1. Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai
Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano
Via San Sisto,3 – 20123 Milano
Codice Fiscale 80108210156
SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI
Via San Sisto,3 – 20123 Milano
Codice Fiscale 80036630152
2016
Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai
Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano - Lodi - Monza e Brianza
20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005
Codice Fiscale 80108210156 – Partita IVA 03197760154
info@snagmilano.com
www.snagmilano.com
www.snagpointmilano.blogspot.it
www.facebook.com/SNAGMilano
@rosa_alessandro
SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI
20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005
Codice Fiscale 80036630152 – Partita IVA 12908170157
commerciale@snagmilano.com
Monza e Brianza
fax 02/8900005
Partita IVA 03197760154
SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI
fax 02/8900005
Partita IVA 12908170157

2. Gli orari di apertura dei nostri uffici sono:
Dal lunedì al giovedì dalle ore 9 alle ore 12.30 e dalle ore
14.30 alle ore 17.00
Al venerdì dalle 9 alle 12.30
Il pomeriggio del venerdì è dedicato solo ed esclusivamente
agli appuntamenti fissati dagli associati con i professionisti
messi a disposizione da S.N.A.G., oltreché a corsi o ad
assemblee.
Consiglio Direttivo
L’attività associativa di S.N.A.G. Milano è svolta da un Consiglio eletto nel corso dell’Assemblea Ordinaria.
Si riunisce periodicamente ed è aperto, previa comunicazione, agli associati.
Quotidianamente è presente in sede un Consigliere a disposizione degli associati per qualsiasi necessità.
Consulenza – legale
Viene data consulenza gratuita per l’associato, presso la nostra sede.
Per l’associato, S.N.A.G. si fa carico di ogni costo relativo a ricorsi
all’Organo di Conciliazione e Garanzia, nei confronti di Editori,
Distributori Locali e Nazionali.
Parte integrante dell’Accordo Nazionale è l’Organo di Conciliazione e
Garanzia, le cui competenze si muovono solo nell’area del citato
Accordo e le cui funzioni sono finalizzate all’ambito conciliativo pur
prevedendo anche la sanzione pecuniaria.
Tale strumento non deroga in alcun modo e frangente alla competenza
ed alla giurisdizione dell’autorità giudiziaria ordinaria.
L’Organo di Conciliazione e Garanzia è quindi lo strumento giuridico che
la nostra associazione offre ai suoi iscritti a titolo assolutamente gratuito, sia nelle parti riguardanti le
spese di segreteria (la cui sede è presso la F.I.E.G di Milano) sia ogni spesa legale. Il maggior beneficio
dell’Organo di Conciliazione e Garanzia è relativo al fatto che nell’arco di 60/90 giorni si riesce ad ottenere
sia la discussione come la sentenza dei problemi emersi.
La consulenza è offerta a titolo gratuito anche su ogni tema riguardante la sfera professionale o
personale. Resta inteso che un coinvolgimento più attivo dello studio legale avverrebbe solo
successivamente all’accettazione di una parcella professionale.
Per contatti o informazioni: info@snagmilano.com – avv Astrid Dalla Rovere

3. Convenzioni
• CONFISA – Studio commercialista - propone prestazioni di
elaborazione dati contabili e fiscali, di paghe e contributi e di tutti i principali
adempimenti previsti dalla legge in materia tributaria; tutto ciò a prezzi
agevolati appositamente per i soci S.N.A.G., i quali potranno usufruire di
consulenti professionisti di vasta esperienza
• Studio pagani grimaldi arch.associati – Pratiche comunali
• Studio Alberto Giorgio Zacchello – Accatastamento chioschi
• FIDICOMET – Finanziamenti a tasso e spese agevolate
• AGOS DUCATO – Finanziamenti a tasso agevolato e Ø spese
• UNIPOL BANCA – fideiussioni sul credito
Pratiche comunali, solo per Milano città:
• Presentazione delle pratiche in Comune-Ufficio Edicole
• Subentro Cosap e occupazione spazio pubblico (tende,espositori, ecc…)
• Subentro Tassa raccolta rifiuti
• Subentro Pubblicità
• Comunicazioni Questura TULPS
Al momento del subentro il rivenditore viene affiancato dalla segreteria che si
occupa di ogni aspetto burocratico relativo alla rivendita.
Particolare attenzione viene rivolta agli aspetti della struttura, nel caso si parli di
chioschi, e al suo posizionamento in quanto spesso ci si imbatte in problemi
pertinenti espositori, tettoie e tende…
Questo servizio, dato l’alto numero di Comuni presenti nella Provincia di Milano,
oltre al fatto che è necessario presentare i documenti personalmente, viene offerto solo per le rivendite di
Milano città e non per la Provincia.
Solo per gli associati a S.N.A.G. Milano.
Così come la rete commerciale è al centro di una grande trasformazione, S.N.A.G. non può essere da meno.
Non solo quindi un’Associazione che è a fianco delle edicole a
loro tutela nei confronti di Editori e distribuzione, ma una struttura
costantemente accanto all’impresa per promuovere e sostenere
una nuova visione di “rete commerciale”.
Abbiamo così generato nuove opportunità commerciali e di
business sia per il singolo rivenditore sia per i suoi associati
come rete di edicole.
Agli associati possiamo garantire la possibilità di vedere i loro
punti vendita crescere e assestarsi sul mercato editoriale con
progetti, prodotti e servizi di altissimo profilo.

