Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

All-inclusive design - excluding no gender

20 min talk at Interaction16 in Helsinki

  • Soyez le premier à commenter

All-inclusive design - excluding no gender

  1. 1. All-inclusive design – excluding no gender Interaction 16 Sara Lerén @HeedTheNeed
  2. 2. ”INCLUSIVE DESIGN” IN OSLO
  3. 3. 20 YEARS AGO
  4. 4. 1. Start with why
  5. 5. SIMON SINEK’S GOLDEN CIRCLE
  6. 6. KICK THE OLD HABIT “The most dangerous phrase in the language is ”we’ve always done it this way.”” Grace Hopper
  7. 7. THE EASIEST WAY TO DO INCLUSIVE DESIGN? STOP ASKING ABOUT GENDER!
  8. 8. INCLUSIVE DESIGN
  9. 9. DESIGNING FOR EXTREMES
  10. 10. 1. Start with why 2. Make it all-inclusive
  11. 11. PRONOUNS English Swedish Hon = She Han = He Hen = Neutral
  12. 12. THE EASIEST APPROACH TO PRONOUNS? USE GENDER-NEUTRAL PRONOUNS FOR ALL USERS!
  13. 13. ALL-INCLUSIVE DESIGN 1 http://www.yourformarebelongtous.com My gender is: Please state your gender We want to know your gender because...
  14. 14. ALL-INCLUSIVE DESIGN 2 Source: Emily Horsman
  15. 15. ALL-INCLUSIVE DESIGN 3
  16. 16. ALL-INCLUSIVE DESIGN 4
  17. 17. 1. Start with why 2. Make it all-inclusive 3. Beware of bias
  18. 18. WANT TO TEST YOUR GENDER-INCLUSIVE DESIGN? TALK TO TRANSGENDER PEOPLE!
  19. 19. BIAS IMPAIRS OUR JUDGEMENT
  20. 20. START WITH WHY TO AVOID BIAS Redesign of online newspaper Desired impact: Visitors return more often and stay longer How are people using the webpage today? How do they want to use it?
  21. 21. FOCUS ON USER DIFFERENCES THAT MAKE A DIFFERENCE FOR THE DESIGN SPOILER: NOT GENDER
  22. 22. USERS ARE IMPACTORS
  23. 23. IMPACT MAPPING Lösning f Nyhetsdy Tydligt vad som tillkommit sedan sist TidpuNyhetsdygnet Viktigt OBS! påverk Senaste nytt I nyh Dire Tidsangivelser Tydligt vad som är nytt Bevaka det som händer "Har det hänt något"? Om nyheten inte finns kunna konstatera läget Om nyheten finns, hitta snabbt Typscenarier "Vad var det som hände?" Vill vara först med det senaste Känna att materialet finns på Sydsvenskan.se först (om än knapphändigt) Känna att sidan uppdateras kontinuerligt Tydligt vad Sydsvenskan kommer att bevaka Ska lockas till mer användning Presentera material från övriga Sydsvenskan.se Relevant och nära på olika sätt Material som har koppling till tidigare klick Ska drabbas av annat relevant innehåll Den Ivrige Vill bredda sin kunskap Sätt att värdera material Se vad som är populärt inom ett visst område Vill sålla i materialet Bra utskriftsmöjligheter Bokmärkning av Temasidor Rubriksättning Ämnesord Ska kunna återvända till materialet Presentera material från övriga Sydsvenskan.se Relevant och nära på olika sätt Material som har koppling till tidigare klick Ska drabbas av annat relevant innehåll Typscenarier Utforskaren En bra sökfunktion Överblickbart material Logisk placering av innehåll Vill snabbt hitta något specifikt Ska drabbas av annat relevant innehåll Den fokuserade Bra övergång från tidning till webb Känna igen sig i formspråket Vill ha "Sydsvenskan-känslan" Tydlig struktur för var/hur det tillkommer nytt innehåll Möjlighet att lista nyheter i tidsordning Möjligt att känna igen material kring en viss händelse från gång till gång Vill se vad som hänt sedan sist Lojalitetsprogram "valbara" annonser "specialfunktioner" för prenumeranter Behöver belönas för sin trohet Upptäcka mer i de stigar som de alltid går på Presentera material från övriga Sydsvenskan.se Relevant och nära på olika sätt Material som har koppling till tidigare klick Ska drabbas av annat relevant innehåll Den Trogne töd för att kunna "scanna av" intresseområdet Påminnas om det material Sydsvenskan.se har inom intresseområdet - Bevaka Vill hålla sig uppdaterad inom sitt intresseområde n puff" på förstasidan ändras beroende på som besöks mest Bra vägar in till intresseområdet kmärken inom sidan venskan Externt Navigera mellan olika pusselbitar Vill lätt komma åt sina pusselbitar Ska drabbas av annat relevant innehåll Pusslaren Ämnesord Relaterat Kommentarer Puffar med innehåll från andra än den aktuella sektionen Rotationen Intresseväckande rubriker/länkar Undermenyn Nyheter på karta Dagen i bilder Länkning i artikeltext Vägar vidare externt Material som har koppling till tidigare klick Vill hitta vägar vidare ack back har potential att generera trafik till dan ra bloggning (och länkning till sydsvenskan) nonsera" med innehåll i andra sammanhang Lockas från andra sammanhang Ska hitta till Sydsvenskan Ska stanna inom Sydsvenskan så länge som möjligt Slumpvandraren Att genom redesign av Sydsvenskan.se framförallt förbättra för befintliga användare. Vid en webbenkät på Sydsvenskan.se (med minst 1000 respondenter) 3 månader efter utrullning, skall 75 % av de tillfrågade säga att Sydsvenskan.se blivit bättre sedan redesignen. Fler unika besökare på sidan Vid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall antalet unika besökare på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20% Mer tid ska spenderas på sidan per session Vid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall tiden besökare spenderar på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20% Antalet sessioner ska öka Vid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall antalet sessioner på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20% Ökad trafik på undersidor Vid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall trafiken på undersidorna på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20%                                       WHAT                                 HOW WHY IMPACT MAP
  24. 24. The Wanderer – wants to go further
  25. 25. The Focused – wants to find it quickly
  26. 26. SUSTAINABLE USER DESCRIPTIONS ARE BASED ON BEHAVIOUR NOT ON DEMOGRAPHICS
  27. 27. USERS ARE IMPACTORS The Focused The Wanderer
  28. 28. 1. Start with why 2. Make it all-inclusive 3. Beware of bias
  29. 29. WHY BOTHER? “Your role as a designer is to leave the world in a better state than you found it.” Mike Monteiro
  30. 30. THE LEAST YOU CAN DO IS ADD A FREETEXT FIELD TO YOUR GENDER QUESTION
  31. 31. THANK YOU! sara.leren@inuse.se @HeedTheNeed

×