4. Marketing 5.0 ? Word of Mouth Marketing Social marketing Product seeding Twitter marketing Blog marketing Viral marketing Community Marketing Influencer Marketing Stealth Marketing Shilling Pop-up retail Co-creation Crowdsourcing Evangelist Marketing User Generated Content Referral Programs Marketing 2.0, PR 2.0 Product Reviews, Testimonials Advertorials & Commercial Content Social networks Branded communities
5. Voetbal Coaches & Klusveilingen myfootballclub.co.uk Eindelijk zelf voetbal coach… klusbode.nl Klussen ? Wie biedt ?
6. Sociale Democratie Burgers bedenken projecten om de buurt te verbeteren en stemmen welke het meeste aandacht verdienen. De locale overheid neemt actie.
10. Social Marketing = Word of Mouth Adverteren maakt mensen nieuwsgierig 1 Productervaringen zorgen voor Word of Mouth 2 Word of Mouth maakt nieuwsgierige mensen comfortabel om te kopen 3
11. WWWoM... "Advertising has been supplanted as the chief shaper of consumer attitudes by word of mouth, which today's Web-linked consumer communities have put on overdrive” C.K. Prahalad, Venkat Ramaswamy, The Future of Competition
16. BuzzTools & Storytelling: more, better buzz. Het spel : welke van deze situaties tast het meest je zelfvertrouwen aan ? Het gesprek : eerst over de context, dan het product. Dove Hairminimising: Minder behoefte om oksels te scheren.
17. WoM: Pull via Retail Buzzers vragen apothekers of ze de nieuwe Pure Care range willen gaan verkopen.