1.
Les réseaux sociaux : Quelles opportunités pour les marques ? Soutenance de mémoire Antoine Jourdain – Institut de Gestion LR – Année Universitaire 2008/2009 Master 1 : Marketing des Services

2.
Sommaire <ul><li>Les réseaux sociaux : quoi qu’est-ce ? </li></ul><ul><li>… un nouveau marché ! </li></ul><ul><li>Motivations des utilisateurs </li></ul><ul><li>Quels enjeux pour les marques ? </li></ul><ul><li>La composante clef ! </li></ul><ul><li>Les pistes utilisables par les marques. </li></ul>

3.
2.0 1.0

4.
Les évolutions du web : du statique 1.0 vers le dynamique 2.0

5.
L’internaute 2.0 : un consomm-acteur aux multiples rôles

6.

7.

8.
Facebook, un succès fulgurant !

9.
? ? ? Quelles motivations ?

10.
Ego-trip

11.
Appartenance

12.
Intégration

13.
Preuve d’existence …

14.
Pourquoi essayer de comprendre cela ?

15.
Source : compete.com + = 2 milliards de visites ! En Janvier 2009 :

16.
Comment investir ce marché juteux ? LA question pour les marques !

17.
<ul><ul><ul><li>C ontexte </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>C apacité à fédérer </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>C rédible </li></ul></ul></ul>Environnement difficile, car …

18.
Quels outils pour le marketeur ?

19.
La clef : attirer le consommateur (pull)

20.
<ul><li>Fan page : implantation de la marque sur le réseau </li></ul><ul><li>Buzz (mais non maitrisé…) </li></ul><ul><li>Social-ad : implique l’individu et son réseau </li></ul><ul><li>Ambassadeurs de marques </li></ul><ul><li>Community managers </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li> marché très récent = expérimentations </li></ul>Concrètement …

21.
Réseaux Sociaux Publicité Interaction Aujourd’hui Un modèle en mutation

22.
Réseaux Sociaux Publicité Interaction Demain Un modèle en mutation

23.
En conclusion <ul><li>Opportunités certaines ! Mais … </li></ul><ul><li>Comprendre </li></ul><ul><li>Sortir des schémas traditionnels </li></ul><ul><ul><li>Innover ! </li></ul></ul><ul><ul><li>Interagir ! </li></ul></ul><ul><li>Long terme… </li></ul>

24.
<ul><li>Merci pour votre attention </li></ul><ul><li>… et vos questions ! </li></ul>