disposi-fs+interconnectés+est+sans+fin,+allez+
voir+ciJdessous+la+liste+des+objets+connectés+(18)+présent+pendant+LeWeb+2012.+
hGp://www.servicesmobiles.fr/services_mobiles/2012/12/listeJdesJobjetsJconnectésJaJlewebJ2012.html+
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Sources"
">"kimeggi.com"
">"www.servicesmobiles.fr"
">""www.ericsson.com"
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Les Digiculteurs et le Crédit agricole
Store
Comment améliorer la satisfaction en mettant
en relation les clients avec des concepteurs d’applications
mobile ?
French mobile
3 décembre 2012
1
Les Digiculteurs, une coopérative numérique visant à créer de la
valeur autour des initiatives d’Open Innovation (1/2)
• Créateurs d'applications Web & Mobiles regroupés au sein de la coopérative des
« Digiculteurs »
– 18 entreprises
– 200 professionnels
• Une coopérative récente :
– Fondée en juillet 2012
– 4 membres fondateurs : Webzinemaker, Wassa, Tikimove et Widmee
– Construite autour du projet Crédit agricole Store du Crédit Agricole
2
Les Digiculteurs, une coopérative numérique visant à créer de la
valeur autour des initiatives d’Open Innovation (2/2)
Une ambition et un positionnement
Volonté de créer un écosystème permettant de créer de la valeur autour
des initiatives d'Open Innovation
Promouvoir un business model pérenne dans ce domaine afin d'inscrire
ce mouvement dans le temps
3
La création du Crédit agricole Store, 1ère réalisation de la
coopérative les Digiculteurs, partenaire du Crédit agricole (1/2)
• Le , c’est un catalogue de d’applications permettant aux clients du Crédit
agricole de gérer leur comptes différemment
– 18 applications mobiles crées par les Digiculteurs en moins de 6 mois
– Lancement le 24 septembre de l’offre auprès des 12 millions de clients des Caisses
régionales du Crédit agricole
– Modèle gagnant / gagnant / gagnant
4
La création du Crédit agricole Store, 1ère réalisation de la
coopérative Les Digiculteurs, partenaire du Crédit agricole (2/2)
Vous avez un projet à Géolocalisez vos Levez le doute sur des Gérez facilement vos
financer, laissez le facturettes carte opérations bancaires notes de frais et vérifiez
cochon-tirelire vous aider ! bancaires ! inexpliquées l'état de leur
remboursement !
5
Les Digiculteurs, une organisation permettant de répondre à de
multiples enjeux
• Taille critique permettant l’accès à des partenariats économiquement intéressants
• Fonctionnement démocratique et égalité de traitement entre les sociétaires
• Equilibre entre autonomie et solidarité
• Création d’un réseau favorisant la coopération
• Regroupe des acteurs de tailles et d’origines diverses
6
Après un lancement réussi, la coopérative Les Digiculteurs
souhaite aujourd’hui se développer
1
• Créer de nouveaux partenariats
– Tous groupes qui souhaitent travailler en Open innovation
– Grands groupes privés et / ou publics
2
• Consolider le partenariat existant avec le Crédit agricole
– Elargir les possibilités de développements offerts par le partenariat
– Amélioration du fonctionnement du partenariat existant
3
• Continuer à ouvrir la coopérative à d’autres membres sociétaires
– D’autres entreprises du mobile peuvent devenir sociétaires
– Favoriser la coopération entre les sociétaires de la coopérative
7
L’Internet des objets sera multiple
ou ne sera pas
Pierre Métivier
Délégué Général
Forum des services mobiles sans contact
Email : pmetivier@forum-smsc.org
Twitter : pierremetivier
3 décembre 2012
Forum SMSC
Avec ou sans contact
www.forum-smsc.org sanscontact.wordpress.com
2
Tourisme
Evénements
Transport
Internet Domaines
GPS
Réalité Services
Agriculture Géolocalisation
Augmentée Connectivité
White spaces M2M
Robotique Objets
Distribution RFID IPv6 Réseaux
Sociaux
Capteurs
Ocean Banques
Santé Smart
Grids Code Anything Domotique
Barre Zigbee
Bâtiment
Energie Big Data
ONS Immotique
Dash*7
Services à la Open Data Media
personne NFC Arduino Temps réel
Wi-Fi
Telecom Mobiles Services
Nanotechnologies Administration
Electronique
Loisirs
Informatique Ecologie
Tourisme
Evénements
Transport
Internet Domaines
GPS
Réalité Services
Agriculture Géolocalisation
Augmentée Connectivité
White spaces M2M
Robotique Objets
Distribution RFID IPv6 Réseaux
Sociaux
Capteurs
Ocean Banques
Santé Smart
Grids Code Anything Domotique
Barre Zigbee
Bâtiment
Energie Big Data
ONS Immotique
Dash*7
Services à la Open Data Media
personne NFC Arduino Temps réel
Wi-Fi
Telecom Mobiles Services
Nanotechnologies Administration
Electronique
Loisirs
Informatique Ecologie
L’internet des objets et
mon mobile NFC
• La télécommande de mon environnement
• Quand je veux – opt-in
• Où je veux
• Mon Internet des objets
• Passif
• Participatif
• Aujourd’hui
9
9
L’Internet des objets sera multiple
ou ne sera pas
et il sera !