4. Edicole infopoint Milano
Il progetto “Edicole infopoint” ha generato sviluppi di
grande rilevanza. Fondamentale è stato il fatto che
ha saputo porre le basi per nuovi servizi rivolti al
turista e al cittadino.
Attività che hanno preso corpo e concretezza nel
corso del 2015.
Innovare, esplorare e approfondire nuove linee
commerciali e di business. A questo è servito EXPO
2015 per le edicole di Milano e ha ottenuto grandi
successi
Tra i servizi svolti per l’Amministrazione evidenziamo:
• Distribuzione materiale informativo per il “Salone del mobile”
• Distribuzione materiale informativo sito EXPO 2015 in tre lingue
• Distribuzione segnalibri sito del Turismo del Comune di Milano
• Distribuzione cartine/ cartoline EXPO facile
• Installazione otto monitor touch screen rivolto a cittadini e turisti con applicazioni dedicate
Diversi soggetti privati hanno dimostrato interesse nel settore in quanto il progetto ha fatto
emergere quella funzione che quotidianamente le edicole svolgono sul territorio.
Segnaliamo i seguenti servizi:
Cartine e guide ufficiali Brand Milano, Prodotti Brand Milano, Prodotti EXPO 2015
Servizi per turisti
I risultati ottenuti nel poter offrire servizi aggiuntivi al turista hanno perfezionato una
naturale predisposizione di chi è abitualmente a contatto con il pubblico.
L’obbiettivo era di trasformare una relazione in un’opportunità di vendita
Le migliaia di punti contatto sono stati così associati ad un miglioramento del servizio al cittadino e al
turista. In questa maniera si è ottenuto un risultato con la soddisfazione del turista, accompagnato da un
ritorno economico, attraverso un’evoluzione del “canale edicola” che ha saputo offrire opportunità fino a
pochi mesi fa non previste.
Il progetto infopoint ha quindi generato, per sua natura, nuove idee e prospettive avendo stimolato il
settore a porsi in maniera differente nell’ambito dei servizi.
Attualmente ci sono 25 edicole infopoint sul territorio di Milano
Rete WI-FI
Grazie alla stretta collaborazione con società leader del settore, la nostra associazione sta
procedendo alla realizzazione di una rete WI-FI strutturata sui nostri negozi e chioschi al
fine di essere protagonista del settore dell’informazione anche attraverso le nuove
tecnologie.
Successivamente anche ad incontri con le Amministrazioni Comunali su questo tema e a
partner tecnologici di grande importanza, siamo stati in grado di portare internet
gratuitamente all’associato e a tutti i suoi clienti al fine di partecipare ad un grande

