Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24

Prezentacja Michała Sadowskiego z Brand24, wygłoszona na Social Media Day - social media dal biznesu: Wrocław, 23.11.2011

  • Identifiez-vous pour voir les commentaires

Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24

  1. 1. Biznes dostrzegł potencjał Social Media.Pojawiła się potrzeba monitoringu i reagowania.
  2. 2. Te narzędzia sprawdzają się jednak tylko na rynku amerykańskim.
  3. 3. Potrzeba zatem narzędzia skutecznie monitorującego polski Internet.
  4. 4. Główne zastosowaniaMonitoringu Internetu / Social Media
  5. 5. Liczba treści.Od 6 czerwca do 6 listopadapojawiło się 32 471 wpisów.W szczytowych tygodniachpojawiało się prawie 3,5 tysiącawpisów!Te statystyki obejmują otwartyFacebook. Zakładając, że udziałprofili otwartych wynosi 15% daje toastronomiczną liczbę ponad 216tysięcy wpisów poświęconychmarce Frugo!
  6. 6. Sentyment / wydźwięk treści. negatywna 7% pozytywna 45% neutralna 48%
  7. 7. Najpopularniejsze smaki w social media seledynowe żółte czerwone 1% 1% 3% niebieskie 5% białe 24% pomaraoczo we 10% zielone 20% czarne 24% różowe 12%
  8. 8. Kaszki Nestle - liczba treści – ogółem i w podziale na dniInformacja o problemach z kaszkami Nestle po raz pierwszy pojawiła się w wypowiedziach Polaków mieszkających w WielkiejBrytanii oraz Irlandii . Pierwszy odnotowany wpis Polaka dokonany w języku angielskim miał miejsce 5 sierpnia. Pierwszy wpispolskojęzyczny na Facebooku miał miejsce 9 sierpnia i był wpisem Polki mieszkającej w Norwegii.Właściwa częśd zaczęła się po godzinie 22:00 26 sierpnia i pierwszym skupiskiem były osoby mieszkające w Poznaniu. Od sobotynastąpił bardzo szybki przyrost wpisów.
  9. 9. Liczba treści – ogółem i w podziale na dni5000 4700 4598 439545004000350030002500 21732000 16431500 1226 13201000 500 37 102 4 12 18 15 0 01.11 02.11 03.11 04.11 05.11 06.11 07.11 08.11 09.11 10.11 11.11 12.11 13.11Bardzo duży przyrost treści od momentu zamieszczenia pierwszych informacji. W sumieod poniedziałku 7 listopada do końca tygodnia zostało zamieszczonych 20 055 treści.Najwięcej treści zostało wygenerowanych przez pierwsze 3 dni – 68,3% wszystkich treści
  10. 10. Miejsce zamieszczenia treści Pozostałe Mikroblogi 6.2% 11.2% 18000 16575 16000 Filmy 14000 0.8% 12000 10000 8000 6000 4000 2264 2000 1251 153 0 Facebook Filmy Mikroblogi Pozostałe Facebook 81.9%Tradycyjnie w takich zjawiskach – miejscem zamieszczania największej liczby treści jestFacebook oraz serwisy mikroblogowe. Należy też zauważyć, że w okresie tygodniazostały zamieszczone aż 153 filmy związane ze postacią z serialu M jak Miłość
  11. 11. Przyszłość monitoringu Social Media.
  12. 12. Social MediaCommand Center
  13. 13. Źródło danych na slajdach 2-4:Isights consulting survey 2011

×