Merci.
Pierre Métivier
Délégué Général
Forum des services mobiles sans contact
Email : pmetivier@forum-smsc.org
Twitter : pierremetivier
3 décembre 2012
Rôle du Forum SMSC
Développer les services mobiles sans contact
Une initiative gouvernementale
46 membres et 6 collèges
Opérateurs télécom, Banques, Commerce/Médias,
Transport, Industriels, PME/Startups
Des partenaires
AFSCM, AEPM, GART, AFIMB, PICOM, ADCET,
CNRFID, fédérations professionnelles,
pôles de compétitivité (TES, SCS) , régulateurs,
DGCIS, associations de consommateurs, etc.
Les territoires
Communautés urbaines, départements, régions
11
Les membres du Forum
Opérateurs Banque et Commerce, Transport, Industries et
de téléphonie établissements Distribution, vie citoyenne prestataires
mobile financiers médias, loisirs et collectivités technologiques
• Bouygues Telecom • Atos Wordline • Casino • Caisse des dépôts • Accenture
• NRJ Mobile • BPCE • PMU • Keolis • Dassault Systèmes
• Orange France • BNP Paribas • Française des Jeux • RATP • Gemalto
Telecom • La Banque Postale • SNCF Proximités • Inside Secure
• SFR • Carrefour S2P • Veolia Transdev • Nokia
• Crédit Mutuel CIC • NXP
• MasterCard France • Oberthur Technologies
• Moneo Payment • Prosodie
Solutions • RIM BlackBerry
• Société Générale • Safran Morpho
• Visa Europe • Samsung Electronics
PME/Startups
Adelya, Airtag, Connecthings, Décision Publique, Digital Airways, Incentive Offfice,
Moviken, Neowave, Octoplus, Otipass, Rodrigue, Snapp, Think&Go NFC, Weave
12
Nos publications
• Guide de déploiement des services mobiles sans contact
dans les collectivités territoriales
• Tome 1: Etat de l’art
• Tome 2 : Méthodologie
• Etude "Perceptions et intérêts des utilisateurs
pour les services mobiles sans contact"
• Enjeux paiement et accès aux services des collectivités territoriales
via mobile NFC
• Rapport de l'observatoire des villes NFC
• Livre blanc - Liberté Mobilité Citoyenneté
• Prochainement – Le rapport de la Mission Ile-de-France »
A télécharger sur notre site : http://www.forum-smsc.org
13
Les cinq valeurs fondamentales
du « sans contact mobile »
Simple Pratique Proche
Un seul geste suffit. Un outil pour une palette Je peux l’utiliser dans mon
de services. environnement immédiat.
Sûr Universel
C’est un système non-intrusif Je pourrai bientôt accéder
et 100 % sécurisé. Toutes les transactions à tous ces services partout
se font à la demande. en France et à l’international.
14
Internet des Objets
Objets Communicants
Normes et Standards
Identification automatique
Interopérabilité
3 décembre 2012 Laurent Tonnelier , CEO
Paris, France laurent.tonnelier@mobilead.fr
http://mobilead.fr
Internet des Objets
Objets Communicants
Normes et Standards
Identification automatique
Interopérabilité
Internet des Objets
Normes et Standards
« Une norme permet de définir un « Seuls les logiciels de génération
langage commun entre les de QR Codes® conformes à l’ISO
acteurs économiques- permettent de garantir la parfaite
producteurs, utilisateurs et lisibilité des codes générés.
consommateurs, de clarifier, Utiliser un logiciel de génération
d’harmoniser les pratiques et de de QR Code® qui ne soit pas
définir le niveau de qualité, de compatible ISO peut-être
sécurité, de compatibilité, de particulièrement problématique si
moindre impact environnemental le QR Code® doit être lu par un
des produits, services et téléphone portable. »
pratiques. »
Internet des Objets
mobiLead
mobiLead, pionnier en France des systèmes d’identification
par lecture optique (QR Code, QR+) et radiofréquence (NFC),
est un fournisseur de solutions logicielles appliquées au
marketing et aux technologies mobiles.