5. progetto, che già sta creando modelli di business assolutamente validi ed innovativi per la rete di vendita.
Al momento S.N.A.G. in qualità di partner ha portato internet gratuitamente in più di 80 punti vendita.
La rete verrà estesa applicando però differenti modalità commerciali che consentiranno interessanti
prospettive di guadagno.
Oggi le edicole di Milano con S.N.A.G. rappresentano la più estesa rete Wi-Fi privata della città.
Grazie ad un accordo con il gestore del servizio FREE LUNA, S.N.A.G. Milano ha la possibilità di
raggiungere gli utenti registrati e connessi alla rete Wi-FI per promuovere i servizi e i prodotti che
VOI vendete nelle vostre edicole.
Non solo quindi S.N.A.G. genera servizi e offre prodotti ma vi aiuta e vi sostiene nella vendita
informando gli utenti che abitualmente non vengono in edicola
Prodotti e servizi
Un settore quello delle edicole votato non solo alla diffusione dell’informazione e della cultura ma anche
ai servizi per il cittadino.
Per sua stessa natura, per la facilità di accesso da parte del cliente ma anche per la sua capillarità e orari di
apertura l’edicola si è sempre prestata per servizi verso il cittadino ed il turista
Un’importante collaborazione ha consentito a S.N.A.G. di poter offrire ai suoi associati la vendita di biglietti
EXPO 2015
City Sightseeing Milano
I bus panoramici a due piani, che oramai fanno
parte del panorama milanese e vengono sempre più
apprezzati da turisti stranieri e da chi
vuole vedere Milano da un altro punto
di vista e senza dover fare i conti con il
ritmo frenetico della metropoli
lombarda.
Nuovi servizi in arrivo per gli associati a
S.N.A.G. Milano!!!
Così come per il 2015 anche con quest’anno
avremo la possibilità di vendere i biglietti per il
battello sul naviglio Canal Cruise
Il tutto ovviamente organizzato con Zani Viaggi per
offrire al turista un prodotto di grande profilo

6. Abbonamenti al Bike Mi
gli abbonamenti al Bike sharing di Milano
sono in vendita anche nelle nostre edicole
In questa fase stiamo appura
mantenere il servizio ma co
distribuzione diverso e profondamente
innovativo
Museo Card Regione Lombardia
la MUSEO CARD dà la possibilità di accedere ad
ognuno dei 94 musei associati in Lombardia (di
cui ben 21 a Milano) per 365 giorni!
Non ci sono divieti, limitazioni, si può entrare come e
quando si vuole ad un prezzo irrisorio.
Un prodotto di grande prestigio, il migliore per
chi vende informazione e
Milano Misteriosa
Con Febbraio è stato lanciato un prodotto simpatico
e fortemente innovativo: Milano Misteriosa.
Un tour guidato per la nostra città
nei luoghi misteriosi
accompagnan
da brividi.
Contrariamente ad altri prodotti
simili, Milano Misteriosa
al turista straniero
che desidera passare una serata
diversa e divertente.
La guida ufficiale di Milano
Grazie ad un convenzione SN
l’unica mappa ufficiale con Brand Milano.
Il prodotto, per agevolare la vendita
viene fornito con due espositori da
banco, per guida e mappa
Souvenir Italia
Abbiamo mandato i turisti in giro per Milano grazie a
ZANI, per musei grazie alla MUSEO CARD, perché non far
loro trovare anche i gadget da r
Abbonamenti al Bike Mi
gli abbonamenti al Bike sharing di Milano da anni
sono in vendita anche nelle nostre edicole.
In questa fase stiamo appurando la possibilità di
mantenere il servizio ma con un canale di
verso e profondamente
Museo Card Regione Lombardia
dà la possibilità di accedere ad
94 musei associati in Lombardia (di
per 365 giorni!
Non ci sono divieti, limitazioni, si può entrare come e
prezzo irrisorio.
Un prodotto di grande prestigio, il migliore per
chi vende informazione e cultura
Milano Misteriosa
Con Febbraio è stato lanciato un prodotto simpatico
Milano Misteriosa.
Un tour guidato per la nostra città
nei luoghi misteriosi. Due attori che
no gli ospiti in un tour
mente ad altri prodotti
, Milano Misteriosa non si rivolge
straniero ma ad un pubblico
che desidera passare una serata
diversa e divertente.
guida ufficiale di Milano
SNAG Milano può offrire
’unica mappa ufficiale con Brand Milano.
, per agevolare la vendita
viene fornito con due espositori da
banco, per guida e mappa
Italia
Abbiamo mandato i turisti in giro per Milano grazie a
grazie alla MUSEO CARD, perché non far
riportarsi a casa?

7. Punto Pay offre, senza il pagamento di alcuna fideiussione, un totem self-service in cui è il
cliente stesso che deve interagire, inserire il numero, digitare dati che non vorrebbe fossero divulgati!
Ci sono diverse tipologie di contratto, noleggio o acquisto del terminale, ma il tutto inizia con 3-6 mesi
di prova dove verrà comunque riconosciuto l’aggio delle transazioni.
Perché non provare? La piattaforma è così versatile che i servizi all’interno cresceranno sempre di più,
non fatevi sfuggire questa occasione!
Assieme per avere il servizio migliore
Lieti di aver contribuito a portare in edicola i
migliori prodotti con le condizioni commerciali
migliori che il mercato consente, abbiamo
continuato nella specializzazione dei prodotti
dedicati ai più piccoli.
Abbiamo quindi continuato ad incrementare aspetti
commerciali collaterali alla quotidianità della rete di
vendita. Non solo editoria quindi ma prodotti alternativi di ampia richiesta e servizi.
Rivedere quindi la funzione del punto vendita all’interno di un contesto commerciale ed economico
profondamente differente, per sviluppare assieme agli associati, progetti che vedano la rete di vendita come
primo attore.
Attualmente S.N.A.G. Milano attraverso la sua cooperativa di servizi è in grado di dare i migliori
prodotti della linea Pokémon e Yu-Gi-Oh! oltre alla linea editoriale GEDIS, ai migliori prezzi sul
mercato e con le condizioni commerciali migliori.
Corsi
La rete di vendita negli anni è profondamente cambiata così come il lavoro stesso degli edicolanti.
La vendita dei prodotti editoriali e periodici è regolamentata su
tutto il territorio nazionale attraverso l’Accordo Nazionale. Si
aggiungono poi una serie di principi e norme di carattere
nazionale oltre a regolamenti Comunali di grande importanza per
il nostro lavoro.
Non dimentichiamo poi che possono esistere situazioni distributive
particolari o accordi locali che vanno a definire modalità operative
tese anche a migliorare il lavoro degli edicolanti.
Purtroppo la coscienza dell’edicolante di fare una professione
“complessa” si è persa nel tempo ed i nuovi rivenditori, presi dal
quotidiano lavoro, difficilmente hanno il tempo d’informarsi ed imparare aspetti che per altri rappresentano la

8. base della propria attività. A volte queste leggerezze hanno comportato repentine chiusure del punto
vendita.
Per questo motivo offriamo ai soli associati la possibilità di accedere a corsi gratuiti presso la nostra sede sui
seguenti temi:
a. Amministrazione Edicola
b. Normative di settore / distribuzione
c. Merceologie in vendita presso le edicole
d. ATM – metropolitana, utilizzo degli strumenti forniti
I corsi verranno organizzati in base alle adesioni pervenute nei vari ambiti
Consulenza gratuita per il Comune e non solo
Il posizionamento dei chioschi nell’ambito urbano è
soggetto a frequenti controlli che originano numerosi
contenziosi, soprattutto nell’occupazione di spazio
pubblico.
L’associato viene indirizzato ed accompagnato da un
nostro incaricato nelle sedi opportune, presso
l’amministrazione comunale, per discutere i problemi
emersi.
Importante è comunque chiedere una preventiva nostra
verifica prima che avvenga il controllo.
Gratuitamente viene eseguita la verifica con il Comune di Milano su quanto autorizzato e depositato.
Qualora vi fosse la necessità di sanare la posizione con l’Amministrazione Comunale vengono messi a
disposizione:
- Ufficio tecnico a costi agevolati per predisposizione delle planimetrie/progetti per il punto vendita
- Sopraluoghi, presentazione della pratica e trattazione della medesima con gli uffici preposti sono servizi
gratuiti
Il nostro ufficio si occupa della stesura di eventuali ricorsi per problemi legati alle normative comunali a costo
agevolato.
Comunicazione
I rivenditori associati a S.N.A.G., vengono aggiornati su tutte le attività e novità in merito alla professione
svolta in maniera puntuale, snella e professionale.
Raggiungiamo il rivenditore con un sito internet
(www.snagmilano.com) ed un blog
(www.snagpointmilano.blogspot.it/) oltre alle
canoniche circolari, un regolare mailing e la
rivista mensile “Azienda Edicola”.
E’ stato attivato un servizio di SMS service oltre
ad un profilo facebook e twitter.