2008 Codes 2D graphiques (Datamatrix)
2009 Carte dual Optique 2D et Radio NFC
2010 Génération de grande séries de Codes 2D (N&B)
2011 Génération de QR Codes hautement graphiques (QR+™)
2012 Objets industriels combinant Optique QR+™ et Radio NFC
2013 Génération et gestion sécurisés de grands nombres d’objets
Internet des Objets
Normes et Standards
Ecosystème GS1
Symbologie
EAN-13
Sémantique
GTIN 13
3779000000576
Internet des Objets
Normes et Standards
ISO / IEC 16022
ECC200 (Datamatrix)
ISO / IEC 18004
QR Code
ISO / IEC 14443
RFID – NFC
NFC Data Exchange Format
NDEF
Internet des Objets
Normes et Standards
Combinaison infini Normes et
de tests de lecture Standard
Terminaux mobiles Conformité à la Norme
Système d’exploitation Test de conformité
Logiciels de scan Certification
Eclairage
Mode d’impression
Encre d’impression
Support d’impression
Internet des Objets
Objets Communicants
Réseau Local (TCP/IP) Humain à Machine
Ordinateur fixe Client / Serveur
Ordinateur portable
Imprimante Machine à Machine
Disque externe M2M
Amplificateur
Lecteur Blu-ray Marqueur passif
Tablette tactile Objets
Téléphone Mobile
Internet des Objets
Marqueurs passifs et Capteurs
Objets et Mobiles
Carte d’abonnement
Carte de membre
Carte de paiement
Carte de fidélité
Ticket de Transport
Carte d’identité
Passeport
Emballage
Internet des Objets
ID unique et sécurisé
• Identifiant URL
• http://domaine/f(UID)
• QR Code, QR+
• sUID, sURL
• NFC
• sUID, sURL
• ID Manager / ONS
Object Naming Service
Internet des Objets
ID unique et sécurisé
Marquage unitaire
Programmation
électrique NFC
Impression numérique
variable
Applications
Marketing
Garantie
Sécurité
…
Internet des Objets
Objets Communicants
Normes et Standards
Identification automatique
Interopérabilité
3 décembre 2012 Laurent Tonnelier , CEO
Paris, France laurent.tonnelier@mobilead.fr
http://mobilead.fr
Current connectivity not good enough
! !Short!range!(WiFi,!Zigbee,!Bluetooth,!etc.)!
! !Very!energy!consuming!
! !Complex!to!manage!
!
! !Long!range!(Telcos,!SaAelite)!
! !Very!energy!consuming!
! !Expensive!
!
!
Présentation La French Mobile
! Le Social Checkin Evenementiel
le 3 décembre 2012.
My Check Experience™ est une marque déposée par Nexence SARL.
Qui sommes-nous ?
My Check Experience™ est une solution
de social checkin évènementiel,
conçue, développée et commercialisée
depuis octobre 2011, par l’agence
My Check Experience™
Le Social Checkin
Social Checkin (via une application mobile)
! Ce Checkin est dit déclaratif, une action utilisateur
purement virtuelle à partir d’un téléphone mobile
My Check Experience™
Le Social Checkin Evènementiel
Social Checkin (via une application mobile)
! Ce Checkin est dit déclaratif, une action utilisateur
purement virtuelle à partir d’un téléphone mobile
Social Checkin Evénementiel
! Ce Checkin est lui, physique, re-matérialisé grâce à une
action manuelle mais « sans contact » avec un objet
connecté (RFID/NFC).
My Check Experience™
C’est quoi le
social checkin évènementiel ?
Monde NFC Monde
réel RFID
virtuel
! Evènements
! Points de vente
! Salons
My Check Experience™
Les FORCES du social checkin
VALORISATION
GAMIFICATION
DU « MOI »
My Check Experience™
L’évènementiel & My Check Experience
VALORISATION
GAMIFICATION
DU « MOI »
Permettre à chacun de vos utilisateurs
de devenir acteur d’une expérience
ludique, interactive et digitale,
rendue possible par votre marque.