9. Questa attività viene svolta al fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al
meglio la propria attività.
www.facebook.com/SNAGMilano
www.snagmilano.com
A.T.M.
“Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?”
Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prod
I.V.A.
Le edicole esclusive possono vendere
manipolabili
La rivendita
dei prodotti e nel modo di porsi al
Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale,
anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di
altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso.
In alcuni casi è diventata anche una specializzazione.
Per questo motivo
l fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al
www.facebook.com/SNAGMilano @rosa_alessandro
www.snagmilano.com www.snagpointmilano.blogspot.it
A.T.M. – Edicole di Metropolitana
Gli edicolanti di Milano associati a S.N.A.G.
migliori consulenti sul mercato su temi inerenti la
attività/edicole operative in metropolitan
quindi informare gli associati che vengono supportati
quotidianamente con un servizio gratuito ed unico per la città di
Milano.
Attualmente, in considerazione dell’evidenza pubblica è stato
formalizzato un progetto di riqualificazione delle stazioni
accettato e condiviso nella sua impostazione dalla stessa
Amministrazione Comunale e da A.T.M.
Di grande importanza sarà la realizzazione di una nuova ret
commerciale in metropolitana. Un progetto che potrà offrire
grandi opportunità per gli associati nei prossimi anni
Consulente Commerciale
“Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?”
Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prod
I.V.A. La nostra autorizzazione alla vendita è oramai pi
Le edicole esclusive possono vendere anche prodott
manipolabili e bibite
La rivendita di giornali ha la possibilità di diventare più
dei prodotti e nel modo di porsi al consumatore.
Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale,
anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di
altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso.
In alcuni casi è diventata anche una specializzazione.
Per questo motivo ai rivenditori vengono dati consigli di natura co
l fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al
@rosa_alessandro
www.snagpointmilano.blogspot.it
Gli edicolanti di Milano associati a S.N.A.G. possono vantare i
migliori consulenti sul mercato su temi inerenti la
attività/edicole operative in metropolitana. Desideriamo
quindi informare gli associati che vengono supportati
quotidianamente con un servizio gratuito ed unico per la città di
evidenza pubblica è stato
formalizzato un progetto di riqualificazione delle stazioni
accettato e condiviso nella sua impostazione dalla stessa
Amministrazione Comunale e da A.T.M.
ealizzazione di una nuova rete
commerciale in metropolitana. Un progetto che potrà offrire
grandi opportunità per gli associati nei prossimi anni
“Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?”
Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prodotti soggetti ad
alla vendita è oramai più completa.
anche prodotti alimentari non
ha la possibilità di diventare più “impresa” nella scelta
Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale, negli
anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di vendere
altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso.
In alcuni casi è diventata anche una specializzazione.
ivenditori vengono dati consigli di natura commerciale

10. e di indirizzo nei settori merceologici inerenti alla tipica clientela da Edicola/Negozio di giornali e riviste.
Avendo oramai il nostro settore un’interessante appetibilità, visto l’alto numero di contatti giornalieri e il loro
posizionamento nel tessuto urbano, si stanno sviluppando nuovi tipi di commercializzazione di prodotto non
editoriale.
Edicole e arredo urbano
Una delle grandi difficoltà che quotidianamente deve affrontare il
rivenditore è lo spazio e la vivibilità del proprio punto vendita.
Il Comune di Milano in particolare, è molto rigido nel concedere
maggiori spazi su suolo pubblico.
Per questo motivo attraverso continui incontri con
l’Amministrazione Comunale si sta configurando un progetto di
arredo urbano che vedrà i nostri chioschi come parte integrante del
tessuto cittadino.
…inoltre
L’attività associativa è inoltre integrata da servizi destinati al miglioramento dell’attività quotidiana. Gli ambiti
sono i più diversi e la nostra struttura offre consulenza e interventi giornalieri sotto ogni aspetto. Nello
specifico, la maggior parte degli interventi riguardano:
1. Predisposizione dei pareri sui Piani di Localizzazione dei punti vendita, per tutti i Comuni della
Provincia di Milano.
2. Rappresentanza presso gli organismi preposti per ottimizzazione dell’agibilità della rete di vendita,
per singolo Comune.
3. Analisi bolle di consegna/resa e sistemi di pagamento.
4. Assistenza per recupero crediti nei confronti delle Agenzie di Distribuzione, con particolare
riferimento a problemi di carattere logistico relativamente alla merce consegnata/resa.
5. Assistenza relativamente a problemi di orari di consegna con interventi tesi all’ottimizzazione del
servizio per giro distributivo.
6. Adeguamenti forniture e piani diffusionali.
7. Supporto nell’impostare piani di rientro nei confronti dei Distributori Locali.
8. Supporto nel ritiro di merce scaduta.
9. Assistenza nell’individuazione di anomalie sull’invio di prodotti verso i punti vendita non in possesso
dei corretti requisiti normativi.
10. Controllo della corretta remunerazione della rete di vendita in termini di: aggio, defiscalizzazioni ed
altri riconoscimenti previsti dall’Accordo Nazionale con analisi delle diverse fasce di sconto.
11. Controllo della permanenza dei prodotti presso le edicole.

11. S.N.A.G. – Confcommercio – Via San Sisto,3 – 20123 MILANO – tel. 02/878700 – 02/8056704
info@snagmilano.com – fax 02/8900005