My Check Experience™
L’évènementiel & My Check Experience
VALORISATION
GAMIFICATION
DU « MOI »
Permettre à chacun de vos utilisateurs
de devenir acteur d’une expérience
ludique, interactive et digitale,
rendue possible par votre marque.
Proposer une expérience prolongée
[ AVANT ! PENDANT ! APRES ]
My Check Experience™
Un parti pris
« Rajouter une couche technologique
innovante sur un dispositif, OUI !
…alourdir le parcours utilisateur, NON.
UNE VRAIE INNOVATION =
[ SIMPLICITE & ACCESSIBILITE ]
My Check Experience™
CASE STUDY : 45 ans Mr Propre (P&G)
VIDEO
My Check Experience™
1 CHECK = des interactions sur mesure
Je partage l’instant LIVE
- une recommandation virale est publiée sur le profil
Facebook et/ou Twitter de l’utilisateur (textes et photos),
+
invitant son cercle communautaire à découvrir
l’expérience.
CHECK
PASS LIKE™
Je récupère des contenus
Envoyés instantanément dans ma boite mail.
- l’originale de ma photo prise sur l’évènement,
+
OU - une présentation PDF sur un salon,
- un bon de réduction sur un point de vente, …
Je valide une participation
- un instant gagnant
Objet RFID - un jeu concours / tirage au sort
- un parcours interactif (checkpoint)
…ou tout autre moyen de gamification.
My Check Experience™
Opérations 2012
! Nuit Digitale 2012 avec la Ville de Bordeaux
! Lancement de ABSOLUT Elyx à Amman en Jordanie
! Soirée HTC Afterwork Paris
Nuit Digitale à Bordeaux (30 mars 2012)
A l’occasion de la Nuit Digitale,
soirée de clôture de la Semaine 1279 inscriptions
Digitale 2012 à Bordeaux, sur Facebook
My Check Experience a équipé
1214
CHECK
les invités d’un bracelet RFID sur
présentation de leur PASS LIKE™
(invitation dématérialisée sur leur photos
smartphone) obtenu après leur pendant
inscription sur Facebook. la soirée
Les invités pris en photo par des
hôtes tout au long de la soirée,
12 675 interactions
pouvaient partager l’instant en sur Facebook
live en photo sur leur profil
Facebook sur un simple CHECK
avec leur bracelet interactif sur
442 956 impressions
Social Reach (Insight Facebook)
le téléphone NFC de leurs hôtes.
My Check Experience™
« Internet of things »
Mobile Internet of Things
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Le scan mobile:
complément de l’Internet des objets
Objet connecté Expérience SoLoMo
Commander un joint Machine( Commander les mêmes
dosettes que Paul
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Les usages du scan mobile
Expérience(interac0ve:(
Obtenir(de(l’informa0on(:(
2 En(magasin((prix,(contenu)( 2 Sensorielle((musique)(
2 A(la(consomma0on((no0ce,( 2 Ludique((jeu)(
rece>e)( 2 Augmentée(visuellement(
2 En(fin(de(vie((SAV,(réachat)( (didac0ciel)(
Partager:( Services(addi0onnels:((
2 Social(shoping( 2 Achat(sur(mobile(
(recommanda0on)( 2 Personnalisa0on(du(
2 Feedback(client( produit((cadeau,(…)(
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Les technologies de scan mobile
(
(
(
(
(
(
Je(veux(une( IR(/(réalité(
(
technologie( augmentée(
(
simple(et( (
(
explicite?( (
(
(
(
(
Un(site(web?(
Est2ce(augmenté?(
(
(
(
(
(
(
Beaucoup d’acteurs pour un
En un an, le nombre de scans usage peu démocratisé
a doublé en Europe en
conservant le même taux
d’audience (14% de l’audience
smartphone)
(Source: Comscore 2012) Source: Google Trends 2012
« image recognition »
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Le bleam : le tag qui parle à tous
Scan and like it!
Scannable 5x plus loin
qu’un qrcode
Scan and purchase it !
Adaptable sur tout
support
Bleam codé Bleam personnalisé
Scan and quote it!
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Image de marque et apport de sens
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Nos références
Solev, Tetra Pak, Pochet, Axibox, Extel, beFAIR, Airbus, Museum de Toulouse, Pierre de
Montagnac …
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